第一篇:项目管理在市场营销的实践论文
摘要:随着我国社会的发展和进步,我国的科技和经济水平也在不断提升,根据现代社会的实际发展情况,我们只有不断加强和完善项目管理,才能将项目管理更好地应用于市场营销的实践当中。文章将通过对项目管理应用于市场营销实践中的实际情况进行研究和分析,希望能更好地帮助我国更多的企业解决市场营销中的实际问题,全面加强我国的整体发展。
关键词:项目管理;市场营销;营销方案
随着我国现代社会中经济和科技的发展,项目管理在市场营销中的运行情况不断受到更多的重视和关注。作为项目管理的工作人员,我们不仅需要具备一定的专业能力,同时还要在市场的实际应用中不断完善和优化项目管理,因此针对这种情况我们就需要对市场营销中的每一个实践环节进行分析和审核,减少和避免外在因素对项目管理造成的影响。接下来本文就针对项目管理在市场营销实践中的应用进行研究和分析,更好地了解现代市场营销中项目管理的基本特点和情况。
1项目管理对于市场营销的应用分析
1.1市场营销项目管理的思想
在一个企业中市场营销是一项比较独特的活动模式,不仅能和社会的经济发展相结合,同时还能更好地带动我国经济的发展和转型,因此针对这种现状,我们必须对项目管理进行深入的指导和管理,加强对企业发展观念的深入和创新,在现代市场环境的大背景下,争取跟上现代市场经济的脚步。[1]在发展的过程中,企业不仅要不断对顾客的实际情况进行分析,了解受众的实际需求和满意程度,同时还要在此基础上完善自身的发展和管理,增强企业自身的经济收益,保证企业能在现代社会中稳定地进步和发展。通过企业对自身实际情况的了解和分析,采用适当的营销手段和管理办法对企业的发展方向进行管理和指导,让企业更好地适应现代社会的发展,完成企业的营销目标和根本要求。[2]
1.2企业市场营销中项目管理的基本特征
项目管理从概念上来解释就是指项目的管理者,在有限的条件和资源的约束下,通过运用适当的观点和方式,对项目中相关的工作进行管理。从企业的项目投资开始到企业项目结束的整个过程中进行合理的计划、协调、控制和评价,帮助完成项目的基本目标。其中项目指的是相对来讲比较特殊的、复杂的并能够起到相互关联的一项活动,在实际的活动中会有着一个明确的目的,要求必须在特定的限定条件内进行完成,同时不能违反相关规范。在进行项目管理的过程中主要包括相对比较有序的企业组织进行全方位策划,同时还有相应的进度管理及检查,必要的时候还要进行适当的系统维护等。
2如何在市场营销中实施项目化管理
2.1确定市场营销活动的项目组织目标,制订相应的计划方案
在进行市场营销的过程中,首先我们应该保证采用正确的营销策略,才能在市场的激烈竞争中取得更大的进步和成功。[3]企业在进行市场营销的过程中,要通过利用企业中的现有资源对市场中的实际情况进行分析,了解广大人民群众真正需要的东西,从群众的根本利益出发,不断挖掘市场上能够加强经济效益的环节,通过企业自身的资源对市场上潜在的经济利益进行全面的分析,通过全面的分析和掌握,为企业的发展带来更大的前景。在进行市场营销的过程中,企业首先要对自身的实际情况进行考虑,在可持续发展理念的要求下,制订适当的营销方案和目标,比如在市场营销的过程中,希望获得的实际销售利益是多少等问题都要进行详细的分析和考虑。当然我们在进行方案的制订前,首先应该对相关的材料进行收集和整理,保证产品能够适应消费者的基本需求,根据我们对实际情况的了解和需求的基础上,再来进行产品的推广和销售。[4]
2.2制定适当的战略目标,对工作进行更详细的分工和安排
