浅谈加强教学质量监控体系建设的探索与实践教育论文

第一篇：浅谈加强教学质量监控体系建设的探索与实践教育论文

摘要：建立学校教学质量监控评价体系是保证和提高教学质量的重要手段。中国农业大学根据新形势下人才培养的要求，以全程性、可行性、发展性为原则，建立健全本科教学质量监控体系，取得了良好效果。

关键词：高校 教学管理 教学质量 监控体系

高校的根本任务是培养人才，人才培养质量是衡量高校办学水平的基本标准，而教学质量是决定人才培养质量的关键。教育部2007年连续下发两个文件，要求高等院校进一步深化本科教学改革，全面提高教学质量。在教学实践中建立学校教学质量监控与评价体系是保证和提高教学质量的重要手段。

教学质量监控是通过一定的组织机构，按照一定的程序，对影响教学质量的各种要素和教学的各个环节或过程，进行积极认真的规划、检查、评价、反馈和调节，以确保学校的教学工作按计划进行，使其达到学校教学质量目标的过程。教学质量监控体系，是通过对教学过程中影响质量的各环节进行系统监控与评估的体系，它是教学管理工作的重要课题，科学的、全方位的教学质量监控体系是提高教学质量的重要保证。

当前，高等学校招生规模的不断扩大，若不注重加强对教学质量的管理与监控，就不能保证人才培养的质量。中国农业大学根据新形势下人才培养的要求，·不断深化教学管理制度改革，在建立教学质量监控体系方面进行了有益的探索和实践，取得了良好的效果。

一、教学质量监控的原则

为了确保教学质量监督工作有效运行，发挥其应有功效，中国农业大学在构建本科教学质量监控体系非常注意遵循以下几点原则。

(一)全程性原则

教学质量是在教学实施过程中形成的，涉及到培养目标、培养方案、课程内容体系，包括教学方法、教学手段、教学内容的相应质量。因此，质量监控系统应能对教学各环节的全过程进行全面监控，做到事先监控准备过程，事中监控实施过程，事后监控整改过程。这样才能做到准确地发现问题、反馈问题、解决问题，切实提高教育教学质量。

(二)可行性原则

在构建教学质量监控体系的过程中，需要根据学校的定位、人才培养目标以及不同学科教学之间的差异，制定符合学校特色的标准、监控目标和方法，便于组织实施，并依据学校的发展及时调整监控指标体系、监控方法等，使教学质量监控标准和运行机制能够得到有效的执行和运转。

(三)发展性原则

教学质量监控是完善学校的规章制度，提高教师教学质量的重要手段。构建高校教学质量监控体系要通过各种信息渠道对教学各个环节的信息反馈，及时进行教学诊断，重点放在发现教学中存在的问题、全面改进教学工作上。通过质量监控力求使教学工作更加规范化，不断促进教师教学质量的提高和学生综合素质的完善，提高学校的办学水平。

二、教学质量监控的探索与实践

中国农业大学将教学质量监控作为加强教学管理、提高教学质量的重要保障，在建立健全教学质量监控体系、确保本科教学质量等方面进行了有益的探索与实践。逐步建立由组织体系、制度体系、监督体系、反馈系统“四大体系”构成的“三阶段、三环节、三层次”的教学质量监控体系，即在学期初、学期中、考试周三个关键阶段组织教学检查和考试督察；对课堂教学、实习实验教学和毕业实践三个重要环节进行全面监控；通过校院领导、视导组专家和学生信息员三个层次进行监控，形成了自我完善、自我约束的内部质量监控体系，确保了教学的正常运行和各教学环节质量标准的严格执行，提高了教与学双方的积极性促进了良好教风和学风的形成。

(一)教学质量监控的组织体系

中国农业大学质量监控的组织体系分为校院领导、视导组专家和学生信息员三个层次，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。

由学校校院领导组成的决策指挥中心，确定学校的教学质量管理目标与标准，制定有关教育教学活动的政策，指挥与协调学校关于教学质量管理的各项活动，总结学校关于教学质量保障活动的经验与教训；教务处等职能机构和院系的教学管理部门在工作职责范围内进行教学质量监控工作的组织和实施。

教学视导组和同行专家处在教学的第一线，负责对学校教学工作的整体状况、各教学单位的教学工作进行检查和指导，可以对教学工作的运行过程及质量状况进行监督指导，发现教学活动中存在的带有一定普遍性的经验和问题，了解教师教学过程中存在的缺点和不足，提出教师改进教学工作的意见和建议。

学生信息员作为教学的直接参与者，每时每刻都在获取教学信息，他们能够及时反映教师在教学环节的执行情况及学生对学校教学工作的意见和建议。

(二)教学质量监控的制度体系

根据学校定位、人才培养目标，制定了《中国农业大学本科教学工作规范》和各教学环节的质量标准，有效实现了对教学活动的全程质量管理，促进了教学质量的稳步提高。监控制度体系涵盖了教师备课、上课、听课、考核管理、监考职责、毕业论文(设计)、实习、实验、课程设计、新办专业、优质课程、教材选用、教学检查等各教学环节的质量标准，涉及学生选课、转专业、辅修、双学位、科技创新、学科竞赛、违纪处分、本科教学基本规范(包括教学计划、教学大纲、教学日历、课表等基本文件的制定要求)、教学事故处理、精品课程的建设、教学成果奖的评选与奖励、教育教学评优工作等，在规范教学行为、加强教学管理、提高教学质量发挥了重要作用，对稳定教学秩序、教学运行的有序、规范起到了保证和促进作用。

各学院还根据学校对主要教学环节的规范要求，结合本院特点，补充制定了若干具体的质量标准、考核和管理办法。目前，学校执行的各教学环节质量标准完善、规范、合理，易于操作，能适应学校各专业、各教学环节的不同特点。

(三)教学质量监控的监督体系

中国农业大学按照质量标准对各教学环节进行严格要求，以质量标准为准绳，在充分依靠广大教师，严格执行各教学环节质量标准的基础上，通过教学检查、学生评教、领导干部听课等措施，加强质量管理，落实质量标准。经过全校师生的共同努力，教学的规范性进一步加强，教学质量明显提高。具体措施包括：

