报社客户答谢会策划

第一篇：报社客户答谢会策划

一、主题：青岛商业发展战略研讨会暨200X半岛都市报社客户答谢会

二、主办：半岛都市报

三、协办：半岛新生活半岛网(网上直播)

四、时间：20xx年12月10日

五、目的：

1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。

2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人，加强与政府的合作。

3、答谢广大客户和相关政府部门领导。

六、地点：

丽晶大酒店(或香格里拉大饭店)

1、100人容量的多功能会议室。工作人员约15名会议内容：会议议程：会议室就座;会议开始，介绍来宾讲话;讲话;半岛新生活、半岛网领导讲话报告作幻灯片);与各大商场的互动活动内容等等;工作;工作;工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力;如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度;由于首次举办此类活动，关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，做为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在预备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低;另，此次活动对各个环节要求较高，一旦在细节上组织不利，将影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。文秘站，欢迎阅读报社客户答谢会活动方案。

2、配套音响、话筒设备齐全。

七、参加人员(约100人，具体参会名单附后)

1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名

2、政府参会人员约5名(包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导)

3、新闻媒体约10名(包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者)

4、我报参会领导及

八、1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果;

2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法(分为综合商业业态和家电商业业态两类);讨论平面广告对岛城消费行为的影响，以及厂家通过平面媒体所传达的促销信息对整个消费群购买潜力的作用;进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨;围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。

3、答谢宴会。

九、1、14：30-14：55来宾签到并发放礼品，机动部负责果盘点心安排到位;半岛都市报社VCD播放，服务人员引领来宾到2、15：00-15：10主持人公布3、15：10-15：20半岛都市报社社长4、15：20-15：30半岛都市报社总经理发言;

5、15：30-15：50半岛都市报社广告处处长6、15：50-16：10半岛都市报发展史幻灯片放映：包括半岛都市报的成长历程，半岛都市报目前发行量和影响渗透力(可参照半岛都市报央视调查7、16：10-16：30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话(家电商家邀请一家，百货商家邀请一家);

8、16：30-17：50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。

8、17：50–18：15现场答记者问。

9、18：30答谢晚宴。

十、费用预算：

1、中餐餐费：200元/人×100人=20000元

2、酒水费用：5000元

3、媒体劳务费：200元/人×10人=2000元

4、签到簿：30元/本×2本=60元

5、室外横幅：10元/米×30米×1条=300元

6、拱门横幅：10元/米×12米×1条=120元

7、背景喷绘：约5米×3米×60元/平米=900元

8、请柬：4元/份×70份=280元

9、礼品费用：200元/份×70份=14000元

9、不可预见费用：3000元

费用合计：45660元

附一：

1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山商城、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。(待定)

2、参会政府领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站(暂定)

3、活动倒计时表：

1)提前2周定下活动场地;

2)提前2周确定参会人员名单并发出请柬;

3)提前2周做好主持人安排;

4)提前2周与半岛网、电视台等相关方面做好现场报道衔接

5)提前1周做好幻灯片;

6)提前1周预备好领导发言稿、主持人串词、现场论坛研讨问题等相关文字

7)提前1周观察好场地并做好桌次安排并定好菜谱;

8)提前1周礼品预备到位;

9)提前1天布置好活动现场(包括户外宣传横幅、拱形门、室内背景板、幻灯片调试等等相关活动)。

附二：

关于此项活动开展的效果利弊分析

效益：青岛商业发展战略研讨会暨2005半岛都市报社客户答谢会的展开，在半岛都市报成立6周来首次举行，必会进一步加强与广大商家客户之间的关系，增进与青岛市政府相关部门的关系，促进今后的广告合作。

同时，此次活动的开展，将进一步提升半岛都市报在广大客户和青岛市政府之间的影响力和报社形象，提高半岛都市报在当地媒体中的竞争力，扩大半岛都市报社和广告处的影响力和美誉度。

不利点：此次活动的开展，因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商，因参与厂商领导情况差异也较大，因此对参与人员的前期调动

活动是否按原定计划举办，请领导批示。更多商业活动方案请继续关注方案网。

第二篇：感恩节客户答谢会策划

蒙清园酒店感恩客户答谢会流程

为了加强蒙清园与众多客户之间的联系，开拓更大的客源市场，提高酒店在行业内的知名度，同时传承酒店以往的优秀做法，定于2016年11月24日25日在蒙清园举办“2016年第二季客户答谢会”活动，具体内容策划如下：