经过前期的相应的市场研究和调查后,我们还需要对收集的资料进行系统的分析和整理,将整体的目标先进行确定,在之后到了具体工作阶段进行详细的研究和分析,不断根据市场现状对产品进行优化和完善。同时在这个过程中,企业也要不断对自身的销售团队进行完善,通过加强团队的培训和管理,使销售团队的工作能力不断得到进步和提升,对于企业产品的销售也能有更大的帮助。在进行市场营销活动的过程中,我们也要对工作中安排的相关任务进行分工和安排,将每一项工作具体落实在每个人的身上,让每项工作都能有人进行负责和管理,提高整体的工作效率和水平。通过对每项工作和责任的具体划分,加强企业员工的团队意识和责任意识,使每个人在对工作的不断投入的过程中,加强整体工作效率,提升企业的整体竞争实力。[5]
2.3根据实际的营销方案对项目进行具体的实施
在对产品进行研发的过程中,我们必须根据生产部门提供的相应产品报告对即将研发的产品信息进行确定,同时也要对产品进行全面的审核和分析,通过对产品不同的生产信息进行管理,更好地调整现有产品的情况,在不断的研究和发展过程中,更适应现代社会的需求,同时符合消费者的需要。在企业中市场营销部门需要根据市场中对产品的反馈信息进行调整和完善,首先也要在价格的安排上尽量保证科学和合理,一般大多数人都能接受的价格可以,这样新的产品在上市之后我们才能更好地估算总体上市需要的成本。销售部门作为企业在发展中的一个重要的环节,在进行产品上市和销售的过程中,要对不同的产品进行不同的分析,尽可能地将销售的渠道和方式不断进行优化,帮助企业在今后的发展过程中取得更大的进展和帮助。[6]
2.4加强对项目的管理,尽量避免营销中可能出现的风险
在进行市场营销的实践过程中,我们要适当地进行相关项目的管理,根据实际情况进行分析,并且提出对不同的情况进行调整和分析,尽量对可能出现的风险进行调整和管理,对每一项市场营销的活动进行管理,保证企业中能够正常进行销售。当每一项具体的营销活动顺利进展并且结束之后,就说明整体的营销项目已经全部完成。[7]
3结论
在企业的发展过程中,企业市场营销活动通过对项目进行合理的管理,不仅能进一步完善我国的营销理念,同时还能不断加强企业的实力和水平,使企业在发展的过程中各项资源得到更好的管理和应用,为今后企业的发展带来更大的空间,全面促进项目管理在企业市场营销实践中的应用进行提高和完善,进而提升我国企业的总体实力和水平。
参考文献:
[1]朴光浩.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2011,23(6):53-54.[2]杨素花.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2013,11(15):17-18.[3]李劲.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2015,17(9):11-12.[4]刘丹.企业市场营销活动的项目化管理[J].武汉科技大学学报:社会科学版,2003,15(3):24-27.[5]吴高林.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].现代经济信息,2011,19(11):56.[6]李挺.论项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国管理信息化,2016,19(4):93-94.[7]黄伟杰.初探项目管理在市场营销中的应用[J].现代营销,2011,35(7):78.
第二篇:市场营销项目管理及实践创新论文
摘要:现代社会发展越来越快,同时竞争也变得越来越激烈,想要在市场营销的行业有一个好的发展就要将自己传统的市场营销理念进行改革,接受和应用创新型市场营销理念。文章以项目管理的意义为切入点来分析怎样实现市场营销项目管理的创新。
关键词:市场营销;项目管理;实践创新
