Excel在市场调查中的应用

第一篇：Excel在市场调查中的应用

1.设计调查问卷

A公司是国内一家著名的电子公司，决定开发一款时尚的数码相机。首先，他们要做的工作就是进行一番详细的市场调查，以便完成对消费群体、产品性能及产品价格的定位。

1.1 设计问卷的前言和标题

调查问卷的前言主要是对调查目的、意义及填表要求的说明，包括调查问卷标题、调查说明及填表要求。前言部分文字须简明易懂，能激发被调查者的兴趣。

步骤1 新建一个Excel工作薄，双击工作标签Sheet1并输入新名称“调查问卷”，然后在单元格A2中输入前言的内容“想要拥有一款个性化的数码相机吗？那么，请花点宝贵时间完成这份问卷，或许，下一款新产品便是为您量身打造，还有精美礼品相送哦！”如图1-1所示。

图1-1输入问卷前言文字

步骤2 合并单元格区域A2：I2。单击菜单栏中的“格式>单元格”命令，打开“单元格格式”对话框。单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中，在“文本控制”选项组中选中“自动换行”复选框，然后单击“确定”按钮，如图1-2。

图1-2设置自动换行

步骤3 用鼠标光标指向标2和3之间，当指针变为双箭头时，拖动鼠标调整行高，直到单元格A2中的内容完全显示出来。如图1-3所示。

图1-3 拖动法调整行高

步骤4 选定单元格A2，从“格式”工具栏中的“字体”下拉列表中选择“华文中宋”，从字号下拉列表中选择“14”，设置好字体后的效果如图1-4。

图1-4 设置字体格式后的效果

步骤5 合并单元格区域A1：I1，输入标题“新产品调查问卷”，并设置字体为“华文中宋”，字号为“20”，如图1-5所示。

图1-5 添加标题

步骤6 选定单元格A1，右击并从弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”命令，打开“单元格格式”对话框，单击“对齐”标签切换到“对齐”选项卡中，在“文本对齐方式”选项组中的“垂直对齐”下拉列表中选择“居中”，如图1-6所示。

图1-6 设置文字垂直居中对齐

步骤7单击“字体”标签，切换到“字体”选项卡，在“下划线”下拉列表中选择“双下划线”，如图1-7所示。

图1-7 添加双下划线

步骤8单击“确定”按钮，此时问卷标题和前言部分如图1-8所示。

图1-8 标题和前言最终结果

1.2 设计问卷主体

问卷主体是市场调查所要收集的主要信息，它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复，市场调查者可以对被调查者的基本个人情况和对某一特定事物的态度、意见倾向以及行为有较充分的了解。步骤1 在“调查问卷”工作表中输入如图1-9所示的问卷题目。

图1-9 输入题目

通常，调查问卷的设计要直观并且易于操作，最大限度地为被调查者节省时间。所以一般有选项按钮（即我们通常所说的“单选按钮”）和复选框来提供备选项，若是单项选择题，则应用选项按钮；若是多项选择题，则应用复选框。通过Excel中的“窗体”工具栏可以方便地创建选项按钮和复选框。

步骤2 右击菜单栏中的空白处，在弹出的快捷菜单中单击“窗体”命令，如图1-10所示。

图1-10显示“窗体”工具栏

步骤3 弹出如图1-11所示的“窗体”工具栏。

图1-11 “窗体”工具栏

步骤4 单击“窗体”工具栏中的“选项按钮”，在单元格B5位置拖动鼠标绘制选项按钮，如图1-12所示。

图1-12 绘制选项按钮

步骤5 右击上一步中创建的选项按钮控件，从弹出的快捷菜单中选择“编辑文字”选项，如图1-13所示。

图1-13选择“文字编辑”命令

步骤6 此时，选项按钮中的文字部分会显示闪烁的光标，删除默认的文字，输入“男”如图1-14所示，再次单击“窗体”工具栏中的“选项按钮”创建一个新的选项按钮，并更改文字为“女”。

图1-14 更改文字后的选项框按钮

步骤7 重复步骤4和步骤5，为其他的单选题目添加选项按钮备选答案。步骤8 单击“窗体”工具栏中的“复选框”按钮，和绘制选项按钮的方法类似，在第6题的题目下方创建5个复选框，并依次将文字更改为“价格”、“外观”、“功能”、“拍摄效果”和“超大存储容量”，如图1-15所示。

图1-15 创建复选框

步骤9 单击菜单栏中的“工具>选项”命令打开“选项”对话框，单击“视图”标签切换到“视图”选项卡中，在“窗口选项”选项组中取消选中“网格线”复选框，如图1-16所示。

