班主任与领导和同事的沟通艺术-班主任工作艺术

第一篇：班主任与领导和同事的沟通艺术-班主任工作艺术

班主任与领导和同事的沟通艺术

沟通，是人世间最美丽的交往技巧；沟通，也是班主任工作的一把金钥匙。班主任做好了与学生、与家长、与领导和同事间的各种沟通工作，就做好了班主任工作的一切。

学校领导是学校管理系统中最高层次，处于统揽学校全局的重要地位，担负着整个学校教育工作的重要任务。班级是学校工作的有机组成部分，班主任是学校领导进行各项教育工作的得力助手。因此，班主任协调好与学校领导的关系，不仅有利于学校教育工作的顺利开展，还有利于班级的工作得到领导的支持和关心。如果班主任工作能够得到领导的支持、理解和鼓励，就会使班主任更全身心地投入，从而促进班级教育管理工作的顺利进行；反之，如果班主任与学校领导之间关系处理得不好或发生矛盾冲突，往往会影响班主任的情绪。使之陷入烦恼，降低其工作热情，直接影响他们的工作。所以，班主任应该重视与学校领导协调好关系。那么，班主任应该掌握哪些协调与学校领导关系的艺术呢？

一、摆正位置，树立尊重和服从意识。

建立和发展与领导的良好关系，是班主任协调关系的重要内容。学校的领导一般不止一个，而是一个班子，有负责全面工作的，有负责某个方面工作的。要协调好与领导的关系，就要协调好学校各级领导部门和班子的关系。首先，要端正动机，不要从个人的目的或者私利出发去搞关系，不要为了讨好一视同仁地对待所有领导和各级领导部门，不要根据权利的大小，看人下菜碟，更不能为了讨好某个领导或者某些部门，随意议论或贬低其他领导或其他部门。其次，要有尊重和服从意识。下级服从上级是基本的组织原则，班主任要认真理解和执行领导的意图，若领导的意见是正确的，就结合班级实际执行；若对领导下达的意见有不同看法，可以与领导及时交换意见，以达成共识，切忌散布不负责任的言论。领导有困难或者工作有失误时，不拆台、不看笑话，要主动排忧解难，帮助化解矛盾。再次，班主任工作要按照领导分管系统向分管领导请示汇报，一般不要越级请示或者汇报工作，以避免造成不必要的误会和麻烦。

二、角色互换，相互理解。

班主任和学校领导都在各自不同的岗位上承担不同的社会角色，由于角色地位的不同，角色任务、角色责任也不尽相同，学校领导更多的是站在学校全局的角度来筹划、部署工作，而涉及某个班级的具体的教育管理就不可能面面俱到；而班主任面对的是一个班级，考虑问题总是从本班工作的实际需要出发，而往往学校全局的情况缺乏了解和掌握。因此，两种角色考虑问题的角度就会有所不同，由此产生矛盾或者冲突。比如：差异学生的分班搭配、各任课教师的安排、学校卫生包干区的划分、学校各种活动的评比等等，均会涉及班级的局部利益，可能会出现某些不合理性，也有可能让有的班级在某些方面发扬风格，作些必要的让步。这对班级来说，可能是“吃亏”或“不合理”的。但是，如果站在领导的角度来看。这样做是“合理的”、“必须的”。何况，合理本身就是相对的。这就需要班主任有全局意识，要能够设身处地、将心比心，以“角色换位”来考虑问题，这样就不会产生心理的不平衡、抱怨乃至情绪低落而影响工作。相反，要以热情的态度、宽广的胸怀理解和支持领导作出的决定，并想方设法把班级的工作做好。

三、校领导沟通，摸清领导的意图。

班级管理工作繁琐细小，班主任始终处于与学校各部门各层次的领导打交道的过程之中。班主任结合实际工作应主动与学校领导沟通，摸清领导的工作意图，只有这样，才能提高工作的实效。班主任在开展工作过程中应多请示领导，有机会多与领导闲谈，在请示与闲谈之中领会领导对班级工作的任务与要求，把领导的意图溶于自已的工作之中。还有，班主任应及时把有关班级管理工作的意见、建议与要求（包括来自学生的）反映给相关领导，以供领导决策之用，为学校班级管理工作的顺利开展作点贡献。

