90后高中生的特点及管理技巧-班级管理

第一篇：90后高中生的特点及管理技巧-班级管理

90后高中生的特点及管理技巧

一、特点：

高中阶段正是90后学生的思想认识、个性特点等方面转化的关键时期，要判定90后以后步入社会的各种素质体现，高中阶段的90后就初现端倪：他们思想敏锐，有着张扬的个性，喜欢标新立异，追求时尚，对新事物的接受能力很强，有着较强的思辨能力与表达能力。他们喜欢偶像明星，日韩动漫，玄幻小说；喜欢韩寒，郭敬明，安妮宝贝。生活在网络时代的他们对各种电子产品了如指掌，且玩技娴熟，他们习惯通过网络了解各种信息，包括学校的，社会的；中国的，世界的；地球的，太空的。他们的世界认识博大，有些人的认识堪称精深。并且他们会在网上结交认识或不认识的朋友。然而，90后大多为独生子女，凡独生子女身上的缺点他们几乎都有，有些更甚。把他们与80后的独生子女相比较，他们会认为那些缺点人人都有，稀松平常。他们的亲情观念相对淡薄，自恋性强，个人责任淡化，礼仪意识较差。很注重个人发展，却缺乏集体协作精神，服务意识淡薄，奉献精神不足。所以，面对90后的高中生，班主任的管理应更注重技巧性和艺术性。

二、管理技巧

1、责人先律己。

90后的高中生对老师的教育不再是听而不闻，信而不疑，全盘接受，他们不愿听老师的大道理，诸如，“走向社你会吃亏的，我以前教过的某某同学……”“不要撞了南墙再回头，你看古代的某某……”等等。他们很注重自己的亲身体验，不会轻易相信别人的经验之谈，他们会很看重眼前发生的一切。又如，我们要求学生“要按时到校”“作业要整齐”“不要化妆”“不要抽烟”“考试时不要总上厕所”“在教室不要打手机”等等，可学生会说“要求我们按时到校，老师上课总迟到一二分钟，自习有老师在教室转一圈就再也不见人了”“要求我们作业整齐，可看看老师们的板书有的太小、有的太乱”“要求我们不抽烟，可有的老师在教室门口抽个不停”“考试时要求我们不上厕所，可有的老师不停的走出考场”。面对学生的这些意见，我们应深谙“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”的道理，虽然说在某些行为上我们不能和学生等同，但我们的职业决定了我们要有教师的典范作用，要求学生做到的我们自己首先要做到，以我们良好的风范、儒雅的举止、浩然的正气，使学生折服，这样他们才会从情感上接受你，进而采纳你的建议。

2、先肯定后批评

90后的高中生对人、对事有自己的评判标准，对亲情、爱情、友情更与自己的认识，一旦他们自己的亲情观、爱情观、友情观形成，教师是很难说服他们的，甚至会形成认识上的对立，思想工作将梗塞，凝滞，无法进行。在90后看来：父母的爱是无私的，无私的就是要奉献的；高中时谈恋爱会给学习带来动力；替故意旷课的同学请假是友谊。假如这个时候班主任一味的否定他们的观点，他们就会嗤之以鼻，对你不屑，认为你落后，跟不上时代的步伐，教师即使是情可动人，理可服人，也难以让他们动容。（班主任）所以，作为班主任，需要先抛开条件这样肯定：爱的确是无私的，无私的就是要奉献的；谈恋爱有它积极的一面；帮助同学请假是友谊的体现。然后才能给他们分析：关键是父母也会终老，爱也会透支，关键你现在是高中生，关键是你替请假的同学是故意逃课。这样分析之后教师才可以与他们交流，而且这时候交流还要注意技巧，不能一言到底，而是要不时的让他们谈自己的看法，班主任要学会聆听，这样才能准确把握他们的认识究竟改变了多少，提高了多少，以便更好、更准确的做好他们的工作。

3、小事不可小嘘

90后的高中生很会追求时尚，他们中很多人会把自己打扮得入时、入尚、入潮流。可看看他们在公共场合的行为：垃圾随手扔，脏话随口说。老师督促教育后只管一时，现在教育了现在改，哪天不督促了，绝对要在垃圾里找他们，话虽然夸张了一点，但确有这样的发展趋势。90后在个人小事上很用心，在集体小事上不专心，他们认为那些小事无关紧要，不足挂齿。所以做90后学生的班主任必须要有足够的耐心，反复地、经常性地提醒、教育、交流。因为高中学生正是思想认识、个性特点等方面转化的关键时期，一个不起眼的行为，细小的动作都可能影响其一生的发展。而且，一个学生如果能将自己的生活打理的井井有条，那么他的学习也会有计划、有条理。可见这些小事不可小觑，在善于锻造美好品格的人看来，最渺小的事也是最重大的事，他们会用自己手中的笔把人生路上的每一个小点书写的有棱有角，凝重有力，因为大事看才，小事看德。

