《遇见襄阳古城》练习题及答案（推荐5篇）

第一篇：《遇见襄阳古城》练习题及答案

遇见襄阳古城

叶一剑

汉晋以来，代为重镇，由于襄阳古城在中国历史地理中的独特地位，使得这襄阳古城具有最宽的护城河(最宽处有250米)，而且，护城河内设有子城，城墙防卫设施设计可谓匠心独具，素有铁打的襄阳华夏第一城池的说法。这显然对中国古都现代化研究，尤其是古城的军事功能研究，具有独特的样本价值。

当我登临襄阳古城墙北门，北望汉江城外奔流，对岸樊城现代楼宇林立江边，顿有穿越古今之感，太喜欢这个地方了。而另一方面，在城墙上南望古城，虽然主街部分进行了统一规划和整修，味道还在，但大部分地区建筑形态，与古城遗存产生了冲突，不古不今者众。

当然，我依然对这个古城充满期待。因为，其古城墙的价值足以使得这里可以成为一个世界级的文化遗产，并在全球城市格局中占据一席之地。同时，古城墙内2．44平方公里面积，形成了一个相对独立的保护空间，从文旅产业发展而言，是非常适合做一个特色文旅小城镇的规模，如果开发得当，文旅价值尽显。

对于今天的襄阳城而言，古城以及以古城为代表的文旅产业尽管在其超过2800亿的经济总量中占比不是很大，但其对这个城市的影响将是尤其深刻的。哪怕说守得住襄阳古城的历史，迎得来襄阳新城的未来都不为过。在襄阳建设汉江流域中心城市的过程中，一城两文化(一城指的就是襄阳古城，两文化分别是指汉水文化和三国文化)的价值将不断显现，同时，对襄阳城在全球的城市品牌传播亦将发挥关键性价值。

当然，无论是一城还是两文化，在未来的发展和传播过程，都存在一些不确定性。

襄阳古城的城墙虽然在对研究中国城墙军事和防卫功能具有独特的样本价值，但就目前城墙的形态而言，如何在完整性和原真性之间取得平衡，则是不得不考虑的。

从襄阳城市总体发展而言，襄阳古城肯定是要进行适度的商业开发的，在适度商业开发过程中，通过一定的修复手法，实现7公里多的城墙重新闭合起来，几乎是必然选择。但这样的闭合，却恰恰与世界文化遗产中对原真性的要求，有一定冲突。这将是考验襄阳古城开发和保护的难题之一。

而比单纯的襄阳古城墙的开发和保护更让我着迷的是城墙范围内的襄阳古城区开发模式问题，这其中涉及到原住民的去留以及去留多少的度的把握，以及在新时期古城开发中对原住民的保留达成普遍共识的情况下，襄阳古城内能够发展出什么样的文旅产业符号，并让这里的原住民和外来的游客都能分享到这一符号的价值。

至于两文化，在我看来，汉水文化虽然被解读为就是楚文化，但汉水文化的内涵显然还需要更清楚地诠释和界定，并从襄阳本地找出更具体的符号和载体。也就是说，作为一个城市和地区的文化符号，汉水文化本身有些模糊。

另外，三国文化对襄阳来说，最大的挑战恐怕是，虽然一部《三国演义》以及其后的历代传唱，让三国传奇故事家喻户晓，但三国从来都不是一个地方所能独享的，也就是唯一性不够。哪怕是被当地寄予厚望的以诸葛亮为代表的三国文化中的智慧文化，也因为多年来南阳、襄阳两地围绕诸葛亮躬耕之地的争论，而存在更多的不确定性。

尽管襄阳有着辉煌的历史地位，但去年刚刚突破2800亿的经济总量，显然与这个城市在历史上的影响力还不十分匹配。为了将襄阳建设成为名副其实的汉江流域中心城市，在中国宏观经济面临多重调整的复杂背景下，襄阳的经济发展速度还需再快一些，并尽快实现汉江生态经济带上升为国家区域发展战略。

同时襄阳的文化复兴亦需要在城市文脉传承和产业开发之间达成均衡，并切实推动现代化背景下的襄阳城的全球传播。

1．下列对一城两文化在发展和传播中的不确定性的解释，符合原文意思的一项是

A．就襄阳古城的城墙形态而言，目前还有7公里多的城墙没有闭合起来，这与世界文化遗产中对原真性的要求，有一定冲突。

B．就城墙范围内的襄阳古城区开发模式而言，在新时期古城开发中对原住民的去留以及襄阳古城内所能够发展的文旅产业符号还具有不确定性。

C．就汉水文化而言，由于把汉水文化解读为楚文化，致使汉水文化的内涵未能清楚地诠释和界定，汉水文化本身有些模糊。

D．就三国文化而言，因为多年来南阳、襄阳两地围绕诸葛亮躬耕之地的争论，使襄阳在三国文化与智慧文化中难于取舍，从而产生了不确定性。

2．下列理解和分析，符合原文意思的一项是

A．襄阳古城之所以有铁打的襄阳华夏第一城池之誉，是因为它城墙防卫设施设计匠心独具：最宽的护城河，护城河内设子城。

B．襄阳古城墙内2．44平方公里面积，形成了一个相对独立的保护空间，非常适合做一个特色文旅小城镇的规模，文旅价值尽显。

C．襄阳只有在诸葛亮躬耕之地的争论中战胜南阳，才能使三国文化成为唯一代表襄阳的城市文化遗产。

D．过于缓慢的经济发展速度，不但降低了襄阳在历史上的影响力，也制约着襄阳成为汉江流域中心城市的发展战略。

3．根据原文内容，下列理解和分析不正确的一项是

A．襄阳古城的城墙防卫设施设计对中国古都现代化研究，尤其是古城的军事功能研究，具有独特的样本价值。

B．南望襄阳古城，主街部分古城遗存味道还在；但汉江北岸樊城现代楼宇林立，与古城遗存产生了冲突。虽顿生穿越古今之喜，但也给人不古不今之感。

C．尽管在襄阳的经济总量中占比不是很大，但以古城以及以古城为代表的文旅产业，对襄阳城在全球的城市品牌传播中将发挥关键性价值。

D．襄阳的文化复兴，需要开发古城以及以古城为代表的文旅产业，也需要在城市文脉传承和产业开发之间达成均衡，切实推动现代化背景下襄阳城的全球传播。

参考答案：

1．B（A应是实现7公里多的城墙重新闭合起来，与世界文化遗产中对原真性的要求有一定冲突。C由于把汉水文化解读为楚文化，致使汉水文化的内涵模糊属强加因果。D使襄阳在三国文化与智慧文化中难于取舍错，应是三国从来都不是一个地方所能独享的，不能成为唯一襄阳的文化。）

2．A（B原文说如果开发得当，文旅价值尽显，题中把假设变成了现实。C原文说三国从来都不是一个地方所能独享的，可见，即使在论争中战胜南阳，三国文化也不可能是唯一代表襄阳的文化。D过于缓慢的经济发展速度降低了襄阳在历史上的影响力夸大了表述程度。）

3．B（给人不古不今之感的是古城内的大部分地区建筑形态而非汉江北岸的樊城。）

第二篇：襄阳古城导游词

各位游客：

你们好，欢迎你们来到这里旅游。

襄阳城位于汉江南岸，襄樊市中心。三面环水，一面靠山，是一座山清水秀、景色宜人的古城。因“城在襄水之阳，故曰襄阳也”。

襄阳城雄据汉水中游，楚为北津戌至今已有2800多年的历史；城池始建于汉；周长7公里；护城河最宽处250米，堪称华夏第一城池，自古就有“铁打的襄阳”之说。如今，雄伟壮观。古朴典雅的城地，与新近修复的仲宣楼昭明台等历史名胜融为一体，交相辉映，为我国历史文化名城之一。襄阳城共有六座城门，即大，小北门，长门，东门，西门和南门。

襄阳城地处汉江南岸，与北岸的樊城隔江相望，是襄樊市委市政府机关所在地。它三面环水，一面靠山，不仅是历代区域性政治、经济、文化的中心，更是一座古今闻名的军事重镇。因城墙坚固，城高池深，易守难攻，素有“铁打的襄阳”之称。自东周至中华人民共和国成立前，上下3000年，襄阳一直是群雄角逐的重要战场，战争的硝烟不断弥漫在它的上空。如今，这里尚存许多军事遗迹。襄阳城始筑于汉，唐宋年间改为砖城，增设垛堞，新建城楼。明洪武年间重筑，并在城的东北角新添一段城墙，取名新城。全城7322周年米，原有6座城门，分曰：阳春、西城、临汉、拱宸、震华。每座城门设有瓮城或子城，城四隅设有角台，沿线分设敌台和烽火台，城垣上设置垛堞4000多个。城墙最低处7米，最高处11米。

襄阳城六门城楼高耸，四方角楼稳峙，王粲楼、狮子楼、奎星楼缀十里城垣，与鼓楼（昭明台）、谯楼相映生辉。整个城池和谐地融为一体。

环绕襄阳城的古护城河是古城美景之一。它宽度180米以上，最宽处超过250米，是我国最宽的护城河，现被原样保存。绕城泛舟而游，但见城垣高筑、垛堞处处；垂柳掩映、灌木葱茏，仿佛置身于画中，美不胜收。

