第一篇:《感官品牌》读后感:亲身体验到品牌当中去
《感官品牌》读后感:亲身体验到品牌当中去
——运营服务部 秦学
古人有云:活到老,学到老。对于现在还很年轻的我们,学习更应该是日常工作中很重要的一项内容。我很高兴有机会学习了《感官品牌》这本书,品牌要想成为经久不衰、存续百年的传奇,必须要将其品牌转变为感官体验,成为令人印象深刻的、多层次感官体验,将自身品牌植入消费者脑中的、使消费者流连忘返乃至奉为信仰的品牌,这就是感官品牌。
第一个映入脑海的感官品牌实例是共享单车,如今在咱们龙城太原,黄色、绿色的单车已然成为街头的风景,他们就是运用视觉感官占据颜色。将品牌深深植入消费者。要说这单车,酷奇单车占据了绿色,号称小绿车,是目前最便宜的单车每小时3毛,前十次免费,但是押金最高289元;ofo单车占据了黄色,号称小黄车,价格较高每小时1元,师生认证每小时五毛,但是押金最低仅需99元。还有一种是公交自行车。
细想我们公司的《感官品牌》读后感:亲身体验到品牌当中去
——运营服务部 秦学
古人有云:活到老,学到老。对于现在还很年轻的我们,学习更应该是日常工作中很重要的一项内容。我很高兴有机会学习了《感官品牌》这本书,品牌要想成为经久不衰、存续百年的传奇,必须要将其品牌转变为感官体验,成为令人印象深刻的、多层次感官体验,将自身品牌植入消费者脑中的、使消费者流连忘返乃至奉为信仰的品牌,这就是感官品牌。
第一个映入脑海的感官品牌实例是共享单车,如今在咱们龙城太原,黄色、绿色的单车已然成为街头的风景,他们就是运用视觉感官占据颜色。将品牌深深植入消费者。要说这单车,酷奇单车占据了绿色,号称小绿车,是目前最便宜的单车每小时3毛,前十次免费,但是押金最高289元;ofo单车占据了黄色,号称小黄车,价格较高每小时1元,师生认证每小时五毛,但是押金最低仅需99元。还有一种是公交自行车。
细想我们公司的品牌,“中国太平”,绿色,logo设计、宣传广告设计、文案等等无不围绕着主题元素:那就是太平!然而相比于可口可乐、微软这些公司来说,咱们公司的品牌感官性并不深入。说句实话,如何打造深入人心的感官品牌是总公司、是集团老师所要思考的事情。对于处于服务岗位的我们来讲,需要用心做好每一件服务客户的事情,来尽我们的绵薄之力竖起山西太平优质服务的大旗,就如同书中所讲,像高端酒店的服务人员服务客户一样,在自己所承受范围内关注客户细节,为客户打造独一无二的铭记于心精品服务。
服务的细致与精彩也是品牌能在同行中脱颖而出的关键,这一因素的重要性在于,它所引发的记忆是与客户有着切身相关的舒适体验,附加在他所付出的金钱所购买的产品以外。自己目前所负责的工作,全省VIP客户增值服务的推动,就可以深深运用感官品牌这个理念,我们在邀约VIP客户、陪VIP客户体检时,是不是也可以这样呢?让我们用服务的细致与精彩为VIP客户打造舒适的服务体验,让客户对公司的品牌更加信赖!品牌,“中国太平”,绿色,logo设计、宣传广告设计、文案等等无不围绕着主题元素:那就是太平!然而相比于可口可乐、微软这些公司来说,咱们公司的品牌感官性并不深入。说句实话,如何打造深入人心的感官品牌是总公司、是集团老师所要思考的事情。对于处于服务岗位的我们来讲,需要用心做好每一件服务客户的事情,来尽我们的绵薄之力竖起山西太平优质服务的大旗,就如同书中所讲,像高端酒店的服务人员服务客户一样,在自己所承受范围内关注客户细节,为客户打造独一无二的铭记于心精品服务。
服务的细致与精彩也是品牌能在同行中脱颖而出的关键,这一因素的重要性在于,它所引发的记忆是与客户有着切身相关的舒适体验,附加在他所付出的金钱所购买的产品以外。自己目前所负责的工作,全省VIP客户增值服务的推动,就可以深深运用感官品牌这个理念,我们在邀约VIP客户、陪VIP客户体检时,是不是也可以这样呢?让我们用服务的细致与精彩为VIP客户打造舒适的服务体验,让客户对公司的品牌更加信赖!
