第一篇:《结果高于一切》读后感
这本《结果高于一切》的书主要说明了一个观点:就是员工的工作必须以“结果”为导向,因为只有工作的结果才有意义和价值—公司靠员工的结果生存,员工靠工作的结果体现劳动价值,获得技能的成长,得到相应的薪酬回报。
其实,仅有“结果”还是不够的。我们一直提倡的是“为成果为工作”,而不是仅仅关注结果、或者过程。结果是工作即时可见的成效,比如说记者按计划完成了对某人某事的采访,公关人员按计划完成了对重点客户的维护,采购人员在即定时间内完成了采购计划等等,这些都是完成了任务,也有了工作结果,可是对于一流的员工和公司来讲,这还不是最终所追求的。
成果的范畴要包含、大于结果。成果就是不仅有即时的效果,并且从长远上来讲、从整体和全局来讲,对公司品牌或个人品牌具有有价值的意义。结果大多可见、可衡量,因此我们在设计考核指标时也常会找一些工作结果来考量,但成果却往往是“只可意会、难以衡量”的。就象小和尚的钟声,是否深沉、悠远,能否起到唤醒众生的作用,实在很难衡量,但是这种成果,才是最有价值的。
结果或许是做一件事的即时的、最后的成绩。成果或许是做一件事长远的、终级的目的。
比如我们读一本书,认真地读过了,思考过了,写过了读书心得,也开读书会进行了交流分享,甚至就书内知识进行考试等等,应当说就读书这一件事而言,已经有了一个不错的“结果”,我们在设计组织者、参与者的考核结果时,也是在找这样的一些指标,因为他们可见、易于衡量。然而这就是读书终级的目的吗?显然不是,读书终级的目的是每个人内在品质与素养的提高,是在工作、生活之中不断地实践、感悟、升华,最终帮助我们完成人生不懈的修炼。
用心来读,用行动来实践,用生命来感悟,才是读书所获得的成果。
第二篇:《落实高于一切》读后感
落实高于一切
------如何落实甘肃铁塔精神之感
文/缪成凯
一个优秀的团队之所以优秀,不一定是它的规划有多么完美,也不一定其团队成员有多么才华横溢,一定是它从上至下必然具有高度的落实力!——题记
当一个想法产生的时候,它只能算作是一个虚幻的概念,而只有我们用行动来把它转化为现实的时候,才真正赋予了它生命。拿破仑曾经说过:“想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又最好”。“三步走”“四化”“五好”发展战略是伟大的目标、伟大的计划,如何全面推进公司运营发展,必须落实到行动上,这样才会实现它的价值,否则,再好的规划也只能是一个空想。日常工作也是这样,无论日、周、月计划的再好,没有落实,都只能是空想。作为一名刚刚入职铁塔公司的实习员工,落实工作的关键在于提高执行力。省公司陆总经理在新入职员工开班典礼上就怎么样做一个合格的“铁塔人”进行了深入的讲解,其关键就是要求我们在今后的工作中做到执行能力和落实能力,白银分公司李光辉总经理也对新入职员工做了明确要求,要不断的提升自己,具备责任心,提升执行力。
铁塔公司是一个刚刚成立处于创业阶段的“大婴儿”,落实就是效率和效益,就是竞争力。“创新、高效、共享、奉献”的甘肃铁塔精神需要落实力,每一位“铁塔人”要具备对工作怀有满腔的热忱和踏实肯干,尽职尽责、高度负责,精益求精的工作态度,要创建具有落实力的行业文化。100%承接运营商建设需求,按时完成交付使用率等都需要每位员工具备良好的执行力和落实力。
落实高于一切,体现在日常工作中。总结上周工作完成情况,计划安排本周工作事项就是要求全面提升我们的执行力和落实力,作为企业的一名员工就应该不折不扣地去落实各项规章制度、脚踏实地干好本职工作,才能在创新发展中有所作为,才能使自己的人生价值有所体现。如何才能够更好地去“落实”?树立正确的职业观是做好落实的首要前提。作为处于创业发展阶段企业的员工,肩负企业创业发展所赋予我们的神圣使命,我们只有正确对待自己的岗位,对待自己的工作职业,不断发挥自己的潜能,积极主动落实工作要求,完成企业交给的各项工作任务,增强职业观。热爱自己的职业和岗位也是做好落实的关键。美国著名思想家巴士卡雅说过:“你在什么位置,就应该热爱这个位置,因为这里就是你发展的起点。”全身心地热爱,全身心地投入,对本职工作保持积极乐观和高度负责的态度,是我们应该具备的素质。服从组织的决定将是做好落实的天职。军人以服从上级的命令为天职。作为企业员工来说,都应该向军人学习,服从企业的各项决定。不然,我们就无法贯彻落实企业的发展目标、战略方针,企业描绘的美好蓝图也就不会实现。
