第一篇：物业管理培训课程房屋验收常识
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
物业管理培训课程房屋验收常识
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业管理企业接管验收是指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣工验收的基础
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上进行的再验收（俗称内部验收）
1、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
2、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以下dg方面：
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）
接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。
空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法: 则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
苏州物业公司
www.xiexiebang.com x22
上一页 1 2 下一页
本文关键字：物业管理培训课程房屋
第二篇：物业管理培训课程——验收
物业管理培训课程-房屋验收常识
前言
做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业，为业主提供优质的服务，还要会在空置房移交，验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的业主。
那么如何进行空置房的验收呢？在验收时要注意哪些事项，下面和大家一起讨论学习。
一、物业管理接管验收
接管验收是物业管理企业接管新建房屋时
以物业主体结构安全和满足使用功能为主要
内容的接管验收。物业管理企业接管验收是
指在政府部门和开发建设单位对施工单位竣
工验收的基础上进行的再验收（俗称内部验
收）
一、物业接管验收的作用
开展物业接管验收的作用体现在三个方
面：
（1）明确交接双方的责、权、利关系
（2）确保物业具备正常的使用功能，充分
维护业主的利益
（3）为今后的管理创造条件。
二、竣工验收与接管验收的区别
竣工验收与接管验收两者的区别主要有以
下二方面：
性质不同
阶段作用不同
验收主体不同
二、竣工验收与接管验收的区别
性质不同
竣工验收是政府行为，任何建设工程的验收由政府行政主管部门负责组成综合验收小组对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定（小组成员：建委、质检站、监理公司等）接管验收是企业行为，是物业管理公司代表全体业主根据物业管理合同从确保物业今后正常使用与维修角度出发对委托的物业进行质量验收。
二、竣工验收与接管验收的区别
阶段作用不同
竣工验收是施工单位向建设单位移交的过
程，接管验收是建设单位向物业管理单位移
交物业的过程。
竣工验收合格后标志着物业可以交付使
用，接管验收一旦完成，标志着物业正式进
入使用阶段。
二、竣工验收与接管验收的区别
验收主体不同
竣工验收：
施工单位建设单位
接管验收：
建设单位物业管理企业业主
三、接管验收时应交资料
竣工图
施工中技术变更，技术审录报告
供水，供电，地下管网资料
相关的设备，设施说明书，技术参数等等。
这些资料一般是在交付过程中边交付，边
移交。
四、房屋结构及用料简介
1、本小区房屋结构均采用现浇钢筋混凝土框架结构体系，抗震等级为七级。墙体使用粘土空心砖作为填充墙。
其特点：保温性好，隔热力强，其有环保性，减少实心砖的用土量，同时还具有减轻混凝土框架的动、静荷载，提高楼盘的安全可*性。
四、房屋结构及用料简介
内墙:面采用水泥混合砂浆打底抹平。
地面:结构层上水泥混合砂浆打底找平。
天棚:采用水泥混合砂浆打底抹平。
以上三种处理方法的好处，是最大限度的为业主留出了装修的空间和节约开支。
给排水：采用目前国内最为先进的PVC给排水管道。
其优点是减少过去铸铁管造成的锈迹污染
和容易造成的管道堵塞。
五、具体验收标准及处理方法
1、墙面的验收
对墙面的验收，主要是看室内四周的墙面有无裂缝，空壳等现象。
如有裂缝则要看是什么样的裂缝。常见的裂缝是风裂，其形状是呈网状式的密布在墙面上。这种裂缝形成的原因，主要是室内外暖湿气流的不均匀，加上水泥砂浆自然的干、湿收缩。空壳则是粉墙时簿、厚不均，洒水时不均匀造成的，于墙体本身质量，没有任何联系。
五、具体验收标准及处理方法
处理方法：
如果裂缝、空壳面积比较大，则由施工单位打掉重粉。
如果只有细小的裂缝，而没有空壳，待业主在进行精装修时抹二遍腻子即可消除。
五、具体验收标准及处理方法
2、墙面的阴、阳角验收
对墙面的各个垂直拐角、水平平行角，用目测的方法进行观测，检查阴、阳角处是否不平整或波浪不平。
处理方法:
则要求施工单位用直木条夹紧粉角找直。
五、具体验收标准及处理方法
3、梁、柱与墙体之间裂缝的验收
因为整个楼盘是采用混凝土框架结构，墙体则是待框架做好以后再砌的，难免出现柱、梁与墙体之间的结合部出现裂缝。
常见的裂缝有两个部位:
一是梁和墙体之间的裂缝
二是柱和墙体之间的裂缝
五、具体验收标准及处理方法
二个部位形成裂缝的原因是混凝土构造的柱、梁和空心砖墙体之间存在的一种自然的水泥收缩程度不同形成的，不存在质量问
题，更不是墙基下沉而造的。
处理方法：
将裂缝处割开，重铺金属网或布网，用小比度水泥砂浆重粉即可消除。
