购物中心儿童业态难点及成功案例解读[精选5篇]

第一篇：购物中心儿童业态难点及成功案例解读

购物中心儿童业态难点及成功案例解读

儿童业态能给购物中心带来什么?是救命良药吗?

儿童业态的魔力是一人带动全家，中国特有的家庭结构“4+2+1”，呈现儿童中心化。儿童业态不是救命的唯一稻草，还要看周围客群结构。如果购物中心足够大，或者周围有很多家庭人口类型，儿童业态会带来平日稳定客流和相关连带消费。

购物中心儿童业态难点及成功案例解读

儿童业态是锦上添花，不是唯一救命稻草，但儿童业态可以缩短购物中心的培育期，带动其他商业业态。儿童业态中的体验业态又能够抗衡电商。儿童业态带动全家消费，提高购物中心顾客群体的黏性消费。这种黏性消费还可以带动餐饮、服装、美容美发等成人业态的消费。不过，儿童业态对物业硬件条件要求比较高，特别是儿童娱乐方面，对消防、空气质量、设施安全性等条件要求非常高，需要在购物中心规划时特别注意。再则，儿童业态特别是体验类的回报周期长，经营能力要求高，与其说靠儿童业态赚钱，不如说靠儿童业态赚人气。儿童业态特别是体验类占地面积大，承租能力低。我们对于儿童业态的装修在公共区域由开发商装修，商铺内由商家装修，不过儿童区装修要确定主题。不是所有的购物中心都适合做儿童业态的，要考虑城市级别、区域特点、消费水平与家长的素质结构。

儿童零售业态租金水平较高，但体验业态就很惨，且租期长。儿童职业体验馆盈利收入比较单一，靠门票占大头。另外品牌植入以及衍生品还有广告等。对于体验类儿童业态在规划时注意租金低、面积大的属性，应该最大化的利用其他业态不愿意去的偏僻位置。在儿童业态组合主题设定时，不要过度儿童化。强调以儿童为核心，但是，儿童消费并不是儿童直接消费。从时间看，儿童是目标群体，周一到周五是个绕不过去的空缺，必须在多数儿童业态中，附加咖啡店、餐饮特色店，弥补儿童消费时间的局限性。从消费兴趣看，儿童消费喜欢的也覆盖范围有限，儿童只对娱乐感兴趣，对购物就差些，不同年龄段儿童偏好消费有差异，需要业态布局的多化元，不仅考虑不同年龄段儿童，也适当要考虑对家长需求的满足及非成人的儿童需求。儿童不是独立的消费者，儿童消费必须家长陪同，有利的方面是可以带动家长消费。

对于区域时尚家庭购物中心，儿童业态是标配，儿童业态中体现类比零售类占比大，从品类生存状况及吸客能力看，教育培训和有了更具优势，星期8

是亮点之一。儿童业态以“娱乐教育+儿童(带动全国消费)+体验商业经济”三合一功能吸引消费者，儿童职业体验管是引擎，但单一用儿童职业体验管很脆弱。

在传统的购物中心中儿童类比例在5%左右，在电商的冲击和品牌同质化的影响下，现在购物中心将儿童业态比例早大到10—25%左右。

如果想做儿童业态，相关配套产业也要考虑，家庭其他消费需求，动线结合关联性，以及营销如何结合等。推荐商业有：蓝色港湾、超越大悦城、金源MALL、上海大拇指。蓝色港湾是典型的家庭购物中心类型，所以当时确实因为儿童业态带动了整个客流。

儿童业态给购物中心带来的是更丰富的品类组合和更大的商户选择空间。在体验业态发展的今天，到底怎么落地，也走出了一个新的分支方向，剩下的就是分析它怎么更丰富，为项目带来更多的目标消费客群及落地的效益。不一定是救命稻草，倒像是有益的补充。北京的社区型项目金源MALL 为代表，高端一点的就是盈石参与的蓝色港湾儿童城。关键还在于一个“全”字。另外，组合搭配合理也很重要。金源MALL 是家庭购物中心的典型，和儿童业态非常契合。如果定位不同，儿童面积就不用这么多。金源的儿童面积有6 万平米，再扩大就是儿童主题乐园了。

不同的购物中心是否做儿童业态不能一概而论，有些城市尤其是中小型城市的家庭结构和总量未必能支撑。从租金水平看，儿童业态如果经营得好，可以达到平均水平。任何业态的确定都要根据核心商圈的目标客群和消费习惯。仅从儿童培训来看，许多品牌才刚刚出现。

儿童业态对人气的贡献远大于对租金的贡献，因此控制比例很关键。儿童零售围绕儿童游乐培训是最常见的。非零售类的确租期和租金贡献都相对较差，但从租户角色上讲，他们要承担带客流角色。关键是总部要先定个顺序，租金、填面积、业态组合、对其他品类的带动性、有效客流带动性、对于项目气质的影响等等，再决定要不要此品类。每个项目儿童业态应该用不同形式表现，否则又千篇一律了。要首先明确这个业态是否必须，面积多少合理，发展空间有多大。从3000—20000平米，有一些规律可循。

目前，上海星期8 小镇就算比较成功的体验。金隅万科广场的儿童业态客流和销售也不错。所以，目前主要分布是在家庭型购物中心里面。

儿童业态对于社区和区域型购物中心一定有长期稳定的客流贡献，但确实是低承租能力的业态。儿童业态在大型社区商圈可以做，培养固定客流，但要控制比例，租金收益低，主要是丰富业态，地动家庭消费群体。