一、活动主题：

全球感恩节 蒙清感恩日-----“蒙清园主题宴会酒店第二季顾客答谢活动” 做成演绎展示和感恩晚宴形式！

二、活动目的：

1）维系宾客关系，培养忠诚客户。2）树立品牌形象，提高酒店知名度。

3）向客户介绍酒店未来的发展趋向和经营理念。

三、邀请对象：

酒店婚宴、会员等重要客户（名单由市场部及其他部门整理汇总后再呈总经理审核）

四、邀请人数：

600人（预计）

五、出席人员：

酒店各部门负责人及市场部营销员

六、协助部门：

酒店所有部门

七、活动负责：

活动总指挥：总经办陈总

刘总 执行负责人：营销部张帆 物资采购、收银安排：刘总

后勤保障：人员调度：人事部何妮

活动布展：灯光、演员等安排：婚庆经理韩红超 出品相关：行政总厨鲁延东 厅面摆放服务部人员安排：张森

实施协助：财务经理、前厅经理、市场部、人事部、接待人员：酒店领导、各部门经理及市场部全体人员

八、场地布置： 1、24日中午12:00前于酒店大堂正门树立迎宾门横幅一条，内容为“热烈欢迎参加蒙清园第二季感恩客户答谢会的各位嘉宾”。

（婚庆部负责）2、24日中午12:00前在酒点门口处摆放活动海报2个，内容为“蒙清园感恩回馈活动内容”

（婚庆部负责）3、24日中午12:00前在酒店大堂处摆放活动海报1个，感恩签到墙1个，内容为“蒙清园感恩回馈活动内容”，准备签到笔10支。

（婚庆部销售部负责）4、24日16:00前打开所有厅面灯光音响LED，LED内容为“热烈欢迎参加蒙清园第二季感恩客户答谢会的各位嘉宾”以及滚动播放酒店风采展示。

（婚庆负责）

5、餐饮部摆台：西式厅观赏区、汉唐厅晚宴区。

（前厅部负责）

6、西式厅观赏区摆放茶歇（小糕点8份、自助饮品3款）

（销售部负责跟厨房沟通落实）

7、参展的各商家展示区（二楼）摆放和要求。

（人事部与前厅部负责）8、24日上午12:00前礼品区摆放位于酒店正门酒店简介区域。

（销售部与采购对接礼品）

九、活动行程：

时间（11月24日）（11月25日）

17：00 厅门口迎宾，咨客引领至一楼西式厅观赏区

在优美的背景音乐下各部经理及市场部人员与客户自由交流畅谈，介绍酒店，谈单。18：00 主持人宣布迎宾结束，答谢会开始。18:05 西式厅灯光秀演绎

婚礼秀 18:10 开场小提琴演绎 18:10 婚礼秀展示

18:10 蒙清园演绎表演节目：（请到蒙情园来）

18: 15酒店副总理刘总代表酒店致欢迎辞及酒店发展设想、经营理念 18:20 蒙清园员工风采展示

19:10 主持人通知客户到二楼汉唐厅参加晚宴

19:15 主持人宣布晚宴开始(晚宴介绍)总经理陈总进行感恩晚宴答谢词 19:20 蒙清园烤全羊大菜秀隆重登场

19:25 主持人公布活动礼品，第一轮抽奖开始，四等奖10名（邀请经理张森抽奖）19:25 客户代表发言

19:30 蒙清园演艺部节目：春天来了

19:35 主持人公布活动礼品，第二轮抽奖开始，三等奖5名（邀请厨师长鲁总抽奖）19:35 蒙清园演艺部节目：蒙清园特邀嘉宾容中尔甲弟弟容中才甲老师（凤凰天堂）19:50 节目水晶芭蕾表演