五、具体验收标准及处理方法
4、楼板的验收
仔细观看室内地面上，是否有不同规则裂
缝，如果发现不同程度的存在，则要用专用小锤进行敲打，听听是否有空壳的声音。如果正常，没有空壳的声音说明是水泥的自然风裂.如有异常响声，说明结构层与找平层之间有相克现象的存在,根本不存在结构层有什么质量问题。则要重新处理。
五、具体验收标准及处理方法
处理方法：
顺着开裂，空壳的方向割开重新做找平层即可。同时地面应光洁，不能起砂。
5、顶棚的验收
对顶棚的验收，也是要看有无裂缝，空壳等现象，如果两者现象都不存在，又无波浪，不平整的现象，国家标准只是顺平就可以了。
五、具体验收标准及处理方法
６、进户门的验收
对门的验收要看门的四周密实度是否合适，开启、关闭是否顺畅，关门以后缝隙不能过大，也不能太小。钥匙开启自如，关、开门无异常响声。
处理方法：
门的密实度不好，需重新填充、加固，关、开门不顺畅或门隙过大或过小，则要调整门的铰链、垫铁，达到标准要求。
钥匙开起不自如，要调整锁芯的定位螺丝，使其到位。门有响声要调整门的平衡度、垂直度或加少许机油。
五、具体验收标准及处理方法
７、窗的验收
要看窗的边框四周边缘等易受撞击处是否密实，要仔细检查墙体和窗框处墙面是否有变色、起泡、脱皮、掉灰等现象，检查推拉门、窗户玻璃是否有破裂、搭扣、五金件不灵等现象。推拉门、窗子四周橡胶压条是否平整，密实防水胶打的均匀程度如何。
五、具体验收标准及处理方法
处理方法：
推拉门、窗的四周密实度不好，要重新填实，加固边框。
窗框、门框处有异种变色，说明有渗漏现象，要重新打胶、粉墙达到不漏程度。玻璃破裂，五金件损坏，要重新更换。
压条不平整，防水胶不均，要将压条拆除重新再做，以达到防水的效果。
五、具体验收标准及处理方法
８、上、下水的验收
检查上水时，可将水阀打开检查各个管子接头处有无滴水，渗水现象。检查下水时，可将水龙头打开观察地漏下水是否流畅，无冒泡缓慢现象。
处理方法：
上水管接头如有滴水、渗水，则说明熔焊的不牢，则要割去原接头，重新焊接，达到不滴不漏。
下水如果不顺畅则说明地漏被异物堵塞，则要及时疏通。
五、具体验收标准及处理方法
９、电的验收
对电的验收，要先看室内配电盘开关板、插座板有无损坏，安装是否牢固、顺直，过墙线路应有导管，连接点必须紧密、可*，部件齐全，接触良好，位置正确。
再有施工单位的电工将事先准备好的插头，插入插座板逐个检查线路是否正常。处理方法：
如发现有上述问题则要请专业人员对损坏配件，线头连接处，安装位置进行更换、紧固、调整。
五、具体验收标准及处理方法
１０、卫生间的验收
卫生间的验收是整个验收环节中最为重要的一点，因为卫生间的地面在施工过程中已做防水层，但如做的不好将会发生渗漏现象。
验收方法：
在验收的前一天通知施工单位，用黄泥将卫生间地漏堵上，放水至2~3公分，待24小时以后，到底层观察卫生间的顶棚四周、风道周围，上、下水管壁接合处是否有渗漏、滴水等现象。
五、具体验收标准及处理方法
处理方法：
如果出现上述情况之一的，可将漏水处凿开，用特殊的防水材料(堵漏王)渗胶，注入漏水处待24小时以后，再进行养水实验，达到要求就可以了。
六、验收时使用的表格
楼房验收单
工程维修联系单
物业管理培训课程
房屋验收常识
第三篇：物业管理常识
1、物管服务包括哪些内容? 答：物业服务公司在收取了物业服务费以后，需要按照有关政府法规与协议约定的服务内容提供服务，主要包括：
（1）物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；（2）公共绿化的维护；（3）公共区域环境卫生的维护；
（4）公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；（5）物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；（6）物业维修、更新、改造费用的账务管理；（7）物业服务档案和物业档案的保管；（8）其他管理事项。
2、什么是住宅的共用部位、共用设施设备？
答：除业主专有部位以外的区域，根据《山东省物业承接查验实施办法》第十六条约定：
1、物业共用部位：包括建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。
2、物业共用设施：包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
3、物业共用设施设备：包括电梯、水泵、污水处理设施、消防设施、安防监控设施、避雷设施、路灯、楼道灯、电视天线、排水管线、供暖及空调设备等。
3、公共部位可以随意占用吗？
答：产权人和使用人不得擅自占用公共场地和设施，不得在共用部位乱堆乱放。如有违反，物业公司有权劝阻、制止并向有关行政管理机关报告，同时有权要求恢复原状、赔偿损失。因此发现有人占用公共区域时，物业公司会及时劝阻，避免影响您的正常使用。
4、装修房屋为什么要向物业公司申请?为什么要收装修保证金？ 答: 《物业管理条例》第53条规定业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
国家有关法规规定，建筑物包括共有部位和自用部位两个方面。对于共有部位，单个业主没有权力去改变。装修涉及到建筑物安全使用的问题。物业公司必须从装修开始时就进行管理，否则等装修完后，装修带来的损害已经形成，不但难以改正，也给业主安全带来威胁。实际生活中，有不少装修工人野蛮施工，破坏房屋主体结构，不考虑他人生活的方便、安全，不顾及对建筑物，设施设备的保护，不顾及对环境卫生的爱护，造成他人生命、健康、财产的损失，破坏公共设施设备。对于装修中的这些违规行为，用装修保证金来制约。
5、我可以拆改供暖、煤气么？当施工的人员将装修垃圾扔进下水道造成堵塞，我该负责吗？