目前的儿童业态关注小童多于大童，这样才能真正实现“1+2”或“1+4”的效应。儿童业态的组合要覆盖娱乐、教育、零售等多种组合，其中一些大的业态如职业体验和一些亮点业态，玩具翻斗城起到核心作用。儿童业态一定要跟其他业态组合，儿童没有购买力，儿童带来的家庭才有购买力，因此针对性的餐饮和零售部分一定小与儿童业态呼应才能对购物中心产生真正的销售促进。现在有一些邻里项目，儿童业态就不那么好做，首先大的首先娱乐会占据较大面积影响租金;其次亮点的品牌玩具翻斗城等很难选择儿童业态;再次儿童衣服和小玩具店基本没什么价值。但邻里及社区是家庭最多的地方，邻里中心的儿童业态选择和组合不那么容易，需要开发商真正投入。所以，儿童业态是购物中心的驱动，但要看哪类购物中心和什么样的组合才能真正成为购物中心的核心品类。区域超区域可以放开做儿童，邻里必须做儿童但要精准选择，儿童业态的加强要向娱乐化。城市中心定位mix 的考虑儿童，否则还可以偏fashion。邻里的偏教育，大娱乐做不起，旅行零售的偏娱乐。所以，儿童是主客群的附属客群，儿童培训旁边放一个咖啡、书店都能起到好效果。

金源购物中心和朝北大悦城，都是处于社区最中心、交通最便利的位置。所以拥有年轻群体的家庭为主力客户，这样的区域级购物中心，同时建筑规模超过8 万平米，才能有儿童业态。儿童业态必须依附于购物中心本身，其时间性消费不可能是主流。

对不同的购物类型购物中心，儿童业态该如何组合使用?

区域中心及超级区域中心已经面向家庭客群的城市中心可以考虑儿童业态做得丰富一些，以充分实现客流价值。比如不同的儿童娱乐、职业体验、软体乐园、硬体乐园、主题乐园。不同的儿童教育，钢琴、英语、早教、摄影、体能等。不同的儿童零售，智力、毛绒、车模、男女卡通、塑料、木头、科技等各种品牌玩具以及孕妇鞋等。

对于十几万平米的家庭型购物中心，如何规划儿童业态?对于5 万平米左右的社区型购物中心如何规划呢?以儿童体验为核心，可作伴的业态有电影院、电玩、动漫、美食、书城、健身、玩具、儿童培训等。在业态配比上，考虑娱乐培训购物的目的性、延续性、带动性，注意游乐重复性高，教育培训周期长的特点，增加一些因滞留时间长了，可以带动周边消费的业态。

儿童业态对建筑规划、动线、消防、空气、设施要求性要求高。在儿童业态设计方面要着重考虑：

1、停车区与儿童区域的方便直达性，因为儿童业态区普遍偏，安全、边界和孩子的愉悦心情培养要充分考虑。

2、儿童体验区空间以围合性空间为宜，因为儿童喜欢聚合性热闹场所，不宜采用一字型街区发散性空间。

3、儿童业态区应设计有家庭卫生间(第三卫生间)，方便低龄儿童家庭使用，且卫生间更适宜主题化装修风格，对空间尺度也应有要求。现在消防规定儿童业态不超过4 层，是一个很大的限制，尤其是封闭式是购物中心。所以，对楼层的限制，会影响到整体业态组合功能规划时的限制，还要考虑租金因素。在精装阶段消防会把控得非常严格。在报审、报验、日常巡检，这个口都不惹不起，开出来再停业更惨，先准备好更稳妥。

在业态组合与功能规划时，不是一厢情愿的，商业策划要知道规划规范，招商要知道商家对物业的要求等等，各个专业统筹考虑，不可只强调一方，因为儿童业态总体为特殊业态，消防把控很严，所以在前期业态规划时要充分考虑。各个公司在组织架构上必须要有前头部门或人，来统筹各方意见，而不是直接给规划设计人员解决。包括业态的关联组合、配比、动线组织原则等，都是建筑师开始之前已经有了的，如果后期做大的调整，或许对整体商业有根本的影响。包括一些集体问题，硬件必须配合，例如童车上下楼、尿布更换区等，现在整体量身订做的项目还不多。原则上要“以终为始”。要有一定的超前考虑，例如三年后的儿童业态分析，否则会导致硬件滞后。如果空间够的话，尽量考虑平层分布。如果出现隔层的话，例如太阳宫某项目，玩具翻斗城在地下，三层又是儿童区，比较难以形成合力。安排业态上考虑主业态与相关连带消费习惯业态放在一起，可以起到连带消费作用。

有哪些值得推荐学习参观的儿童业态和商家?

星期8小镇。

哈贝熊，有大型体验，但是这些不够，要配合每周末的主题亲子活动。哈贝熊的教育理念：给孩子种下尽量多的可能，让孩子成为充满爱的自己，一脉相承。在浙江、江西、山东都店，最小的也要1000平米以上，等于就是一个儿童主题文化中心。一般在1—2 千平米，首选家庭购物中心，从原来游乐场做升级最好。规划是动静分离，一般“翻斗乐玩具店沙池+体验舞台+教室”。目前正在筹划动画片和大电影，但是要一定时间。我们更倾向于在三四线城市开大店，令当地人耳目一新，每每都要挤爆。我们定位自己是专门做研发和推广的，帮助加盟商开店，所以在北京有个旗舰店给北方加盟商参观培训也在计划之中。