襄阳城是湖北省重点保护单位。

襄阳城每座城门外又有瓮城也叫屯兵城。

万历四年，知府万振孙为六门首提雅称，分别为：阳春门，文昌门，西城门，拱震门，临汉门，震花门。因西门是朝拜真武祖师庙的必经之路，故又称为“朝圣门”。

襄阳城在明清时，古建筑较为完整：六门城楼高耸，四方角楼稳峙，王粲楼，狮子楼，奎星楼点缀十里城郭，金瓦琉璃，高墙飞檐，煞是壮观，整个城池都和谐地融为一体，给人以古朴典雅的感受。襄樊市政府近年来下了很大功夫修复古城，采取了一系列的措施，保持了襄阳古城墙古朴的原貌。

襄阳城北、东、南由滔滔汉水环绕，西靠羊祜山、凤凰山诸峰。城墙始筑于汉，后经历代整修，现基本完好，墙体高约10米，厚1.3—1.5米，周长7.4公里，据山临水，蔚为壮观，明人李言恭诗赞“楼阁依山出，城高逼太空。”城下环以护城河，平均宽度180米，最宽处250米，人称“华夏第一城池”。整个襄阳城布局严谨，形势险要，自古誉为“铁打的襄阳”。

这里城墙坚固、城高池深、易守难攻、固若金汤，素有“铁打的襄阳”之美称。城墙始筑于汉，时兴时废，保留至今的是明洪武年间（公元1368-1398年）重筑的新城。全城周长7322米，原有城门6座，横匾于书阳春、文昌、西成、临汉、拱宸、震华6个城门名。每座城门设有瓮城或子城，城四隅设有角台，城墙沿线分设敌台和烽火台，城垣上设置垛堞4000多个。

襄阳城为全国历史文化名城之一，地处湖北省北部，汉水中游。《汉书·地理志》谓：“襄阳位于襄水之阳，故名。”战国时楚置北津戌，始为军政重邑。汉时置县，三国时置郡，此后历代为州、郡、府治所。汉唐两代，襄阳城处于历史上的鼎盛时期。《荆州记》载：东汉时襄阳经济繁荣，文化发达，城南一带号称“冠盖里”。汉献帝初平元年（190年）刘表为荆州刺史，将州治从汉寿迁至襄阳，使襄阳城由县级治所一跃升为京城以下州的首府，地辖今湖北、湖南两省及河南、广东、广西、贵州等省的一部分，成为当时中南地区的政治、经济、军事、文化中心。唐代襄阳城为山南东道治所，辖区扩及今陕西、四川的部分地区。明末李自成攻占襄阳城，并在此建立国家政权，自称“新顺王”，改襄阳为襄京。1950年5月1日，襄阳与汉水对岸的樊城合为襄樊市。

襄阳城，是座巍峨雄丽的古城。她以悠久的历史，灿烂的文化，丰富的文物古迹，壮丽的山川河流而闻名遐迩，古往今来不知有过多少骚人墨客在此留步，写下了许多呤诵她的动人诗篇。唐代著名诗人王维泛舟汉江，怀着对襄阳的深厚感情，写下了富有感染力的诗篇《汉江临泛》。

古城历经沧桑，现仅剩临汉、拱宸和震华等三座城门。在临汉门上尚保留有一座始建于唐、重筑于清的重檐歇山式城楼，经维修后完整无缺。城墙最低处7米，最高处11米，周围环绕着护城河。古老的护城河主道宽180米，最宽处250米。绕城泛舟游览，只见城垣高筑，垛堞处处，垂柳掩映，灌木葱茏，真乃旅游的好去处。

好，游客朋友们，今天就为大家讲解到这儿，谢谢各位的支持！

第三篇：襄阳古城导游词

襄阳古城导游词

各位游客：

你们好，欢迎你们来到这里旅游。

襄阳城位于汉江南岸，襄樊市中心。三面环水，一面靠山，是一座山清水秀、景色宜人的古城。因“城在襄水之阳，故曰襄阳也”。

襄阳城雄据汉水中游，楚为北津戌至今已有2800多年的历史；城池始建于汉；周长7公里；护城河最宽处250米，堪称华夏第一城池，自古就有“铁打的襄阳”之说。如今，雄伟壮观。古朴典雅的城地，与新近修复的仲宣楼昭明台等历史名胜融为一体，交相辉映，为我国历史文化名城之一。襄阳城共有六座城门，即大，小北门，长门，东门，西门和南门。

襄阳城地处汉江南岸，与北岸的樊城隔江相望，是襄樊市委市政府机关所在地。它三面环水，一面靠山，不仅是历代区域性政治、经济、文化的中心，更是一座古今闻名的军事重镇。因城墙坚固，城高池深，易守难攻，素有“铁打的襄阳”之称。自东周至中华人民共和国成立前，上下3000年，襄阳一直是群雄角逐的重要战场，战争的硝烟不断弥漫在它的上空。如今，这里尚存许多军事遗迹。襄阳城始筑于汉，唐宋年间改为砖城，增设垛堞，新建城楼。明洪武年间重筑，并在城的东北角新添一段城墙，取名新城。全城7322周年米，原有6座城门，分曰：阳春、西城、临汉、拱宸、震华。每座城门设有瓮城或子城，城四隅设有角台，沿线分设敌台和烽火台，城垣上设置垛堞4000多个。城墙最低处7米，最高处11米。

襄阳城六门城楼高耸，四方角楼稳峙，王粲楼、狮子楼、奎星楼缀十里城垣，与鼓楼（昭明台）、谯楼相映生辉。整个城池和谐地融为一体。

环绕襄阳城的古护城河是古城美景之一。它宽度180米以上，最宽处超过250米，是我国最宽的护城河，现被原样保存。绕城泛舟而游，但见城垣高筑、垛堞处处；垂柳掩映、灌木葱茏，仿佛置身于画中，美不胜收。

襄阳城是湖北省重点保护单位。

襄阳城每座城门外又有瓮城也叫屯兵城。

万历四年，知府万振孙为六门首提雅称，分别为：阳春门，文昌门，西城门，拱震门，临汉门，震花门。因西门是朝拜真武祖师庙的必经之路，故又称为“朝圣门”。

襄阳城在明清时，古建筑较为完整：六门城楼高耸，四方角楼稳峙，王粲楼，狮子楼，奎星楼点缀十里城郭，金瓦琉璃，高墙飞檐，煞是壮观，整个城池都和谐地融为一体，给人以古朴典雅的感受。襄樊市政府近年来下了很大功夫修复古城，采取了一系列的措施，保持了襄阳古城墙古朴的原貌。

襄阳城北、东、南由滔滔汉水环绕，西靠羊祜山、凤凰山诸峰。城墙始筑于汉，后经历代整修，现基本完好，墙体高约10米，厚1.3—1.5米，周长7.4公里，据山临水，蔚为壮观，明人李言恭诗赞“楼阁依山出，城高逼太空。”城下环以护城河，平均宽度180米，最宽处250米，人称“华夏第一城池”。整个襄阳城布局严谨，形势险要，自古誉为“铁打的襄阳”。

这里城墙坚固、城高池深、易守难攻、固若金汤，素有“铁打的襄阳”之美称。城墙始筑于汉，时兴时废，保留至今的是明洪武年间（公元1368-1398年）重筑的新城。全城周长7322米，原有城门6座，横匾于书阳春、文昌、西成、临汉、拱宸、震华6个城门名。每座城门设有瓮城或子城，城四隅设有角台，城墙沿线分设敌台和烽火台，城垣上设置垛堞4000多个。

襄阳城为全国历史文化名城之一，地处湖北省北部，汉水中游。《汉书·地理志》谓：“襄阳位于襄水之阳，故名。”战国时楚置北津戌，始为军政重邑。汉时置县，三国时置郡，此后历代为州、郡、府治所。汉唐两代，襄阳城处于历史上的鼎盛时期。《荆州记》载：东汉时襄阳经济繁荣，文化发达，城南一带号称“冠盖里”。汉献帝初平元年（190年）刘表为荆州刺史，将州治从汉寿迁至襄阳，使襄阳城由县级治所一跃升为京城以下州的首府，地辖今湖北、湖南两省及河南、广东、广西、贵州等省的一部分，成为当时中南地区的政治、经济、军事、文化中心。唐代襄阳城为山南东道治所，辖区扩及今陕西、四川的部分地区。明末李自成攻占襄阳城，并在此建立国家政权，自称“新顺王”，改襄阳为襄京。1950年5月1日，襄阳与汉水对岸的樊城合为襄樊市。

襄阳城，是座巍峨雄丽的古城。她以悠久的历史，灿烂的文化，丰富的文物古迹，壮丽的山川河流而闻名遐迩，古往今来不知有过多少骚人墨客在此留步，写下了许多呤诵她的动人诗篇。唐代著名诗人王维泛舟汉江，怀着对襄阳的深厚感情，写下了富有感染力的诗篇《汉江临泛》。

