中级经济师人力资源专业基础练习题及答案

第一篇：中级经济师人力资源专业基础练习题及答案

一、单项选择题

1.在工作设计中，通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求，这种工作设计方法的理论依据是。

A.科学管理原理

B.人际关系理论

C.工效学原理

D.工作特征模型理论

[答案]C

[解析]本题考查工作设计的原理。在工作设计中，工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求。

2.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是。

A.工作成熟度

B.领导效能

C.需要层次

D.胜任特征

[答案]D

[解析]本题考查胜任特征的定义。

3.以动作活动的方式固定下来的经验系统是。

A.知识

B.动机

C.技能

D.注意力

[答案]C

[解析]本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。

4.呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是。

A.情景面试法

B.行为事件访谈法

C.自陈量表法

D.投射法

[答案]D

[解析]本题考查投射法的概念。

5.采用一个测验的两个复本来测试同一群体，所得到的两个分数的相关系数是。

A.等值性系数

B.区分效度系数

C.评分者信度系数

D.内容效度系数

[答案]A

[解析]本题考查信度的种类之一等值性系数，也称为复本信度。

6.有效的绩效管理的特征不包括。

A.可靠性

B.敏感性

C.准确性

D.移植性

[答案]D

[解析]本题考查有效的绩效计划的特征。有效的绩效计划的特征主要有：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选 D。

7.在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括。

A.组织和员工近期的绩效考核结果

B.部门和职位的职责

C.组织的社会责任

D.组织的目标和发展战略

[答案]C

[解析]本题考查绩效计划的制定步骤。在绩效计划制定的准备阶段，需要搜集的信息包括：组织近几年的绩效管理资料(选项 A)，工作分析的相关资料(选项 B)，组织最新的战略管理资料(选项 D)。因此选 C。

8.关于绩效考核方法的陈述，正确的是。

A.排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈

B.关键事件法可执行性较高

C.行为锚定法不适用于绩效反馈面谈

D.标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标，有利于激发组织的斗志

[答案]D

[解析]本题考查各种绩效考核方法的比较。首先，因为排序法、配对比较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈，所以 A 选项错误;其次，关键事件法的可执行性不高，所以 B 选项错误;再次，行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈，所以 C 选项错误。

9.在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是。

A.刻板印象

B.盲点效应

C.近因效应

D.首因效应

[答案]D

[解析]本题考查绩效评价中容易出现的问题之一首因效应。

10.绩效改进的方法不包括。

A.六西格玛管理

B.IS0 质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

[答案]C

[解析]本题考查绩效改进的方法。选项 C 强制分布法属于非系统的绩效考核方法。

二、多项选择题

1.以工作为基础的系统性工作分析方法包括。

A.关键事件法

B.职位分析问卷法

C.工作要素法

D.功能性工作分析法

E.工作任务清单分析法

[答案]ADE

[解析]本题考查以工作为基础的系统性工作分析方法。BC 选项属于以人为基础的系统性工作分析方法。

2.在招聘选拔中使用的绩效预测因素中，属于非智力因素的是。

A.人格

B.气质

C.记忆力

D.情绪

E.注意力

[答案]ABD

[解析]本题主要考查非智力因素。选项 CE 属于智力因素。

3.关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是。

A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具

B.应当对测验进行修订

C.应当保持准确的测验记录

D.应当聘用专业的心理学人士

E.应当公布测试主持者的姓名

[答案]BCD

[解析]本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项 A 不选。选项 E 没有做出此点要求，所以也不选。

4.良好的绩效管理在组织管理中的作用包括。

A.有助于建立和谐的组织文化

B.有助于提高员工的流动性

C.有助于促进员工的自我发展

D.有助于企业做好工作分析

E.有助于实现组织的战略

[答案]ACE

[解析]本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在：有助于组织内部的沟通、有助于管理成本的节约、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重要手段。因此选 ACE。

5.关于股票期权计划的陈述，正确的是。

A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划

B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃

C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务

D.股票期权行使期限一般超过 l0 年

E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值

[答案]BE

[解析]本题考查股票期权计划。股票期权有一定的局限性，即只适用于上市公司，所以选项A 错误。股票期权是一种权利而非义务，所以选项 C 错误。股票期权行使期限一般不超过 l0年，强制持有期为 3～5 年不等，所以选项 D 错误。

三、案例分析题

某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

1.该公司进行工作分析的适宜主体是。

A.企业内各部门

B.专业的咨询机构

C.公司领导

D.公司员工

[答案]B

[解析]本题考查工作分析的实施主体。案例中，由于公司领导想在一个月内快速完成此项工作，时间比较短，缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，但公司的工作在全年都是非常规律的。因此，将工作分析外包的可能性最大，即聘请专业的咨询机构代之完成。