1．教学检查制度。学校成立校级教学检查领导小组，在学期初、学期中、考试周三个关键阶段组织教学检查和考试巡视，同时辅助不定期检查。通过检查随时把握教学情况，稳定教学秩序，及时发现课堂教学环节、实践教学与毕业论文等教学环节中存在的问题，进行适时调控。

2．本科教学视导组制度。本科教学视导组是监控教学质量的专家组织，在主管校长的领导下开展工作。教学视导组的职责是对教学工作的运行过程及质量状况进行监督指导；发现教学活动中存在的带有一定普遍性的问题，了解教师教学过程中存在的缺点和不足，提出教师改进教学工作的意见和建议。通过督教、督学、督管理和专项评估监督对学校教学工作的整体状况、各教学单位的教学工作进行检查和指导。

3．学生信息员制度。教学信息员通过“中国农业大学学生信息员管理系统”及时向教务处反馈有关教师在教学秩序、课堂教学、实践教学、辅导答疑等教学环节的执行情况及教书育人和为人师表等方面的信息以和学生在学习态度、学习效果、学习纪律等方面存在的主要问题以及其他有关教学方面存在的问题。教学信息员制度进一步完善教学质量监督体系，使学校及时了解教师和学生教与学的状况，充分发挥学生参与教学管理、教学改革的主动性、积极性。

4．领导干部听课制度。校院领导在其中教学检查期间深入课堂听课，了解教学一线的情况。领导干部听课制度营造出全校各级领导都关心教学、重视教学、支持教学、尊重教师、严格教学管理的良好氛围。

5．学生评教制度。组织全体学生对教师的课堂教学进行评价。学生通过教学评价网进行网上评教。对连续两年评价结果为优秀的课程及任课教师给予通报表扬；学生评教的结果作为年终考核和学校年度教育教学评优活动的依据之一。

6．教学事故追究制度。对于在课堂环节、考试环节、教学管理等环节因教师、教学辅助人员、教学管理人员等由于责任心不强等原因对正常教学秩序和教学质量造成不良影响的行为，学校依据相关规定严肃处理。教学事故追究制度进一步规范了教学管理，严肃了教学纪律，确保全校正常的教学秩序，提高了教学质量。

(四)教学信息的反馈系统

为及时准确地掌握教学过程中出现的不良现象，迅速解决问题，中国农业大学采取一系列措施，建立了快速有效的教学信息反馈系统。教务处定期印发《教务通讯》、《教学信息》，不定期举行师生教学座谈会、教学指导委员座谈会和毕业生教学工作综合评价问卷调查，广泛收集教学信息，加强信息汇总与分析。学生信息员通过登陆教学信息员管理系统向教务处提供有价值的信息。学生进行网上评教，评价结果由学院领导直接向教师本人反馈，学校和学院均不公开公布教师的评价分数。此外，BBS教学论坛、教务处长信箱、教学管理人员电子信箱、教学投诉电话等也提供了教学信息反馈途径，为全校师生提供了反映意见的渠道。教学质量监控系统充分利用现代教育技术平台，形成高效的信息管理与反馈机制，保证教学质量信息的及时性、真实性、全面性。

三、教学质量监控的效果

科学、完善的教学质量监控体系，充分调动了教师、学生及教学管理人员的积极性，激活教学过程的各种要素，促进学校教育教学改革不断深人，在提高教学质量方面取得了显著的成效。

(一)强化了本科教学工作的中心地位

通过对本科教学质量评估和检查，进一步强化了本科教学工作的中心地位。学校高度重视本科教学工作，确保本科教育优先发展的地位。在战略布局上，注重规模、结构、质量和效益的协调发展。校领导高度重视本科教学，分工联系各个学院，定期深入基层调研走访，督促学院加强教学工作。同时还有效落实各级领导听课制度、考试巡视制度、教学检查制度，始终坚持把本科教学工作放在学校工作的首位，保障了教学质量的稳步提高。

(二)促进了师资队伍水平的提高

对教师进行教学质量评价的过程也是对教师的培养过程。_4通过教学检查、教学督导、学生评教等工作，在反映教师的教学思想、能力、绩效差异的同时，使教师及时的发现自己教学工作中的问题和差距，了解自己的长处。一些教学上成绩卓著的教学工作者受到肯定和表彰，学生评价分数过低、视导组检查认定教学效果较差的个别教师，由各学院安排专人对其进行指导帮助。从近三年的学生评教统计结果看，平均分数明显提高，低分教师不断减少，2007年秋季学期年全校教师平均分92．41分，比上一年同期增加了3个多百分点，课程整体质量不断提高。实践证明，教学质量监控对促进教师改进与提高教学水平起到了非常明显作用。

(三)促进了良好学风的形成教学质量监控工作，不仅鞭策了教师，也调动了学生的学习积极性。学生通过各种渠道反馈对教学的意见和需求，增强和教师的教学交流。基于网络的评教信息反馈及时，学生参与积极性高，2007年秋季学期学生评教参评率达到了83．90％，学生信息员登陆系统4600余次，提供了1600余条有价值的教学信息。严格的教学环节质量标准的实行，也增强了学生学习的动力，激励学生形成刻苦学习、积极向上的良好学风。

(四)增强了学院教学工作的积极性和主动性

多层次的教学质量监督体系，加强了学院在教学管理和监督方面的作用和地位，促进了学院教学工作的积极性、主动性，提高了管理的工作效率。各学院为提高本院的教学质量，结合本院的特点细化教学管理制度、加强教学检查和考试督察、强化对主讲教师的培训和培养，及时发现和整改自身教学环节出现的问题，大大提高了教学管理的效率。