古城历经沧桑，现仅剩临汉、拱宸和震华等三座城门。在临汉门上尚保留有一座始建于唐、重筑于清的重檐歇山式城楼，经维修后完整无缺。城墙最低处7米，最高处11米，周围环绕着护城河。古老的护城河主道宽180米，最宽处250米。绕城泛舟游览，只见城垣高筑，垛堞处处，垂柳掩映，灌木葱茏，真乃旅游的好去处。

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古隆中导游词

各位嘉宾，大家好！今天我们游览历史文化名城襄樊 襄樊是我们这次三国之旅的第二站，是三国时期著名的古战场 希望我的导游能进一步加深大家对三国历史的了解，也希望我的导游能使大家玩得高兴 玩得开心

三国故事湖北多，这可不是吹牛 三国演义120回，其中的75回就发生在我们湖北，而这75回中又有44回发生在襄樊 我们今天要参观的就是天下闻名的三国时期最杰出的政治家 军事家诸葛亮躬耕十年 以待明君的古隆中

隆中在襄樊城西13公里处，因 有山隆然而起 得名 三国演义 中对隆中是这样描述的，山不高而秀雅，水不深而澄清，地不广而平坦，林不大而茂盛，是一个风景美丽的地方

隆中之所以天下闻名，原因有三个：一是诸葛亮的躬耕之地，二是刘备在顾茅庐的所在之地，在是著名的 隆中对策 的提出之地 从晋代开始，仰慕诸葛亮大名的人们就在这儿修建了纪念诸葛亮的建筑 它们是：三顾堂 草庐亭 草庐碑 六角井 躬耕田 抱膝石 梁父岩 老龙洞 半月溪 小虹桥 武侯祠 野云庵等，被称为 隆中十二景 这些建筑记载着诸葛亮在隆中的生活情况和有关传说

诸葛亮，字孔明，山东琅琊阳都人 今山东沂水县人 父母早亡，从小便随叔叔投靠荆州刺史刘表 叔叔逝世以后，诸葛亮就在隆中盖了几间草房住下，他 昼勤四体，夜诵经书，躬耕自食 古隆中内有数十亩 躬耕田，据说便是诸葛亮当年耕作的地方 躬耕田旁有梁父岩，相传诸葛亮在劳动之余喜欢咏唱 梁父吟，以寄托志向 诸葛亮的活动，渐渐引起了荆州有识之士的注意 徐庶 崔州平等有才识的青年，和他相交甚厚 德高望重的襄阳名士庞德公品评诸葛亮为 卧龙，蛰伏的蛟龙一旦腾飞，前途将不可限量 而沔南名士黄承彦更是把自己的宝贝女儿许配给他 虽然隆中有人说 莫学孔明择妇，正得阿承丑女，其实，这是一个误会，黄承彦的女儿叫黄月英，小名叫阿丑 阿丑小姐不仅不丑，而且聪明 貌美，是一个不可多是的才女 她不仅是诸葛亮的贤内助，而且在诸葛亮的千秋功业中志了不小的作用

公元207元冬天，在徐庶 司马徽的推荐下，刘备带着关羽 张飞，三顾隆中茅庐，向诸葛亮请教统一天下的良策 这就是千古传名的三顾茅庐 三顾茅庐的遗址，就在 三顾堂 上 它是诸葛亮的故居，也是隆中胜迹的主体部分

刘备的 三顾 和平等 坦诚相待，使诸葛亮改变了 苟求性命于乱世，不求闻达于诸侯 的初衷，当即提出了著名的 隆中对 在 隆中对 中，诸葛亮冷静地分析了天下形势，提出了刘备集团的施政纲领 那就是取荆州，占益州，联东是，抗曹操，三分天下，进而统一中原的战略方针 真可谓： 未出茅庐，先分天下 从此，诸葛亮离开了隆中，为实现他在 隆中对 中提出的施政纲领，鞠躬尽瘁，死而后已 正是诸葛亮过人的才智 胆略，才使刘备迅速由小到大 由弱到强，建立了三分天下的蜀汉政权，刘备曾欣喜地对关羽 张飞说： 我有孔明，就像鱼儿有了水一样

诸葛亮一生的业绩，在 三国演义 中被渲染得极其生动 壮丽，甚至带上了几分神话色彩，深受海内外人士的崇拜，值得注意的是，近年来日本经济界掀起了一阵 三国演义 热，成书的专著 专辑有 三国的人际关系学 三国的智慧 三国 商业学的宝库 等等 更有一位教授，言之凿凿地说，松下幸之助就是因为就善于运用诸葛亮的谋略，才使松下电器公司在世界崛起 不知我们有何感想

由于积劳成疾，诸葛亮于五十四岁壮年病逝，安葬在汉中定军山 现在的陕西省敏县南部 诗圣杜甫曾写有一首诗追悼诸葛亮，其中有这样几句：三顾频频天下计，两朝开济老臣心 出师未捷身先死，长使英雄泪满襟！

诸葛亮逝世后，老百姓对他十分思念，这是因为诸葛亮不仅是劳动人民心目中智慧的化身，更是劳动人民心目中的一代勤政廉洁的名相 因而，凡是他到过的地方，纷纷为他立庙 各地的武侯祠就有七座 然而纪念地太多，就难以分辨真假 从古到今，为谁是诸葛亮正宗纪念地而发生过不少争议 其中尤以湖北襄阳古隆中和河南南阳卧龙岗两地的武侯祠谁为 正宗 之争最为有名

两地的武侯祠，历史悠久 隆中的建于晋代，保留着古朴的风貌 南阳的建于唐代，更显得宏大堂皇 两地都以诸葛亮的躬耕地自居，为武侯祠的正宗而争 为此，还打不少笔墨官司 隆中派 以 隆中对 之 隆中 为证，南阳派 以 出师表 臣本布衣，躬耕于南阳 为证，争得不亦乐乎 直到清代咸丰年间，襄阳人顾嘉衡出任南阳知府时，这场争论更达到了高潮 南阳人认为：襄阳人来南阳做知府，可要处事公平，不能向着家乡，将武侯祠的正宗桂冠判给襄阳，否则叫他这个知府坐不稳 襄阳人认为，既然是家乡人到南阳为官，一定要为家乡人伸张正义，将古隆中的武侯祠判为正宗，否则不要他回家乡 两边互不相让，要等顾知府表态 顾嘉衡听了双方的意见，没有立即表态，请大家下堂休息，说是第二天再判 第二天一早，双方又来到府衙，等顾知府的评判，只见顾嘉衡拿出文房四宝，提笔写了一幅对联：心在朝廷原无论先主后主，名高天下何必辨襄阳南阳 此联一出双方心服口服，都佩服顾知府的才智，从此这场争论才告一段落

那么，诸葛亮躬耕之地究竟在何处呢 只要了解当时的历史地理知识，就不难辨别 隆中在汉时属南阳郡所管辖，于是诸葛亮便称自己 躬耕于南阳 明代以后，隆中才划归襄阳，而襄阳 南阳又分属湖北 河南两省，因此才有了以上的争论 事实上，诸葛亮的躬耕之地只有一处，那就是古隆中

景点名称：隆中风景区

联系方式：地址：位于襄阳城以西15公里处 景区门票：40元

景区荣誉：aaaa级景区

国家重点风景名胜区

开放时间：

位于襄阳城西13公里处的群山中，是一个以诸葛亮故居为主体的襄樊市近郊文物风景区，总面积十二平方公里，景区内有隆中山、乐山、大旗山、小旗山及其所属的谷地。主峰隆中山海拔306米，隔谷相望的大旗山，一头高昂，一头缓缓下垂，型如卧虎；山上茂林修竹，郁郁葱葱，望之巍然深秀；山下泉水、池塘，山涧小溪流水潺潺。诸葛亮17岁随叔父诸葛玄从山东到襄阳，隐居隆中长达10年。历史上著名的“三顾茅庐”和“隆中对”都发生在这里。隆中诸葛亮故居是诸葛亮的重要纪念地之一。这里山不高而秀雅，水不深而澄清，地不广而平坦，林不大而茂盛，隆山耸翠，旗山旋峙，现有三顾堂、武侯祠、三义殿、草庐亭、抱膝亭、六角井、野云庵等，还有躬耕田、小虹桥、半月溪、老龙洞、梁父岩、抱膝石等名胜古迹。近年来又兴建了吟啸山庄、汉文化景区、龙泉居等旅游风景点。

隆中已列为国家重点风景名胜区和4a国家级旅游景区。

古隆中为主景区，她有丰富的人文景观和优美的自然环境。“山不高而秀雅，水不深而澄清；地不广而平坦；林不大而茂盛。”罗贯中在《三国演义》中对古隆中这样描述。今天的古隆中的自然景观似乎变化不大，只是增添了许多纪念性建筑，还有庭院深处那四人径围的古桂树，每当8月，满树金花，芬芳沁人。