第二篇：8090后员工特点及管理

8090后员工特点

思维发散，更加擅长开放性创新性工作

9080后员工更有创意、点子很多但比较发散。他们的信息捕捉和搜索能力很强，更关注许多开放性的、细节性的信息。同时8090后员工对信息的公开和透明有更强烈的要求。

8090后创意多，所以管理者要尽可能让他们多出主意、多找问题，也要让他们提出可行的解决方案。我经常和90后员工说，不要把问题抛给我，而要自己找到解决方案。在这个环节，管理者需要多“逼”他们一下，因为90后的执行力会相对80后欠缺一些。80、90后受到了良好的系统教育，并且生活在较为开放的环境中，尤其是伴随着互联网的发展，让这个群体的知识面和思维能力都得到了较大的提升。这种提升也使得这个群体具有了较强的创新能力。

在企业中，创新能力如果运用得当，将变成企业发展的动力，相反就会变成企业的烦恼。因此，我们常常看到有些员工被称为富有创新精神的优秀员工，而有些员工则会被定义为不服从管理的“问题员工”，这种现象在80、90后员工身上尤为突出。

择业遵从个人兴趣，主观意愿

对于8090后来说，仅仅收入丰厚已不能捕获他们躁动的心，关键还得好玩，够酷，符合兴趣爱好。

这种追求自我、突出个性的价值观也反映在求职上。不少9080员工在择业初期表现出淡化薪金和行业，追求与自我兴趣相关的职业的特点。8090后求职者自主意识强，考虑的问题多。会慢慢衡量利弊。而且，他们考虑的问题和传统指导的内容不同，不仅考虑薪酬、地域等因素，而且更看重发展空间和深造机会，以及企业的文化氛围。

喜欢有品质的生活

自我实现欲望强烈

在工作当中，80、90后员工比较容易凸显个性，对待问题敢于发表自己的意见，更注重自我价值的实现，希望通过自己的努力能够得到企业的重视，承担更大的责任。鉴于此，他们初期对工作总能表现出非常积极的态度，但这种强烈的自我实现欲望却存在一定的隐患，那就是是否具有足够的能力胜任所承担的工作。在企业中因无法胜任超出自己能力的工作而失去企业信任的例子屡见不鲜。

相比较70后的员工，8090后员工更需要得到尊重与认可，很多90后员工，由于刚刚踏入工作职场，工作经验不够丰富，能力不够强，导致很多时候她们的想法和建议经常会被轻易否定和拒绝。可是尚且年少她们不知道怎么处理，一般就会认为自己得不到应有的尊重与认可，当多次遭受这样的经历之后，便有一种强烈的挫折感，进而会做出一系列让高层管理者看不懂事的事情来。

抗压能力较差

由于长期生活在优越的环境当中，很多80、90后形成了养尊处优的习惯，这种习惯也被带进了职场中。但职场环境是竞争非常激烈的环境，让习惯了享受优待的他们一时无法招架，常常表现出焦躁、失望、不满的情绪，进而对工作产生很大的影响。

“90后”是在父母亲人万般宠爱甚至是溺爱下长大的一代。他们大多没有经济的困扰和生活的压力,而这部分率先步入工作舞台的“90后”多数来自人们眼中“差等生”多的中高职学校,在学习上没有经历过考重点小学、重点中学和重点大学等的压力和竞争,就业时面对的又是目前蓝领工人稀缺的大环境,加上我国一些中高职学校为扩大招生而采取的“免试入学包分配”政策,又使他们无法体验求职失败的滋味。挫折教育的缺失,物质条件的优越,家庭的过分娇宠,导致“90后”员工心理承受能力很差,在工作中极容易因为这样那样的事情而产生情绪,而一路在顺境中走上职场的这些“90后”,其正视问题、迎战困难的勇气也远远低于上几代人。

缺少职业规划 80、90后员工普遍存在的一个现象就是频繁的跳槽，这其中除了自身性格特点和生活压力的原因外，一个重要的原因就是对自己的职业发展缺少明确的规划。我们都知道，在每一条职业发展的道路上都会存在很多困难。面对这些困难，目标明确的人会想办法解决它，而目标不够明确的人却常常选择放弃，但放弃而选择另外一种工作并不代表着就没有了困难，常常会得到同样的结果。

缺少企业文化认同感

很多“90后”员工处于一种精神迷茫状态,他们既没有形成自己的正确价值观,又没有继承前人的优良传统。同那些将工作当作事业、下班后仍能够刻苦钻研、不断充实自己的前几个年代的同事相比,很多“90后”员工仅仅把工作看作是离开学校的必然归宿。相对于薪酬的高低,他们更在乎的是工作是否开心,工作环境是否舒服。他们不愿意做踏踏实实的老黄牛,更不愿意做勤勤恳恳的工作狂,他们愿意选择工作并玩着的生活方式。