第二篇:读《感官品牌》
读书报告
————读《感官品牌》
09级经济学一班091611017符培培
马丁•林斯特龙(Martin Lindstrom),全球首席品牌营销大师,林斯特龙公司CEO,被《时代》杂志评选为2009年“全球最具影响力的100位人物”之一。他应邀担任麦当劳、宝洁、雀巢、美国运通、微软、迪斯尼等世界顶级公司的顾问,同时也是《金融时报》《今日美国》《财富》《华盛顿邮报》《哈佛商业评论》的特约专栏作家。在担任品牌顾问的同时,他还撰写了《感官品牌》《买》等五部品牌营销类专著,其中《感官品牌》被《华尔街日报》评为“史上最伟大的五部营销类巨著之一”。
《感官品牌》简介:在消费者变得越来越挑剔、同质化商品层出不穷、广告战愈演愈烈的环境下,如何让自己的产品和广告突出重围,让自己的品牌长盛不衰?全球品牌大师马丁•林斯特龙向我们揭示了全球顶级品牌成功的共性:它们大多运用了感官品牌的营销手段,创造出全新的“五维”感官世界——以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人,让顾客对品牌始终保持忠诚度。全书用数百个真实的品牌案例、最为新颖的见解与实用策略,为每一位品牌管理者、营销人员、广告人提供了实战性的指导。
二流企业造产品,一流企业创品牌。在消费者越来越挑剔、可替代性产品越来越泛滥的环境下,一个企业想要其产品突出重围,必须创建持久的品牌。如何在广告宣传中突破传统的二维营销模式(视觉和听觉),加入其他的感官元素(味觉、触觉和嗅觉)以提升品牌的整体影响力,既是《感官品牌》所要表达的核心概念,也是当今最前沿的营销理念——“五感”品牌营销。
感官品牌是一个新兴的、具有无限潜力的领域,是结合了营销学、神经科学、心理学等的交叉学科。综观当今全球最优秀的一些品牌,大多数都成功地运用了感官品牌的营销手段,而不是单凭传统的电视或平面广告,把品牌深刻地植根于消费者的心理和大脑,从而使消费者保持长久的品牌忠诚度。回想ipad和iphone4刚上市时苹果商店门前的长队,那些排队者的身份已不仅仅是“消费者”,而是诚心皈依于“苹果教”的“教徒”。这是林斯特龙发现的另一个品牌决胜的奥秘:一个品牌应该努力制造一种和消费者之间的“亲缘关系”,类似于球迷的那种狂热,甚至,从某种程度上说,像一种宗教信仰。
迪士尼乐园的爆米花摊,在生意清淡时,会打开“人工爆米花香味”,不久顾客就会闻香而来;戴姆勒克莱斯勒特别成立一个研发部门,专案处理“完美开关门的声音”;新加坡航空公司空姐身上的香水,是特别调制的“热毛巾上的香水味”,成为新航的专利香味。2011年,PPS大力加强品牌建设,打造了“陪你看世界”的品牌形象,进行了品牌建设规划和部署,在深入挖掘出品牌的属性、价值、利益、文化、客户等方面之后,再运用“五感营销”推动品牌建设,从而达到了品牌建设的目标。
如今的营销,早已从产品营销发展为品牌营销,确切地说,消费者对于品牌的忠诚要大于对产品本身的热爱。他们对于品牌的信任与忠诚,往往是从感官开始的。感官体验能够让消费者对品牌产生最直接的第一印象。在快速营销时代,先入为主十分重要。因此,种种迹象表明,这无疑已经进入到了一个“感官品牌”的时代。仅仅依赖于视觉和听觉的二维宣传手段早就已经无法满足多元化市场的需求。马丁•林斯特龙将“五感”的概念延伸到品牌管理,这是新世界的品牌观,包含信仰的特性,延伸感官的知觉。从品牌发展的开始,引导出品牌独特身份认同,每个讯息、外型、仪式与传统,都在传达这个认同,善用感官的品牌概念,成为全方位传播的新方式。我们现在需要的是把传统的视觉、听觉和嗅觉、味觉、触觉结合起来,创造全新的“五维”感官世界,全方位“俘获”消费者的心。
第三篇:设计品牌读后感
设计品牌读后感
终于读完这本书了,说实在的,虽然感觉这本书很无聊,但是确实是一本值得一看的书,原田进在这里给我们呈现了广告或设计公司品牌类业务的整个流程,包括从最一开始的图形创意,一直到手册的产生。这本书所讲的设计品牌是比较深入的,并且系统的简述了品牌构建工作者思维系统内部的活动轨迹,这可许能带领许多人走出对品牌理解的误区。