图1-16隐藏网格线

步骤10 单击“确定”按钮，返回工作表中，此时工作表中的网格线已经被隐藏，如图1-17所示。

图1-17 隐藏网格线后的效果

步骤11 为了避免问卷显得过于单调，要为问卷的主体部分添加外框线，单击菜单栏中的“格式>工作表>背景”命令，如图1-18所示。

图1-18选择“背景”命令

步骤12 在打开的“工作表背景”对话框中，在“查找范围”下拉列表中定位背景文件所在的路径，然后选中要作为背景的图片，单击“插入”按钮，如图1-19所示。

图1-19 “工作表背景”对话框

步骤13 设置工作表背景后的效果如图1-20所示，最后在题目下方输入“谢谢您的参与，请您于一周内到领取精美礼品。”作为调查问卷的结束部分。

图1-20 问卷最终效果

第二篇：在实际应用中

A1、在实际应用中，统计的含义是指统计工作、统计资料与统计学。

2、构成总体总体，必须同时具备同质性、大量性与差异性。

3、要了解某工业企业的文化水平，则总体单位是的每一位职工。4下列属于品质标志的是文化程度。

5、统计工作的基础是统计调查。

6、统计的认识过程是定性认识到定量认识再到定量认识与定性认识相结合。

7、一个总体可以有多个指标

8、某职工月工资为1800员，工资是数量指标

9、统计工作与统计学的关系是统计时间与统计理论

10、对某市工业企业职工的收入情况进行研究，总体是该市全部工业企业的全部职工。

11、统计调查搜集的主要是原始资料，所谓原始资料是指

1．统计调查搜集的主要是原始资料，所谓原始资料是指向调查单位搜集的尚待汇总整理的个体资料 2．统计调查所搜集的资料包括原始资料和次级资料两种，原始资料与次级资料关系是次级资料是从原始资料过渡来的