不爱按部就班，喜欢挑战新颖的工作

90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式，因此针对年轻人的工作安排，既要目标清晰、条理清楚，又不能统得太死，度的把握很关键；90后人群喜欢直来直去的沟通方式，因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回，采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式，效率反而会更高，也更容易为他们所接受；90后人群更加追求年轻化和个性，因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论，尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。

8090后员工的区别

共赢

90后比80后更注重“共赢”。从小到大，他们经历的社交模式比前几代人都更为复杂。他们看到太多人基于利益互相合作，因此，90后比80后能更快地融入社会。关于如何与人打交道，他们懂得更多。我们经常觉得，80后更像“刺头儿”，例如对公司政治，他们的意见会很大，90后则不太会被这样的事影响。

8090后员工关系管理

指导员工职业方向

很多80、90后对自己的职业规划都缺少清晰的认识，映射到工作上就是频繁的更换公司和职位。前面也提到，每一个职位都存在一些瓶颈，如果没有清晰的目标支撑的话，员工面对这些瓶颈时，很容易会选择放弃。

作为管理者，面对员工职业规划模糊的情况，所要做的不应该是任其自生自灭，而是帮助员工找到自己的职业方向，引导其进行职业规划。要实现这个目标，管理者一方面要对员工的相关特质信息有深入地了解，这有赖于上面所描述的对员工相关信息的系统分析；另一方面需要根据员工的工作状态及时对其进行指导，不仅是工作技能上的指导，还包括对职业发展规划的指导。

建立积极的奖励制度

很多人会把奖励定义为指物质方面的奖励。物质奖励固然对员工有一定的吸引力，但这种吸引力很难产生持久性影响。奖励的核心思想是要体现企业对员工的重视，所以奖励的方式可以多种多样。例如，有些公司为奖励优秀员工，特意安排优秀员工与总裁共进午餐/晚餐，并可和总裁就一些问题进行交流沟通。这对强调自我价值实现的80、90后员工来讲，比单纯的物质奖励更有吸引力。

奖励制度还应建立在公平、公正的基础上，因为80、90后员工非常注重自我价值实现，因此对具有奖励性质的东西比较敏感。要想使奖励得到这个群体的认可，需要详细的相关绩效数据做依据，并且这些数据是可以长期保存且便于查询。

同时，在对8090的员工的精神层面需要进行疏导和管理，尽量改善企业经营和员工生活环境，提高薪酬。

给予更多的信任

很多老板常常说80、90后员工责任心很差，因而不敢给予过多的信任。其实，这个群体的责任心有很大的潜力，只不过需要领导给予一定的重视和引导。由于80、90后的性格特性，在工作过程中会有很多自己的想法，也会因此犯一些错误。面对这样的员工，我们有些老板就会疏远他，不敢把更多的工作交给他来做，而员工受到这样的“待遇”后也会因为自己受到冷落而变得渐渐消极，也就造成了我们前面所提到的结果。

如果在员工犯了错误的时候，领导能够帮助其分析错误的原因和指导改正，给予一定的重视和引导，那员工的积极性和责任心就很有可能会被激发出来，从而出色地完成工作。

同样，对于刚参加工作的“90后”员工,无论生产技能和操作技巧,多多少少总要依赖老员工的指点,同事的帮助。领导的管理方式,同事的处事态度,不仅能影响他们对工作的热情,而且会影响他们的自信心。所以,领导和同事应该采取赞赏的、友善的方式去激励、鼓舞这些棱角突出、个性张扬的“90后”新员工,给他们创造一个轻松愉快的工作氛围,使他们能够爱企如家。

职场沟通需要注意方式，更需要因材施教

8090后员工在追求个性化标签的同时，也特别关注内在的归属感，这点和其他代系相比非常突出。他们在职场上更需要一些感情的互动，而不是就工作谈工作。80后是第一代独生子女，容易表现出“愤青”、藐视权威的一面，在职场上要比90后更敏感一些，对事业也有比较高的追求，所以跟80后沟通时，反而更要注意方式方法。90后成长在蓬勃发展且日益成熟的市场经济环境中，成长中有很多选择和决策的机会，决策能力也得到充分的锻炼，所以他们对事情的评判会更理性，价值观也更现实。

针对90后的毛病，管理者也要有充分的了解。比如有些90后在时间管理上问题很大。一个工作在某个时间节点内必须完成，但他们通常完不成，并有许多理由，也表示非常地内疚和着急，让你觉得他非常努力。遇到这样的员工，管理者说头两次可能根本没用，必须在第三、第四次很严厉地指出他的问题。同时，从一开始就给他明确的时间管理决策，严控过程，而不是到最终节点时才去询问。