卡通尼乐园——来自台湾，但是是纯游乐的，客单价不够高。

总结起来，对客群登对的家庭型购物中心，儿童业态必不可少，但如何组合要考虑收益、客流、面积、丰富度等的结合，也要考虑建筑设计与城市差异。

儿童教育类0—

3、3—6，儿童美发类除西瓜头还有哪些好的?儿童摄影类、儿童娱乐类、职业体验类所占面积太大，一旦引入失败很有问题，所以，选择很重要。

儿童业态一般占总面积的15—20%。儿童业态视城市级别、地段、面积大小而不同，零售集成店一般在1.5—3 元/平米/天。一般零售专卖店租金承受力高。一般来说，游乐在1.5元/平米/天，童品零售在3 元/平米/天，儿童服务在2.5—3.5 元/平米/天。

第二篇：体验式购物中心的设计案例及国外成功案例

体验式购物中心的设计案例及国外成功案

例

生活“体验式”购物中心，作为同质化时代提出的一个新名词，在国外早已有一批经验丰富的地产运营商在付诸实践。然而国内对于何为“体验式”购物中心，开发商们对于这个概念仍处在未知或一知半解，还处于探索阶段。本期微风课堂将详细介绍生活体验式购物中心定义、满足条件、发展历史、规划设计、业态规划、运营要点，并对国外成功案例经验进行详细解析。

一、生活体验式购物中心定义

位于密度较高的住宅区域，迎合本商圈中消费顾客对零售的需求及对休闲方式的追求，具有露天开放及良好环境的特征。

主要有高端的全国性连锁专卖店，或以时装为主的百货主力店，多业态集合，以休闲为目的，包括餐饮、娱乐、书店、影院等设施，通过环境、建筑及装饰的风格营造出别致的休闲消费场所。

二、生活体验式购物中心满足条件

1、丰富的业态满足消费者对商品的需求和生活品质的追求；

2、坐落在相对集中的高收入人群区域；

3、面积一般在1.5-5万平米之间，近年来出现逐渐增大的趋势；

4、是在一个开放的环境中，而不像传统购物中心是在一个封闭的环境里；

5、停车方便，有足够的停车位；

6、更加注重环境和建筑风格的营造。

典型的Lifestyle Shopping Center通常有一条步行休闲购物街、若干条副街及休闲广场组合而成。而国际购物中心委员会定义中所指的开放空间，并不是室内大型开放空间或者中庭，而是室外的自然空间。尽管通过一流的商业建筑设计，Shopping Mall可以营造出舒适的购物环境，但是室内和室外的不同感受却不是可以设计出来的。

三、生活体验式购物中心发展历史

第一代、第二代购物中心基本上采用室内封闭形式，以购物为主要目的，至第三代到了MALL型购物中心的大发展时期。从第三、第四代开始，购物中心的购物目的退居其次，而是强调休闲娱乐功能，给消费者创造一个新的生活空间。

四、生活体验式购物中心规划设计特点

休闲第一

所谓休闲，广义包括餐饮、娱乐等服务功能。该服务功能是用来满足消费者在精神层面所追求的各种“生活方式”的，也是Lifestyle购物中心的灵魂所在。如果说Lifestyle购物中心是一种全新的商业地产模式，那其最创新的地方就在于将传统的消费模式向休闲的“生活方式”的倾斜和功能侧重。

环境第一

与Shopping mall和传统的商业步行街相比，Lifestyle Shopping Center更加注重环境和建筑设计，突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境，追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。据统计，美国129家Lifestyle购物中心的开发成本中，用于环境、景观设计及施工方面的成本占到5~10％左右，甚至更高。

规模适中

美国的Lifestyle Shopping Center规模平均在5万~6万平方米左右。如今国内的Shopping mall从规模上一般在美国Lifestyle购物中心体量的两倍左右，比较而言，Lifestyle购物中心从建筑形式和规模上更贴近于传统的商业步行街。

业态专精

Lifestyle Shopping Center从业态上更接近于集百货店、（大型）超市、专业店、专卖店等有店铺零售业态与休闲、餐饮、娱乐服务等为一体的集合体。但从业态、业种的比例分配上，一些明显的差异形成了本质区别。

Lifestyle Shopping Center将更注重消费者对“生活方式”的精神享受和追求，而Shopping mall则更注重于消费者基本的实际性购物需求，两者附加值的差异也造成了消费阶层的显著区分。

五、生活体验式购物中心运营要点

消费高端

精神层次的需求创造了Lifestyle购物中心巨大的附加值。高档的环境、高档的产品和倡导的时尚理念，营造了高档人群的聚集氛围，促进了高端消费。

营利润高

经营利润高是吸引业主的关键。Lifestyle购物中心的消费层面较窄，但由于总租用成本占经营收益的比重较低，且经营品项本身即为高消费、高利润率和高附加值的产品，致使Lifestyle购物中心的业主的零售净利润率平均达30%以上。

发展势头强劲

Lifestyle购物中心在美国诞生、兴起和发展的历程和趋势，一些专家预测Lifestyle购物中心在美国的开发热潮将持续三到五年，之后才会与Shopping mall形成一个均衡局面，形成一个相对稳定的商业地产格局。

六、国外成功运营经验借鉴、生活体验式购物中心运营要点

业态—餐饮

业态—家具与家居饰品

家具与家居饰品在国外的LSC中占据到了第二大的比例，但在国内来说，目前大众的消费观念还不太接近于在购物的时候花过多的时间在家居上，而习惯于去专业的市场。

因此在经营前期引入家居类业态的比例不宜过高，但因为针对的是高端客群，需要引进高档次的精品家居，此后可以根据市场的反映来调整业态。

业态—休闲娱乐

在国外LSC中的影剧院及其他娱乐设施比重几乎是Mall中的两倍。LSC中的休闲娱乐更具有创意和吸引力，比如创立喜剧俱乐部、夏季周末举办音乐节等。

在我国可以把休闲娱乐的品位提升在Mall之上，专门针对中产阶级的休闲娱乐业态，传统的保留，加强创新，比如创办一些俱乐部、定期举办一些时装秀、音乐会等。全方位提升项目品质。

