第一篇:管理部经理岗位职责
管理部经理岗位职责
应严格遵守《奉化美家居·国际家居博览园市场经营手册》的各项规章制度,遵纪守法,服从分配和管理,爱岗敬业、积极工作、按时保质,完成上级交给的各项工作。
一、按时上下班。
二、每日对市场进行不定时巡查,对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
三、落实服务规范,为顾客提供满意的服务,对卖场服务工作实施监督、指导、检查和考核。
四、对商品价格、质量等进行监督,发现问题及时整改,做好有关检查、监督、配合工作,努力营造一个公平和谐的市场环境。
五、强化现场管理,监督检查市场员工及专卖店营业员一日服务工作规范的执行情况并予引导指正。
六、每星期一员工晨会,向部门人员传达上级指示及会议精神,坚持“日碰头、周反馈、月总结”制度,与各岗位人员沟通信息,了解掌握各方面工作运行情况。
七、每周一会,及时向总经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议等方面的建议和信息。重大问题拟写报告,及时请示。
八、每星期五营业员晨会,对上周问题总结下周任务下达和引导。
九、全力配合营销部做好市场促销活动,期间做好市场内各岗位任务安排的营业员的引导工作。收集市场信息,在促销结束后做好相关反馈。
十、督促属下管理人员和员工的日常工作,检查各项工作的完成情况,按市场规定对员工工作进行动态考核,并按规定负责对管理部内部员工进行岗位考核。
十一、负责专卖店营业员服务规范执行情况和遵章守纪情况的监督和考核。
十二、协调内部各岗位工作及内外部的各种关系,合理调配和使用本部门人员,提高工作效率。
十三、对总服务台进行检查督导,听取建议,收集信息,提出改进措施。
十四、落实员工培训计划,开展商品知识及服务技能培训和交流。
十五、收集、整理顾客意见建议,现场解决服务纠纷,提出改进措施。
十六、完成总经理、副总经理交办的各项工作。
十七、本岗位职责作为《奉化美家居·国际家居博览园员工奖罚细则》具体实施补充。
奉化美家居·国际家居博览园
市场管理部二零零九年一月
第二篇:安全管理部经理岗位职责
安全部经理岗位职责
1、贯彻国家有关安全生产的法律法规和方针政策,执行国家相关行业标准和技术规范,落实公司各项规章制度。
2、及时发放上级主管部门的文件,并监督项目部对行业相关标准、技术规范和公司各项规章制度的落实情况。
3、组织参与公司及项目部规章制度、技术措施、操作规程、施工方案和救援预案的编审工作,负责公司招投标所需要的文件。
4、负责签订公司与项目部的安全生产责任状和安全总交底。
5、组织参与施工现场重大危险源的识别和评价工作,制订预防控制措施。
6、监督指导各项目部安全员的内外业和日常安全生产管理工作,对失职行为进行批评和教育。
7、定期组织开展在建工程的安全生产检、复查工作,纠正违章指挥、违规作业,对存在较大安全隐患的有权责令停产、限期整改并上报公司主要领导。
8、负责在建工程的分段验收和各项目部安全生产责任制落实情况的评价与考核。
9、组织或参与安全生产事故的调查处理工作。
10、负责工程停工和竣工后安全内业资料的收集审核工作。负责配合各相关部门的沟通与协调工作。
第三篇:综合管理部经理岗位职责
综合管理部经理岗位职责
一、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的中长期发展规划,公司、季度、月度工作计划。
二、负责协助公司总裁、总经理领导班子做好公司的各项计划落实进度控 制。
三、负责公司行政系统的日常管理工作。
(一)负责公司总裁办、总经理办公会议的管理执行工作 1.负责总经理办公会议通知、会场布置、会议进程管理,为会议进行记
录以及会议纪要的草拟、成文和分发工作。
2.负责督促检查总经理办公会决议事项的落实情况,并将落实的情况及时反馈至公司总裁。
3.负责公司办公会安排工作的总结汇报工作。
4.负责各部门任务落实和事项信息的统计汇总,呈报和资料管理。
(二)负责公司行政公文及上级领导交办的相关文件材料的起草工作。
(三)负责公司各项规章制度的草拟、发文、执行、修改。
(四)负责公司各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,规范公司内部发文统一标准,保证公文运转的准确、及时、安全。
(五)负责公司印鉴、介绍信使用保管工作。
(六)组织公司资质维护、管理和提升。
(七)校负责审核、备档、发放和汇总公司其他部门起草的文件。
(八)负责审核公司各类合同与协议。
(九)负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作,安排公司各类值班。
(十)负责配合公司总裁办日常事务性工作和出差前后的工作处理。
(十一)协助总裁做好日常来访接待、来函等情况的处理,及时上传下达。
(十二)负责协调公司多个部门参与的工作,保证其协调一致。
(十三)及时完成上级领导交办的其他行政工作任务。
四、负责公司人事管理工作,促进人力资源管理规范化
(一)组织制定完善的公司管理制度体系。
(二)根据需要制定公司组织机构、部门职责、岗位职责,提高公司科学、规范管理的水平。
(三)负责公司的绩效考核管理工作。
(四)负责公司的人力资源规划、人员招聘、培训管理工作。
(五)负责公司的薪酬设计和管理工作。
(六)负责公司人事考核、考察工作,建立人事档案库。规范人才培养、选拔工作程序,组织定期和不定期的人事考核、选拔工作。
(七)负责公司员工关系管理,处理各种员工异动。
(八)负责公司的工资管理、人事统计、工具报表等。
(九)负责公司文化娱乐活动的计划、组织和执行。
(十)负责公司企业文件建设、提炼和公司全员的企业理念宣导。
五、负责公司后勤管理工作
(一)负责编制公司内部办公用品的、月度供应计划,做到节约、环保。