2.该公司适用的工作分析方法是。

A.访谈法

B.问卷法

C.工作日志法

D.文献分析法

[答案]ABC

[解析]本题考查工作分析的方法。选项 A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是惟一适用于各类工作的方法，因此，A 可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，所以，可以通过选项 B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项 D“文献分析法”。选项 C“工作日志法”在缺乏工作文献时，优势最为明显，因而也可以选。

3.工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确。

A.工作分析的理论

B.工作分析的目的C.需要花费的金钱和人力

D.需要员工配合的工作

[答案]BD

[解析]本题考查工作分析的实施技巧。开展工作分析时，应让员工明确工作分析的目的，需要员工在工作上予以哪些配合。因此选 BD。

小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到 30 名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是。

A.人力资源战略与组织的经营战略不对接

B.公司的报酬体系没有吸引力

C.经营的不确定性给人力资源规划造成困难

D.小王缺乏招聘技能

[答案]C

[解析]案例中大的房地产项目的突然上马和两年都未审批下来的北京郊区的房地产项目的终于获批，这些都属于经营的不确定性，所以选项 C 是正确答案。选项 ABD 在案例中都没有体现出来，因此排除。

2.小王所制定的招聘录用系统有效的标准包括。

A.向应聘者提供空缺职位的充分信息

B.明确录用或淘汰的标准

C.将那些比较复杂、费用较高的选择程序放在招聘系统的最后

D.尽量让不同的应聘者经历不同数量和类型的选择测试

[答案]ABC

[解析]本题考查选拔录用系统的评价标准。选拔录用系统的评价标准之一是标准化，即要保证每位参加选拔录用程序的应聘者，都经历同样数量和类型的选择测试和面试。所以选项 D不选。

3.为了提高招聘的效率，小王应该采用的方法是。

A.尽快明确招聘要求

B.容忍面试偏差

C.梳理和改进招聘流程

D.降低测评的信度与效度

[答案]AC

[解析]本题考查人员筛选的方法。面试时常会出现偏差，应该要通过严格的程序控制来加以避免，所以选项 B 不选。选拔测试时要提高信度和效度，而不是降低，所以选项 D 不选。选项 AC 都可以提高招聘的效率。

第二篇：中级经济师人力资源专业基础练习试题及答案

一、单项选择题

1.根据巴尼 1991 年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是。

A.稀缺性

B.可模仿性

C.可替代性

D.稳定性

[答案]A

[解析]本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选 A。

2.使用评价中心方法要注意的问题是。

A.评估人员应在现场参与活动

B.评估人员一般应为企业的直线经理或相关专家

C.应由熟悉应聘者的人担任评估者

D.应采用单一的评价方法

[答案]B

[解析]本题考查使用评价中心要注意的问题。使用评价中心方法要注意以下四个方面的问题

(1)评估人员一般要规避现场，以保证标准环境

(2)评估人员一般为企业的直线经理或相关专家

(3)参评人员要接受严格的训练

(4)评估人员与被试人员应当不熟悉，评价过程中应采用规范的评估形式。因此选 B。

3.战略性人力资源管理的重要原则是。

A.必须经常进行变革

B.组织结构不宜太复杂

C.人力资源战略必须要稳定

D.人力资源战略与企业战略必须匹配

[答案]D

[解析]本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选 D。

4.在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是。

A.激励创新

B.采用短期的、结果导向的绩效评价

C.尽可能将工作职责的范围界定得比较窄

D.更多地采用内部晋升

[答案]A

[解析]本题考查差异化战略的人力资源需求。实施差异化战略的组织，人力资源管理重点是激励创新。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛，所以 A 选项正确，C 选项错误。BD 选项属于成本领先战略的内容。

5.某公司经营规模迅速扩张，但由于人员储备不足，造成很多重要岗位无人填补，这说明该公司的 工作没有做好。

A.绩效评价

B.人力资源规划

C.薪酬管理

D.工作分析

[答案]B

[解析]本题考查人力资源规划的意义。人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系。由于组织的发展造成人员不足，这说明人力资源规划工作没有做好。

6.公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是。

A.晋升规划

B.配备规划

C.职业规划

D.继任规划

[答案]D

[解析]本题考查战术性人力资源规划的内容。继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。因此选 D。