年轻的业态也更能体现LSC的风格与内涵，因此需要更多的创新与新奇的风格。在国外的LSC和mall里，年轻的租户都是占据着主要的位置，原因主要在于年轻人的思维总是出其不意，能够引领着一个时代的潮流和风尚，因此租户的选择可以更偏向年轻化一些，更能迎合大众求新求奇的需求。

应该尽量避免百货、折扣店的出现。在国外的LSC发展历程中，最开始是没有百货和折扣店的，但从90年代后，一批新的LSC开始把百货和折扣店作为主力店开发。

但是这种趋势最终没有形成主流，在ICSC的调查中，租户中仅有0.6%为百货，0.4%为折扣店，说明这两种形式在LSC中是不能成为主流的，与LSC的高档定位形成了鲜明的差别。

且LSC的定位不是像目前的传统商业那样以折扣来吸引顾客，而是以自身的高端定位、优美的环境来增强自身吸引力。

七、国外成功案例分析

美国迈阿密 Cocowalk

Cocowalk被认为是美国第一家lifestyle center，其所采取的开放式建筑结构和偏重娱乐、餐饮的商业组合也成为lifestyle Center 的重要标准。

Cocowalk所在位置为临海的著名的商业区，并且商圈居民收入水平较高。

项目位置：位于迈阿密市南部靠近比斯坎湾的椰林镇，是迈阿密的著名繁华商业区。

周边商圈：项目商圈为迈阿密的富裕居民居住区，3公里商圈内人口为13万，家庭年收入为7万7千美元；并且由于新的住宅项目的进展，商圈内的人口仍在以年6%的速度增加。

规模较小的开放式建筑形式营造轻松消费氛围，而紧靠购物中心的停车场也最大限度的增加了顾客的交通便利性。

拥有16块放映屏幕的AMC影剧院占据了cocowalk三至四层的大部分面积，成为该购物中心的主力店。

美国洛杉矶The Grove

The grove 是美国近年开发的具有典型意义的lifestyle center，并以其杰出的设计获得ICSC奖项。

Grove的特点是仿造了一个美国风情小镇，在这里既有装饰着精美雕塑又相互连通的街道，又有绿色的公园、池塘和各种精巧的喷泉。

The Grove 将所有租户的店面都强制划分为二至三层,这样所有租户都拥有了一层的面向开放街道的门面,充分体现了开放式街区的特征。

作为lifestyle center ,The grove依然设有购物和娱乐主力店，同时设有大面积停车场。

新加坡Vivo City(怡丰城）

新加坡的vivo city 通过极具创意的建筑设计和商业组合，使得消费者在这座规模巨大的非开放式购物中心体会到与自然的亲近。

Vivo city 位于新加坡南部临海区域的港湾城（HarbourFront)，紧邻CBD区域，并有地铁通达。

一楼主要是主力百货店“诗家董”（Tangs）及国际时装店、面海餐饮区。

二楼主要是针对于青少年、小孩与家庭，租户为电器店、玩具店、快餐馆、茶餐厅等，并设有中央广场与户外庭园、喷泉水流。

三楼完全为休闲及餐饮空间，设有空中屋顶、户外剧院、奥林匹克泳池外和食阁“大食代”。

Vivo city 的三家主力店分别为vivomart大卖场、嘉华影院和高档百货店诗家董。

位于购物中心顶层的亲水露天活动广场增加休闲氛围。

作为临海的购物中心Vivocity充分利用了水岸景观增加消费者的自然感受并增加商业价值。

Vivocity的内部装修营造出流动的海洋风格，与建筑外观及商业定位完美配合。

第三篇：留守儿童帮扶成功案例

奇迹在真诚与期待中诞生

——留守儿童帮扶成功案例

原泉小学郭萍

个案表现： 留守儿童是城市竞争化而产生的一个新的弱势群体，因各种原因这个群体已引起越来越多人的关注。高瑞辉，是一名十二岁的男孩。该学生家庭经济状况较好，二年级进入我校时，其父亲外出务工，该生随母亲在家中，在其就读四年级时，他的父母就都出外经商务工，平时无暇顾及孩子的学习、生活，五年级起由爷爷奶奶监护，现在进入五年级，经过我长久细心地观察和分析，发现在这个孩子身上集中出现了以下问题：

1、时不时有厌学的情绪出现。

当该生身体有一点不适时，就让他的爷爷请假，不来学校上学，尤其星期一，他的座位经常是空的。经过多次的家访和与该生谈心，我发现高瑞辉同学的厌学心理成因突出表现为以下几个方面：

（1）学习上有畏难的心理：首先，该生在学习、生活上对家长有依赖心理，如迟到了一定要爷爷把他送进教室，生病了一定是让爷爷来请假；其次，平时没有亲友检查孩子的作业完成情况，养成了他说谎骗家长说作业已完成了，爷爷奶奶均已年迈，除了给予他基本的物质供给之外，很难在精神上鼓励。