如今社会全球经济化越来越完善,企业获得了很大的生存和发展空间,但是同时也意味着企业之间竞争力的日益加剧,现在社会经济形势发展得越来越快,企业营销模式也各不相同,逐渐向多项化发展,企业如果想要在这种百家争鸣的局面中脱颖而出就需要有一定的能力和基础,在市场营销策略上进行完善和改进,制定出一个科学合理的市场营销策略。在制定并执行良好市场营销策略上还要有一个好的项目管理水平,推动企业在市场中的竞争力,为企业带来更多经济效益。
1.市场营销总引用项目管理的意义
现在社会经济形势发展得越来越快,企业营销模式也各不相同,逐渐向多项化发展,企业要在市场营销策略上进行完善和改进,制定出一个科学合理的市场营销策略,在当前社会,很多因素阻碍着市场营销的项目组织创新,这些障碍主要表现在以下几个方面。第一,决策部门不够支持。只有决策部门对市场营销的创新进行了深刻关注,提高积极性,才能从根本上将市场营销中项目管理的创新提上来。第二,在企业中,专业人才缺乏。人才是推动创新的基础,但是由于我国的项目管理的研究相比较于其他国家在起步上比较早,培养人才的环境也不如发达国家,所以现在企业中普遍存在专业素质人才缺乏的现象,特别是缺乏复合型管理人才,这使得企业在多项目、全过程的管理上有很大缺陷,阻碍了市场营销中项目管理的创新。第三,项目的管理体制存在缺陷。企业是由一个巨大、完整的系统构成的,要想把整个企业的执行力提升上来,就要环环紧扣,制定一个科学合理的系统,并且严格按照系统的模式来运行。第四,项目管理不到位。在实际的工作中,由于管理职能不明确,在项目的宏观管理和信息上都不畅通,最终导致项目的管理不到位,让项目管理没有发挥真正的作用,只是纸上谈兵。
2.市场营销项目管理监控和制度不完善
我国项目管理中监控制度发展不全面,在对可行性研究的重视上也远远不够。我国市场营销的项目管理相比较发达国家来说在起步上比较晚,在重视程度上远远落后于发达国家,资金投入比较少,还存在着很大的一个问题就是研究机构与时间单位不是连接在一起的,而是分离的。这些原因共同导致了我国对市场营销的项目管理研究并不成熟,项目监控制度不完善。项目的质量,进度,成本效率太低,阻碍了整个市场营销中项目管理的发展。再者,企业对可行性研究缺乏重视。所谓的可能性研究,是指对拟建项目的可行性进行研究分析,研究的内容包括市场方面的,技术方面的和经济方面的,通过研究分析项目的利弊,对企业产生的经济效益的多少进行判断,从而给投资者提供依据。但是我国存在着很严重的不够重视可行性研究的现象,这是需要改进的。市场营销中项目管理需要创新意识,项目管理拥有着多变的环境,在具体的项目管理中会存在很大变化,有着很强的复杂性,所以积极运用创新意识对待市场营销中的项目管理对市场营销行业有着很大的推动作用。在项目的实施中,传统模式的不足也会逐渐的暴露,在实施中,不要逃避遇到的问题,积极对其进行研究,找寻原因,总结解决问题的方案,这会对整个行业起到指导和借鉴作用。
3.市场营销中项目管理的实践创新
3.1建立项目组织
要想把企业提升上来,就需要制定一个正确的市场营销策略,市场营销策略决定了整个企业的市场走向,是把企业引向成功的关键。在具体的市场营销策略的制定中,要研究市场走向,把握正确的市场走向,这是成功的第一步。在企业中,项目的管理体制普遍存在缺陷。企业是由一个巨大,完整的系统构成的,要想把整个企业的执行力提升上来,就要环环紧扣,制定一个科学合理的系统,在管理上加强重视,将项目的建筑理念深入的贯彻到具体的执行环节中,让企业的经济效益达到最大。为了企业的长远发展,要在自身产品满足市场需要额前提下进行消费者需要的揣测研究,挖掘潜在消费者,让企业获得更多收益。
3.2创新项目管理模式