“落实高于一切”!贯彻“落实”才能在企业的发展壮大中作出自己应有的贡献。
第三篇:责任高于一切读后感
读《责任高于一切》后感
公司给大家发了《责任高于一切》这本书,很通俗易懂的一个名字,可名字的简洁明了并掩饰不了内容的博大精深。我精心阅读以后,很受启发和教育,“责任”这两个普通的中国汉字在我的脑海深处徘徊,撞击我的灵魂与思维。此书运用形象生动的事例及通俗易懂的故事,深入浅出的阐释了责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每个人生命的始终。特别是对现代职场的人士而言,身在职场之中,工作就意味着责任,需要我们带着责任感去上班,把每一份工作都当做自己的责任。因为每一份工作所规定的内容就是一份责任。只要你选择去做,就应该为它负责。
对工作负责,需要敬业精神。敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出再多代价也心甘情愿,并能够克服各种困难,做到善始善终。敬业是每个人的必修课。几乎每个人在得到一份工作之后首先要学会的就是尊重和热爱自己的职业。人在追求成功的过程中,不可避免地遇到这样或那样的困难。那么,要战胜困难,就要有敬业精神。态度决定一切,敬业就是对工作尽职尽责的态度。因此,我们要踏踏实实地立足自己的工作岗位,在工作中投入自己的热情和智慧,而不是被动地应付工作,要在工作中增强责任感,不要机械地完成任务,要有创造性地、主动地工作。一个没有责任心的员工是一个道德缺失的员工,这样的员工无论能力有多强,都不可能有什么作为。
对工作负责,也要坚持学习。俗话说得好,“根深才能叶茂”、“活到老,学到老”。这个社会在不断进步,如果停止了学习就意味着淘汰。如果沉溺在对昔日以及现在表现的自满、自足当中,各种能力的发展便会受到阻碍,这是对自己的不负责任,更是对工作的不负责任。因此,我们要不断学习、充实自己,使自己成为“学习型”员工,这样才能更好地发挥自己的能力,更好地克服困难完成工作。我想到最近无锡烟草在大力推广“APCD”工作法,这就是学习的表现,让员工都学习新的工作法可以提高工作效率,也是为单位造福。
对工作负责,要勇于承担责任。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、要承担职位赋予你的责任。不管处在哪个岗位,你就必须要胜任它,必须按时按质完成负责的工作,没有责任心的员工不是合格的员工,没有责任心的员工同样不是好员工。勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了这一份工作,就要以事业之心做好它!正如“要把工作看成事业,把事业视为生命”。工作就意味着承担责任,你的责任重会使你比别人更突出,比别人更值得信赖;责任重有时又会出现失误的机会多,所以要想出色的完成任务你就要比他人付出更多的努力。做好自己的事情,还要主动的帮助别人做好事情,帮助他人也获得成功,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。
我们烟草的行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草,第一个强调的就是责任。工作是安身立命之所,既然有了一个施展才能的平台,忠于职守、勤勉尽责就是最起码的职业操守和道德品质。带着责任心去工作才能真正的做好工作,不论过去对工作的态度究竟如何,都已经过去的了,重要的是在学习了《责任高于一切》之后,我们应该意识到责任的重要性,带着责任心去工作。工作中的责任感会让我们工作得更愉快,更出色,也更能明白生活和工作的动力。作为一名无锡烟草的员工,我立志带着责任心工作,做一个优秀的烟草人,报效单位、报效社会!
