试析发达国家高校教师教学评价模式探析论文

第一篇：试析发达国家高校教师教学评价模式探析论文

论文关键词：发达国家 高校教学 评价方式

论文摘要：教师教学评价已成为国外高校教育行政管理的重要工作之一。发达国家的高校来取多种方式来评价教师的教学，各高校普遮采用的教学评价主要包括学生评教、同行评价、教学档案、个别访谈、课堂评价、自我评价等方式。

教师教学评价已成为国外高校现代教育行政管理的重要工作之一，在改进教学质量、提高师资队伍水平方面发挥着重要作用。在国外各种类型的高校中，教学是高校教师的核心任务和主要职责，教学评价是评估教师的关键因。所以，高校常常出于多种目的对教师的教学进行评价，而为了保证评价的客观有效，又常常采用多个信息来源、多种评价方法来评价教师，力求全面反映教师在教学中的绩效水平。从各类学校对教学质量评价信息来源重要性的现行排序来看，国外学校普遍采用的教学评价方式主要包括学生评教、同行评价、教学档案、座谈或个别信访、课堂评价、自我评价等形式。

一、发达国家高校教师教学评价方式

1.学生评教

学生作为教学工作服务的对象，是教学活动中最主要的参与者，他们在连续的学习过程中感受到教师的整体素质和教学能力，因而是评估的重要主体。让学生参与教学评估，有助于教学管理部门及相关领导全面、真实地了解教师的教学效果与教学水平，了解和发现教师教学中存在的问题，并促使教师及时改进教学方法，优化教学过程，不断提高教学水平。

国外绝大多数大学和学院都采用系统的学生等级评价来评价教师的教学，各学校均采用不同形式的学生等级评价量表或检查表，最常用的有总括检查表、自助系统评价及以目标为基准的检查表。学生评分时所根据的问题一般都是有关教学活动方面的概述性问题，而且各门课程都需定期进行学生评分。这样，有关人员可通过这些累计的数据对整个教学发展过程进行持续的观察研究，教师也可通过比较其他类似课程的评分，发现自己教学中的不足，以期达到进一步改进的目的。

近年来，学生评价的实施和利用发生了一些新的变化。一是各校开始推广电子化教学评价，学生可以在校园网上对任课教师的教学水平进行评价。这种方法不但提高了信息收集的灵活性和快捷性，而且为评价结果的统计与分析带来了极大方便。二是学生评教结果不再只是教师聘任或晋升的凭证，还是教师本人检查教学效果和提高教学质量的重要参考。教师可以详细地看到学生提供的具有建设性意义的反馈信息，不再对教学评价感到陌生或惧怕。三是学生评教结果还可为教学管理人员提高教学任务安排的合理性起到监控和促进作用。

2.同行评价

同行评价是指教师同行通过课堂观察、评议会等形式对授课教师在教学活动中的表现进行评价。这种评价不但是对学生评教的补充，而且是一种更加全面、更加准确的评价方式。为了获得教师教学的第一手资料，大多数国外高校都开展同行评价，对教师的课堂教学进行持续的观察。许多研究显示，同行评价是教学质量评价中最合适、最不可缺少的形式。同行最有资格对教学质量进行评价，其评价结果的信誉度很高，因为教师同行比学生更有能力对教材的难易度、教授内容的完整性以及教学目标是否实现等方面进行全面的评价，而且同行还能够把教学活动放在更加宽泛的背景下，对授课教师的教学形式及方法等方面提出更实际有效的建议。除此之外，同行评价还能调动教师参与教学评价的积极性，发挥优秀教师的教学特长及其辐射作用，消除教师之间的隔离感，促进全体教师的专业发展。

同行评价的主体一般是与被评价教师所教学科相关的资深教授，也可包括外校的资深教授。在评价教学时，同行所用的评价方法主要有同行填表式评价、书面评价、匿名小组评价等。美国大学同行观察的内容包括教学目的、过程、方法、材料和效果。在进行实际观察之前，评价小组成员要一起确定评价内容，制定科学的观察程序和考核表格，以避免评价者的个人偏见，保证评价的效度和信度。与此同时，同行观察者要向被评教师询问其他与教学有关的情况，以得到更全面的评价信息。在观察结束之后，同行评价者还要及时提供反馈，与教师一起分享课堂观察的结果，制定日后的教学改革方案。同行评价一般用于教师的教学改进，较少用于人事任免和升迁。

3.个别访谈或信访

对学生进行个别访谈所得到的评价是对学生评教评价形式的补充，目的是为了得到有关教学活动更加具体和详细的信息。而且，通过这种评价形式得到的信息是其他形式所得不到的，比如学生对教学的一些新观点、新看法，或对某位教师成功教学的案例分析等。而对于那些不愿在学生评教中回答问题的学生，在面对有技巧的采访人员或教师时常常会回答得更真实、更客观。

与其他评价手段相比，这一评价方式能够更加系统、深入地了解教师的教学表现以及对学生的实际影响，获得教学过程的细节和案例。教学评价的实例表明，那些不愿意在教学评价表上写出意见的学生，往往能当面回答有经验的评价者提出的问题。除了与学生当面谈话以外，国外大学评价人员还同教师直接谈话，询问他们的教学情况，并针对得到的评价结论进行交流和分析。与师生谈话的结果可以作为教学奖励和职务晋升的参考，还可以作为教师改进教学的具体指导。此外，国外大学还采取向毕业生分发问卷，邀请毕业生回校座谈，以及大学评价人员出访毕业生等方式，广泛收集历届学生对教师教学的意见和建议，从而增强大学教学对于社会需要的适应性。