中国经济的飞速发展,让市场营销的方式也变得越来越多样化,企业要想在众多企业中建立优势,就要对营销策略进行新的制定,营销策略制定的时候一定要站在市场经济发展的角度去展望,这就要求企业要抛弃原有的营销理念,通过企业机制的革新来将转变营销理念的想法贯彻到具体的企业市场中。对企业的环节进行总体管理,在企业的职工问题上加强对员工的素质培养,增加专业技能,同时对工作人员的潜质进行培养和挖掘,让每个工作人员能为企业发挥最大的作用,带来更多的经济效益。在创新项目管理上,要对市场进行调查和研究,把握消费人员的心理,明确市场走向,在此基础上对企业的项目管理进行不断的调整。在这方面可以采用负责制,建立双角色项目管理的方式来进行,可以最大限度地提高信息收集率。企业的决策和实施在具体的执行中可能会遇到很多不足和障碍,这会导致整个项目的最终收获,所以可以在平时中让工作人员对项目的管理和实施进行评审,不仅让工作人员参与到项目管理中增加积极性,更可以对项目中出现的问题进行及时的讨论和研究。
3.3建立产品营销计划
在具体的市场营销项目管理中,为了让企业得到长远的发展,我们要制定企业营销活动发展目标和计划,让公司在立足当下的前提下可以展望未来,为未来的长远发展打下良好的基础。对待上级的指令要认真完成,在做好自己工作的前提下加强对其他工作的监督,促进共同进步。对企业而言,在发展的过程中肯定会遇到一些障碍,这些障碍导致企业的发展受到限制,为了促进企业的可持续发展,我们可以了解一下企业的经济需求,把企业的经济需求和自身的经济能力结合在一起,对未来的营销计划有一个长远的安排,然后根据计划的具体目标来设定工作安排,制定科学合理的计划。同时,为了对消费者所倾向的产品有一个具体的了解,我们可以做好资料收集和资料整合,调查消费者对产品的需求和价格的接纳水平,通过消费者的需求有目标的进行产品的生产和推广。
3.4制定集体营销策略
在计划方案的基础上要进行集体营销策略的制定,在进行集体营销策略时。注意安排好每一位员工的具体工作,把工作细致划分,安排到个人,这样可以增加员工的责任感,通过责任感的建立来督促他们工作的认真和积极性,这样可以带来更高效率的工作完成。除此之外,在进行项目管理和制定营销工作的时候,可以不能只让市场部门来制定,让企业的各个部门都参与到营销策略的制定上,要知道,推动企业发展的基础就是部门的积极性,如果只让市场部来进行项目管理和制定,让企业自身每个部门的内部问题得不到解决,从而破坏企业的内部平衡,各个部门的积极性不高,阻碍了企业的长远发展。在企业营销产品的时候,也要注意一下几个方面。第一,把企业自己的产品优势找出来,通过提高产品优势来提高企业之间的竞争力,同时提高产品的性价比,让自己的产品在百家争鸣的市场中脱颖而出,建立广大的客户群。第二,市场营销人员的工作安排要通过人员的自身特质来进行合理分配,发掘营销人员的潜力,注重对营销人才的培养,在平时的工作中合理安排工作计划以及培训计划,只有把企业的整体员工素质提升上来,才能让企业的未来做最大的发展。在平时的工作中贯彻促进企业发展为共同目标的理念,让员工在共同的努力中养成协调合作的精神习惯,在这方面可以在平时的工作中进行一定的团队合作活动,这样可以很大程度上提高员工的团队精神。在工作中让员工了解到自己对公司的重要性,提高积极性,推动企业的发展。
总而言之,现在社会经济形势发展得越来越快,企业营销模式也各不相同,逐渐向多元化发展,企业如果想要在这种百家争鸣的局面中脱颖而出就需要在市场营销策略上进行完善和改进,制定出一个科学合理的市场营销策略,让企业在市场经济中得到长远的发展。把企业自己的产品优势找出来,通过提高产品优势来提高企业之间的竞争力。通过工作人员的自身特质来进行合理分配,发掘营销人员的潜力,注重对营销人才的培养。接受和应用创新型市场营销理念。让企业在市场的竞争力增强,推动企业的长远发展。
参考文献:
[1]盛晓萍,杨尚东.企业集团研发项目管理模式研究[J].科技管理研究,2013(03):123-124.[2]公立.国企市场营梢存在的问题及对策[J].市场研究,2014(09):23-24.[3]刘清华.网上交易的不完全性市场契约及其自我履行机制[J].经济科学,2012(11):85-86.
