第一篇:企业经营责任制合同书
为深化企业改革,探索搞活商业企业的新路子,调动经营者和职工的积极性,和平商场实行“百元利润计酬”的企业经营责任制。
沈阳商业管理局(以下简称甲方)决定聘任xxx同志(以下简称乙方)经营沈阳市和平商场。为明确甲乙双方的责任,特制订本合同。
一、甲方将沈阳市和平商场委托给乙方经营,经营期为4年。自 1987年1月l日起至1990年12月31日止。
二、自合同生效之日起,乙方为沈阳市和平商场经营者,是企业的法人代表,拥有充分的企业经营、机构设置、人事安排的自主权;自有资金支配权;企业内部收人分配形式和办法决定权;在保证企业资产的完整和增值的前提下,有对闲置资产的出租和处理权,但必须报甲方备案。
三、乙方在经营期间,必须完成本合同的各项目标(略)。
四、乙方在经营期间,在保证实现合同规定的逐年增长的上交利润指标的前提下,实行取消工资、奖金、企业按利润、商品部按毛利、职工按销售额定计酬率的“百元利润计酬”分配办法。
1.在经营期间,企业实现基期利润国家按现行税率征所得税 55%,增长利润的所得税减为35%,其余65%部分留给企业,原则上用于发展生产和集体福利。
2.由于奖金在税前列支,将原核定的调节税率24%调整为 31.1%;二步利改税核定的利润基数和超基数利润的调节税仍按3:7 分成的办法不变。
3.实行工资总额同利润挂钩,基期利润部分按24.56%,超基期利润部分按17.19%的定率(即1:0.7)作为职工计酬额提取。
4.乙方完成或超过利润目标,按不同档次发给个人收人。(略)
五、经营者在经营期间内完不成合同目标,按下列规定处罚:
1当年完不成合同利润目标,扣罚经营者全年个人收人的50% 2完成当年合同利润目标,其他三项指标每少完成一项,扣罚经营者个人收人的1/4。
3经营者连续两年完不成合同利润目标,扣罚其第二年的全部个人收人,发给基本生活费每月50元。甲方有权中止合同,并撤销委托经营证书,另行安排工作。
4乙方在经营期间,由于重大决策失误,或重大过失,给企业和国家造成重大损失,要承担经济法律责任。
5.经营期满,有问题商品占库存的比重超过8%时,每增加 1%,扣罚经营者个人全年收人的20%
6.企业在1988年底要实现服务质量分类分级管理的一类企业,每延缓一年,扣罚经营者个人全年收人的30%
六、由于国家政策发生重大变化或发生人力不可抗拒的因素,确需变更合同时,双方可协商修订合同或作出补充规定,经公证后,具有法律效力。
七、乙方由于意外原因,不能继续经营本企业,提出申请后,经甲方会同财政等有关部门检查确认后方可终止合同。
八、经营期满,由甲方对乙方的经营进行评价,审核企业的资产增值,评审结果作为对乙方的考核依据。
九、自合同生效之日起,双方均不得随意变更、中止或解除合同。如甲方随意变更或中止合同,造成乙方不能继续经营,由企业按乙方的基本工资发至合同期满。如乙方随意变更或中止合同,甲方有权扣回乙方经营期间内得到的全部个人收人。
十、本合同经甲乙双方签字,经沈阳市财政局会签和履行公证手续后生效。
甲方: 乙方:
日期:日期:
第二篇:企业经营调研
企业经营情况:
1986年4月以严升杰等为首的第一批中国葡萄酒研制人以国际普通酒权威组织OIV制定的规则为标准创建华夏葡园。
1988年8月9日成立华夏长城葡萄酒酿造有限公司,精心酿出华夏“长城”,成功的完成国家科委“高档干红酒”的课题项目。
1989年12月,一举夺回法国第29届国际评酒会特别奖,挣得举世瞩目的殊荣。
1989年公司首家实行销售代理制,凭借出口质量优势,抢抓广东市场机遇,带动国内干红市场兴起。
1999年荣获“中国名牌”“中国出口品牌”称号,出口量和市场增长率连年创纪录。并获得众多专业葡萄酒评酒会最高荣誉,成为中国干红的代表。
2000年,随着华夏长城的不断壮大,沙城长城的发展和烟台长城的成立,在长城的品牌下三大长城不断发展壮大,逐渐占据市场第一的位置。
2002年,在中粮酒业的推动下,对长城标志、集团名称、315标志等进行了统一使用。在一定程度上带长城品牌进行了整合,但效果不理想,造成了消费者华夏长城的品牌识别进一步模糊,造成消费者认知障碍。
2002年到2004年:进行长期策略性的品牌规划,建立华夏长城作为高端干红的领导者形象和地位;落实并实施“品牌为基础、渠道是关键、决胜在终端”的营销思想,强化华夏长城的市场竞争力;完成从渠道驱动型的经营方式到品牌驱动型的经营方式转变;合理、有序、有步骤地进行科学的品牌延伸。
