第一篇：模拟实训教学模式研究论文
摘要：《商务英语函电》是一门商务知识与英语书面表达相结合的应用性实践课程，是国际商务交流的重要工具。本文基于《商务英语函电》课程特点，通过分析商务英语专业教学现状及具体实例，提出在教学过程中运用“模拟实训”教学方式，开展该课程的实训环节，提高学生的实际操作能力，从而使他们适应社会发展的需要。
关键词：商务英语函电;“模拟实训”模式;实践
《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程，是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线，对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲，该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型，进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法，并能在实际中熟练运用。由此可见，这门课程具有很强的专业理论性，实践性和实用性，需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用，是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程,帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能,并将其应用到以后的工作实践中？从理论与实践相结合的角度看，“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。
一、商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状
（一）传统的教学模式占主导地位
目前多数高校，即使是应用型的民办学院，大多采用“重理论，轻实践”的传统教学模式，对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系，尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解，因而不能有效地激发学生的主动性和积极性，很大程度上影响了最终的教学效果。
（二）专业课程设置结构不合理
当下有部分高校开设了商务英语专业，但是部分专业课程设置也相对不合理。多数课程都是强调商务和英语专业理论知识，缺乏与之对应的实训课程、实践环节和实训配套设施。没有针对性强的实训课程和实训操作平台，商务英语知识的运用和外贸业务的模拟操作也是纸上谈兵，而且民办学院的应用型目标也成了一句空口号。因此商务英语专业课程培养方案应该设置专门的实践训练课，并配以相应的学分，以培养和提高学生的实操能力、专业技能和素质为目标。
（三）学生基础知识不扎实
《商务英语函电》课程要求商务贸易知识和英语基础知识的综合应用，二者缺一不可。然而从笔者多年的教学实践中不难发现学生的知识结构存在偏颇的现象。比如英语专业的学生对商务贸易知识一知半解，更不用说业务操作技能了，而国际贸易专业和工商管理专业学生的英语写作基础知识不扎实，更不用说专业性很强的商务英语函电写作了。那么教师在有限的课堂内既要巩固学生的英语语言表达水平，又要讲解商务贸易知识和函电写作方法，这就严重限制了教师的授课内容要点和课堂活动，无法达到预期的课程教学效果。
（四）教师知识结构不平衡
民办学院商务英语专业的教师大多学历高、语言基础扎实、理论知识丰富，但是商务贸易知识和实践经验相对缺乏。而且他们的知识仅来源于书本，只能根据个人对教材的学习和理解，向学生进行传授，缺乏实际运用的经验，往往容易造成理论与实践的严重脱节。由此可见，这一课程的教学现状急需调整，而该课程强调实践教学环节，这就需要引入“模拟实训”教学模式来改变，从而实现良好的教学效果。
二、模拟实训”教学模式的内容和重要性
顾名思义，“模拟实训”教学模式是一种教师依托外贸实训平台指导学生进行模拟实际外贸活动的一种仿真操作训练过程，它强调教师指导下的师生互动。这种实践性教学模式在商务英语函电课程教学应用中的重要性体现于两大方面：一是它能使学生置身于模拟的“商务环境”中，经历各项业务的操作,以此解决商务英语专业学生实践实习难的问题，因而是一种相当经济的实践教学方法。二是它始终以学生为中心，让学生参与整个教学过程，使学生完整系统地熟悉整个贸易流程。由此可见，这种由学生参与、师生互动的仿真实训模式重在引导学生在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况的商务信函，而不是简单被动地进行翻译或背诵练习，这样也避免了学生学习专业理论的抽象性和枯燥性，有效地实现专业理论知识向实际操作能力的转化，更有助于学生生动形象地、系统地理解和掌握外贸专业知识。同时也能有效地检验学生的实际操作和应变能力，进而培养学生分析并解决问题的能力，从而能使学生在综合素质、专业技术能力以及团队合作精神等方面更加符合现代企业的要求。
三、“模拟实训”教学模式的具体应用