7.分析企业在过去几年中的业务活动量和人员数量之间的相关性，从而预测企业未来人员需求的技术是。

A.主观判断法

B.回归分析法

C.时间序列分析法

D.配对比较法

[答案]B

[解析]本题考查回归分析法的含义。

8.关于人员核查法的陈述，正确的是。

A.是一种动态的预测方法

B.能够反映人力拥有量未来的变化

C.多用于短期人力拥有量预测

D.常用于长期人力拥有量预测

[答案]C

[解析]本题考查人员核查法。人员核查法是一种静态的预测方法，它不能反映人力拥有量未来的变化，因而多用于短期人力拥有量预测。因此选 C。

9.工作分析的成果文件包括。

A.工作规范和任职资格

B.工作规范和工作描述

C.工作描述和工作职责

D.工作活动和工作经验

[答案]B

[解析]本题考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是职位说明书，其包括两个部分：即工作描述和工作规范。因此选 B。

10.按照工作特征模型理论，激励潜能分数(MPS)的计算公式是。

A.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈性

B.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3×任务重要性×反馈性

C.MPS=(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈性

D.MPS=(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈性

[答案]D

[解析]本题考查工作特征模型理论。激励潜能分数(MPS)的公式为：MPS=(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈性。因此选 D。

二、案例分析题

某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司，公司员工都是这几年毕业的学贸易和外语的大学生。该公司近来发现国内客户的要求越来越多，也越来越细，公司如果不了解这些客户的生产运营过程，不熟悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定，就无法满足客户的需要。现有员工的人数虽不少，但专业结构却不合理。

1.对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是。

A.设计绩效考核系统

B.进行人力资源规划

C.进行工作分析

D.确定未来几年的经营战略

[答案]B

[解析]案例中，公司发生的问题主要集中在人才质量方面，虽然数量上不缺，但专业结构搭配不合理。因此，对该公司而言，最迫切的人力资源管理工作是进行人力资源规划(人员配置与调整规划)。

2.如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向，则其正确的人力资源需求计划是。

A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才

B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员

C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员

D.继续引进国际贸易、外语等专业人员

[答案]ABC

[解析]由于当务之急是岗位配置与人员调整，公司原有较多的国际贸易、外语等专业人员储备，因而选项 D 显得不合时宜，所以不宜采用。

3.该公司预测人力资源需求的恰当方法是。

A.工作分析法

B.时间序列分析法

C.主观判断法

D.马尔科夫分析法

[答案]C

[解析]本题考查人力资源需求预测方法。首先可以排除选项 AD，它们不属于人力资源需求预测方法。选项 B 时间序列分析法是通过分析企业在过去五年左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术，在案例中没有体现出相应的数据，所以也不能被采用。

第三篇：中级经济师《人力资源》绩效管理练习题及答案解析

一、单项选择题

1.()是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。

A.绩效

B.评价

C.绩效考核

D.绩效管理

【正确答案】：A

【答案解析】：绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。参见教材P127

2.下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是()。

A.有助于促进员工的自我发展

B.是实现组织战略的重要手段

C.有助于管理者成本的节约

D.为人员的配置和甄选提供依据

【正确答案】：D

【答案解析】：选项D属于绩效管理在人力资源管理中的作用。参见教材P127-128

3.绩效管理在人力资源管理中的作用包括()。

A.有助于组织内部的沟通

B.有助于促进员工的自我发展

C.有助于管理者成本的节约

D.帮助组织更有效地实行员工开发

【正确答案】：D

【答案解析】：本题考查绩效管理的作用。选项ABC属于绩效管理在组织管理中的作用。参见教材P128

4.()是影响绩效考核效果的重要因素。

A.绩效管理与组织战略的相关性

B.管理者对绩效管理的认识

C.高层领导支持

D.绩效系统的时效性

【正确答案】：B

【答案解析】：管理者对绩效管理的认识是影响绩效考核效果的重要因素。参见教材P128

5.()的组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。

A.跟随者战略

B.差异化战略

C.防御者战略

D.成本领先战略

【正确答案】：D

【答案解析】：成本领先战略指组织在内部加强成本控制，在研发，生产，营销，服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成本领先者。参见教材P129

6.差异化战略的核心是()。

A.不断开拓新市场

B.细分市场

C.独特的产品与服务

D.标准化

【正确答案】：C

【答案解析】：差异化战略的核心是独特的产品和服务，而不是标准化。参见教材P129

7.管理者与员工在年初通过沟通，就本工作目标和衡量标准工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.目标管理