原田进先生提出了品牌化与CI之间的区别是比较深刻的观点,这种观点带动了思想观念的转变,品牌观念的转变对于提升品牌价值和意义是十分重要的。通过这本书,我知道了打造一个品牌的重要性,这本书提到品牌=资产价值,并非专指价值增加,也存在价值减少,甚至丧失价值的危险性,当企业无论如何都无法避免伤害时,就会另立品牌,极力摆脱公司的危机,同时我也深刻理解了企业标志的重要性,通过人们的“选择性注意”如果标志传达的信息内容与接收端心理的频率不符时,就会直接从顾客的意识里抹掉。好的公司名称和标志所包含的不仅仅是一个词语和图案,它需要有内涵和自己独特的个性,它承载着一个品牌的附加值。(技术若是发展到极致就会成为艺术。将经营理念与哲学转化到语言上,成为有如诗篇的文学再表现于图纹时,则达到美术工艺的水准,升华为艺术感动大众,在没个人心理留下深刻的印象。经营是艺术,如果不能提成为艺术层次,就不能算是品牌。)优秀品牌的诞生需要一个长久的调查研究和成长积累的工作,这是一个繁琐而又又在专业技术含量的工作。
另外,有这样一句话我是很欣赏的“人的长处就在于优缺点”的确让人深思,如果有很多发光的部分,缺点有时候也会扮演突显个性的角色,读了这本书,让我最有所感悟的就是他们的工作状态,可能国内大部分的广告和设计公司都达不到,比如说做logo时,他们会要求先做2000份的草稿,然后精选为200,修整后,在选出8稿。细致修整以及做一些运用后,再选出3稿提供给客户选择。这样的劳动强度,虽是一个团队在操作,但很多地方还是实现不了的。原田进希望将这些告诉客户,让他们知道我们的设计是做了这样的筛选过程的,所以这样,我又希望业外的人可以读读这本书,了解一下设计师的工作过程,既而尊重设计师的辛苦劳作。当然也许在国内,遇到某些“霸道”的客户时,也许一点效果也没有。
虽然这本书有很细致很深入的流程介绍,但是翻译的不是很好,感觉很多句子都不符合中文的阅读习惯,更有很多是语法错误,例如无主句,或者结构过于复杂,存在一定的逻辑混乱,读个几遍也不知道在说什么。
第四篇:为民服务树品牌 创先争优当先锋
为民服务树品牌
创先争优当先锋
——城南中心供电所党员服务队工作汇报材料
他们,奔走在南安市区大街小巷,他们,风雨兼程,一次次牵起留守儿童与孤寡老人柔弱的双手。他们,兢兢业业、无私奉献,就像点亮南安的一座闪亮灯塔。
没有电,夜晚就失去了光芒;没有电,生活就少了温情;没有电,社会经济发展就无法再前进。他们,作为“电”的化身,温暖了每一个南安人民的心窝„„
2011年11月30日,这支给每个家庭带来光明的共产党员服务队成立了。平均年龄36岁,仅有的10名队员却承担着南安市溪美和东田45个行政村的居民户表以内故障处理等便民服务工作。
被百姓亲切称呼为电力“110”、“忠诚卫士”,他们坚持“停电不停服务”,“你用电我用心”为南安人民电力保驾护航。
近年来,城南中心所党员服务队以服务生产经营、服务社会经济发展为目的,践行“科学发展观”,优质高效为广大客户服务,赢得了社会各界和人民群众的充分赞扬,得到了当地政府的肯定。城南中心供电所充分发挥地区优势,加强协作、广泛动员、积极组织,采取招募与自愿参加相结合等多种方式,以党员业务骨干和班组长为基础,同时吸收入党积极分子和热心公益事业的员工,组成了城南中心所共产党员服务队,共有10名队员。城南中心所把赋予时代性、体现先进性、增强自觉性作为加强共产党员服务队建设的基本工作思路。通过加强学习、统一思想,深入宣传发动,突出战斗堡垒作用,为保证安全生产“双零”,推进优质服务,塑造供电品牌形象作出了突出贡献。
城南中心所党员服务队从组织保障、规范管理、群众认同等方面获得了长期发展的不竭动力。
――在组织保障上,城南中心所党员服务队作为常设机构,纳入班组建制,明确服务队所在单位的党政主要负责人是服务队的第一责任人,负责共产党员服务队的日常工作。