“模拟实训”教学模式的运用应该基于《商务英语函电》这一课程的主要内容和特点。根据教学大纲，《商务英语函电》课程的主要内容分为九个部分：建立业务关系；询盘；报盘与还盘；确定订单与合同；支付；包装；保险；运输；索赔与理赔。实际上，这九个部分可以归纳为三大阶段：一是售前交易磋商（建立业务关系、询盘、报盘与还盘）；二是售中交易成交（确定订单与合同、支付、包装、保险、运输），三是售后交易处理（索赔与理赔）。在具体的实训教学过程中，教师可以把这三个阶段分为三大模块分别进行模块单项实训和综合实训。模块单项实训是指各大模块中单个环节的分项训练。在实训课上，教师可以基于外贸实例及相关背景，根据各个不同的外贸环节，分别讲解各类函电的要点及形式，指导学生对照逐一进行撰写训练。而模块综合实训是指对各大模块中的单项环节进行综合实训。在实训课上，教师可以把学生分成若干组，以小组为单位，模拟进出口双方，以来往函电方式模拟操作包括如何建立业务关系；询盘、报盘、还盘和订货；支付；包装；装运；保险；索赔在内的整个贸易流程活动。具体来讲，可以分三个步骤来实施：
（一）准备阶段
要想顺利地有效地开展模拟实训的课堂教学实践，前期的准备工作不可忽视。首先学生要了解进出口贸易流程，熟知英语函电的格式、各种专业术语和套话的用法并且会应用，而且还要利用课余时间进行前期的资料搜索和收集以备用；其次，教师最好提前将全班同学分组，学生可以互相扮演不同的贸易对象，也可以互换对象，这样可以让学生提前做好角色定位和准备，能够激发学生对函电课程的学习兴趣。
（二）实施阶段
具体实施过程是函电课程模拟实训教学的核心阶段。教师可以利用实训平台建立“模拟公司”，并布置虚拟任务，指导学生通过撰写往来函电完成任务，达到实训目的。比如设计案例如下：张家港某服装出口公司创建于1988年，有多年的出口成衣设计、生产和销售的经验。该公司的业务员通过网络得知潜在客户ANC公司想在中国寻找合适的供应商建立长期合作关系。业务员先给ANC公司写了一封建立业务关系的信函，并随信附上自己公司和产品的简介。ANC公司回信表示愿意建交并要求报盘。于是贸易双方开始了交易磋商，并最终达成协议，签订并履行了合同。基于以上案例，学生可分小组分别扮演进出口双方来完成函电洽谈任务。小组成员可以自行分派任务，利用实训平台的模拟系统撰写建交函、询价函、报盘函、还盘函和订购信函，最后达成协议，签订并履行合同。学生写完所有往来信函后，教师可以让小组成员内部讨论交流，也可以让不同的小组交叉评估。教师也可以抽取部分小组，派代表进行成果展示，组织学生一起对所写函电的结构、内容、语言等方面进行点评。这样可以及时对训练结果进行必要的评价和指导，解决中间出现的问题，能让学生学会商务英语函电的写作技巧，增强对课堂知识的理解和应用能力，从而加深他们对函电写作的掌握和外贸业务的理解。
（三）评价阶段
学生任务完成后需要教师最后的总结和评价，使学生在训练中发现自己的不足，并及时弥补不断提高。如果在教学中引入模拟实训，该课程的考核和评价方式也要相应改变，即期末考试和模拟实训得分各占50%。那么只有真正合格的实训者才能通过测试取得相应的成绩。这种灵活的考试方式会使学生认真对待平时的模拟实训，加强学生对函电撰写的学习效果，从而真正提高他们商务函电写作的水平。以上都是“模拟实训”教学模式种种优势的体现，然而在实施过程中它也存在一些问题。比如其中的集中实践教学环节是分组训练完成的，小组间可能任务分配不均衡；教师评定学生成绩的时间短暂，很难做到每份都点评，可能存在走马观花式的负面效果。另外，这种实践教学环节是一套连续性的项目练习，各个环节需要分配具体的学时，这也需要教师在教学实践中不断地摸索加以改进和完善，直至形成一套完整合理的训练方案。
综上所述，“模拟实训”教学模式强调学生主动参与和师生积极互动，不仅能够快速激发学生的学习兴趣和积极性，而且能明显提高学生的实际操作及应变能力，有助于培养学生的创新能力和职业素质，为他们将来的实习和就业打下夯实的实践基础。因而它是一种值得大力推广的教学模式，但还有待探索、完善，以求更好的发展。作为应用型民办学院商务英语专业的教师，笔者更要不断提高自身的专业英语水平，丰富自己的外贸知识，才能更好地使实践与教学相结合，努力成为一名优秀的双师型教师，为社会培养技能型、复合型和应用型的商务英语人才做出应有的贡献。
参考文献
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第二篇：统计模拟实训的研究
目录
第1章 统计模拟实训的必要性..............................................................1 第2章 统计模拟实训的重要性..............................................................2 第3章 统计模拟实训实际操作..............................................................3 3.1时间的安排....................................................................................3 3.2实训目的的确定............................................................................4 3.3内容的安排....................................................................................4 3.3.1工业增加值统计...................................................................4 3.3.2工业产品质量统计...............................................................5 3.3.3工业企业劳动时间的统计...................................................6 第4章 目前统计模拟实训中存在的问题..............................................7 第5章 对今后模拟实训教学的设想......................................................7