【正确答案】：A

【答案解析】：本题考查绩效计划的概念。绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。参见教材P1

318.在绩效合同中不包括的内容有()。

A.完成目标的结果

B.员工完成工作需要利用的资源

C.结果的衡量方式和判别标准

D.管理者的期望

【正确答案】：D

【答案解析】：选项D是在达成绩效合同的过程中阐明的。参见教材P131

9.通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好的完成绩效计划的过程称为()。

A.绩效考核

B.绩效监控

C.绩效辅导

D.绩效反馈

【正确答案】：B

【答案解析】：本题考查绩效监控的概念。绩效监控通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好的完成绩效计划的过程。参见教材P1

3210.()贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

A.绩效辅导

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效改进

【正确答案】：A

【答案解析】：绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。参见教材P132

11.下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。

A.收集资料为第一步

B.给予信心属于最后一步

C.定好基调在达成一致之后

D.制定计划在给予信心之前

【正确答案】：C

【答案解析】：本题考查绩效辅导的步骤。定好基调在达成一致之前，所以选项C错误。参见教材P133

12.下列不属于系统的绩效考核方法的是()。

A.目标管理法

B.平衡计分卡法

C.标杆超越法

D.关键事件法

【正确答案】：D

【答案解析】：选项D属于非系统的绩效考核方法。参见教材P133-13

413.下列绩效考核方法中，()是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。

A.目标管理法

B.平衡计分卡法

C.标杆超越法

D.关键绩效指标法

【正确答案】：B

【答案解析】：平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。参见教材P134

14.在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为()。

A.投射作用

B.刻板印象

C.晕轮效应

D.第一印象

【正确答案】：C

【答案解析】：晕轮效应指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。参见教材P13

515.在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是()。

A.刻板印象

B.盲点效应

C.近因效应

D.首因效应

【正确答案】：D

【答案解析】：本题考查绩效评价中容易出现的问题之一首因效应。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。参见教材P136

16.为了增加考核者培训的有效性，还应增加的内容不包括()。

A.以前考核中存在的问题

B.工作绩效的多角度性

C.客观记录所见事实的重要性

D.合格与不合格员工的具体事例

【正确答案】：A

【答案解析】：为了增加考核者培训的有效性，还应增加的内容包括工作绩效的多角度性，客观记录所见事实的重要性，合格与不合格员工的具体事例。参见教材P136

17.通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为()。

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效改进

【正确答案】：D

【答案解析】：绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。参见教材P139

18.通过减少企业业务流程的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是()。

A.卓越绩效标准

B.六西格玛管理

C.ISO质量管理体系

D.标杆超越

【正确答案】：B

【答案解析】：六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。参见教材P140

19.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是()。

A.对于贡献型员工，组织给予必要的奖励

B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导

C.对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能

D.对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效

【正确答案】：A

【答案解析】：对于安分型员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对于冲锋型员工，主管人员应当对其及进行绩效辅导。参见教材P1

4120.团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是()。

A.③②①⑤④

B.③⑤①②④

C.③①②⑤④

D.③①⑤②④

【正确答案】：D

【答案解析】：团队绩效考核的流程为③①⑤②④。参见教材P14

2二、多项选择题

1.关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()

A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持

B.绩效管理是绩效考核的一个环节

C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高

E.绩效考核是绩效管理中的一个环节

【正确答案】：ACE

【答案解析】：绩效考核是绩效管理的一个环节，所以选项B错误。绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估，所以选项D错误。参见教材P127