第四篇:成交高于一切读后感(模版)
《成交高于一切——大客户销售十八招》
———读后感本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触动最大的有三点:
一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。
二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对
自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。
三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。
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第五篇:民族团结高于一切
“民族团结、从我做起”心得体会 总书记在新疆考察期间曾深刻指出并反复强调:“民族团结是发展进步的基石”,“要把民族团结紧紧抓在手上”,“新疆的问题,最难最长远的还是民族团结问题” “新疆最大的群众工作就是民族团结和宗教和谐”。以上论断,为我们当前和今后做好新疆民族团结教育工作指明了方向,对推进新疆社会稳定和长治久安意义重大、影响深远。笔者由此不禁想起一位作家曾说过的一段话:在新疆,普普通通的一场雪,会落在十几种语言里;阳光明媚的早晨,太阳这个词,也会在不同的语言里发光。纵观新疆的发展历程,什么时候民族团结、社会稳定,什么时候就能够实现经济社会较好发展,人民群众生活安居乐业。不久前,疆内外9所大学11名在读的维吾尔大学生发出的《我们,不会再沉默》的公开信,更是用肺腑之言述说着对打击暴恐人人责无旁贷,“不沉默”会更团结的民族团结和社会稳定的深情寄望。民族团结是新疆2200万各族群众的生命线。只有每一个人从我做起,人人都讲民族团结的情,人人都说民族团结的话,人人都做民族团结的事,民族团结就会有坚实的基础,就会经得起任何风雨的洗礼!要让新疆民族团结之树常青,让新疆民族团结之花常开常盛,必须从我做起,以实际行动推动各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展,夯实共同推进新疆科学发展、社会稳定和长治久安的思想基础。新疆现在是反恐的前沿阵地和主战场,“三期叠加”(暴力恐怖活动活跃期、反分裂斗争激烈期、干预治疗的“阵痛期”)是当前新疆稳定形势最鲜明的特征。在这种形势下,新疆各级党组织首先就要用好教育实践活动这个载体,把民族团结教育月活动与当前深入开展的党的群众路线教育实践活动结合起来,多措并举,抓好坚强的干部队伍、严密的基层组织体系、管用的群众工作机制,使各族干部群众互相学习、团结互助,同时深入开展党的民族宗教理论和民族宗教政策的学习,加强对各族党员干部的教育,倡导党员干部自觉做到带头强化“三个离不开”思想,带头做到“四个互相”(互相信任、互相尊重、互相学习、互相帮助),带头批评不利于民族团结的言行、切实发挥表率作用等“三个带头”。开展马克思主义“五观”、“四个认同”和党史、国史、社会主义发展史及新疆“三史”教育,深入揭批“三股势力”反动本质,戳穿“圣战殉教进天堂”等荒唐谬论,揭露宗教极端主义反人类、反社会、反文明的丑恶本质和险恶用心,深入开展形势教育和法治教育,增强公民意识和法治意识,广泛发动各族群众共同维护社会主义法制的统一、尊严和权威,充分认识、深刻揭批“三股势力”的罪恶本质,争做民族团结的楷模,进一步增强国家意识、公民意识和法治意识。民族团结,从我做起。民族团结就像空气一样重要,没有民族团结,就没有社会的稳定;没有民族团结,就没有经济的发展;没有民族团结,实现新疆的两大历史任务就无从谈起。民族团结是新疆稳定之本,也是新疆繁荣之本,更是新疆发展的生命线。只有共同筑牢民族团结的钢铁长城,破坏团结的楔子便无缝可入,图谋分裂的害虫将无处孳生。民族团结,从我做起。要立足本职岗位,以实际行动促进民族团结。每个人工作的岗位,都是推动民族团结的舞台。要坚持从自身做起,从点滴做起,在与其他民族接触交往的日常生活中,注意尊重兄弟民族的传统文化、风俗习惯和宗教信仰,多说有利于民族团结、有利于社会稳定的话,多做有利于民族团结、有利于社会稳定的事,做到不说伤害民族感情的话,不做不利于民族团结和社会稳定的事。人人争做民族团结的模范,个个争当维护社会稳定的先锋。点点滴滴,涓涓细流,推动民族团结。民族团结,从我做起。民族团结就像空气、阳光,成为我们每天生活的组成部分。我们每一个人每天就生活在民族大家庭中,如同维吾尔族谚语所说的,指甲和肉分不开。我们要把民族团结教育月变成民族团结教育年,年年月月从我做起、从小事做起,事事讲团结,处处讲团结,把民族团结融入到日常的言行中,当作一种习惯来培养,当作一种信念来恪守,当作一种责任来追求,活化民族团结的“社会细胞”,打牢民族团结的感情基础、社会基础,用一朵朵灿烂盛开的民族团结之花,谱写各族人民美好生活新篇章。民族团结,从我做起。兄弟齐心,其利断金。只要我们每一个人都从我做起,形成人人珍惜民族团结,全社会维护民族团结的生动景象,民族团结就会有坚实的基础,就会经得起任何风雨的洗礼,就会更加坚如磐石,更加牢不可破。