《品质管理实用手册》读后感800字

第一篇：《品质管理实用手册》读后感800字

《品质管理实用手册》读后感800字

2018年2季度，在“赋能”过程中我拜读了《品质管理实用手册》一书。这本书系统地讲解了质量管理基础知识、品质管理方法、品管日常作业管理等内容，并贴近企业质量管理实际，强调针对性和实操性。其中，“实用性和有效性”令我感触颇深。

书中，对“教育培训技能”这样讲到：品管员要经常对工作过程中的相关作业人员进行训练、指导，使之能胜任工作，能减少失误的发生，能更好、更快地完成任务。另外，品管员还要提升自己的教育技能；第一，要把工作标准化；第二，把握相关作业人员的水平及需求；第三，将现有的标准向相关作业人员进行说明；第四，让相关作业人员试着自己去做；第五，评价相关作业人员完成的结果；第六，对失败的地方进行重复的指点及再评价，并且反省自己所依据的工作标准是否简单易学，假如不便于掌握，则应及时修订工作标准，使之变得更简易。

诚然，据研究，接受过严格培训的员工，工作效率能提高17.4%,成本能降低30%,创造的净产值则能提高90%.那我们制造车间，教育培训的重要性毋庸置疑。但我们实际在工作中，我们有没有真正地把教育落地，把培训落到实处？特别是在制定一些措施时，我们有没有再一步进行重复的指点及再评价，并且反省自己所依据的工作标准是否简单易学。我想，结果不言而喻，我们更多是指责，并理直气壮地说道，我明明制定了标准，为什么不照到。其实，我们有没有醒悟到我们制定的措施是否简单易学，是否便于掌握。我想，如果我们制定地措施简单易学，那么我们的操作者又何乐而不为了。

再者，就是品质管理方法。其中“直方图法”、“柏拉图法”、“层别法”、“因果图法”、“查检表法”、“散布图法”、“控制图法”的系统讲解，让我更好地了解到了质量管理的相关术语，并更好地开展工作。在做一些质量整改，大脑里有一个清晰的思路：查检集数据、直方显分布、柏拉抓重点、因果追原因、散布看相关、管制找异常、层别作解析。其实，在学习这些方法中，有些本来就是我们在使用者，就像我们常说地要从人、机、料、法、环五大因素中去找问题，去解决问题，这就是QC工具里面的鱼骨图法，也叫因果图法。诸如此类的，还有种种。

质量管理中要注重实用性与有效性，贴近我们岗位的工作实际，同时注重培训效果，快速把知识转化为行动和工作绩效。

——涂装车间 杨平安

2018年6月10日

第二篇：品质主管管理手册

品质管理手册

品管工作职责和权限

IPQC工作内容:

每日工作：

1）参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；

2）根据检验计划完成当日首件、巡检工作任务；

3)确认生产单位的自检记录；

4)按SIP及相应流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称，填写检验记录，并提交QC组长；

5)汇总、存档各项质检记录及相关资料；

6)为纠正质量问题，有权暂时停止现场生产，并立即向上级报告；

7)中晚班人员如遇一般外观不良，有权停止现场生产，如遇紧急生产或修模，可电话联络上级作决定；

8)现场不合格产品的确认，初步处理；w

9)不合格品处理单和纠正预防措施表的开出，追踪和验证；

10)不合格品处理单和纠正预防措施表做好登录，以便追踪；

11)及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递；

12)向下一班交接检验用具和生产注意点；

13）协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。

每月工作：汇总、存档《首末件确认单》《巡检记录》等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录

OQC工作内容:

每日工作：

1)参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；

2)根据检验计划完成当日出货检验工作任务；

3)按SIP及相应流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称，填写检验记录，并提交QC组长；

4)汇总、存档各项检验记录及相关资料；

5)不合格品处理单和纠正预防措施表的开出，追踪和验证；

6)不合格品处理单和纠正预防措施表做好登录，以便追踪；

7)退货产品的检验，初步原因分析和处理；

8)客诉库存产品的检验、统计；

FQC工作内容:

