期待效应在幼儿礼仪教育中的应用论文

第一篇：期待效应在幼儿礼仪教育中的应用论文

摘要“：期待效应”策略在幼儿礼仪教育中的实践和应用，是心理学和教育学相结合的重要体现，这对于启发幼儿的心智、德育、礼仪、素质等综合能力的培养有着至为重要的作用。给予幼儿适度的期待，能够从心底里给予他们自信，从而加速对于他们的礼仪教育。本文将重点分析和探索“期待效应”策略在幼儿礼仪教育中应该注意的问题，并为具体的实践提供可行性的思路和方法。

关键词：期待效应；幼儿礼仪；德育；人格

期待效应，是一个心理学的概念，通常是指在人际交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。对于幼儿礼仪教育来说，通过教师的有效期待，对幼儿进行适时的鼓励，对于幼儿自信心的树立有着极为重要的作用。特别是幼儿礼仪教育，作为幼儿教学的重点，通过“期待效应”的渗透，能够启发幼儿的自信心，培养良好的德育水平，为他们今后的成长奠定基础。

1“期待效应”策略对于幼儿礼仪教育的重要性

1.1督促幼儿养成良好的德育、行为习惯

就幼儿礼仪教育来说，它主要包括三方面的内容：个人礼仪、亲子礼仪和师幼礼仪。个人礼仪，主要强调仪表仪容、形体姿态等；亲子礼仪，是指在家庭生活中与家庭成员相处时应该注意的礼仪规范，包括请求、应答、敲门、就餐、干力所能及的家务、感恩长辈、体贴关爱、招呼告别等；师幼礼仪，则强调幼儿在幼儿园生活中与幼儿教师交往时应该注意的礼仪规范，包括入园问好、认真听讲、举手发言、听从教导、请求帮助、感恩老师等。这些礼仪是幼儿整体涵养和素质的体现，教师在教学过程中，通过“期待效应”策略能够对他们进行鼓励，引导幼儿自觉地养成良好的德育和行为习惯。

1.2实现对于幼儿人格培育的有效“拔高”

“期待效应”策略对于幼儿人格培育有着重要的作用，通过帮助幼儿树立自信，让他们对自己产生自豪感，这样可以让他们在礼仪教育中感受到自我的“价值”，并且能够自觉地展现个人礼仪的“魅力”，引导他们突破自我，展现出远远超越于课堂教学内容之外的潜能，实现有效的“拔高”“。期待效应”策略对于幼儿的人格培育和未来的成长有重要的促进作用。

2“期待效应”策略在幼儿礼仪教育实施中应该注意的问题

2.1对幼儿进行科学期待，杜绝盲目性

在对幼儿进行“期待效应”的时候，应该对幼儿进行科学的期待，即给予幼儿有目的的“期待”，杜绝期待的盲目性。在幼儿礼仪教学中，每一项“期待”的背后必须要有足够的理论依据，为什么要通过这种方式期待？采取这种期待方式的出发点是什么？这种期待方式带给幼儿什么意义和影响？这些问题都应该进行充分地分析，只有这样才能够让“期待效应”产生实际的意义，减少无意的期待，以此来实现幼儿和教师之间有效的心理互动，促进幼儿礼仪教学的顺利开展。

2.2遵从幼儿的成长规律实现“有效期待”

在幼儿礼仪教学中，要遵从幼儿的成长规律来实现有效的“期待效应”。幼儿每位孩子的性格特点、家庭生活背景、表现能力、认知能力、学习能力等都很不同，因此作为教师，应该对幼儿进行足够的研究，准确地把握他们的成长规律和心理规律，在这个基础之上来进行“有效期待”，这样才能够让幼儿更好地领会老师的“期待”心理，在礼仪教学过程中实现有效的师生互动，促进礼仪教学效果的提高。

3“期待效应”策略在幼儿礼仪教育中的运用

3.1准确把握和观察给予期望的时机

实现“期待效应”策略在幼儿礼仪教育中的运用，首先要准确地把握和观察给予幼儿期望的时机。针对幼儿个人情况的不同来实现有效的期待，比如要明确幼儿性格差异，有的幼儿性格活泼，比较外向，在他们对老师问好、帮助同学的时候，应该进一步鼓励他们，激发他们的礼仪欲望，提升个人的德育素质。对于性格内向的幼儿来说，他们不太愿意自我表现给老师和同学，一般课堂的礼仪活动也很少参加，这个时候老师就应该对他们进行鼓励，在全班同学面前对他们的一点进步进行表扬，从而让他们战胜自我，实现突破；另外，还应该从幼儿兴趣点出发，比如有的孩子喜欢小动物，就可以带他们到动物园参加实践活动，让他们当活动礼仪，增加他们的热情。此外，要掌握幼儿情绪变化情况，在他们情绪低谷的时候适当激励，提升礼仪教育。