2.在绩效计划制定的准备阶段，搜索制定的信息包括()。

A.组织最新的战略管理资料

B.工作分析的相关资料

C.组织的使命

D.组织和员工近期的绩效考核结果

E.组织近几年的绩效管理资料

【正确答案】：ABDE

【答案解析】：本题考查绩效计划的制定步骤。在准备阶段需要搜索的信息不包括选项C。参见教材P1

323.平衡计分卡关注组织绩效的角度有()。

A.财务角度

B.愿景与战略角度

C.客户角度

D.内部流程角度

E.学习与发展角度

【正确答案】：ACDE

【答案解析】：本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与发展角度。参见教材P13

44.下列属于非系统的绩效考核方法的是()。

A.不良事故评价法

B.配对比较法

C.行为锚定法

D.标杆超越法

E.强制分布法

【正确答案】：ABCE

【答案解析】：选项D属于系统的绩效考核方法。参见教材P134

5.关于绩效考核方法的陈述，正确的是()。

A.强制分布法无法应用于绩效反馈面谈

B.不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息

C.行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈

D.标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志

E.关键绩效指标法的设计成本较高，需要耗费大量的人力物力

【正确答案】：ACDE

【答案解析】：本题考查各种绩效改进方法的比较。不良事故评价法与关键事件法都不能提供丰富的绩效反馈信息，所以选项B错误。参见教材P134

6.绩效反馈面谈需要达到的目的有()。

A.根据绩效，对员工进行奖惩

B.向员工传递组织远景目标

C.弄清员工绩效不合格的原因

D.向员工反馈绩效考核的结果

E.为下一个绩效周期工作的展开做好准备

【正确答案】：BCDE

【答案解析】：本题考查绩效反馈面谈的目标，共有四个，即选项BCDE。参见教材P136

7.有效的绩效反馈面谈的作用体现在()。

A.帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题

B.它能够使员工客观的了解自己工作中的不足，有利于改善绩效

C.可以通过主管人员和员工的真实沟通，消除组织目标与个人目标之间的冲突，增强组织的竞争力

D.它为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化

E.随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

【正确答案】：BCD

【答案解析】：本题考查绩效反馈面谈的作用，共有三个，即选项BCD。选项A属于绩效辅导的作用，选项E属于绩效监控的优点。参见教材P136

8.下列属于绩效面谈实施阶段的内容的是()。

A.准备面谈提纲

B.选择合适的时间和地点

C.分析绩效差距的症结所在D.注意绩效反馈面谈的原则与技巧

E.协商解决办法

【正确答案】：CDE

【答案解析】：选项AB是绩效反馈面谈准备阶段的工作。参见教材P137

9.绩效反馈面谈的内容主要包括()。

A.把重点放在解决问题上

B.商讨来年的工作目标

C.探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划

D.鼓励员工积极参与到反馈过程中

E.就绩效现状达成一致

【正确答案】：BCE

【答案解析】：本题考查绩效反馈面谈的内容。选项AD属于绩效反馈面谈的注意事项。参见教材P137

10.面谈的实施阶段，主管人员要确保完成的工作有()。

A.就绩效现状达成一致

B.消除组织目标与个人目标之间的冲突

C.商讨来年的工作目标

D.探讨绩效中可改进之处并确定行动计划

E.使员工客观的了解自己工作中的不足

【正确答案】：ACD

【答案解析】：本题考查绩效反馈面谈的内容。选项BE属于绩效反馈面谈的作用。参见教材P137

11.面谈中评价者可能走入的误区有()。

A.理解不足

B.不适当发问

C.首因效应

D.盲点效应

E.期待逾期的结果

【正确答案】：ABE

【答案解析】：本题考查面谈中评价者的误区。选项CD属于绩效评价中容易出现的问题。参见教材P138

12.绩效改进的方法主要有()。

A.标杆超越

B.ISO质量管理体系

C.卓越绩效标准

D.目标管理

E.六西格玛管理

【正确答案】：ABCE

【答案解析】：本题考查绩效改进的方法。选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。参见教材P139

13.绩效考核后，组织通过()可以将员工划分成四种类型。

A.知识技能

B.人际关系

C.工作表现

D.工作态度

E.工作贡献

【正确答案】：CE

【答案解析】：绩效考核后，组织通过工作表现和工作贡献可以将员工划分成四种类型。参见教材P14

114.绩效考核的结果可以应用在()。

A.奖金分配

B.人员调配

C.衡量招聘结果

D.员工职业生涯发展规划

E.组织战略目标的调整

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：绩效考核的结果可以应用在衡量招聘结果、人员调配、奖金分配、员工的培训与开发、员工职业生涯发展规划。参见教材P141

第四篇：2012年中级经济师《建筑专业》练习题及答案(第12章)