4.教学档案

在美国、英国、新西兰等国高校，现在有越来越多的教师被要求提供他们在教学、研究和服务方面的工作内容和所取得的成就，这已成为国外高校教学评价的发展趋势。所谓教学档案，是指教师在学科教学过程中，对自己的教学业绩、教学材料和相关学术成果的系统积累，是对该教师教学成就的真实记载。它包括所有对该教师教学内容、质量、效果等方面进行评议的相关材料。它不但可用于对教师进行教学评价和奖励，还可为其他形式的教学评价提供相关的背景，并为教学研究提供研究平台，为教师个人的教学反思和改进教学提供机会，而且能够为评价人员检查教师教学工作的成效呈现大量的文字素材。大学教师的教学档案一般包含教学任务陈述、所教课程的详细资料(包括教学大纲、教学目标陈述、教学方法和教学策略展示、学生学习状况分析以及对课程优势和不足的总结)、所辅导的学生论文、与教学相关的服务等。此外，学生评分总结、教学改革创新，甚至所进行的专业发展信息也常常放在教学档案中。当然，教学档案的材料主要是各种反映教学质量的信息总结，不是原始材料。在准备教学档案时，应尽量挑选最有代表性的材料，并且在篇幅上有所控制，以便减少评价的工作量，尽快得出准确的评价结论。

5.课堂评价

许多美国大学还鼓励教师采取一些灵活的方式，在所教的课程中开展持续的自我评价活动。教师可随时采用课堂评价来及时收集学生对每堂课的反馈，这些意见可帮助教师认清教与学之间的差异，及时调整自己教学的内容、速度、进度、方法等可能影响教学效果的因素，以便提高学生的学习效率。课堂评价包括以下三个方面:第一，一分钟问卷(oneminutepaper),教师在一个学期中分几次收集教学反馈信息，让学生在小卡片上写出自己对教学的感受及建议;第二，一句话概要(onesentencesummary)，教师在讲授完某部分内容之后，请学生写出非常简短的评价，指出教学中出现的主要问题;第三，重要相关事件i}}卷(criticalquestion-naire)，在结束一个星期的教学后，教师发给学生一份简短问卷，让他们根据本周的学习情况回答若干个问题，目的是得到学生对教师及其教学的反馈，以便尽快做出调整。这些方法的共同优势是，学生的反馈非常及时，对教学的促进作用很大。这一方法可以鼓励教师成为自己教学活动的监控者，从而促进教学反思活动的展开。

6.自我评价

教学评价的最基本目标是改进教学。自我评价在所有的教学评价中起着重要作用，是由教师对自己的教学做出评估和判断。教师可以恰当地运用学生评教、同行评价和学生成绩测量在内的任何一种评价手段来辅助作出教学上的自我判断。虽然，自我评价也可以为人事决定提供其他渠道无法获得的信息和观点，但它最大的作用还在于促进教师的自我反思和教学提高。自我评价有五大辅助手段:自我评价量表、自我报告、自学材料、对同行的教学观察以及对自身教学录像的反馈。反思和质疑对教师的教学知识、教学表现和教学观念作出判断非常重要，但是合作和专业发展的机会对提高教学实践也是非常重要的。自我评价过程可以简单地分作四个步骤:发现问题、收集信息、反思和作出决定，最后把所获得的信息应用到改进教学中。因为自我评价的客观性不强，所以它很少用于人事决策，但可以为教学管理方面的决策做参考。

二、简评

国外高校通过多种渠道来收集教师教学信息，在教学质量评价方面呈现多元化的发展趋势。纵观我国当前的教学评价，我们有许多值得改进的地方。

1.要注重教师教学评价的形成性功能

由于我们长期受到传统教育观和人才观的影响，在进行教学评价时通常采取的是终结性评价，评价重管理轻提高，重结果轻过程，即以考试成绩作为衡量教学质量的标准，而且即使采取形成性评价手段，往往以“学生评分或评价”为评价的最终结论，不重视教师施教过程中的教学行为。这两种现象给我们的教学评价体系带来了相当负面的影响。前者造成了学生学习的目的只是为了考试，而教师的教学活动也只围绕着考试内容进行;后者则造成了教师教学只为了赢得学生的好感或好评，忽略了科学、系统地培养学生综合能力的目标。教学评价的主要目的是为了改进，而不能简单化为人事决策。课堂教学质量评价的目的是为了通过评价这一手段，使教师对其教学工作进行反思，发现问题，不断改进，提高教学水平和质量，促进专业的发展，同时也使学生能够获得更加优质的教育。

2.应建立多元化的教学质，评价方式

长期以来，我国高校的教学评价策略比较单一，虽然也有同行评价、行政领导评价、专家评价，但这几种评价并没有受到重视，往往以“学生评教”为评价的最终结论。但教学评价不能单靠学生的量化反馈，还必须结合其他有效的质性方法，如检查教学档案材料、同行观察课堂教学、考核学生学习表现、自我评价等。由于评价主体的角色差异，其在评价中所起的作用应有差别，每一种评价方式及其结果只是教学质量评价的一部分，而不能等同于教学质量的全部。教学本身是一种多层面、多角度的复杂活动，没有一个信息源能够反映教师教学的全部情况，也没任何一种方式可以获得全面的评价结论，而且由于大学学科内容和学生背景的不同，教学所呈现的特点会有很大的变化。因此，要想科学、客观地评价教师的教学质量，揭示教学的每一个侧面，为教师提供正确的改进建议，必须采取多种信息收集方法。发达国家高校教学评价方法的多元化方面，为我们提供了很好的范例，值得我们学习和参考。

第二篇：高等教育教学评价模式分析论文

摘要:针对目前高校学生对高等数学学习中出现的学习障碍和困难，在已有的高校教学评价方法的基础上，以积分制教学评价为主，设计一种新型的教学过程和学习过程的系统评价方案。该方案首先根据实际教学内容和学生情况制定量化的评价标准。然后在每一节课的教学过程中，对学生所学知识的掌握程度以及参与学习的兴趣、态度等进行分类量化考核，并把每一节的考核结果与上一节的进行汇总，这样就形成了周评价考核、月评价考核、半期评价考核和期末评价考核的阶段积分。最后建立每个学生的量化考核评价系统方案。通过实践证明了该评价系统具有可操作性和有效性。