3.2善于借助其他辅助形式实现

在对幼儿进行礼仪教育的时候，可以适时地借助于一些辅助形式来增加学生的学习热情。比如，通过肢体语言表达的方式，对幼儿牵手、轻轻摸摸头、拍拍幼儿肩膀等，让他们感受到老师对他们的爱和期待，激发他们在礼仪学习中的热情；还可以通过奖品激励，可以通过每天评比“礼仪之星”的方式，获得“礼仪之星”的学生都有机会获得一颗糖果、一张鼓励纸条等，让他们沉浸到喜悦中去，提升他们的礼仪素质。此外，实现有效的家长、学校与幼儿的三方互动，多举行礼仪活动，并将这些成果及时地反馈给家长和教师，在双方力量的簇拥下，孩子会获得更多的自信。

3.3对幼儿适度拔高，突破自我给予幼儿最佳期待，并对幼儿进行适度拔高，可以引领他们突破自我，不断实现个人礼仪素质的提升。比如面对衣冠不整、不注重仪表的孩子，作为老师不能强求他们立刻改变过来，可以通过期待语言来对他们进行鼓励：没关系，我相信你明天一定会穿戴干净到学校的！这样，孩子就会从心里感受到老师对他的包容和爱，从而能够很自觉地重视起老师说的话，这样自发地开始改变自己的仪表，从而实现最高层次的礼仪教育。对幼儿适度的拔高，其实就是激发他们的感情和欲望，让他们改变自我，这是“期待效应”的最高实现形式。

4结语

幼儿礼仪教育对于幼儿的成长有着至关重要的作用“，期待效应”在幼儿礼仪教育中的渗透，能够加速对于幼儿礼仪的培养，提升他们健全人格的养成。在对幼儿进行礼仪教育的过程中，应该保证期待的科学性、目的性，充分把握幼儿的成长规律，做到“期待”的有效性。在具体的教学实践过程中，教师应该准确地把握和观察给予期待的时机，善于借助于其他辅助形式来进行，病适度对幼儿进行拔高，实现自我突破，只有这样才能够从根本上提升幼儿礼仪规范，为他们今后的进步和发展奠定基础。

参考文献：

[1]沈亚娟.“期待效应”策略在幼儿礼仪教育中的运用[J].学前教育研究,2012,06.[2]李红.分析“期待效应”策略在幼儿礼仪教育中的运用[J].现代阅读(教育版),2014,06.[3]胡碧霞.幼儿教育应当给孩子希望[J].科教文汇(下旬刊),2010,08.[4]葛亦华.浅议幼儿课堂教学中教师积极期待的建立[J].学周刊,2013,04.

第二篇：心理效应在人际交往中的应用

心里效应在人际交往中的应用

与原始社会相比，当今社会的一个显著特点就是交流沟通与人际关系。在当今社会任何一个想要成功的人都必须学会用正确的方式与别人交流沟通。我们生活的空间中，每天都需要与人进行交流，在与人交流的过程中往往有一些心里效应在影响着自己给别人留下的印象，也影响着别人在自己心中的形象，使我们形成的印象往往与真实情况有所差别。因此正确运用心理学效应可以留给他人一个好印象，同时也可以帮助自己克服这些效应的消极作用。下面谈谈几种心里效应的成因及应用

一、首因效应

在人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息，至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理称之为首因效应。初次印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态，对于感知者来说都是新的信息，它对感官的刺激也比较强烈，有一种新鲜感，这就如同在一张白纸上，第一笔抹上的色彩总是十分清晰、深刻一样。因此，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”。

首因效应是一种直观的感觉，所形成的第一印象往往不太可靠。但首因效应是一种客观存在的心理现象，是不可回避的，它决定交往是否延续，并影响今后的交往质量和结果。

所以我们必须要重视人际交往中的首因效应，力求在人际交往中给人留下良好的第一印象。比如在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础，另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。

二、近因效应

近因效应是指最近的信息对人的认知具有强烈的影响，最后留下的印象比较深刻，这就是心理学上的所谓“后摄”作用。一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用。近因效应在人际交往中普遍存在，如某人平时表现很好，可一旦做了一件错事，就容易给别人留下很深的负面影响。因此，我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。在人际交往中也要注意克服近因效应带来的认知偏差，要学会用动态的、发展的、历史的、全面的眼光看待他人，与他人建立良好的人际关系。