四、强化责任，有所作为。

协调好与学校领导的关系，重要的一点是强化责任意识，立足班级这一基层岗位，认认真真、踏踏实实地履行好班主任的职能，包括教育、管理、协调和活动职能，并且要结合班集体实际，创造性地开展班级工作。学校的一切工作都是要通过各部门的通力协作，尤其是学校的基层组织班级来完成的。班主任是学校的基层工作者，班主任的工作的责任心、工作态度、是否能够创造性地开展班级工作，直接影响到学校各项工作的完成，影响到学生的成长，影响到班主任与学校领导的关系。因此班主任要服从学校领导的统一部署，接受统一安排，勇于挑重担，尽心尽责地完成各项教育工作。马卡连柯指出：“要想使从事教育工作人员成为善尽职责、严肃认真的教师，只有一条路可走，那就是把教师团结在一个集体里，团结在教师集体里的一个中心人物——校长的周围。”班主任不仅要积极主动、创造性地做好工作。同时，应该谦虚地接受学校领导的指导。一般来说，班主任工作越干得好，业绩越突出，领导就越满意、放心，就越能得到领导的重视和支持，上下的协调沟通渠道就会更多、更畅通和更有效。

协调各方面的力量共同做好教育工作，是班主任工作的一项重要任务。和科任老师沟通，处理好与科任老师之间的关系，协助科任老师做好工作也是班主任工作职责的一部分。同时，科任老师关心和参与班级建设，并与班主任密切配合，协调一致，对于班集体的形成、巩固和发展也有着十分重要的作用。那么班主任应如何联系科任老师呢？

一、班主任和科任老师经常联系的必要性

在教学实践的每个环节上，科任老师作为教育的实施者，必然要同时担负起教书和育人的双重任务。因此班主任只靠个人的力量来完成对学生的全部教育任务是不可能的。而班主任处于班级管理的中坚力量，应协调好班主任与科任老师、科任老师与学生的关系。从工作角度看，科任是班主任的同事；从教育角度看，班主任和科任老师是“同一战壕里的战友”。只有拥有共同的目标，心往一处想，劲往一处使，才能形成合力，正常开展各项班务工作。如果班主任与科任老师之间缺乏沟通，就会存在隔阂，甚至产生对立情绪，双方必然产生排斥心理。如果双方将这种紧张、消极情绪带到班级工作或所教课程上，其严重后果不言而喻。因此，班主任要与科任老师经常保持联系，营造一种心心相印的氛围，使彼此心理相容，情绪愉悦地投入到工作中去。

二、班主任与科任老师联系的主要内容

班主任和科任老师联系，应从哪些方面入手呢？

1.班主任应帮助科任老师了解学生。班主任因其工作关系，往往对学生比较了解，对学生的各方面情况，诸如学习、生活、性格、家庭都掌握了一定的资料，能做到心中有数。而科任老师因为与学生接触少，一般不了解学生，甚至连名字都叫不上来。因此，要取得科任老师的配合，班主任就要尽量帮助科任老师了解学生，创造条件让科任老师接触班级事务，接触学生。班主任尤其应向科任老师说明班级某些特殊学生的情况，如单亲家庭的学生、性格怪异的学生、潜力较大的学生等。班主任可通过各种渠道，借助各种机会让科任老师了解学生，了解班级，使科任老师有可能，也愿意协助班主任搞好班级工作。

2.班主任应向科任老师传达班级管理思路和发展方向。班主任应通过主题班会、班干部会议等形式酝酿班级管理的基本思路，如班训、班规、班级奋斗目标等。班主任应认真整理，并交科任教师讨论，最终定稿后在科任教师会上传答。这样更有利于科任老师有清晰的思路配合班级管理。