教学质量监控是一个涉及各个教学环节的复杂系统，中国农业大学将继续深化教育教学改革，大力推进教学质量管理的观念与机制的创新。目前，实践教学环节监控还是一个薄弱环节，执行教学大纲、教学内容、教学研究等方面的监控也有待加强。还要充分利用现代教育教学技术，建立快速畅通的信息反馈渠道。这些方面都需要随着时代发展不断发展和改进，以建立健全教学质量监控体制，适应新时期人才培养的要求。

第二篇：双循环教学质量监控体系的构建与实践论文

论文摘要：高职院校人才培养质量管理保障体系的构建要从外部环境中的校企合作管理平台建设和内部机制中的高职人才培养目标管理创新入手，树立人才培养质量观，创新“校企合作、工学结合”运行机制，建立校企合作管理平台，构建开放的人才培养质量外部保障体系；围绕高职教育高技能人才培养目标，建立校内机构、配备队伍、完善制度、落实绩效，形成学院、教务处、二级院系“三级联动”的人才培养质量保障内部循环体系；通过建立教学质量标准体系、质量保障体系和人才培养质量信息交流与支持系统，构建起人才培养质量管理体系。

论文关键词：双循环体系；高职院校；人才培养；质量保障体系；教学质量

教育部{2006}16号文件明确了高等职业教育是类型教育，类型教育是在高等学校教育的框架下，融入了产业、行业、企业、职业和实践五个要素，在高等职业院校办学模式、运行机制和教学过程中只有将这些要素充分体现，并构建起与此相配套的制度体系与运行环境，才能提高高素质技能型人才的培养质量，提高服务社会经济发展的水平。重庆城市管理职业学院正是按照教育部的这一指示精神，通过借鉴国际职业教育先进经验，搭建起校内外沟通平台，在构建“社会、行业企业参与充分、校企合作机制灵活”的人才培养质量保障外部循环体系的同时，还建立了“咨教作用明显、保障功能突出”的人才培养质量保障内部循环体系，初步建立起以学校为核心、教育行政部门引导、社会参与的双循环教学质量保障体系，形成了保障教学质量的有效机制(如图1所示)。

一、依托校企合作管理平台，构建人才培养质量保障外部循环体系

(一)建立校内外沟通平台，吸引政府、行业企业参与人才培养

学院通过建立行业企业兼职教授、兼职教师、兼职教学信息员工作机制，吸纳合作行业企业专家加入学院质量管理专家委员会、专业建设委员会等组织，共同商讨专业发展规划、专业人才培养方案制定、专业课程体系构建和教学内容改革等重大问题。同时，定期开设专家讲堂，建立前沿热点问题报告制度。学院质量管理与业绩考核办公室、教务处、各二级院系及教研室围绕统筹城乡、新农村建设、“五个重庆”建设等社会、行业企业关注的前沿热点问题，定期邀请教育主管部门领导、行业企业专家和业务技术骨干来校作专题讲座、学术报告和论坛交流，促进校内外沟通与交流。

(二)完善校企合作有效机制，促进校企深度融合学院积极推进专业教育与行业实践相结合的人才培养模式改革，从企业订单培养到企业定制培养，从校企共建实训基地到校企共享共用资源，从企业冠名到企业投入建立二级学院，通过制定并完善校企合作相关的《校企合作项目管理办法》、《顶岗实习管理办法》、《教学质量监控实施办法》等制度，形成校企共育人才、共享资源的良好局面。

(三)围绕就业市场，开展人才需求调研和毕业生跟踪调查

学院建立《关于人才培养质量过程管理的若干意见》制度，以学院质量管理与业绩考核办公室、招生就业处为主，政府、行业企业参与，每年定期开展人才需求市场调研和毕业生跟踪调查，形成人才培养质量论证调研机制，以确保人才培养质量的适用性。

二、围绕高职人才培养目标，构建人才培养质量保障内部循环体系

(一)建立质量管理相关机构

学院始终围绕高职教育高素质技能型专门人才培养目标，通过建立校内机构、配备管理队伍、完善管理制度等措施，增强人才培养质量保障服务功能，形成学院、教务处、二级院系“三级联动”的人才培养质量保障内部循环体系。

在成立质量管理与业绩考核办公室基础上，聘任院领导、教职工代表、行业企业专家代表共20人作为学院质量管理与业绩考核办公室专家委员会成员，负责学院质量管理重大决策论证；同时配备质量管理理念先进、经验丰富的骨干3人为办公室专职工作人员，负责具体执行学院质量管理决策(如图2所示)。

(二)建立一支人才培养质量保障队伍

人才培养质量的保障涉及学生学习、生活、发展的全过程，其保障队伍包括了教学管理队伍、学生管理队伍、教学督导队伍、人才培养质量研究队伍、兼职质量信息员队伍和学生教学信息员队伍(如图3所示)。

教学管理队伍主要由教务处管理人员、各院系主任、各教研室主任组成，教学管理队伍在人才培养过程中起着重要作用，这支队伍的管理理念、管理能力和管理效率对人才培养质量有着直接的影响；学生管理队伍主要由学生处管理人员、各系副主任、各辅导员组成，学生管理队伍在学生职业素质养成教育方面起着重要的作用，通过到合作企业的调研和毕业生跟踪分析，全面认识高等职业教育人才培养要求，为高素质技能型人才的培养提供了保障；教学督导队伍的组成坚持了“校内与校外相结合、学校与企业相结合”的原则，聘请了6名对高等职业教育有系统认识且分别来自校内、校外、企业的督导员，形成一支“专兼结合”的教学督导队伍，教学督导队伍始终坚持“以督导学、以督导教、以督导管”的教学督导工作方针，对教师教学指导、教学反馈、教研教改等方面起到了很好的促进作用；人才培养质量研究队伍主要由校内专家、兼职教授、校内研究骨干组成，这支队伍主要围绕学院专业发展规划和人才市场需求，研究分析人才培养质量现状、探索人才培养模式、改革教学内容与方法、提供咨教服务等，为保障人才培养质量提供理论支撑；兼职教学质量信息员队伍主要由校内外学生指导教师和具有稳定工作的毕业生组成，这支队伍在学生成长指导、质量信息反馈、校企合作交流反馈方面起着重要作用，兼职教学质量信息员通过《学生顶岗实习手册》、《教师到企业实践锻炼手册》及“人才培养质量信息收集系统”软件平台等，及时反馈学生在职业素质、职业技能、职业适应性等方面的信息，为专业建设、教学改革提供了重要依据；学生教学信息员队伍主要由学习成绩优秀、素质优良的在校学生组成，这支队伍主要是协助教学督导员队伍、兼职教学质量信息员队伍进行教学信息的收集、整理与分析，反馈教学质量信息、参与教学质量调研等，在教师、督导、学生之间建立起良好的沟通平台，形成人才培养质量保障内部循环中的重要环节。