诸葛亮（181-234），字孔明，山东琅邪阳都（今山东沂南南）人，我国三国时期杰出的政治家、军事家。十七岁随叔父诸葛玄到襄阳，隐居隆中，躬耕苦读，留意世事，被称为“卧龙”。历史上著名的“三顾茅庐”和“隆中对”也都发生在这里。隆中诸葛亮故居是纪念诸葛亮的重要地之一。自从西晋镇南将军刘季和于公元304年到隆中为诸葛亮故居立碣表里以来，历代人们都把隆中的一切遗迹视为珍贵的文物古迹，陆续修建了武侯祠、三顾门、三顾堂、古柏亭、抱膝亭等纪念建筑；又把诸葛亮的一些重要遗迹定了名称，如躬耕田、小虹桥、六角井、抱膝石、梁父岩、半月溪、观星台、琴台等，逐渐形成了以隆中十景为主体的隆中风景文物区。

在隆中的山林中有大量的诸葛亮、刘备、关羽、张飞留下的遗迹和历代修建的纪念建筑。每处遗迹都反映了诸葛亮的重要活动，或反映了历史上的重要事件，具有丰富的文化内涵。现保存和修复的纪念建筑面积共占地十三亩（不包括庭院），有庄严的殿堂，有依山傍水的亭、廊、楼、榭，建筑风格朴实，具有浓厚的鄂西北民居风味。武侯祠始建于晋朝，隆中文物风景区的形成，距今已有一千六百多年的历史。隆中诸葛亮故居，现是湖北省重点文物保护单位和风景名胜区之一。多宝佛塔话珍奇距隆中一箭之遥，有一座寺庙，叫广德寺。它离山不远，在一片空旷的田野上。南望，是巍巍清山，北眺，是滔滔汉水。寺院方方正正，四外有整整齐齐的护寺河，除东山门外，别处进不了寺院。这恐怕是其它很多寺院所没有的。此寺以刹深殿高而著称于世，更以颇具特色的多宝佛塔而名闻遐迩。

古隆中形成文物风景旅游区已有一千七百多年的历史，明代已经形成了“隆中十景”：草庐亭、躬耕田、三顾堂、小虹桥、六角井、武侯祠、半月溪、老龙洞、梁父岩、抱膝石。建国后，又先后修建或新建了隆中书院、诸葛草庐、吟啸山庄、铜鼓台、长廊、观星台、棋盘石、琴台、孔雀寨、猴山等众多景点，近年又新建了“千古名相诸葛亮彩塑展”、上山滑道和山顶标志性建筑----腾龙阁，进一步完善了景区旅游服务功能，丰富了文化景观，扩大了景区容量。山峦叠翠，溪水潺流，一派田园淡泊风光。罗贯中在 《三国演义》中描写隆中的景色道：“山不高而秀雅，水不深而澄清；地不广而平坦；林不大而茂盛。猿鹤相亲，松篁交翠”，老一辈无产阶级革命家董必武生前给隆中题词：“诸葛大名垂宇宙，隆中胜迹永清幽”。江泽民总书记曾于1999年5月27日视察隆中，并欣然题词：“古隆中诸葛亮故居”。

古隆中的武侯祠，系明代重建，并在嘉靖，万历及清康熙时重修，乾隆时定名为“汉诸葛丞相武侯祠。武侯祠系四进三院的四合院建筑，山门以高矗的仿木结构砖雕牌坊构成。祠内建筑多采用木步架与硬山砖墙组合，屋脊多施雕饰，其风貌在朴实素雅中又显得多姿多彩，具有浓厚的地方风格。祠前有石狮一对，造型十分生动，雕作极其精美，须弥座式的基座上还有奔马，舞风等浮雕，具有很高的艺术水平

穿过巍峨的方丈殿，一出后门，独具特色的多宝佛塔便呈现在眼前。它通高十七米，分塔座、塔峰两部分。塔座高7米，成八方形，东、南、西、北各设一券门，并有甬道入内。座上建5塔组成完整的塔群，主塔为典型的喇嘛塔，高10米，围绕喇嘛塔建有4座六角形密檐攒尖顶式砖塔。整个佛塔上下内外共嵌石雕盘坐佛像45 尊。塔弯有古银杏树一株，高30余米，可4人合抱。明嘉靖年间曾被襄阳王赐以“大将军”封号，清乾隆25年（公元1760年）更立“感应大将军树碑”。古树奇塔交相辉映，蔚为壮观。现为全国重点文物保护单位。篇二：襄阳导游词

各位游客们：

大家好！欢迎大家来到襄阳观光浏览，我是大家此次襄阳之行的导游员小杨。

首先我为大家介绍一下襄樊市的概况：襄樊市是湖北的省辖市，位于我国中部，湖北省的西北部，被人们誉为汉江上的一颗明珠，是一座有着2800多年的历史文化名城。它因襄阳、樊城二城合称而得名。襄樊有南漳、保康、谷城3个县，枣阳、老河口、宜城3个市，襄阳、襄城、樊城3个区，国家级高薪技术产业开发区、鱼凉州旅游经济开发区和东风汽车产业开发区。襄樊面积1.97万平方千米，人口580万，其中市区面积360平方千米，建城区面积80平方千米。是鄂、豫、渝、陕毗邻地区惟一的大城市，秦巴经济走廊的中心城市。

襄樊交通畅达，长江最大的支流横贯全境，公路纵横交织，汉丹、襄渝、焦枝三条铁路交汇于此，为中国腹地交通枢纽之一；地势险要，东瞰吴越，西控三峡，南跨汉沔(mian)，北接京洛；特产丰富，稻麦棉油，山货水产，工业原料等，几乎应有尽有，江山秀美，巴山余脉逶迤（weiyi）西来，浩荡汉水蜿蜒东去，山临山，水临水，山色青黛，水色鸭绿，沙洲处处，白帆片片，江鸥点点。因此自古为兵家比争之地，文人必至之所。

襄樊不仅自身名胜济济，而且是中国中部旅游的交通中心。方圆几百公里内，东有武汉、文武赤壁，北有西安兵马俑、华山、洛阳牡丹、少林寺、西有武当山、神农架、南有张家界、葛洲坝、荆州城、三峡、不管从哪里来、到哪里去，襄樊是必经的落脚之地。从襄樊出发，可顺利到达各旅游景点。

今日的襄樊不但很好的保存了古代的文化遗产，更能体现今日襄樊风采的是它飞速发展的经济。在襄樊市政府的大力扶持下，我市新建了高新产业开发区，一大批新科技在此处成长，火炬大厦点燃了襄樊新希望。经襄棉、襄轴为龙头，建有大型工业区，以渔梁洲为基础新建了旅游开发区。东风集团在我市兴建了花园式生产基地，内设完善的生产线，一流的工艺流程，设备齐全，技术先进；更建有亚洲一流的汽车试车场。

通过以上的介绍，我想各位对于我们襄樊已有了初步的了解。今天我们的行程是这样安排的：上午我们参观闻名中外的襄阳古隆中。下午参观襄阳护城河、襄阳古城墙、夫人城。

现在我们行驶的地方是襄城西大街，距离隆中大约十三公里，前面不远处我们将经过檀溪，我想看过三国演义的朋友对于这个名字会比较熟悉，因为这里就是刘备马跃檀溪的遗址。

现在我们行驶的路段就是檀溪，在古时候这里曾经是一个很大的湖泊，当时叫做檀溪湖。当年，蔡瑁在襄阳城设宴谋杀刘备，襄阳的东、南、北门都有重兵把守，中因西门外是滚滚檀溪阻隔，虽有“万之兵，不易过也”因此蔡瑁未派兵把守西门，刘备恰从西门逃出，被追到檀西边。当时檀溪有数丈宽，波涛汹涌，根本无法渡过。刘备勒马回首，却见来路尘土大起，追兵即至。在万般无奈之下，他只得纵马下溪，还没走出几步，他的坐骑“的卢”前蹄突然陷入河泥中，无法拔起这时刘备急的加鞭大呼：的卢、的卢！今日妨吾。刚说完这句话，他的“的卢”突然从水中涌身而起，一跃三丈，飞上西岸。因用立甚猛，在山石上踏下深深一个蹄印，一尺多深，直至今日，仍完好如初。刘备马跃檀溪后，慌不择路，一路狂奔，最后到一个山青水秀的庄园，并在着座庄园遇见一位隐士——司马徽，司马徽人称水镜先生，是当时襄阳德高望重的学者，他与刘备一见如故，彻夜长谈，司马徽对刘备说：“伏龙、凤雏得一可安天下”。于是就有了“三顾茅庐”史实。现在我们将要进入隆中风景区，风景区中心景区目前的面积为十二平方公里，这里山不高而秀雅，水不深而澄清，地不广而平坦，林不大而茂密。俗话说：“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵”。天下奇才诸葛亮就在此隐居十年。诸葛亮的生平：字孔明，是三国时代杰出的军事家、政治家，徐州琅邪郡阳都县（今山东省沂南县）人，东汉灵帝光和四年（公元181年）生。诸葛亮十三岁时为避战乱，随其叔父来到湖北襄阳避乱，初来襄阳时，诸葛亮在襄阳城内学业堂读书，十七岁时，他叔父去世，于是诸葛亮在隆中一处依山傍水的村庄，过着边耕边读的田园生活。这就是胡曾在《南阳》一诗中所咏的：“世乱英雄百战余，孔明方此乐耕锄。”诸葛亮躬耕南阳，与古代一些逃避现实的隐士是不同的，十年期间，他发奋读书，广交士林，认真研究各个历史时期的政治、经济、文化和军事史实，以“观其大略”，还密切注视着天下形势，自比管仲、乐毅，视社会的安定与动荡为自己的责任。所以，有人把他与当时一位杰出人物——庞统，并称为“卧龙”和“凤雏”。