关键词:高等数学;积分制;评价系统方案;量化考核;评价标准

一、积分制教学评价系统

(一)积分制评价模式的定义与意义

积分制评价是以学生为主体，以教师为主导的，建立在学习过程中定向积分基础上的一种定量评价模式。该模式要求学生在每一节课的学习过程中，对所学知识的掌握程度以及参与学习的积极程度、兴趣大小等进行分类量化考核，并把学生本节积分和上次积分进行累加，可以形成阶段性积分。积分制的评价模式更加注重对学生学习数学的整个过程进行跟踪评价，通过积分制评价方案让学生主动学习，不仅学习本节课内容，还需要关心下一节的内容。

(二)积分制评价模式的流程

1．建立实施目标

①在原有学习习惯基础上，培养提出问题、积极思维、交流合作的能力，养成认真、谨慎、勤于思考等习惯。

②初步学会民主参与、倾听欣赏、分享交流、互助互评等学习方式。

2．确定评价标准

评价标准的内容包括四个部分，课堂积分、作业积分、测评积分、奖励积分。四部分积分相辅相成，可以让学生立足于自己的基础，养成良好学习习惯，差异发展，基于合作且有竞争意识，同时兼顾个性发展，开拓思维，分享交流，互相提高，从而提高高等数学的教学质量。对大学生综合素质的培养有巨大作用。第一，课堂积分标准有加分项和减分项目，加分项目主要包括:课前预习提出问题一次积2分、上课能够积极思考，积极发言且语言组织清晰的一次积3分、上课主动参与交流，并把交流成果清楚表达的一次积2分、有创新思考积5分、小组合作并推荐代表回答的每个组员积1分，回答者积2分。课堂减分项目包括:上课睡觉一次扣2分、玩手机一次扣2分、讲话影响教学者扣3分、迟到一次超过5分钟者扣1分、旷课一次扣5分。第二，作业积分包括课堂作业、课后作业、考核练习三部分。课堂作业实行等级制加分，共有六个等级分别是:1个A+积6分、1个A积5分、1个A—积4分、一个B+积3分、1个B积2分、1个B—积1分，低于这六个等级的不加分，未完成的视分量扣分。课后作业包括思考题与预习内容，这部分是对积极者的奖励分，视内容难易来量分。考核内容在上课环节中完成，每完成一道积1－5分不等。第三、测评积分包括阶段测验、半期和学期考试，这些积分直接实行百分制打分，最后在折算加到总分上。第四、奖励积分，在上课的每个环节上有突出表现和创新思维的每次每人积5分。

3．制定具体实施方案

首先，教师要加强学习宣传，引导学生明确积分制的意义和作用，提高积分对学习成绩、养成良好学习习惯重要性的认识，激发学生参与积分的愿望，提升高等数学的教学质量。其次，教师要发挥主导作用，指导积分制的实施。在上课班级成立积分制领导小组，讨论、制定并做好相关积分事宜，切实按照积分标准做好每次积分等级工作，做到每两周有一次汇总，每个月有一次系统总结，并且要及时公布和公开信息，发现问题及时进行疏导，跟踪落实责任。最后，应充分发挥积分制的激发促进作用，防止让学生盲目追求分数，确立学生正确的分数观。教师应根据各班学生实际情况，总体设计、分步实施、逐步引导、兼顾个性发展、整体推进积分计划实施。让每人学生有兴趣、学有所获，提高高等数学的教学质量。

二、实施过程举例

为了验证本文提出积分制系统的有效性，选取这个学期中某班级的教学过程实例来验证积分制的可行性。实验环境是教室，实验对象是所教班级的某班共57个学生，分为四个大组，八个小组。实验内容选择由侯**主编高等教育出版社出版的高等数学第四版第三章导数与微分的第二节求导法则。

(一)预习环节(满分3分)

通过上一节导数概念的学习，请同学们自己预习下一节并提出自己遇到的问题是什么。提出有价值的问题就积1分。如，上节课学习了怎样用定义法对单个函数进行求导，那么对于两个函数的和差积商该怎样求到呢?

(二)新课环节(满分5分)

在新课环节，充分发挥积分制的调动作用达到以下目的:

1．营造积极向上的课堂气氛。

2．满足学生的成就感。

3．引导学生完成尝试自己学习和小组合作学习。课堂积分分为加分项和减分项进行操作。课堂加分主要有:

①上课积极思考，善于发言。

②勇于改正别人错误，向老师提出质疑。

③对于同一个题目提出独特见解或者一题多解。

④善于和别人合作与交流并且形成自己的观点。

课堂扣分包括:

①违反课堂纪律，干扰他人上课。

②做于上课无关的事情。如，对复合函数求导过程中讲解中，书上讲解的比较复杂，通过对例题的求解，我让学生自己形成自己的解法，能不能用一句话来概括。首先我引导学生仔细观察，是能看出这个函数由那些函数构成的，找学生回答，答对加2分。再找学生来回答哪些是外层函数哪些是内层函数，答对加1分，找另外一个学生回答求对这种函数求导是先求什么在求什么，回答对了得1分。这样一步步就得到了复合函数求导法则。

(三)练习环节(满分10分)

当讲完加减乘除求导法则之后，我让学生本照着准快精洁四个标准完成课后习作题3．2第一题的3个小题的求导，每个一分，限时三分钟，三分钟之后完成的不算分。当完成之后我又让同桌的学生相互尝试出题考对方，出三个左右，完成者可得2分。同样的方式就让学生完成第二题的复合函数求导。最后布置课堂作业，由老师批改达一定的等级进行积分。(四)复习环节(满分2分)每节课我都会留两分钟对本节课进行小结，我会找学生来回答总结，用一到两句话来概括这节课学习的内容和自己的收获，答全者可得2分。

