SAP质量信息记录(经典)

第一篇：SAP质量信息记录(经典)

QI01 创建 QI02 修改 QI03 显示

备注：由于质量信息记录的原因冻结供应商，只是对此供应商此物料进行冻结，如果是供应商主记录的原因冻结供应商，那就对供应商所有的物料冻结。

1、测试字段“下达至…”

创建采购订单，看如下提示：

修改日期，继续测试：

创建采购订单，看如下提示：

2、测试字段，“下达数量”：

创建采购订单，数量以11进行测试：看如下画面：

再次进行测试，测试数量以9 为基准：

3、测试字段，‘冻结功能’

4、检验控制，测试字段，“源检验-无收货”

创建采购订单

QI07对采购订单生成源检验批

对采购订单进行收货：看是否还会产生检验批

5、检验控制“检验控制”

X 没有检验

创建采购订单

对采购订单收货，看是否产生检验批

查看凭证看是否有检验批

测试检验控制，：：“检验控制”1 检验活动的，供应商认证无关的

下采购订单

收货

看凭证里是否有检验批

今天到此，后续补充，如有不对的地方请指正，谢谢

第二篇：SAP物料价格信息维护流程

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●判断依据是在SAP系统中查找是否存在该供应商的企业代码。

●遵循财务部提供的供应商分类和编码规则，达到业务和财务数据信息共享，3.物料价格信息维护流程

本流程是关于采购部在SAP系统中.对某个供应商提供的物料价格信息进行维护的过程。设计此流程的目的在于：针对一些相对同定的物料价格，南于波动较小，故可在SAP系统中针对供应商维护这些物料的单价后，可在每次创建采购订单时自动由系统带出该供应商对陔物料的价格，便于操作。

(l)流程主要控制点。

物料价格信息维护申请表南采购部经理签字确认，随后由采购部组织相关部门进行论证，公司高管确认后，由采购部专人在SAP中维护物料价格信息维护申请表，井将纸介申请表存档、(2)业务流程主要改进和变化。

●维护权限集中，保证了物料价格信息的安全性，●方便查询某个供应商提供该物料的价格，便于管理一

●SAP系统按照现有价格日录格式提供奁询报表一

●在制度卜保证维护单价的实时性和准确性，在下采购订单时会更方便和准确，减小人为 出错的概率

4物料采购流程

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本流程是关于采购部在SAP系统巾进行物料采购的操作流程。销售线提起采购申请，经过审批后在SAP系统中生成采购申清，并根据采购申请生成采购订单、(1)流程主要控制点

●物料采购申请表由销售线填报，并注明物料编码，然后提交采购部审批。

●审批后的采购申请在SAP系统中进行申请信息的录入，并根据采购申请生成采购订单，在下订单之前，如果需要进行维护物料主数据、供啦商主数据、物料价格信息等操作，则进入相应的流程，再则无法在SAP系统中下订单，从而保证了流程和操作的完整性.●采购订单打印m来，须传真给供应商，并将采购订单号通知销售线，以便供应商/销售线

按订单送/l盘货。

(2)业务流程主要改进和变化

●规范物料的采购申请流程，采购申请有电子存档，方便后续业务统计和审查。

●规范物料的采购流程，保证了物料编码、物料价格信息、供应商主数据的完整性，方便后续业务操作和统计

●提供汇总采购申请表的报表，可支持对采购预算、采购计划完成情况的统计及分析。

●采购订单号码耍提供给需求单位的物料供应人员，以备收货时进行实物点验。

●SAP系统提供采购订单收货状态的报表(某段时间内，待收货订单、已收货订单等)。

5.物料收货流程

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本流程是关于采购部在SAP系统中进行物料收货的操作流程j供应商在《到货通知单》上注明采购订单号，销售线根据《到货通如单》做实物验收，并签字确认帮存两联，然后在系统巾收货人账月末采购部打印收料汇总单，盖章交给财务部

(1)流程主要控制点

●货物到达进行现场验收时，要从SAP系统中调出相应的采购订单进行实物核对。

第三篇：质量记录控制程序

质量记录控制程序

1目的对质量记录进行控制和管理，提供产品质量符合要求和质量体系有效运行的证据。2适用范围

本程序适用于本公司与质量体系相关的所有质量记录，包括来自分承包方的质量记 录的管理活动。

3定义

3.1质量记录：是指为证明满足质量要求的程度或为质量体系的要素运行的有效性提供客 观证据的文件。职责

4．1 质管部负责组织程序文件、作业指导书、内部技术管理文件产生的质量记录样本的 编制、审批、修订及日常检查考核工作, 负责质量记录的保存、维护、借阅和日常管理 工作。