第三篇:项目管理在市场营销中的应用论文
摘要:市场营销活动的含义是在瞬息万变的市场环境中,为了使消费者的需要和欲望得到满足,通过完成商品交换和创造价值的过程,实现企业目标,创造企业经济利润的管理过程。本文主要是从两个方面来为大家阐述项目管理在市场营销实践中的应用:在市场营销活动中,项目管理的作用;市场营销实践中,如何更好地实施项目管理。
关键词:市场营销;项目管理;实践
市场营销活动要建立在实事求是的基础上,结合企业的利益和社会利益,按照企业的实际情况,选择适当的市场营销策略,采取不同的市场营销组合,更好地完成企业的营销活动。围绕不同的项目展开的企业的市场营销活动,要想保证高质量,必须要做好以市场营销为基础的项目管理,在市场营销实践中项目管理有着至关重要的作用。我们要将它的作用发挥在市场营销实践中,从而更好地增加企业的利润,实现企业目标。
一、项目管理在市场营销活动中的意义
项目管理对于市场营销活动的意义,主要体现在它的时间作用上。项目理论不仅仅把自身理论带入到市场营销理论中,并且能够和实际操作相结合。它不仅能为市场营销实践起到指导作用,还能给每个小过程进行详细的指导。因此,项目管理是一套内容丰富、相对完善的管理理论。在它的指导下,我们相信,市场营销一定能够颠覆传统的营销模式,开创新的模式。一个正确的营销观念可以更好地促进企业的市场营销活动,因此,对于企业来说,用项目管理的思想作为市场营销活动的指导思想是很有必要的。随着社会的发展,传统的市场营销部理念已经不能满足消费者的需求。现在的市场营销观念更多地将关注点放在消费者的需求上,从消费者的角度出发,合理安排企业的生产,提高竞争力,促进企业可持续发展。通过市场营销的项目化管理,可以促进市场营销观念的转变,促进企业文化提升。项目管理打破了传统营销理念中的等级观念,提升企业内部的管理水平,促进企业文化的提升。
二、项目管理在市场营销实践中的应用
从营销手段分析,项目管理是用来完成对营销人员的系统化培训,提升营销活动的运转效率,把各部门之间的资源进行合理有效的配置,能够很好地避免资源浪费。消费者对于营销活动的满意程度也会有所提升。在企业制定宏观战略目标时,项目管理在各个环节中都会发挥作用,让我们一起来看看,项目管理是如何到市场营销实践中的。
1.制定与营销目标有关的项目计划
企业首先会制定好战略目标,这样就有一个大的营销方向,根据项目管理,我们就可以制定详细的市场营销活动。根据市场营销的实践过程,我们需要把市场营销细分为一些细小的单元,然后我们再做出一些判断,大致计算出每个小单元的人力、物力、时间等,这样就可以详细地为每个员工分派任务,明确责任,这样,市场营销在运行的时候才能够更好地协调和管理,还能使企业资源的利用达到最大化,确保资源的最大参与量。
2.市场营销活动的实施
在执行市场营销活动时,各个部门之间要相互配合,选择有效的手促销段。此外,在项目管理的作用下,两者合理配合,可以使营销活动达到最佳效果。在项目实施的过程中,往往把产品设计阶段作为正式起点,根据产品线中单个产品的生命周期,选择灵活的促销方式,使营销项目的过程得以顺利进行。
3.在市场营销中,适时地对项目做出调整,巧妙规避风险
在市场营销活动前制定的计划只是一个初步的计划,并不是一成不变的,在具体的执行过程中,如果有更好的营销方案,我们就可以对原来的市场营销计划进行调整。当市场发生了变化,导致原有计划的执行结果与实际结果出现了偏差,我们就要对原有的市场营销计划进行修改,避免带来更大的损失。在今后的营销实践中,我们可以大力推广好的营销方法进行运用和推广。
4.市场营销实践项目的结果
市场营销活动并不是以市场营销活动的终结而结束的,总结市场营销实践项目的结果是很有必要的。这里的结果包括两方面的内容:一是实际工作中的结果,比如实践过程可以带来多大的效果,执行力是怎样的,顾客的满意度怎样,是否得到了潜在的消费力量;另一方面,我们需要针对市场营销实践活动本身做出总结,在实践的过程中,有哪些需要改进的地方,又有哪些值得借鉴的长处,善于总结,为以后市场营销实践活动提出更加有效的参考。
总的来说,就是以项目管理理论为理论支撑,把营销目标作为一个整体来对待,然后把它细分成很多细小的环节,然后对这些小环节进行科学管理和有效监督,是市场营销活动更加的科学合理。把项目管理的思想合理的运用到企业营销、发展中,这样,企业可以获得更好的竞争力和综合实力,这样才可以在市场经济的导向下,获得丰厚的回报。总结构建一个完善的、合理运行的市场营销体系是我们当前需要完成的目标,而目标的实现需要借助完善的项目管理方式来完成。将市场营销的整体理念引入到项目管理中,并且要善于运用专业的方法,去完善项目管理的模式、整合市场营销的运行体系、把市场营销活动的效率提上去,实现企业营业利润最大化,在我国经济的发展中不掉队。
参考文献:
[1]石斌.谈基于市场营销的企业危机管理.中外企业家,2013(08)
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[4]陈蕾.浅析市场营销危机管理.现代营销.2013(05)