在企业规定上稍加放松，给予一定的发挥空间

80后、90后需要能够让他自由发挥空间的环境，给他一些破除规则的机会，让他有更强动力做他愿意做的事情，不停的重复，因为来自于工作施加的，而不是内在的原动力，很多80后、90后可以为自己喜欢的事情废寝忘食，不停的做很多努力和尝试。对于公司管理者来说，我们担心和害怕的是因为在公司里面没有规矩不成方圆，但是规矩对于80后、90后来说是可以讨论的事情，而不仅仅是只能遵循的事情。在企业方面，任何一家优秀的企业如果确实要想发展的话就是要在规则制定方面让员工参与，大家一起共同制定更好的规则，这样才是更好的企业发展之道。

对8090员工的培训要注意目标和规划

HR在制定针对8090后员工的培训计划时，要对其的发展要有方向感，有目标，有规划。8090后一代员工没有职业发展规划，就会不稳定，经常流动，导致由于缺乏坚持而难以发展。虽然进入社会，进入企业，他们自身的发展很难完全按照HR的职业发展规划而实施。但具有目标，具有一定的规划，有助于提升他们个人职业发展的效率，有助于他们在时间有限、资源有限的前提下作好准备。80、90后都有很强的自己主见和思想思维，都盼望工作能够有学习、培训、指导型的领导环境，在岗位上获得知识、技能、管理的教导培育，所以切忌对着这些员工不要死抱着资讯知识以利己、师父教徒弟留一手的典型管理。

激励的方式针对90和80应该有所不同

激励80后努力工作相对容易，而90后则更加自我。这是因为，90后比80后更清楚自己要什么，并不认为成为明星、企业家或者政府高官才是成功，更重视享受生活的快乐。可以说，90后比较“草根”，更容易获得幸福感；80后则更希望自己精英化，更渴望事业上的成功；90后更关注自己在工作的平台上获得了什么，而80后更关注这个平台的规模、在行业中的地位等。

90后比80后更注重“共赢”。从小到大，他们经历的社交模式比前几代人都更为复杂。他们看到太多人基于利益互相合作，因此，90后比80后能更快地融入社会。关于如何与人打交道，他们懂得更多。我们经常觉得，80后更像“刺头儿”，例如对公司政治，他们的意见会很大，90后则不太会被这样的事影响。

金钱对于90后的人来说，不是他们工作的目的。所负责薪酬管理的HR就不得不认真考虑员工的其他需求了。

8090后员工企业文化关怀

企业文化要变文化教化为文化感知

企业文化面对90后并非“举手无措”，针对这些职场主力军的整体特质，调整好企业文化实现的道法术，文化建设与文化管理依旧可以变得很“通达”。要变文化教化为文化感知。企业从理念上，先要放弃教化他们、改变他们的想法，相反，要让90后由被动接受企业文化变为主动融入企业文化，让他们更多地去体验，使他们渐渐发现企业文化中的可贵以及与他们价值追求的一致性。这样，由文化教化变为文化感知，变他人布道为本人悟道，从心里油然而生认同感，才是适合90后企业文化建设的根本。

90后的职场主力军可能会拒绝文化灌输，但不会拒绝自我成长，因为他们知道只有成长得足够大，才能更多拥有自我和自由。因此，企业可以利用90后的成长欲望，让成长的企业文化与其相匹配，这就要间接地通过学习型组织建设，来实现企业文化变通的直接目的。而这一方法的关键就在于改变心智模式。值得一提的是，在这里需要改变心智模式的不只是90后，还有企业中的其他生力军，包括管理层以及那些非90后员工。一方面，要改变对90后的固有看法，用一种更为欣赏和包容的心态来容纳这一新群体，看到他们身上的亮点和潜质；还要改变原来企业文化的宣贯模式和培训路径，用一种更先进的体验式培训、情景式实践来感染90后的身心和感官。另一方面，针对90后员工自身，企业管理层也需要改变深植在其思想中的“小我”概念，学会“与人共处”，理解“团队”的意义，让90后的“小我”逐渐通过学习和改变，成长为可贵的“大我”。这里，心智模式的改变就成为“变通”的内驱力。

变家长式为人性化

“8090后”的员工除了对物质的要求高以外，他们也很注重精神层面的需求，特别需要理解和尊重。因而，企业需要善用这一点，变家长式管理为人性化管理，企业管理者需要先跟他们交朋友，还要变被动式管理为参与式管理，让“8090后”员工亲自参与管理，可以通过饭后会的形式，来征集他们对工作中遇到的问题，来为他们解决问题，让他们对企业产生归属感。

当然，定期举行一些娱乐活动，比如举行篮球赛、足球赛、联谊会、组织旅游等方式也很有必要。这样一方面可以提高他们的工作积极性，另一方面拉近与其他员工的距离。

采取鼓励和引导的方式。很多职场新人对工作环境和工作内容不够熟悉，很容易导致自卑，而企业管理人员就应该给予他们鼓励，告诉他们只要努力还是可以做得很棒的。另一方面，也要适当加压。

“除了要采用人性化管理方式，还要多给员工提供学习和培训的机会。这样才能真正留住那些优秀的人才。”