――在规范管理上,重视长效机制的建立和完善,先后制定了《城南中心所共产党员服务队实施意见》、《加强和改进城南中心所共产党员服务队工作若干问题的意见》、《城南中心所共产党员服务队业务工作管理制度》等一系列制度和办法。
――在群众认同上,城南中心所党员服务队实行24小时值班,全天候服务,以上门服务、巡视服务、协调服务以及咨询服务等方式切实为用户解决困难和故障。
――在组织建设上,城南中心所党员服务队作为队伍锻炼的熔炉,定期开展队员的培训、组织交流学习,提升队员素质和服务水平。
下面结合我所开展共产党员服务队工作实际情况谈谈我所的一些做法和体会:
一、防洪抢修身先士卒
今年八月中旬,气象部门连续发出蓝色暴雨警报,为了应对连日的大到暴雨形成的洪涝灾害,该所共产党员服务队提前做好事故预
想,落实灾害预防、预警措施,采取有力措施防止暴雨、雷击、滑坡、泥石流等灾害造成线路和设备受损,全面巡查溪美、东田两个乡镇辖区内20多公里防洪大堤上的180多根电杆和线路、电气设备,备齐应急材料物资,严阵以待,确保不因电力设备故障影响防汛工作大局。
二、急难险重冲锋在前
6月18日,蒙蒙夜色中一曲《成功颂》拉开了纪念郑成功收复台湾350周年庆典的帷幕,第二届郑成功文化旅游节达到高潮。自6月16日起,10名城南中心所共产党员服务队队员就全天候坚守在工作岗位,保证文化节安全可靠供电。
城南中心所党员服务队队员冲锋在急难险重时刻,重大活动不缺席,在南安大地上为“国家电网”品牌赢得了良好口碑。
三、筑牢安全网 服务市民记心间
“95598”,这个市民皆知的服务热线连接了共产党员服务队与每个家庭„„
树立勤学务实之风,坚持创新服务能力、在工作中发挥先锋模范作用。近年来,共产党员服务队为南安市民义务服务800多次,被市民亲切誉为电力“110”。
不管风吹日晒,不管白天黑夜,共产党员服务队的队员都穿梭在风雨中,出现在需要的时刻。他们,牺牲了每一个与家人团聚的周末和假期。哪里有需要,他们的脚步就迈向哪里。
“接到热线电话,4、5分钟必须赶到现场。”吴国力说,不管是上下班时间,还是中午用餐或者晚上睡觉时间,值班队员接到热线
就是接到命令,必须义不容辞地立刻出发。由于人手不够,队员平时必须随时准备待命,即使没有值班也不能喝酒、手机24小时开机。如果要离开南安还必须提前向队长汇报。
在为南安人民服务的过程中,共产党员服务队不断加深对学习型组织的理解和把握,将管理模式与创建学习型团队相结合,确立了“温情送万家,电亮南安城,安全0事故,客户0投诉,服务满意率100%”的共同愿景。自创“惠民活动卡”,为困难户、孤寡老人、留守儿童义务主动上门服务。
四、扶危济困 爱心服务情暖万家
自成立党员服务队以来,队员们本着全心全意为人民服务的原则,以一个共产党员的标准要求自己,为企业树立良好的品牌形象为宗旨,用自己的一技之长,利用不同途径,不同方式,开展着一系列“和谐电力光明行”、“爱心助残”等活动。为了更好地服务广大人民群众,党员服务队在辖区内的四个社区摸排走访,深入了解困难群众、特困户以及孤寡老人的实际情况,积极与各社区支部负责人取得联系,将党员服务队的服务热线和个人联系方式留在每个社区,随时随地的为群众解决用电问题和排忧解难。他们建立了帮扶档案,定期开展志愿服务活动,为辖区内的贫困户垫付用电费用、为孤寡老人送米送面、资助特困大学生,热情排解居民纠纷,用爱心服务换来万家光明。
87岁的老红军冯战乾老人双目失明,和老伴相依为命,生活非常困难。党员服务队了解到这一情况,立即主动上门帮扶,为他们整改电路,更换刀闸,加装漏电保护,提供全面的电力服务。逢年过节,他们总是忘不了老人,买米买面、送钱送物,忙里忙外。两位老人一听到他们来了,高兴地就像孩子一样。
77岁的王玉英老人,中年丧夫,一个人拉扯大3个孩子,现在却都不在身边。说起党员服务队,她满脸笑容:“娃们真好,知道我一个人住,有事没事就过来帮忙,家里家外见活就干,哎,比我的儿子都强,还是共产党好呀!”