每日工作：

1)参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；

2)根据检验计划完成当日入库检验工作任务；

3)按SIP及相应流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称，填写检验记录，并提交QC组长；

4)汇总、存档各项检验记录及相关资料；

5)不合格品处理单和纠正预防措施表的开出，追踪和验证； Y#H'EH0d

6)不合格品处理单和纠正预防措施表做好登录，以便追踪；

7)及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递；

8)协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。

每月工作：汇总、存档《出货检验记录》《QA 成品出货报告》等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录

9W9)及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递；

10)协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。

每月工作：汇总、存档《出货检验记录》《QA成品出货报告》等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录

IQC工作内容:

每日工作：

1)参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；

2)根据检验计划完成当日进料检验工作任务；

3)按SIP及相应流程对待检产品进行检验，检验前以及检验过程中认真核对产品代码、名称填 写检验记录，并提交QC组长；

4)汇总、存档各项检验记录及相关资料；

5)及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递；

6)如有判退进料品或生产反映﹐开立不合格品处理单或纠正预防措施表给供应商﹐并追踪回复效果的有效性（连续新交验的三批品质须良好）；NN

7)如有特采事件发生﹐依要求追踪事件处理结果；

8)协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。

每周工作﹕协助课长和统计完成上周品质情报汇总

每月工作﹕

1)协助课长和统计完成上月品质情报汇总.六

2)评比供货商品质情况.3)汇总、存档《进料检验记录》等各项检验记录及相关资料，每月整理一本，做好封面和目录

QC组长工作内容:

每日工作：

1)参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作；

8K六西格玛品质论坛品质论坛2)监控项目现场检验工作的具体实施情况，包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等；

3)及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递；

4)为纠正质量问题，有权停止现场的生产；

5)检验工具的管理，清单的维护；

6)每日上班召集组员进行交班工作和工作安排，进行短暂的教育；

7)QC或生产部门反映品质不良时﹐到现场进行确认﹐并做出初步的指导工作；

8)如有新材料进来﹐追踪新材料的厂家是否是合格分包商和依公司采购作业；

9)每日定期抽查组员填写的报表是否真实(每三-四小时一次)；

10)每日下班前审核QC的相关记录，并做出处理决定；

11)如有新产品生产﹐跟踪其品质情况﹐并汇总给QE；

12)学习产品检验规范﹐并教育组员使用之；

13)教育新进员工﹐并使之达成上岗；

14)每日定期稽查生产现场的生产纪律执行情况﹐并将其结果报上级；品质论坛5Jc&v2gM-Wc#NO*n

15)每日收集数据﹐对组员进行考核分析；

16)提报加班要求和追踪组员加班情况；

17)协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。

每周工作﹕

1)协助课长和统计完成上周品质情报汇总品质论坛0_K$E1|6

2)每周召开品管工作检讨会﹐对品质和工作内容进行检讨

3)每周对检验工具，实配零件进行一次盘点

每月工作﹕

六、、1)协助课长和统计完成上月品质情报汇总

2)汇总、存档各项质检记录及相关资料,并保存。

3)追踪客户投诉事项的最终结案情况﹐即厂内品质检讨改善后情况的结案

4)必要时召集或参与品质检讨会议﹐确保出货时间的达成5)参与公司内部工作检讨会议﹐并执行会议决定事项

QE工作内容:

每日工作：

1)监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性；

2)根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量；

3)定期评估工艺或控制方案；

4)制定产品质量检验标准、QC工程图、产品信息反馈、统计过程；

5)处理客户反馈，依据反馈改善质量控制；

6)总结产品质量问题并推动相关部门及时解决；

7)主持来料检验及出货检验的评审工作；

8)工艺流程、控制计划、工程变更通知单的接受；

9)为纠正质量问题，有权停止现场的生产；

10)对不合格产品作处理判定；

11)协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见；

12)协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度； 质量SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA品质论坛7F%v |/o+yDTi-U3l