企业经营理念:以国际法定产区葡萄酒AOC为目标,把产品定位于优良品种产地葡萄酒。企业经营模式:中粮华夏长城葡萄酒有限公司,是中粮集团的全资子公司,代表中粮集团对旗下酒业板块从原材料采购、生产、销售、品牌推广、营销策划各环节进行专业化管理。因此,中粮华夏长城葡萄酒有限公司的经营模式是国有经营属国有资产。企业经营方式:2002年以前为渠道驱动型经营方式,2002年以后更改为品牌驱动型的经营方式。
企业经营战略:以科技为支撑,以品质为命脉,是企业实现跨越式发展的根本保证。
第三篇:企业经营实验报告
——企业模拟实验报告
程银菊
11级市场营销02班
41105010524
一 实验目的
通过模拟公司运营的全过程,进行团队合作、企业战略规划、预算、流程管理等一系列活动,使学生综合运用战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等综合知识,领悟市场竞争环境中企业经营管理的规律,全面提升综合管理的专业技能。该实验采用沙盘模拟方式,在其中老师不再单单是讲解者,而在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等。整个沙盘模拟过程就如一个游戏过程,具有互动性、趣味性、竞争性的特点,使学生能够充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,并能够将学到的管理思路和方法在实际操作中很快实践与运用,从而对所学内容形成深度记忆。学生通过沙盘演练,还可以在以下思维方面获得提升:树立共赢理念、全局观点与团队合作的重要性、保持诚信、个性特征与职业定位的协调统一、对待风险的态度等
二、实验基本原理与方法
企业经营沙盘模拟是将企业的主要部门和工作对象制作成类似的实物或电子模型,将企业运行过程设计为运作规则,进而模拟企业的经营过程。沙盘模拟实验一般将学生按3-7人分成若干个学习小组,各自组建模拟公司,形成一个模拟市场,围绕形象直观的沙盘模型,实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争,使学生在模拟公司5-8年的市场竞争表现中,不断对“公司”的经营业绩进行分析总结,反思决策成败,解析战略得失,经过多次的调整与改进管理思路,使学生的综合管理素质得到切实提高。
三、实验内容及要求
通过模拟企业八个季度经营周期的事务,综合运用管理科学、市场营销、库存管理、市场运作管理、人力资源管理、管理信息系统、数据库技术等、所学知识,在激烈市场竞争环境下的企业产品市场销售价格、广告费的投入、销售人员的素质、产品生产计划、生产能力调整、材料订购批量、流动资金贷款、产品质量改进费投入、股利分红等一系列现代企业生产经营活动过程中的主要内容做出决策。达到培养我们在企业经营管理活动中综合运用课堂上所学到的知识,分析和解决企业经营管理过程中问题的能力的目的。具体操作如下:给出不同经营周期的市场经济形势变化趋势和各竞争企业的生产经营条件后,将我们组合成若干个不同的企业,按照模拟规则进行企业模拟事务实习。每一周期结束,我们都要对所取得经营经验和应该吸取的教训进行总结。对每个周期我们各个企业经营业务业绩进行排名。
实验一 虚拟企业设立
(1)学生分组设立虚拟企业,做好角色分配(2)企业总体战略的设定与宣讲(3)企业初始状态的设定 基本要求:了解沙盘盘面的结构,能够将企业的资源分布状况复原到沙盘上。
实验二 模拟竞争规则的学习与操作
(1)市场规则,比如市场划分和市场准入、广告的投放和订单的争取(2)企业运营规则,比如厂房的购买、出售和租赁;生产线的购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发和国际认证;融资贷款和贴现等 基本要求:熟悉掌握模拟竞争的各种规则 实验三 竞争模拟实战
(1)引导年的经营,由教师指导学生进行第一季度的经营(2)从第二季度到第八季度,由学生团队进行模拟经营,教师每季末就现场数据进行简要点评和分析。
实验四 企业评价与交流
(1)企业经营分析报告的编制;(2)市场占有率分析;(3)企业的综合评价;(4)各团队就自己的经营实况进行交流汇报。
四、实验方案
实验三竞争模拟实战为综合设计性实验,实验方案如下:
新季度规划会议;参加订货会/登记销售订单;制订新季度计划;支付应付税。季初现金盘点;更新短期贷款/还本付息/申请短期贷款;更新应付款/归还应付款;原材料入库/更新原料订单;下原料订单;更新生产/完工入库;投资新生产线/变卖生产线/生产线转产;向其他企业购买原材料/出售原材料;开始下一批生产;更新应收款/应收款收现;出售厂房;向其他企业购买成品/出售成品;按订单交货;产品研发投资;支付行政管理费;其他现金收支情况登记;现金收入合计;现金支出合计;期末现金对账。
