第一篇:《公司经营管理理念案例集》
《公司经营管理理念案例集》编写工作安排
一、案例采写范围: 公司及各分子公司
二、案例采写要求:
挖掘采写2007年以来,在产品制造、市场服务、科研开发、投资发展、精益管理等理念的引领下,公司经营管理涌现出了许多好的经验和做法。
三、案例编写体例:
案例要包括“背景、实施举措、成效、价值或意义”等要素;案例采用故事化的写法,要体现公司相关经营管理理念。
示例:事业部“敏捷式生产”
1、实施“敏捷式生产”的背景(简单介绍)。
2、何谓敏捷式生产,举措是什么?(体现做法创新、先进)
3、敏捷式生产的成效(以故事形式来反映——典型事例)
4、实施敏捷式生产的价值和意义(揭示、点评)
四、汇编进度
6月初—6月15日 启动汇编工作、确定案例题材 6月15日—7月15日 完成文章初稿 7月15日—8月15日 初稿修改完善 8月15—9月15日 定稿并完成编排
五、汇编分工
潜江:事业部、江汉机械厂、井下动力钻具、天祥化工——赵伯荡、卢晓枫、孙海涛、焦刚、张跃军、杨珍
武汉:总部、国贸公司、销售公司、技术中心、天然气、武汉钻头制造厂、压缩机分公司——黄平福、吴州、刘新兰、张新兰
上海分公司、承德江钻——黄平福、吴州、刘新兰、张新兰
第二篇:公司经营管理理念
宁夏华瑞鑫海商贸公司企业经营管理理念
1、企业价值理念:
华瑞鑫海是全体人员的利益共同体、事业共同体和命运共同体!
《华瑞鑫海铭》:人不在多,团结则行;业不在大,进步则灵;华瑞鑫海,以人为本。公司氛围好,管理体系顺。雄鹰学雁群,协作好顺畅。人人务精进,求超越。无虚荣之困扰,无暗事之纠纷。工作认真做,服务更快乐。人人赞:乐在华瑞鑫海!
华瑞鑫海是我们施展才华的舞台,是全体员工成就事业、追求幸福、实现理想的共生家园。
2、经营理念:
诚信为本,服务至上,精进卓越,亲和共生。
经营乐于稳健,管理注重顺畅,服务追求卓越,发展追求永续。 以人为本,敬业感恩,与时俱进,同心共生! 赚取阳光下的正当利润,促进社会良性发展!
3、领导理念:
俯观头不昏,远眺眼不花,履险脚不软,处变心不乱。
明确战略,展示愿景;理顺关系,保护热情;培育文化,激发活力。
4、管理理念:
激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为,促进协作共生。(总体) 重情、明理、循法规!(情理法)
遵规守纪,执行流程;积极协作,主动承担;规范运作,令行禁止!(员工工作规则)
勿以弊小而为之,勿以益少而不为。(态度)
尊重人格,就事论事,以理服人,依制奖惩。(风格)
9、人才理念:
重视知识,更要重视能力;重视能力,更要重视精神;重视精神,更要重视品德。
学力重于学历,能力重于资历,作为重于职位。
10、感恩理念:
感谢顾客的信任,感谢同事的配合,感谢对手的督促。
11、忠诚理念:
修合无人见,存心有天知。
在智慧基础上的负责,而不是没有思想的盲从和媚上。
12、敬业理念:
感恩、认真、积极、负责、协作、进步。
13、责任理念:
爱一行干一行,是福分;干一行爱一行,是责任。 企业兴亡,我有责任。
把困难留给自己,把方便留给同事。
14、权力理念:
权力是企业的重要资源,拥有权力就是占有资源,当然要用权力为企业的发展作出积极的贡献。
管理人员的权力应该用在帮助和促进下属的工作能力、保护和激励下属的工作热情上,而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上;要体现在制度上,而不是个人身上;要体现在有效的管理上,而不是体现在维护虚荣上。
15、科技知识理念:
23、情谊理念:
用理智净化感情,用友爱运作感情,用法规规范感情,用道德引领感情。
24、财物理念:
公私分明,奉公守法,遵规守纪。 恪尽职守,规范细致,认真服务。
重视成本,珍惜资源,精打细算,有效节约。
25、理想与事业理念:
志存高远、目标明确、正直诚信、积极进取、主动承担、认真勤勉、坚忍不拔、坚持不懈。
人生之大病,不在无用,而在无明;事业之成功,不在学历,而在学力。 投入才能深入,付出才能杰出,平凡才能不凡,磨练才能熟练。
26、为人处事理念:
在现代市场经济环境下,人的一生应该这样度过:当你回首往事时,你不会因为无力抓住良机而懊悔,也不会因为心态消极未能展示自己的才华而叹息;你应该自豪地说,我的一生都在积极而有目的地努力,在为社会贡献才智的同时赢得了自身的身心愉快和事业成功。 正直友善做好人,积极认真成大事。
自尊自律,当仁不让;顾全大局,忍辱负重;奉献服务,成就大业。 改变不了环境,改变自己;改变不了事实,改变态度;改变不了过去,改变现在。
对过去不要夸耀而要检讨,对现实不要不满而要把握,对未来不要恐惧而要计划。
不要因为别人有这样的缺点而放纵自己,不要拿别人的缺点作为应对批评的挡箭牌。
健康引领乐趣,坚韧实践理想,仁慈包容缺失,希望消除恐惧,豁达摆脱忧郁,自信促进成功。
第三篇:公司的经营管理理念
公司经营管理理念
公司在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式和优质服务是我们的生命的服务精神。员工在“态度决定一切”的指导思想上认真执行“两个态度;工作态度、服务态度”。努力学习、兢兢业业,发挥能量,与公司同进步、共发展。
一、、企业理念
公司秉承价值发现、创新启优、投涓报泉的理念,以人为本、和谐诚信、合作分享、创新共赢。为个人、企业提供全方位的优质超值服务,达到客户满意、公司满意、社会满意。
二、管理理念
1、严谨、科学、高效、合理的管理制度,让公司的运作更为规范化,成为
行业的领军者,稳步、快速、高效的前进与发展。
2、公平、公正、严格、透明的管理态度,让员工安心、快乐的工作,并为
员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台。
3、团结、互助、友爱、支持的管理氛围,为员工创造出良好的工作与生活
环境,使员工有归属感,公司生机勃勃、充满活力。
三、服务理念
礼貌、热情、微笑、真诚的服务态度,保证客户在本公司受到亲切专业的服务,让客人感觉到“宾至如归”的温暖。
1、礼貌:任何时候都要使用礼貌用语,并用形体语言表示对他人的尊重、用礼貌体现出公司员工的高素质及公司的档次。
2、热情:工作中应时常主动为客户设想并热情、殷切地为客户服务;
3、耐心:对客户要有问必答,对客户的要求和问题要认真、耐心、不厌其
烦,并尽快尽量解决。
4、友善:把客户与同事当作你的好朋友,以和蔼的微笑迎接客户,以友好的态度与同事相处。
5、周到:每位员工要有强烈的超前、细微的服务意识,对客户提出的服务
要无微不至,对客户没有要求的服务,要设身处地的为客户着想,把服务工作做到超前、细微;
6、乐观:快乐是开心之源,每位员工必须开朗、活泼,以饱满的精神状态
去服务客户,使客户有轻松、满意感。对于挫折要积极面对,想为法去处理和解决问题,不能灰心丧气、一蹶不振。
四、工作理念
没有做不好的事,只有不好好做的事,态度决定一切。任何员工在工作中应端正态度、努力工作,不断提高自己的业务水平,让公司正常运作并取得最佳经济效益和社会效益。
1、服从管理:员工应切实服从上级领导的工作安排及调配,遵循先服从后
上诉的管理原则;
2、团结协作:发扬“团结就是力量”的精神,我们是公司的一员,是一家
人,各部门之间,各岗位之间要相互配合、真诚合作,不得相互阻挠,从中作梗。
3、严于职守:必须依时上、下班,不迟到、早退、旷工及擅离岗位,严格