3.班主任应恰当反映，慎重转达学生对科任老师的意见。每位科任老师的教学工作有长，自然也有短。这一点，学生的感觉是灵敏的，他们会及时而又毫无保留地反映到班主任老师处。作为中枢站站长的班主任，如果不及时转达学生的意见，不仅存在的问题得不到迅速解决，也不利于科任老师改进教学方法提高教学水平。但如果转达时的场合不恰当，言语不委婉，不仅达不到预期的目的，还会影响科任老师的工作情绪，影响师生关系。班主任应选择合适的场合，采用恰当的方式将学生的信息反馈给科任老师。

4.班主任应多倾听科任老师对班级的建议，并可为科任老师分配适当的任务。班主任应该及时主动地征求科任老师对班级工作的意见和建议，并尽可能采纳实施，使科任老师感到他们的意见能受到尊重。如某些科目的课堂纪律差，班主任要及时向科任老师了解具体情况，发现问题，及时处理；班委的决定和班级要进行的重大活动都应该事先听取科任老师的意见，采纳科任老师的建议，争取科任老师参加；其他如评选“三好学生”，“优秀学生干部”，期末学生鉴定等工作都可征求科任老师的意见。班主任还可根据班级情况给科任老师安排适当的任务。如有时班主任感觉很棘手的问题请科任老师出面反而更见效，有些学困生和心理不健全的学生分给科任老师教育，既能减轻班主任工作的负担，又能提高科任老师参与班级管理的热情，同时也能增进师生之间的感情。

5.班主任应妥善地处理科任教师和学生之间的纠纷。学生和科任老师之间有时可能会发生冲突和误解，学生不易用接受科任老师的教育。这时班主任应细致了解情况，并根据事实作出客观公正的处理。要达到使科任老师满意，当事学生心悦诚服，全班同学信服。不能听了科任教师汇报后，就不分青红皂白地找当事的学生或在班上公开训斥，那样做问题不仅得不到解决，反而会使学生误认为，一定是科任教师向班主任“告了状”，因而产生逆反心理，达不到应有的教育效果。对学生的处理方法应征得科任老师的理解，还应做好学生的善后工作。

三、班主任和科任老师联系时应注意的问题

1.班主任和科任老师的联系要保持经常性。班级管理的复杂性和多变性决定了班主任和科任老师必须经常联系。班主任决不能认为开一次科任教师联系会就一劳永逸了。班主任既要监控好学生，又要督促好科任老师，使班级管理能按既定的目标落实下去。

2.班主任要给科任老师参与班级活动的机会，想方设法密切师生关系。可邀请科任老师参加班级举行的各种活动，如主题班会、郊游、家长会、联欢会等；邀请科任老师一起到该科学习差的学生家里做家访，在学生家长来校了解学生情况时及时与有关科任老师联系，向他们提供了解学生家庭的机会；平时找违反纪律或不交作业的学生谈话时也可以邀请有关科任老师参加，共同进行，增加科任老师的威信。教师节，学生常常记住了班主任，而常常忽视了科任老师，这时，班主任就应该让班长代表全班同学向老师献词，同学代表宣读给任课老师的慰问信，向老师们赠送一些自己制作的小礼品。

3.班主任要虚心诚恳，直面自己工作中的失误。科任老师最能体验到班级工作的优劣。作为班主任要冷静听取科任老师的提醒、建议甚至批评。真相面前，班主任不要认为这是给你难看，要虚心、谦逊，千万不要用讽刺挖苦别人的方法来文过饰非，给自己开脱。

四、班主任和科任教师联系的一些技巧

1.班主任要多为科任老师服务。科任老师往往教的班级较多，辅导、检查很难做到及时，班主任要主动分担一些，当然这些工作不一定非班主任亲自去做，可利用班干部、科代表，只要班主任参与，就使学生的重视程度提高。班主任还应多给科任老师一些活动的时间。班主任应做到自己的学科在课内完成，不占用课下时间，将更多的时间留给科任老师。特别是在科任老师有病或有事时，主动安排好该学科的学习活动。遇到需调课时，应想办法满足科任老师。