三、光环效应

又称晕轮效应，它指人们看问题时，像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈，是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应。

晕轮效应是先入为主、凭第一印象一锤定音的结果。它所产生的认知偏见是一种明显的从已知推及未知，由片面看全面的认知现象，往往会歪曲一个人的形象，导致不正确的评价。因此，我们在人际交往中应克服晕轮效应，相信人人都有优点和缺点，在交往中多了解对方，避免以点代面，以偏概全。另外，在交往中也可利用晕轮效应，给对方留下良好的印象，有利于良好人际关系的建立。

四、刻板效应

刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。我们经常听人说的“长沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，东北姑娘“宁可饿着，也要靓着”，法国人是浪漫的，英国人是保守的；女性是温柔的、细心的；男性是理性的、豪爽的、粗心的等，实际上都是“刻板印象”。“物以类聚，人以群分”，居住在同一个地区、从事同一种职业、属于同一个种族的人总会有一些共同的特征，刻板印象一般说来都还是有一定道理的。因此，刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。如果不明白这一点，在与人交往时，“唯刻板印象是瞻”，就会出现错误，导致人际交往的失败，自然也就无助于我们获得成功。

五、投射效应

投射效应也叫自我投射效应。自我投射指内在心理的外

在化，即以己度人，把自己的情感、意志特征投射到他人身上，以为他人也应如此，结果往往对他的情感、意向作出错误评价，歪曲他人愿望，造成人际交往障碍。如有的人对别人有成见，总以为别人对他怀有敌意，甚至觉得对方的一举一动都带有挑衅色彩。有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。

掌握交往中的心里效应 正确运用心里效应建立良好的人际关系是每个人获得成功的必经之路

第三篇：幼儿礼仪教育论文

浅谈幼儿家庭礼仪教育

摘要

家庭礼仪教育是促进幼儿礼仪养成教育的关键，是提高幼儿道德素质，培养良好礼仪行为习惯的有效途径。为此，家长应充分认识到幼儿礼仪教育的重要性，营造温馨和谐的精神环境，选择具有针对性的礼仪教育内容和时机，使孩子健康、文明、活波地成长，在起跑线上播种良好的行为种子，在点滴之中展示礼仪之邦的风范。

关键词：礼仪；幼儿礼仪教育；家庭礼仪教育

正文：

一、幼儿礼仪教育的重要性

礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养的教育，健全人格的教育礼仪教育有利于培养孩子健康向上的道德情感和高尚的道德情操；有利于提高孩子的自觉意识和自我约束能力；有利于培养孩子优雅的气质和优美的仪表、风度；有利于培养孩子完善独立的人格和全面发展的优良个性。幼儿期是进行礼仪教育的启蒙时期。礼仪教育作为幼儿教育的一个重要组成部分，日益受到广大家长和教育工作者的重视。幼儿的可塑性大，容易养成各种习惯成人如注意从小培养幼儿文明礼仪，幼儿将终身受益。柏拉图在《理想国》中曾写到，“开一个好头对于做任何事情都是重要的，尤其是那些尚处于年青和稚嫩阶段的事物，因为这时正是个性形成的时候，此时留下的印象也是最深刻的”；亚里士多德也有类似此方面的言论，“幼年时形成的习惯可以改变一生”。在倡导终身教育、构建学习化社会的今天，幼儿礼仪教育显得尤为重要。

二、幼儿家庭礼仪教育的必要性

1.家庭是孩子的第一所学校

孩子未进入幼儿园之前家庭几乎承担了全部的教育内容，即使孩子进入幼儿园开始了集体教育，家庭教育的影响仍然是根深蒂固、不可代替的。相对于幼儿园教育和学校教育，家庭教育还是处于基础的、关键的地位。孩子能否成功地进入社会、适应社会，并为社会所悦纳，在很大程度上将取决于他接受的家庭礼仪教育。

2.现代家庭教育现状分析

随着独生子女家庭的普遍，现在的孩子都成了家长心中的“小皇帝”是家长手心里的宝。在社会交往中，习惯于以自我为中心，缺乏尊重、谦让、合作的精神。不少家长把幼儿的认知教育、智力开发看作是幼儿教育的硬任务，忽视了幼儿行为习惯的培养和行为技能的训练。孩子们今后的发展只有在拥有良好的文明礼仪基础上，才能建立和谐的人际关系，才能适应社会的发展与变化。