(五)测验环节(满分100分)

有三种形式的测验:阶段测验、期中测验、期末测验，根据所占比例及时计入总分中。(六)积分汇总每两周汇总一次，半期汇总一次、期末汇总。每月一小评，表扬进步，督促表现不佳的学生，期末进行终结性评价作为学生期末评价的核心依据。

三、实验结果总结与分析

通过对所教班级的实验表明，该评价体系能充分调动学生学习数学的积极性，通过每节课参与评比与学习，形成持续长效公平公正的竞争机制，让数学教学走上一条良性竞争和不断进化充满乐趣的道路。

该系统的实施反馈主要有一下优点:

①在预习中有效的明确找到难点与重点，使得新课学习有的放矢。

②新课中学生自己主动思考并发言全面锻炼学生各方面素质，通过让学生参与小组学习，让学生学会合作与交流，促进学生适应社会的发展。

③通过作业与练习让学生体会竞争，有了学习的压迫感，促使学生主动学习。

④通过积分鼓励，培养了学生得创新意识，让学生思维活跃，大胆思考。

同时该评价系统还存在以下不足:

①积分的评比不够客观和细化。

②容易形成将形式、讲过场现象。

③在积分制定量评价过程中怎样的评价形式更为合理，怎样把积分评价和定性评价结合不会出现学生把注意力放在分数上儿忽视对学习内容的掌握等等。

四、结束语

积分制的数学课堂评价系统是综合了定量和定性评价的一种新型教学评价方式，经过一个学期的实践证明能够有效的对学生课堂学习和实践进行比较客观的综合评价，能提高学生学习数学的积极性。

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第三篇：高校教师培养模式

论文摘要:高校青年教师教学能力直接关乎高等教育质量的提高和未来的持续发展。目前，英、美、澳印等国，逐步形成了职前培养、导师制、校本培养和在职培养等模式，逐渐完善相关的法律、法规，表现出培养方式灵活、内容多样化与现代化、开放性的培养网络体系建立、建全了相应的激励机制与监替机制等特点。高等学校培养出的人才数量和质量直接关乎到社会的进步和发展，而对人才的培养主要取决于高校教师的素质。深入了解和研究国外高校青年教师教学能力培养模式及其特点，有利于把握高校青年教师教学能力培养的国际背景和走向，学习、借鉴国外成功经验为解决当前我国存在的一些问题提供参考。1美、英、澳、印高校青年教师教学能力培养模式

所谓高校青年教师教学能力培养模式是以高校青年教师素质为中心，安排科学的教育内容，选择有效的教育方式。目前国际上几种主要的高校青年教师教学能力培养模式有:

1.1职前培养模式

该培养模式的主要目的是帮助新教师熟悉学生需求以及就职学校各方面的政策、程序和课程安排，使新教师顺利融入到工作岗位中。不同国家的高校青年教师职前培养模式的具体方式也有所不同。

美国高校青年教师的职前培养主要通过未来师资培养计划、研究生教学机会项目等项目进行。1993年起，由美国学院与大学联合会和研究生院委员会联合发起‘未来师资培养计划”。该计划一般以一所博士培养学校为核心建立合作小组，合作者包括综合大学、四年制大学、文理学院和社区学院等不同类型和层次的高等教育机构，让博士生参加合作学校的工作，一定程度上履行教师的职责。另外，还会选派学科相近或相同专业的导师在小组活动中就教学、科研和职业责任等方面给予指导。m此外，不同的学区还会有不同的高校教师职前培训计划。例如:弗罗因威尔斯学区一般在新学期开始前举行新教师的培训活动，主要包括:组织一次巴士观光，由学区的主管人员向新教师介绍学区的文化;课堂教学示范，与优秀教师探讨有效的教学策略:特别的专业援助日，教师间互相观摩彼此的课堂教学，交流心得;一次培训毕业午餐会等等。

英国政府出台了一系列的法律、法规来保障高校教师职前培养的顺利进行。1991年，教育和科学部发表了《英格兰和威尔士以学校为基地的职前师资培养》

报告。1992年教育和科学部在《教师职前培养改革》中提出了27条教师基本技能及其对各项技能的鉴定方法，操作性较强。1998年教育与就业部发表了《教学:高地位、高标准、职前教师培养课程的要浏文件，规定了授予资格证书的标准以及关于职前教师培养课程的要求等。2002年颁发的筷国合格教师专业标准与教师职前培训要求》，旨在提高教师的专业标准。

2002年，澳大利亚政府颁布《一种值得关注的道德—对新教师的有效计划》，其中用“职业经历”代替了“实习”，把“职前经历”纳入整个职前培养计划中，并且在不同的学校环境和学生群体中进行“职业经历”训练。高校与学校、学校指导者和高校教育者之间建立了合作伙伴关系，一方面，学校指导者具体指导学生的专业实践;另一方面，高校教育者在某一阶段的“职业经历”结束后，通过研讨会等形式让学生反思自己实践中的问题，反思的结果是继续专业学习的起点。

1.2导师制培养模式

导师制于14世纪初在英国高等学校开始试行，但一直并未得到发展，直到20世纪60年代才重新在美国兴起，80年代蓬勃发展.目前，作为加强师资队伍建设的重要举措之一，它己成为欧美国家广泛推行的制度。青年教师“导师制”的培养模式一般是指按照一定的标准及程序，选择一批具有较高学术造诣及业务水平，事业心及责任感强，教学经验丰富的高级职称的高校教师对新参加工作的青年教师进行专门指导，帮助新教师迅速提高其教学水平和教学能力，使其尽快站稳讲台的一种教师培养制度。导师制既可以充分发挥中、老年教师的优势和作用，又能帮助缺少经验的青年教师解决教学过程中遇到的实际问题，更有利于和谐教师集体的形成。