4．2 各部门配置管理员负责本系统归口管理的质量记录的收集、临时保存及检查考核工 作。工作程序

5．1质量记录的范围

a.与产品质量有关的记录

如顾客投诉记录、工程现场检验报告等。

b.质量体系运行记录

内审报告、管理评审报告、人员培训记录等。

c.来自分承包方的质量记录

委托方过程控制记录表。

5．2质量记录的存储形式

a.书面文字

b.磁盘、磁带

5． 3质量记录样本的设计、标识和修改

5．3．1 质量记录的编写按《文件和资料控制程序》执行。

5．3．2 质量记录的格式要满足程序文件的要求，适用性强，可操作，易于识别和修改。

5．3． 3 质量记录由各归口管理部门根据《文件编号规定》（T.ZY0501-A01）对序号进 行编号，序号标在记录的右上角。

5．3．4 质管部每年对全公司的质量记录样本汇总并组织编制成册，发至各大部并以模 板方式存于指定目录下。

5．3．5 如果由于程序文件或内部技术管理规范的更改导致质量记录样本的更改，则更 改过程按《文件和资料控制程序》执行。如果仅修改质量记录样本时，各部门将修改的 样本报质管部，由质管部审核，管理者代表批准后，修改样本模板，并在下次发行质量 记录样本手册时更新相应质量记录样本。

5．4 质量记录的填写与传递

5．4．1 质量记录一律用计算机填写,签名除外。

5．4．2 质量记录所列各项要填写完整，如有空白，填 /。

5．4．3 需传递的质量记录应按程序文件规定的路线传递到位。

5．5 质量记录的标识，收集，编目，归档

5．5．1 各部门设专人负责对质量记录进行收集、整理、标识、编目，放于指定目录下。质管部每月对全公司质量记录进行审查入库，统一归档存储质量记录。

5．6 质量记录的查阅和维护

5.6.1质量记录的维护由质管部统一管理，包括定期备份、设置使用权限。

5.6.2各相关部门按《文件和资料控制程序》(T.CX0501-A01)借阅质量记录。

5.6.3已超过保存期限的质量记录由质管部从质量记录库中删除，并列出删除的 质量记录清单。

6.引用文件

《文件编号规定》(T.ZY0501-A01)