高等教育旨在培养高素质的应用型人才,培养学生的综合职业能力。这在目前高等教育中已基本上成为共识。那如何实现这一教育宗旨?具体到统计学专业教学中,一个重要方面就是加强统计学专业的实践性教学———统计模拟实训。但何时安排统计模拟实训，如何进行模拟实训，以及实训的内容的确定，这些也是教学计划中需要考虑的。
第1章 统计模拟实训的必要性
统计是统计理论和统计实践的总称，所以统计学专业学生既要学习统计理论，又要掌握基本的统计实际操作及工作流程。而在长期的统计教学中，一直存在着理论和实践脱节的现象，以致培养出来的学生理论掌握得较好，到实际工作中却难以适应。培养学生从事实践工作的能力，是高等职业教育培养目标的一项主要任务。然而，组织学生到单位去实习，要受到很多条件限制，往往只是流于形式。具体表现在: 1.企业单位的经济管理，特别是企业产量、质量、销售等统计报表有很强的法律严肃性和保密性。实习单位让从未接触过这些报表的学生从事这类操作往往不大放心，学生到了实习单位往往从事打杂工作，而专业动手能力无法得到真正的锻炼。
2.学生除了书本知识外，既无生产经验，又无社会经验，在实习过程中，事事要实习单位人员带教，多数企业一般难以承受。而且，由于任何单位所需要的统计人员数量有限，我们寄希望于要将大批量学生输入企事业单位实习，达到实习理想的目的，这种效果未必显著。
3.学生的独立工作、学习能力较弱，自觉性、主动性不强。实习单位往往认为给他们增添了麻烦；同时，学生在无教师管理的环境中，往往容易放任自流。
鉴于上述情况，在学校开展统计模拟实训，为学生创造适当的条件，选择恰当的实训主体，不失为一个较好的解决问题的办法。如我们可以根据未来的学生毕业后的流向，选择工业企业———移植一些真实的工厂业务，让学生真正地进 行各种统计工作。这样,培养了学生实际操作能力，为他们以后走向工作岗位打下了一定的基础。因此,从一定意义上说，统计模拟实训教学是连接统计理论和统计实践的桥梁。
第2章 统计模拟实训的重要性
在统计教学中，加强模拟实训的教学内容，可以增强学生对企业活动的感性认识，理解统计学中的基本理论和方法，培养学生的动手操作能力。1．统计模拟实训教学是对传统课堂教学的突破
所有教学方式和方法的目的都是让学生学到知识和获得能力。传统课堂教学方式通常是通过演绎推理来传授知识，然后用例子来论证，教师讲课时再辅之以练习等方法传递统计基本理论公式和方法的处理。而且在讲课中，教师举例和练习常常采用简化形式，脱离实际，导致学生对统计只有一些很抽象的理性认识，缺乏更完整、准确的感性认识。统计模拟实训教学使学生在实训中通过对具体统计报表的实际操作、处理来促进学习，促进理论和实践的结合。其特色是在学习过程中成为更为积极主动的角色。这种教学方式是从归纳和操作的角度，而不是演绎的角度开展对某一具体统计操作的学习。通过对企业生产经营全过程进行综合、系统、全面的操作训练，可培养学生的实际动手能力，使学生对整个统计工作有一个总括的认识，使高度概念化、结构化的统计教学注入了新的生机和活力。2．增强了职业意识，强化了技修训练
一般统计教学偏重于理论知识，对学生的职业意识和实际操作能力重视不够，这有悖于素质教育的整体培养目标。所以，一些学生参加工作以后，虽然有较强的理论知识，但实际操作能力很差。统计模拟实训的任务就是培养和提高学生的实际操作能力，使学生能够亲手操作。比如：让他们掌握企业中产品的产量、产值、产品的质量的统计和分析，以及商品的销售量、销售额的统计、统计报表的编制，相应的数据分析。这就大大缩短了从理论到实际的距离。由于他们完全融于统计职业的氛围中，按照规范的业务流程和操作规则进行“实战”演习，因 2 而可以学到书本上和课堂上学不到的知识———写、算、对、报等，大大提高了职业意识，强化了实际操作的能力。3．突出了学生的主体作用，激发了学习兴趣
统计学科内容复杂，学生进入大学之前几乎没有任何统计知识，所以学习的任务非常艰巨。在课堂教学中，由于客观条件的种种限制,教师讲得多，演示得少，使学生听得多，看得少，动得少。因此，学生只凭空记忆，感到枯燥无味，容易失去兴趣。比如：在讲统计数据分析中只是给出了结论，但在实际中复杂的情况下统计结果不同数据分析的结果也不尽相同。结论就显得空泛了。统计模拟实训就使理论变得很容易理解，同时也能出现不同的结果，这样结合理论来分析研究。学生如同当上了企业的统计人员一样，感觉新鲜、好奇，因此，也提高了学习的主动性、积极性。
4．解决了校外实习难问题，节约了开支
一般统计实习主要采用的是到企事业单位进行实习的传统形式。从理论上讲，这种实习方式是非常好的，开展校内模拟实训并非否定校外实习。校外实习对于统计学专业的学生在专业实训未必理想，却能让学生接触社会。但是从实际情况来，校外实习存在着许多问题：一是联系困难，随着企业所有制的改变，以及统计岗位的特殊性，企业很难大批量接受实习学生；二是开支大，每次校外实习都要联系实习单位、接送实习学生、巡回指导等，耗费了许多人力、物力和财力；三是实习效果差。学校里的模拟学习灵活、简便，解决了校外实习困难，又节约了许多开支。