第三篇：高中生班级管理规定

民勤四中高一七班班规

一、纪律公约

1、上课、升旗、早操迟到，早退者班长记录，一次批评教育，两次打扫卫生1天，三次请家长面谈并给出处理意见，四次回家反省三天。

2、不请假随意旷课者，包括自习等一切在校时间，一次请家长面谈并给出处理意见，两次直接请家长领回家，待后处理。

3、自习课讲话或者做与学习无关的相关工作，班长记录的违纪事件由班主任记载在违纪记录薄上，一次批评教育，两次打扫卫生一天，三次打扫卫生两天，三次以上者约家长面谈并给出处理意见，若屡教不改，则回家反省一周，凡是被学校教导政教记录在册或者通报批评的，一次打扫卫生一天，两次回家反省，三次约谈家长或请长假在家学习。

4、在学校抽烟的同学，班主任抓住一次批评教育，两次直接回家反省15天并戒烟，被学校处室抓住，一次回家戒烟15天，两次回家戒烟30天。

5、在学校喝酒的同学，班主任抓住一次批评教育，两次直接回家反省15天并戒烟，被学校处室抓住，一次回家戒烟15天，两次回家戒烟30天。

6、在学校打架，班级同学之间的，由班主任请家长处理，情节严重的交政教处处理，该开除的开除，该教育的教育，若与其他班级同学打架，或请社会闲杂人员参与的直接报政教处开除，另外凡是在学校打架的没有办法的直接跑政教处报告。

7、长期上网的并多次教育不改的由班主任通知家长回家学习。

8、有顶撞侮辱老师行为的，视具体情况进行处理。

9、在校期间不允许学生带手机，一旦发现，直接收取，不能要，待到放假时发放，若有二次，直接回家反省。

10、自习期间要保持绝对安静，不允许说话，吃东西，玩乐或做与学习无关的事情，一经发现按前条款处理。

二、请假公约

1.请假必须有合理的理由，并主动说明。请假一律由班主任批准。2.如果是家里有事，一定要家长打电话说明原因。

3、请假不按时回校，又没有提前跟班主任说明原因者，视为不上学。

三、卫生公约

1．每个同学要尽责任保持教室清洁，不要乱扔垃圾。

2．值日生以小组为单位，要尽责擦黑板，整理讲台，灰尘必须清理掉，摆好扫把，倒垃圾，打扫走廊和楼梯，按时完成清洁卫生工作，清洁卫生被学生会检查扣分的，扣值日生操行分2分，并重做一天。

3、每周大扫除必须认真完成，大扫除按名单进行，反不尽责的同学严肃处理。

四、宿舍卫生，纪律公约

1．按学校要求，整理好宿舍内务,内务整理不合格一次批评教育，两次严肃处理，要 追责，责任不明确的全体同学担责。

2、宿舍长不参与打扫卫生，专门管理宿舍相关事务，出现卫生打扫不及时的行为社长是第一负责人。

3、社长安排好各自宿舍的卫生或值日名单并张贴。

五、学习公约

1.每位同学尽自己最大努力力求上进，争取每天进步一点点。

2.每位同学按时交作业，不交作业者补交批评教育。长期不交的直接参加下学期补考。

3.早上6:15，中午14:35，晚上18：50必须到教室读书，不按时到教室者按迟到处理。上课看与学习无关的书籍没收书籍。

4.每位同学要勤学好问，晚自习可以向任课老师提问，课堂或自习不听MP3、MP4等，一经发现交班主任暂时保管到学期期末，若累计达到纪律条例规定的处罚按前面条例处理。

5.学习第一位的思想必须在每个同学脑海扎根，希望每位同学在学习上肯下工夫，一切以学习为中心，以三年学习为目标，立足高考，圆梦高三。

六、生活习惯公约

1.仪容仪表应朴实大方，符合学校的统一要求。2.不讲粗口，做个文明的中学生，同学之间互相监督。

3、为了给我们创造良好的学习环境，不能在教室吃早餐。

七、班干公约

本班实行班干轮值，每天轮一位班干，要负起班干的责任，自习课到讲台维持纪律，记录迟到以及违纪行为，负责检查当天卫生，督促值日生完成值日任务，包括扫地、倒垃圾、擦黑板、整理讲台等，每天整理好本班扣分情况，并按时公布在黑板上。

八、课代表公约

早读、晚读积极带领同学读书，记录不读书同学；认真检查作业，把不交作业的同学记录，记录相应课程同学的加扣分情况。要求课代表公平、公开，每周汇报一次名单到纪律委员处，纪律委员记录在班级日志内。

第四篇：高中生-班级管理点滴谈

班级管理点滴谈

江苏省板浦高级中学彭素玲

摘要：班级管理就是千万百计地调动学生参与班级管理的主动性和积极性，使学生成为学习、生活和班务管理的主人，良好的班级管理是学生全面发展的保证学校是养成健全人格，培养真人的场所。