支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款;支付设备维修费;支付租金/购买厂房;计提折旧;新市场开拓/ISO 资格认证投资;结账。
每季度通过企业经营流程登记表、产品核算统计表、综合管理费用明细表、利润表、资产负债表、各种交易与控制单据进行监控。
六、实验结果与讨论
为期两周的企业经营沙盘模拟结束了,由于找工作,所以没能每节课都去,但是我依然从这门课程中学到很多东西,也有很多在理论课程中无法获得的感受。ERP沙盘模拟通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性。既能调动我们的主观能动性,又可以让我们身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担的经营风险与责任,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。经过8季度的经营,使我们对企业的运行有了更加深刻和比较直观的体会,这8季度我们企业维持了一定的生产,但是我们发现我们企业的市场竞争力不足、盈利情况不容乐观,对此我们进行了深刻分析找出了一些经营中的错误:
1、只注重后期效益,忽视眼前的亏损,没有及时总结原因,为后期经营留下隐患。
2、对贷款的意义认识不足,没有在有充足贷款额度时扩大产能。
3、只考虑了宏观经营和长期计划的制定,忽视了具体生产计划的制定和如何盈利的思考。
当然,在吸取教训的同时,这次模拟训练我们小组也有很多成功之处:
1、制定了合理的长期发展策略,并且对产品研发和市场的开发都是建立在市场预测的基础上,对投入和结束节点控制的很好。
2、后几季度及时总结教训,制定了详细的产品生产计划,及广告投放策略,所以后期每年都能抢到合适的订单,广告费用也很合理。
3、整个经营过程中经营很规范,无违规操作。
经过两周的模拟经营之后,我自己也有很深刻的体会和感受:
1、在上过相关的专业课程以后,当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用,所以所学一定要与实践相结合才能真正发挥作用。
2、深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。
3、学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。
4、锻炼了各方面的能力,比如:团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,仓储与库存管理能力,财务管理与成本控制能力等。
5、发现有时候把“鸡蛋”放在不同“篮子”里不一定是件好事,有时候专注于某一产品市场反而会收获奇效,比如经营期较短的时候。
6、经营、决策要大胆,抓准市场时机,敢于放手投资,敢于放弃一些“拖后腿”的东西。这些就是我参加这次模拟经营的感受和体会,我希望还有机会能参与到这样的训练中来,学习更多的知识,锻炼自己的能力,使自己对企业经营更加了解。
七、实验总结
本次实习共两周时间,在老师的带领下,我们通过利用实训软件进行了企业经营决策的模拟,真正的了解了在经营决策时所需要考虑的因素以及分析问题解决问题的方法。在实验中,同学们表现出很大的积极性和浓厚的兴趣,在决策时能够积极配合,研究问题和讨论决策方案。对于结果,表现好的组能够再接再厉,表现不好的组也不气馁,认真分析落后的原因,并努力找出解决的方法以进行决策的改进。每次排名都有波动,为大家也营造了一种竞争的氛围,而且有利于激发大家的积极性。我们觉得收获很大,排名固然重要,但是学到东西才最重要。这次的实验中学到最多的是怎样进行经营决策以及面对问题时应该怎样分析研究并找出解决的方法,感受最深的是通过实际操作实现了理论和实际的接轨,当我们发现主要的问题在于盈利的来源并非是收入减去成本,而是最大化的利用那些可制造的成本来得到最大利益。另外,也让我们充分意识到团队精神的重要性。每个成员都积极努力的为企业进行决策收集相关数据与资料,然后共同讨论分析,争取使企业达到利润最大化。一个企业没有团队精神将成一盘散沙,一个民族没有团队精神也无所作为。同时,实验老师也指导我们进行决策,每次实战结束,要求学生对本次实践操作的收获与自己的不足进行总结,然后加以评价,并反馈给我们找出解决之道,鼓励我们积极进取。及时找出更好的解决之道,做出更好的决策,对下次的经营有更好的盈利!
