基于创新创业能力培养的高职商务英语专业课程体系（5篇）

第一篇：基于创新创业能力培养的高职商务英语专业课程体系

基于创新创业能力培养的高职商务英语专业课程体系

摘 要：随着教育体质改革的深入进行，高职院校商务英语专业为了在突出自身专业特色的基础上，提升人才培养的效率和质量，已经越来越重视创新创业教育与专业教育的紧密结合。根据高职商务英语专业创新创业人才培养的要求，及时的进行人才培养策略的改革与创新，将创新创业能力的培养作为专业教育的目标，在人才培养模式改革的过程中完成课程体系的重构，才能促进高职商务英语专业创新创业人才培养目标的顺利实现。本文主要是就以创新创业能力培养为基础的高职商务英语专?I课程体系进行了分析与探讨。

关键词：创新创业能力；商务英语专业；教学改革

1高职商务英语专业课程创新创业素养课程

高职商务英语创新创业素养课程主要涉及商务礼仪、汉语读写能力训练、职业发展与就业指导、综合英语、就业形势分析等给个方面。在课程体系构建的过程中将学生创新创业意识的培养作为核心，才能确保人才培养目标的顺利实现。比如，《综合英语》这一基础课程，不仅要对学生的英语听、说、读、写、译等语言技能进行重点的培养，同时还应将其与创新创业教育紧密的结合在一起。而在选择创新创业方面的教材时，则应该在详细介绍成功企业的创建、发展历史的同时，要求学生深入的了解企业在创建、发展过程中的艰辛，积极的吸取前人创业成功的经验和教训，为其以后的自主创业奠定良好的基础。通过学习《形势与政策》，利用真实的案例引导学生掌握获取和分析创业政策信息的能力，才能促进其把握创业机会能力的不断提升。

2高职商务英语专业课程创新创业技能培养课程

高职商务英语专业教学过程中涉及的国际贸易、国际商务函电、商务英语口语等相关课程，主要是以企业工作流程为基础，采取的一体化教学模式。比如，《国际贸易实务》课程主要是将创办外贸企业为基础，充分发挥仿真教学软件的优势，将真实案例作为主要教学素材，严格的按照外贸业务的操作流程开展项目化教学。这种教学方式不仅有助于学生深入的了解外贸企业创办过程中必须经过的法律程序，同时也促进了学生外贸业务知识与技能的稳步提升。谈判技能不管是创业初期还是后期的业务开展都是必不可少的，《国际商务谈判》利用真实的业务案例，采取项目导向、任务驱动的教学方式，对学生的创业和企业经营谈判技能进行了重点的培养。不仅有助于促进学生创新创业能力和意识的全面提升，同时对于学生商务英语应用能力的提升也有着极为重要的促进作用。另外，为了促进高职商务英语学生创新创业能力教学效率的稳步提升，教师在教学活动开展的过程中，必须始终坚持以学生为教学主体，积极引入教学案例引导学生进行思考，在促进学生分析、解决问题能力稳步提升的基础上，为高职商务英语专业人才创新创业培养目标的顺利实现奠定良好的基础。

3高职商务英语专业课程创新创业实践教学

在高职商务英语创新创业教育过程中，必须将进出口贸易操作务实、国际商务英语函电、电子商务基础操作等课程实践与创新创业教育紧密的结合子啊一起，构建出全新的集专业课程实训、模拟综合实训、创业实践实训、创新创业实战的综合实践教学体系，将培养学生的创新创业意识、创新创业精神、创新创业能力等作为该实践教学体系的核心，同时充分利用相关专业教学软件，帮助学生迅速的掌握商务贸易的流程以及运用商务英语模拟完成国际商务贸易活动，在加强学生专业技能与实践能力培养的基础上，促进学生综合素质的全面提升，为其后期的成长与发展奠定良好的基础。虽然在高职商务英语专业课程体系教学过程中，学生创新创业素养课程、创新创业技能培养课程、创新创业实践教学课程这几部分是相互联系不可分割的，但是也不能简单的将其重合在一起，而是应该以学生创新创业素养课程为基础，将三者紧密的融合在一起，才能达到促进高职学生综合能力与创新创业能力稳步提升的目的。