好了，说着说着我们就到了古隆中风景区了，请大家随我一起到景区里参观。

汉江：长江最大的支流汉江，从陕西宁强县发源，穿过祟山峻岭，奔腾呼啸，流入湖北，在丹江口以下进人襄樊市境，变成了一条能承载300吨级船只的黄金水道。汉江南岸的大巴山和北岸的秦岭山，从陕川甘接壤地带自西向东，在襄樊的西界走到了它的尽头。襄樊的东部，桐柏山连接大别山，绵亘千里，把河南与湖北两省截然分开，襄樊联南携北，把中原大地和江汉平原连接起地形与气候：襄樊市呈不规则的正方形，属于我国地形的第二阶梯向第三阶梯过渡地带。西部为荆山山脉放武当山余脉的山区，东部为大洪山和桐柏山之间的低山丘陵区，北部地处武当山、桐柏山之间，素称“鄂北岗地”，汉水流域及南部地区为较开阔的冲积平原。全区属亚热带季风气候，年均气温15—16o c，年降水量1000毫米左右，具有我国南北过渡型的气候特征。

历史文化：襄樊市1987年被国务院公布为全国历史文化名城。市域内现已查明各时期的文化遗址200多处，有些文物古迹堪称世界之最。1990年至1992年在枣阳市雕龙碑发掘一处新石器时代原始氏族公社聚落遗址，距今约6000年，内涵丰富，独具特色，属一种新的文化类型。秦汉以前，襄樊市为艰、卢、鄀、罗、鄢、谷、厉、随、唐等诸侯国之城，随后为楚境，秦汉以后又是三国文化的中心区域和历朝历代的重镇。

襄樊市是“全国历史文化名城”、“中国优秀旅游城市”，在cctv中国魅力城市评比中，襄樊从600多个参评城市中脱颖而出，入围“十大魅力城市”。襄樊已有2800多年的建城史，华夏第一古城池保存完好。中华民族智慧的化身诸葛亮在襄阳城西13公里处的古隆中寓居10年，成就了著名的“前后出师表”和“隆中对”，闻名中外的《三国演义》120回中，有44回发生在襄樊这片大地上。米芾、孟浩然、张继、宋玉等一大批文人名士使襄樊大地更具人文底蕴。境内有国家级、省级风景区36处，其中古隆中为国家级4a风景区。

音乐：襄樊历史上堪称是音乐文化之乡。早在传说中的炎帝神农、尧舜时代，炎帝就发明了瑟，创作了“丰年之詠”，舜帝创作了“熏风歌”。有专家认为，枣阳雕龙碑古文化遗址，就是炎帝神农、舜时代的部落生活遗存。襄樊的音乐源头，确凿的可追溯到《诗经·汉广》。《汉广》是规整的四言诗。这是北方民歌的特点，句尾用助词“思”，相当于“兮”，这是南音的标志。这南北方音乐文化融合的结晶，是楚辞的先声，是襄樊音乐南北风格特点兼而有之的滥觞。篇三：襄阳古城导游词

襄阳古城导游词

各位游客：

你们好，欢迎你们来到这里旅游。

襄阳城位于汉江南岸，襄樊市中心。三面环水，一面靠山，是一座山清水秀、景色宜人的古城。因“城在襄水之阳，故曰襄阳也”。

襄阳城雄据汉水中游，楚为北津戌至今已有2800多年的历史；城池始建于汉；周长7公里；护城河最宽处250米，堪称华夏第一城池，自古就有“铁打的襄阳”之说。如今，雄伟壮观。古朴典雅的城地，与新近修复的仲宣楼昭明台等历史名胜融为一体，交相辉映，为我国历史文化名城之一。襄阳城共有六座城门，即大，小北门，长门，东门，西门和南门。襄阳城地处汉江南岸，与北岸的樊城隔江相望，是襄樊市委市政府机关所在地。它三面环水，一面靠山，不仅是历代区域性政治、经济、文化的中心，更是一座古今闻名的军事重镇。因城墙坚固，城高池深，易守难攻，素有“铁打的襄阳”之称。自东周至中华人民共和国成立前，上下3000年，襄阳一直是群雄角逐的重要战场，战争的硝烟不断弥漫在它的上空。如今，这里尚存许多军事遗迹。襄阳城始筑于汉，唐宋年间改为砖城，增设垛堞，新建城楼。明洪武年间重筑，并在城的东北角新添一段城墙，取名新城。全城7322周年米，原有6座城门，分曰：阳春、西城、临汉、拱宸、震华。每座城门设有瓮城或子城，城四隅设有角台，沿线分设敌台和烽火台，城垣上设置垛堞4000多个。城墙最低处7米，最高处11米。

襄阳城六门城楼高耸，四方角楼稳峙，王粲楼、狮子楼、奎星楼缀十里城垣，与鼓楼（昭明台）、谯楼相映生辉。整个城池和谐地融为一体。

环绕襄阳城的古护城河是古城美景之一。它宽度180米以上，最宽处超过250米，是我国最宽的护城河，现被原样保存。绕城泛舟而游，但见城垣高筑、垛

堞处处；垂柳掩映、灌木葱茏，仿佛置身于画中，美不胜收。

襄阳城是湖北省重点保护单位。

襄阳城每座城门外又有瓮城也叫屯兵城。

万历四年，知府万振孙为六门首提雅称，分别为：阳春门，文昌门，西城门，拱震门，临汉门，震花门。因西门是朝拜真武祖师庙的必经之路，故又称为“朝圣门”。

襄阳城在明清时，古建筑较为完整：六门城楼高耸，四方角楼稳峙，王粲楼，狮子楼，奎星楼点缀十里城郭，金瓦琉璃，高墙飞檐，煞是壮观，整个城池都和谐地融为一体，给人以古朴典雅的感受。襄樊市政府近年来下了很大功夫修复古城，采取了一系列的措施，保持了襄阳古城墙古朴的原貌。

襄阳城北、东、南由滔滔汉水环绕，西靠羊祜山、凤凰山诸峰。城墙始筑于汉，后经历代整修，现基本完好，墙体高约10米，厚1.3—1.5米，周长7.4公里，据山临水，蔚为壮观，明人李言恭诗赞“楼阁依山出，城高逼太空。”城下环以护城河，平均宽度180米，最宽处250米，人称“华夏第一城池”。整个襄阳城布局严谨，形势险要，自古誉为“铁打的襄阳”。

这里城墙坚固、城高池深、易守难攻、固若金汤，素有“铁打的襄阳”之美称。城墙始筑于汉，时兴时废，保留至今的是明洪武年间（公元1368-1398年）重筑的新城。全城周长7322米，原有城门6座，横匾于书阳春、文昌、西成、临汉、拱宸、震华6个城门名。每座城门设有瓮城或子城，城四隅设有角台，城墙沿线分设敌台和烽火台，城垣上设置垛堞4000多个。

襄阳城为全国历史文化名城之一，地处湖北省北部，汉水中游。

第四篇：练习题及答案

练习题 选择题

1、下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（A）。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性

2、“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。A．预防 B．预测 C．组织 D．计划

3、组织是管理的基本职能之一，它是由（B）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构 B.目标、部门和关系C.目标、部门和效率 D.目标、部门和人员

4、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。A.实践活动符合于计划 B.计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行

5、根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（C）

A.高层管理者、中层管理者、基层管理者 B.生产者、管理者C.操作者、管理者D.技术人员、管理人员

6、关于管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切。A．激励、约束 B．协调、沟通 C．放任、自由 D．理顺、调整

7、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B）

A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.操作者

8、管理的最终目的是（B）

A实现人与人之间关系的协调

B有效地组织资源和组织活动 C最少的投入获得最大的产出

D制定组织目标

9、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。A计划 B领导C协调

D指挥

10、管理学研究的主要是（D）

A.经济管理问题 B.企业管理问题 C.行政管理问题 D.一般管理问题 判断正误

1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。N

2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。N

3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。N

4、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。N

5、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。N

6、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。Y

7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。N

8、决策是管理的首要职能。N

9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。N

10、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。Y 练习题 选择题：

1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。

A《社会组织与经济组织理论》

B《工业管理和一般管理》

C《科学管理理论》

2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。

A社会技术系统

B社会经济组织

C社会经济系统

3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A生产流程

B生产管理

C作业管理

4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A．亚当·斯密

B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗

D．大卫·李嘉图 5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C）。

.A企业战略转换

B．企业技术创新

C企业流程再造

D．企业管理创新

6、古典管理理论认为人是（B）。

A复杂人

B经济人

C社会人

D古典人

7、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C）。工业管理之父

B 科学管理之父

C经营管理理论之父 D 组织理论之父

8、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（D）。A制定科学的作业方法

B提高劳动生产率

C提高工人的劳动积极性

9、“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔

10、管理学界对行为科学的研究是在（D）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。科学管理理论 B．人际关系学说 C．经营管理理论 D．权变理论学派 判断正误并改正