3．统计调查有全面调查和非全面调查之分，它们划分的标志是是否对所有组成总体的单位进行逐一调查

4．全面调查是对构成调查对象的所有单位进行逐一的调查，因此，下述调查中属于全面调查的是对全国的人口进行普查

5．按调查登记的时间是否连续，统计调查可分为连续调查和不连续调查。下述调 查中属于连续调查的是按旬上报钢铁生产量

6．调查单位与报告单位的关系是二者有时是一致的

7．对某省饮食业从业人员的健康状况进行调查，调查对象是该省饮食业的所有从业人员

8对某省饮食从业人员的健康状况进行调查，调查单位是该省饮食业的每一位从业人员

9．我国的统计报表目前大多是全面统计报表

10．统计报表报送周期不同，报表所反映的指标项目有不同的详细程度。一般，周期越短，则报告的指标项目越少

11．对1990年6月30日24时的全国人口进行逐一调查，这是普查

12．抽样调查与典型调查都是非全面调查，二者的根本区别在于选取调查单位的方法不同

13．通过调查鞍钢、武钢等几个大钢铁基地，了解我国钢铁生产的基本状况。这种调查方式是重点调查

14．统计调查可以分为统计报表制度和专门调查，划分的根据是调查的组织方式

15．如果调查对象是全部工业企业，则调查单位是每一工业企业

16．典型调查是从被调查对象中按照调查目的有意识地选取若干具有代表性的单位进行调查

17．全面统计报表是一种报告法的调查方法

18．下列属于专门调查的是普查

19．调查时间是指调查资料所属的时间

20．在统计分析中，需要已婚人口数和未婚人口数指标，则相应的调查标志是婚姻状况

21．下列属一次性调查的是全国实有耕地面积

22．普查是专门组织的一次性全面调查

23．区别重点调查与典型调查的标志是 确定调查单位的标准不同

24．抽样调查和重点调查都是非全面调查，二者的根本区别在于选取的单位方式不同

25．调查对象是指所要调查的总体

26．某市工业企业2006年生产经营成果年报呈报时间规定在2007年1月31日，则调查期限一个月

27．重点调查中重点单位是指标志总量在总体中占有很大比重的单位

28．在生产过程中，对产品的质量检查和控制应该采用抽样调查

29．调查期限是指进行调查登记工作开始到结束的时间

30．下列资料属于原始记录的是个人生产记录

31．人户访问的优点之一是易于进行质量控制和调查较为复杂的项目

32．街头拦截面访的缺点之一是搜集的数据对总体的代表性不强

33．对某市自行车进行普查，调查对象该市所有自行车

34．对某市自行车进行普查，调查单位是该市每一辆自行车

35．对某市自行车进行普查，报告单位是该市每一个拥有自行车的人

36．为了了解职工的业余生活，某市统计局欲对该市职工2006年8月15日至21

日一周的时间安排进行调查。此项调查宜采用抽样调查

37．某市统计局欲对该市职工2006年8月15日至21日一周的时间安排进行调查，调查对象是该市全部职工

38．某市统计局欲对该市职工2006年8月15日至21日一周的时间安排进行调查。要求此项调查在9月底完成。调查时间是8月15日至21日

1．统计分组是统计资料整理中常用的统计方法，它能够区分 D．总体中性质相异的单位

2．统计分组的关键在于确定 D．分组标志和分组界限

3．．按照反映事物属性差异的品质标志进行分组称为按品质标志分组。下述分组中属于这一类的是 B．在校学生按性别分组

4．按数量标志分组的关键是确定 D．组距

5．全国总人龄分为5组，这种分组方法属于 A．简单口按年分组

6对某校学生分别按年级和年龄分组，由此习惯成的分组体系是平行分组体系 8组距数列中的上限一般是指本组变量的最大值

9组距和组数是组距数列中的一对基本要素，当变量的全距一定时，組距和组数有相反的关系 10等距数列和异据数列是組距数列的两种形式，其中等距数列是指各组組距相等的数列。11用离散变量作分组标志时，相邻组的上下限应间断

12某企业职工月工资收入最高者为4260，最低者为2700，据此分为六个组，形成闭口式等距数列，则组距为260 13在组距数列中，对各组的上限与下限进行简单平均，得到的是组中值

14在组距数列中，用组中值代表组内变量值的一般水平，是因为不可能得到组平均数

15在分组时，如遇到某单位的标志值刚好等于相邻两组上下限数值时，一般是将此值归入作为上限的那一组

16将企业按资产总额分组，使用的分组形式为组距式分组 17企业按资产总额分组只能使用组距式分组

18某连续变量数列，其末组为开口组，下限为200，又知其邻组的组中值为170，则末组组中值为230 19统计整理主要是整理原始调查资料

20简单分组与复合分组的主要区别在于各自采用分组标志个数不同 21分配数列包含连个组成要素，既分组和次数

22划分组限时相邻组的上下限如重叠，则预上限相等的标识值计入下一组 23在分配数列中，频数是指各组单位数

24将某地区30各商店按零售额多少分组而编制的分配数列其变量值时各组的零售额 25比较法审查是主要审查数据之间有无矛盾

26静态数列也称时点数列，是反映同一时间条件下总听内部的数量分布

B、1统计学中常用的基本概念有总体、总体单位、标志、变量、指标。2作为统计信息管理机构，统计部门的职能有信息、咨询、监督。3统计的工作过程一般包括统计设计、统计调查、统计整理、统计分析。4总体的基本特征同质性、大量性、差异性。

5统计设计阶段的结果有统计报表制度、统计调查方案、统计分类目录、统计指标体系6当前我国统计的任务是同对国民经济和社会发展情况经行统计调查、对国民经济和社会发展情况进行统计分析、提供统计资料、提供统计咨询意见、实行统计监督。