三、幼儿家庭礼仪教育的主要内容

（一）第一部分： 基本礼仪

1、基本动作

2、礼貌用语

（二）家庭礼仪

1、对待长辈的礼仪

2、良好的行为习

3、待客接物的礼仪

（三）幼儿园礼仪

1、入园离园礼仪

2、教学活动礼仪

3、进餐礼仪

4、午睡礼仪

（四）公共场所礼仪

例如：行 走、等 候、乘车、游泳馆、商 场、公 园等地的礼仪和规则。

四、实施幼儿家庭礼仪教育的主要途径

一、幼儿礼仪教育的途径

（一）在日常生活中渗透礼仪教育

幼儿只有在社会生活中才能积累社会经验，学会怎样做人、怎样生活。这就要求教育者要把礼仪教育灵活地渗透到幼儿日常生活的各个方面，随机进行。幼儿在园的日常生活活动主要包括进餐、盥洗、睡觉等环

节。日常生活的各个环节为礼仪教育提供了很多契机，教育者要在日常的生活的各个环节中，为幼儿提供各种各样的情境，制定各项行为规则。同时对每个环节的行为提出具体的要求，把礼仪内容细化到各个环节中。例如，来园时要求幼儿仪表整洁，主动与老师、同伴打招呼等。进餐做到文明用餐，保持桌面

干净，爱惜粮食，吃完自己的一份饭菜，餐后自觉收拾餐具，养成漱口和擦嘴的好习惯。教育者只有将礼仪教育渗透于幼儿的日常生活之中，随时随地的进行礼仪教育，才能取得良好效果。

（二）优化家庭环境，营造礼仪氛围

家庭礼仪教育的实施，应该营造一定的氛围，以感情的变化促进礼仪活动的开展。“生活环境，是孩子品德最好的教师。”现代人本主义教育思想也认为，创设彬彬有礼，愉快活泼，和谐协调，相互尊重关心、理解和信任的教育氛围是搞好教育的主要条件。作为家长，应该努力建立一个充满理解、信任和亲情的幸福家庭，让孩子在和谐、温暖和相亲相爱的家庭人际环境中健康地成长。

（三）重视榜样示范，强化礼仪行为

家长从思想上应该认识到幼儿礼仪教育的重要性，本着对孩子未来发展负责的态度，从言行上规范自己。父母的榜样作用胜于千百遍空洞的说教。幼儿，尤其是上幼儿园之前分辨力差，模仿榜样单一，视父母言论为金科玉律，几乎全部照搬父母或是其他抚养者的处世和行为方式。为人父，为人母，应该切实提高自己的礼仪修养，注意在幼儿面前的言行，认真负责地扮演好为人启蒙者的角色，努力实践着规范的文明礼仪。

（四）在游戏活动中融入礼仪教育

游戏是幼儿的主导活动。游戏是幼儿们最喜欢的活动，通过游戏，幼儿不但巩固了礼仪教育，并理解了其真正的涵义。实践告诉我们，游戏是幼儿的主导活动，在游戏中，不仅需要幼儿克服困难，还需要与他人合作共享成功的乐趣，这时向幼儿进行礼仪行为养成教育，能获得最佳效果。幼儿通过游戏认识社会、熟悉社会、适应社会，在游戏中能培养幼儿应有的道德品质，如礼貌、独立、友善等等。游戏本身具有一定的规则性，幼儿们在游戏中扮演各种社会角色，学习各种社会规范，用不同的方式、语气与周围的人交往。这时，教育者可根据幼儿礼仪行为品质形成的发展特点，充分调动幼儿游戏的主动性、积极性、创造性。培养幼儿对待周围人和事的正确态度，发展其观察、语言、想像等社会交往能力，从而促进幼儿良好的道德情感和行为习惯的形成。因此，礼仪教育可通过游戏活

（五）达成教育共识，提出统一要求

家庭的成员之间，特别是主要的教育者之间意见分歧，各搞一套，会使孩子感到迷惑不解，无所适从，从而造成孩子是非不明，也容易对家长产生不正常的僧恨感，甚至使孩子养成见人行事、投其所好的不良做法。因此，父母应经常讨论子女的教育问题，以求达成共识，协调一致。在意见没有统一之前，万万不能各自为政，对孩子同时提出不同的要求，这样会抵消教育作用，有害孩子的身心发展。文明礼貌是最受各国人民重视的品质。礼仪是发展社会交往的润滑剂，是沟通人际关系的调节器。在文明、礼貌、得体的交往中，我们才能够快乐地成长!黎巴嫩诗人纪伯伦有一首诗：“您的孩子并不是您的孩子，他们是生命之火的儿女；他们通过您来到人世，却不是您的化身；他们整天和您生活在一起，但并不属于您。”让我们在对礼仪的思考、感悟中，带着诗人的启迪，切切实实地深入开展家庭礼仪教育吧!教孩子礼仪，就是教孩子优雅的过一生！