第四篇:企业经营哲学
企业经营哲学:
企业经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神,就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心,其实质就是奉献服务;西单商场的“求实、奋进”精神,体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。
企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。
企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
文化结构
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
企业使命
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。
第五篇:企业经营能力
企业经营能力
企业经营能力(Enterprises Operating Ability/Operating Ability of Enterprise)
什么是企业经营能力
企业经营力就是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力,以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和。
由企业素质确定的企业经营成果的大小,实际上也就是企业经营力的大小。这就是说,企业素质的强弱,是通过企业的经营力集中表现出来的。
企业经营力是一个系统的概念。它包括本身的内外部条件及其发展在内的经营战略与计划的决策能力,以及企业各种活动的组织管理能力的总和。因此,仅用某一类单方面的指标就不能全面评价经营力水平,因而,必须建立一个能够综合评价企业经营力的指标体系。经营力评价的目的在于:具体分析经营力所创造的经济效益的有效程度,为不同经营力的比较、论证和寻求盖上提高的途径提供依据。
企业经营力的实际构成已形成四元结构:组织结构力+组织传播力+组织科技力+组织知识力。
经营力指标体系
经营力指标体系包括如下十类:
1)反映企业综合效益或收益力的指标。
2)企业产品市场力水平或市场地位的指标。
3)企业生产力和技术水平的指标。
4)企业可比成本升降率。
5)企业的战略目标和计划的完成率。
6)企业经营管理水平升降率。
7)企业的价格水平。
8)人员能力。
9)质量控制能力。
10)企业信誉。
企业经营力的指标体系具体如下表所示:
经营力考核指标体系
考查经营能力的目的考查经营能力的主要目的是判断企业资产的营运能力。企业经营能力的强弱表明企业资产的利用程度及使用效率,这在很大程度上决定了企业的经营效益以及由此产生的对债务偿付的保障程度。企业经营能力的高低与以应收帐款为中心、涉及企业的计划、采购、生产、营销、财务等各个环节的信用管理政策和管理水平有密切关系。
经营能力的持续提升是企业生存之本。面对当今如此激烈的市场竞争,保持企业经营能力的持续提升,已成为企业生存与发展的首要任务。所以如何提高企业的经营能力,就成为企业领导者所必须思考的问题。全面提升经营能力不是只喊喊口号就可以解决的,关键是要找出差距,提出解决方案,制定实施步骤。只有观念清、思路顺,方案正确,措施得当,才能脚踏实地的做到企业经营工作的全面提升。
经营能力提升的内涵
保持经营能力的持续提升是一种企业的经营理念,应融合在企业经营者的潜意识中,是企业经营者在经营工作中最基本的指导思想,并贯穿于经营工作的全过程。企业经营能力的提高是一种全方位的持续改进过程,这种提升不是一个两个点,不是局部,是全面性的,是整个组织的能力。这就要求要与时俱进,用发展眼光不断赋予其新的内涵,提升企业核心竞争能力的水平。
一、从企业战略高度去理解经营能力的持续提升