7统计分析阶段的任务包括分析和评价所掌握的统计资料、认识事物的本事和规律性、对事物未来的发展趋势作出科学的预测。

8在全国人口普查中每一个人是总体单位、全部男性人口数是统计指标、人口的平均年龄是统计指标。

1．非全面调查是仅对一部分调查单位进行调查的调查种类，下列各项中属于非全

面调查的有A．重点调查 B．抽祥调查C．典型调查

2．制定一个周密的统计调查方案，应包括的内容有 A．确定调查目的 B．确定调查对象E．确定调查项目

3．全面统计报表是一种A．全面调查方法 B．报告法调查C．经常性调查方法

4．通过调查鞍钢、首钢、宝钢等几个大钢铁基地来了解我国钢铁的基本状况，这

种调查属于B．重点调查E．非全面调查

5．重点调查是一种B．非全面调查C．就重点单位进行的调查D．可用于经常性调查也可用于一次性调查的调查方法E．能够大致反映总体基本情况的调查方法

6．重点调查的实施条件是 C．重点单位的标志值在总体中占绝大比重D．调查曰的不要求掌握全面数据，只须r解基本状况和发展趋势，调查少数重点单位能满足需要

7．抽样调查的特点包括 A．是一种非全面调查 B．按照随机原则抽选调查单位C．根据样本的资料推断总体的数值

8．统计调查按组织方式的不同可分为 B．专门调查E．统计报表

9．统计调查方案的主要内容有 A．确定调查目的 B．确定调查时间和期限 C．确定调在单位和调查对象和报告单位 D．确定调查项日和调查表E．确定调查的组织计划

10．计算机辅助电话访问（CATI）的优势有 A．能够建立良好的跳问模式 B．能够当场对数据进行审核 D．支持程序问卷的再使用

11．在全国_[业企业普查中全国每一个工业企业是调查单位C．全国每一个工业企业是报告单位 E．每个工业企业的职T人数是变量

12．在工业企业设备调查中 B．T业企业的所有设备是调查对象C．每台设备是调查单位

E．每个工业企业是报告单位

13．下列统汁调查属于非全面调查的有 B．重点调查C．典型调查 D．抽样调查

14．下列哪种调查方式属于面谈访问 D．人户调查 E．街上拦截访问

15．原始记录必须具备的特点是 B．最初性 D．直接性

16．统计台账的特点是A．按时间的顺序对统计资料进行登记B．是一种账册D．随着时间的进程不断循序地汇总或积累资料

C、1统计，是指对某一现象有关的数据的搜集、整理、计算和分析等的活动。（对）2统计学是先于统计工作而发展起来的。（错）

3指标是说明总体特征的，而标志是说明总体单位特征的。（对）4品质标志是不能用数值表示的。（对）

5总体的同质性和总体单位的变异性是进行统计核算的条件（对）6标志的具体表现是在标志名称之后所表明的属性。（错）7对有限总体只能进行全面调查。（错）

8总体的同质性是指总体中的各个单位在所标志上都相同（错）9有限总体是指总体中的单位数量是有限的。（对）

10某工业企业作为总体单位是时，该企业的工业增加值是数量标志，若该企业作为总体，则企业的工业增加值是统计指标。（对）

11总体与总体单位，标志与指标的划分都具有相对性。（对）

1．全面调查是对调查对象的各方面都进行调查。【答案】×

2．我国的人口普查每10年进行一次，因此，它是一种经常性调查方式。【答案】×

3．在统计调查中，调查单位和报告单位有时是一致的。【答案】√

4．调查时间是指开始调查工作的时间【答案】×

5．普查可以得到全面、详细的资料，但花费较大。【答案】√

6．各种调查方式的结合运用，会造成重复劳动，因此不应提倡 【答案】×

7．要想通过非全面调查来取得全面资科，应选用典型调查方法。【答案】×

8．在统计调查中，调查单位与报告单位是不一致的。【答案】×

9．统计报表是按国家有关法规颁布的，是必须履行的义务。故各级领导部门需要统计资料时，都可以通过颁布统计报表来收集。【答案】×

1O．普查可以取得被研究事物总体的全面情况，且不需大量的人力、物力和财力【答案】×

11．抽样调查是非全面调查中最有科学根据的方式方法，因此，它适用于完成任何调查任务。【答案】×

12．全面调查与非全面调查是根据调查结果所取得的资料是否全面来划分的。【答案】×

第三章1．统计分组是统计资料整理中常用的统计方法，它能够区分 D．总体中性质相异的单位

2．统计分组的关键在于确定 D．分组标志和分组界限

3．．按照反映事物属性差异的品质标志进行分组称为按品质标志分组。下述分组中

属于这一类的是 B．在校学生按性别分组 4．按数量标志分组的关键是确定 D．组距

5．全国总人口按年龄分为5组，这种分组方法属于 A．简单分组

第四章

1．统计指标反映的是（）。

A．总体现象的数量特征

C．个体现象的数量特征

【答案】A

2．总量指标（）。

B．总体现象的社会特征

D．个体现象的社会特征

A．能从无限总体中计算出来

B．数值大小与总体的范围无关

C．与数学中的绝对数是一个概念

D．反映一定时间、地点、条件下某种经济现象的总规模或总水平

【答案】D

3．质量指标的表现形式是（）。

A．绝对数 B．绝对数和相对数

C：绝对数和平均数 D．相对数和平均数

【答案】D

4．总量指标按其反映的时间状况不同可分为（）。

A．预计指标和终期指标 B．时点指标和时期指标

C．基期指标和报告期指标 D．先行指标和滞后指标

【答案】B

5．统计指标体系是由（）。

A．若干个相互联系的统计指标组成的整体

B．若干个相互矛盾的指标组成的整体

C．若干个相互联系的数量指标组成的整体

D．若干个相互限制的数量指标组成的整体

【答案】A

第三篇：隐形眼镜在大学生中的市场调查问卷