答：根据中华人民共和国建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》中明确规定：“装修人擅自拆改供暖、煤气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿。另，因家居装修造成相邻房屋及公用部位管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏以及其他损失，应由装修人负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。”
物业管理有什么作用?
物业管理的作用主要是指物业服务企业通过对区共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生和秩序维护等提供专业的管理服务，延长房屋及其附属设施
设备的使用寿命，确保其功能的正常运行，与业主共同创造安全、舒适、文明、和谐的社区生活与工作环境。
第四篇：物业管理常识问答
《物业管理》常识问答
一、物业公司何时开始收取物业管理费？
答：物业公司收取物业管理费一般从购房人验收房屋，签字认可后，开始计取物业管理费；也有物业管理公司以住户办理入住手续时开始计取管理费的。如果购房人在购房时，开发商与购房人双方对物业管理费计取另有约定的除外。例如：有的开发商在卖房时承诺免第一年物业管理费，就属于这种情况。这是最基本的小区物业管理常识。
二、欠费的业主有资格参选业主委员会吗？
答：这个小区物业管理常识很重要啊，这关系广大业主的权益。业主是否具有被选举为业主委员会委员的资格，最主要的前提就是看他是否具有业主的身份。业主委员会是业主行使其成员权，对所有建筑物共同事务进行管理的具体形式，即业主参选业主委员会的资格是基于其建筑物所有权获得的。业主委员会的委员是按照业主大会法定多数业主的意愿选举出来的，其他任何人不得干涉。欠费问题是业主与物业管理公司之间的纠纷，属于业主与物业管理公司之间的民事合同纠纷问题。业主拖欠物业管理费，属于债的不履行，物业公司可以以违约为由起诉业主，但不能以此剥夺业主竞选业主委员会委员的资格。因此，业主欠缴物业管理费不影响其参与业主委员会的选举。
三、小区物业管理常识问题：对于自来水、电、煤气，物业公司在向住户收取这些资源费用时，是否可以自行加价？
答：自来水公司，供电局、煤气公司是上述资源的供应者，住户是消费者。物业公司并不是水、电、气的批发商，只是水、电、气等费用的代收者，而且是受专业部门委托后，方可代收资源费。水、电、气是由政府定价，不能随意加价。
四、在计算物业管理费时，计费面积以什么为准？
答：计费面积以房产证上标明的建筑面积为准，这个建筑面积包括两个部分：一部分是套内建筑面积，另一部分是公用分摊面积。对于还没有取得房产证的房屋，以开发商与购房人签订的购房合同上的销售面积为准。
五、小区物业管理常识：不收房可以不交物管费吗？
答：若非房子原因导致业主不能按时交收物业，物业管理费要按交房通知书上指定时间为物管费起算日，若因物业质量问题需要整改返修，则整改返修后，业主签名确认时间起算。
六、小区物管费可不可以涨价？
答：小区交楼前，发展商会与中标的物业管理公司签订前期收费标准，收费标准根据物业管理相关文件执行，后期小区成立业主委员会后与之商量确定。这个小区物业管理常识买过一手房的同志就会比较清楚。
七、物业管理员应掌握哪些知识？
答：执业基础、房屋维修与保养、给排水管道与设备维修、供暖及供气系统的管理与维修、供电与照明线路和设备维修、卫生绿化维护和社区安全保卫。
八、物业管理员的职责有哪些？
物业管理员指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以级维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。物业管理员须具备高中以上学历，具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力，是实行就业准入的职业之一。
九、物业管理员的职业等级有哪几个？
本职业共设三个等级，分别为：物业管理员（国家职业资格四级）、助理物业管理师（国家职业资格三级）、物业管理师（国家职业资格二级）。
十、物业管理员职业资格鉴定的方式有哪些？
1.物业管理员的职业资格鉴定内容依据现行国家职业标准及劳动保障部职业技能鉴定中心新编教材，全国严格按照“统一标准、统一教材、统一命题、统一考务和统一证书”的原则进行。鉴定分知识、技能两部分，2.物业管理员知识考试采取书面测试方式，技能考试采取两种测试：一部分为书面测试方式，另一部分采取录像测试方式，物业管理师鉴定除参加上述知识和技能考试外，还需提交2000字以上的论文并进行论文答辩。
十一、物业管理员职业资格鉴定考试报名需要哪些条件？
（一）物业管理员（具备以下条件之一者）
1.在本职业连续工作1年以上，经本职业物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
2.在本职业连续工作2年以上。
3.取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书。
（二）助理物业管理师（具备以下条件之一者）
1.取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
2.取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。
3.取得本专业或相关专业大学本科及以上毕业证书。
（三）物业管理师（具备以下条件之一者）
1.取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证。
