医疗旅游产业营销策略探析

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第一篇:医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游是医疗健康产业的重要内容。如何做好医疗品牌推广与营销,是医疗旅游产业必须面对的新问题。灵活的医疗品牌策略、精确的市场细分、合理的价格梯度、创新的营销思路,都将给海南医疗旅游产业的发展,提供良好的品牌形象与广阔的客源市场,将会使“要想身体好,常来海南岛”的旅游口号更加响亮。

建设品牌形象 做好品牌营销

品牌是企业无形资产的浓缩,也是区别于竞争对手产品、服务的标志。医疗服务品牌的构建,可以方便消费者快速识别当地的特色服务,有利于医疗机构进行精准市场营销,扩大医疗服务市场规模,并促进医疗服务创新及知识产权保护。

海南医疗旅游品牌构建与医疗机构建设密不可分。随着国内知名医疗机构相继入驻,如何塑造自身的品牌形象是各个医疗机构必须思考的问题。纵观国内外知名医疗服务机构,其医疗品牌的树立,首先从提高自身质量、完善服务抓起。因此,医疗机构要着力强化医务人员的业务能力及技术水平,积极开展高科技诊疗技术项目,树立专业职业形象,从根本上提升医疗服务质量和水平。

医疗机构要把服务质量放在与医疗技术同等重要的位置。同 时,医疗企业也应加强诚信建设,提升行业自律,对外宣传时,通过真实的案例将真实的治疗水平传递给患者,不要蓄意夸大治疗技术。此外,要通过积极开展公益活动来塑造企业良好形象,在基层及农村等地开展医疗指导工作,适当给予社会特困病人以帮助等。

精确市场定位 丰富产品体系

激烈的竞争环境中,企业精确的市场定位可为自身赢得竞争优势。医疗旅游企业要突出自身特色,完善医疗旅游产品体系,针对不同患者研究制定出有针对性的医疗产品,并逐步形成具有海南特色的医疗品牌产品。

海南医疗企业与旅游企业可通过合作,开发高端医疗旅游项目,医疗旅游产业要借助现在的医疗体制改革趋势,在不对公共医疗资源造成影响的情况下,充分扩展自身市场,研发新产品,争取医疗市场的主动权。乐城国际医疗旅游先行区的建设要通过“高端医疗旅游+养生康复”相结合的模式,增强吸引力。如果在海南可以享受到国际水平的医疗技术与医疗服务,且医疗成本相对较低,疗养环境舒适,就可大大提升旅游者对海南医疗旅游的关注度。

海南医疗旅游的建设也要面向国际市场,这需要积极推进医疗机构参与国际资质认证。迄今为止,海南省内通过JCI(国际 医疗卫生机构认证联合委员会)认证的医疗机构仅有一家。通过国际认证的企业不仅有助于增强医疗患者的就医信心,同时可增强医疗旅游产品品牌的认同感,此外,对于吸引国际医疗旅游者也有积极的效应。

改变定价策略 发挥价格梯度

从国际上多家知名医疗旅游机构的经验来看,多数医疗企业对于产品和服务采取了多种定价方式,例如成本导向定价法、竞争导向定价法和顾客导向定价法等。海南医疗机构要对不同的医疗旅游产品构建合理的价格梯度,以满足各个消费层次旅游者的消费需求。医疗旅游的定价可以与医疗保险和商业保险等相关金融产品结合,良好的定价策略可以在保证企业自身经济效益的同时赢得消费者的口碑。

制定合理定价策略可将收益管理理论推广运用于私立医疗机构定价中,收益管理是企业以市场为导向,通过对市场进行细分,对各个子市场的消费行为进行分析预测确定最优价格与最佳存量。通过线性规划法和数学模型对病床存量进行合理的测算,并在自身容量一定的条件下对医生与病床的使用分配做到科学的估算,进而结合对市场的精细研判,确定不同产品的价格,合理的定价策略与科学的价格梯度一方面满足市场上不同层次的消费者对产品的接受程度,另一方面也让企业的资源得到合理的配置。

创新营销思路 拓展营销渠道

随着新媒体的发展,医疗旅游企业的广告投放与宣传策略也要作出及时调整,要根据用户行为习惯来尝试微博、微信等新媒介进行营销宣传。医疗机构的广告投放要与其营销的目标人群大体一致。例如,公司的高端海外医疗旅游产品可以和介绍奢侈品的平面媒体,或者航空公司上发放的会员刊物等来合作;公司中端的海外医疗旅游产品则可以选择一些有健康、休闲旅游理念的媒体来推广。医疗企业也可以参加一些知名的展会来提升公司的知名度,例如借助上海医疗器械展览等展会增加曝光率。