隐形眼镜在大学生中的市场调查问卷

首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。1，您的性别是 □男

□女 2,请问您现在戴哪一种眼镜

□ 框架眼镜

□隐形眼镜

□未配眼镜

□视力好，不需配 3,假若您已经近视尚未配眼镜，您准备；

□配框架眼镜

□配隐形眼镜

□不配镜

□其他______

4,您选择框架眼镜是因为：

□价格适中

□方便

□一般近视者都戴

□其他_______ 5,您曾带过隐形眼镜吗 □有 □没有

6,您喜欢彩色还是透明的隐形眼镜 □彩色 □透明

□其他 7,若是你买隐形眼睛你是能接受□日抛□月抛□半年抛□年抛 8,你会在网上够买隐形眼镜吗 □会 □不会 9,你相信网上购买的质量吗□相信 □不相信

10,你同时拥有几副隐形眼睛□没有 □1副 □2副 □其他 11,您未配隐形眼镜是因为：

□价格过高

□怕伤眼睛

□未听说过

□其他

12,戴眼镜给体育运动带来了一些不便，对此您持何种态度

□无所谓□无可奈可，不戴不行□运动时少戴□换成隐形眼镜 13,长期戴框架眼镜，会使眼睛不同程度的变形，对此您持何种态度□无所谓

□无可奈何

□尽量少戴

□换成隐形眼镜 14,您现有的眼镜价格大约是多少

□框架眼镜价格

□隐形眼镜价格 □未配 □价格______ 15,如果您想买隐形眼镜，请问您会买哪一种价格

□100元以下

□100-200元

□200元-500元 □其他_____ 16,您的家人对您配戴隐形眼镜持何态度

□支持

□反对

□无所谓

17,当您的家人反对您配戴隐形眼镜，您会听从他们的意见吗

□是

□否

18,您购买眼镜的经济需求，家里是否会予以满足？

□是

□否

□其他

19，假若您要购买隐形眼镜，一般购买或想购买哪个或哪些品牌的隐形眼镜（可多项选择）

□海昌□强生□卫康□保士宁□博士伦□艾爵□奥克拉□其他

20, 您会选择这个品牌的原因是

□比较有名 □质量有保证 □价格合理 □其他_______

21, 当配备护理液等隐形眼镜辅助产品时，您会选择：

□与使用隐形眼镜同品牌的护理液□全能等知名品牌

□购买隐形眼镜时赠送的护理液

□自由选择价格功能适合的品牌

22,以下哪种促销活动最吸引您：

□赠送护理液

□现场打折

□送相关耗品 □其他

23,在您购买隐形眼镜前，通常会选择以下哪条渠道获取商品信息：□报刊杂志

□亲身体验

□上相关网站查询 □电视广告

□朋友介绍

□营业员推销

24,在您选择某一隐形眼镜品牌时，什么因素对您的影响较大（可多项选择）

□大众口碑 □质量信赖 □家人购买建议 □舒适程度

□价格实惠 □广告宣传 □出于偶然

□其他

25,您选择隐形眼镜时最看重它哪方面的因素

□价格□ 舒适度 □对眼睛的损伤程度 □ 品牌 □美观

26,除了把眼镜配好外，您还希望眼镜店为您做些什么 _______________________________________________________________________________________________________________

二，访问提纲：

1，你知道多少隐形眼镜的牌子？ 2，你会在网上买隐形眼镜么？为什么？ 3，现在科技很发达，没有想过做眼睛手术么？ 4，了解佩戴隐形眼镜的危害和好处么？

5，刚开始要佩戴隐形眼镜的时候家人都同支持你么？

三，调查计划

一．调查对象的选择：

调查对象是鞍山市辽宁科技大学的大学生。二．如何抽样：

我用的是简单随机抽样（就是对总体中的所有个体按照完全符合随机原则的方法抽取样本）

三．调查的实施方案：通过本次的调查问卷得到了一下结论： 1．隐形眼镜目前的市场占有率仍很低，有很大的市场发展潜力。所调查的对象中，近视率为66.7%，其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中，配框架眼镜的占80.6%；配隐形眼镜的占9.7%；尚未配眼镜的占9.7%。

隐形眼镜目前的市场占有率低，主要有三个原因：一是怕伤眼睛，50%以上的调查者都持这种态度。二是价格过高，有35%的人持这种看法。框架眼镜平均在100元左右，也有少数人的框架眼镜在150元左右。而隐形眼镜的价格在200元以上，还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次，比较麻烦。从以上原因来看，拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的，关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中，大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛，就信以为真，并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以，只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解，就可以争取这一部分人的市场。

2．大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高，对个人形象的要求也相对较高。现在的大学生也意识到了框架眼镜的弊端，而隐形眼镜正好能弥补框架眼镜的这一弊端。因此，只要宣传及时，隐形眼镜可以满足大学生们注重个人