关键词：班级管理班干部 班级活动

教师的压力是比较大的，而班主任的压力更是无以复加，加上与之相对应的班主任补贴犹如杯水车薪。当我尽情欣赏自己用真爱托起的一颗颗新星的灿烂光芒时，当我用心品味自己以辛勤换来的累累硕果时，我感受到的只有两个字：幸福！要把班级管理搞好，就需要做大量深入细致的工作。

一、用微笑面对学生，给学生以信心。

笑是人的本能，是礼貌的象征，在教学中，教师在关键时笑一笑，会带来意想不到的效果。当学生在学习上或生活上碰到一些困难时，只要你带着微笑，去启发、开导和鼓励他，一定会敲开他的智慧的心扉。

无论在课堂还是在课外，通过耐心，微笑，唤起学生的信心，播撒给他们希望的种子；当他们迷惘时，成为他们指航的明灯，当他们失望时，给他们以信心，笑对生活，笑对人生。

二、尊重和信任学生，给学生一个美名。

尊重和信任学生,可以启发学生的心灵、思维。对于这一点，我深有体会。2005年9月刚毕业的第一年，当我接到高一（8）班时，看过班上的学生簿，在我的班上有许多“坏孩子”，那时我对新学期的兴奋和快乐染上了忧虑的色彩，我该怎样办？我思来想去。当我看到最调皮不听话的某某时，我说：“某某，我知道你是个天生的领导人才，今年我要靠你把我班变成全校最好的班。”同时那几天我一直强调这一点，夸奖他所做的一切，并评论他的行动正代表着他是一个很好的学生；学期结束，他真地把我们班级管理得很是受了学校的表彰。

因此，我总结一条经验，假如你真想在困难的领导方法上超越自我，来改变其他人的态度和举止，请记住：“给他人一个美名，让他为此而努力奋斗！”

三、正确使用批评语言，给学生以爱心。

教师在批评违纪生时，怎样使教师的“冲天怒气”不会白发，而又在违纪生身上产生预期的效果？这就要“能体察、同情他人的心情，设身处地为他人着想”这不正是“仁”的体现吗？在这种情况下，我格外的当心，把自己的动机表现明白，我确切的表明自己的举动的根据是：严父般的慈爱（夸美纽语斯）。我让学生深切感到我的批评是出于“惩前毖后，治病救人”之好心，而不是出于把他们一闷棍打死之恶意，使学生深切地感到我这种批评中处处闪现着“仁”的光华，熔铸着我对他们炽热的师情，负载着我对他们的现解、信任、爱护和一视同仁，包含着我对他们的人格高度尊重，没有一丝的偏见，一毫的恶意，任何的歧视。绝对是“充满人情味的关切”，由于在工作中，我时刻采用正确的批评语言，学生就会欣然接受我奉献给他们的这一朵朵“多刺”但却散发着浓郁师爱芳香的玫瑰花。我对他们投之以爱之桃，他们就会对我报之以爱之“礼”，使“八心、八德、两意识”中的“仁”真正付诸实施，教育一代学生。

四、做好后进生的转化工作。

转化后进生是班主任的一项必不可少的工作。我认为对后进生要给予特别的关爱。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴。要用自己对差生的一片真诚的爱心，去叩响他们的心灵之门。要善于发现他们的闪光点。比如：在课堂上不要紧紧盯着优等生，应多给后进生创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导，多与家长联系，争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。

五、做个好老师，给学生以人格的力量。

美国超级企业家艾柯卡说过：作为老师，你可以有坏学生，但是作为学生，你最好不要有坏老师，因为老师对学生的影响是巨大的。你们说我能当个坏老师吗？与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，在今后的工作中我将更加努力工作，不断完善自己，提高自己，使所教班级跃上一个新台阶。

第五篇：贷后管理现场检查方法及技巧

表内授信 ── 企业贷款

贷后管理

贷后管理阶段业务流程主要包括：信贷资产的检查、回收、展期、风险分类、不良资产管理及档案管理等操作环节。

贷后检查

一般性贷款信贷资产检查内容除了基本情况、经营情况、信用使用及客户信用情况、财务情况、重大事项进展情况进行检查外，还应突出流动资金占有和存货是否合理、正常；有无挤占、挪用一般性贷款用于固定资产、房地产炒作、购买有价证券等用途。在规定期限内，信贷人员应进行首次检查，重点检查本笔信贷的使用情况，首次检查应形成《信贷业务首次检查报告单》。自首次检查后，信贷人员应定期检查（实地或非实地），并形成“检查工作日志”和《信贷资产检查报告》。客户出现以下任一情况，应当实施重点检查：