第3章 统计模拟实训实际操作
3.1时间的安排
在高等教育中一般是四年制本科，在这四年里所学的专业知识都是由浅入深，由简到杂。而在这过程中，在何时安排模拟实训是非常重要的，既要使学生的基础知识掌握的够多，又要考虑模拟实训对毕业工作中能起到的作用。所以在大四的上半学年里安排了统计模拟实训。3.2实训目的的确定
统计模拟实训按教学要求需用时两周，第一周是收集数据，整理数据段；第二周是对数据的计算和对结果的分析的过程。由于时间和外部条件的限制，实训的目的确定为：
1.了解工业企业工业产品统计的理论意义 2.掌握工业企业工业产品统计的基本方法 3.3内容的安排
模拟实训是为以后就业打基础。因此，针对性地选择模拟实训内容中所涉及的企业是非常重要。在选择企业时，应尽量选择与学生专业相关的岗位以及相关的数据内容，这样才能最大地发挥出学生自身蕴藏的专业知识，为学生的今后的择业增加砝码。还能使学生进一步掌握了课本上的知识，并从实践中学到了许多课本以外的技能，而且对专业和专业领域的了解远远超越了在校时的狭隘理解，上升到了更高的层面。根据这些情况选择了锦州铁路机械厂作为统计模拟实训的企业，同时该厂也提供了原始数据资料。并根据原始资料安排如下的实训内容：
3.3.1工业增加值统计 1．工业增加值的定义
工业增加值是指工业企业在报告期内以货币形式表现的工业生产活动的最终成果；是工业企业全部生产活动的总成果扣除了在生产过程中消耗或转移的物质产品和劳务价值后的余额；是工业企业生产过程中新增加的价值。2．计算工业增加值的意义
增加值是国民经济核算的一项基础指标。各部门增加值之和即是国内生产总值，它反映的是一个国家（地区）在一定期时期内所生产的和提供的全部最终产品和服务的市场价值的总和，同时也反映了生产单位或部门对国内生产总值的贡献。因此，建立增加值统计，将为计算国内生产总值提供可靠依据，是建立资金流量的基础。工业企业建立增加值统计，可以反映工业企业的投入、产出和经济 4 效益情况，为改善工业企业生产经营提供依据，并促进工业企业会计和统计核算的协调。
3．工业增加值的计算方法
在计算工业增加值时要按照三个原则来计算，即本期生产原则、最终成果原则和市场价格的原则。
工业增加值的计算方法有两种，即生产法和收入法（又称要素分配法）。生产法是指从工业生产过程中的产品和劳务价值形成的角度入手，剔除生产环节中投入的中间产品价值，从而得到新增价值的方法。其计算公式为：
工业增加值=工业总产出-工业中间投入
锦州铁路机械厂计算增加值的方法为领料数乘以单价等于增加值。3.3.2工业产品质量统计 1.质量统计的意义和内容
产品质量统计包括产品合格率统计和产品工序能力统计两个方面。通过计算产品工序能力指数的高低Cp，来判断产品的质量情况。2.质量统计方法
产品合格率=合格品数／产品总数 ×100%。工序能力指数是指工业企业研究生产设备、工艺对产品质量的保障程度的一个综合指标。根据公式Cp=（Tu-TL）/6S求得工序能力指数。3.质量统计的结果
根据统计实训报告书中的统计数据。如果产品的公差中心和产品技术特性中心重合，根据公式Cp=（Tu-TL）/6S求得工序能力指数；如果产品的公差中心和产品技术特性中心不重合，则利用公式Cp’=Cp（1-2ε/T）其中ε=|M-|求得工序能力指数。
若Cp＜0.67，加工精度不够，必须加以改进，结论是工序能力严重不足。若0.67＜Cp＜1，产品落在公差范围内的可靠性0.945-0.9973之间，表示改正精度不足，应该采取措施。
若1＜Cp＜1.33，产品落在公差范围内的可靠性0.9973-0.999937之间，表示改正精度比较理想，可继续生产。
若1.33＜Cp，产品落在公差范围内的可靠性大于0.999937，表示改正精度过高，可能有粗活细做，应重新研究公差范围，避免生产设备使用上浪费。
3.3.3工业企业劳动时间的统计
根据所编辑的实训报告书中企业劳动时间统计资料，对制度工时（工日）、出勤工时（工日）、缺勤工时（工日）、非生产工时（工日）、停工工时（工日）及加班加点工时（工日）进行详细的记录，编制生产工人劳动时间构成图；根据资料和构成图求得出勤率、出勤工日（工时）利用率、制度工日（工时）利用率。1.劳动生产率概念及分类
劳动生产率是指劳动者在一定时期内创造的劳动成果与其相适应的劳动消耗量的比值。
劳动生产率按其计算的范围可分为：
（1）个别劳动生产率。包括个人劳动生产率和企业劳动生产率。前者按个别劳动者的劳动耗费来计算；后者按个别企业的劳动耗费来计算。
（2）社会劳动生产率。是以全社会为单位来计算单位产品所耗费的社会平均必要劳动量。
劳动生产率按其决定的条件可分为：
（1）劳动的社会生产率，是指由社会生产力的发展程度所决定的生产率。（2）劳动的自然生产率，是指由劳动的自然条件所决定的生产率。2.何提高劳动生产率
有人对企业从人力资源方面来提高劳动生产率着手，作出的以下总结： 人力资源的经济投入，人员的合理组织和配置，通过教育和培训提高企业员工的素质，人员的激励，企业文化建设
第4章 目前统计模拟实训中存在的问题
统计模拟实训教学增加了学生对统计实务操作的感性认识，促进了学生理论知识与实际相结合。但由于会计模拟实训的建设尚处在发展阶段，所以难免会存在一些问题。
1.实训所选用的资料“过于真实”，影响了统计模拟实训的可操作性。在选择模拟实训资料时,过于强调“真实”而将某一企业某一时期的统计资料毫无遗漏地照抄照搬，缺乏代表性。