《文件和资料控制程序》（T.CX0501-A01）

7.质量记录

8.附录

附录A

质量记录清单

质量记录编号质量记录名称 搜集部门 保存年限 管理人员 备注

T.JL0101-A01 管理评审报告 质管部

T.JL0301-A01 合同评审表 市场部

T.JL0302-A01 合同修改申请单 市场部

T.JL0303-A01 合同签署授权表 市场部

T.JL0406-A01 评审小组成员登记表 核心组

T.JL0407-A01 评审总结记录表 核心组

T.JL0408-A01 设计更改记录 核心组

T.JL0409-A01 开发产品文档审查报告 核心组

T.JL0410-A01 公司级设计评审申请表 核心组

T.JL0411-A01 用户测试报告和验收报告 开发部

T.JL0412-A01 项目验收会议记录 开发部

T.JL0413-A01 产品交付清单 开发部

T.JL0414-A01 用户新需求表 开发部

T.JL0501-A01 受控文件清单 总经理办

T.JL0502-A01 技术资料文件目录 总经理办

T.JL0503-A01 文件更改（更新）申请表 总经理办

T.JL0504-A01 文件发放登记表 总经理办

T.JL0505-A01 文件处理申请表 总经理办

T.JL0506-A01 资料借阅登记表 总经理办

T.JL0507-A01 文件更改记录 总经理办

T.JL0601-A01 分供方评价报告 市场部

T.JL0602-A01 合格分供方名录 市场部

T.JL0603-A01 合格分供方资格审查表 市场部

T.JL0604-A01 采购产品验证记录 市场部

T.JL0605-A01 认定的分供方名录或清单 市场部

T.JL0606-A01 分供方及其供应产品的质量记录 市场部

T.JL0607-A01 委托方过程控制记录表 市场部

T.JL0701-A01 顾客提供产品认可报告 市场部

T.JL0702-A01 顾客提供产品验证报告 市场部

T.JL0801-A01 设计更改记录 开发部

T.JL0802-A01 软件配置状态报告 开发部

T.JL0901-A01 产品项清单 开发部

T.JL0902-A01 工程现场检验报告 开发部

T.JL0903-A01 产品修改记录表 开发部

T.JL0905-A01 部门生产设备

需求计划 系统部

T.JL0906-A01 公司生产设备需求

计划 系统部

T.JL0907-A01 计划外生产设备需求计划 系统部

T.JL0908-A01 备品备件库存表 系统部

T.JL0909-A01 设备配置、附件和文件

明细表 系统部

T.JL0910-A01 设备采购申请表 系统部

T.JL0911-A01 设备领用申请 系统部

T.JL0912-A01 设备领用表 系统部

T.JL0913-A01 设备部件领用表 系统部

T.JL0914-A01 设备外借单 系统部

T.JL0915-A01 设备使用情况检查表 系统部

T.JL0916-A01 设备台帐 系统部

T.JL0917-A01 闲置设备部件清单 系统部

T.JL0918-A01 设备报废申请表 系统部

T.JL1001-A01 代码审查检查表 开发部

T.JL1002-A01 单元测试检查表 开发部

T.JL1301-A01 软件项错误报告 开发部

T.JL1401-A01 预防措施指令单 质管部

T.JL1402-A01 纠正措施指令单 质管部

T.JL1403-A01 预防措施实施情况

综合分析报告 质管部

T.JL1501-A01 代购品接入记录 系统部

T.JL1502-A01 代购品出/入库明细帐 系统部

T.JL1503-A01 库存代购品定期检查记录 系统部

T.JL1504-A01 代购品提货申请 系统部

T.JL1505-A01 代购品交付清单 系统部

T.JL1601-A01 质量记录外借单 质管部

T.JL1701-A01 审核检查表 质管部

T.JL1702-A01 审核计划 质管部

T.JL1703-A01 不合格报告 质管部

T.JL1704-A01 审核报告 质管部

T.JL1705-A01 审核会议签到表 质管部

T.JL1706-A01 第次审核实施计划 质管部

T.JL1707-A01 不合格项分布表 质管部

T.JL1801-A01 第 季度员工培训计划 综合部

T.JL1802-A01 新员工上岗培训计划 综合部

T.JL1803-A01 员工培训登记表 综合部

T.JL1901-A01 维护计划 工程部

T.JL1902-A01 用户意见征询表 工程部

T.JL1903-A01 用户意见处理通知书 工程部

T.JL1904-A01 用户意见反馈表 工程部

T.JL1905-A01 客户服务中心、技术支持中心热线服务统计表 工程部 T.JL1906-A01 培训计划 开发部

T.JL1907-A01 用户培训记录 开发部

T.JL1908-A01 用户培训反馈表 开发部

T.JL2001-A01 错误日志开发部

T.JL2002-A01 错误统计报表 开发部

T.JL2003-A01 项目预测统计报表 开发部

第四篇：sap 心得

写这篇新得主要表达下这个月SAP学习的感受和见解。

SAP是近几年来ERP软件的倡导者。随着全球市场的发展和完善，各公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力，是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构，它可针对目前的企业流程提供最佳化支援，并能灵活适应变化与发展。SAP系统就是应付这些挑战的最佳解答，它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。SAP系统并非只是软件，它是一种策略性解决方案。就我所知，它教给我们的是现代企业的组织构架及管理思想。对本科生而言，对SAP的学习有助于思维的开阔，更能从另一种角度将财务、管理类知识进行梳理和融汇。总感觉SAP像一个庞大且精密的“机器”，每一环紧扣一环，其几乎把所有的细节都考虑到了，令人越学越觉得其深奥无比，除了看帮助文档资料及实际配置及操作，也不断从错误中去体会。将近一个学期的SAP学习，SAP给我的总体感觉有一下几点：

1、SAP是目前全球所有ERP产品中，对企业构架考虑得非常细致的系统，也是整体控制逻辑和整体系统结构非常严谨的系统；

2、SAP是目前全球所有ERP产品中，对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系统，既应用的行业最广。

