称呼礼仪的基本常识

第一篇：称呼礼仪的基本常识

在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意、随意使用。下面是称呼礼仪的基本常识，一起来学习下吧：

一、称呼礼仪规范

在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等；也可以在职务前面加上姓氏，如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李小姐”等。

在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

二、称呼礼仪需注意

第一，初次会面更要注意称呼。初次与人会面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字;但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。（中国人的脸面观...大家懂的）

第二，关系熟也应注意称呼。在职场上，与对方熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称)，尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了，这样极不礼貌，是令对方难以接受的。（这条仅适用于职场哦！）

第三，称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样才能引起对方的注意，他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快，有种一带而过的感觉，对方听着不会太顺耳，有时也听不清楚，就引不起听话的兴趣。相比之下，如果太不注意对方的姓名，而过分强调了要谈的事情，那就会适得其反，对方不会对你的事情感兴趣了。所以，一定要把对方完整的称呼，很认真很清楚地讲出来，以显示对对方的尊重。

二、商务会面中不适当的称呼

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。

2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩，比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，而在某些南方地区（并非所有中国南方地区）的人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。

第二篇：称呼礼仪

1．正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。

另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握，认真区别。

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。

在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。

国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律，二是要注意国别差异。

在政务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务（对军界人士，可以以军衔相称），二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如：

俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。

日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。

2．称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。

1）错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备；如果是临时遇到，就要谦虚请教。

误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。

2）使用不通行的称呼

有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”是“第三者”的意思。

3）使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

4）使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。

5）称呼外号

对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

第三篇：称呼礼仪

称呼礼仪

[教学目的]：

1、掌握相见礼仪五要素

2、了解称呼的类型，掌握称呼取舍原则

3、了解不能使用的称呼

[教学重点]：称呼取舍原则

[教学难点]：技术职称与专业技术职称的区别

[教学方法]：讲授、举例。

称谓的礼节礼貌与禁忌

（一）称呼礼节的要求

1.称呼要看对象

对不同性别的人应使用不同的称呼。如对姑娘可称“小姐”、“小姑娘”，对男士可称呼“先生”、“师傅”、“同志”等。

对不同亲密关系的人使用不同的称呼。如对亲密度很高的人可以称呼小名、绰号等，对亲密度低的人则不适宜。对不同国籍的人采用不同的称呼。

2.称呼要看场合

一般情况下，人们对对方的称呼都是与其环境相对应的正式称谓。例如一位姓陈的先生，在下级向他汇报工作时称他“陈书记”(他的官衔)，同事和他交往时称“老陈”，年轻的工人在车间里称呼他“陈师傅”，他的亲密朋友在与他私人交往时称呼 “陈大哥”，妻子在家里称呼他“当家的”，有人对他不满时会称他“姓陈的”。

3.称呼和身份、修养有关

例如一个农民对一位风度翩翩的男士不会称呼“先生”，而多半会按照自己家乡习俗亲热称呼“大哥”之类，在这里他没有考虑到称呼的时宜性。

（二）对不同对象的不同称呼

对男士的称呼：最普遍的称呼是先生，表示严肃的态度和对于对方的尊重。

对女士的称呼：未婚者称小姐；已婚者称太太、夫人；不明确者称女士。表示对女性的尊重，表明了对方的社会地位。

对身份高的人的称呼：在官方场合要称其职衔；对有学问的人称

呼学衔；对有世袭头衔的人称呼头衔。如温家宝总理，国务卿赖斯，基辛格博士，菲利普公爵。

第四篇：称呼礼仪教案

小学生文明礼仪教案：

第三课 称呼得体

教学目标：

1．知道日常生活中的常用称呼语。

2．愿意学习并使用称呼语。

3．以正确使用称呼语为荣。

4．知道向别人问候敬意。对象、时间、场合、地点不同，要采用不同的称呼语及称呼方式。

教学重点、难点：

让学生愿意学习并正确使用称呼语。

教学准备：

1．多媒体课件

2．小红花数朵。

教学过程：

一、导入：

同学们，我们每天都要和很多不同的人相遇、相处，比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么，和不同的人相遇，该怎么称呼呢？礼仪小使者要出发了，我们赶快跟随他一起去看看吧！