2.在实训教学中突出强调数据整理以及统计分析技能，而忽视了统计原始数据的形成及监督环节。目前的统计模拟实训基本是要求学生完成“数据整理———统计分析———得出结论”的循环，缺少了“原始数据记录和审查监督”这一重要环节。这主要是由于教师在准备资料过程中没有准备不真实、不合法的数据供学生选择，使学生从观念上淡化了原始数据录入和审核这些重要工作。
3.在实训教学中偏重手工模拟,忽视计算机模拟。现在，大多数企业基本上实现了计算机数据统计和录入，利用软件分析统计结果，但我们在统计模拟实验教学中仍以手工模拟为主，这样致使学生毕业后不能很快适应工作。
4.实训结果和报告大都类似，同学不乏有相互抄袭现象。
第5章 对今后模拟实训教学的设想
1．拓宽统计模拟实训内容
单一以工业企业为模拟对象已经难以满足社会对统计教学的要求。在编写统计模拟实验教材时，可以一个跨行业的企业集团为蓝本，以其下属工业企业、商业企业、房地产企业、外贸企业为模块分别模拟教材，再给出一些母公司本部的经济业务，内容也不再只限于产品和销售的相关统计。这样设计出来的统计模拟教材，可以使学生就不同统计方向进行模拟实习，也可以使学生对母公司总体发展进行统计分析以模拟实习。使学生毕业后能适应各行业、各层次的社会需求。
2．提高模拟实训的目标与要求
在学生完成统计模拟实训的基础上，可进一步要求其进行系统、全面的统计分析，要求学生对该企业产品销售量、企业经济增长、以及企业在市场的竞争力、企业的未来发展情况等作出评价并提出相应对策。一是可以培养学生分析问题、解决问题的能力，参与企业经营管理的能力；二是由指导教师对学生有代表性的分析报告作出评判，分析利弊，以达到标准、规范的要求。
3．在统计模拟实训中，利用电子计算机对统计数据进行处理
在统计模拟实训中，可以要求学生在完成手工模拟实训后，以现有资料为基础，利用电子计算机对统计数据重新处理分析。通过手工操作与电算化操作两相印证，既培养学生计算机操作能力，又达到培训复合型人才的目标。
4．统计数据和统计方法可以在手工实训和计算机实训中互相补充 首先，将教师所提供的统计原始数据，在手工统计模拟实训室中进行整理，再根据同学自己整理的数据进行实训，从而使理论与实际有机地结合在一起，不断发现问题和解决问题，达到举一反三的目的；并且提出最优的解决方案。其次，把手工统计的数据再在计算机模拟实训室中，利用统计软件再次得以重演，从而使学生进一步了解统计数据、统计方法、统计分析在企业中的实际作用。
5．增加外界接触和交流的机会
为了提高统计模拟实训的真实性和权威性，学校应改变教师的工作环境，多创造校内实践机会，如，获取专业技术信息的电子阅览室、图书阅览室；教师参加课程实验室建设、建立校内实习基地等。此外，还要与企业建立多方联系，如，校企合作办学，是促使教师深入生产第一线的最佳途径。通过合作办学，能使专业课教师更好地掌握专业技能。与企业合作过程中了解和掌握技术生产过程，掌握企业生产经营过程。教学水平也相应有所提高。
6．建立新的实训考试办法
过去的实训考核办法主要是以考勤和实验报告为准，造成学生之间互相抄袭，为改变此弊端，统计实训考核应从单一标准转向多元化，即注重以下几方面:基本操作技能；理论联系实践的能力；实训后的总结及实训报告。
总之，统计教学是一项系统工程，教学的目标、内容，教材的编写，实训时间的安排以及考核的要求是一整套有机的组合。这种组合应该是合理、科学、便于操作的，应最大限度地满足社会对统计人才的要求。统计模拟实训不能只是对企业具体业务的模拟，还应有一定的超前意识。在教材编写中，要注意统计改革的方向和我国的国情，使学生通过具有针对性的实训和扎实的理论基础学习，能成为社会需要的应用型发展人才。
第三篇：会计模拟实训教学的实践与研究
一、存在的问题和困难
1.学生思想认识上的偏颇。部分学生认为如今已是信息化时代,会计电算化已得到普及,没有必要学习手工记账。孰不知传统的手工记账在会计实践教学中具有不可替代的作用,正是经历了手工记账,才能更好地对会计操作流程的抽象理解上升到感性认识。2.课程综合性强,有一定的难度。该课程涉及的知识面较广,涵盖了《基础会计》、《财务会计》、《成本会计》等主干课程的知识,是一门综合性较强的实践性专业课程。对于专业基础知识薄弱的学生而言,往往望而却步。3.学生基础差、底子薄,缺乏耐性。面对除了数字还是数字的凭证,有的学生认为太单调、枯燥、乏味;面对经常计算出错的数字,有的学生失去耐性。更何况大部分的中职生文化基础差,底子薄,对学习缺乏自信,本身就有厌学情绪,从而影响教学的有效实施。4.虽然新课改强调加大实践、技能课程的比重,提高学生的动手能力。但现实并未得到有效地落实,实践的课时并未得到保证。从教育资源配置上看,由于资金投人不足,很多学校即使配备了会计模拟实验室,但往往只是流于形式,远远没有达到仿真水平。这些都极大地影响着《会计模拟实训》教学的效果。
二、实现《会计模拟实训》有效教学的方法及对策研究
1.营造轻松、和谐的学习氛围。巴班斯基曾说过:“教师是否善于在上课时创设良好的心理氛围,有着重大的作用。有了这种良好的气氛,学生的学习活动就可进行得特别富有成效,可以发挥他们的最高水平”。可见,创设一种民主平等、相互尊重、协调合作的学习氛围是实施有效教学的前提保障。2.采用灵活多样的教学方法,调动学生学习的积极性。2.1实物引导法。在学习“簿记基础知识与基本技能”时,可发动学生收集各种原始凭证,通过收集来的车票、餐票、住宿费发票等实物让学生掌握如何填制报销单;通过直接展示或视频观察支票、收料单、入库单等样式,学习其填制的方法;通过向学生展示各类记账凭证及账簿等,使教学内容形象化、直观化,这样学生既获得了感性认识,又加强对基本技能的掌握,从而消除了书本与现实之间的“断层”,提高实际操作技能。2.2模块教学法。