（2）懒散的学习心理：该生在学习上有“四怕”：怕用功、怕动脑、怕发言、怕作业，一心想随心所欲地玩。

（3）成绩不理想，有自卑的心理：该生与同学、老师交往时，往往显得不自信，在各种班级活动中常常是一副漠不关心的样子。

2、竞争意识淡泊，缺乏良好的集体荣誉感。

在班级、学校开展的各种活动中，小到一次发言，大到学校组织的活动，都显得没有热情，参与意识淡漠。

3、有孤僻的心理倾向，与同学交往困难。

该生平时沉默言，独来独往，偶尔也流露出想和同学们交往的思想，但显得不知所措。

原因分析：

我通过观察、家访、交谈等多种方式接近他和他的家人。我发现他身上的这些心理问题主要来源于三方面的原因：

1、隔代监护出现的溺爱过度，爷爷奶奶对他十分溺爱、大事、小事都迁就该生，不忍对其进行严格的监督和教育，连日常生活小事都不舍得让该生做，甚至连整理书包这些本该孩子做的事都包办了。

2、父母不正确的教育和疼爱方式。

由于该生父母常年在外地务工，在他的生活中缺少父爱和母爱，在外的父母心里觉得内疚，因此对孩子处处补偿、事事迁就，生怕亏待了孩子，特别是在物质上，他们对孩子是有求必应，但和孩子在思想上的沟通却是极少的，对学习更是不闻不问。

3、自卑使他的性格发生了变化。

小时候的他，性格开朗而又活泼，自父母外出后，他的成绩一直不太理想，平时很少和老师、同学交流，表扬更是远离了他，这些使

王程觉得自己处处不如人，内心深处的自卑感使他害怕竞争、害怕失败，宁可逃避一切竞争，将自己包裹起来，并远离集体。

具体做法：

一、倾注爱心

心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。尊重每一位学生，“以人为本”，是对每一位教师的基本要求。教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。这样老师才会产生热爱之情。男孩子一般不太愿意主动寻求帮助，当情绪问题不能够自我排解时就会积压产生心理问题，假如说缺乏自信、焦虑自闭、或者悲观消极。如果老师不能及时地进行一些心理上的辅导，对个人的成长是百害而无一利。

1、让“爱”流露。对于高瑞辉这样习惯比较差的学生，我发觉对他进行全班的批评好像没什么大的作用，相反和他敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦，倒是非常有用的。“动之于情，晓之于理”，用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地养成良好的习惯。让他感觉到教师对他的爱，作为教师还要给高瑞辉这样的孩子多一些关注，常摸摸他的头，拍拍他的肩，找他聊聊天，都会让他感到自己在教师心目中的位置的。在上课时可以经常提问，可以使他集中注意力；可以促使他思考问题；他也不会以不注意听讲或搞小动作来吸引教师的注意。班级学习园地也出现了他满意的作品，他受到鼓舞，学习变得劲头十足。

其次，在平时的生活上，我更多地去充当一个母亲的角色在一些细节上给予他更多的爱护和帮助，比如换季的时候提醒他注意冷暖，及时添减衣服，早上没吃饭我会给他钱吃饭等等，我这样做是想消除他和我的距离感，会听老师的话。最后我发动全班同学帮助他，让他在学习、生活等方面更有自信。

2、捕捉亮点培养他的学习兴趣，提高他的自信心。根据他的年龄特点，通过形象的事物，有意的关注，适当的表扬来提高他的兴趣。根据他爱好乒乓球的特点，我给他讲了优秀运动员王皓的事迹。并向他提出问提：①、是怎王皓样拿到奥运会冠军的？②、他成功的关键是什么？③、你该向他学习什么？④、你是怎样对待自己的学习的？通过这些问题激励他学好文化课的决心。

3、针对高瑞辉的体育爱好，我让他体育课教同学运动，和他讲解了有关身体营养等方面的知识，让他了解如何调理身体，早睡早起，养足精神。提高白天的学习效率。我还传授他《快速消除疲劳五法》和简易健脑操，让他学会自我放松，自我减压。

二、家校沟通

从监护人和家长入手，使他们能形成正确的教育观。

孩子习惯的养成，学校和家庭联系是必不可少的。高瑞辉不良习惯的形成和家庭的教育密切相关，所以我和家长取得联系，和家长一起分析孩子不良习惯形成原因，让家长知道在家应该督促指导孩子怎

样做，促使孩子养成良好的习惯。因此，及时与家长沟通是整个习惯养成教育的一个重要环节

我给高瑞辉家长在教育孩子方面提出了以下几点建议：

1、正确对待孩子的错误，该批评时要批评，要让孩子习惯接受批评，习惯认识错误，并使孩子形成有错就改的良好习惯。

2、教给孩子正确对待困难的态度，当孩子面对困难时应该教会他如何解决，而不是替孩子去解决困难。

3、使孩子形成良好的抗挫能力，如当孩子生病时，可该鼓励他战胜疾病，让他接受这一最好的挫折教育。

4、还给孩子一片自由的天地，不要让孩子远离集体，要让他到小伙伴中去，和他们一起融入集体。

5、父母的教育关心要得法，要尽可能多回家来看望孩子或者经常打电话给孩子，多关心孩子的学习、生活情况，并对孩子取得的每一点微小进步及时肯定，这样能让孩子感到父母在千里之外的关心和呵护。

三、检查督促

首先，针对经常漏做、不做作业或忘带作业等现象给予方法指导，让他自备一个作业记录本，记下各科作业。然后是每天早晨由我亲自检查作业完成情况，对于不会做的给予耐心指导。最后我为他准备了一个档案袋，把作业装在袋子中。

帮扶效果：

进步明显。现在高瑞辉能按时上学，能坚持完成作业，上课发言也积极了，成绩提高幅度较大，这段时间没有撒谎现象，值日认真负责。

经验总结：

高瑞辉的事例，让我觉得小学生习惯的培养是非常重要的。著名教育家叶圣陶先生说：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的习惯”。“一把钥匙开一把锁”。每个学生的情况都是不一样的，因此老师必须弄清楚学生的具体情况，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。像对待高瑞辉这样，要让他懂得我为什么要这么做的道理，从理想上加以认同，只有明白了道理，才能使学生自觉地按照老师提出的要求去做，变“要我做”为“我要做”。及时与家长取得联系，争取家庭的配合。