1、客户出现贷款形态恶化；

2、欠息超过60天，本金出现逾期；

3、客户发生可能影响贷款安全和信贷资产质量的生产经营已停止、项目已停建、重大投资活动、体制改革、债权债务纠纷、事故与赔偿、人事调整等重大事项；

4、预警评级系统发出风险预警信号；

5、上级行或监管部门要求对特定客户（包括首次列入不良信用客户内部控制名单的客户）组织重点检查。

风险分类

银行机构按期组织信贷管理人员及相关部门对信贷资产进行风险分类，信贷资产风险分类的基本程序主要包括分类准备及初分、信贷讨论、分类认定、分类认定结果审批、提出改进意见等五个主要环节。在执行核心定义的前提下，参照主要参考特征，结合贷款的重要参考因素，以债务人正常的营业收入作为主要偿还来源，以担保作为第二偿还来源，判断债务人及时足额偿还债务的可能性。

贷款回收

正常回收贷款：贷款到期前，信贷人员应向借款人发送《贷款到期通知书》，督促借款人主动归还贷款。贷款到期时，信贷经营部门应通知会计部门办理还款手续。贷款归还后，信贷经营部门应将有关还款凭证归档；及时在借款人和保证人贷款卡（证）上将贷款回收、担保撤销信息登记、录入人民银行信贷登记咨询系统；及时进行台帐登记。贷款全部本息收回后，信贷人员应按规定及时向借款人退还抵押物权利凭证（他项权利凭证）、质物，并协助客户办理解除担保的有关手续。提前归还贷款：对借款人要求提前归还贷款，借款人应提前向经办行递交《提前归还借款申请书》；对银行机构要求借款人提前归还贷款，由信贷人员提出提前还款意见，报信贷主管批准，同时通知信贷经营主责任人。经批准同意后，信贷人员填写《提前归还贷款通知书》一式四份，签章后一份送借款人、一份送担保人，一份送会计柜台作为办理会计记账手续的依据，一份留信贷经营部门归档。

贷款展期

不能按期归还贷款的借款人，应在贷款到期日前，提出申请，填写《借款展期申请书》。贷款展期的受理、调查、审查、审批程序仍依照前述基本流程操作。信贷人员调查后，填写《贷款展期调查评价报告》一式两份，并附原客户信用评级报告、担保评价报告、信贷资产检查报告。原贷款是担保贷款的，须取得原保证人或抵押人、出质人的同意，或重新落实担保。经审批同意贷款展期的，及时与借款人签订《展期还款协议书》和担保合同，原担保合同约定自动展期的，可不再签。贷款只能展期一次。短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限；中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半；长期贷款展期期限累计不得超过３年；国家另有规定的除外。贷款

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银行业金融机构业务操作及现场检查流程 的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息按新的期限档次利率计收。

借新还旧

借新还旧业务应按照非固定资产类借新还旧的6种类型及条件办理，贷款借新还旧的受理、调查、审查、审批程序和有关要求仍依照前述基本流程操作。贷款借新还旧额度应控制在对客户的一般授信额度内，且不应大于原贷款余额。借新还旧期限原则上不能超过原贷款期限。除压缩退出、清收利息或保全资产的借新还旧外，对于其他3种类型的借新还旧，原则上应按照“先评级、后额度授信、再单笔支用”的原则予以办理。

不良管理

贷款逾期、欠息或表外业务垫款发生后，信贷人员应向借款人、担保人发送加盖信贷业务公章的《逾期贷款（垫款）催收通知书》，及时进行催收，并取得送达回执。信贷资产转为不良后，每笔不良信贷资产的诉讼时效到期日前，应完成诉讼时效的中断，并按规定进行反馈和登记。对不良贷款应通过法律手段追索、贷款重组、收取抵债资产、呆帐资产核销等对不良信贷资产进行专门的催收、处置和盘活。

档案管理

档案管理人员立卷完成后，对于信贷业务从发放至贷款本息结清或信贷业务执行完毕期间形成的后续归档材料，信贷人员应随时进行补充归档。对因特殊情况不能补齐归档的，信贷人员应对缺件原因做出书面说明。部门信贷档案移交时，部门信贷档案管理员应按照案卷排列顺序填写《信贷档案案卷目录》一式二份及《信贷档案移交表》一式两份。《信贷档案移交表》经移交部门负责人、经手人和档案部门接收人签字后，由移交部门和档案部门各执一份。《信贷档案案卷目录》一份留本部门备查，另一份代替移交清单随信贷档案一同移交给档案部门。

现场检查流程

1．检查方法：

①获取贷款电子数据，运行非现场审计模型或适当的抽样方法，确定贷款检查样本；

②调阅贷款档案，查看贷后检查材料；

③查阅与贷款相关的会计报表总账、分户账、台账；

④查阅相关会计凭证、重要空白凭证管理、领用登记薄，查实库存。2．风险提示：

①未建立和执行贷后跟踪检查制度，或未按银行规定时间进行贷后检查，并撰写检查报告，贷后检查报告不符合监管部门和该行内部规定；

②贷款期间，借款人有下列行为之一的，经办行应停止支付尚未使用的贷款，并按合同约定，要求借款人提前归还贷款：拒绝接受贷后检查；提供虚假或隐瞒实情的财务资料，拒不改正情节严重；不如实提供所有开户行、账号及存贷款余额和担保情况；挤占挪用贷款拒不改正的；用贷款从事有价证券、期货等方面投机经营的；未取得房地产经营资格，用贷款经营房地产；套取贷款相互借贷牟取非法收入的；借款人或担保人发生或即将发生重大经营风险；出现合同约定提前还贷的情况；其他严重违法、违规行为；