1、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。N

2、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。N

3、法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。N

4、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。Y

5、权变管理学派德主要代表人物是西蒙。N

6、战略管理理论的发展经历了经典战略理论、产业结构分析和核心能力理论三个阶段。Y

7、泰罗科学管理的中心问题是制定科学的管理制度与方法。N

8、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。N

9、．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。N

10、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。N 第三章思考题

一、单项选择

1、根据（B），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。

Ａ、要素有用原理

Ｂ、同素异构原理 Ｃ、能级匹配、适才适用原理Ｄ、互补增值与协调优化原理

２、以下（D）不属于内部选拔的途径。

Ａ、内部晋升

Ｂ、岗位轮换 Ｃ、返聘

D、广告招聘

3、（B）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。

A、广告招聘 B、猎头公司

C、网络招聘 D、校园招聘

4、（C）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评

技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。

A、工作样本技术 B、测试

C、评价中心技术 D、求职者背景调查

5、任务分析、绩效分析是培训流程中（A）阶段使用的主要方法。

A、了解员工培训需求 B、制定员工培训计划

C、培训计划实施与管理 D、培训评估与反馈

二、多项选择

1、纵观组织管理的全部历史，大致经历了（ACD）阶段。

A、经验管理 B、民主管理 C、科学管理

D、文化管理 E、独裁管理

2、组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为（ABCDE）。

A、竞聘上岗 B、末位淘汰制度

C、轮岗制度 D、内部创业制度 E、人员分流制度

3、激励机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现。

A、薪酬体系设计 B、C、分权预授权系统 D、升迁异动制度 E、招聘与甄选制度

4、职务留人的途径包括（ＡＣＤＥ）。

A、多通道职业生涯 B、加薪 Ｃ、内部轮岗

Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事业部门来满足员工的创业欲望

５、牵引机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现的。

A、企业的文化与价值观体系 B、职位说明书与任职资格标准

C、关键业绩指标体系（KPI）Ｄ、培训开发体系

Ｅ、职业生涯管理制度

三、判断

（√）１、一般情况下，被选者越多，越容易选出合适的人才。

（×）２、择优而用意味着任何岗位都应选择最高级的人员来担任最好。

（×）３、当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。

（×）４、用人应量才适用、任人唯全、用当其时。

（×）

5、组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。

（×）

6、我国人力资源数量庞大，人才市场供应充足，因此对大多数组织而言，无需进行人才梯队建设。

（√）

7、在制定考评办法时，要从多个方面、多个角度去考虑，要看到绩效的动态特点和长远影响，不能以过去评价现在和未来，更不能主观臆断。

（√）

8、使用结构化面试减少了非结构化面试的不一致和主观性，增加了面试的可靠性和准确性。第四章物流管理方法复习题

一、单选题

1、什么是企业“第三利润源”？（D）

A.管理 B.人力资源 C.资金 D.物流

2.（D）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。

A.公路运输B.水上运输C.航空运输D.管道运输

3.（C）不属于运输合理化的影响因素。

A.运输距离B.运输工具C.运输人员D.运输费用

4.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（A）。

A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流

C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息

5.物流信息系统的设计要求？（B）

A.完整、理性、高品质 B.通用性、可扩展性、可移植性

C.低成本、高收益 D.最小化成本、可维护性

6.按配送中心的经济功能，可以分类为（A）。

A.供应型配送中心、销售型配送中心B.城市配送中心、区域配送中心

C.储存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心

7.（C）不属于仓库的功能？

A.调节供需功能B.运输能力的调节

C.克服了生产和消费的地理位置上的差异 D.流通配送加工功能

8.EDI的结构组成包括（A）。

A.EDI标准、EDI软件及硬件和通信网络 B.增值网、互联网

C.格式化的标准文件、条码技术 D.贸易文件、条码技术

9.按物流作业流程，物流信息系统可分为（B）。

A储管理系统、配送管理系统、运输管理系统 B.进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统

C.储管理系统、销售管理系统、运输管理系统 D.储管理系统、配送管理系统、库存管理系统

10.配送不包括（D）功能要素。

A.备货B.理货C.送货D.退货

二、判断题

1.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后，发送调运任务。错

2.客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。对

3.ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储备了“产品”，而是准备了各种要素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。错

4.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。错

5.配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的成本较高，但这是现代化配送的重要发展方向。对

6.一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心需要具备较弱的储存功能。错

7.配送活动能够使分散的经营活动协调运行，减少社会范围内的迂回运输、交叉运输、重复运输等现象，创造更多的物流经济效益。对

8.与一般运输形态不同的是，配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，它是面向用户的“末端运输”、“支线运输”、“二次运输”，一般使用汽车作为运输工具。对

9.在配送活动中，货物储存有两种表现形态：一种是暂存形态，另一种是储备（包括保险储备和周转储备）形态。对

10.对于要入库的货物，关键要做好两项工作：一是核对数量、二是核对质量。错

第六章练习题

一、单项选择题

1、以下哪项活动不属于财务管理的内容。（C）

A．筹资活动 B．投资活动

C．管理活动 D．分配活动

2、企业理财人员应确立（A）观念，重视利息的作用。

A．资金时间价值 B．风险

C．机会损益 D．弹性

3、现金流是英文CashFlow的直译，就是在一段时间内的（B）。

A．现金总收入 B．现金净流入 C．现金总支出 D．净利润

4、（D）可以缩短现金周转天数。

A．延长应收账款周转天数 B．延长营业周期

C．延长存货周转天数 D．延长应付账款周转天

5、企业实行全过程成本管理，意味着成本管理的范围涵盖了产品的（C）。

A．生产过程 B．设计过程 C．整个寿命周期 D．销售过程

6、（B）就是那些在客户看来没有价值的活动。

A．损失 B．浪费 C．成本 D．费用

7、在下列指标中，可用于衡量企业短期偿债能力的是（B）。

A．产权比率 B．流动比率 C．资产负债率 D．已获利息倍数

8、应收账款周转率提高意味着（C）。

A．短期偿债能力增强 B．收账费用增大 C．收账迅速，账龄较短 D．销售成本较低

二、判断题

1、财务管理的对象就是资金运动。（对）

2、利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。（错）

3、现金是一种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。（对）

4、现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。（错）

5、成本定额管理的关键，首先在于制定标准消耗量。（对）

6、利润表上反映的是时点数，资产负债表上反映的是时期数。（错）

三、简答题

1、企业价值最大化这一财务目标有什么优缺点？

答：以企业价值最大化作为财务管理的目标，具有以下优点：

（1）企业价值最大化目标既考虑了股东的利益，又充分考虑了其他利益集团的利益。

（2）企业价值最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。

（3）企业价值最大化能克服企业在追求利润上的短期行为，因为不仅目前的利润会影响企业的价值，预期未来的利润对企业价值的影响所起的作用更大。

这种观点的缺陷是：企业价值最大化这一目标，最大的问题就是其计量问题。从实践上看，可以通过资产评估来确定企业价值的大小，但具体技术环节上还有许多问题需要解决。

2、谈谈质量成本及其管理的内涵。

答：质量成本概念是TQM的倡导者、质量管理大师费根堡姆提出的。质量成本是指企业将产品质量保持在规定的标准上而需支出的费用，以及因未达到规定的质量标准而发生的损失两者之和。一般包括：预防成本、检验成本、内部缺陷成本、外部缺陷成本、外部质量保证成本。质量成本管理，是指根据预定的质量成本目标，对实际工作中发生的所有质量成本，进行指导、限制和监督，及时发现问题，及时采取有效措施，或不断推广先进经验，以促进产品质量成本不断下降，取得最佳经济效益而实施的一种管理行为。

3、资产负债表能提供哪些信息？

答：资产负债表可以提供如下信息：第一，可以提供某一日期资产的总额及其结构，表明企业拥有或控制的资源及其分布情况；第二，可以提供某一日期的负债总额及其结构，表明企业未来需要用多少资产或劳务清偿债务以及清偿时间；第三，可以反映所有者所拥有的权益，据以判断资本保值、增值的情况以及对负债的保障程度。此外，资产负债表还可以提供进行财务分析的基本资料，如将流动资产与流动负债进行比较，计算出流动比率；将速动资产

与流动负债进行比较，计算出速动比率等，可以表明企业的变现能力、偿债能力和资金周转能力，从而有助于报表使用者做出经济决策。

四、计算题

1、某企业预计全年现金需要总量为40万元，其收支状况比较稳定。每次有价证券（年利率10%）变现固定费用为800元。计算最佳现金持有量、最低现金管理成本，并确定证券的变现次数和时间。

答：最佳现金持有量=(2*400000*800/0.1)1/2 =80000（元）

最低现金管理总成本=(2*400000*800*0.1)1/2 =8000（元）

证券变现次数＝400000/80000＝5（次）

变现间隔时间=360/5=72（天）

2、某公司2008年年初应收账款余额为20000元，存货余额为14000元。年末流动资产合计36000元，其流动比率为2.0，速动比率为1.2，存货周转次数为3。全年产品赊销净额为156000元，除应收账款外的速动资产忽略不计。要求分别计算：