祝您考试顺利通过，更多考试资料可以访问经济师考试网http://www.xiexiebang.com/jingjishi/ 第十二章 国际工程管理

一、单项选择题

1.国际工程的设计通常由【A】编制概念设计和基本设计。

A.咨询公司

B.房地产开发公司

C.工料测量师事务所

D.工程总承包公司

【答案解析】：国际工程的设计通常由咨询公司编制概念设计和基本设计。参见教材278页

2.国际工程项目可行性研究一般应由【A】进行。

A.专门的咨询公司

B.设计单位

C.承包商

D.业主

【答案解析】：可行性研究一般都委托专门的咨询公司进行。参见教材P277

3.工程实施中占有时间最长、管理内容最为具体和繁重，及实际花费大量资金的执行阶段是【D】。

A.咨询设计阶段

B.招标和投标阶段

C.缔约阶段

D.施工阶段

【答案解析】：施工阶段是工程实施中占有时间最长、管理内容最为具体和繁重，及实际花费大量资金的执行阶段。参见教材278页

4.以下招标方式中，具有广泛性和公正性特点的是【A】。

A.公开招标

B.限制性招标

C.多层次顺序招标

D.议标性质的招标

【答案解析】：公开招标具有公开性、广泛性和公正性的特点。参见教材279页

5.按照原招标文件报一价，然后提出修改原设计方案，提出投标者的方案，并据此报价，这种报价技巧称之为【C】。

A.无利润算标

B.多方案报价法

C.增加建议方案法

D.可供选择的项目的报价

【答案解析】：本题考查增加建议方案的概念。参见教材282页

6.FIDIC是国际上最具权威性的咨询师的组织，是指【D】。

A.国际工程合同条件

B.中国工程咨询协会

C.国际工程咨询服务行业

D.国际咨询工程师联合会

【答案解析】：FIDIC是国际上最具权威性的咨询师的组织，是指国际咨询工程师联合会。参见教材283页

7.FIDIC合同条件下，下列合同文件中，解释次序最优先的是【A】。

A.合同协议书

B.中标函

C.投标书

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【答案解析】：解释次序是：合同协议书、中标函、投标书等。参见教材P285

8.按照FIDIC合同规定，当承包商的工程进度款累计金额超过合同价格的【C】时开始扣回动员预付款，至合同规定的竣工日期前三个月全部扣清。

A.1%—5%

B.5%—10%

C.10%—20%

D.20%—30%

【答案解析】：按照FIDIC合同规定，当承包商的工程进度款累计金额超过合同价格的10%—20%时开始扣回动员预付款，至合同规定的竣工日期前三个月全部扣清。参见教材287页

9.FIDIC合同条款规定，保留金的款额为合同总价的【B】。

A.3%

B.5%

C.8%

D.10%

【答案解析】：本题考查保留金的概念。

10.由于承包单位以外的原因造成进度拖延，称之为【A】。

A.工程延期

B.工期延误

C.工程延误

D.工期拖延

【答案解析】：工程延期，如果由于承包单位以外的原因造成工期拖延，承包单位有权提出延长工期的申请。参见教材290页[page]

11.当【D】时，工程项目实施进度管理的任务即告完成。

A.工程结算

B.工程竣工

C.颁发工程移交证书

D.保修期结束再无争议

【答案解析】：当保修期结束且再无争议时，工程项目施工进度管理的任务即告完成。

12.FIDIC合同条件下，负责对工程变更进行审查的是【C】。

A.业主

B.承包商

C.工程师

D.项目经理

【答案解析】：无论是哪一方提出的工程变更，均需由工程师审查批准。

13.承包商在投标报价阶段可以采用一种比较简明适用的方法来分析一个项目的风险，这种方法是【B】。

A.不平衡报价法

B.专家评分比较法

C.敏感性分析法

D.回归分析法

【答案解析】：本题考查有关专家评分比较法的相关知识。

14.工程师在收到承包方送交的索赔报告和有关资料后，于【C】天内给予答复。

A.5C.28

D.56

【答案解析】：工程师在收到承包方送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复。

15.国际工程索赔的工程量表中的单价是【C】。

A.工料单价

B.全费用单价

C.综合单价

D.直接费单价

【答案解析】：国际工程索赔工程量表中的单价是综合单价，不仅含有直接费，还包括间接费、风险费等费用，要注意避免重复取费。参见教材P301

16.在国际工程中，如果某一方不接受工程师的决定，并在规定时间内向对方发出提交仲裁意向通知，则

【B】后，开始仲裁。

A.28天

B.56天

C.70天

D.84天

【答案解析】：在发生将争端事宜提交仲裁的通知后56天内设法友好协商解决，否则将在该通知发出56天后(包括第56天)，开始仲裁。参见教材P306

17.反索赔是指【A】。

A.业主向承包商提出的索赔

B.承包商向业主提出的索赔

C.民工向承包商提出的索赔

D.设计师对承包商提出的索赔

【答案解析】：反索赔是指业主向承包商提出的索赔。

18.工程质量控制中，处于内部的、自身的质量控制的是【A】。

A.承包方的质量控制

B.业主方的质量控制

C.设计方的质量控制

D.施工方的质量控制

【答案解析】：承包方的质量控制是内部的、自身的质量控制。

19.业主借给承包商进驻场地和工程施工的准备用款称为【B】。

A.材料设备预付款

B.动员预付款

C.成本调整费用

D.保留金

【答案解析】：本题考查动员预付款的概念。

20.在国际工程投标报价时，下列费用中，属于标价中工程间接费的是【C】。

A.施工机械费

B.材料费

C.施工管理费

D.人工费

【答案解析】：材料费、人工费和施工机械费属于标价中工程直接费，而施工管理费属于工程间接费。参见教材280页[page]