在美国，“导师制”是本着自愿的原则自由组合，教学技能的掌握是其内容之一。导师可以是本校的，也可以是外校的，甚至是高校以外的。美国大学协会盯博士生到学院开展教学观察与交流活动”项目，其核心的方式就是‘导师制”。美国高校实行教授终身制，这一制度对导师制的实施很有利，对助理教授与副教授的激励作用是巨大的，使得这些教师对提高业务水平的要求既迫切又主动，促使他们主动去寻找指导者或合作者。在英国，学校会为新参加工作的教师挑选具有丰富教学经验的老教师担任其指导老师，对他们进行日常的监督和辅助。

1.3校本培训模式

各校具体情况的差异性是校本培训模式存在的重要基础。高校教师的校本培训一般是秉持终身教育思想和教师专业化理念，把高校教师所在的学校视为其专业发展的重要基地，以教育教学实践中的问题为中心，强调在教、学、研一体化中教师的主动参与和反思探究，通过解决实际问题促进教师自身素质提高的教师继续教育形式，是高校教师专业成长的重要途径。

目前，美国的很多高校通过设立教师培训中心为教师提供广泛帮助。如得克萨斯州的大学一般会有教学技能培训中心，指导和培训新教师掌握教育技术。培训中心为青年教师教学能力的提高提供了切实的帮助，在提高青年教师业务水平中扮演了重要角色。

英国的一些高校陆续建立起校本大学发展中心，部分大学还拥有校本大学发展中心网站。牛津大学的学习进修研究中心是专门教师和所有职员提供各种有关教学研究方面培训的机构，通过课程、讨论、讲座等多种形式对教师进行专业培训。英国伯明翰大学的校园网站上有针对新教师岗前培养的网页，内容丰富、材料翔实，涉及岗前培养的活动安排、课程设置、培训考核等多个方面。

1.4在职进修与继续教育模式

在科技迅猛发展、知识更新快、提倡终身教育的今天，一次性、终结性的教育很难造就优秀的教师。在职进修与继续教育已经成为高校青年教师教学能力培养的一种发展趋势。

早在1944年，英国政府经过调查发表的题为傲师和青年工作者》报告呼吁为在职教师提供“充电课程",1972年的《詹姆斯报告》建议所有教师在每七年服务期中至少有一学期带薪培训的假期，并尽快将此标准提升到每五年一学期。每所学校都设有一名专业指导教师负责规划和启动在职培训和支持新教师计划，成为学校和其他合作机构之间的纽带。此外，英国各高校的委员会要求新教师必须通过三年的试用期，边工作边参加有关教师培训课程的学习。

澳大利亚的高校对教师的培训除通常的学术会议、研讨会、各种培训班等形式外，为发挥学校各种仪器设备在科学研究中的作用，许多大学还经常进行新知识和新仪器设备的原理、功能和使用的培训。另外，还经常对青年教师进行如何写出高质量的基金申请书以利于获得基金的培训，以及如何将自己的研究与工业

化相联系的培训等。1986年，印度公布了教师在职培训行为纲领，分析了教师在职培训的必要性，规定在职培训是经常性的教师专业发展计划。进入21世纪后，提出了在职教师培训较之职前培训更具备现代特性，具有互动性、灵活性、实践性和普遍性等特点。为了提高高校教师的素质，在印度大学拨款委员会100%的财政资助下，几乎每一个邦都建立了设在某所大学的学术人员学院，为大学和附属学院的教师提供进修课程。学术人员学院的创办是印度高等教育中教师提高的新文化，是一种提高高校教师素质和能力的有效革新。

高校青年教师教学能力的培养是一项巨大的工程。多年来，各国已经逐步探索职前培养模式、导师制培养模式、校本培训模式、在职进修和继续教育模式等等。尽管各国国情不同，采用的培养模式也有所不同，但比较发现，各国高校青年教师教学能力培养工作呈现出共同特点。

2高校青年教师教学能力培养模式的特点分析

2.1完善相关法律、法规，为培养工作提供法律保障

上述国家的高校青年教师教学能力的培养工作都得到了法律、法规的支持。近年来，相关的法律、法规得到了进一步的完善。

英国出台一系列法律、法规与调查报告对教师的专业标准、职前培养、在职培训都有明确的规定，并且认为参加培训是教师所必须履行的义务。这样，一方面为教师教学能力的提高、教师专业的发展提供了法律依据，也为教师培训提供了充足的时间;另一方面也将教师培训工作纳入了法制化轨道。

1978年印度的一份政策性文件《师范教育课程:一种框架》指出:教师专业发展必须置身于社会生活环境之中，通过能动的交互作用，不断地拓宽视野，从而培养出具有责任感和强烈社会意识的教师，该文件标志着印度教师专业发展目标的正式形成。1985年的《全国教师委员会报告》,1986年的《国家教育政策》对教师的使命和教师专业发展的内容都有明确的规定。1998年，印度全国教师教育委员会制定了新的教师专业发展框架。

此外，很多高校也积极出台了很多关于教师培训的规定。1994年的哈佛大学出台了培训新教师的规定，要求学校所有的学院和教学项目必须开发培训计划，对新教师的教学技能进行专项培训。耶鲁大学则根据新教师的专业进行不同的培训。