良好习惯的养成不是一朝一夕的，在养成良好习惯的过程中，往往会出现反复现象，因此平时的督促就显得更为重要，要通过经常性的督促检查，使学生在不断的实践中养成自觉的习惯。高瑞辉从一个习惯比较差的学生转化为一个习惯比较好的学生，其中我的爱起了关键性的作用。

教师，人类灵魂的工程师，我们在培养人才，在创造人才的时候，一定要释放自己伟大的爱。“精诚所至，金石为开”，用爱唤起爱，用爱催生爱，爱的奉献，方能出现爱的奇迹。

第四篇：文明礼仪励志教育——成功案例列举及解读

文明礼仪励志教育——成功案例列举及解读

准备这份材料我在电脑前用了好久的时间，我回顾上一学期进行的文明礼仪励志教育活动中，很难肯定从教育活动中选择那几次是成功的教育经历。只有将自己认为效果较好的几次经历拿出来与大家分享，并且分析其中我认为应当注意的细节。

文明礼仪励志教育----对于班级班风、学风的建设和管理是需要贯穿自始至终的，需要我们班主任用心思考、认真去做的一项极重要的事情。

案例 一：主题：新学期与进取心

形式：观看励志视频与节目

每一个新学期开始，是非常好的教育时机，此时的学生总是踌躇满志，经过暑假或寒假的长时间的休整，学校的生活还需要他们用一周或两周的时间去适应。此时，学生需要什么样的励志教育呢？----需要唤醒他们埋藏在心灵深处的进取、自我发展、自我规划和管理自己的意识。优秀的三好学生好们需不需要励志教育？他们需要我们及时的鼓励，需要我们发现他们性格中不足的浮躁、自负、或者是表达能力不强的弱点，因为我们不仅仅满足于他们能取得高分，我们需要完善他们的健康品格。对于大面积的具有学习潜力和进步空间的同学们，他们需要什么样的励志教育呢？我们要告诉他们同样的优秀，同样是天使，只是每个人的起跑线不一样，但是只要努力的参加过程，同样能锻炼出强健的肌肉，锻炼出健康的体魄。每个同学看世界的目光已经是不一样的了，但是用有成见的目光给自己定位是不利于自己发展的，我们就是要告诉他们“你行的、你一定行的、至少老师相信你可以”，让他们激发自己的进取心和潜能，从开学的这一刻开始迎接新学期。

好的资料：CCＴＶ的《开学第一课》 邹越老师在松原中学的家长会上演讲和《让生命充满爱》的视频

体会：在组织学生观看节目的之后，通过查看所写观看心得和班会课谈心得体会的方式，使我们班主任能了解到这样的励志教育活动对不同的学生产生的影响。应当说，我们的95%的同学都能通过活动，从内心对自己提出一个积极昂扬的期望，会记下各位名人的励志名言，总体来说是非常成功的一次开端。我的解读：在这样的一次整体的班会形式的励志教育过程中，班主任如何站在自己的位置上，发挥自己的作用，谈谈自己的“三言两语”能使教育活动加深感染力，在认识上更能结合同学自己的情况从心灵深处影响他们。或许是我们可以深思能够达到的。

案例2：《积极的心态是成功的一半》主题班会课集体性的励志教育

通过把会说话的图片和文字，以及富于感染力的视频融入到多媒体课件中，通过形式多样的组织，可以凸显出班会课的丰富的内涵，可以胜过老师滔滔不绝的演讲，是更富有教育效果内容的。每节班会课都是我们针对在不同时期学生群体和班级问题而设计主题和目的的。

《积极的心态是成功的一半》需要解决问题：针对班级多数同学饭后时间，进班拖沓，和在班内聊天、玩耍嬉戏，发呆等等的现象，他们有作业未完成而不去做，有当天课堂留下疑问的不去解决，或是学习总是缺乏自觉性的。以及有一部分同学，有理想却总是停留在嘴边，每天随波逐流式的追求在课堂上的一点点嬉笑的机会，在课间精神焕发活泼好动而到了课堂上情绪低落被动学习等等，对于学习对于自我管理的自觉性很差，我们需要上一堂改变他们对待学习生活态度的一堂认识的班会课，用更加积极的状态面对学习。

内容：

1、老师想对你们说的话

2、勤奋活泼是生活的主旋律

1、刻苦学习的意义

3、心理调试

（2）刻苦的含义

4、记忆擂台的小测试

（3）不刻苦的具体表现

5、关于成功的小故事分享

（4）如何实现刻苦学习

6、处理班级存在问题

在班会课上我调动同学们积极主动地参与，讨论、阅读、谈论自己的感受和想法，结合自己想想存在的问题，针对自我去改进。

成效：通过这样的一节主题班会课，接下来的时间我发现班级的学习风气有了明显的改变，饭后闲聊戏耍的都少见了，埋头认真做题看书的人多了，饭

案例三：期中考试后的家长会

下学期，到了期中考试这一个阶段班级中总会有几个问题学生，我同他们的谈话教育好像无用了。这是在将近一年的接触中学生对我已经关闭了心门，有几个叫出来是低下头，只听老师的批评教育或者是关心询问的话，但闭口不言，仅限于“是，嗯”这样的几个字。谈话之后，行动不见，好像依然我行我素。弄得自己都觉得好无趣。