3，学习SAP要技术和业务统筹，要脚踏实地，不能半途而废。

紧张而又充实的SAP实习已经结束了，回想这这个月的学习时光，我获益良多。我所得到的收获不仅仅是知识层面上的，还有很多是与课本无关但却至关重要的东西。

我清楚地了解了企业的业务处理过程，对企业的物流过程有了更直观的感受，这使我平时书本的知识得到了实践。企业内部的物流从采购开始，经历生产，再到销售分销结束，整个过程中伴随着物资的变动和管理，其间同步进行的资金活动由FI模块同步的控制。这个过程中包括着我们学习过的各种课程，作为工商管理专业的学生，与企业相关的课程我们都进行了学习，但由于没有实践的机会而大多只知其一不知其二，SAP的学习让我把所学的物流供应链管理与财务管理、市场营销、生产管理联系起来逐步形成了自己的知识网络，这对我的学习是一种大踏步似的提升。不仅仅在学习方面，在与同学们的沟通中，我从大家身上学到了很多，如何与人沟通并学习别人的优点，如何请教问题并将自己的观点表达出来对别人有所帮助，这都是平时我们并不关注的问题，在学习的过程中不知不觉地提升了自己。

SAP的学习结束了，但是学习给我带来的理念上的改变和为人处世方面的提高都将对我今后的学习生活产生影响，毕业在即的我将带着这些宝贵的财富继续我的学习之路。

大概的算了一下，在学习SAP的两个半月里，我花了不少于300个小时的时间在学习和研究它，到现在学习告一段落的时候，我发现这些时间是相当值得的。经过老师的鼓励，学姐的帮助和自己的努力，我取得了一些成果，虽然付出的这些时间得到的成果只是SAP的皮毛知识，但老话说的好“师傅引进门，修行在个人”。我们更需要自己去刻苦钻研，在掌握知识的基础上，灵活运用，争取做管理科学和信息技术结合的人才，这也是我的一个远大目标吧！当然这些都是要建立在自己对SAP的兴趣上的。

最初听到老师在讲解SAP的时候，我更多的是结合我自己的专业方向在思考我是否要学习SAP的，因为SAP毕竟是ERP软件的一种，我怕SAP还是更偏向于财务。这也是国内外许多ERP软件一个需要改进的地方吧，人力资源管理/人力资本管理已经越来越向决策层靠拢，国外企业在人力资源管理上做的普遍都比国内的好，随着对SAP认识的逐步加深，我发现SAP在人力资本管理上也和企业的财务系统无缝集成。很显然，我选择学习SAP是比较明智的，我发现在学习和研究的过程中，每一次当自己研究出哪怕是一点点东西，我都是十分兴奋的，与同学讨论的时候更是一种精神上的享受，大家都在朝着各自的目标奋斗着。当然，学的时间久了难免会产生烦躁的情绪，这个时候老师的出现无疑给大家打了几针兴奋剂，老师带给我们的不仅是对学习SAP的方法，更是在指导大家的人生，老师真的很会激励大家，每一次老师在讲一些东西，我都会把斗志提高一个等级，老师可谓是我们的后盾哪！学姐的辛勤也是大家有目共睹的，没有她们的帮助，我们会多走弯路的啊！

虽然我们将来是否从事SAP的相关职业是个未知数，但往往机会就会降临在有准备的人身上，做一件事，要么不做，要做就做到最好。希望我们将SAP继续下去……

经过近三个月的学习，我对SAP的认识从只知道这个名词到系统的全面了解。在学习SAP的两个半月里，我花了不少于300个小时的时间在学习和研究它，到现在学习告一段落的时候，我发现这些时间是相当值得的。在这段时间里老师和每个学生都付出了很大的努力，没有老师的悉心指导与鼓励，我们就不可能有继续学下去的信息与勇气，没有同学们的努力就不可能圆满的完成这项工程。下面我将从三个方面做学习总结：

首先，我对SAP的认识。SAP是现代企业先进管理思想的体现，它实现了企业运作的全面管理和调配，集成了企业所有的资源，将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理，其次，是我个人在本次学习中的总结和体会：企业信息化最需要的是懂企业信息化的专业人才，能够全面了解和掌握企业的业务流程和管理流程，明确企业管理和控制的关键因素，并能够针对这些提出很好的解决方案。企业信息化的实施主要是对企业流程的重组和再造，使其符合标准化管理流程的需要。最后，是我个人的小小建议；