所谓模块教学是以技能培训为主线,将理论知识与操作技术融为一体,每个模块代表一个实际工作程序和工作规范,是一套较先进的职业技能训练方法。在进行综合模拟实训前可针对不同岗位先进行分模块训练,主要有:材料会计、往来业务会计、职工薪酬会计、费用成本会计、收入费用利润会计、会计报告等不同岗位模拟实训。后再进行综合模拟训练。这样从单项训练到综合训练,从易至难,由浅入深,在操作过程中理解和掌握专业知识和技能,体验其中的艰辛和乐趣。2.3讨论教学法。俗话说:兴趣是最好的老师,通过课堂讨论让学生参与到教学活动中,让学生真正成为课堂的“主角”,如:12月12日王伟强出差归来报销差旅费3100元,补给现金100元(相关原始凭证略)。在处理该业务时可要求学生讨论:(1)原预借差旅费时如何进行会计处理?涉及哪些原始凭证?(2)假如现只报销差旅费2800元(原预借3000元),又该如何进行账务处理?这样的课堂讨论既活跃了课堂气氛,又调动了学生的积极性和主动性,从而达到培养学生独立思考的能力。2.4分组学习法。在工业企业综合实训中,可将学生分成若干小组,一般3-5人为宜。首先要让学生明确项目活动的内容及实施目的,然后因人制宜地分配任务,有的负责建立期初总账、有的负责建立期初明细账,有的登记总账、有的登记明细账,有的负责过账、有的负责对账、结账,为充分发挥不同程度学生的优势,在分工合作时,教师要予以指导,提高学生的参与度与配合度,从而提高学生的学习积极性。同时要适时地予以评价,对出现的问题及时进行总结、指导。2.5角色体验法。在分组学习的基础上,组内成员可分饰业务经办人、审核、出纳、制单、记账等不同角色,进行“原始凭证的审核、会计凭证的审核、对账”等会计业务操作,让学生在体验职业角色的同时掌握职业技能。3.采取多元化的考核方式,建立有效的实践性考评体系。实训中,应改革常规卷面考试,关注学生真实的操作水准。要注重过程评价,每完成一个部分实训内容时,应及时地予以评价,如口头表扬、张贴表彰或成绩加分等。考评不仅要看实训结果的完成情况,更重要的是看学生在实训过程中的工作态度、分工合作的情况、实训中的独立思想程度及对出现问题的应变能力等。也可以充分发挥学生的主体作用,引导学生自评、互评等,旨在激发学生学习的动力,让学生看到自己能力的增长点,找到自己的不足,从而更好地改进学习。4.采取“请进来走出去”的方式,加快“双师型”师资队伍的建立。会计实践教学质量的好坏在很大程度上取决于教师的专业素质和实践能力。因此,要提高《会计模拟实训》教学效果,首先必须提高专业教师的理论素养,要求至少要熟悉相关主干课程的教学内容,建议专业教师任教课程交叉互换,鼓励教师参加相应的专业技术资格考试,取得相应资格证书。其次,要提升其实践水平,由于目前中职学校会计专业教师普遍脱离实践的现状,因此可以采取请进来走出去的形式,加强校企合作,建立师资培训长效机制,鼓励教师到企业现场实习,建立教师实践基地,或与会计职业界建立起有效的联系和长期交流机制,聘请会计专业人员来校指导,促进“双师型”队伍的形成。5.优化实验环境,加强会计模拟实验室的建设。当前会计模拟实验室的资源配置不足,甚至没有,因此要以专业发展和社会需要为目的,加大实验室的建设力度。可以将模拟实训的业务流程图挂在实训室,将实训的目的、要求和内容等利用投影仪进行播放,以渲染实训氛围。同时应加大软件、信息资源的开发建设,建立和完善手工记账—会计电算一体化实验室,在手工记账的基础上让学生进行会计电算化处理,使知识系统化,在业务能力上得到强化。
总之,在《会计模拟实训》教学中,应坚持以学生为主体、教师为主导、训练为主线,增加教学的真实性、趣味性、操作性,培养学生的实践操作能力,促进学校与企业间的无缝对接。
第四篇：实训课的教学模式
实训课课堂教学模式
实训课在教学内容和教学目的上与文化课、专业课有显著的区别。在教学内容方面，实训课以传授操作技能为主，在教学目的上，以学生对知识的实践运用为主，实训课是以文化课、专业课主教学内容为基础而指导实践的，其课堂教学不同于传统的理论教学形式，应体现其自身的教学规律、特点及组织形式。在教学实践过程中，如何抓好实训课的教学环节，我们认为，实训课教学结构按照组织教学、精讲示范、学生操作、巡回指导、实训总结五个环节进行设置。这五个环节不仅各具教学功能，而且环环紧扣，层层深入，形成了一个完整的教学过程。
一、组织教学（2分钟）
组织教学的目的在于使学生做好上课前物质和精神上的准备。从教学场景上使学生精神饱满，注意力集中，保证实训课顺利进行，组织教学不仅在课的开始阶段进行，而且要贯穿全课始终，维持好实训课的秩序，使学生处于实训的正常状态。
二、精讲示范(10分钟)精讲示范是决定实训课成败的一个关键环节。
1.精讲（5分钟）。主要内容是：精讲实训操作技能的有关的操作要领，做到精而不散。
（1）回顾本节实训的理论要求、依据。将所用工具、仪器设备、原材料备好备齐，按规定要求放置。
（2）实训目的、要达到的目标。首先讲清本次实训的目的要求，要达到的目标，其次讲清仪器、工具的正确使用方法和操作规范。
（3）核对材料、器械等是否准备充足。
（4）实训步骤，讲清关键操作技能和技巧、安全事项，引导学生在实训中树立认真、刻苦、一丝不苟的精神和掌握提高实训效率的方法。讲解时应切忌理论的重复和对实训内容的复述，内容应简明扼要，有针对性、启发性和指导性。（5）安全要求及其它注意事项。
2.示范（5分钟）主要内容是：教师给学生做示范，让学生仔细观察动作要领。
（1）教师讲解以后，再进行示范演示，对容易出现问题的地方一定再提醒全体学生注意并演示正确的操作和提出防止不良操作的方法。示范时分解动作可放慢节奏，让学生看清老师的每一个操作细节，为学生的模仿操作打下基础。