通过各种活动的开展,党员服务队的工作逐步深入到人民群众的工作和生活中,虽然他们的人力、经济有限,但党员服务队总是能在用户断电的第一时间都能为群众带去光明,在群众生活困难的时候都会第一时间送去温暖。让孤寡老人、残疾人、五保户等社会弱势群体更安全、更放心的享受电力带给他们的舒适和便捷。
下一步,城南中心所将按照建立健全保持共产党员先进性长效机制的要求,不断深化共产党员服务队工作。一是重点开展好城南中心所共产党员服务队——“服务进社区,惠民千万家”主题活动,精心打造城市党建工作亮点,倾力塑造电力优质服务品牌。二是继续开展社区用电巡回宣传服务活动,营造“安全用电、节约用电”的良好氛围和秩序。三是建立社区用电服务常态机制,培养电力服务义工,构建社区用电服务信息网络。四是参与社区精神文明建设和扶贫济困活动,主要解决其用电困难,同时在传统节日进行看望慰问,并帮助解
决一些力所能及的实际困难,履行社会责任,促进和谐社区和文明城市建设。
第五篇:2小时品牌素养读后感
2小时品牌素养读后感
(一)其实每月都会看点书,但是真正拿起笔来正式的写心得这还是头一回,但是仍然愿意这么做是因为自己也意识到,有些大著作如果总是走马观花式的看一遍,很难真正沉淀下来一些东西。另外,月会时已经当着同仁的面公众承诺本月至少看4本书,作为其中的一项目标总要写下些文字来才能证明自己真正有在执行,作为公司的高阶主管,我更该以身作则!同时也希望把自己看书过程中得到的一些也许稚嫩片面的心得和个人理解写下来并且公诸出来能够让同仁也略微有一些启发和收获!
《2小时》是全球最顶尖的营销战略专家,定位之父特劳特先生的中国合伙人邓德隆先生所著。本书主要是说新时代的经营,不再是围绕满足顾客需求展开,而是围绕在顾客心智中建立定位展开。企业与企业之间的竞争,是一场争夺顾客有限心智资源的竞争,具体来说就是定位的概念:让品牌在顾客的心智阶梯中占据有利的位置,使品牌成为某个类别或者某种特性的代表品牌。当顾客产生相关需求时,便会将该品牌作为首选,也就是说这个品牌占据了这个定位。
任何成功的品牌都占有一块心智资源,比方说你买牙膏,在你的潜意识中就会出现一个牙膏类别的品牌阶梯,通俗的说出现一张购物单,在这个单上,你可能列出了高露洁、佳洁士、中华、草珊瑚等品牌,他们自上而下有序排列。这种阶梯存在于我们的潜意识里,每个人对每一品类产品都隐含着一个这样的阶梯。虽然你浑然无觉,但是实际上是这个单子在潜意识中为你圈定了购物的地图,指引、规范着你的购物行为,并决定你是否接受新的产品信息。例如你想喝水,就可能会有乐百氏、哇哈哈、农夫山泉这样一个阶梯;买感冒药就会有芬必得、泰诺等等。
随着市场的成熟和稳定,人们往往只记住两个品牌,在其中选择一个就够了。比如说可乐业是可口可乐与百事可乐,胶卷业是柯达和富士,飞机制造是波音和空中客车,运动鞋是耐克和锐步,等等。居于第三位以下的品牌将因为消费者心智阶梯中的弱势地位,需要不断促销才能改变选择排序,因而生存艰难。