13)制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；

14)掌握客户需求，在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量信息；

15)配合技术部门进行新产品试制及质量控制；

16)分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案；

17)如有必要到分包商处进行稽核或品质辅导和检验产品；

18)如有开发新供货商﹐协助相关部门对其进行品质方面的稽查

19)完成上级委派的其它任务。

品质主管工作内容:

每日工作：

1)每日上班监督组长对组员进行短暂教育工作；

2)每日定期稽查生产现场的生产纪律执行情况﹐并将其结果报上级；

3)必要时召集相关部门进行品质会议﹐并监督落实会议决定内容；

4)每日审核品管工作报表和工作日志﹐并作出处理决定；

5)每日审核下属加班情况；

6)每日巡查生产现场﹐抽查品质运作情况；

7)为纠正质量问题，有权停止现场的生产；

8)现场不良品的确认；

9)审定产品检验规范及生产单位作业指导书的可行性；品质论坛

10)对重大品质不良作出指导性裁决；

11)如有客户投诉对其进行处理和监督执行处理方案；

12)审核品管工作各类报表﹐并作出分析报上级参考；

13)对发出的《不合格品处理单》的有效性可执行性进行审定；

14)收集和接受各方面的工作信息﹐包括对内外信息﹐并对其工作信息进行相应的处理；

15)参与公司内部管理会议﹐并执行会议决定；的实用性）；

17)收集和整理部门内员工的合理化建议，并上报品保经理批准后组织具体实施工作； 六16)主持部门内部数据分析的管理工作（包括数据采集的真实性、数据分析的可靠性和数据分析

18)建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；

19)推进业务流程标准化；

sig质20)定义规划公司的质量管理方案，并有计划地推进、实施；

21)参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

22)稽查部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护的具体工作；

23)教育新进员工﹐并使之达成上岗；

24)监督各层管理干部工作情况。

每周工作:

1)审核上周品质周报﹐并对其进行情报分析﹐供上级参考

2)每周的品管工作检讨﹐对品质和工作内容进行检讨

3)教育新进员工﹐使之工作能力提升 w

每年工作﹕

1)收集上的品质情报﹐报上级做品质发展分析参考

2)拟定本品质目标达成情况﹐报上级裁决执行

工作要求相关标准：

一 检验的标准： V TC7Ae#~r:1[1]r1、抽样检验标准：SMT-105E-正常抽样一次检验方案；及我司所确定的标准级别和客户确定的 标准组别；原则上我司的要比客户的稍严；

2、公司内部的检验规范，标准；

3、检验的标准资料，与产品和客户有交的文件资料；{9J)E-u4、测量检验的方法，量具，仪器；及标准误差；

5、进料，制程，出货检验流程，作业指导及方法，6、严重，轻微，致命的划分；允收和拒收的判定内容的依据；

求；使用的环境及操作方法；

二 抽检的方式及需要记录的内容：品质论坛WgV!E/x

7、检查的内容；外观，电性测试参数，功能，安全，客户要求，装配效果，工艺要求；论证要

1、抽检要能反映全面的问题；所以当只有一箱或一包等采用先四边后中间；上下左右中每个地方都要适当的抽检相应的数量；当有多箱多包等时要按上述的方法抽检相应的包或箱；再每箱或包里照上述方法抽检相应的数量；保证可以抽到多处不同的地方的来料或产品；制程中保证能抽检到多人和多个工位不同人员/不同设配和环境/方法中生产出来的产品；保证能有效的发现问题；

2、抽检的比例依照抽样标准和检验规范：在工作中可以在有经验的情况下自己决定抽检适当的数量，只要能保证问题能发现和被及时有效的改善就可以；品质论坛y1Uo3O&Hg#E;X3、但是进料和成品出货的抽检数量不能任意加减；而制程中可以据工作性质和工位机台等相关情况据自己控制异常的能力进行数量上有效的处理，适当的抽检就可；（巡检每二到四个小时必须保证单个过程的工位从前到后被全部检查过一遍；