[5]陆霞.中小企业市场营销创新战略体系研究.中国商贸.2011(32)
第四篇:市场营销 物业公司暑期实践论文
2009年暑期物业公司实践论文
俗话说得好,三百六十五行行行出状元,在社会的各行各业都有着值得我们敬佩的劳动楷模,对于我们这些在学校温床长大的大学生来说,我们,就如羽翼丰满的雏鹰一般,期待着能展翅翱翔,更不畏惧社会的艰难险恶。
这个暑假我有幸去物业管理公司参加暑期社会实践,在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的知识,为以后实习、工作的展开奠定了坚实的基础。
刚进入物业公司的第一天,我就被公司职员忙碌而又有条不紊的场景所惊呆了,这种积极而又繁忙,每人各司其职的场景是学校所看不到的。领导看待公司职员的标准是工作能力,成果与工作效率,职场如战场这句话活灵活现的展现在我眼前,这里完全是一个各路高手展现才华的竞技场。而以后的每一天工作,虽然让我身心俱疲,但收获的的确是学校学不到,更是金钱买不到的宝贵经验。
一、物业管理的发展历史
要想干一行精一行,必须对此行此业有身深厚的了解,更重要的是你要干一行爱一行。物业是个走近老百姓身边的行业,物业管理人员的一言一行都代表着广大群众利益,物业公司的宗旨就是全心全意为小区每一位业主服务。对于物业管理的发展及历史,我也做了一些调查与研究。
物业管理,是指业主通过选聘的物业管理企业,由业主和物业管理服务企业按照合同的约定,对房屋及配套的设施、设备和相关场地的维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
物业管理是一新兴行业,在我国仅有20年左右的发展历史,首先发端于沿海发达城市,逐步向内陆地区延伸,在国外,物业管理已经有一百多年的历史。20世纪80年代初,随着我国改革开放的国策实施,市场经济的产物之——物业管理才由香港引入。深圳是公认的我国物业管理的发源地,在我国物业管理的进程中,创造了无数个第一。
1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立,开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理,这是我国国内物业管理迈出的第一步,标志着这一新兴行业的诞生。
1993年6月30日,深圳成立了国内首家物业管理协会;1994年深圳市颁布了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。
1994年4月建设部颁布了33号令,《城市新建住宅小区管理办法》,明确指出:“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式,由物业管理公司统一实施专业化管理”。
2003年9月1日,我国第一部《物业管理条例》正式施行,对规范物业管理,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,提供了重要的法律依据。
近几年来,我们的住宅趋向于小区化,因此物业管理公司的重要性就越来越突出,物业公司的管理也是广大业主选择小区的重要依据。
二、物业管理范围
物业公司,是一个班集体的组织委员是一个机构的负责人。它不仅要负责整个小区的大大小小的事务,更要与物管中心,建设局等等建立好千丝万缕的合作关系。物业工作的内容是繁琐的,范围却是比任何公司要广,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面,概括起来,大致有以下几个方面的内容:
1、房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益;
2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境;
3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求;
4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施;
5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理;
6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气。
在这两个月的管理实践学习中,我对公司领导的处理能力而敬佩不已,这些工作经验对我以后帮助颇大。例如:随着住宅小区的不断涌现,许多物业纠纷也开始逐步增多起来,以前有关物业立法已经不能适应;一些新的问题、业主与物
业公司之间,业主与业主之间,业主与开发商以及业主与政府之间暴露出来,这就是产生物业纠纷的原因,是商品房投诉中的热点,其中最主要的是物业管理服务收费,特别是普通居住小区物业管理服务收费的问题,更成了人们议论的焦点。物业收费问题一直是大家经常谈话的老话题了,但收费到底应是多少?依据的法规是什么?怎样制止乱收费?