遵守各项规章制度;
4、正直诚实:员工应实事求是,本着对事不对人的工作态度,不欺骗隐瞒
及阳奉阴违,做到有事必报、有错必改。
5、勤勉负责:员工要有吃苦耐劳、高效勤快的做事精神,对从事的工作认
真负责,出了问题敢于承担责任,不能互相推脱;对本岗位和对公司承诺的工作及事项,要严格履行,负责到底。
6、保守秘密;员工必须保守公司商业秘密,不信摇、不传摇,时时处处维护公司利益和形象。
第四篇:公司经营管理基本理念
公司经营管理基本理念
核心价值观:责任(诚信)、创新(关爱)、感恩、奉献、分享、共羸
愿景:成为全球最大的电气产品配套解决方案提供者 使命:用专业、高效、严谨、细致的服务,为客户提供最适合的产品配套解决方案,提升客户的市场竞争力。企业精神:艰苦奋斗、敢于担当、勇于创新、严谨高效、热情规范
经营理念:创新、高效、专业、细致
团队:爱岗敬业、严谨高效、热情细致、团结互助 社会责任:责任(关爱)、合规、环保、节能
分享计划:薪资/津贴/绩效奖金/效益奖金(提成)、年终奖金(特别奖金)、社保/福利/培训、管理层持股分红、员工持股分红、互助基金
1、企业价值理念:
公司是全体人的利益共同体、事业共同体和命运共同体!
2、经营理念
诚信为本,服务至上,精进卓越,亲和共生。
3、领导理念:
明确战略,展示愿景;理顺关系,保护热情;培育文化,激发活力。
4、管理理念:
科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。(认识)
激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为,促进协作共生。(总体)
遵规守纪,执行流程;积极协作,主动承担;规范运作,令行禁止!(员工工作规则)
尊重人格,就事论事,以理服人,依制管理。(风格)
6、服务理念:
顾客的满意就是我们的价值。感谢顾客的信任,尊重顾客的权益,关心顾客的需求,体谅顾客的担忧,实现顾客的满意,促进顾客的成功。真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。用心服务,诚信关爱,专业卓越。海内外一流名品荟萃,东西方卓越魅力焕发!专业化,规范化,精细化,亲情化。
7、团队协作理念: 亲和一致,内协外争。
像雄鹰一样矫健翱翔,像大雁一样互助远航!
8、以人为本理念:
尊重人格,客观公正,严格督导,规范提升。
9、人才理念:
重视知识,更要重视能力;重视能力,更要重视精神;重视精神,更要重视品德。
10、感恩理念:
感谢顾客的信任,感谢同事的配合,感谢对手的督促。、忠诚理念: 1 在智慧基础上的负责,而不是没有思想的盲从和媚上。
12、敬业理念
感恩、认真、积极、协作。
13、责任理念:
把困难留给自己,把方便留给同事。
14、权力理念:
权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作能力上,而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上;要体现在制度上,而不是个人身上;要体现在有效的管理上,而不是体现在维护虚荣上。
15、科技知识理念:
知识以应用为本,科技以实用为根。
16、市场竞争理念:
固本培元,保护自我,提升优势,赢得成功。
17、变革创新理念:
目光长远,立足现实,科学内省,标本兼治。
18、学习进步理念:
超越自己的过去,超越顾客的期望,超越竞争对手的步伐。
19、质量理念:
工作的质量就是我们生活的质量。20、危机理念:
警惕陷阱,避开陷阱,而不是掉到陷阱里面后再诅咒陷阱。
21、安全理念:
规范是地,安全是天,立地才能顶天!