4、开始抽检需要记录的内容；需要准确的知道：在检查的是什么项目：如制造令，客户，产品 型号；功率及相关的内容要求；品质论坛,Z5、抽检的过程中需要记录的内容：标准要求抽检的数量；实际上抽检的数量；发现的不良总的数量；发现的不良分类，不同种类的不良数量分别是多少，总的不良比率，单种不良的不良比率；区分好，严重的，轻微的各有多少不良数量和比率；区分电性和外观，安全等项目各有多少不良数量和比率； 质量SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA www.6s6、把相关的检验结果：不良项目的数量和比率同抽样标准和检验规范标准相对照：超过拒收的水准数量（此种情况判NG拒收为不合格品）；还是低于允收水平的数量（此种情况判OK允收为合格良品）； 六

7、良品OK合格品允收放行流入下一工序或入库出货；不良品NG不合格品拒收不能放行或流入下一工序或入库出货，必须经返修和返工或报废重新制

作经重新检验不良品数量在允收水平之内才可以放行

第三篇：项目管理手册读后感

项目管理手册读后感通过对公司企业标准项目管理手册的学习，我更深的了解了项目管理知识体系及其框架，结合现在的施工，使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理重要意义。在担任项目经理这段时间的工地生活中，结合项目管理手册，对于项目管理我总结出五点主要分安全管理、质量管理、进度管理、成本管理、信息沟通管理五个方面。一：安全管理安全管理的目标是保证项目施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。“安全第一，预防为主”是安全管理必须遵循的原则，安全为质量服务，而质量必须以安全作保证。安全管理必须贯穿于施工管理的全过程，首先应建立安全生产文明施工保证体系，加强职工安全生产文明施工的教育，并针对分部分项工程的特点，制定有针对性的安全技术措施和专项安全生产施工方案，做好班前安全技术交底工作，并突出抓好阶段性的安全工作重点，针对不同阶段的工程特点作重点防范，施工全过程必须抓好安全用电管理。其次在施工过程中应认真贯彻执行现场文明施工标准，实行总平面管理和文明施工责任制，全面提高施工现场的文明施工程度，改善安装工人的工作和生活环境。二：质量管理质量管理是施工项目现场管理中最为重要的环节，施工质量是施工企业的生命，是企业立足市场的基石，靠质量出信誉，靠信誉争市场，靠市场增效益。

第四篇：读书心得：《品质管理》读后感

读书心得：《品质管理》读后感

王健

“品质管理”这个深刻而有内涵的名词，虽然在任何企业经常提起要做好质量管理工作，时常要求保质保量按期完成生产订单，但在过程中时而难免会出现各方面的质量问题，并造成企业成本增加，且在保质保量按期交货前提下，众所周知质量控制是不容乐观，本人在受到品管培训后具体有以下深思感触：

一、认识到品质管理的重要性

品质管理问题关系到公司利润高低，企业形象，因为我们公司的出口产品非常多，外部顾客要求询问我们品质管理意识如何，以及如何防止质量问题的发生，要求我们的产品达到很高的水准，所以我们如果不进行严格对质量控制管理，如不进行学习和提高是要淘汰的。在培训中，老师依次强调“质量是企业的第一生命线”,因我们各受教育程度不同，我认识到了首先应在自身素质的提高，及管理技巧方面的提高，特别是意识的改变，主要质量意识的提高，要站在顾客的角度上去思考质量问题，这样公司才能生存和进步。

二、必须宣贯加强质量知识和意识

1、对质量意识提高

提高质量意识是质量管理的前提，而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量体系的首要内容。质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义；其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响；以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。具体质量意识教育的内容可包括：质量的概念，质量相关法律法规，质量在组织及员工和社会的意义和作用，质量责任等。