20:10主持人公布活动礼品，第三轮轮抽奖开始，二等奖3名（邀请总监张帆抽奖）20:15 汉唐风婚礼秀: 20:20 马头琴重奏

20:30主持人公布活动礼品，第四轮轮抽奖开始，一等奖2名（邀请副总刘梅抽奖）20:40 蒙清园演艺部呼麦表演

尾声：主持人公布活动礼品，第四轮轮抽奖开始，特等奖1名（邀请总经理陈布和抽奖）

十、具体安排：

（一）、签到、引领安排： 1、11月24日17：00 所有销售经理管理层酒店大门口，由销售各自客户在感恩墙上签字。2、11月24日16：00 酒店准备好酒店礼品及宣传资料，用蒙清园礼品袋装好，放到二楼汉唐厅每个餐位凳子上；营销部孙露负责派专人进行礼品资料的发放、宾客签到、留名片、登记客户来宾信息。3、11月24日16：00 营销部准备一张签到台，4、宾客将于21日约17:30—18:00到达酒店，各部门经理及市场部人员届时在门口迎接宾客，宾客到店后由营销部人员分组引领客户进入自由交流区，期间咨客补上。

十一、跟进部门：

行政部：24日下午14：00组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况；以及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况，人、车、物均是否到位。24日16：00准备好相 机或摄影机，做好这次客户答谢会的摄影工作。

营销部：23日前将邀请信息或邀请函发送出去（各销售人员）；23日下班前汇总反馈实到人数，并知会各部门，24日16：00摆放嘉宾签到台上所须物品，16:00前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位，签到接待由营销部客服负责；营销部所有人员参与引领及客户交流。保安内勤：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。前厅：必须在24日16：00前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料，加强出品的质量和出品的速度，严防出现卫生问题。出品部：菜单及要求厨师长安排。

工程部婚庆部：24日检查大厅的灯光、音响，保证大厅的正常使用

财务部：在24日16：00落实礼品及抽奖奖品，以及餐饮部需要采购物资，收银各单据的准备，人员充足，结账设备齐全，熟知活动流程和方案以及操作。

婚庆部：在24日16：00落实人员、素材、设施设备、搭建等等的到位。演绎部：节目准备

十二、活动经费： 餐饮费用： 礼品费用：

节目费用：舞蹈及歌手 其他杂费：

活动预算总费用：

该次活动参加人数较多，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响我店与他们的长久合作，望各部门给予高度重视，通力配合，共同使此次接待工作顺利圆满完成！以上建议是否可行，请批示！具体安排待批示后跟进！

十三、备注

以上活动流程24日25日大体相同。

蒙清园主题宴会城

第三篇：客户答谢会策划草案

客户答谢会策划草案

为了加强****与众多客户之间的联系，开拓更大的客源市场，提高****在行业内的知名度，同时传承****以往的优秀做法，拟订于2009年9月21日在会所举办“2009客户答谢会”活动，具体内容策划如下：

一、活动主题：

阳光如家 尽享真情-----“****2009客户答谢会”

做成冷餐会的形式，工作人员也在其中 一个工作人员对几个客户都行，一边交流，一边向他们介绍酒店特色，彼此互动交流，特定时间穿插一两个节目，果汁，可乐苏打，香槟四五种就可以。或者酒店自己酒吧调制出一到两种特色鸡尾酒。做点形状小的点心，培根，糕点之类的。餐巾纸要多备，最后让他们随时能拿到，不 然有的小点心是油的，不方便彼此握手。

二、活动目的：

1）维系宾客关系，培养忠诚客户。

2）树立品牌形象，提高****知名度。

3）向客户介绍****未来的发展趋向和经营理念。

三、邀请对象：

****潜在重要客户（名单由市场部及其他部门整理汇总后再呈总经理审核）

四、邀请人数：

50（预计）

五、出席人员：

****各部门经理及市场部营销员

六、协助部门：

****所有部门

七、活动负责：

物资采购：财务部

宴会总指挥：餐饮总监

实施协助：客房部经理、前厅经理、市场部

接待人员：酒店领导、各部门经理及市场部全体人员

八、场地布置：

1、21日下午15:00前于会所大堂正门挂欢迎横幅一条，内容为“热烈欢迎参加****2009年客户答谢会的各位嘉宾”。

2、21日下午15:00前在会所大堂、会所门口处摆放水牌各一个，内容为“热烈欢迎参加****2009年客户答谢会的嘉宾莅临”