第四篇：浅析蔡格尼克效应在管理中的应用

浅析蔡格尼克效应在管理中的应用

没有完成的事情，或者计划了很久的事情，总是挂在心上，严重点的，便象影子一样，干啥的时候都能闪一下。现在比较流行的GTD，就是将这些念头写下来，处理并计划好，理清思路，专心的一件一件完成。其实，造成这个结果的，就是所谓的“蔡格尼克效应”。

1982年，中日关系还在蜜月期时，两国电影艺术家联合拍摄了影片《一盘没有下完的棋》。故事开始于1924年，日本著名棋手松波鳞作拜访中国“江南棋王”况易山。两人刚刚将一盘棋开局，况就被军阀抓走。中间经历了三十年的恩恩怨怨，两人与1956年重逢，冰释前嫌。然后，他们站在长城上比比划划，通过下“肓棋”的方式，继续着那盘没有下完的棋。

且不说中间经历了三十多年的时光，两人身为本国高手，肯定下过成千上万盘棋，为什么这盘棋的记忆如此深刻呢？电影作为艺术自然会有虚构，但夸张必须要有现实基础，这个细节后面的心理规律就是：没有做完的事自然会形成驱动力，驱使人们完成它！

1927年，德国心理学家蔡格尼克最先发现了这个规律，它被称为“蔡格尼克效应”。不过，蔡格尼克是典型的学院派学者，过于重视认知成份，只是把它当成一条记忆规律来研究。她的结论是，回忆未完成工作比回忆已完成工作更容易。

蔡格尼克正确地指出了导致这一现象的原因：个体在完成工作任务时所引起的紧张状态的影响是持续的，会延续至任务完成。假如任务未完成或工作被中断，这种紧张状态会使个体的心理活动指向未完成的任务，从而对有关内容记忆更牢，并在选择性回忆中显示出来。

更重要的其实不是结论，而是这个原因。相信大家在日常生活中都有这样的体会：我眼下好象有什么事要做，但怎么也想不起来。这就是未完成行动的驱动作用。你正玩了半截的游戏，或者打了半截牌，突然被领导叫走去处理“正事儿”。虽然游戏的价值远比不上工作，事后你可能记不清那天作了什么工作，但能记下那没有完成的游戏。

围棋是游戏，但它也是高度程式化的游戏，有明确的对奕规则，是程序化的社会行为。举凡此类程序化的社会行为，本身就构成了一个闭合的圈，驱使当事人一定要把它画完。

社会进步的一个方面，就是越来越多的事务在时间和顺序上被程式化。上班族必然要“朝九晚五”，高二学生肯定会在两年后面对高考，而高一学生则要等三年。出报出刊，或者重大体育竞赛都有明确的周期，比如日报、月刊。“两会”每年春天召开，会计结算则于年末完成„„对于当事人来说，这些固定的程式约束着他必须走完整个过程才能得到结果。从案例分析中认识蔡格尼克记忆效应

信写了一半，圆珠笔突然写不显了，是随手拿起另一支笔继续写下去还是四处找一支颜色相同的笔，在寻找时思路又转到别的方面去了，而丢下没的信不理？或者，是否被一本间谍小说迷住了，哪怕明天早上有一个重要会议，也要读到凌晨4点仍不释卷。

之所以出现这种现象，是因为人们天生有一种办事有始有终的驱动力。请试画一个圆圈，在最后留下一个小缺口，现在请你再看它一眼，你的心思会倾向于要把这个圆完成。

对大多数人来说，蔡格尼克记忆效应是推动人们完成工作的重要驱动力。但是有些人会走向极端，要么因为拖拉永远也完不成一件事，要么非得一口气把事做完不可。

这两种人都需要调整他们的完成驱动力。

一个人做事半途而废，也许只是因为害怕失败。他永远不去把一件作品完成，以避免受到批评；同样，只愿永远当学生而不想毕业的人，也许是因为这样就可不必到社会上去工作；也可能由于他在潜意识中就不相信自己会成功，于是害怕成功，因此也就下意识地逃避成功。

泰克医生为有这样心理的人提出一个解决的方法，他说：“如果你精力集中的时间限度是10分钟，而工作要一小时才能做完，那么，你的脑筋一开始散漫你就要停止工作，然后用三分钟的时间活动筋骨，例如跳几下，去倒一杯水，或是做些静力锻炼的肌肉运动；活动过后，再把另一个10分钟花在工作上。” 一个从不把工作做完的人，至少能够扩展自己的生活，而且可能生活得丰富多采，但是一个非把每件事都做完不可的人，驱动力过强，可能导致生活没有规律、太紧张、太狭窄。