（1）对SAP的学习可以在系统学习的基础上根据个人的学习情况和兴趣爱好选择一个模块进行更深入的学习，这样对学校来说是一种教学资源的扩充对提高教学质量大有好处，对学生来说可以为就业增加一项很好的技能。

（2）专业课的教学中不妨多涉及一些国际上的内容，可以帮助学生建立基本的理论基础，提高学生的自学能力。

做一件事，要么不做，要做就做到最好。希望我们将SAP继续下去……

第五篇：SAP总结

一、SAP ERP是什么？发展史？优势？

ERP：是企业资源计划

它是成立于1972年总部位于德国沃尔多夫市的全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。优势：

(1)SAP经过近30年与全球大型企业用户的合作，SAP系统累计了大量现金企业的业务管理流程。用户只需根据在系统中挑选适当的业务流程，进行配置。对软件的二次开发工作流极少，保证了用户能够把主要经理都花在企业业务流程优化上。是金蝶用友等公司无法比拟的。

Oracle：由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，在实施中Oracle软件经常被发现无法满足企业管理上的要求。比如在大型制药企业中的必须的批次管理、质量管理、设备维护管理等，Oracle根本没有此类模块。全部凭借二次开发自己编程。

(2)SAP作为ERP系统的重要组成部分，SAP花了2年时间进行汉化和按照中国政府的人事管理要求进行本地化。

Oracle对本地化重视不足，oracle用户还没有一家能够使用oracle软件的人力资源管理模块。

二、SAP ERP可以给公司带来什么？

一个典型的业务流程应该包括下面六大要素：流程目的（它存在的理由）；输入资源；按一定秩序执行的活动；这些活动之间的结构（相互关系和作用）；输出结果；该流程创造的价值。1． 整合企业供应、生产、销售价值链

随着企业竞争范围的扩大，企业为了应对竞争。不但需要掌握自身的资源信息，同时需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完成的供销体系信息。有了ERP，使企业有了实现整合价值链信息的技术平台。解决了问题。

通俗：（企业不断扩大的同时，各部门的数据统计越来越庞大，导致决策层无法第一时间掌握公司所有企业信息，信息分散导致决策延迟或者无法发现企业中的问题。而ERP可以实现资源整合，把各部门信息汇总到一起，随时可以通过ERP掌握各部门信息。）

2.管理思想改变

传统的管理模式强调事前预计、事中控制、事后审核。而ERP的思想则是实时的跟踪，管理者可以跟踪到业务的每一步操作，随时发现问题。3.信息来源的变化

ERP系统把物流、资金流、信息流三流合一 4．总结：

（1）.提高工作效率，让ERP系统代替人工完成传统工作中大量的繁琐事务，降低员工的工作量与繁琐度，降低企业运营人工成本；

（2）.提升管理效能，让ERP系统协助管理者轻松实现对工作的全过程掌控；（3）.降低运营损耗，运营损耗包含部门与部门、岗位与岗位之间的协同配合损耗，也包含生产过程中的物流损耗；

（4）.强化精细化管理能力，尤其是客户跟进的细节，生产过程中的细节，质量控制中的细节,解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾;（5）.解决企业运营过程中出现的信息流问题，减少信息孤岛行为；（6）.提高质量并降低成本，改变企业中的部门本位观，提升部门间的协作

三、SAP ERP模块与用途？

1.SD（销售与分销）：销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等管理，同时对分销网络进行有效的管理。

2.FI（财务会计）：应收、应付、合并、总账、投资、基金、现金管理等功能。这些功能可以根据分支机构进行调整，可多语种。

3.CO（管理会计）：利润及成本中心、产品成本、项目会计、获利分析等功能。它不仅可以控制成本，还可以控制公司的目标，还提供信息以帮助高管人员作出决策或制定规划。

4.MM(物料管理)：采购、库房、库房管理、MRP、供应商评价等功能。5．PP（生产计划控制）：对工厂数据、生产计划、MRP、能力计划、成本核算等管理，使企业能够有效的降低库存，提高效率。可以把分散的生产流程自动连接，前后连贯进行。不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

MRP(物资需求计划)：根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。BOM(物资清单)：是计算机可以识别的产品结构数据文件，也是ERP的主导文件。BOM使系统识别产品结构，也是联系与沟通企业各项业务的纽带。ERP系统中的BOM的种类主要包括5类：缩排式BOM、汇总的BOM、反查用BOM、成本BOM、计划BOM 6.PM（工厂维修）：维修和检测计划、交易所处理、历史数据、报告分析。（PM多用于资产密集型企业，设备较为复杂或贵重的那种。）