三、强化人才培养质量意识，构建人才培养质量管理体系

(一)建立教学质量标准体系

教学质量标准体系主要依据现代服务业相关行业、企业高技能人才需求，结合学院办学定位和专业人才培养目标对人才培养全过程中的质量要求，全面制定符合行业标准和服务型高技能专门人才规格的专业建设标准及各专业标准、课程建设标准及各课程标准等教学质量标准，初步建立教学质量标准体系。

(二)建立质量保障体系

学院围绕人才培养过程中的各环节标准，通过建立并完善《关于人才培养质量过程管理的若干意见》、《新生入学调研制度》、《各教学环节检查制度》、《人才培养质量信息交流与反馈制度》等制度，明确了影响人才培养质量的关键环节，对专业设置、教学过程、教学管理、顶岗实习等进行重点监控，形成了过程管理严格、绩效考核科学、持续改进明显的质量保障体系。

(三)建立人才培养质量信息交流与支持系统

学院按照人才培养工作“全员参与、过程监控”的理念，依托数字化校园平台，开发了学生能力培养信息管理系统、人才培养质量保障队伍办公网络系统、人才培养质量评价与持续改进系统。学生能力培养信息管理系统为学生建立了个人成长信息档案，并建立社会人才需求信息库，实现了人才培养质量“全程记录、全面信息化”管理；人才培养质量保障队伍办公网络系统为质量保障队伍信息互通、资源共享提供了良好的平台；人才培养质量评价与持续改进系统为教学质量过程监控和考核提供了平台，建立起一套“信息全面、查询便捷、反馈及时、跟踪到位”的人才培养质量信息交流与支持系统。

随着国家和各地示范性高等职业院校建设的不断深入，高职教育的内涵建设已成为体现各高职院校核心竞争力和品牌效应的重要内容。为此我们必须加强教学质量的监控，全面设计并建立科学高效的质量保障体系，在校企合作管理平台下，全面推进教学质量管理，为提高整体办学水平、增强学校核心竞争力，保证高职教育质量提供重要支撑。

第三篇：教学质量监控体系建设(4年)

黄土小学教学质量监控体系实施方案(试行)优质高效的教学质量是学校持续发展的根本保证，是教育现代化的重要标志。为全面推进我校教育现代化建设，落实《邹城市“十一五”教育发展规划》和《张庄镇教育办公室教研工作“十一五”规划》，特制定本方案：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以素质教育精神和新课程改革理念为指引，以国家、省、市有关文件精神为依据，以提高学生学业水平为核心，以促进教师专业发展、提高学校教学管理水平为抓手，促进我校教学质量的高效、均衡、可持续发展。

二、工作原则

（一）导向性：落实素质教育精神和新课程改革理念，面向全体学生的全面发展，为改进学生学习与教师教学提供指导，促进教育教学质量可持续提升，推进教育现代化进程。

（二）常规性：建立规章制度，完善组织体系，将教学质量监控工作落实成为指导与改进教学管理的常规工作。

（三）科学性：建立全面的质量标准体系，促进形成科学的教育质量观；建立科学的评价手段，确保执行过程的科学性；建立科学的结果利用制度，保证指导的有效性。

（四）服务性：主体明确、程序严谨、操作性强；形成常规性的集中分析与反馈报告，为学生、家长、教师、学校管理者提供全面、全体、全程服务。

三、工作目标

（一）建立学生学业质量监测体系。完善学生发展性评价方案，建立常规性工作机制，研究学生学习状态、学习环境与学业成绩之间的关系，提供科学有效的、针对性强的诊断和指导，促进学生可持续发展。

（二）建立教师专业发展促进体系。在重视学生学习效果的基础上强调教师的教学绩效，建立各学科课堂教学质量评价制度，为教师改进教学提供数据分析和反馈报告，通过反馈促进反思，促进教师专业发展。

（三）建立学校教学管理评估体系。在促进学生学业进步的相对值和绝对值、教师教学绩效与专业发展水平、学校学习环境建设等方面为学校提供数据分析和反馈报告，促进学校不断依靠科学手段提高教学质量。

四、监控内容与标准

教学质量监控的内容主要包括几个方面：

（一）学生学习成绩：以课程标准为主要依据，以当地使用的教材为主要载体，通过编制命题双向细目表、试题编制、试测、组卷等环节形成若干套试题，这些试题将密切配合教学进度，使得教师和学生在测试后对其教与学的状况形成客观、清晰的认识。

（二）学生学习状态：主要指其学习兴趣、学习动机、学习效能感等，良好的学习状态对于学生的可持续发展非常重要，是教育教学应当追求的重要的目标，对于学生的学习成绩也有不可忽视的影响，是落实素质教育的重要抓手。

（三）学生学习环境：与学生的学习成绩和学习状态都有密切的关联，改善学习环境是提高学生学习成绩、优化学生学习状态的重要举措。包括师生关系、学生关系、学校环境、家庭环境。

（四）教师教学质量：一是依据各学科课堂教学质量评价制度，对教师课堂教学质量进行评估，二是依据教师教学工作规范，对教师备、改、辅等教学工作进行评估，三是依据学生学习成绩的发展指数，对教师的教学绩效进行评估。

（五）学校教学管理：学校按照课程计划、课程标准开展教学工作，开齐课程，开足课时。教学评价与考试制度科学有效，有利于学生的全面、可持续发展。建立了校本教研制度并落实到位，有利于促进教师专业发展。