22、奋斗理念:
坚强不屈地承受压力,坚持不懈地化解困难,理智冷静地面对成就。
23、情谊理念:
用理智净化感情,用友爱运作感情,用法规规范感情,用道德引领感情。
24、财物理念:
公私分明,奉公守法,遵规守纪。
25、理想与事业理念:
志存高远、目标明确、正直诚信、积极进取、主动承担、认真勤勉、坚忍不拔、坚持不懈。人生之大病,不在无用,而在无明;事业之成功,不在学历,而在学力。
26、为人处事理念:
自尊自律,当仁不让;顾全大局,忍辱负重;奉献服务,成就大业。改变不了环境,改变自己;改变不了事实,改变态度;改变不了过去,改变现在。
对过去不要夸耀而要检讨,对现实不要不满而要把握,对未来不要恐惧而要计划。
健康引领乐趣,坚韧实践理想,关爱包容缺失,希望消除恐惧,豁达摆脱忧郁,自信促进成功。
第五篇:公司的经营管理理念
公司经营管理制度
任何公司和企业都需要严格、合理化的管理与优质的服务,企业才能长期的发展下去,员工的利益才能得到长期的保障。本公司在管理上就采用公平、公正、透明、民主化的管理模式以及服务质量是我们的生命的服务精神。员工在工作中必须端正态度、努力学习,在“态度决定一切”的指导思想上贯彻执行“两个态度一一工作态度和服务态度”,为公司今后的发展发挥能量,并与公司共同进步。
一、管理理念
1、严谨、科学、高效、合理的管理制度,让公司成为行业的领导者,让公司的运作更为规范化,让公司在今后的道路上更为稳定、快速的前进与发展:
2、公平、公正、严格、透明的管理态度,让员工安心、快乐的工作,并为员工提供一个发挥特长、提高自我的表演舞台;
3、团结、互助、友爱、支持的管理氛围,为员工创造出良好的工作与生活环境,使员工有归属感,同时为公司营造出生机勃勃、充满活力的现象,让客人开心、舒心、放心。
二、服务精神
礼貌、热情、微笑、真诚的服务态度,让客人感觉到“宾至如归”的温暖,无论何时都要保证客人在本公司受到亲切专业的服务,体现“物有所值”。
1、礼貌:任何时候都要使用礼貌用语,并用形体语言表示对他人的尊重、对客人和同事的礼貌体现出公司员工的高素质及公司的档次:
2、热情:工作中应时常主动为客人设想并热情、殷情地为客人服务;
3、耐心:对客人要有问必答,对客人的要求和闯题要认真、耐心、不厌其烦,并尽快尽量去解决;
4、友善:把你的客人与同事当作你的好朋友,以和蔼的微笑迎接客人,以友好的态度与同事相处:
5、周到:每位员工要有强烈的超前服务意识以及细微的服务意识,对客人提出的服务要无微不至,对客人没有要求的服务,要设身处地的为客人着想,把服务工作做到超前、细微。
6、乐观:快乐是开心之源,每一位员工必须开朗、活泼,以饱满的精神状态去服务客人,使客人有轻松、快乐感。另外每位员工对于挫折也要积极去面对,想办法去处理和解决问题,不能灰心丧气、一蹶不振。
三、工作态度
没有做不好的事,只有不好好做的事,态度决定一切。任何员工在工作中应端正态度、努力工作,才能够提高自己的业务水平,同时也能让公司正常运作及取得最佳经济效益与社会效益。
l、服从:员工应切实服从上级领导的工作安排及调配,并遵循先服从后上诉的管理原则;
2、严于职守:必须依时上、下班,不迟到、早退、旷工及擅离岗位,遵守各项劳动条例;
3、正直诚实:员工应实事求是,不欺骗隐瞒及阳奉阴违,做到有事必报、有错必改,本着刑事不对人的工作态度;
4、勤勉负责:员工要有吃苦耐劳、高效勤快的做事精神,对从事的工作认真负责,出了问题敢于承担责任,不要互相推脱:
5、团结协作:各部门之间、各岗位之间要相互配合、真诚合作,不要相互阻挠,要发扬“团结就是力量”的精神,任何部门或个人不得从中作梗,需知我们是公司的一员,是一家人,要本着分工不分家的思想作风。