二、出示课件，感知礼貌用语。

今天的礼仪小使者是小明。早晨，小明起床从自己房间出来，看到妈妈的第一句话是什么呢？

板书：妈妈，早上好！如果是你，你会怎么说？（妈妈，早晨好！妈妈，早安！）

上学路上，小明看到邻居奶奶买菜回来，他怎么称呼和问候的？

板书：奶奶，您好！

如果是你，还可能怎么称呼，问候？

三、礼仪活动实践：

1、看课后题：说说下列场合该如何问候？把序号填在括号中。

A问声：“您好！” B点头微笑/ C招招手。

D面带微笑静静的看着。

引导学生讨论：为什么看见熟人正在讲台上讲话，就面带微笑静静看着，而不是招招手、闻声“您好？”。

在图书馆大家都在安静的看书，为什么一个小朋友看到同学迎面走来不问候“您好”而是点头微笑？

2、比比看，那个小朋友记得快

太阳升，早上好，见面说您好、您早，遇到老师忙问候：“老师早上好！”

老师对我点头笑。

晚上星星布满天，爸爸加班才返还，“爸爸晚上好，您辛苦了！”

爸爸夸我长大了。

四、礼仪链接

老师讲故事：

大作家巴尔扎克笔下著名的吝啬鬼葛朗台，看到女儿欧也妮有一只恋人存放的藏有“两斤重”金子的梳妆匣，“决意向欧也妮屈服，巴结她，诱哄她”，他称女儿是“小乖乖!你真是我的女儿”，想撬开那只梳妆匣。当欧也妮坚决表示“父亲，你的刀把金子碰掉一点，我就用这刀结果我的性命”时，他惊恐而冷酷地说：“你敢吗欧也妮”面对丈夫的无耻和贪婪，葛朗台太太“晕过去了”。“噢，孩子，咱们别为了一只匣子生气啦。”他换了一副求饶、狡黠的嘴脸。

这里，葛朗台对同一个谈话对象多次更换称呼，是以特定的对话目的和他心理活动的变化为依据的。我们在平时生活中，也经常看见到由于心理变化而变化称呼的现象。你能举例说一说吗？

学生举例谈感受。

五、课堂礼仪实践

1、同学们，你们用什么样的语言称呼他们呢？

（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

（2）对爸爸妈妈的朋友，女性应该叫“阿姨”；对于比家长年龄小的男性应该叫“叔叔”，年龄大的则叫“伯伯”。

（3）爷爷奶奶辈的老年人，女性统称为“奶奶”，男性统称为“爷爷”。（4）对于领导、专业人士等可以称呼他们的职务和职业，比如“章教授”、“蔡博士”、“王校长”、“李主任”、“韩医生”“高律师”和“董工程师”等等。

（5）省略姓，而仅仅叫别人的名字，是非常亲切的一种称呼。比如同学张金津，叫他“金津”；邻居姐姐叫王元元，叫她“元元姐姐”；妈妈的同事于小宁，称呼她“小宁阿姨”

2、以组为单位排演课堂剧：参观的客人来到我们班

六、师小结：

我们小学生应该从小就懂得正确使用称呼的道理，养成正确使用称呼的习惯，切勿使用不健康的称呼，如“哥们儿”、“小妞”、“爷们儿”等，随时注意学习一些有关称呼的知识。做到这些，相信每位小朋友都能成为说话得体、有知识、有教养的好学生。

第五篇：称呼礼仪教案设计

《称呼礼仪》公开课教案

教学目标：

1、了解称呼的含义

2、掌握称呼的分类和注意事项

3、能根据不同交际场合、情境和对象，在交往中恰当地称呼他人

4、培养学生人际交往的自信心，建立良好的社交形象 教学重点、难点：

1、了解并掌握称呼的分类和注意事项

2、掌握称呼的技巧

教学方式：讲授法、案例法等 课时安排：1课时 教学流程：

Ⅰ、组织教学

（1）师生问好，整顿纪律，准备上课（2）回顾上节课所学内容

Ⅱ、导入新课

以漫画《皇后的自称》和故事《青年问路》引入称呼礼仪主题。

Ⅲ、学习新课

一、称呼的概念

（1）国际的称呼惯例（2）我国的称呼习惯

二、称呼的种类（重点）

按职务、名称、一般、职业、代词、传统称呼

三、称呼的顺序（了解）

先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲

四、称呼的原则（了解）

礼貌原则、尊崇原则、恰当原则

五、称呼的注意事项（重点）

要准确、要注意场合、要与时代潮流相符、不要省略主语或用有鄙视意味的称呼、要注意地域性较强的称呼的使用、跨文化交际中不能生搬硬套

Ⅳ、课堂练习

（1）问路练习（2）案例分析

Ⅴ、总结