2.2教师与学校的未来发展密切相联

教师是学校的重要组成部分，教师的专业发展对高等教育的教学质量与学校的长远发展至关重要。高等教育的长远发展必须立足于二者的有机结合，澳大利亚高校采用的目标管理模式把学校的发展与教师的发展成功地结合起来，教师所属部门参与教师自身制定的培养计划，并反馈评价与意见:除了一般意义的岗前培训，还会对新入校的员工进行大学发展的战略目标、学校定位和学校历史与文化的培训:把学生对教师的评价反馈给教师，针对教师在课程教学中出现的问题，进行针对性的培训。英国高等学校普遍认为:员工发展培训是学校战略发展规划的重要组成部分，是学校可持续发展的重要因素，因此，各国高校都将员工发展问题列入学校战略发展规划，一般在人力资源部下设有专门的机构SDDU来开展员工发展培训工作。兰卡斯特大学时教师发展培训委员会”每年要召开5次会议，确定教师发展方向制定政策措施;每年发布3次教师培训计划。

2.3培养内容与方式多样化、现代化，形成了完整的教师培养体系

随着社会的发展，校本培训、网络培训、定期举办多样的活动成为重要的高校教师培养模式，关注教师自身的发展也成为了培训的重要内容。在英国高校的教师培训内容包括了教学素养修成、学科专业水平提高、教师个体发展等内容。而培训的主要方式有校内办班、校外办班、业余学习、脱产学习等。此外，高校青年教师的培养教育是一项全方位、多渠道的系统工程，政府、社会、学校和个人都是这个系统过程中不可或缺的子系统。科学、合理地建立一套完整的培养网络体系是必须的，同时各部分之间要有明确的目标任务、具体的工作计划、完善的管理办法，以保障教师培训工作的系统化。目前，在英国设有全英国范围的“大学教师发展培训联合会”，各地区也设有相应的“培训联合会”，高校设有“培训委员会”，形成了完整系统的教师培训网络。英国大学教师发展培训联合会为大学教师培训设计很多课程，并出版大量专业的培训教材。

2.4建立激励机制，鼓励教师进修

教师培养工作的顺利进行，需要教师、学校和社会的通力合作。建立相应的激励机制，鼓励和吸引更多的年轻教师参加培训是提高教师教学能力的重要途径。印度为激发高校教师参加培训的积极性，政府将教师是否接受培训与晋级加

薪联系起来，要晋升高一级的职称必须参加相应的培训。例如，讲师晋升为高级讲师，必须按规定期限参加过‘定向课程”和“进修课程”各一次，或参加过由大学拨款委员会规定或批准的其他水平相当的继续教育课程;在高级讲师晋升为副教授时要按规定期限参加2次进修课程或者参加过由大学拨款委员会规定或批准的其他水平相当的继续教育课程。美国的高校建立了各种旨在帮助提高教师水平的教学与科研能力的奖金和学术休假，鼓励教师走出校门参加各种学术交流活动。校方为教师提供了充足的科研经费。澳大利亚的联邦政府还会为不同的青年教师群体提供不同的资金资助。

2.5青年教师培养监督机制的建立

完整的培养体系需要必要的监管机制。监管部门的出现一方面有利于保障青年教师教学能力培养的顺利进行，另一方面还可以对培养的质量进行监督。在英国的培养体系中，教师培训管理署主要负责按教育法对各种教师培训机构的资格进行把关;英国女王的首席学校督导官领导的教育标准办公室对学校工作进行独立的常规性督导，以检查地方教育行政部门以及高校中的教师培训课程及质量等。为确保高等教育的教学质量，澳大利亚政府策划成立了富有特色的民间的全国性大学质量监督局(AUQA)。该组织设计了一系列评价大学的细则和目标，并将考核具体化，每5年对澳大利亚的大学进行一个循环的持续评价，逐步形成了澳大利亚大学的质量监督和保障系统。教学、科学研究、管理与服务是考察和评价大学质量的三个重要方面，对教师培训工作的督促则是其中的一部分。国运兴衰，系于教育;百年大计，教师为本;教育是人才培养之基和立国之本。为培养出高素质的青年教师，为保障我国高校教师培养工作的顺利进行，应当立足于我国的国情，积极借鉴美、英、澳、印四国培养工作的先进经验，建立一套行之有效的高校教师培养制度。

第四篇：基于成熟度模型的高校教师教学活动能力评价论文

摘要：能力成熟度模型（CMM）和项目管理成熟度模型（PMMM）是管理学领域中常用的成熟度模型。高校教师的教学活动具有项目的属性和特点，在回顾国内外几种主要项目管理成熟度模型基础上，从能力等级和关健领域两个方面构建高校教学活动能力成熟度模型。

关键词：成熟度；模型；高校教学；项目管理

一、高校教师教学评价的现状分析。

高校人才培养的核心资源是教师，教师教学能力的培养是高校建设的关键。而对教学能力的培养和提高就离不开对教师教学活动质量的评价，这是高校教学管理的基本手段和重要环节。

综合分析目前中国高校普遍采用的对教师教学质量的评价方式，基本上有三种类型：学生网络评教、督学听课评教、同行听课评教，且大多以前两种为主。然而这几种评教方式各有不足之处，学生评教中存在学生不易把握课程内容，对教师课堂教学效果的评价往往以自己的兴趣为主，在评价标准上存在不确定性，会受到课任教师或其他人员的诱导，同时，不同年级或不同专业的学生对同一课程的任课教师使用不同的标准或方法评价，或是相同的学生群体对不同课程的任课教师使用的相同的标准和方法，评价结果往往差别很大。对于督导听课或是同行之间的听课评价，都存在“一次性”的现象。高校教师的教学活动是长期的，教学的任务和教学的能力不仅仅是体现在课堂上，还体现在答疑解惑、作业批改、实践的指导等等环节上。同时教师对不同的课程具有不同的熟练程度，对同一门课程不同部分的理解和把握也有所不同，听课者如仅仅根据所听到的部分内容“一次定终身”地评价教师的综合教学效果，难免有失客观公允。