形象的需求。

大学生们虽没有独立经济收入，但现在一家出一个大学生也是不容易的，尤其是一些进入名牌大学的，家里更引以自豪，因而对大学生的需求，家长都尽量满足。只要隐形眼镜的价格能保持在中等偏下的水平，市场潜力就会十分巨大。

第四篇：市场调查在医院营销中很重要

市场调查在医院营销中很重要

医院营销，先有调查再有策划

毛泽东有句名言：没有调查就没有发言权。这句话用在今天策划领域，有着非同寻常的意义。广告人一直被视为张狂之徒，似乎只会说大话而不办实事，这种印象连累了策划人。策划人其实也张狂，只是策划人的张狂是基于对事实的自信，纸上谈兵的策划人必然是短命的，因为策划方案马上就要拿到现实中去实践、烤炼。世界一流的咨询公司麦肯锡对事实顶礼膜拜，在麦肯锡不相信任何神化，也不相信任何权威，只相信铁的事实，寻找事实是麦肯锡一切工作的开始。对于世界咨询业或者中国策划业来说，调研是具有决定性的一个重要环节，理应受到足够的重视。

遗憾的是，笔者发现，医院营销策划界似乎对调研不屑一顾，大多数策划人是致力于“跟着感觉走”的。或许这就是医院营销策划一直以来没有出现精彩、经典案例的根本原因所在。当然，造成这种局面还有更深层的原因：一方面，传统医院经营管理往往只注重内部统计，极少关注外部环境，甚至患者需求，所以公开的可参考的数据非常有限;另一方面，我国医疗行业市场化起步晚，基于市场需求、患者心理等研究尚欠深度和系统性，更谈不上对医疗市场有总体的、全面的分析和把握。最直接的例子是，上到卫生部，下到卫生厅、卫生局，在相关网站上竟然找不到一篇关于全国卫生状况或地方卫生状况综合介绍和分析的文章。其他的文献上或许有，但是极少公开，也无法利用。所以，医院市场调研几乎没有现成的数据，一切都需要亲自到市场中获取。

了解消费心理学的人都知道，消费越理性，支持购买的理由必须越充分。医疗消费是纯粹的理性消费，因为任何人也不会用自己的生命和健康来“冲动”，顶多也只是抱有一些侥幸心理罢了。所以，医院营销策划对事实的依赖比其他行业只有过之而无不及，研究市场、了解患者是策划成功的基础和根本，一厢情愿的策划方案不但没有效果，相反还可能带来猝不及防的负面效应。

医院营销策划，是基于事实的创意

好的策划必须是有独特创意的，但是这种独特的创意不是毫无根据的标新立异，基于事实的创意才真正具有杀伤力。医院营销调研除了需要关注普通企业或产品的调研范围之外，还必须考虑自身的诸多特性，比如社会赋予医院道德期望、政策及法规的限制等等，没有充分的事实依据和对数据的正确分析，自认为精彩绝伦的策划方案到执行层面就会困难重重，甚至流产，枉费心机。

希望从事医院策划的朋友认真对待市场调研，拿出自己真正“原创”的解决方案，为医疗策划界树立具有经典价值的案例丰碑。

第五篇：GIS在林业中应用

GIS在林业中的应用

摘要: 在概述地理信息系统(GIS)的概念、功能、应用领域的基础上, 对GIS 在林业中多方面的应用现状进行了综述, 并对GIS 在林业中的应用前景进行了探讨, 指出地理信息系统在林业上应用研究的重要性。

关键词: 地理信息系统;林业;应用现状;前景

背景：林业具有用地广阔、生产周期长, 其所涉及的森林系统结构复杂, 森林资源附于地表等特点。而85%以上的森林管理决策与其空间位置有关, 采用传统方法制定管理决策, 缺乏直观性和决策过程的可视化, 给经营管理带来许多困难。而GIS能快速准确地获取多种组合形式的林业资源统计数据, 清晰直观地表现数据之间的联系和发展趋势, 实现数据可视化以及空间地理分析与实际应用的集成。以满足森林资源管理和领导决策的需求, 进而可以利用GIS对林业资源质和量的变化进行动态监测与规划;解决林业上长期以来经营粗放、信息技术落后的问题, 促进林业的经营管理走上可持续发展道路。

1.地理信息系统简介

GIS 是Geographical Information System 的缩写，即地理信息系统。地理信息系统是介于信息科学、空间科学和地球科学之间的交叉学科与新技术学科，对空间信息的管理与分析是它的优势所在，它是一种兼容、存储、管理、分析、显示与应用地理信息的计算机系统，是分析和处理海量数据的通用技术。地理信息系统是以地理空间数据为基础，在计算机软硬件的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、模拟、分析和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务而建立起来的计算机技术系统。