教学质量监控必须建立执行标准，根据新课程标准的要求，以区域常模为参照依据，制定教学质量监控的执行标准体系，包含水平测试（学分认定）指标及选拔性测试（考试）指标标准体系，并面向各个对象建立以下标准：

1、学生学业质量模型标准。呈现形式为全区统一的学生学业质量报告，内容包含学业成绩数据与分析、学习状态数据与分析以及二者关联分析。

2、教师教学质量模型标准。呈现形式为全区统一的教师教学质量报告，内容包含教学成绩数据与分析、学生学习群体状态的数据与分析、课堂教学的数据与分析以及三者关联分析。

3、学校教学质量模型标准。呈现形式为全区统一的学校教学质量报告，内容包含宏观教学成绩数据与分析、全校学生学习状态的数据与分析、学校教学环境的数据与分析以及三者关联分析。

五、监控方法

（一）过程性评价

1、日常化学生评价。

学校日常化学生评价可以采用纸笔测验的定量评价方法，但主要是采用非纸笔测验的定性评价方法，如实验考查、上机操作、提交作品、口试、活动报告、课堂观察、评语、课后访谈、作业分析、完成某个任务的表现性评价、学生成长记录袋等。

2、教师专业发展记录。

建立教师专业发展档案，对教师的任职、绩效、专业研修、获奖等专业发展情况进行记录。尤其要加强对“名教师”（包括骨干教师、学科带头人）的管理。

3、教学专项调研。

学校要定期采用问卷调查与访谈等形式，调查学生对教师教学情况的反馈意见，调查教师、学生和学生家长对学校教学管理的看法。

（二）终结性评价

1、学生学业水平发展评估。

通过学生入学与毕业成绩数据分析、背景阐述、届次对照或校际比较等，显示学校教学效能与效益。

2、学生学业水平抽测。

面向学校各年级，采取纸笔考试方式，由教研室提供测试题目和时间，可由学校自主选择参加，也可指定某些学科、某些学校参加，可全区统一评卷，也可由教办或学校组织评卷，成绩进行质量分析。统计结果不进行排队。

3、学生学科竞赛评估。

健全学科竞赛管理制度，适应学生个性特长发展需要，促进优秀学生成长。对教育行政部门认可的学科竞赛获奖等级、人数、同级同类学校对比等数据进行分析，了解学校拨尖学生和特长学生培养，以及教学特色建设方面的成绩。

六、工作措施

（一）建立和完善保障和激励制度。

建立和完善教学质量监控制度，在教学质量监控的主体、对象、内容、形式、过程、保障、激励等方面提供制度保障。

（二）改革教学质量评价的内容和形式。

营造民主、平等的评价环境，丰富和优化评价方法，合理运用评价结果。研究各学科目标达成的测评内容，探索学生表现性评价、开放性考试的途径与方法，努力寻求艺术素养、理科实验操作、综合实践活动等的考查方法。

（三）开发教学质量监控管理平台。

建设数据全面准确、管理科学高效、使用方便快捷、诊断反馈功能强的信息化管理平台。逐步完善终结性测评管理系统和过程性评价管理系统。

（四）建设教学质量监控队伍。

建设教学质量监控的组织领导、学科专业、技术支撑等三支队伍。认真学习教学测量理论，加强考试和试题研究，确保命题质量和反馈报告的质量。

七、工作步骤

（一）探索阶段（2010年）

1、开发学生学业质量监测平台，实现传统项目的常规化，选择实验学校探索创新项目的实施办法与途径。

2、在学业质量监测体系的基础上，完善对影响学生学业成绩的内因（学习状态）和外因（学习环境）的监测与分析、分析与指导。

3、建立完整、科学、高效的组织体系。包括专业委员会、研究与分析队伍、具体实施队伍等。

4、建立常规管理制度。

（二）深入阶段（2011年）

1、完善和推广学生学业质量监测体系。总结实验学校经验，完善体系建设，落实实施。

2、初步建立教师专业发展促进体系。

3、初步建立促进学校教学绩效提升的学校教学管理评估体系。

4、完善常规管理制度。

（三）完善阶段（2012年）

1、完善学生学业质量监测体系。

2、完善教师专业发展促进体系。

3、完善促进学校教学绩效提升的学校教学管理评估体系。

（四）总结阶段（2013年）

1、对整个监控体系进行反思、完善。

2、进行工作总结。

3、提出下阶段工作目标和措施。

二○一○年九月十日

第四篇：科学构建课堂教学质量监控体系的探索论文

论文摘要：课堂教学是高等学校最主要的教学组织形式，课堂教学质量监控是各高校共同关注的话题，课堂教学质量监控体系是学校教学质量监控体系的关键组成部分。安徽工程科技学院在课堂教学质量监控方面进行了积极探索，构建了较为科学合理的课堂教学质量监控体系。

论文关键词：课堂教学；质量；监控；体系

近年来，我国高等教育得到了前所未有的快速发展，截至2008年全国平均毛入学率已达到23%，高等院校的规模迅速膨胀，多数院校在校生超过万人，大众化教育的各项特征明显，社会对高等教育教学质量产生一定程度的担忧是情理之中的事。作为高等教育大众化主要承担者和培养“数以千万计的专门人才”重任承担者的地方本科院校，教学质量是其持续发展的生命线，因而，建立一套完善的教学质量监控与保障体系，对课堂教学质量实施有效的监控，是保证和提高教育教学质量的关键措施之一。