只有减弱过强的驱动力，才可以使人一面做事一面享受人生乐趣。在工作方面，不做完不罢休的人可能是个工作狂。如果把这种态度缓和一下，不仅使你能在周末离开办公室，你还有时间去应付因工作狂带来的问题：自我怀疑，感觉自己能力不够或不能应付紧张等等。这对于我们的管理者同样重要，适当的调节自己的生活和工作，可以使自己获得事半功倍的效果。

为什么人们对未完成的工作的回忆量会优于已完成的工作?有人认为这是由于未完成的工作引起了情绪上的震动。但如果我们把工作用三种方式处理：第一种是允许其完成，第二种是我们中途加以阻止使它们最终没有完成，第三种是中途加以阻止后我们再让其完成。结果发现，人们对中途被阻止后再完成的工作的回忆量要优于前两种情况。而这就不能用中途阻止所产生的情绪所致来解释了，或许我们可以用心理的紧张系统是否得到解除来加以说明。未完成工作所引起的心理紧张系统还没有得到解除，因而回忆量相对大。中途加以阻止的未完成的工作不仅易于回忆，并且在做了其他工作之后，还有继续完成它的趋势。人们对于尚未处理完的事情会有较强烈的去完成它的动机，所以记忆自然也会较为深刻。工作和生活当中也是如此，你可能对于你目前正在做，但还没完成的事情记忆最深刻，对于已经完成的一些事情或许就不会给予太多关注了。其实这也符合人们的记忆规律，人的大脑总是记住一些需要加工的内容，将之放在工作记忆中，就像是电脑的内存一样，而对于已经完成或将要完成的内容大脑则会有意地去遗忘。

蔡格尼克记忆效应对企业管理中的教学启示

强化记忆，是指通过加大刺激强度和提高大脑细胞的兴奋程度来提高记忆牢度。其中首次感知的程度很重要。19世纪德国著名心理学家艾宾浩斯在他的《论记忆》一书中写道：“保持和复现，在很大程度上依赖于心理活动第一次出现时注意和兴趣的强度。被烧伤过的儿童就避火，挨过打的狗见了鞭子就逃。” 一般知识和日常事物，如同过眼烟云，而遇险的场景、受辱的情景和自己用心思考写成的文章却终生难忘。其差别在于后者刺激强度大。俗话说：“经师不如访友，访友不如丢丑。”这句话揭示了刺激强度与记忆牢度之间的关系。为了培养自己员工的学习兴趣，增强学习内容对大脑皮层的刺激强度，可在各部门内分组搞成语顶针对垒赛。比如男生一组，女生一组，男生说“离心离德”，女生紧接着说“德高望重”，男生再紧接着说“重如泰山”。如此下去，不许重复已经说过的成语，直至有一方被难倒为止。通过这种刺激强化记忆方法，企业管理者可以很好的将上级要传达下去的指令告知属下，而且部门员工可以记忆深刻，从而保证了任务执行的强有力。

一次严肃的考试，你很容易答出的题会很快忘记其内容，而很费劲儿才答出的题或者没有答上来的题，会长时期不忘。这在心理学中叫做“蔡格尼克记忆效应”。根据这一原理，为提高记忆牢度，在管理上管理者可采取对将要执行的指令反复强调、多方传达，以及自行将该指令以具体执行过程的形式演练示范给属下参考等方式来强化记忆。

根据人体“生物钟”规律，选择高效记忆时间来记忆新知识，也可以收到强化记忆的效果。英国有位学者对人脑进行测验后发现：上午8时，大脑具有严谨、周密的思考能力；下午2时思考力最敏捷；晚上8时，是记忆力最强的时刻。另有心理学实验证明：当大脑接受不少复杂信息之后再记忆新知识，会影响新知识的记忆，这叫做“前摄抑制”；记忆了新知识之后再接触其他知识，容易对已学新知识的记忆产生干扰，这叫做“倒摄抑制”。前摄仰制和倒摄抑制都会影响记忆效果。由此可见，早上起床后和晚上睡觉前记忆新知识，可以强化记忆。针对这一特性，我们企业的管理者，可在此时间段对公司近期重要事项的功过任务进行梳理记忆，以便在正式工作是可以快速有效的达到预期的效果。