3、21日下午16：00前制作好“****客户答谢会嘉宾签到处” 台卡一个，且摆放到签到台上（签到台摆放在会所大门内）。

4、21日15：00前制作悬挂好晚会横幅，内容为“阳光如家尽享真情-----****2009客户答谢会”。悬挂位置于舞台背景处。

5、“****2009年客户答谢会嘉宾接送车”牌子一个，请于21日14：00提供予总办并摆放于接送车辆车头上（初定17座中巴）。

6、采购准备好50胸花（以18日市场部提供的人数为准），于21日14：00前交市场部，由接待人员在来宾签到时为来宾戴上，以示隆重。

7、餐饮部摆台：略

餐饮部还负责布置餐厅内气氛。

九、活动行程：

时间（12月21日）

16：30 厅门口迎宾，咨客引领至交流区

在优美的背景音乐下各部经理及市场部人员与客户自由交流畅谈

17：15 主持人宣布迎宾结束，答谢会开始

17：15 丁总代表酒店致欢迎辞及酒店发展设想、经营理念

17：25 客户代表致辞（2位）

17：40 主持人宣布客户入席，酒店员工自备节目表演

17：50 客户入席就坐后穿插抽奖环节.18：20 总经理带领导酒店经理及营销代表向来宾敬酒

20：00 宴会结束，送宾（部分需要车送的客人会所人员做好引领）

十、具体安排：

（一）、签到、引领安排：

1、12月21日16：00

餐饮安排6名迎宾小姐，酒店大门口

2、会所4名；之后晚宴开始前（17：30）酒店大门口2位客回会所指引客人就座。

2、12月21日15：00

会所准备好酒店礼品及宣传资料，用礼品袋装好，放到签到台后面；市场部派专人负责礼品资料的发放、宾客签到、留名片等。

3、12月21日16：00

会所准备一张签到台，市场部跟进台面放置一个 “请赐名片”的小牌、托盘和鲜花一盆。来宾签到并领取礼品券和抽奖券各一份。

4、宾客将于21日约16：30到达酒店，各部门经理及市场部人员届时在门口迎接宾客，宾客到店后由市场部人员分组引领客户进入自由交流区，期间咨客补上。

（二）抽奖环节奖品设置（讨论后确定）

一等奖 1名 标准房免费

券1张

二等奖 2名 价值500元超市代金券一张

三等奖 10名 价值100元超市代金券一张

十一、跟进部门：

行政部：21日下午14：00组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况；以及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况，人、车、物均是否到位。21日16：00准备好相 机或摄影机，做好这次客户答谢会的摄影工作。

市场部：15日前将邀请信息或邀请函发送出去（各销售人员）；19日下班前汇总反馈实到人数，并知会各 部门，21日16：00摆放嘉宾签到台上所须物品，15：00前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位，要求2张会议台4张凳子，签到接待由前台负责；市场部所 有人员参与引领及客户交流。

内勤：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。前台：做好客人的邀请工作，将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工。

会所：必须在21日16：00前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料，加强出品的质量和出品的速度，严防出现卫生问题。菜单及要求待定。

工程部：21日检查大厅的灯光、音响，保证大厅的正常使用，协助悬挂横幅，21日晚上的现场必须有工程部人员值班，由工程部经理负责；

财务部：在20日落实礼品及抽奖奖品，以及餐饮部需要采购物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花等。

美工制作：在18日前准备好所有客人的邀请函（内附活动流程），并让营销员发传真或登门邀请各自的客户。宴会的横幅、欢迎牌（酒店大门口、大堂、大堂电梯门口各一个）。

十二、活动经费：

餐饮费用：

礼品费用：

节目费用：舞蹈及歌手

其他杂费：

活动预算总费用：

该次活动参加人数较多，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响我店与他们的长久合作，望各部门给予高度重视，通力配合，共同使此次接待工作顺利圆满完成！

以上建议是否可行，请批示！具体安排待批示后跟进！

第四篇：客户答谢会策划草案

客户答谢会策划

为答谢各局办单位及各大企业对山庄的支持与厚爱，同时展示山庄优质的产品及一系列优惠措施，开拓更大的客源市场，提高行业知名度，餐饮部拟订于7月份在沃州厅举办“2014年中客户答谢会”活动，具体内容策划如下：