（1）年末流动负债余额；

（2）年末存货余额；

（3）产品销售成本；

（4）年末应收账款；

（5）应收账款周转率。

答：（1）年末流动负债余额＝流动资产÷流动比率＝36000÷2.0＝18000（元）

（2）年末速动资产余额＝流动负债×速动比率＝18000×1.2＝21600（元）

年末存货余额＝流动资产－速动资产＝36000－21600＝14400（元）

（3）主营业务成本＝平均存货×存货周转率

＝（14000＋14400）÷2×3＝42600（元）

（4）年末应收账款＝年末速动资产余额＝21600（元）

（5）应收账款周转率＝赊销净额÷平均应收账款余额

＝156000÷〔（20000＋21600）÷2〕＝7.5（次）

一、单选题

1、以下哪个选项属于非正式沟通的方式（D）。

A.发布文件 B.会议报告 C.工作总结 D.网上聊天

2.以下不属于管理沟通要素的是（D）。

A.编码和解码 B.发送者和接收者 C.背景 D.思想

3.以下不属于沟通中个体障碍的是（C）。

A.选择性知觉 B.情绪 C.目标差异 D.信息操控

4.醒目、准确、可查阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？（C）

A.倾听 B.面谈 C.书面语言沟通 D.演讲

5.沟通者可信度的因素包括沟通者的（D）。

A.身份地位B.良好意愿 C.专业知识 D.以上都是

6.当沟通者认为沟通的目的在于帮助他人或下属认识他们的思想情感和个性问题时，则更适合采用（B）。

A.告知策略 B.咨询性策略 C.说服策略 D.指导性策略

7.以下不是沟通信息策略所要解决的问题是（A）。

A.激发受众 B.筛选和过滤信息C.强调信息D.组织信息

8.在危机处理过程中，应努力避免信息不对称的情况，在对内、对外两个层面上，保持信息管道的双向畅

通。这指的是危机沟通的（B）。

A.真诚原则B.信息对称C.快速反应D.核心立场

9.在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（A）策略。

A.和平共存B.按兵不动C.粉饰太平D.铁令如山

10.以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（D）

A.正确B.清晰C.完整D.理性

二、判断题

1.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传送的信号。错

2.沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。正确

3.沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果，这反映了管理沟通的策略性的特点。错

4.管理沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。对

5.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息往往能够更有力地传达信息。对

6.所谓正式沟通，是指组织成员私下的交谈、传闻和“小道消息”等。非正式沟通一般体现的是感情交流的功能。错

7.进行自我剖析，关键是分析个人的协调能力。错

8.告知策略一般用于沟通者在权威或信息方面处于主导地位，但受众有最终决定权的状况。错

9.管理沟通是组织变革中的重要内容，但它仅存在于组织变革部分环节。错

10.管理沟通的对象既有个人，也有群体和组织。对 第八章 团队管理

一、单选题

1.一般在团队中，传统的角色可以从（A）中看出。

A.工作描述 B.岗位规范 C.招聘广告 D.没有正确答案

2.在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是(D)。

A.交流沟通能力 B.激励员工的能力 C.人际交往能力 D.员工服从自己的能力

3.影响团队凝聚力的因素不包括（D）。

A.团队成员的组成 B.团队的目标 C.团队的激励方式 D.团队成员的水平

4.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（D）可能不会影响授权。

A.员工个人的技能水平B.员工个人的工作能力

C.团队领导信任成员的程度 D.团队领导的知识水平

5.彼得•圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（B）。

A.自我超越 B.团队创新 C.心智模式 D.系统思考

6.如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（C）。

A.团队成员参与不够 B.团队成员的退出

C.团队成员之间没有足够的信任 D.成员不能分享感受与观点

7.管理者必须对计划做出承诺，这是因为（A）。

A.只有这样，团队成员才能更加投入 B.管理者的成功离不开计划

C.这样的计划才是好的计划 D.这样才可以使计划更加切合实际

8.小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（A）。

A.及时沟通的重要性 B.相互理解的重要性 C.相互信任的重要性 D.平等的重要性

9.维护团队的共同意识有很多好处，下面(D)不是好处之一。

A.人们有一种归属于团队的感觉 B.团队内部交流得到改善

C.解决问题的能力提高 D.让团队成员的个性消失

10.团队领导者不愿意授权都是有原因的，那么下面(D)是原因之一。

A.我相信某些人能够按时完成工作 B.这件事可以由他来完成

C.让某些人去承担这些工作，我觉得我的压力减轻了 D.没有一个人能做得像我一样好

二、判断

1.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。（N）

2.只要有良好的团队，就会有良好的决策。(N)

3.团队中成员和领导之间的关系应该建立在信任的基础之上，如果没有信任，团队成员之间的交流和合作就不可能。(Y)

4.能够共同协作是团队工作的优势之一。(Y)

5.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成员间融洽的气氛。(Y)

6.优秀的团队文化能够代替刻板的规章制度，增强团队的凝聚力，提高团队的创新能力。(Y)7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（Y）

8.只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。（N）

三、简答题

1.简述影响团队士气的因素。

答：影响团队士气的因素包括以下几个方面：

（1）对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标，他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现，士气就会高涨。（2）利益分配体系是否合理。组织的利益分配体系应合理，以鼓励员工共同合作，提高士气，而不是增强员工之间的竞争气氛。组织中的晋升、加薪和其他形式的认可，应该给予那些善于在团队中与其他成员合作共事的个人。只有在公平、合理、同工同酬、论功行赏的情形下人们的积极性才会提升，士气才会高昂。（3）团队成员对工作产生的满足感。个人对工作非常热爱、感兴趣，而且工作也适合个人的能力与特长，士气就高。（4）团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐，团队成员之间互相赞许、认同、信任、体谅，通力合作，这时凝聚力就会很强，很少出现冲突，就会提高士气。相反，发生内讧、窝里斗的团体，即便欲努力工作的成员也缺乏条件，只会耗费能力和资源，延误发展机会。

2.如何理解团队文化建设。

答：团队文化是由团队价值观、团队使命、团队愿景和团队氛围等要素综合在一起而形成的。建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼团队的价值观、团队使命和团队愿景，并以此为基础逐渐形成相对固定的团队氛围。团队文化建设是团队管理的重要组成部分。（1）选好优秀的团队领导。优秀领导人有着独特的领导魅力，这包括优秀的表达能力，善于聆听他人，善于说服，卓越的组织能力，果断的决策能力。领导人的素质有多高，决定了团队最终能走多远。（2）建立共同愿景。团队愿景从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么，要成为什么的基本问题，是团队中大家共同愿望的景象，它是人们心中一股令人深受感召的力量。在人类团体活动中，很少有像共同愿景这样能激发出强大的力量。（3）提升团队士气。组建团队时，团队领导要确保团队成员对团队目标的一致性，使团队成员认可和赞同团队目标，感觉他们的要求和意愿在团队目标中有所体现，以提升团队士气。

3.简述团队绩效的影响因素。

答：影响团队绩效的因素通常有以下几种：

（1）团队结构。团队结构包括团队规模、团队成员异质性、团队成员间的熟悉度等方面。有研究认为，团队的规模和团队成员的异质性越大，团队成员获得信息的渠道越畅通，团队绩效就越容易得以提升。（2）团队成员的心理因素和性格特征。间接经验或示范和反馈影响团队绩效，在很大程度上是通过情感评价反应和可知觉的团队功效感来调节的。团队成员的团队功效感越高，其团队绩效也就越高。（3）团队的激

励。激励理论认为，组织成员之间的合作由于受目标不一致和信息不对称等因素的影响，经常被部分成员的机会主义行为所破坏，而建立适当的激励机制不仅能够减轻这种行为，而且能够提高团队绩效。（4）其他因素。除以上因素外，团队目标完成情况、顾客满意度、工作完成的质量、团队人际关系的建立及维持情况等也会影响团队绩效。

四、案例分析

三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。

“必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。“必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。

“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺院恢复了往日的壮观。“都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”甲和尚说。“都因为我勤加管理，所以寺务周全。”乙和尚说。“都因为我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。三人争执不休、不事正务，渐渐地，寺院里的盛况又逐渐消失了。问题：1.三个和尚组成的团队目标在那里？ 2.这个和尚团队为什么由盛转衰最终失败？ 3.这个和尚团队建设问题关键出在什么地方？

答：1.三个和尚的目标是香火旺盛。2.寺院由盛转衰，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。3.和尚团队建设问题关键在于他们之间的不协作。团队成员协作不仅要分工，还要协作和监督，才能实现团队目标，彼此各自为政只能是一盘散沙。对于一个团队而言，如果团队中的成员只考虑自己的工作，而不去考虑他人，很可能因为协调不善而出现问题。相互协作，相互支持，因为团队的成功才是每一个成员的成功。