期中考试后的这一次家长会是一个难得的教育时机，我们农村地区的家庭教育这方面是有较大难度的。班里面需要我们关注的那几个问题学生，往往在家庭教育上也都是存在有问题的。比如说我们班的苏鹏和赵志浩两位同学，他们的家长都在身边，电话一打随时可以来学校和班主任老师谈话，但是他们在从小对孩子的教育观念中，完全是错误观念，从小都是孩子要什么他们配合，孩子犯错他们的态度也是很软弱，被孩子牵着走，这样在溺爱中成长起来的孩子家长的配合在平时作用都很小。还有的是毋海峰和屈宏丽两位同学，毋海峰的父亲承包了一百多亩地，每天很少见他的孩子，打了一学期的电话就只来学校见了一次面；屈宏丽是个单亲的女孩，有些自闭，父亲有长时间外出打工，孩子肠胃不好肚子老痛，好几次都是我陪着他去看病拿药。我们的学校工作需要家长配合的时候，常常又是只能靠自己。好在家长会召开的时候很多家长还

是很配合，多数都会到场的。

家长会学校政教处也邀请了专家来学校做演讲，正好是我们对孩子和家长做感恩父母，励志成长的有利时机。

在家长会召开前，我在发言稿上从一到五记下了要讲的内容：班级情况介绍和任课教师情况的介绍，班级管理的思路和治班目标，期中考试各位同学的考试成绩分析，班干部队伍的介绍，需要家长配合班级做的事情等，还重点罗列了需要与家长谈话的几位同学的情况。家长会的高潮是专家团的演讲，开始的时候苏鹏不愿意坐在他母亲旁边，我去催促了两次他也不动一下，还有几位同学也是嬉皮笑脸的，随着会议氛围的凝重，不知什么时候苏鹏已经拉着母亲的手低着头说：妈妈，我爱你！到了最后，会场的每个人都已经融入其中，留下感恩或是感动的泪花了。这样大型的感恩励志教育中，平时我难以感化说服的顽固分子们都羞涩的偎在父母旁边了，在内心里已经深深感念他们父母的辛苦养育之恩了。

家长会上能把老师在平时教育过程中无法沟通和交流的学生，在这样一个特殊的情境中亲密的和父母亲人在一起的时间里，使他们的心融化变得柔软，忘记了不好意思，大声的说出“爸爸，妈妈，我爱你”，紧紧地抱着亲人，完全没有矜持的表达孩子们对于父母的爱。感恩之心在这样的时刻彻彻底底的占据了孩子门的心灵。这个过程是我们在平时非常难以做到的。接着高潮迭起，学生们又拥抱过来，围在班主任老师的身旁，大声喊着，老师，我爱你，学生和老师在平日心结也全都融化了。

会议再到班里全都坐下来的时候，学生们好像都洗心革面换了个人似的，我明白了经历过这样的洗礼，会场所有的人都经历了一次心灵的清洗。这时候，再和问题学生们去谈他们存在的问题，改进的方向，家长们都不吝口舌对孩子提出要求，学生们也都点头称是了。

家长会之后的几周里，学生们的状态让班主任能轻松一些，我明白，对于问题学生的转变还要趁热打铁，时不时的去询问他们的学习和生活，让他知道家长和老师并不是总看着他的缺点和问题，而是想关心和帮助使他能得到进步，以后就不至于将心门对我们关闭了，只要我和他有共同交流的渠道和语言，我对他的教育就会有效果。

我的解读：学生工作由于其特殊性，有一些时机使我们必须特别关注的，正确把握教育的时机，是我们教师必须修炼的一项内功。比如说，学生正骄傲的时候不要表扬他，等他信心失落对自己产生怀疑的时候，教师的表扬就显得弥足珍贵了；学生有情绪的时候不要批评他，等他冷静下来，认识到自己错误的时候，教师尤其要有耐心，学生的成长过程不是均衡的，平稳的，而是跳跃式的，有一个量变质变的过程，教师要等待的就是量变到了一定程度，及时的使学生产生质的提高。在每一次的集体活动过后，体操比赛，运动会，歌唱演讲比赛过后，及时的鼓励和表彰，把一些大家看似平常的事情做足文章，是会产生非常好的教育效果的。

谢谢大家！

第五篇：成功购物中心运营策略及前期准备

成功购物中心运营策略及前期准备

主力店不是商场的租金来源。因为商场牺牲租金给主力店，所以要从类群店赚租金。纯租金导向伤害主力店也伤害类群小店。要把类群和磁场做起来，最后谈租金，租金是结果，绝对不是门槛。

具有长久生存力的主力店策略

在一个磁场里，主力店和次主力店关系着购物中心的来客数。如何具有一个长期生存的主力店，首先对主力店要有清楚的认识。主力店的意义即针对目标客层打造商品的品类。世界标准主力店的面积在25%。国外在做购物中心的时候首先看的不是主力店，而是商品的品类。顾客到购物中心都会买些什么？吃，穿，用，行，首先要求具有完整的布局，再去找品牌。其次，主力店与逻辑性附属店群是骨干与肌肉的关系，大店会带出边际的小店。

主力店不是商场的租金来源。因为商场牺牲租金给主力店，所以要从类群店赚租金。纯租金导向伤害主力店也伤害类群小店。要把类群和磁场做起来，最后谈租金，租金是结果，绝对不是门槛。很多人招商都有门槛，那是大错特错的，一定要有非常弹性的租金组合策略。

具有互补性的主力店群：超市、百货、家居、娱乐、电影院、Outlet（品牌折扣店）、大书店、大药房、精品主力店、手机大卖场、体育大卖场、3C大卖场、母婴超市、大品牌餐饮美食街、餐饮街、娱乐场、大服饰店等。