2.班主任应想方设法在学生面前树立科任老师的威信。班主任在学生心目中往往是第一位的，班主任要利用自己的威信来树立科任老师的威信。在和学生闲聊时和家长会上称赞科任老师的人品和能力，往往比在班会上的说教效果更好。若班主任总担心自己的威信会被科任老师超过，一旦有一天被学生觉察到你的自私，你的担心就成了现实。一个总欣赏别人的人，他会得到更多的人的欣赏。

3.班主任应妥善解决问题和矛盾，切忌打小报告告状。班主任与科任老师相处，一定会遇到一些不尽人意的事情，如有的班主任不满意科任老师的某些做法，是常有的事。这时，班主任要看到别人的优点，找适当的机会和恰当的方法，把问题摆到桌面上。诚心诚意，感动科任老师。那么，科任老师的积极性就会被调动起来。只要班主任把科任老师的积极性调动起来，就等于找到了管理和建设班级体的动力源。倘若班主任经常抱怨科任老师，甚至向领导打小报告，显然是非常危险的，并极有可能影响科任老师的工作热情。

4.班主任应主动成为科任老师的知心朋友。班主任和科任老师的合作往往有几年的时间，其间交往的频律自然很高，极有可能在长期的合作中产生真挚的友谊。倘若班主任和科任老师之间能像朋友一样畅所欲言，直言不讳，做到心胸坦荡，推心置腹。何愁班级没有凝聚力？因此班主任应主动创造一些机会，让班主任和科任老师成为娱乐伙伴、酒肉朋友、知心聊友、工作战友。果真如此，班级管理将显得非常和谐。

综上所述，班主任与领导和科任老师的沟通是一门艺术，班主任运用好了这门艺术，必将使工作高效而愉悦。

第二篇：班主任沟通艺术

班主任沟通艺术

班主任是学生成长的引路人，一位优秀的班主任，不仅是一位出色的管理者，更应该是一位优秀的沟通者。上次的博文我谈到了怎样像魏老师一样管理学生，这次和大家一起探讨一下班主任的沟通艺术。

我们会发现，在日常的教学活动中，班主任经常经历到这样一种现象：老师处于对学生的关心，因此，对学生的学习严格要求，而有些学生确不能欣然，愉悦的接受，甚至严重着，觉得这是老师在有意作难或是不怀好意，这样就产生了抵触情绪，甚至是行为上的冒犯。可见，班主任的沟通艺术直接关系到师生关系，因此，班主任必须善于运用沟通艺术，用自己的人格魅力，与学生建立起良好的师生关系。

那么，班主任究竟如何与学生沟通呢，班主任与学生沟通要有那些原则呢？

一.以爱感人。我在一位老师的博客上看到他写的一个案例，是他对后进生的教育。他谈到对待后进生要多花些功夫，掌握一定的沟通技巧。首先要给他们一份特殊的爱：学会关爱，赞美和宽容。班主任要多关爱后进生，关心他们的生活，了解他们的烦恼，爱永远是教育真正的内涵，如果没有爱，任何说服都无法开启一扇紧封的心扉，如果没有爱，任何甜言蜜语都打动不了一颗冰冷的心。他努力去关爱每一位同学，如果有人生病了，他定会亲自送到医院；有的同学家境困难，他就发动学生“献爱心”，有学生过生日，他都会送一张贺卡给他。（班主任

www.xiexiebang.com）有一次，是晚上凌晨两点，宿舍管理员打来电话，说是有个同学病的厉害，得送去医院，他二话没说，穿外衣就往外走，当时正值暮春时节，春寒料峭，天又下着雨，这位老师披上雨具赶到宿舍，直接把那位同学送到了医院。这位同学的父母远在北京经商，家中无人照管，非常调皮，班上大大小小的事都有他的份，学习成绩日落千丈，班主任找他谈过好几次，确不见奏效，这次就是白天吃了冰棍闹肚子引起的，老师又恨又怜。但这位老师还是守了一晚，到早上嘱咐了护士才去上课的。到了中午，他带上饭菜去看那位学生，当老师把热乎乎的汤碗递给他时，他看到那位学生的眼睛有些模糊。出院后，那位同学找到老师，说他会痛改前非，好好学习，没想到一次小小的关爱胜过了千言万语的说教。这才是班主任应有的沟通艺术啊！