地理信息系统是空间数据的管理系统，是空间数据和属性数据的综合体，其主要有以下特征：①空间定位特征：②多维结构特征③明显的时序特征

地理信息系统大致可以分为 3 大类：①专题信息系统．它是具有优先目标和专业特点的地理信息系统，如水资源管理信息系统，矿产资源信息系统，水土流失信息系统等．②区域信息系统，主要以区域综合研究和全面的信息服务为目标，按区域范围大小可有不同的规模，如加拿大国家地理信息系统、中国黄河流域信息系统等．③地理信息系统工具库，它是一组有图形图像数字化、存储管理、查询检索、分析运算和多种输出等地理信息系统基本功能的软件包．地理信息系统的任务，就是对地球表层人文经济、自然资源及 环境等多种信息进行综合分析与管理． 2.森林资源信息管理

用GIS 的数字地形模型(DTM), 地面模型, 坡位、坡面模型可表现资源的水平分布和垂直分布, 利用栅格数据的融合, 再分类和矢量图的叠加, 区域和邻边分析等操作,产生各种地图显示和地理信息, 用于分析林分、树种、林种、蓄积等因子的空间分布。使用这些技术, 研究各树种在一定范围内的空间分布现状与形式, 根据不同地理位置、立地条件、林种、树种、交通状况对现有资源实行全面规划, 优化结构, 确定空间利用能力, 提高森林的商品 价值。各地、各林业局、各林场森林面积, 森林蓄积, 森林类型, 林种分布, 树种结构, 林龄结构及变动情况等, 过去只能从森林资源档案数据库中了解情况, 应用地理信息系统可以做到图上动态管理和监测, 从而可以做到更真实、更直观地把握森林资源的状况及变化。3.森林分类经营管理

利用地理信息系统, 可以做到以林班、林场、林业局、地区及全省为单位的森林分类经营管理, 能够做到分类更为科学、更为客观, 为各级领导及林业管理部门、生产部门提供可操作的森林分类经营方案及科学依据。4.天然林保护工程管理及封山育林

实施天然林保护工程,“两类三划分”必须要落实到可操作的地块, 并可进行动态管理。只有利用地理信息系统才能真正做到科学经营管理, 否则很难将天然林保护工程各项工作落到实处。封育区域的确定涉及一些地理地貌和社会经济及人为活动等因素。GIS 的分析设计可兼顾多种要素, 采用DTM和森林分布图及专题图叠加, 区划出合理且更易实施的封育区域。

5.森林限额采伐管理

借助于GIS , 制定详细的采伐计划, 确定有关采伐的目的、地点、树种、林种、面积、蓄积、采伐方式和更新措施。制定采伐计划安排, 制作采伐图表和更新设计。应用地理信息系统, 可以清楚地把握各地、各林业局及林场,乃至各林班、小班的森林资源状况, 下达森林采伐限额指标可做到有的放矢。同时, 可以确定各小班的森林经营及采伐方式, 实现以小班为单位的动态经营管理。6.森林结构调整 用缓冲分析方法进行河岸防护林, 自然保护区, 林区防火隔离带等公益林的规划, 确定防护林的比例和相应的分布范围。根据森林资源分布状况和自然、社会经济分布特点以及社会经济需求进行空间属性分析可以确定不同林种的布局。一方面根据森林资源可持续发展的需要利用地形地貌、立地条件分布特点林木生长各个阶段的经济和生态效益特点利用GIS 和相关的技术确定合理的龄组结构;另一方面指定相应的森林时序结构的调整方案并落实到具体的山头地块, 在大力造林、绿化、消灭荒山的同时, 按照龄组法调整龄组结构, 加速林木成熟, 使各龄组比重逐步趋向合理, 充分发挥林地的生产潜力。7.抚育间伐、速生丰产林培育及更新造林管理

利用GIS 强大的数据库和模型库功能, 检索提取符合抚育间伐的小班, 制作抚育间伐图并进行GIS的空间地理信息和林分状况数据结合, 依据模型提供林分状况数据如生产力、蓄积等值区划和相关数据,据此可按林分生产力进行基地建设。GIS可通过分析提供森林立地类型图表, 宜林地数据图表, 适生优势树种和林种资料, 运用坡位、坡面分析,按坡度、坡向划分的地貌类型结合立地类型选择造林树种和规划林种, 指导科学造林。8.林业用地信息管理