自己做这行六七年的经历下来,期间还是有很多的感触和体会的,邓先生书中所述的论点非常有道理。目前我们中介行业也是群雄割据,各守一方。但是随着市场的慢慢转变,未来必将会产生数一数二的龙头企业,垄断这个市场上绝大部分的成交量。所以如果说从现在起的三年内可能是我们邦创把握机会,加快建设和成长的最佳时机,未来进入这个行业的门槛将会越来越高、越来越难。
书中还提到:真正的营销高手是不需要工厂的,他们玩的是一场智力游戏,比如耐克、戴尔,他们只要控制了消费者头脑中的心智资源就行,然后在全球寻找成本最低、服务最好的公司来为其制造。
以前在巨大的市场需求拉动的环境下,企业家做好一个很好的管理者就行了,但到了高度竞争的时代,企业家首先得是一个竞争战略专家。企业家一定要弄清楚,你所在的领域中顾客的心智资源有什么特点?他是如何分布的?竞争对手已拥有何种心智资源?企业家能够抢占何种心智资源?如何去抢占?
有了定位,确定了心智资源以后,不但能帮助及时的销售,更重要的是从此才算踏上了品牌积累之路。不过这的确是一条崎岖而艰难的道路,所以明确定位只是一个起点,只是探明了水源,想真正拥有心智资源,还需要一个艰难的挖井过程。这个过程倒的确需要更好的管理、更好的团队与更大的投入。有意思的是,一旦你占有了心智资源,成就某个行业的领导者之后,却恰恰可以吸引到更多一流的人才,建立一流的团队。占有定位优势的公司,顾客将拉动企业成长,不需要特别的管理天才也能够驾驭。
书中介绍了品牌定位的三种方法:
第一种方法:抢先占位法,在任何一个品类里面,都存在着有价值的阶梯,当这些阶梯空置着没有品牌占据时,你可以一马当先去开拓这个领域,抢先占有这个资源。比如高露洁比佳洁士抢先占领中国市场的“防蛀”阶梯,就赢得了持久优势。
第二种方法:关联定位法,顾客购买某类产品是受到心智阶梯的指引,()那么当他想到第一选择的时候,因为我和第一产生了关联,他就能马上联想到我的品牌。比如说七喜,一直宣扬自己是“非可乐”,当人们想喝饮料的时候,第一个马上会想到可乐,然后有一个说自己是“非可乐”的品牌和可乐靠在一起,那就是七喜。“非可乐”的定位使七喜一举成为饮料业第三品牌。
第三种方法:为竞争对手重新定位,当有价值的地皮已经被人家牢牢地圈住了,通过攻击对手的弱点,把它挤开、推到,然后把这个地皮和产权拿到手。比如当泰诺进入头疼药市场的时候,消费者心里第一个想到的是阿司匹林。于是泰诺攻击阿司匹林可以导致胃肠道毛细血管的微量出血,就从这一点攻入,把阿司匹林替换掉,成了领带品牌。
需要指出的是,从品牌战略原理上来说,公关是建立品牌最强有力的手段。李阳的疯狂英语没做广告就打响了一个强势品牌,同样的新东方也是如此。该书最后例举了王老吉整个品牌成功的战略历程。
其实我想大到一个国家,一个企业,小到我们每一个单独的个人都有一个定位的问题。就像所有中国人跨栏就会想到刘翔,篮球就会想到姚明。每个人在有限的时间和精力里一定要先在某一个领域成为最棒的,那他的品牌就建立起来了,当一个人品牌成功的建立以后那么他的经济效益一定是最好的,姚明和刘翔的广告收入就不得了。很难设想刘翔觉得自己百米跨栏还可以,在跨栏还有跨出冠军来就又去做短跑或者长跑,这样的话今天还会不会有这个奥运冠军、闻名于世的显赫地位?