2.取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3.具有大专学历。连续从事本职工作8年以上，经本职业助理物业管理师训达到标准学时，并取得结业证书。
4.具有本科学历，连续从事本职工作6年以上，经本职业物业管理师正规训达到标准学时，并取得结业证书。
第五篇：物业管理基础知识常识了解
物业管理基础知识常识了解
物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务。物业管理的对象是物业，服务对象是人，是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路，其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。做好物业管理，必须掌握好物业管理知识。本文介绍一下物业管理的基础知识和常识。1.新建住宅小区：
是指达到一定规模，基础设施配套比较齐全的新建住宅小区（含居住小区、住宅组团）。住宅小区管理：
是指对住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮及整治。2.物业管理：
www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
是指专业化的物业管理机构接受业主或业主委员会的委托，对业主所拥有的房屋及其设施、设备进行维修养护，并对相关环境和秩序进行维护的一系列管理和服务活动。3.产权人：
指拥有全部或部分房屋所有权及相应土地使用权的公民、法人和其他组织。
4.业主委员会：
是在房地产行政主管部门指导下，由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成，代表和维护住宅小区内房地产产权人和使用人的合法权益的法定组织。5.物业管理规约：
是指开发商、业主和物业管理公司就物业投入使用后，三方各自的权利义务关系，房屋的维修、使用、管理等问题达成的契约性文件。6.物业服务委托合同：
是指业主或业主委员会与物业管理公司之间就双方的权利、义务、物业管理服务与收费等问题达成的契约性文件。7.维修资金：
www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
是指商品住房和公有住房出售后建立的专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造的基金。业主转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。因房屋拆迁或其他原因造成住房灭失的，维修基金代管单位应当将维修基金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主。8.共用部位：
是指住宅主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。9.共用设备设施：
是指住宅小区或单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
10.物业服务收费：
是指物业管理单位在接受物业产权人、使用人委托，对其居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展的日常维护、修缮、整治服务及提供其他与居民生活相关的服www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
务所收取的费用。物业管理服务收费应当根据所提供服务的的性质、特点等不同情况、分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费，实行政府定价或政府指导价；凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务、除政府物价部门规定有统一收费标准外，服务收费实行经营者定价。
实行政府定价和政府指导价的物业管理服务收费标准，由物业管理单位根据实际提供的服务项目和各项费用开支情况，向物价部门申报，由物价部门征求物业管理行政主管部门意见后，以独立小区为单位核定。实行政府指导价的物业管理服务收费、物业管理单位可在政府指导价格规定幅度内确定具体收费标准。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理单位与小区管理委员会或产权人代表、使用人代表协商议定，并应将收费项目和收费标准报当地物价部门备生案。
住宅小区公共性服务收费的费用构成包括以下部分：①管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；②公共设施、设备日常运行、维修及保养费；③绿化管理费；④清洁卫生费；⑤保安费；⑥办公费；⑦物业管理单位固定资产折旧费；⑧法定税费。其中第②项和第⑥项费用支出是指除工资及福利费以外的物资损耗补偿和其他费用开支。
www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
以上就是物业管理的基础知识和常识的介绍，想了解物业服务的更多内容，可以注册登陆催天下平台，催天下平台是欠款催收技术服务平台，平台支持批量发布债权，分案灵活，平台的服务目标是实现物业费的清收，形成物业服务的良性循环，化解物业公司与业主的矛盾，在催缴物业费过程中架起一座物业公司与业主之间的桥梁，通过法，理，情化解物业公司与业主之间的矛盾误解，努力达成共识，为共建美好家园，和谐社区而努力。欢迎合作洽谈！
www.xiexiebang.com 催天下 让失信人寸步难行
点击咨询 