（2）重点内容边做边给学生讲解。必要时老师可运用事先设计好的挂图、投影、多媒体课件等现代化教学手段辅助教学。
（3）操作难点示范，并让学生模仿。教师针对这一过程，应多动手反复给予示范演示，使学生按规范动作去进行操作，逐步掌握技能的要领、技巧。
三、学生操作（20分钟）
本环节是实训课的中心环节，是培养学生独立操作能力、掌握新操作技能、提高操作熟练程度的关键所在。要求安排足够的时间让学生按要求独立动手操作，学生操作时间不少于实训课的三分之二。在教师的指导下，学生动手操作，训练技能可采用以下几种形式：（1）先合后分法。在实训课中，先把学生分组操作。10分钟后老师作出评价、指导，再分开训练，培养独立操作的能力。
（2）分步实训法。根据实训内容，把一堂课的实训时间分为2—3步，每步一个要求，教师巡回指导。做完一步，教师评价指导后，再进行第二步训练，教师检查后，再进行第三步训练。这样循序渐进，一步一个“脚印”，一步一项技能，便于学生接受。
四、巡回个别指导(10分钟)（1）巡回指导是老师对学生操作过程进行的全面检查和指导。目的是帮助学生排除操作中的种种障碍，保证学生掌握正确的操作方法。巡回指导的主要内容有：安全指导——检查仪器的使用情况，排除安全隐患；操作指导——检查和指导学生的姿势，操作过程和操作方法；质量指导——检查学生完成实训的质量；应急指导——在实训过程中，教师应随时检查、及时发现问题，立即进行具体指导，确保实训的顺利进行，提高教学质量。教师在巡回指导中必须做到“五到”，即心到、眼到、腿到、口到、手到。
（2）学生自评纠错法。学生个人操作5分钟后，两两交换，检查其操作是否正确，并将错误纠正过来，对学生的指导重启发，不要包办代替，要允许失败和鼓励学生重做。锻炼学生的自查能力。（3）巡回指导的方法。采用个别指导和集体指导相结合的方式进行。集体指导是指在训练过程中对学生出现普遍性问题，由教师把全班学生集中起来进行讲解或技术上的指导。个别指导是在训练过程中对学生出现的特殊问题，教师根据知识掌握及技能操作中的个别差异而进行的指导。
五、实训总结（3分钟）。主要内容是：（1）对学生的训练情况作出评价，肯定成绩，指出不足（2）总结出本节实训的要点和关键。实训总结教师在“讲、演、作、导”的基础上对这节课进行归纳、总结，既要重视成功的经验，又要重视失败的教训，肯定成绩，指出不足，对出现的问题进行必要的分析，给学生以正确的、完整的认识，对操作过程中碰到的一些重要环节，关键技能点进行适时点拨，总结出注意事项，同时要求学生做好实训报告。
总之，在实训课教学中在紧紧围绕上述五步进行。并使整个实训课贯彻：训前准备要充分，训中讲解少而精
现场示范分解清，学生操作应规范 巡回指导须到位，训后总结要及时。
综上所述，实训课教学环节在实训过程中，因专业不同操作难易程度不同，实训课时安排也不尽相同，教无定法，没有统一刻板的模式，各位老师应根据具体专业的教学内容创造性地灵活运用，从而充分体现“教为主导，学为主体”的教学思想，真正提高实训课的教学质量。
补充：抓住四个关键
1.实训准备。准备是否充分，对学生技能训练能否达到要求至关重要。实训指导教师要拿出多于实训课2至3倍的时间和精力，做好各项准备。从物质上，要准备好场地、原材料、各种器械、教具等。从思想上，要设计好各个教学环节，熟练掌握各环节的要求。
2.训前预测。根据技能训练的内容和要求，教师要预测训练过程中学生的理论基础、技能掌握情况及容易出现的错误，做到有的放矢，提高驾驭实训课的能力。
3.示范效果。教师示范操作是否符合要求、是否熟练、水平高低直接影响学生实训的效果。要求教师在平时要加强基本功训练，具备高级工以上的技能水平，特别是本节课的示范操作，要提前做几遍，做到规范熟练，应用自如。
4.学法指导。在实训课中，更应体现对学生学习方法的指导，引导学生积极思索，认真模仿，规范操作。特别是技术要点和操作难点，更应强化指导，让学生学会、学好。要求学生既要严格程序、认真细致，又要大胆泼辣，积极主动，并鼓励学生在掌握基本技能的同时，学会创新，尽快达到应有的技能水平。
第五篇：高职高专文秘专业实训教学模式的探索性研究论文
摘要：
本文通过对我校三年来秘书专业实训教学的设计原则、实施过程、实训效果等诸环节的分析评估，探索适应高职高专文秘专业实训教学的模式，培养适应社会发展需求的实用型秘书人才。
关键词：高职高专。秘书实务。实训教学
我国高等教育秘书专业创办于20世纪80年代初，由于秘书专业适应经济发展对人才的需要，在很短时间内得到迅速发展。随着现代文秘职能从过去专注于文书写作转向综合辅助管理，文秘专业教学要从单一的理论教学模式转向综合提高学生的实务能力。
一、我校文秘专业实训模式的探索。
文秘专业实训要充分体现教学理论与实践相结合的特点。切实贯彻专业的人才培养目标，促进学生全面发展，以具备更广泛的适应能力来应对社会发展的新趋势。同时，在实际操作过程中我们也要考虑尊重学生的发展期望。系统地培养学生的专业能力和修养。
以往在教室或实训室的实训教学空间太小，大部分同学只能是纸上谈兵，印象不深。所以我校秘书专业安排了校内和校外两大部分实训活动，在校内和校外都建设了实训基地。一方面可以充分利用本校内部资源为学生接触社会打好基础。另一方面安排学生接触社会，为走出校门踏上社会做好准备。我校实习大纲明确：秘书专业的实训分成实训室模拟、校内实训、校外实训三块。
（一）实训室模拟。