医疗旅游的线下营销渠道,可以考虑医疗机构与旅游企业、旅游目的地机构进行联合营销。旅游企业拥有属于自身的客户群,医疗机构拥有较高的服务水平,而旅游目的地则有自身独特的资源,借助跨界合作的营销方式,可充分发挥各自优势,最终形成了一个跨行业的多企业、多品牌的营销模式,实现多方共赢。

此外,海南拥有举办国际会议的优势,可通过这些平台积极宣传海南在传统医学与现代医学方面的研究进展,以及特有的疗养环境。

第二篇:旅游营销策略:奇迹营销

旅游营销策略:奇迹营销

旅游营销策略:奇迹营销

奇迹营销就是以制造奇迹、挖掘奇迹、展示奇迹、寻找奇迹为由头,开展营销活动。三峡大坝就是因为创造了一个世界奇迹而使三峡乃至于整个长江流域成为全球注目的旅游热点地区之一。

案例35:“世界特技飞行大奖赛”

1999 年张家界市成功地策划、举办了“张家界世界特技飞行大奖赛”和极具轰动效应的“穿越天门”的促销活动,使张家界品牌在国内市场更具影响力。张家界世界特技飞行大奖赛及“穿越天门”活动,是推动中国航空体育运动和张家界旅游事业发展,增进国际间特技飞行技术交流与合作,20世纪最后一次、也是规模最大的一次航空运动盛会。此次大奖赛及“穿越天门”活动成功举办,谱写了本世纪末人类航空运动最壮丽的篇章,对进一步提高张家界在海内外的知名度产生了极其重大而深远的影响。

案例36:阿迪力空中走“天下第一坑”

位于重庆奉节的椭圆形天坑,深662米,坑口直径626米,坑口到坑底有2000多个台阶,是世界上最壮观的地缝式峡谷,被称为“世界最大的岩溶大漏斗”,有“天下第一坑”之称。2003年8月22日,“高空王子”阿迪力走钢丝穿过了离地面绝对高度662米的这座天坑,打破了由美籍加拿大人杰伊·科克伦在1995年和他本人在1997年于三峡夔门创造的高空行走的高度纪录(当时的钢丝距地面高度仅为300米)。

作为“中国民间文化遗产抢救工程”的形象大使,阿迪力此次行走天坑的过程中,不仅将沿途为当地群众表演、宣传中国传统民间文化;同时还将对所经地区濒临灭绝的民间文化进行搜集和整理。

案例37:房县旅游打响“野人牌”

湖北房县旅游资源丰富,从区位上看,它地处世界著名的两大风景区武当山与神农架之间,起到了“一肩挑两山”的作用,是两山黄金旅游线路上的必经之地;从自然风光上看,房县境内沟壑纵横、山峦起伏、景色宜人,以温泉、溶洞、瀑布、高山、峡谷、奇峰异石、奇花异草、原始森林为主的自然景观众多;在人文环境上,房县历史悠久、文化灿烂,在漫长的历史岁月中,唐中宗李显等14 位帝王将相流放这里,长期生活,形成了中国特有、罕见的帝王流放文化。但这些都不足以使其在国内旅游业取得显著的优势,房县旅游业发展的关键还在于它是中国最早的“野人”发现地。据此,房山旅游局提出:要围绕建设旅游热县目标,紧紧依托两山,打响“野人”和“帝王”流放文化牌,浓度开发,大力建设,做强做大房县旅游,使房县成为“两山一江”旅游环线上的一颗明珠。

第三篇:旅游营销策略:巡游营销

旅游营销策略:巡游营销

旅游营销策略:巡游营销

大篷车促销是促销大篷车的新尝试,它不但可以通过旅游宣传资料使游人从概念上认识景区,而且可以通过现场具体可感的艺术享受让游人从形象上感受景区的地方特色。大篷车营销主要应注意以下几点:

一是大篷车形象促销。大篷车促销是促销的新尝试,除了戏曲、歌舞表演外,还可以组织杂技、木偶、少数民族风情表演等随团演出。大篷车宣传促销要注意 做到专业人士促销与广场公众促销相结合,整体形象促销与重点旅游区域促销相结合,山水景观与人文景观最佳线路配置相结合。