2、宣灌和培训质量知识

知识培训是质量管理主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。这样把员工的质量知识提高，才能把保证生产第一线的质量，那如何对员工进行宣灌和培训质量知识呢？个人想法是：对不同层次的对象提出不同的要求，规定不同的内容，编写不同的教材。领导培训应以质量法律法规、经营理念、决策方法等为主；管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法；而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

特别是技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充，虚心学习新方法，掌握新技术，再者自身素质和沟通就更不用说了；对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品特点和工艺，不断提高操作水平；对于领导人员，除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能。

第五篇：《品质》读后感

《品质》读后感

质量是每个公司的心脏，也是用户的心窗！

在这个物欲横流的社会里，人们追求享乐时髦。金钱和利益是衡量一切的标准。大机器生产几乎取代了传统手工生产。大公司垄断行业，为追求更多利益，一些公司采用虚假广告

来招揽顾客，而产品的质量却日益下降。

在这迎来的新的２０１１年里，我们人们的心中就会想到一句话：新的一年新的开始！在这给力的一年里，我们会用一颗更旺盛的心去发展属于我们的世界；转眼我们回到了公司，开始为海信惠而浦出一份力的时候，质量缺陷问题是不可被免的：但是有些问题真的是人为的原因，当我们的冰箱门体发泡料溢出的时候，我们员工不与理睬，导致了冰箱在市场上销售时，用户投诉，如果当初我们员工用心、仔细的去观察冰箱的每个角落，不仅可以获得用户的好评，也使得我们冰箱在市场的占有率。

当在我们冰箱里发现异物，如我们的操作工具在里面，那么是不是我们的检验员没有检测到位，或者说我们的操作人员有没有用心去操作，有没有想到哪天这台冰箱被自己家买到，那是的心情是怎么样的。假设一下：若自己买到的一台冰箱，在其里面发现了异物，我们会拿什么样的态度对待这件事？公司的发展与每位员工有着密切的关系。关于管路的断裂仍然用在冰箱上的问题，来料的时候是不是就有这种问题、还是员工没有看到直接装上，对此工位的影响倒不大，但是当这个冰箱下线，测得性能有问题时，是不是就该指责自己的不对；在小物预装在装配多门冷冻风道泡沫时，虽然这个泡沫缺一小块，本身看来没有问题，可是装在整机上造成的影响：冷藏风道就会漏风，使得内部的通风口的循环混乱，什么事情有因必有果，希望我们都能认真的做好自己的本职工作，做的同时想一下，这样做了，下一步工序好不好装配，不能为了自己而耽误了下一工序

有这样一个故事：有一个人，工作在电器公司——制造冰箱，在当操作员工的时候，曾经犯过错误——将自己的操作工具忘记在冰箱里，而且这台冰箱并不干净，这台冰箱就这样下线了，事后想起来这件事，他存在侥幸心理度过了这一关，可是，不久，他家里买了一台冰箱，外观并不完美：凹坑，甚至冰箱里还有吃的东西。他很粗鲁的说了一句话：“他妈的！造冰箱的人死了，里面有东西，两眼看不到，眼瞎！”这则故事可以说明当自己身在其中的时候不知道自己犯的错，当造成的事情发生在自己身上时却反而说别人的不是，想想自己是不是也曾经这样做过

这次会给予我更大的启示：我们要用更细心的心去对待我们的工作，不可以马马虎虎，这样的情况只会对我们自己造成不理想的后果；态度决定一切，就让我们的态度更坚定一些吧

“人类之所以存在希望，是因为每当黑暗笼罩时，总有思想的先驱掏出燃烧的心举过头顶，拆下肋骨当火把，照亮前行的路；总有无数平凡的人，以诚实的品格，守护着社会的良知。”一起吧！我们大家，让我们用我们不变的信仰去坚守我们的高贵品质.去创造更辉煌的海信

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