企业战略的核心是企业的生存和发展,是企业在特定的时限内,必须实现的各项经营和经济指标。而经营能力的持续提升作为一种理念,是企业领导者为了实现战略目标,而必须完成经营工作计划并保持其不断增长的基本理念。企业的经营能力决定着企业能否生存和发展。所以,必须从战略的高度重视企业经营能力的培育和提升,把培育和提升企业的核心竞争能力作为企业战略管理的一项主要内容。
二、将理念转变为行动的切入点
经营能力的持续提升作为一种理念,势必要转化为实际行动,这就要求必须与当前经营工作的各个环节和细节密切结合起来。例如:各企业的人员招聘工作,不能盲目进行。首先应当拟定人力资源发展规划,确定阶段性组织机构的设置和人力资源配置标准。据此确定每个人力资源配置数量和逐年提高的职位标准。这个过程就称为提升,当每个经营能力构成要素均按此过程操作时就称其为“持续提升”。所以,只有聚焦企业内部,运用现代企业管理手段,逐一环节分
析企业在经营工作中需要提升的目标、标准与措施,才能将此项工作真实地得以落实。
三、合理选择“标杆”企业,促进经营能力提升进程
为了更好地促进企业经营能力的持续提升,一种有效的方法就是在同行业中确定一个管理效率、经营质量与本企业要实现的战略目标差距最小的企业作为“标杆”企业。根据“标杆”企业的工作标准,确定企业提升的准则。这样会有效地促进“持续提升”工作的实施效果和进程。
但是,引进“标杆”企业一定要注意的是,要以“我”为主、为“我”所用。切忌照抄照搬,全盘引进。
经营质量持续提升要素的基本构成经营能力提升的关键是经营质量的持续提升,企业的经营质量应从以下几方面加强管理。
(1)人力资源管理
编制人力资源发展规划,确定机构设置及人力资源配置的标准,并保持人员素质的逐年提高。
(2)计划管理
建立规范化的计划编制、执行与考核体系,形成逐年提高的计划指标体系。
(3)营销管理
全面提高营销工作的宏观政策导向力、市场调查控制力、项目拓展公关力、产品研制力及销售现场调整力,并相应制定评定标准。
(4)市场拓展能力
制定与市场相适应的企业拓展方案,并根据市场的变化及时调整与补充。
(5)财务管理
财务管理与经营管理有机地结合,提高对成本控制的管理水平和控制企业财务状况的能力。
(6)企业文化建设
建立企业对外宣传体系,企业客户关系处理机制是否建立。
(7)制度化建设
编制规范化、具有可操作性的各类管理办法及实施细则,建立执行与监督体系。
(8)质量管理
制定从项目研发、建设及售后服务全过程的质量控制标准,并保持不断提高。
(9)项目管理
重点是建立项目效益评估、项目核算和项目后评价的机制,制定逐年提升的工作标准。
(10)审计、制约机制建设水平
企业内部组织设计是否遵循制约性原则,审计机制是否发挥作用,这种约束机制的建立可以有效地提升企业经营质量。
(11)行政管理
逐年提升企业行为规范及会议管理等的工作质量。
管理效率持续提升要素的基本构成(1)企业高管人员的基本素质
企业高管人员的业务能力、技术水平、道德标准、敬业精神、文化修养、协调能力等应随着企业发展而逐年提高。
(2)企业管理团队能力
一个优秀的管理团队应具备一种文化、二种力量、三种精神,即:优秀、独特的企业文化;企业的向心力与凝聚力;员工的奉献精神、合作精神与专研精神。企业只有不断提高这种能力,才能保证管理效率的持续提升。
(3)制度化、流程化、图表化建设水平
提高企业的制度化管理水平,合理编制工作流程,并将图表应用到工作中,有利于规范企业行为,提高工作效率。
(4)设备、设施配备水平
企业的生产设备、办公设施应与企业发展相匹配,以保证工作效率。
(5)薪酬机制建设水平
建立适应企业发展的考核机制、奖惩机制与效益机制。
企业经营能力持续提升有效实施的建议
首先必须编制企业发展战略,确定企业全面提升的终极目标。其次再按照终极目标分解计划目标,从而依据全面提升构成要素形成全面提升的工作计划。企业应对未来五-十年内的发展定位、发展目标等形成基本框架,在充分市场调研的基础上,参照行业内确定的标杆企业,编制经营能力持续提升工作计划,并使其与经营工作计划相结合。
经营能力持续提升是一种理念,只有将其转化为具体的实际工作,才能真正对工作起到指导作用。经营能力持续提升重点是企业高管人员,特别是企业总经理,在工作中必须将持续提升的理念,贯彻到经营工作的各个环节之中,才能有效地实施并推进这种能力的提升。