一、活动主题：

2014年中客户答谢会及酒店宣传推广会

二、活动形式：

本次活动以品酒冷餐会的形式进行，通过互动和沟通的形式增进与客人的感情，倾听客人的宝贵意见和建议，对山庄计划的自助餐方案做进一步的市场了解。

三、活动时间：待定

四、活动目的：

1）维系宾客关系，培养忠诚客户。2）树立品牌形象，提高酒店知名度。3）向客户介绍酒店的优惠活动及月饼推广。

五、邀请对象：

名单由市场部及其他部门整理汇总后再呈总经理室审核

六、出席人员：

各部门经理及市场部营销员

七、活动行程：

时间（待定）

17：00餐饮安排2名迎宾小姐在酒店大堂迎领客人，酒店领导在沃州厅前迎领客人。现场播放酒店宣传资料（如石城厅平价菜、平价酒水及其他推广活动）17：00在优美的背景音乐下各部经理及市场部人员与客户自由交流畅谈 17：30 吴总代表酒店致欢迎辞

17：40 正式开始用餐，可站可坐，可互动聊天、品酒、互送名片，倾听客人意见和建议

19：30 宴会结束，送宾（部分需要车送的客人会所人员做好引领）

八、跟进部门：

1、市场部：负责邀请人员名单的确认，酒店宣传资料的准备。.2、工程保安部：做好保卫工作，指挥车辆的停放，在客人到达酒店门口的时候须注重礼节。提前检查大厅的灯光、音响，保证大厅的正常使用，协助悬挂横幅，活动现场必须有工程部人员值班，由工程部经理负责；

3、前厅部：将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工。

4、餐饮部：必须提前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料，加强出品的质量和出品的速度，严防出现卫生问题。菜单及要求待定。

5、综合办：准备好所有客人的邀请函（内附活动流程），并让营销员发传真或登门邀请各自的客户。宴会的横幅、欢迎牌（酒店大门口、大堂吧门口各一个）。联系电视台现场录制。

九、菜单配置

1、菜单

2、软饮：雪碧、可乐、红茶、红酒（赞助商提供）

十、活动经费： 餐饮费用： 其他杂费： 活动预算总费用：

第五篇：客户答谢会策划方案

关于客户答谢联谊会推广活动策划方案

2012年即将结束，市场部拟在2013年1月中下旬举办一次客户答谢晚会，向我网站主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道。

本次活动具体方案如下：

一、活动主题 题记： 附记：

二、策划背景

由于在2012的市场运作和销售工作即将结束，公司可借此机会真诚答谢所有合作伙伴；同时，采用联谊会形式，可以树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。

三、策划目的及意义、为本公司与企业间提供一个相互交流、沟通的平台。、加深本公司与企业间的相互谅解及支持，巩固本公司与企业间的相互真诚合作、为企业间的相互沟通铺设桥梁。、改变以往的企业联谊活动形式，务求给予客户一个新鲜、活力的明珠形象。

四、活动时间及地点

2013年1月*日（星期*）16：00-20：00

五、地点:

*************

六、活动参与人员

150位嘉宾+工作人员30人

七、活动奖项

1、抽奖奖项：一等奖（1名）、二等奖（2名）、三等奖（3名）奖品设定：

一等奖1名----------------二等奖2名----------------三等奖3名----------------

2、颁奖活动（防止部分重要客户，抽不到奖）

颁奖奖项：突出贡献奖（1名）

最佳合作奖（2名）

八、活动节目

九、活动流程

16：00—17：00 顾客签到入场，工作人员派发抽奖券 17：00—17：15 主持人上场，活动正式开始 17：15—17：20 17：20—17：35 17：35—17：50 17：50—18：15 总经理致欢迎词 开场节目 销售展示 抽取三等奖

18：15—18：30 嘉宾讲话 18：30—18：40 节目表演

18：40—19：00 抽取二等奖

19：00—19：20 颁发突出贡献奖和最佳合作奖 19：20—19：30 节目表演 19：30—19：50 抽取一等奖 20：00

活动结束

十、装饰及布置

1、设置活动指引企牌

2、舞台布置背景板

3、酒店门大堂、电梯内摆放宣传海报

十一、方案实施细则

十二、广告宣传及活动预算：（此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标准核算）

1、抽奖礼品的内容及费用

2、纪念礼品的内容及费用

3、用餐内容及费用

4、请柬印刷费用

5、舞台背景喷画、海报喷画、装饰费用

6、演员费用及工作人员餐费

7、场地租用费及音响设备费用