我们身边也有这样鲜活的例子,当我们当中谁有客户要买西郊林茵湖畔,需要找房源、带看或者想要了解行情等遇到困难的时候你会想到谁?必然第一个想到大学长现章,这就建立了林茵湖畔和现章之间的对接和定位。大家看到了现章的业绩就一直在公司处在领先的位置。同样海平做安盛等也有这样的一些特长(不过要保持千万不要弱化)。个人感觉成功就是做减法,不要一上来就贪大求全,先用心去发现一块有价值的心智资源(地皮),然后通过自己的努力抢占这块心智资源,如果当我们身边的每一个同仁都能够把自己责任的楼盘经营到位的时候,成为整个公司、甚至整个徐泾所有同业中最强的时候,那么他个人的业绩一定不会差,而且当大家都把个人的优势整合在一起的时候,整个公司放大出来的威力将会是多么的惊人!何愁届时不是徐泾霸主?当在顾客心目中已经把“别墅置业”和“邦创”划上等号的时候,你还会觉得卖一套别墅难吗?还会有人需要每天像现在这样这样忙碌和疲惫吗?
我真心希望每个人一定要把自己当初认领和承诺的责任楼盘真的用心去精耕到位,这是公司对你们的要求,也应该是你自己对自己最起码的定位和要求。当然前期是会有一个艰难、痛苦和挫折的过程,我相信大学长当初也一样。事无艰难哪来人杰?但是只要你下行决心一定要成为这个楼盘的专家,一定要解决一切面临的问题的时候,你就一定会有方法!
另外在看书的过程中一个全新的非常好的主意已经出现在我的脑海里,出于暂时还不完善的原因暂时不予公开。也许局限于我们的规模和目前的现状暂时还不能投入到我们的实践经营中来,但是我相信很快总会有一天,这个点子应该会有它发挥巨大功效,建功立业的一天!
最后祝邦创的每一位兄弟姐妹开心充实,快乐成长,一起实现心中的理想!加油,邦创必胜!
2小时品牌素养读后感
(二)《2小时品牌素养》详解了定位对一个品牌的重要性,没有好的战略方向和定位,一个就很难长久地发展。书中还举例了很多事例来证明道理,其中的我不多说,我只想谈谈业务员的定位——业务员的品牌之路。
P公司曾经有一位很厉害的业务员J,在某一方面他做得很成功,赢得了很多领导和老板的认可,他在P公司基本上是成功的,起码他已经打响了自己的“品牌”,包括那些未见过其人的人都能耳熟这个“品牌”.可惜的是这个“品牌”定位不好,很快倒闭了,离开了P公司。领导问我和我的同事,在业务方面有没有信心超过他?我心里想:在某一方面超过他是没有问题的,但是我不想以他为目标更不会定位为他这样的标准,一个失败的“品牌”不值得我是重复和学习更多的东西。如果定位这样低,那么理想也未必太低了吧。没有长远的计划,是很难做出业绩的。虽然我现在在业务品牌之路上做的远远不够,也许我们总监说的他那位26岁的部长是我可以学习并加以定位的榜样。
其实J也有值得我们学习的地方,再失败的公司也有它可以借鉴的地方。如J的拼命精神、对自己行业的专业、赢得了顾客的心智(得到了老板及领导等的认可)等都可以拿来参考和实践的。
最近有同事说要离开我们这一行,就是说,他们不想打造自己的业务品牌了,其实就是定位不好。品牌不是一两天就可以打造出来的,同样如果想干好业务这一行也不是一两个月可以做到的。
那么,怎么做才算是成功的业务呢?又该如何定位呢?我想最成功的业务品牌有三点:第一、能做出业绩,这种做出来的不是给你一块已经做好的市场坐享其成,而是你在空白市场上做出一番天地,业务J就是这类的人;第二、在行业内做得响当当,名字如雷贯耳,不但你公司的人都知道你厉害,其他行业的人也知道你厉害。我在外面招商的时候,就听到业务员J就是这种人;第三、做到能得到公司领导、老板、经销商及同事等人的认可,即是得到了顾客的心智的认可。如果一个业务员能做到以上三点,那么他基本就是成功的,真正做到业务“品牌”了。以上三点是一个品牌业务员成功的必备素养,但还不是成功的保证,还必须要有一个成熟的人格和思想。我想,业务员最终没有把自己的品牌树立起来,与他自身有很大的关系。
成为一个成功的“品牌业务员”只是我理想道路中的一个小驿站而已。