二、多项选择题

1.国际工程市场具有的特点是【BCD】。

A.实行BOT模式

B.需求内容多样，项目趋于大型化和复杂化

C.需求变幻不定

D.市场竞争激烈，风险大

E.实行设计施工一体化模式

【答案解析】：本题考查国际工程市场具有的特点。

2.国际工程市场的招标方式有【AB】。

A.公开招标

B.限制性招标

C.邀请招标

D.投标

E.以上选项均正确

【答案解析】：国际市场上的招标方式包括公开招标和限制性招标两大类。

3.在国际投招标中，标价由【ABE】组成。

A.工程直接费

B.工程间接费

C.措施费

D.违约金

E.暂定金额

【答案解析】：国际工程投标中，标价由工程直接费、工程间接费和暂定金额三大部分组成。

4.FIDIC合同条件由【ABE】构成。

A.通用合同条件

B.合同协议书

C.注意事项

D.技术规范

E.专用合同条件

【答案解析】：FIDIC合同条件由通用合同条件、专用合同条件及合同协议书构成。

5.工程量清单项目一般可以分为【ACD】。

A.一般项目

B.索赔费用

C.暂定金额

D.计日工

E.措施项目

【答案解析】：工程量清单项目一般分为一般项目、暂定金额和计日工三种。

6.工程结算的条件包括【ACDE】。

A.质量合格

B.变更金额符合要求

C.符合合同条件

D.支付金额符合要求

E.工程师满意

【答案解析】：本题考查FIDIC合同条件下工程结算的条件。

7.工程变更文件包括【ABDE】。

A.工程变更令

B.工程量清单

C.承包商改变

D.设计图纸

E.其他有关文件

【答案解析】：工程变更文件包括：工程变更令、工程量清单、设计图纸、其他有关文件等。

8.承包商的风险因素包括【ABCE】。

A.政治风险

B.经济风险

C.工程技术风险

D.不可抗力风险

E.管理风险

【答案解析】：承包商的风险因素分为政治风险、经济风险、工程技术风险以及管理风险。不可抗力风险属于业主方的风险因素。[page]