在一张白纸上画一个没有封闭的圆圈，交给孩子，告诉他这是个圆圈，孩子往往会用笔把没有封闭的口儿给封上。给孩子讲故事说：“唐僧取经骑着一匹白龙驴”，他会马上更正说：“不对，是白龙马”。孩子上述心理，为“亲合心理”。这种心理，不仅孩子有，大人也存在。听评书会上瘾，看戏剧希望有一个圆满的结局，都是好奇心和“亲合心理”的反映。企业在对新员工的培训中，培训师可以利用好奇心和“亲合心理”来强化记忆。比如：通过先吊受训人员的胃口、先抛出疑点等方法，来加深受训人员对重要内容的记忆，从而使他们更加快速有效接收到相应的知识，以便提前上岗，卫组织争取更多的效益。

记忆力可以看成是一种力，是矢量，有方向性。当注意力与记忆力相重合、方向一致时，记忆效果最好，否则效果就会不同程度地减弱。根据这一原理，我们企业中的管理人员应该注意通过风趣、幽默、形象的语言来吸引自己部下的注意力，通过培养员工对自己工作的浓厚兴趣来集中员工的注意力，从而提高他们接收你管理信息的记忆效果。

第五篇：贝尔效应在管理学中的实践

贝尔效应在管理学中的实践

贝尔效应是指个体想着成功，成功的景象就会在内心形成。越具体越接近实际上的想法与念头，而且个体付诸于行动，就会越接近成功，最后达到目标，取得成功。想着是一种信心，是一种胆识，但不是空想和不着边际与不切实际的胡思乱想。

我们对着历史人物来诠译与理解贝尔效应。

例一：李斯，楚国上蔡人。年少时，为郡县小公务员，有一次，见到单位宿舍里的厕所里的老鼠吃的食物，都沾屎尿不洁。厕所里生活的老鼠，见到人与狗，就表现出惊惶与恐惧。李斯又到粮仓里，观察生活在粮库的老鼠。老鼠吃好的粮食与居住在干净的大房里，没有人与狗的打扰伤害。于是李斯叹息说，人的出息就如老鼠一样，区别在于所处的环境。李斯就立志下定决心改变自己的命运，跟荀子学帝王之术。这帝王之术就是相当于现在的管理学与国家治理学。后来，李斯为秦国统一立下汗马功劳，成为秦国的总理。

例二：陈胜，字涉，阳城人。陈胜少年时，经常给别人做佣工，种田。农活忙后体息时，坐在田垄上，怅然很久，感慨很久，跟其它做佣工的人说，有朝一日我富贵了，不会忘记大伙。其它佣工们嘲笑陈胜，讽刺陈胜。说陈胜你现是个打工仔，如何富贵？陈胜大声叹息说，燕雀安知鸿鹄之志？以燕雀安知鸿鹄之志来回应讽刺他的佣工们。陈胜后来与吴广联手反抗暴秦，把貌似强大的秦国，搞得奄奄一息。陈胜自立为王，国号张楚。

例三：汉高祖刘邦，沛县邑中阳里人。姓刘，字季。刘邦性恬仁而爱人，爱好慈善，开朗大方，为人大度，不治产业。年青时，为小公务员，职位是泗水亭长。有位职位比他高的公务员，经常对他轻慢侮弄。他好酒贪杯，还特别爱好女色。刘邦经常被派往首都咸阳服徭役。他在人群中看过秦始皇的威严与气派。喟然叹息说，大丈夫的出息要象秦始皇一样才不枉此生。后来，刘邦成为西汉开国皇帝。西楚霸王项羽，姓项名籍，字羽。下相人。父亲是项超，他的叔父是项梁。祖父是楚国着名将领项燕。项氏世世代代为楚国将军，封地在项城，故姓项氏。项羽在秦始皇游会稽，渡浙江时，与叔父项梁观看秦始皇的仪仗队与皇帝的气派。项羽跟叔父说，我可取而代之。项羽想要取代秦始皇当皇帝。后来，项羽灭掉秦国，自封西楚霸王。权力相当于皇帝。

例四：朱买臣，字翁子，吴郡人。家贫，好读书，不治产业，常到山上砍伐树木，作为薪材卖给别人，以此为生。有时他喜欢边担薪边育读书。他的妻子觉得跟他过日子很羞辱，没面子，要求离婚。朱买臣笑着说，我到五十岁，必然富贵。我现在四十岁了，你再等一些年，我富贵后，报答贤妻的功劳。妻子大怒，象你这种人，最终饿死在山沟里，怎么能富贵？朱买臣知道留妻子不住，与其离婚，任其嫁他人。朱买臣照样卖薪材为生，继续读他的书。原妻子嫁给予别人后，跟后夫一起上坟，见到朱买臣饥饿，给予饭菜他吃。后来朱买臣官至主爵都尉，丞相长史，位列九卿。前妻觉得有眼无珠，羞愧自尽。