对于这个很普遍的问题,公司领导不但不逃避责任,更是很负责的站出来与业主一起解决。处理事情首先就是要有法律法规的依据,其次就是耐心,处理民事关系,要合情、合理、要合法。
三、物业管理发展前景
在人们物质生活一步步提高的今天,第三产业——服务行业在人们心中的地位大有提高。所以物业管理也必不可少地成了人们所关注的一方面。何况买房又是人一生中的大事,当然物业服务也就理应占据一大份额。
将来人们的生活离不开物业管理,每个人的身边都会有物业管理。了解基本的物业管理知识将被看做是一种常识。物业管理的作用正在一步步的变大,一步步的深入我们的生活。
从事物业管理工作的人们,也必须本着为广大业主服务的宗旨,做好每一件琐事,提高自己的办事效率与工作态度,我在实习过程中总结了开启通往社会之路大门的三把钥匙。
第一把钥匙:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去物业实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就干些杂活,于是有点担心会和他们一样。踏进办公室,只见几个陌生面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
第二把钥匙:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。业主中一位读新闻出身的记者说,假设你从事业投入的是100%的精力,那么,若你从事社区文化管理业,就必须投入200%的精力。我见证了这种200%的精力的投入。
社区文化活动不是一件轻松地工作。就拿一次晚会为例,首先要写个策划书,然后再对节目进行编创及彩排,再对节目配合演员刻录光盘及演员服装,后写前期准备,这是创意的活,费脑力,准备需不断的修改,继而要编辑音乐,配音、上字幕,做完策划及准备需要一个多月,为了完成进度,我们的业主们都按点来排练节目,工作过起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。
第三把钥匙:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要小事做起,但有时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真的完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
时间总是在不经意间从指尖流逝!为期近回过头来看看这两个月来的打滚爬摸,我觉得自己很幸运可以参加这样一个有意义的实践,我很珍惜这机会。同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的涵义。在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。
两个月的实践活动已结束,在工作岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在工作期间留下的是快乐,带走的是深厚的友谊。
第五篇:施工项目成本管理实践措施论文
摘要:市场经济快速发展,作为主要行业支撑之一的房地产建筑市场竟争也随之日趋激烈。现实中,建筑施工企业的中标项目价格越来越低,人力资源成本和建材价格却越来越高,向建筑施工企业的生存和发展发起了巨大的挑战。若要立足于市场中并保持继续发展,控制并完善项目成本管理是实现这一目标的有效途径之一。基于此,本文将围绕施工项目成本管理的内容与重点,从中分析了其管理中的薄弱环节,并结合实践经验提出了相应优化措施,以期对施工项目成本最优化管理的目标实现提供参考借鉴。
关键词:项目成本;建筑施工企业;成本管理;实践措施
一、施工项目成本管理的基础组成(一)施工项目成本管理的内容
从成本用途的角度来看,施工项目财务成本可以分成直接成本和间接成本两种。其中,其直接成本是构成工程项目实体的费用,主要包括人工费、材料费、机械使用费等;而间接成本则是建筑施工企业的项目工程施工准备、组织和管理等其他事务所产生的费用,包括了企业管理费、规费、财务费,以及随着工程的进行,工期成本、工程保修期内的成本以及工程尾款收取时产生的成本等。
(二)施工项目成本管理的重点