二是要充分发挥政府和其他协会的作用进行促销。美国是华侨、华人聚居的地方。福建、广东、上海等同乡会遍布美国各地。是沟通美国各阶层和华人阶层的桥梁。建议今后每年定期寄发一批旅游材料给同乡会,委托其分发宣传。

三是要利用中餐馆、快餐馆强化宣传促销。建议有选择地在主要城市及高速公路旁的中餐馆、快餐馆寄发旅游宣传材料,请其代为转发。

四是要组织、鼓励骨干旅游企业与大中型旅行批发商进行经常性的业务促销。委托代理。

案例34:“青海旅游大篷车”

2002 年,青海省由省委宣传部和省旅游局一起举行了首届青海旅游大篷车活动,行程6000多公里,途经甘肃、宁夏、陕西、河南、四川、重庆等省直辖市,宣传和提升了青海旅游形象,扩大了青海知名度,促进了旅游业发展及青海的发展,起到了良好的宣传效果。2002年,接待海内外游客418万人次,旅游总收入15亿人民币,两项同比增长均超过13%。2003年,第二届“青海旅游大篷车”宣传活动,则由省市新闻单位、15家有实力的旅行社、西宁市旅游局、部分州、地、县旅游局、星级饭店及演出人员组成。旅游大篷车途经甘肃、陕西、河南、湖北、湖南、广东等省的10座大中型城市,历时1个月,行程约1万公里。宣传活动以“探访世界净土、沐浴高原文化”为主题,结合“青海民间艺术旅游节”、“张健横渡青海湖”、“中国青海郁金香节”

和“2003年法国国际旅游长跑赛” 等为内容,在途经省市举办“青海旅游说明会”,通过民族歌舞表演,散发旅游宣传资料、宣传品,主要路段展示展板、灯箱、图片、接受旅客咨询、播放VCD风光片,导游现场讲解等多种形式,介绍青海丰富的旅游资源。

第四篇:九江旅游营销策略

九江旅游营销策略

随着社会的不断进步,科技的不断发展,人们的生活水平不断提高,如今的游客出门旅游也从原来的汽车和火车两种交通工具的基础上,增加了乘飞机出行。同时也因为乘飞机出行的人现在越来越多,所以现在人们旅游的方向也越来越广。所以,九江旅游的发展,也不断吸引越来越多的国内外游客到来,也因为九江旅游的发展、壮大,九江旅游为庐山机场扩大客源市场提供了良好的基础。

近两年,经上海转机的韩国游客来九江旅游的数量呈直线上升,通过调查,因为韩国游客出行旅游档次高,选择坐飞机的比例也高。随着九江至上海航线的开通和随着九江旅游的不断升温,庐山机场知名度也得到不断提高,选择从上海到九江旅游的韩国游客将大幅上涨。

九江市自实施大旅游战略以来,九江旅游积极进行国际营销,坚持“巩固港澳台,主攻日韩新,开拓欧美澳”等营销方案,组织九江旅游招商推介团,多次赴韩国开展宣传招徕,邀请韩国客商到九江庐山设计旅游线路,效果十分显著。九江市旅游部门还在韩国主要媒体上宣传九江旅游广告,也同样获得了不错的效果。近年来,日本、韩国、泰国以及欧美等外国游客来九江旅游的人员比例有着明显提高,其中韩国游客人数增长极具明显。

国内方面,九江旅游在省周边地方,如湖北、湖南、安徽以及省内等近距离旅游客源稳步增长的同时,广东、山东、北京、上海、山西乃至东北地区等远端客源市场也为九江旅游的增长添砖加瓦,增长势头相当喜人。

相信在不久的将来,九江旅游会成为全省旅游的代表,九江旅游会成为海内外光大游客旅游的热门之地。

本文章来源于:乐途假期

第五篇:花卉产业营销策略分析

一、花卉业的营销现状

1.花卉消费观念落后,阻碍消费行为

在许多中国人眼里花卉只有在重大的事才消费,比如结婚,丧葬,重要会议等,而且由于地区知识差异性,市场间隔性,不同地区的消费存在较大的差异,花卉产业营销策略分析。城市里的花卉消费明显高于农村,发达地区的也高于落后的地区,高层知识分子的花卉消费也明显高于文化程度低的群体。花卉消费被认为是奢侈消费,局限于这样的消费观念与心理态势难以促进花卉的发展的,而当前花卉的消费已经不限于传统的事情,花卉消费已经在美容保健,环境美化,增进人际关系,彰显个性等方面发挥重要作用。