因此，科学、公正、客观、准确地评价教师的教学能力，是实现对教师进行科学管理和提高教师教学能力的关键。然而目前高校对教师教学能力的评价普遍存在轻反馈重结果的过于功利化和形式化、忽视学科差异性和教师类型多样性的评价标准单一化和片面化等现象，大多学校或是教师注重评教的分数结果，对结果只有量的反馈缺乏质的指导。在这种评价体系下，教师很难知晓自己真正需要改进的地方，难以确定自己的教学能力究竟处于什么水平，以及进一步努力的方向。

二、高校教师教学能力成熟度模型。

（一）构建高校教学活动成熟度模型的意义。

1987年美国卡内基梅隆大学软件工程研究所（SEI）基于软件开发过程提出了能力成熟度模型（CMM），目的是指导软件开发项目以逐步提高软件开发能力。高校教师教学活动具有项目的属性和特点。从每一门课程、每一堂课的教学设计与教学实施到教学总结和评价，都有着目标、时间和质量要求。各个环节不能被割裂，相互连接成一个整体，具有整体性，教学的实施又受到时间和教学资源的约束，具有被限制性的特点。因此，可以将每一门课程的教学均看成是一个项目，教师教学水平的高低很大程度上取决对“教学过程项目”的管理实施能力。

因此，针对中国高校目前教学评价的现状和特点，基于能力成熟度模型的分析，探索高校教师教学活动的能力成熟度模型，目的在于从项目管理的角度来评价教师驾驭和管理教学的能力，使评价更具有全面性、动态性和科学性，同时也有利于教师教学能力的提升和改进。

（二）高校教师教学活动的成熟度模型。

由SEI开发的能力成熟度模型CMM把成熟度描述为五个梯级：初始级、可重复级、可定义级、可管理级和优化级。它是表征项目管理能力走向成熟的几个成熟度水平阶段，既能说明项目管理能力进化的过程，也是实现提高项目管理能力的阶段性目标。通过对高校教师教学活动成熟度模型的构建，对教师教学管理水平进行评价，使教师明确自己所处的成熟度阶段，找到与同行之间级别的差距，从而为教师提供改善和提高教学管理能力的参考。借鉴现有的项目管理成熟度模型，结合高校教学活动的特点，可构建高校教学活动成熟度模型的五个等级：初始概念级、单一方法级、整体规范级、量化控制级、持续优化级。

1、初始概念级。

这是最低的能力等级。处于该级别的教师，其教学活动的管理主要是个性化的管理，缺乏学校统一规范管理要求的指导，主观性较强，初步明确教育教学的概念，对教学资源的利用和教学活动进程控制方面初级地制定总的计划。这一阶段，整个教学活动的运行依赖于个人经验式的管理，风险较大。

2、单一方法级。

能进行制定较为全面的教学活动管理计划，任务明确，教学活动各环节能得到较好的协调，阶段性的工作得到落实，能有效使用教学资源，提高教学效率。但尚未形成可重复的教学管理方案。

3、整体规范级。

教师对自己的教学活动能实行全面规范化管理，教师的职责、教学各环节的运行、教学方法和手段的运用等都能得到规范化的定义。教学活动各环节连贯，体系具有较好的完整性。

4、量化控制级。

教师能熟练进行教学管理活动，有可量化的质量标准、决策依据，教学经验得到有效的积累，教训得到及时的总结。并逐渐形成可重复使用的教学活动管理方案。

5、持续优化级。

将高等学校教育教学的规律性与自身教学实践的独特性相结合，进行动态优化和持续改进，不断创新。

三、讨论。

高校教师教学能力成熟度模型的构建，旨在通过评估高校教师教学的自我管理水平，找到教学能力成熟度提高的制约因素。不同的高校可根据自身的特点灵活运用，最终目的是着眼于对教师教学水平的持续的优化和改进。将模型的普遍适用性和具体可用性相结合，对国内其他高校的教学评价方法进行广泛调查，识别国内高校在教学评价方面的关键过程和最佳实践。并借鉴目前国内外项目管理成熟度模型中对组织项目管理能力的评估方法，确定适合本校的教师教学活动能力成熟度评估基准。

第五篇：发达国家铁路的经营模式

【案例】发达国家铁路的经营模式

随着外界条件、社会意识形态及经济理论的发展变化，铁路政策不断演变。20世纪80年代以来的全球性铁路改革，对当今铁路的发展产生了重大影响。目前，国外铁路整体经营最为成功的是美国和加拿大以及日本。美国和加拿大都是地域辽阔、经济发达、各种运输方式发展水平都很高的国家，国内资源丰富，产业部门齐全，从经济角度来看，与我国有较多的相似点，日本的国土面积、资源条件、运输体系的结构与我国差异显著，但是在社会文化方面有较多的近似之处。两地经验的综合，能够为我国未来铁路运输企业的发展提供有益的参考。另外，瑞典在铁路改革方面进行了大胆的探索，其经验也值得我们总结借鉴。

1．北美铁路经营模式

北美铁路公司呈显著的两极分化现象，90%以上的业务和收入集中在I级铁路公司。北美的铁路公司一般被认为是“纯铁路公司”，严格地说，这是一个近似概念，是一个在近期得到了进一步强化的现象。目前，美国I级铁路公司以铁路货运为主营业务的构架非常清晰。2002年末，北美有7家I级铁路公司，主营业务对公司总收入的贡献一般不低于95%，如联合太平洋铁路公司(UP)在2001年以来的主营业务比重在95%以上，2002和2003年，伯灵顿北方和圣塔菲公司(BNSF)的主营业务分别占总收入的98.8%和98.6%。

尽管副业在铁路运输公司中的地位不高，但种类却相对丰富，如圣塔菲公司的其他业务包括特殊目的子公司、管道公司、保险公司，UP的其他业务包括芝加哥通勤铁路、信托公司、特殊目的公司等，曾经经营的汽车运输、物流、自然资源、废弃物管理等业务已分别于2003、1998、1996、1995年被出售；