9.业主方的风险管理措施分为【ABCE】。

A.风险预防

B.风险转移

C.风险降低

D.放弃投标

E.风险自留

【答案解析】：业主方的风险管理措施分为风险预防、风险降低、风险转移和风险自留四个方面。

10.反索赔的种类分为【ABE】。

A.工期延误反索赔

B.施工缺陷反索赔

C.业主违约反索赔

D.设计师违约反索赔

E.承包商违约反索赔

【答案解析】：反索赔的种类分为：工期延误反索赔、施工缺陷反索赔、承包商违约反索赔。

11.工程师对索赔的审查包括【ABDE】。

A.审核承包人的索赔申请

B.审查索赔证据

C.审查设计图纸

D.审查费用索赔要求

E.审查工期延展要求

【答案解析】：工程师对索赔的审查，分为审核索赔申请、审查索赔证据、审查工期延展要求、审查费用索赔要求四部分。

12.下列合同争议中，属于常见的国际工程合同争议的有【ABCD】。

A.工程量变化引起的争议

B.质量引起的争议

C.工期延误责任引起的争议

D.工程款支付引起的争议

E.咨询服务质量引起的争议

【答案解析】：常见的国际工程合同争议有：工程量变化引起的争议、质量争议、工期延误责任争议、工程款支付争议、关于中止合同的争议、关于终止合同的争议。

13.承包商面临的风险因素中属于管理风险的是【ABE】。

A.公共关系

B.合同管理

C.工程变更

D.迟延付款

E.财务管理

【答案解析】：管理风险主要有：公共关系、合同管理、后勤管理、财务管理。

14.FIDIC合同条件下，保留金的退还一般是在【CD】进行。

A.工程设计完毕时

B.工程施工完毕时

C.颁发工程移交证书时

D.工程缺陷责任期满时

E.工程项目开始使用时

【答案解析】：保留金的退还一般分两次进行：当颁发各个工程的移交证书时，退还一半保留金;当工程的缺陷责任期满时，退还另外一半保留金。

15.工程量清单以外的费用中，暂付费用包括【ACE】。

A.工程变更的费用

B.迟付款利息

C.索赔费用

D.保留金

E.价格调整费用

【答案解析】：本题考查工程结算的范围。

16.常用的投标报价技巧有【ABDE】。

A.增加建议方案

B.多方案报价

C.靠改进设计取胜

D.不平衡报价法

E.突然降价法

【答案解析】：本题考查投标报价技巧。

第五篇：中级经济师《人力资源》模拟试题及答案分析

一、单项选择题

1.下列对组织设计的基本内容描述错误的是()。

A.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计

B.组织结构设计是依据企业的战略和目标，对组织结构进行的全新设计

C.组织结构设计是根据企业的变化和发展目标，对企业原有组织结构进行的再设计

D.古典设计理论之所以是静态的，是因为它只对组织的运行制度进行设计

【正确答案】：D

【答案解析】：本题考查组织设计的基本内容。古典的组织设计理论是静态的，只对组织结构的设计进行研究。因此选D。参见教材P37

2.组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。

A.本质

B.目的C.内涵

D.要素

【正确答案】：A

【答案解析】：组织结构的定义包含三方面的含义，其中组织结构的本质是企业员工的分工协作关系。参见教材P37

3.在组织结构体系中，“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例关系”指的是()。

A.职权结构

B.横向结构

C.纵向结构

D.职能结构

【正确答案】：D

【答案解析】：本题考查组织结构的主要内容。完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系指的是职能结构。参见教材P37

4.组织的纵向结构指的是组织结构中的()。

A.部门结构

B.层次结构

C.职能结构

D.职权结构

【正确答案】：B

【答案解析】：组织的纵向结构指的是组织结构中的层次结构。参见教材P37

5.组织的横向结构指的是组织结构中的()。

A.部门结构

B.层次结构

C.职能结构

D.职权结构

【正确答案】：A

【答案解析】：本题考查组织结构体系的主要内容。部门结构即各管理部门的构成，又称为组织的横向结构。参见教材P37

6.下列不属于组织结构要素的是()。

A.协调性

B.复杂性

C.规范性

D.集权度

【正确答案】：A

【答案解析】：本题考查组织结构的三要素。组织结构的三要素指复杂性、规范性、集权度。参见教材P37

7.组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是()。

A.集权度

B.复杂性

C.规范性

D.层次性

【正确答案】：B

【答案解析】：本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。参见教材P37

8.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的()。

A.特征因素

B.权变因素

C.集权程度

D.人员结构

【正确答案】：A

【答案解析】：组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。参见教材P38

9.管理层次与管理幅度两者存在()的数量关系。

A.正比

B.反比

C.无比例

D.既可以正比，也可反比

【正确答案】：B

【答案解析】：管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。参见教材P38

10.企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为()。

A.规范化程度

B.专业化程度

C.集权化程度

D.分工化程度

【正确答案】：B

【答案解析】：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。参见教材P38

二、多项选择题

1.组织结构的主要特征因素包括()。

A.管理层次和管理幅度

B.专业化程度和职业化程度

C.地区分布和分工形式

D.企业战略

E.企业规模

【正确答案】：ABC

【答案解析】：选项DE属于组织结构的权变因素。参见教材P38

2.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是()。

A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度

B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少

C.管理层次和管理幅度存在正比关系

D.管理幅度决定管理层次

E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用

【正确答案】：ABDE

【答案解析】：管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。参见教材P38

3.组织设计的类型多种多样，常用的有()。

A.按职能划分的组织形式

B.行政层级式组织形式

C.事业部制形式

D.矩阵组织形式

E.虚拟组织形式

【正确答案】：ABD

【答案解析】：组织设计的类型多种多样，常用的有三种，即行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。参见教材P40

4.下列针对三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述，正确的有()。

A.在复杂/静态环境下，行政层级式效果最好

B.在复杂/动态环境下，行政层级式效果最差

C.在复杂/动态环境下，矩阵式效果最好

D.在简单/静态环境下，职能制效果最好

E.在简单/动态环境下，矩阵式的效果要好于行政层级式的效果

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：三种组织形式在不同环境中有效性的对比如下表：

5.行政层级式组织形式的决定因素包括()。

A.规章

B.分工

C.权力等级

D.个人因素

E.技术能力

【正确答案】：ABCE

【答案解析】：行政层级式组织形式的决定因素包括权力等级、分工、规章、程序规范、非个人因素、技术能力。参见教材P40

6.职能制组织形式的缺点有()。

A.企业领导负担重

B.狭隘的职能观念

C.适应性差

D.横向协调差

E.稳定性较差

【正确答案】：ABCD

【答案解析】：职能制组织形式的优点之一是组织有较高的稳定性。参见教材P41

7.矩阵组织形式的优点包括()。

A.有利于减轻高层管理人员的负担

B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能

C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

E.有利于加强各职能部门之间的协作配合【正确答案】：ACDE

【答案解析】：选项B属于职能制的优点。参见教材P42