一、课堂教学质量监控是教学质量监控与保障体系的关键环节

建立教学质量监控与保障体系是一个复杂的系统工程，涉及学校的办学理念和定位，涉及质量观，人才培养目标和规格，师资和生源，校风与管理等诸多方面。因而，地方本科院校一定要针对自身特点，设计和建立适应自身需要的质量监控与保障体系，才能取得确实的效果。课堂教学是教学工作的核心，本科教学计划中的大部分学分和大学生的大部分学习时间都用在课堂教学上，课堂教学是学校教育最直接、最主要的教育形式，是实施素质教育和创新教育的主阵地。课堂教学质量高低和效果好坏，直接影响学校人才培养质量，课堂教学是本科教育教学中的关键环节。因而，课堂教学质量监控与保障在教学质量监控与保障体系中占有十分重要的地位。建立科学、客观、公正、可行的课堂教学质量评价体系和方法是高校进行教学质量监控的有效保证，可以增强教师的教学责任感，发挥教师的教学积极性和创造性，不断提高教学质量。

安徽工程科技学院高度重视教学质量监控，构建了课堂教学质量监控、教学基本建设质量监控、教学效果监控三大部分组成的教学质量监控与保障体系，由管理决策、检查督导、评估评价、信息反馈、调节控制等五大部分组成。课堂教学质量监控子系统由主要教学环节质量的评价、日常教学检查和信息的采取与收集等几个部分构成，是学校教学质量监控与保障体系的基础部分，同时又自成体系，与教学基本建设质量监控和教学效果监控一起构成一个有机的整体。学校希望通过建立教学质量监控与保障体系，对教师的教学质量进行评价，帮助和促进教师改进教学工作，不断提高教学水平；对学生的学习状态和效果进行评估，促进学生学习自觉性的提高，形成学生学习自我监控机制；对院(系)等教学单位的教学基本建设和教学管理工作进行评估和指导，推进教学管理质量和水平不断提高。

二、积极探索科学适用的课堂教学质量监控体系

在不断学习和研讨国内外先进教学理念和借鉴兄弟院校成功经验的基础上，我校积极探索具有本校特色的课堂教学质量监控体系，创新课堂教学质量评价方式，根据不同监控手段的特点，统筹协调，发挥所长，力争最优。

(一)将激励理论运用于课堂教学质量监控

高校教师主要从事的是创造性脑力劳动。他们学历、职称较高，思想活跃，上进心强，竞争、参与的意识和能力强，渴望发挥自身最大的潜力。追求自主性、个体化、多样化和创新精神是高校教师的显著特点，除了具有基本的物质需要之外，蕴藏着丰富的精神需要。随着知识经济的到来和终身教育理念的深入高校教师无时无刻不感受到教学、科研等方面的挑战和压力，有强烈的学习和发展的需要。另一方面，高校的可持续发展依赖于一大批高学历、高职称、高素质、具有奉献精神的学术团队和教学团队。因而，高校应与教师一起共同制定教师职业发展规划，把高校的发展目标与教师的职业发展规划紧密结合起来，在教师实现自身发展目标、自身价值的同时，实现高校的总体发展目标。

为提升课堂教学质量，学校科学制订课堂教学质量评价指标体系，并通过各种途径和方式，使教师明确课堂教学质量评价的意义和目的，加深教学岗位的认识，强化工作的自主性。同时，将教师课堂教学水平作为职称评聘、职务聘任、评优、评先等活动的基本依据；选派教师继续深造、培训甚至出国访学时，向教学水平高、教学效果好的教师倾斜；同时在评选教学名师、教学团队、精品课程乃至品牌、特色专业时，都将教师的课堂教学水平作为一项重要评价指标。将课堂教学效果与教师的切身利益挂钩，从而激发教师课堂教学的主观能动性和从事教学研究与改革的积极性，不断提升课堂教学水平。

(二)创新课堂教学质量评价与监控模式

课堂教学质量评价与监控可以通过多方面、多渠道来进行，我校没有简单机械地套用他校的作法，而是理清思路，发挥各种手段和渠道的长处，各有侧重，相互配合，形成体系。

1．学生评教是基础

作为课堂教学的主体，学生对教师的教学态度、教学准备、教学水平、教学效果最具有发言权，学校坚持在每学期结束前开展学生评教工作。鉴于课堂教学质量评价的专业性与复杂性，在较短的时间内学生不能很好的把握评教指标的标准，因此，学生评教采用模糊评教的方式综合评价。

2．教学信息员、教学信箱、处长信箱为实时监控

由于学生评教是对教师一个学期教学的总评价，其结果具有“迟效性”，为了及时的掌握教学信息、及时发现问题、解决问题，学校建立教学信息员、教学信箱、教务处长信箱等实时监控渠道，及时收集教师课堂教学方面的信息，以及学生对学校教学工作的合理化建议，同时又将学校教学工作有关信息传递到学生中去，起到了沟通和桥梁作用。

3．督导员、领导听课抓重点

教学督导员和领导能从与学生不同的视野评价教师的教学质量，他们的建议和意见往往具有很强的针对性和建设性。在随机听课的同时，重点是教学效果好、学生评价后10%、学生反映问题较多的教师以及年轻教师。通过他们的听课，一方面总结先进教学经验树立典型，加以总结推广；另一方面为教学效果较差的教师以及教学经验少的年轻教师找出效果差的影响因素，并分析原因所在，提出改进建议，促进他们教学水平的提高。

4．期初、期中教学检查、期末巡考是促进

期初教学检查是对期初教学准备和工作开展的全面检查，并对上学期的教学工作尤其是教学效果的全面总结，探讨促进课堂教学质量提高的方法和途径。期中教学检查主要对前半学期教学执行计划的落实情况、教学进度、教师辅导答疑、作业批改等情况进行检查，并重点解决l一2个存在问题。有关职能部门领导、院(系)负责人、教学督导员期末巡考，对监考教师履行岗位职责，处理考试突发事件，加强考风建设，保证考试公平公正起到了积极的作用。

5．教学优秀奖、青年教师教学基本功竞赛等是激励

设立教学优秀奖是为了鼓励教师在教学第一线认真钻研，积极探索，不断提高课堂教学和实践教学水平；举办青年教师教学基本功竞赛，检查和评价他们教学基本理论知识和技能，进一步提高青年教师教学业务素质，同时也展现青年教师专业素质和精神风貌。教学优秀奖和青年教师教学基本功竞赛实行精神鼓励和物质奖励相结合，并作为职称评定、职务聘任、教学名师和教坛新秀申报、攻读学位、进修、高访等的一项重要依据。同时，学校制订教学事故认定与处理相关制度，对影响正常教学秩序、教学进程和教学质量等不良行为或事件给予相应的处罚。