超市有精品超市；娱乐有儿童职业体验馆；母婴超市，未来5年会有爆发式增长，但目前仍缺乏主导型品牌；美食街是可以投资的，香港和新加坡的美食街与购物中心及大百货公司的结合就是非常好的例子，但是一定要有创意，要有招商；餐饮街，非常值得看好，中国的百货非常可惜的一点是，往往都忽略了食品的元素。并非开一个大卖场，小超市，有很多食品品牌就可以了，你可以有精品的蛋糕柜，精品的巧克力专柜，精品的水果等。在食品方面可以参考日本的商场。

平衡的租户组合

根据购物中心国际标准，零售店，即非主力店占69%的面积。娱乐店占到25%。餐饮占6%。国内的娱乐所占比例很小，餐饮占比15%，可以说，中国靠餐饮救购物中心。

平衡的租户组合，首先，做到服务的平衡。在这里娱乐店群扮演顾客延长停留时间与多次餐饮消费的功能。

其次，配套类别店群租金为主力店的3到4倍。如珠宝、食品店租金、书店、音像店。

第三，美食街+餐厅群+高端餐饮群+电影院=国内Mall（购物中心、购物街）成败元素。

第四，40%的配套类群店：一个类别低于5%。像香港人的招商，大型的购物中心都会变成一个小聚落。比如把手表，招十个精品品牌表，变成一个小的聚落。

最后，国际服饰大店成为仅次于主力店跟娱乐店第三大次主力店。现在这些主力店征服了台湾最好的商业面积。

处处皆策略

Mall（购物中心、购物街）的成功也需要其他的重要策略。一是租户的面积与布局。一个地方想拿某个业态做聚合的品牌部落，首先要坚持，不要随意租掉。开店的成功不是成功，开店后的调整力是关键。

二是购物中心长期维护运营计划。购物中心首先要拿出一个形象预算，对于购物中心里公共空间的布置，节日期间的氛围布置，娱乐布置，表演项目以及邀请什么样的嘉宾等诸多考虑因素来讲，长期的投资非常重要。拿出形象预算而不能都放在口袋里，在优质的环境里得到顾客与租户的认同是非常重要的。

三是竞争导向的相对定位策略。购物中心也好百货公司也罢，竞争都是资源的竞争，不管是代理商资源还是品牌资源。

四是Mall（购物中心、购物街）在淡旺季的促销与行销策略，包括客数行销、氛围行销、欢乐行销。

五是租户营运管理的细则。包括专业、形象、礼仪、安全、服务。

购物中心前期开业准备

一个购物中心拥有不同的业态，每一种业态类别都不一样。做购物中心，首先问自己要做那一种业态。购物中心的业态大体分为六种。第一种是社区型购物中心。第二种是城郊结合部大型购物中心，这在国内非常适合。第三种是专业市场型的购物中心，这种购物中心过去在国内非常合适。第四种是生活体验型购物中心。第五种是市区中心型的购物中心。第六种是主题性的购物中心，例如最近上海如火如荼打造的迪尼斯里面的大型购物中心。

在定位的分类上，有以奢侈品高端品牌为主要的模式，另外一种是中高端品牌，没有奢侈品，做一线到一点五线或者第二线品牌的组合。第三是主力店加品牌店。还有娱乐餐饮型的综合购物中心，主力店集群超级的购物中心，生活功能导向的社区购物中心，以行业导向为主题或者市场型的购物中心。

做购物中心管理开业前的准备工作，是一项大工作。这其中包括开业前的营运筹备管理服务，财务管理，前期的分析，投资回报，这是做老板必须要做的。物业管理的体系、要事先筹备好。商业营运的体系，商场推广的筹备，要先把工作做好，什么时候开始做推广？一个购物中心要在开幕之前的一年开始做推广。除此之外，还有开业前的准备及员工的培训，人力资源体系跟行政管理的制度，承租户装修的管理，招商的管理，初期设计的管理。

初期设计准备包括：前场平面空间规划、后场规划、标识指标系统、广告宣传设施、停车场管控、公共区域装饰装修、停车落客、根据业态对各系统设备设施应用于实施、设备保护措施方案、保洁绿色方案、节能技能源再生措施、废品管理、设计遗漏分析。

定位做好了以后，要有品牌招商策略。品牌招商的实施，要有培训的招商队伍，整体品牌的招商实施方案，主力租户，品牌的租户，招商审批，制定代理中介。

承租户的装修管理需要考虑工程细则、协调、押金、动线。市场推广筹备包括：制定项目市场战略、推广规划，制定项目的市场推广预算，制定项目开业市场推广方案，制定项目的媒体宣传策划。现在的媒体跟以前的媒体不太一样，以前的主要媒体是报纸，现在都变成年轻人的微博行销、网上行销为主体。现在也有专门的PR（公共关系活动）公司，公共关系的公司，会帮你办活动。招商前可以办一个Party，有很多PR（公共关系活动）公司是帮助品牌做推广计划的，他们对品牌非常的熟悉，找到这样的公司可以做一个非常高档的酒会，对你是非常有帮助的。

商业运营体系的筹备：要有营运预算方案、租户管理体系规划、租户服务体系规划。

物业管理体系的筹备：有综合验收与工程交接，物业管理团队要在开业前8个月就要进去，每个细节，每一张图纸都要进行掌控，一定要经过政府验收将来才能维修。

财务管理体系的筹备：每一个项目都有一个财务计划和回报方式。最后，租户的管理也很重要，这个阶段是购物中心将来能不能成功一个非常重要的阶段。