7.WM（仓库管理）：库存地点下又分了很多细的存储空间，管理每个存储空间的物料和存储情况。

8.HR（人力资源管理）：薪资、差旅、工时、招聘、发展计划、人事成本等功能。9.PS（专案管理）：项目计划、项目预算、能力计划、资源管理、结果分析等功能。10．QM（质量管理）：质量计划、质量检测、质量控制、质量文档等功能。11.WF（工作流管理）：工作定义、流程管理、电子邮件、信息传送自动化等功能。（让整个业务更加流畅，更加透明，更加方便快捷）

12.IM（投资管理）：提供投资手段和专案，从规划到结算的综合性管理和处理，包括投资前分析和折旧模拟。

13.TR(财务管理)：现金管理、现金预算、基金管理等功能。

14.EC（企业控制）：根据特制的管理资讯，连续监控公司的成功因素和业绩指标。15.CRM（客户关系管理）：整合客户、企业和员工资源，优化业务流程。提升企业、员工对客户的相应、反馈速度和应变能力。提升企业销售收入。改善企业服务、提高客户满意度。

16.SCM（供应链管理）：需求管理、供应网络计划、生产详细排程计划、运输和车辆排程计划等。17.PLM（产品生命周期管理）：对产品从创建到使用，到最终报废等全生命周期的产品数据信息进行管理的理念。

18.DMS（数据库管理）：管理储存在系统中的文档。

19.SRM（供应商关系管理）：能够通过持续节约成本、确保合同合规性和缩短实现价值的时间，为您提供战略价值。它可全面支持开销分析、货源开发、运营合同、请购、发票开具和供应商管理等活动。

20.SEM（企业战略管理）: 编制与模拟--能够进行战略计划编制、财务报表计划编制和投资计划编制，使您能够更频繁地对预算进行更新，跟上业务环境的不断变化，将传统的自下而上的预算与从上到下的战略计划结合起来。SAP SEM帮助您将战略和目标分解为对企业每个部门和领域来说都具有现实意义的计划。

21.HANA(高性能分析)：一个软硬件结合体，提供高性能的数据查询功能，用户可以直接对大量实时业务数据进行查询和分析，而不需要对业务数据进行建模、聚合等。22.MES(生产执行系统)：是为了建立以设备和流程控制为目的的生产控制系统，与以企业运营管理和计划的业务信息系统之间的有效连接，使业务信息系统的产生和资源计划能够准确下达到生产执行层，同时也是产生现场产生的信息能够及时返回业务信息系统。

23.SAS：SAS 系统全称为Statistics Analysis System，最早由北卡罗来纳大学的两位生物统计学研究生编制，并于1976年成立了SAS软件研究所，正式推出了SAS软件。SAS是用于决策支持的大型集成信息系统，但该软件系统最早的功能限于统计分析，至今，统计分析功能也仍是它的重要组成部分和核心功能。

24.BI(商务智能)：企业应用BI的目的是期望通过对来自不同的数据源进行统一处理及管理，把数据变成信息，帮助企业把信息变成行动，把行动转换成更高效率业务操作，从而增加企业的竞争优势。

25.BW：SAP BW是mySAP商务智能（BI）的集成化组件之一，为SAP数据和非SAP数据的采集、存储、分析和管理提供一个集成的，面向商务的平台。它可以智能化地管理整个企业管理信息系统的海量数据信息并从中挖掘出最有价值的信息，以向企业管理者提供强有力的决策支持，从而使企业对市场反应更灵敏快捷，整个企业也更具有生命力和竞争力。26.BO:主要用来做报表战士。BW和BO对比？

BO做出的报表在功能和画面上都比BW好，现在的项目基本上是拿BW做数据抽出和分析，拿BO做数据报表展示。

27.MPS(主生产计划): 是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。

28.MaxDB：MaxDB是一种企业级数据库管理系统(DBMS)，来自著名的企业管理软件供应商SAP公司的自有数据库技术，并由SAP公司开发和支持。MaxDB是能够承受高负载的开源数据库，它适合于OLAP和OLTP应用，并能提供高可靠性、可用性、扩展性和非常完善的特性集。