(三)不断完善课堂教学质量监控体系，增强其系统性

为适应大众化教育的要求，培养高素质应用型人才，体现以人为本、以学生为主体的教育理念，学校及时对课堂教学质量监控体系进行补充与完善，近几年学校修(制)订的有关课堂教学质量评价与监控的规章制度就有：关于建立和完善学校教学质量监控与保障体系的通知、教学质量监控体系实施办法、课程教学基本规范、课堂教学质量评价方案、领导干部听课制度、教学督导员工作条例、学生教学信息员制度实施办法、课堂教学网上评教实施细则、教学值勤实施办法、青年教师教学基本功竞赛实施办法、教学优秀奖评选办法、试卷质量评价方案、课程建设与评估办法、教学事故认定与处理办法等，对各主要教学环节提出了具体细致的要求和规范，不断覆教学质量盖监控的盲点，增强了课堂教学质量评价与监控的科学性、操作性。

三、建立有效的课堂教学质量监控运行机制

学校实行校院两级教学质量监控运行机制。学校成立教学质量监控与保障领导小组，党政一把手是教学质量的第一责任人，主管教学校长全面负责教学质量监控与保障工作，学校每年暑假召开一次教学工作会议，全面布置教学工作，并且定期召开专题会议研究教学工作，广泛开展调查研究，及时解决教学工作中出现的新情况、新问题。教学委员会、教学督导组、教务处、学生处、人事处、各院(系)等共同参与教学质量监控工作。作为学校教育教学基层单位的院(系)，其工作状态和质量，直接关系到教学质量和人才培养质量。院(系)根据学校教学质量监控的有关制度和规定，制订符合本院(系)特点的教学质量监控制度和有关工作方案并加以组织实施，对各主要教学环节尤其是毕业设计(论文)等实践性教学环节的过程控制和质量评价有制度保障并切实执行，创造性地开展院(系)教学质量监控工作，确保学校教学质量监控落实到位。

为了确保各信息渠道的畅通，及时准确地收集、整理、反馈、利用各种教学信息，学校建立以校长办公会、教学委员会会议为中枢，以教学督导员和教学信息员为骨干，以各种监控渠道为基础的课堂教学质量监控体系。教务处对各种渠道收集的有关教育教学方面信息进行分类整理和判断，将其反馈到相关院(系)、部门，并要求他们予以及时核实、处理、答复，对于共性问题及时研究处理措施，各部门认真落实处理意见，有关处理结果通过一定的方式进行反馈。

为保证教学质量监控体系的有效运行，实行全方位教学督查和监控，采取了以下措施：

第一，加强听课。一是坚持领导干部听课制度。每学期学校领导、院(系)和各职能部门负责人都深入教学一线，随堂听课，了解教学情况，并将发现的问题通过信息渠道反馈给教师本人；二是加强督导员听课。督导组按重点与随机相结合的方式，常年坚持在教学第一线听课，了解教学情况，与教师探讨交流，提高课堂教学水平；三是坚持教师相互听课制度，同教研室的教师相互听课，互相学习，取长补短。

第二，加强教学检查学校和各院(系)每学期按时进行期初和期中教学检查，期初主要保证开学的教学秩序正常，同时对上学期的教学工作进行总结。期中检查是教学检查的重点，持续时间长、参与面宽、检查形式多、涉及内容广。主要采用自查、抽查、相互听课、座谈会等方式，检查教学过程运行情况、教学主要环节质量标准执行情况，了解教学信息、开展教学法研究。考试工作结束后还对试卷进行抽查。对检查过程中发现的问题，及时向有关院(系)反馈，要求整改。

第三，强化学生评教。学校坚持在每学期结束前开展学生评教工作，学生可以通过校园网自主地对教师的整体教学情况进行模糊评价。评教由教务处负责，各系按教务处下发的通知，认真做好评教动员工作，要求学生“认真、客观、公正”的评价每一位任课教师。经过严谨的数据整理、汇总后，评价结果由教务处反馈给有关院(系)、教师，将其作为改进教学的参考，同时也作为教师评优、评奖的依据之一。

第四，加强信息的收集、反馈和调控。学校建立了多层次、立体式的教学信息收集系统。一是督导反馈。督导员通过 督导听课了解教师上课情况，并及时将听课情况反馈给教务处；二是教学检查反馈。教务处通过教学值勤、教学检查总结和不定期召开的教师和学生座谈会等收集教学信息；三是学生教学信息员、教学信息箱反馈。通过学生教学信息员每半个月书面信息汇报，以及在每栋教学楼设立教学信息箱每周定时开启等渠道收集教学信息；四是网络教学信息反馈。教学管理部门通过校长信箱、教务处长信箱、电话等渠道收集教学信息。多渠道的信息来源保证了教学质量信息的真实性和时效性。同时，学校重视信息的反馈与调控工作，教务处将收集处理的信息通过文件、教学检查通报、教学信息简报、教学督导信息通报、教学例会、座谈会等方式及时反馈给有关院(系)、部门和个人，并采取有效措施认真解决教学中存在的问题。

通过科学构建和实施教学质量监控体系，及时了解教师的教学状态、教学效果和学生的学习效果，对课堂教学中教与学的活动和效果进行价值上的判断，帮助教师准确地分析教学过程中出现的问题，总结课堂教学经验，取得对课堂教学规律的共识，激励教师不断改进教学，提高课堂教学质量。我校学生评教优秀率由原来的不到50%上升到2007～2008学年第一、二学期的61．9%和60．7%；同时还帮助教学管理部门掌握教学活动的现状，针对出现的问题及时采取措施，不断调整教学活动的运行方向，为教学过程的反馈调控和决策咨询提供可靠的信息。教育部教学评估专家对我校的教学质量监控与保障体系予以充分肯定，认为：“教学质量监控体系不断完善，运行良好。学校坚持领导干部听课、教学督导员听课、教师相互听课、教学检查、学生评教、学生信息员、毕业生调查、用人单位意见反馈等制度，实现了对教学全过程的动态质量监控”。