③贷款到期时，未及时向借款人发出还本付息通知单或催收通知单；

④贷款展期应符合以下条件：由于国家政策影响，使借款人还款能力下降，不能按期还贷；因不可抗力或意外事故无法按期还贷；受国家及银行信贷政策影响，未按期放贷，到期不能按期还贷；贷款原定期限过短，不适应借款人正常生产周期需要；贷款展期的受理、调查、审查、审批程序和有关要求未依照信贷业务基本操作流程进行；贷款展期应填写《贷款展期评价报告》，签订《展期还款协议书》；

206 表内授信 ── 企业贷款

⑤未对贷款逾期、挤占挪用贷款的企业进行加罚息处理，逾期贷款不及时转入逾期账户管理或人为故意漏收、不加罚息；未建立贷款的质量监管制度，对不良贷款进行分类登记、考核和催收；对不良贷款未及时采取债务重组、补办抵押、依法催收等资产保全措施，化解贷款风险；对经各种措施催收确属无法收回的贷款，未及时申报呆账核销，核销材料，未严格按财政部有关规定执行，并保留对借款人和担保人的追索权；未按国家有关规定提取呆账准备金，并按照呆账冲销的条件和程序冲销呆账贷款；

⑥未按规定办理停息、减息、缓息、免息或越权办理停息、减息、缓息、免息； ⑦“借新还旧”的应同时满足四项条件：生产经营正常，能按时支付利息；重新办理贷款手续；贷款担保有效；属于周转性贷款。

⑧未将流动资金贷款纳入全行统一会计核算，存在账外放款、账外经营情况，总账、分户账、台账与库存没有定期核对，账账不符、账实不符；

⑨未严格执行财政部关于贷款利息收入的确认方法，正确计算利息收入；对贷款的利息收入入账不及时、不足额，核算不准确，存在多计或少计问题；贷款利息收入、应收利息和表外应收利息的核算和记账方法与《金融企业会计制度》的规定不相符，对应列入表外核算的利息未及时进行帐务处理；贷款收回不及时进行帐务处理；

⑩业务管理部门未建立定期检查制度；业务管理部门检查频率、范围、深度不够充分；业务管理部门对查出问题没有适当处理；业务部门对稽核提出的问题、建议没有积极整改。

检查依据

1．《中华人民共和国银行业监督管理法》（2006年修正）2．《中华人民共和国商业银行法》（2006年修正）3．《中华人民共和国担保法》（中华人民共和国主席令〔1995〕50号）4．《贷款通则》（人民银行令〔1996〕2号）5．《企业会计准则》（财政部令〔2006〕33号）6．《金融企业会计制度》（财会〔2001〕49号）7．《商业银行内部控制指引》（银监会令〔2007〕6号）8．《贷款风险分类指引》（银监发〔2007〕54号）9．《商业银行授权、授信管理暂行办法》（银发〔1996〕403号）10．《商业银行实施统一授信制度指引》（银发〔1999〕31号）11．《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（银监会令〔2007〕12号）12．《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》（银监会令〔2004〕3号）13．《境外进行项目融资管理暂行办法》（计外资〔1997〕612号）14．《商业银行信息披露办法》（银监会令〔2007〕7号）15．《商业银行授信工作尽职指引》（银监发〔2004〕51号）16．《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》（银监发〔2006〕69号）17．《商业银行操作风险管理指引》（银监发〔2007〕42号）18．《中国银行业监督管理委员会行政处罚办法》（银监会令〔2007〕5号）

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银行业金融机构业务操作及现场检查流程

业务流程图

信贷经营管理部门按期收回利息贷后常规检查

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风险分类有权人审批上级行审批贷款到期收后贷款逾期贷款展期借新还旧贷款形成不良资产保全措施处理抵债资产贷款结清注销形成贷款档案 表内授信 ── 企业贷款

风险管理是否到位后管理是否合规银行控制资金安全贷管、施记措否期回进登全是业查物用到收企检保押理金时产资挪金及对期）资款被资贷否否定质贷信是是行（抵工告分位细细票报岗度账明明传改与制台样案户入务整置理务抽档账收业及设管业款业息关告构贷贷贷企利相报审机信信内户分薄款记薄存否贷登记库是额与账账票登证取足账对户传用凭收、总账贷分务领白息时、信关业证空利及表、相关凭看报计相白查计会空会 图程是是否性一账计账否对是是规）统算查流账符会位合审入核、相、期务实理定业真管到与内纳计理、否会检表否贷管计账信否贷空信重是险会风（场现

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