现场管理部经理岗位职责

第一篇：现场管理部经理岗位职责

1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作，并对百货商场经理负责。

2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售，完善服务体制。

3.做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准。

4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。

5.负责店内收银、客服工作的正常运作。

6.制订本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训。

7.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检査。

8.严格控管本部门人事成本及费用。

9.负责本部门主管的排班和业绩考核。

10.负责与其他部门的沟通协调工作。

11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决。

12.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。

第二篇：现场经理岗位职责

现场当班经理岗位职责

1、负责协调电视塔的日常行政事务、公关应酬、服务管理等各项工作。协调各部门之间的配合、沟通工作，督导服务质量；

2、监督现场服务人员服务质量，检查各人员的工作、服务态度、服务规格及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正处理；

3、负责监督各设备设施的维修保养、现场卫生和安全工作；

4、负责完成上级领导交办的其它工作任务；

5、负责日常巡查、管理工作；

6、防范于未然，通过有效的巡查，将治安、消防等隐患消除；

7、加强工作监督；提高员工的工作责任心；将员工的被动工作变为主动工作；

8、确保公共设施、设备处于良好状态；

9、检查现场清洁、绿化、保安工作质量；

10、利用巡查的机会增加与游客的沟通机会，从而提出改进意见；

11、巡查的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“闻”、“调查了解”等； “看”：通过观察来发现现场管理服务中存在的问题

“听”：从声音判断设施设备是否有故障

“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的卫生状况

“闻”：通过触觉来区别是在何时、何地、感觉是什么存在问题

“调查了解”：向员工调查设施设备使用状况及损坏情况

13、检查现场墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面大理石是否完整无损；

14、检查消防是否标识完好、配件齐全；消防安全疏散指示灯是否完好；消防疏

散通道是否堵塞；

15、发现损坏情况必须当日记录并跟进；对其他部门通报的损坏记录及时跟进；

16、巡查完毕，应将巡查的相关状况逐项记录在《现场当班巡查表》中；

18、熟悉电视塔应急方案，面对突发情况应及时协调相关部门进行处理；

19、健全和完善游客投诉体制，根据既定的原则和程序，并以电视塔的利益为出

发点及时的解决；

第三篇：品牌管理部经理岗位职责

品牌管理部经理岗位职责

一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。

1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。

2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。

3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理

4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。

5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌 市场竞争力。

6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。

7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。

二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。

1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售 过程的管理。

2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划

和营销任务。

3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道，管理好公司的经销商队伍。

4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。

5．负责公司业务流程的不断优化。

6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。

三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。

四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。

五、制定公司品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。

六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。

七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。

八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。

九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。

十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。

十一、完成总经理交办的其他工作任务。

第四篇：安全管理部经理岗位职责

安全管理部经理职责

1、据公司总经理指示，负责全公司护卫人员的计划编制及决定招聘培

训，定出人员录用标准，参与保安员见工面试工作。

2、制定、部署保安部的工作计划，并监督实施和进行总结，负责护卫员

岗前培训和日常生活内务、训练、学习计划，配合人事行政部门的考核。

3、主持保安工作会议，传达、贯彻公司文件精神以及领导的口头指令，领导监督、检查指导各护卫班组的工作，定期查阅本部门的《工作日志》同时还要不定期抽查各保安班组的《工作日志》，以便了解情况，督促工作。

4、负责与公司各相关部门沟通协调小区安全、消防以及相关事务，支持

管理处的中心工作。

5、对所管物业范围内发生的案件、事故、客户投诉配合公安机关和管理

处调查处理。

6、7、与公安机关及其他相关政府职能部门建立良好的人际关系。制定完善的护卫管理制度，贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有

关指示和工作。

8、当险情发生时除及时报告总经理外，视实际情况决定是否向公安消

防，保安部门报告或求助。并尽快赶到现场进行指挥。

9、负责保安员的任免，对保安领班及保安主管的任免，负责提出具体意

见，供总经理研究决定。

10、负责对公司全体护卫骨干及员工的作风纪律进行督察。就违纪人员的教育处分提出意见，并坚决执行公司就此而作的决定。

11、完成公司领导交办的其它任务和工作。

第五篇：安全管理部经理岗位职责

安全部经理岗位职责

1、贯彻国家有关安全生产的法律法规和方针政策，执行国家相关行业标准和技术规范，落实公司各项规章制度。

2、及时发放上级主管部门的文件，并监督项目部对行业相关标准、技术规范和公司各项规章制度的落实情况。

3、组织参与公司及项目部规章制度、技术措施、操作规程、施工方案和救援预案的编审工作，负责公司招投标所需要的文件。

4、负责签订公司与项目部的安全生产责任状和安全总交底。

5、组织参与施工现场重大危险源的识别和评价工作，制订预防控制措施。

6、监督指导各项目部安全员的内外业和日常安全生产管理工作，对失职行为进行批评和教育。

7、定期组织开展在建工程的安全生产检、复查工作，纠正违章指挥、违规作业，对存在较大安全隐患的有权责令停产、限期整改并上报公司主要领导。

8、负责在建工程的分段验收和各项目部安全生产责任制落实情况的评价与考核。

9、组织或参与安全生产事故的调查处理工作。

10、负责工程停工和竣工后安全内业资料的收集审核工作。负责配合各相关部门的沟通与协调工作。