一、单选题：

1、目前所发生的刺激引起的压力称为（）B A.预期压力 B.慢性压力 C.情境压力 D.残留压力

2、以下关于压力的说法，哪一个是错误的？（）D A.压力是一个动态的过程 B.压力过程具有多重性

C.压力过程具有积累效应 D.压力过程具有缓解性

3、个体感受与评估刺激时不会受到下列哪个因素的影响？（）D A.个人认知 B.社会经验 C.人格特点 D.个人爱好

4、ABCD法中C代表（）？B

A.既不重要也不紧急的目标或事件 B.紧急但不重要的目标或事件

C.重要且紧急的目标或事件 D.重要但不紧急的目标或事件

5、提供财务与服务的支持，即通过直接提供解决问题的工具，或者提供个体得以放松或娱乐的时间来帮助减轻压力反应，这属于哪种类型的社会支持？（）C

A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社会成员身份的支持

6、组织压力管理要遵循的原则不包括（）？D A.岗位原则 B.具体原则 C.适度原则 D.时间原则

7、当员工因为工作内容单调而产生厌烦感时，组织可以通过（）缓解。B A.工作轮换 B.工作丰富化 C.工作扩大化 D.改善工作内容

8、王先生毕业于上海某医科大学,当年因为学业出众,作为佼佼者被某知名三级医院录用,可是他工作没多久,就因为和科室里的同事相处不好,觉得受他们排挤,能力不被领导认可,工作压力大就毅然辞职了。王先生的压力来源于（）。

A．社会环境 B.家庭生活 C.人际关系 D.理想与现实的差距

9、遇有负面情绪时，最简单的办法就是：（）C A.沉默 B.谩骂 C.宣泄 D.下棋

10.识别压力预警信号，可从下面哪一方面进行识别？（）D A.生理信号 B.情绪信号 C.行为信号弹 D.以上都包括

二、判断题

1、适度的压力并不是坏事。（√）

2、当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。（×）

3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。（√）

4、内控型人格的人比外控型人格的人排遣压力的渠道和方式多。（×）

5、运用重要—紧急事件区分表法时，应将主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（×）

6、工作要求与较多人进行接触与沟通，容易让员工产生高压力。（√）

7、当因为组织变革给员工在安全感方面造成压力，组织应该放弃变革。（×）

8、环境的变化包括社会环境、组织环境。当一个人已经适应了一个环境时，就不会产生压力。

9、只要组织实施了公平公正的绩效考评程序，员工就不会产生压力。（×）

10、通过个体的压力管理可以彻底消除压力。（×）

三、简答题

1、什么是EAP项目？实施该项目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些优点？

EAP项目是由组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。

在实施EAP中，有四种模式可供选择。第一种是内部模式，也就是在组织内部设置一个专门部门，由人力资源管理、心理咨询等专业背景的专职人员从事EAP服务，可以放在人力资源管理部门、工会，也可以独立于所有部门。这种模式的优点是：针对性强，适应性好，能全面了解员工的状况，并提供及时的服务。内部模式一般适宜于比较大型的和成熟的组织。第二种模式是外部模式，即聘请外部专业的EAP机构向员工提供帮助，组织与专业的EAP公司签订合同，并有专人负责与EAP公司联系和协调。这种模式的优点在于所有EAP服务都由专业人员完成，专业性强，保密性好，能够将最新的技术应用到实际服务中。有关资料显示，在美国《财富》杂志评选的世界500强企业中，75%以上的企业都聘请有EAP专业公司为自己企业的管理者和员工服务。第三种是组合模式。这种模式是将内部与外部模式联合起来，部分职责由内部EAP人员完成，其它职责由签约外部EAP专业人士完成。这种模式的优点是能够充分发挥企业内部和外部的联合优势。第四种模式是联合模式，即若干组织联合成立一个专门的EAP服务机构，由专职人员为这些组织的员工提供专业的服务，这种模式优点是可以最大限度地节省经费。

2、在针对工作压力源进行压力管理时，组织可采用哪些方法对工作进行再设计呢？

工作再设计简单来说也就是重新设计员工的工作，指重新确定所要完成的具体任务、方法，以及该工作如何与其他工作相互联系起来的过程。工作再设计的内容涉及员工工作的各个方面，包括工作任务、工作职责、工作关系、工作环境等。包括工作扩大化、工作丰富化、工作轮换及改变工作环境等方式。

3、个体可以通过哪些策略缓解压力？

个体可以从四个方面来进行：第一是针对压力源造成的问题本身去处理，主要从个人认知方面入手，提高认知性自我管理技能；第二是处理压力所造成的反应，提高应对性自我管理技能，包括时间管理、情绪管理等；第三是寻找压力缓解的社会途径，提高支持性自我管理技能；第四是提高保护性自我管理技能，主要包括静坐冥想、放松与体育训练、合理膳食等方面。

4、如何有效管理因组织变革导致的员工压力？

组织变革在安全感和技能方面给员工造成一定的压力，但不能因为员工不适应变革甚至是抑制变革就放弃对组织结构的优化和提升。所以要想顺利推行变革，同时又减轻员工的忧虑感，需要采取积极的措施。如何有效推动组织变革，并能使员工的压力处于合理范围，可以通过从组织变革的三个环节分别进行。一般来说，组织的变革会经历解冻现、移动到新状态、重新冻结新变革使之持久这三个环节（见图9-5）。组织可以在不同的环节采取不同的策略。

在第一阶段，组织压力管理的重点即创造变革的动力。让员工清醒认识到过去的均衡已不能满足组织发展需要，将员工注意力转移到变革的必要性上，而不是沉迷于过去的行为方式，同时是让员工减少对于变革和未来的恐惧，增加他们的变革信念。

在第二阶段管理的重点即指明改变的方向，实施变革，使员工形成新的态度和行为，创造一种未来愿景，综合考虑达成这一目标所需要的步骤。通过愿景激励员工，打消他们对变革结果的疑虑，减少不确定感；需要让员工明确成功变革应该具备的态度和行为，让他们真正参与到变革中来，将压力化为前进的动力。

第三阶段的重点是把组织稳定在一个新的均衡状态，保证新的工作方式不会轻易改变。让员工能够检验自己和他人对于变革的态度和行为，同时组织要对员工的变革成果持肯定态度，让他们感受到自己的作用，增强对变革的信心，可以从员工中选择标杆实施奖励。

（一）、单项选择题

1、关于危机，下列表述错误的是（A）

A危机是从企业的角度来定义的 B危机在爆发之前征兆通常不明显

C危机大多是在很短的时间爆发的 D危机的成因往往很复杂

2、那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（B）

A公众 B危机受害者 C危机处理者 D危机客体

3、危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（A）

A危机预警信息系统 B信息发布系统 C信息监测系统 D信息控制系统

4、危机事件突发期的管理叫做（B）

A危机预防 B危机预警 C危机控制 D危机恢复

5、危机事件持续期的管理叫做（C）

A危机预防 B危机预警 C危机控制 D危机恢复

6、管理者应当在危机的（D）承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。

A危机预警阶段 B危机控制阶段 C危机善后阶段 D危机所有阶段

7、下列不属于危机基本特征的是（C）。

A突发性 B不确定性 C社会性 D不可转化性

8、突发事件最基层的行政责任主体是（B）。

A乡镇人民政府 B县级人民政府 C市级人民政府 D省级人民政府

9、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（A）。

A合法性原则 B合理性原则 C责任原则 D时效原则

10、下列关于危机决策的表述，不正确的是（A）。

A危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的（二）、判断题

1、危机爆发时间的不确定性、状态的不确定性、影响的不确定性和危机回应的不确定性等。Y

2、危机的爆发是不可避免的。N

3、危机管理者的直接任务是收集、分析和传播信息。Y

4、危机管理的基础工作不包括危机风险识别。N

5、危机既包含着危险，也包含着机遇。Y

6、危机通常遵循一个特定的生命周期。Y

7、在公共危机管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。N

8、对于因采取危机措施的需要而给公民的财产和权利造成损失的，事后不需要补偿。N

9、危机管理中统一的指挥体制可以节约管理成本。Y

10、危机处理过程中为了减少群众的恐慌，应当有选择的公开信息。N

第五篇：2018年襄阳中考英语试题及答案

2018 年襄阳市初中毕业生学业水平考试英语试题参考答案 选择题

一、听力测试

1.B 2.A 3.B 4.C 5.A 6.C 7.A 8.B 9.B 10.A 11.C 12.A 13.C 14.B 15.A 16.C 17.B 18.A 19.B 20.C 21.B 22.C 23.B 24.C 25.A

二、选择填空

26.A 27.C 28.B 29.D 30.B 31.A 32.C 33.D 34.C 35.A 36.D 37.B 38.B 39.A 40.D

三、完形填空

41.D 42.C 43.A 44.B 45.A 46.D 47.B 48.C 49.A 50.C

四、阅读理解 第一节

51.B 52.B 53.D 54.A 55.C 56.D 57.A 58.C 59.D 60.B 61.A 62.A 63.D 64.C 65.B 第二节

66.E 67.D 68.A 69.B 70.F 非选择题

五、完成句子 71.is flying a kite 72.has played a part(role)in protecting 73.so outgoing that he made more friends 74.who was thirsty for(to learn)knowledge had been abroad who was thirsty for(to learn)knowledge had been(away)in the foreign country 75.be required to pull(work)together to stop(prevent)kids(children)(from)swimming alone

(by themselves, on their own)

六、短文综合填空 76.carry 77.forget 78.miss 79.direction(s)80.disappointed/down 81.weakly 82.falling 83.ready 84.journey 85.memories

七、书面表达