成本管理的目的在于查找不必要的浪费,最大范围寻找降低成本的方法,尽可能为企业创造最大的经济效益。施工企业的项目成本通常泛指企业在生产经营过程中花费的全部费用,其中包括了广义成本和狭义成本。对施工项目管理来说,通常都是指狭义层面上的成本,即包括施工现场的机器使用费,材料费、工人工资、其他费用和项目施工的管理费,其中不包含企业的经营费、利润和税费。
二、施工项目成本管理的薄弱环节
(一)成本管理局限性强
目前,国内大多建筑施工企业都逐渐开始重视成本管理,并积极采取了许多有效措施,但这些措施一般仅局限于企业内部,基本没有涉及对于整个市场方面的考虑,也没有将成本管理发挥到价值链上其他环节,导致价值链各环节没有形成联系,成本管理利用率太低,从而降低了市场竞争能力。
(二)成本管理范围小
一般的建筑施工企业在进行成本管理时,多数只注重生产过程,因为其中涵盖了企业大部分成本,从而忽略了从全局角度去考虑。殊不知,在招标报价、供求过程和经营管理等方面成本浪费的现象十分严重,由此也导致企业成本长期居高不下,运营效益日趋下降。
(三)成本管理不主动
通常,建筑施工企业在进行成本管理时都呈现出被动“姿态”,即一般都是在事后总结发现成本高了才仓促开始,没有成系统的成本管理方法,导致企业无法及时收集、处理、分析生产过程出现的大量信息,不能准确查明和解决成本管理过程中出现的问题,造成成本的浪费。
三、优化施工项目成本管理的实践措施
为确保建筑施工企业项目成本管理的最优化目标实现,企业在进行成本控制的时候应着眼于全局,在采购、生产、销售到售后各个环节,全程安排专人负责记录各个环节的数据,存档并加以分析寻找成本管理的最佳方案,同时在企业内部加大宣传,使得每位员工都能够正确认识成本管理的重要性,明白其并非只是财务部门的责任,还需要其他员工的帮助,从而使企业成本管理细分到每一个人身上,最大程度发现并推行能够降低成本的方法。下文将结合笔者实践经验,提出几点优化项目成本管理的措施:项目的成本控制贯穿于项目的整个施工期,所以,对于项目的全程控制能最大限度地降低成本。即在项目成本管理中,除了财务人员,其他相关部门的人员也应有所参与,发挥各自所在岗位在成本控制各个环节中的作用,实现全员参与成本控制。而企业要形成项目成本的全程控制机制,前期就要做好成本预算;在中期就要订好成本目标,并采取多种手段来控制成本;在后期就要做好工程资金结算和资金的回收。需要注意的是,工程施工期间容易受到外界多种因素的影响,而产生各种额外的成本,对此,企业就要及时召开经济活动分析会,及时分析项目的实际成本和目标成本之间的差距,并使之常态化,及时发现成本管理中的漏洞,以为下一步计划制定和工作安排提供参考。
(二)实行项目承包
责任机制为了实现对项目工程成本和资金使用情况的监控,就要强化预算管理的财务成本控制功能,做到及时发现成本控制漏洞,并迅速作出调整。实践证明,发挥管理人员积极性的最好方法就是实行项目承包责任机制,用利益来激励个人。对此,可以将项目成本预算进行细分,层层落实,科学合理地认定项目承包基数;在项目竣工后,按照事先签订的项目承包合同兑现,提高项目承包人控制成本的积极性。但需要注意项目预算管理应该和授权管理有机地结合起来,将预算管理细化成施工前和施工期的控制目标。
(三)严格把控项目资金管理
资金对于项目工程的整体运作系统,犹如“血液”对于人体的作用,故而合理的资金运转是保障工程能顺利完工的前提。对此,工程实施前要制定好现金流的预算和编制科学合理的资金预算,在实际工作中,要将实际的现金流和资金预算做比对,及时做好工程资金的回收和控制好资金的支出,充分发挥监督机制,做好资金的监管。除上述外,建筑施工企业还应与业主保持密切的联系,及时回收资金,减低资金压力,避免因资金链断裂而造成的利息损失,或工人罢工、停工、工程期拖长等问题,尽可能保持项目稳定有序地进行。
四、结语
我国正处于经济转型期和产业结构调整期,经济进人新常态,经济发展增速减缓,发展质量上升,企业的发展越来越注重效率和效益。而建筑施工企业同样面临着转型的挑战,建筑施工企业的产品就是建筑本身,而建筑因其结构造型、空间使用、使用功能以及所需材料力学性能的特殊性决定了施工企业的特殊性。过去那种“高投人,低产出”的发展模式显然难以再适应当今社会发展需求,因此,建筑施工企业必须及时改革与创新成本管理模式,从管理上出效益,为企业市场竞争力的提升提供强而有力的内部支撑。
参考文献:
[1]逮黎,白明.工程项目成本控制探讨田.山西建筑,2008(26).[2]张潇文.在建工程项目成本管理研究田.现代经济信息,2010(18)
[3]王佳飞.建筑装饰工程实行成本管理之探究田.科技创新导报,2009(12).