二.以情动人。魏书生老师刚刚出来工作时，发誓要把毕生精力都奉献给教育事业。为了上好第一节课，他精心准备，可谓万事俱备。第二天课堂上，魏书生老师是热情洋溢，激情燃烧，把平生之精华，一股脑的倾泄在课堂上。结果呢？学生们不买账。不但不买账，反而睡到一大片。后来魏老师反思：是准备不充分吗？不是。是情感不感人吗？不是。是自己长得不帅吗？不是。后来，魏书生老师反复思考，得到一个结论：感染学生，情感要对路。以此为出发点，魏书生老师成了现在的教育家。

三.以理服人。班主任的工作方式是“说”，“说”的艺术在于，以情动人，以理服人，使“说”具有针对性，启发性和感染性。有一位老师的案例是，有一位同学上课不认真听课，这位老师当众批评了他，他拒不接受，老师很生气。但老师转念一想他的想法也是有道理的，他当面对那位同学：“老师错了，我改，你能和我一起改吗？”他笑了。“老师我改，我坚决改。”从此，他上课认真听讲，从不违纪，对老师也非常尊重。从这个案例，可以看出，有时候，只要放下架子，平等对待学生，尊重学生，就能赢得学生的认可。

四.稳面后点。这一点也很重要。老师要先考虑到全局，再具体问题具体解决，这也是一种沟通的技巧。

总而言之，班主任要与学生进行很好的沟通，什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是班主任毕生所探究和追求的。要获得学生的尊重和信任，班主任就应该迈出主动的一步，深入学生的内心世界，了解他们的情感与需求，与学生建立平等、和谐的关系，为他们提供挖掘自身潜能的环境，用发展的眼光来面对一切学生，及时鼓励学生的每一步的成长。只有这样，才能架设起师生之间的心桥，才能为学生的成长架起一座长桥。

第三篇：班主任与家长沟通艺术

班主任与家长沟通艺术

良好的家校配合才能发挥出学校教育的最大功效。教师主动与家长配合有多种途径，如家访、信访、电话访问，开家长会，召家长来校等，无论采用何种方式，尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则。笔者根据几年班主任工作谈几点体会。

一、理解家长，使其如遇知音。

家长对于孩子的爱源于浓浓的血，是一种稀释不了的情。这种爱无怨无悔，不求回报。随着孩子年龄的增长，这种爱变成对孩子的殷切的期望，因而“望子成龙，望女成凤”者比比皆是。孩子的学业，孩子的品性等成了家长关注的所有内容。“伟人终少，凡人如沙”，个个成龙成凤是不可能的，当孩子某些方面表现出缺陷或犯下错误时，那种“恨铁不成刚”的心情是可想而知的。这时大部分家长会求助于老师，希望能给其出谋划策。

作为老师，这种情况下很难找到“立竿见影”的方法，但也不能加以嘲笑，或泼以冷水，教师应意识到这是家长对自己的信任，应该利用这种信任给家长以理解，使其如遇知音，有了支持、依靠，从而使家长重拾希望，鼓起教育孩子的信心和热情。

二、平等公正，使其心悦诚服。

由于每位学生的家庭背景和状况不同，教师不能人为地把学生和家长分成“三六九” 等。特别是碰到学生问题且涉及到双方家长，教师在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以权度人，以财量人。教师应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，是非分明。

平等公正地处理问题，不仅能使问题得以顺利、愉悦地解决，也能拉近教师与家长的距离，有利于教育学生，也能提升自己在家长心目中的形象，从而使教师、学校具有广泛而积极的社会影响。