第一、第二学期，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，提供项目情境，在教师的指导下，学生分小组轮流角色扮演。一部分学生扮演领导、办公室其他人员、来宾等，学生轮流扮演秘书。假设处于某种办公环境和工作事件当中，通过情境模拟、角色扮演，要求学生在实训室中模拟秘书实务的动作、语言以及处理各类突发情况的技巧，强化实务技能。使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。全过程用摄像设备记录下来，在角色扮演完毕之后，进行过程回放，教师与学生共同加以分析、点评，强化对秘书职业行为的理解。
（二）校内实训。
校内实训选择校内与秘书工作贴近的学生处、人事处、财务处、各系部办公室等部门，在第三、第四学期安排学生到这些部门实习，充分利用学校的软硬件资源，为学生提供真实、自然的工作环境，使学生适应秘书工作，进一步强化秘书工作技能。
校内实训要求涵盖秘书实务的所有内容，在校内实训的过程中要求学生写实训日志，把一天中最有感触、印象最深的一点记录下来，并尽可能结合理论知识，形成自己的思索和独立的判断，这对教师指导实训，学生总结经验具有重要意义。校内实训结束阶段进行实训总结。实训总结采用口头报告的方式。让学生利用多媒体技术在同学和老师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，锻炼演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析、表达的能力以及应对突发事件的能力。
（三）校外实训。
校外实训安排在第五学期进行。校外实训一方面弥补校内实训基地的不足，提供真实的实训场景。另外校外实训基地也是对校内实训设备、场所和功能缺陷的有效补充。在校外实训前的准备阶段召开一系列的实训工作小组座谈会，研究、确定本阶段具体的实训方案。落实实训督导老师（每个基地安排一个督导老师），并对实训督导老师进行督导培训。召开实训基地、实训督导双方座谈会，商讨实训的有关事宜，以总的实训方案为依据，根据督导学生的具体情况和所在单位的具体情况，制定详细的督导方案和要求，明确各自的责任、义务以及合作的方式。
校外实训前召开学生实训动员大会，向学生说明实训的目的、要求和安排，通过这个过程让学生建立一个正确的实训方向和对即将到来的实训和实习做出充分的准备。
我校要求学生在校外实训中完成一份秘书职业调查报告，让学生通过对现代企业的考察了解，熟悉专业和职业的具体情况，了解秘书人员需要具备哪些素质和现代社会企事业单位对秘书人员的要求，同时锻炼学生的调研能力和观察模仿能力。学生在有聘用意向的单位实训，如果在实训、实习期间用人单位与学生双方都非常满意，则可以顺利签订就业协议书，实现就业。
我校一方面不断完善实训管理制度，成立实训工作小组，全面负责实训的组织和管理协调工作。另一方面鼓励专业教师从事秘书实务，提高教师指导实务的能力。针对实训中部分教师和学生应付、拖延和不按规定要求完成实训任务的情况，我校建立了一整套系统的评估制度，包括实习学生的自我评估，实习督导老师的评估，学生对督导老师和实训部门的评估等，通过评估及时发现实训中存在的问题，为实训基地的建设和实训督导的选择提供科学的依据。
二、对我校秘书专业实训教学模式的反思。
在实训课程建设中，我们也遭遇了实训指导难、实训基地建设难、实训成绩评定主观性强等方面的困难。文秘实训很多过程难以量化评判，办公自动化操作、档案管理可以根据实际操作步骤和结果给予量化评判，其他实训，如接待训练、会务管理训练、公共关系训练等属于行为、观念的范畴，具有不确定性，需要根据现实环境加以调整。因此难以做出量化评判，容易导致评价实训质量只重结果不重过程的弊病。
三年来，我们从无到有的建立了将近10家校外实训基地，这个过程是一个渐进的，与实习单位相互了解、深入合作的过程。和校外实训基地建立合作给专业教学带来的好处也是巨大的。首先，学生能得到正规的实训指导和大量的实习机会以实现专业培养目标。其次，我们的教师得到了深入实际的机会，有利于其从中提高专业素质，成长为“双师型”教师。再次，实训同时是一种向社会宣传和展示学生素质的窗口，而且也是学生就业的极好宣传。
指导教师是实训教育成败的关键，有效的实训督导应该做到：
第一，有系统地安排整个实训的内容，包括考虑实务工作是否适合学生的能力，在有需要时提供适时的支持，保证学生能得到充分的学习机会，使他们能得到专业水平的训练。
第二，促进学生的学习，熟知学生处理问题的经验、弱点、强项和疑虑，协助学生克服实训中的困难，提供情绪的支持，并提升学生的学习动机。
第三，给学生有益的教导，包括协助学生掌握专业知识与理论，教导学生在实务方面的工作技巧，帮助学生不断在技巧及能力上得到锻炼及提升的机会，促使学生建立个人对专业的认同。
第四，给学生做好实践的示范，让学生在实训过程中仿效自己排除困难以及推动同事间合作的技巧，并在模仿过程中，让学生慢慢理解自己的工作技巧的优势与不足。第五，不断对自己的督导方式及学习表现做出反思，包括描述自己在督导过程中所做的，最大限度地帮助学生在实训中成长。
高职高专实训教学开发是一项长期的艰巨任务。我们的尝试是局部的、初步的，认识是粗浅的。我校将进一步加强组织领导，加大资金投入，加大发展力度，不断总结经验，把高职高专文秘实训教学开发建设工作健康地进行下去。
参考文献：
[1]马培新。浅谈中外秘书教育的不同特色[J]。秘书，2005，（9）。
[2]向国敏。现代秘书学与秘书实务[M]。上海：华东师范大学出版社，2006，（8）。
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