(二)负责办公用品的发放、管理工作,严格执行办公用品领用登记制度。
(三)负责公司内部采购管理工作。
(四)负责监管公司各类公务用车,建立车辆管理制度。
(五)负责公司各类设施设备、用具用品及其他固定财产的登记、管理、维修工作。
(六)负责公司食堂的卫生管理工作和伙食标准的控制管理工作。
(七)负责公司租房合同的管理及房租,水电费用的结算。
(八)负责公司的环境卫生监督和管理工作。负责对办公区内的绿化进行管理,监督日常的浇水、种植、除草、杀虫等绿化维护工作。
(九)负责公司的保卫管理工作。
六、负责公司的财务管理工作
(一)负责管理财务工作人员按照财务工作要求,做好本职工作。
(二)负责落实公司财务管理规划、制度。
七、综合管理部的内部管理工作
(一)组织主持部门会议,制定部门工作计划,负责部门工作的部署,及时掌握工作进展,做好部门工作的总结。
(二)提升部门在公司运转中的综合能力,加强部门的组织力。
(三)负责制定本部门工作制度。
(四)负责本部门员工培训工作。
(五)负责本部门的团队建设工作。
第四篇:品牌管理部经理岗位职责
品牌管理部经理岗位职责
一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。
1.负责拟定,并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。
2.负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。
3.负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具,建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统,制定完善品牌管理制度与流程,实施规范、高效和科学化的管理
4.全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。
5.负责公司新产品市场调研、设计开发,确保公司各类品牌 市场竞争力。
6.创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
7.确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验,做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查,确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象。
二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。
1.负责公司产品营销计划、方案的拟定,负责公司产品销售 过程的管理。
2.负责执行公司的营销策略,全面完成公司制定的销售计划
和营销任务。
3.负责打造公司产品营销模式,建立符合公司的营销渠道,管理好公司的经销商队伍。
4.负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。
5.负责公司业务流程的不断优化。
6.负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。
三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队,尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训,做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。
五、制定公司品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。
六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作,提升部门工作效率。
七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告,准确地掌握同类企业的经营状况,明确市场需求和变化,为领导提供正确的决策依据。
八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。
九、执行总经理办公会议决议,抓好部门日常管理经营工作。
十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要,协助公司其他部门完成工作任务。
十一、完成总经理交办的其他工作任务。
第五篇:综合管理部经理岗位职责
综合管理部经理岗位职责
综合管理部是公司的综合管理工作机构,是公司行政工作运营当中承上启下、沟通内外的枢纽。主要负责综合协调、管理服务、人事管理等工作。
主要职责:
一、负责处理各类文件,保证公文运转的准确、及时、安全。
二、负责收集、整理、综合有关信息,供领导参阅。
三、协助公司领导理顺各部门之间的关系,明确各自职权,健全规章制度。
四、协助公司领导组织各类会议,负责相关单位的来客接待工作。
五、负责协调公司多个部门参与的工作,保证其协调一致。
六、编制公司内部办公用品的、月度供应计划,做到节省行政开支,配合财
务部门统一登记记录,防止流失。
七、负责办公用品的发放、管理工作,严格执行对办公用品领用的登记制度。
八、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等
人事程序或规章制度。
九、负责公司员工考勤、请销假的登记、汇总和上报等工作,安排公司各类值班。
十、及时了解公司员工的思想动态,并及时向领导反映,关心员工的工作和生活
情况,为员工排忧解难。