三、虚心接受，使其畅所欲言。

学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育纲要有组织、有计划、有系统地向学生进 行全面的培养教育。家长作为孩子的启蒙教师，对自己孩子的性格特点、志趣爱好了如指掌，而且，学生也会把学校情况反馈给家长。因此家长可能掌握着比教师还要深入、细致、具体地有关学生情况。因而教师做到虚心听取，才能使其“知无不言，言无不尽。”同时，对于他们对学校教育教学工作的意见和建议应表示真诚地感谢，争取到最有力的支持。

“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”。教师只有掌握科学地沟通方式，才能取得学 生及家长的信任，合理建议，有的放矢，构建出和谐的“社会、学校、家庭”三结合的教学氛围。

阮市镇中金红芳

第四篇：班主任与家长沟通的艺术-班主任工作艺术

班主任与家长沟通的艺术

在这几年的工作中，我体会到：现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。下面我从两个方面谈谈我的看法：

一、与家长沟通中的语言艺术

有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。“沟通无限”，方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

1、要坦诚相待，不要盛气凌人

班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持“严师”的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。

2、要实话实说，不要“添油加醋”

班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。

3、要坦然大方。不要懦弱求人

我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。

4、要有自知之明，不要炫耀自己。

班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”啊，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大，何必找家长；你未卜先知，何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣，过头话同样会损坏班主任的形象。

5、要褒奖教师，不要推卸责任

班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把想孩子转走。

6、要胸有成竹，不要随意发挥

班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。不要胸中无数，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使家长捉摸不透。几次家访也不“接轨”，出尔反尔，自相矛盾。使家长觉得班主任太懒，无主见，工作责任心差。

7、要一分为二，不要以点概面

“金无足赤，人无完人”。再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

8、要留有余地，不要把话说死

孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题，也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”，更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

总的来说，班主任在与家长联系时，要“多报喜，巧报忧”，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，达到事半功倍的效果。

二、与家长沟通方式的艺术

在与家长沟通的实践过程中，我认为班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式，这样才能达到共识。下面我就谈几个案例。

1、当家长怒气冲冲而来时，请你为他送上一杯降火的茶。

首先给大家讲这样一件事，一次我的姐姐在街上一个店里买了一瓶洗面奶，拿回家一用，结果脸上长满了红疤疤，当时她心里很气，一定要把东西退还，再也不用他们的产品，如果服务员态度不好，就让他赔偿损失。在一个周日的下午，天气比较炎热，姐姐气冲冲地到了店里，说明了来意，那个服务员一听，马上让她坐下，并倒了一杯水给她，当一杯茶放到她手里时，本来是愤怒的心一下子被缓解了，经过开导，最后又试用了另外的产品。

就有一位这样的老师，当有家长怒气冲冲到她办公室说：“某某老师打我孩子，你们解决不解决。”说话的语气非常强硬。她做的第一件事就是转身去搬了一张凳子给他坐，并倒了一杯水给他，当她把水送到家长手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长说明事情的原由，家长就基本上能接受。事情解决起来就主动了。

2、当学生有进步时，请你一定要告知家长。

平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪个孩子有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？

我带的第一个班，有个学生，人比较老实胆小，学习接受能力较差，成绩一般。可干事情很积极，写字很认真、工整，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步。他的爸爸是厂里比较有名的混混，脾气比较暴躁，说话声音大，让孩子畏惧。我就一有机会和他沟通，让他多鼓励孩子，多亲近孩子，让孩子树立自信心。有一次，我打电话给他，告诉他孩子进步较大，他听后高兴得不得了，对我千恩万谢，并且能够配合我教学工作。后来，我没教这个班了，有一次下雨天，我在一中对面拦的士，我的视力也不太好，反正有车经过，我就挥手拦。后来，载有人的一辆的士在我面前停下车窗打开，原来是笑容满面彭的爸爸，他对司机说：“这是我儿子老师！”自己下了车让我搭，还硬帮我把的费交了，他自己却走路，让我很感动。人心都是肉长的，只要你真心真意去对待学生和家长，顽石也会感动的，事在人为。