第五篇：教学质量监控体系的构建与实践论文

【关键词】 教学质量 监控体系 构建

高等教育质量监控是指根据既定的教育质量标准,对高等学校教育教学活动、过程、效果进行监测与评价，在此基础上采取矫正措施,从而改进培养方案,达到并超过教育质量目标［1］。自2004年以来，我校根据教学工作实际，成立了处级建制的机构“教学研究与质量监控中心”，将教学工作的实施者和监督者分开，首先从组织结构上保证了构建教学质量监控体系的可行性。教学质量监控体系的主要内容

高等教育的核心是人才培养质量，提高质量的关键是建立行之有效的教学质量监控与评估体系。教学是培养人才的基本途径，而教学活动，则是学生在教师的引导下系统学习科学文化知识和基本技能、发展智力和体力、确立科学的世界观和道德品质，提高学生素质的过程。为此，初步构建的我校教学质量监控体系包括四大系统：约束系统、激励系统、评估系统、反馈系统。约束系统主要包括教学环节质量标准、教学检查、听课制度、督导制度、学评教制度、教评学制度、教学事故认定及处理办法等；激励系统主要包括评选优秀授课教师、优秀示范教研室、精品课程、教学名师、青年教师现代教育技能比赛等；评估系统包括院（部）教学工作考评、教研室评估、新专业评估、课程评估、实验室评估、试卷质量检查、教师业绩考核等；反馈系统包括座谈会制度、教学例会制度、发放《督导之声》和《教学质控简报》、毕业生追踪调查等。教学质量监控与评价体系的构建

教育监控的主要手段是教育测量与评价，要保证教学质量监控体系的正常运行，首先是建立、完善教学质量监控制度和评价体系。教学质量监控制度是质量监控的保证和依据，是教学管理工作规范化、科学化的标志，为了更好的开展教学质量监控，必须使各项工作有章可循。因此，我们针对不同的教学环节和内容，在原有制度的基础上开展了调整和完善，使教学的全过程都能在有效监控的状态下正常进行。学校先后制订了《教学质量监控工作办法》、《本科教学事故认定及处理办法》、《教研室教学工作评估方案》、《各主要教学环节质量标准》、《学院（部）本科教学工作考评办法》《本科毕业生质量标准》等。

在学校层面具有相关制度的同时，要求各教学单位充分发挥自身的管理和监督作用。各二级学院根据学校的制度制定实施细则，将教师岗位责任制、听课制度、教学检查制度、教研活动制度、教学档案制度与工作汇报等制度具体化，形成分层次，分阶段的评价监控系统，以期达到学校、学院、教研室层层把关，教师、学生、督导、管理者人人负责。教学质量监控体系的运行

以质量为核心，狠抓教学过程质量监控。教学过程质量监控包括课堂教学质量，教学计划及实施、考试考核等要素［2］。课堂教学质量评估是高等学校教学质量监控与评估体系的主要内容，每学期初学院、教研室做好教学前准备的监控，如开展期初教学检查、新开课教师试讲、教研室集体备课等；教学过程中学校、学院、教研室开展多方位监控，如领导、督导、同行听课，期中教学检查等；期末教学检查，如开展教师评学、学生评教、学生座谈会、问卷调查、学生考试成绩评定、试卷分析检查等。学校教学管理部门指导和帮助各学院完成上述工作。

以评促建，依靠教学评价规范教学管理。对全校各教学单位的教学管理工作、课程、专业进行评估，评估包含了教学地位、教学条件、教学管理、教风、教学改革、教学效果等方面的内容，每条内容都有其等级标准和分值，通过对这些主要教学工作的量化评价，教学管理部门比较全面地掌握了学校的教学工作现状，同时促进了教学管理的规范化、制度化建设。

健全校、院两级督导制度，全面监控学校教学工作。教学督导工作是高校教学质量保障体系中最重要的环节，是对学校内部教学工作总的运行状况进行监督、检查、反馈、咨询、指导的质量监控活动，在教学管理与学校发展中占据着重要地位。2004年以来，对原督导制度与督导组成员进行了调整，聘请不同学科和专业、具有丰富的教学或教学管理经验，具有高度责任心和敬业精神的老教师担任学校督导员，与此同时各学院均设立学院督导组。

通过对反馈信息的利用，建立了激励和约束体系。根据《教师课堂教学质量评价办法》，每个学期进行一次学生评教工作，其成绩作为教师业绩考核、评选优秀授课教师的重要依据。我校还制订了《教师评学实施办法》，开展了教师评学活动，为促进良好的学风起到了积极的推动作用。

建立毕业生质量跟踪调查制度，及时了解用人单位对我校毕业生的质量反馈，为进一步完善专业人才的培养方案提供重要依据。目前存在的问题与对策思考

教学质量监控体系亟待进一步科学和规范。随着我国高等教育的不断发展，高校的教育质量面临许多新问题，这些问题需要我们从事教育管理的工作者认真研究，并积极参与实践，探索出一条符合院校发展的教学质量保障体系。

各项管理制度需要进一步修订和完善。修订和完善现行的管理制度，是时代对高等教育工作的要求，对保证教育教学质量具有十分重要的意义。

教学质量监控工作需要加强指导和交流。随着高等院校教育质量工作的深入开展，各高校纷纷成立教育质量监控的专门机构，兄弟院校之间也可以成立教育质量管理研究会，加强相互之间的交流与合作，共同建设和完善高等学校教学质量监控体系，为培养符合社会发展需要的人才作出努力。

【参考文献】

［1］ 陈玉琨.高等教育质量保障体系概论［M］.北京:北京师范大学出版社，2004：681.［2］ 刘拓.国外高校教学质量监控体系分析及启示［M］.北京:高等理科教育,2006，1：8386.