例五：马援，字文渊，扶风茂陵人。先祖是马服君赵奢。子孙后改赵姓为马姓。是马服君的缘故。曾祖父是马通，以军功封为重合侯。因受到兄何罗谋反，受诛连被杀。故马援再世不显。马援有三个哥哥，分别是马况、马余、马员。这三位哥哥，都有才能，在王莽时代为二千石官员。马援12岁为孤儿，少有大志，诸兄奇之。后来因军功官至伏波将军，封新息侯。

例六：班超，字仲升，扶风平陵人，徐令班彪之少子。为人有大志，不修细节，孝谨、勤苦、不耻劳辱。口才很好，读书涉猎较广，比较喜欢人物传记。他的哥哥班固成为皇家校书郎小官。班超与母亲也跟随到洛阳居住。因家里很贫穷，只好为官府写写文字，赚得润笔费谋生。写文章是很辛苦的事，尝辍业把笔扔在地上大声叹息，说大丈夫没有其它志向，应当效仿傅介子，张骞立功异域，以外交成就来封侯，安能长久从事文字工作？左右的同事秘书们听了他的叹息与志向都嘲笑与讽刺他。他对秘书们说，你们这些人怎么知道与理解我的雄心志向？后来，班超在西域从事外交管理工作，任职射声校尉，封定远侯，食邑千户。射声校尉，汉武帝置。八校尉之一掌待诏射声，秩比二千石。所属有丞及司马，领兵七百人。

例七：陈蕃，字仲举，汝南平舆人。陈蕃年纪15岁，尝闲情逸致地独处一间房子，而庭宇杂草丛生，灰尘垃圾堆到四处都是。他父新朋友同郡人薛勤来到他家中，跟陈蕃说，小伙子你怎么不把卫生打扫干净来招待客人？陈蕃说，大丈夫处世，应该为国家埽除污秽，怎么能只埽除一室？薛勤知道陈蕃有清世志向，甚奇之。后来，陈蕃官至太傅。

例八：诸葛亮，字孔明，琅邪阳都人。诸葛亮早年是孤儿，诸葛亮与弟弟跟叔父豫章太守诸葛玄一起生活，后来汉朝用朱皓代诸葛玄为豫章太守。诸葛玄又带着诸葛亮兄弟前往荆州投靠旧朋好友刘表，依附刘表。诸葛玄去世的，诸葛亮边种田，边读书，喜欢唱葬歌《梁父吟》。他个子比较高，每次都把自己比如成管仲，乐毅。当时的世人，没有承认诸葛亮的才能能比得上管仲与乐毅，不相信诸葛亮，有人还认为诸葛亮自吹自擂。只有博陵崔州平与颍川徐庶跟诸葛亮关系很好，他们俩认为诸葛亮讲的是真话，确实能跟管仲，乐毅不相上下。后来，诸葛亮辅佐刘备建立蜀汉政权，官至蜀国总理，封武乡侯。这样的历史人物案例举不胜举。成功的规律离不个人的志向与自信，还有为成功所付出的行动与努力。当然，在中国历史上是以当官为成功目标的。那个时代，是农业经济时代，人的成功与成就，也只有当官一个途径。虽然现在社会这种封建残余思想还很严重，但是社会在进步，在发展，思想观念是前进的，是不会倒退的。我们现在处于是的后工业化时代。农业与工业，都离不开商业。三十六行，行行出状元。我们敬爱的温总理讲过，年青人要做大事，不要做大官。其实，很多人应该把个人志向与社会价值结合起来，去在各行各业打拼，成为行业出类拔萃者。又或者去创办属于自己的商业帝国与企业帝国，解决就业，为国家增加税收，用钱去帮助与救济别人，多做慈善事业。而不是想办法只为了当官而当官，而去贪腐，而去向老

百姓耍威风。如果当官是为了真诚地服务老百姓，为老百姓谋利益，这样的成功人士是值得赞美与赞扬的。湘潭市村级直选村长与居委会主任，当地许多群众选民都表现出了一种热情，不但积极参与，而且还积极称赞共产党这样做是一大进步，群众的满意度与幸福指数提升很高。成功是离不开贝尔效应的。贝尔效应是管理学中的一条重要的、经典的管理法则。作为管理者，要了解贝尔效应的激励作用与主观能动作用。让自己或者帮助他人实现他们的成功标的，去创造一次又一次的成功，使个人价值与社会价值有机地结合起来。