29.PMC(生产及物料控制): 是指对生产的计划与生产进度，以及物料的计划、跟踪、收发、存储、使用等各方面的监督与管理和呆滞料的预防处理工作。通常分为两个部分：PC：生产控制或生产管制（也可以称为生管）主要职能是生产的计划与生产的进度控制MC：物料控制（俗称物控）主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。

30.BPR(业务流程重组): 业务流程重组最重要的是在组织高管层面有完善的业务流程重组管理计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。BPR的实质是一个全新的企业经营过程（这里的企业经营过程是指为了达到某一经营目标而实施的一系列逻辑），这个过程要不受现有部门和工序分割的限制，以一种最简单、最直接的方式来设计企业经营过程，要面向经营过程设置企业的组织结构，以实现企业的重组。

核心：根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程

根本性：根本性再思考表明业务流程重组所关注的是企业核心问题，如“我们为什么要做现在这项工作”、“我们为什么要采用这种方式来完成这项工作”、“我们为什么必须由我们而不是别人来做这份工作”等等。通过对这些企业运营最根本性问题的思考，企业将会发现自己赖以生存或运营的商业假设是过时的，甚至是错误的。

彻底性：彻底性再设计表明业务流程重组应对事物进行追根溯源。对自己已经存在的事物不是进行肤浅的改变或调整性修补完善，而是抛弃所有的陈规陋习，并且不需要考虑一切已规定好的结构与过程，创新完成工作的方法，重新构建企业业务流程，而不是改良、增强或调整。戏剧性：戏剧性改善表明业务流程重组追求的不是一般意义上的业绩提升或略有改善、稍有好转等，而是要使企业业绩有显著地增长、极大地飞跃和产生戏剧性变化，这也是流程重组工作的特点和取得成功的标志。业务流程：

时机：（1）问题解决流程所占用的时间成本存在改进的可能。（2）瞄准标杆的结果表明，与竞争者相比企业在产品或服务的配送成本或包括服务或技术支持的响应速度上存在明显的劣势。（3）在分析问题解决流程过程中，发现对满足顾客需要贡献甚微或几乎无法贡献的活动。

作用：（1）提高响应能力。这主要表现在为顾客提供支持性服务的产品配送环节。由于每个子环节的周期速度加快了，就促使紧随其后的环节跟进性动态改变，最终提高了顾客的满意度。（2）降低成本。彻底消除无效预算。（3）降低次/废品率。随着那些容易导致次/废品出现的无效低能环节的减少，次/废品率也将出现明显的下降。（4）提高员工满意度。降低流程的无效性和复杂性，意味着员工将被授予更多的权力对自身工作进行具体决策，这无疑会大大提高员工参与工作的热情和干劲。

31.BPM(业务流程管理)：是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法，常见商业管理教育如EMBA、MBA等均将BPM包含在内。

四、项目完成需要准备哪些？完成一个项目的条件？

项目完成需要：

1．项目准备：项目前期工作总结，以项目启动大会为结束标志，其中包含项目计划、项目章程、组织结构、人员职责、项目工作环境等设定。

2．蓝图设计：(1)对关键用户和内部顾问进行SAP和该项目模块的概念培训，让客户掌握SAP的基本概念，对SAP的操作和运行方式有个基本的了解。(2)现状调研(3)写出蓝图文档、流程图制作等。

3．系统实现：(1)配置关系并和其他模块顾问进行测试(2)与关键用户一起进行单元测试，并负责解决测试中出现的各种问题(3)培训关键用户和内部顾问基本业务流程操作(4)关键用户进行集成测试，负责解释后勤业务部门提出的疑问，并解决借口问题。(5)权限角色的设置(6)客户需求的各种单据表格的开发测试（和ABAP沟通）

4．上线准备：(1)数据收集准备(2)检查数据准备的质量(3)关键用户对最终用户进行培训(4)客户特定需求配置改动等(5)系统上线数据切换策略 5．上线切换：(1)导入上线时刻数据到新系统(2)上线后的日清操作。6．运维：日常维护工作。

7．项目优化:优化需求收集、优化清单提交、优化方案设计、优化方案确认、优化方案实现。

完成项目的条件需要具备：

1.企业高层支持2.双方项目经理互相配合3.关键用户的全程参与4.基础资料建设（数据手机）5.注重二次开发