3、当学生发生意想不到的事情的时候，我们应站在家长的角度去考虑。

在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。前年我班有一位叫吴泽智的学生在下课的时候和同学游戏不小心滑倒，撞到了走廊柱子的棱边上破了一道大口子，流了不少血。我连忙带到医院去看，再和他家长联系。他的爷爷和奶奶到医院后，孩子已经缝好针，处理完伤口，还需打破伤风。两老很客气地连声致谢，并要我赶紧回校，剩下的事交给他们。还有一次夏天，赵周威子在一次升旗仪式后，回到教室就开始发晕，我得知后，因杨艳有事不在学校，我就找教务赶紧跟家长联系，由于情况紧急，我就赶紧和杨宁一起打的即时送到医院治疗，家长闻讯赶到都很感激我们。因此，在校学生发生意外事件，老师要以父母的心情去处理，将事情大事化小，小事化了。

总之，教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

第五篇：班主任的沟通艺术

班主任的沟通艺术

现在的孩子的确难教，一个个都像小祖宗。许多教师发出这样的感慨，这很正常，因为现在的孩子的确是太调皮了。

正是因为如此，课任教师为了较好的上完课程，在课堂教学上就要正面与这些学生进行接触，发生冲突的现象时常发生，有的矛盾不断升级。

而夹于两者之间的班主任，一定要主动参与进去，给两者之间架设心灵的桥梁。学生因在课堂上与任课教师发生言语冲突，对老师进行恐吓或扬言在校外报复，我首先要对事件进行分析，了解原因及过程，得出心中的想法，从而做到心中有数。其次要分析课任教师 与学生的心态，同时分别找他们谈心。第三要用双方尽量满意的方法来解决问题，而不能有所偏袒，让事情朝着不利的方向发展。

而在日常工作中，班主任要时时运用班主任的沟通艺术来协调科任教师与学生的关系，这在班主任的日常教学工作中是相当重要的一环。作为班主任，与各课任教师协调关系进行沟通是很重要的。

班主任对学生往往更具威慑力，而对课任教师显然会淡化许多，有时在敬重方面也大打折扣。在调节这种观念上，班主任必须要有明确的指导方向，加强对学生尊师重教的认识，而与课任教师的沟通必须延续不断，显然会起关键的作用。沟通中首先要让课任教师了解班规内容，以便他们能更好得运用班规来对学生进行教育。可以提出不当之处，进行商榷，及时查漏补缺，有利于今后的班级管理。

其次，要坚决支持课任教师反映教学出现的不良现象，从而可以使问题能够及时得到处理，消除班级的不稳定的隐患。同时，对于课任教师列举的表现良好的学生，班主任要铭记于心，在适当的机会或班会上作出表扬。如“数学老师说，A同学上课积极发言”，“体育老师说，B同学的运动训练相当认真”，“美术老师说，全班同学画画的热情太高了，上你们的课真是享受”等。绝不能说数学或英语老师看不惯你们的学习态度，美术老师说你们画的一团糟。其实，这就是在增长同学对课任教师的敬重，也是在激励学生的兴趣。当然班主任要谨慎地处理课任老师反映的不良现象，如个别学生违纪，语言也要体现课任教师的宽容，英语老师说：“你是班上思想进步，心地较好的学生，怎么就会犯猎呢？就是弄不明白？”这就需要班主任的语言艺术，更为重要的是与课任教师沟通后的所得，没有沟通，对学生随意间就论说，不利于教育的发展。

再次，对各科的每次成绩都要尽心了解，有利于掌握学生的学习方向，达到教书育人的目的。班主任要一定的主动性，可要求课任教师出示每次测试或作业情况记录，个别特殊的要与课任教师共同寻找解决问题的方案，只要能够坚持这样做，为了能教育好学生，何乐而不为呢？课任教师们个个都会特别热情的！同时加强对学生的交流,让他们主动的向班主任反映各科的学习情况,课堂中存在的问题,以便班主任能更好地与科任教师沟通,这也是相当重要的一环.总之，班主任若能把握与课任教师沟通的机会，对整个班级学生的教育教学及管理工作是相当有益的。