2.花卉产品结构不合理

我国花卉业的结构不合理主要包括两个方面:花卉业区域机构不合理和花卉产品结构不合理。由于发展的自发性和自然环境的影响,发展不平衡、布局不合理。我国的花卉主要产于云南、广东、上海等地区,而且发展势头非常好,北方的花卉产品很少。同时由于自主生产栽培,产品结构单一,地域性色彩比较浓。而在同一区域产品比较雷同,这样在很大的程度上使得产品结构同一化,上市日期同一化,而花卉属于季节性产品,同质化造成上市一哄而上产品供过于求,价格上不来,损伤了花农的利益;而在淡季节花卉价格飙涨,市场不稳定,严重影响了花卉的销售,所谓的“一村一品牌”导致相同花卉生产者相互残杀损害了花农的利益,不利于花卉销售的发展。

3.产品质量不高,缺乏市场竞争力

我国的花卉业发展比较晚,这就决定了我国在花卉生产上主要采用传统小农户种植方式,种植花卉的人基本是一些专业知识少,缺乏市场意识的农民,除了我国本土产的名花在市场上占有一定优势外,其他产品缺少技术含量,在市场不受欢迎,因而销路不好,调查报告《花卉产业营销策略分析》。特别是去年春节期间,北京进口花卉销路很好,而我国自产的话却滞销,价格也比我国的要高出两三倍。可见只有高质的产品才会高价,我国花卉产品技术增值迫在必行。

4.花卉消费渠道不流畅

我国的花卉市场上主要存在两种渠道:一种是花卉集贸市场,一种是零散的零售商。我国纯粹意义上的批发市场为数不多,一般是批零兼营,无论在集贸市场基础上建立的或新建的,其产地、销地市场同传统市场差别不大,绝大多数是分散的农民,经营规模小,经济实力弱,缺乏专门的经营知识,同时由于宏观调控和行业管理的不力,这势必造成运输效率下,成本升高。可以说我国花卉业的流通渠道是比较混乱、交易起点低,缺乏现代批发市场应有的规范与效率。从实质上,我国花卉产品批发市场处于由传统集市场市场向现代批发市场的过渡,有待于进一步发育成熟。

5.服务人员素质低下

我国花业的发展基本上是传统方式,花农自产自销。随着花卉业飞速发展,花卉业种植、销售人员普遍素质低、服务水平差、缺乏市场观念的弊病越来越暴露无疑,与花卉业科技含量越来越高、市场竞争越来越激烈的发展方向背道而驰。为此,我们必须培养具有花卉知识的种植人员,销售人员,改变依靠农户单干、效益低下的传统花卉销售。

二花卉的营销策略

1.营造花卉消费的新观念。

我国要加快花卉的销售就必须改变过去的消费观念,加大宣传,和旅游部门、林业部门或者其他社会组织开展以花卉为主题的文化节,让花卉走进寻常百姓家,渗透到人们的生活中去,形成一种花卉消费的文化,放弃传统花卉消费观念,使花卉的消费形成多角化,多层次,广范围,促进花卉销售在我国的发展。

2.花卉的产品策略

产品是核心,只有实实在在的好产品才会赢得顾客满意。在这样的条件下我们应该加强产品建设:(1)立足地方,培育独特性花卉。做到人无我有,人有我又优,人优我精。提高本土花卉的市场竞争力。(2)调整花卉种植布局,优化产品结构。在调整花卉结构布局上政府的参与和指导有很大的作用,可以通过经济扶持和立法规范花卉的生产;其次花农要建立市场导向型生产模式,调整花卉产品结构。通过调整使花卉产品在同一时期有不同的花卉产品,同一产品在各个季节都有销售,人为造成一种需过于求的市场消费态势,营造花卉消费热的气氛。(3)塑造产品品牌。品牌是一种产品在消费者心目中的印象。花卉要在激烈的市场中有竞争优势就必须有自己的品牌,品牌是建立在质量的基础之上的,我国许多花卉生产经营企业恰恰缺乏这种质量和品牌意识,只有通过树立品牌才可能占领市场。

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