在所有I级铁路公司中，美国CSX集团的业务结构是比较复杂的，该集团的业务分为三部分；核心业务单元(即铁路运输业务、联运、集装箱枢纽)、其他运输业务单元(技术服务、地产、各类增值服务、物流中的IT服务)、非运输业务单元(旅馆业务、天然气管道建设)构成。2003年，核心业务单元的收入占公司的98%(铁路运输收入占公司总收入的79%，联运占16%，集装箱枢纽业务占3%)。

加拿大国家铁路公司(CN)和加拿大太平洋铁路公司(CP)是总部位于加拿大的北美I级铁路公司。CN于1995年通过上市实现了由国有向私有的转变。在实行私有化之前，除铁路运输之外，CN还经营公路运输、旅馆、房地产、通讯、轮渡等，是一家典型的国有企业集团。在私有化过程中，加拿大政府及CN的管理层按照中介公司的咨询意见逐步剥离了非核心业务，以塑造“纯铁路公司’的形象，并获取足够的现金流以降低公司的负债率，为公司在美国

上市做准备。CN“纯铁路公司”改造获得了很大的成功，公司股票获得了超过8倍的认购。2001年以来，铁路货运收入占公司总收入的96%以上。

CP经历了巨大的变化，从成立之时的“太平洋铁路公司”，到1971年成立母公司“太平洋有限责任公司”统一管理铁路运输、旅馆、石油天然气、采矿等，再到2001年实现了集团公司的业务分拆，成立了铁路运输、船舶运输、煤炭、旅馆、能源等5家相互独立的公司。分拆后，CP的铁路运输业务收入占总收入的95%左右。CP的其他收入主要来自调车作业、房地产等。

北美的实践表明，所谓“纯铁路公司”，实际上是指以铁路运输为核心业务，并不从根本上排斥非核心业务，但副业一定是以铁路运输业务发展需要为根本出发点的。这种经营方式是经过多年的发展演变而来的。

2．日本铁路经营模式

经营是日本铁路公司增强自身吸引力的重要手段，以日本国家铁路改革后，第一个成功实现民营化的JR东日本公司为例，公司的宗旨是：以坚实可靠的铁路服务为中心，成为一家综合性的生活型服务机构。这一宗旨就决定了公司业务范围很广，除铁路客运以外，还包括仓储、旅游、广告、出版发行、旅馆餐饮、车站房地产开发、百货、信用卡等数十种业务，核心业务占总收入的70%左右。日本其他铁路公司的经营情况类似。在副业中，通过充分利用车站空间开发的各类服务占了重要地位。

多元化经营在日本铁路中是比较成功的，其根本原因是公司所选择的副业以开发自身优势资源为基础。如高速铁路车站有很强的区位优势，处于繁华地段而又交通便捷，是公司办公的理想地点之一：车站巨大的日客流量是另一类优势资源，以此为基础，考虑到日本的生活节奏很快，在车站开展商业服务可以满足旅客节省时间的需求。在这种情况下，多元经营体现出了集团公司对公司资源进行充分把握和有效利用的努力，有助于增强投资者对公司的信心。

3．瑞典铁路经营模式

瑞典铁路在1988年实现“网运分离”后，建立了负责基础设施的国家铁路管理局(BV)和负责铁路运营的瑞典国家铁路公司(SJ)。2000年，SJ按照内部已有的业务部门划分情况，将公司分拆为6家独立的公司，即客运公司、绿色货运公司、房地产公司、机械工程与维护公司、运输服务公司、数据公司。瑞典铁路认为，分拆后，各公司可以将精力集中于自己的核心业务上，有助于向市场提供更加专业化的、物美价廉的服务，满足消费者的需求，并带来相应的投资回报。

将铁路服务过程中的各个环节独立成公司是瑞典的特色，这一做法在形式上比北美的“纯铁路公司”更为激进，但实际经济模式和收入结构类似。以客运公司为例，客运公司是以铁路客运服务为主业，拥有多个公司、涉及多种产业的集团公司，它通过向其他公司采购站台服务，维修服务等来完成自己客运服务。客运公司全资拥有7家子公司，与挪威国铁合资(双方各占50%)拥有一家运输公司，在另外的5家公司中也拥有较大股份。瑞典铁路客运公司设立子公司或投资于其他公司的基本出发点是，该子公司或合资公司的成立必须能够支持或增强公司的核心业务――铁路客运。根据这一原则，2001年里，瑞典铁路客运公司出售了所持有的4家公司的股份，因为它们不能支持集团公司的核心业务。2002年客运收入占总收入的94%。

发达国家走过的道路表明，铁路运输企业的经营没有定式可用，各国都在探索适合于自己的道路。但各国在选择经营模式时所考虑的因素有一定的共性，包括4个方面的因素：一是要考虑的是赢利能力和投资者偏好，这是市场经济的一条基本原则，二是产业分工的进度和产业结构的完整化程度，进入某产业的机会多少和成本高低，三是投资者的投资理念，即投资者是以产业为投资对象，还是以企业为投资对象。如果投资者在进行投资决策前是考察有潜力的产业，则企业必须注重于向投资者表明自己的经营重点产业，反之，如果投资者以选择企业为重点，则企业要向投资者表现自己通过各种途径获得赢利的能力，四是铁路运输的服务对象。日本的铁路以客运为主，北美则以货运为主，他们所面对的市场具有不同的特性，因此必须采取不同的措施以充分挖掘服务对象身上所蕴藏的潜力。瑞典铁路除为货主和旅客服务外，还要满足政府实现环境保护、减少补贴或明确补贴的使用方向等意图，因此，瑞典模式又与北美和日本有所不同。