林业土地变化包括林地类型和林地面积两方面。GIS借助于地面调查或遥感图像数据, 实现了地籍管理, 将资源变化情况落实到山头地块, 并利用强大的空间分析功能,可及时对森林资源时空序列、空间分布规律和动态变化过程做出反映, 为科学地监测林地资源的变化、林地增减原因、掌握征占林地的用途和林地资源消长提供了依据。我省林业用地约占全省国土面积的5119 % , 可开发利用的潜力很大。至今为止, 林业用地的管理还较为粗放。利用地

理信息系统, 可以做到有效地管理林业部;习的土地资源,实现对林业用地的权属、利用情况及开发前景动态管理。

9.森林病虫鼠害监测、控制、森林防火监测及动态管理

应用地理信息系统, 可以实现对森林病害、虫害、鼠害发生规律、分布状况及控制程度动态监测及跟踪管理,能够克服工作的盲卧险和被动性, 做到心中有数, 防治工作及时。可通过建立应用地理信息系统, 对省、地、县森林防火系统进行动态监测和管理。国家林业局林业规划院于90年代就研制出了“林火管理”地理信息系统。目前, 我省森林防火办也着手构建全省森林防火GIS 系统。该系统的

建立, 必将会大大提高我省的森林防火现代化管理水平,并产生巨大社会效益和经济效益。10.林权管理 权属分国家、集体、个人三种形式, 不同权属的森林实行“谁管谁有”的原则, 大部分权属明确, 产权清晰,界线分明, 标志明显, 山林权与实地、图面相符, 少数地方界线难以确定, 可用邻边分析暂定未定界区域。从而减少或避免各种林权纠纷。

应用前景：

一方面,GIS在林业学科中的应用促进了学科的知识创新和理论深化研究, 促成了各学科间的相互联系, 极大地推动了林业系统科学及其分支学科的发展。另外, 随着新分支学科的建立, GIS应用越来越广泛。如有的学者提出利用GIS建立植物转基因飘流状况的国家和省级地理信息系统。另一方面,各学科的不断发展和深入反过来又需要GIS的不断完善, 并为GIS提供实验基地。如为了便于更科学合理地管理某一区域的自然资源, 就需解决GIS同GPS、RS以及与专家决策支持系统的耦合问题, 这将促进GIS技术的不断完善。GIS、RS和GPS的集成(“3S”的集成)已成为一种必然的趋势。“3S”的集成是一种利用各自的技术特点快速准确地提供所需信息的技术。基本是RS 提供最新的图像信息, GPS提供精确的位置信息, GIS为图像的存储、处理、分析及应用提供技术手段。“3S”的应用可为林业生产管理和决策者快速地提供精确的信息。森林是农业的生态屏障, 也是陆地生态系统的主体。我国森林生态功能较弱, 林业生产技术总体水平较低, 对林业生产调控能力差, 再加上林业生产的高风险性、区域性, GIS技术的发展和应用为提高林业生产的调控能力, 实现林业现代化和因地、因时的科学化管理提供了技术支持。林业生态系统是一个极其复杂的系统, 对这一系统的监测、模拟和科学管理等复杂问题应用传统的GIS是很难解决的, 因为这些问题需要大量的知识与经验, GIS与专家系统结合而成的智能GIS, 并利用神经网络模型将成为解决这些复杂问题的重要途径, 目前这方面的研究已得到了重视。另外, 随着网络GIS、虚拟GIS、开发式GIS、真3维和时空4 维数据结构等这些GIS技术研究成果的推出和不断完善, 林业作为GIS技术使用大户, 必然会受到深远的影响。

结束语：进入90 年代以来, GIS 正朝着分布式的、开放的、网络化的、大众化的、全球性的GIS 发展,被人们广泛应用于各个领域, 产生了巨大的经济和社会效益。当前, 我国已经提出了建设 数字林业 的概念, 是否建立和使用了先进的林业地理信息系统, 正在成为衡量当地林业管理水平的重要标志。随着 3S 技术、网络技术、计算机技术等现代信息技术的迅速发展, 极大地促进了林业资源经营、管理、利用的信息化、网络化、数量化和模型化进程。目前, GIS 在我国林业上的应用还处于起步阶段, 国内从事林业GIS 研究的人数不多;GIS 在林业上还主要应用在建立数据库、数据库查询、空间叠加分析、缓冲区分析和成果显示输出等几个方面。在林业GIS 基础数据库建设、林业通用GIS技术模块、林业行业数据标准和林业GIS 海量数据支持等方面报道较少, 这需要广大的林业工作者共同努力, 促进我国林业GIS 事业的快速向前发展