4建立健全创新创业教育效果评价体系

高职院校商务英语必须以培养学生创业能力为基础，建立综合性的多元化评价体系，采取定量指标与定性指标相结合的方式，加强与社会企业合作的力度，进行高职院校创新创业教育效果的综合评估，通过多维度、动态的评价方式，以确保评价体系的公正性与公平性。同时在量化考核评价的过程中必须采取创业指导教师评价、个人自评、创业团队互评、行业专业评价相结合的方式，才能达到创新创业教育与专业教育紧密融合目标的基础上，促进高职院校学生创新创业能力以及社会竞争力的全面提升。

5结束语

总之，由于高职院校课程体系的设置是影响人才培养质量的重要因素。所以，高职院校在商务英语专业教学开展的过程中，必须将创新创业型人才的培养作为构建高职商务英语专业课程体系的核心，将商务英语专业教育与创新创业教育理念紧密的结合在一起，才能构建出具有创新特色的高职商务英语专业课程体系。重构完成的专业课程体系，不仅要将学生的商务与英语职业能力训练作为核心，同时还应加强学生创新创业能力培养的力度，促进学生综合素质的全面提升，才能满足社会发展对高职商务英语专业人才培养提出的要求。

参考文献

[1]何先应，李辉.基于创新创业能力培养的高职国际贸易实务课程改革初探[J].课程教育研究，2017（35）：226-227.[2]张双.高校商务英语专业大学生创新与创业教育的路径分析[J].赤子（上中旬），2016（22）：65.

第二篇：基于创新创业能力培养的高职商务英语专业教学改革研究

基于创新创业能力培养的高职商务英语专业教学改革实践

1.引言

随着我国高等职业教育教学改革不断深入，培养学生的创新意识和创业能力已成为高职教育的重要任务之一，创新创业教育已经成为当前高职院校必不可少的教学内容。2010年5月教育部发布的《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》（教办[2010]3号）和2015年5月国务院办公厅发布的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发〔2015〕36号）都强调要“创新创业教育课程体系建设”。教育部文件要求“把创新创业教育有效纳入专业教育和文化素质教育教学计划和学分体系，建立多层次、立体化的创新创业教育课程体系。突出专业特色，创新创业类课程的设置要与专业课程体系有机融合，创新创业实践活动要与专业实践教学有效衔接，积极推进人才培养模式、教学内容和课程体系改革。”①国务院文件要求“各高校要根据人才培养定位和创新创业教育目标要求，促进专业教育与创新创业教育有机融合，调整专业课程设置，挖掘和充实各类专业课程的创新创业教育资源，在传授专业知识过程中加强创新创业教育。”

高职教育应该突出专业特色，把创新创业教育与专业教育有机融合，并贯穿大学教育的整个过程中，在传授专业知识过程中加强创新创业教育，努力使学生既掌握职业知识和技能，又具备较强创新精神和创业意识。随着我国对外经济贸易的发展，对具有创新思维和能力的商务英语人才需求亦越来越迫切。将创新创业能力培养理念融入到商务英语专业教学及专业建设中来，探索构建一个科学合理的符合当前高职商务英语专业发展需要、培养创新创业能力的课程体系，对于提升商务英语专业创新创业型人才培养水平，满足社会对人才的需求具有重要意义。本文分析当前高职商务英语专业创新创业教育存在的问题，进而探索高职商务英语专业教学改革的有效途径。

2.高职商务英语创新创业教育存在的问题

3.基于创新创业能力培养的高职商务英语专业教学改革 3.1 调整培养目标，把创业创新能力培养纳入商务英语专业人才培养目标

3.2 改革培养模式，把创新创业教育融入商务英语专业人才培养全过程

3.3 重构课程体系，使创新创业教育课程与商务英语专业课程融为一体

3.1.1 课程体系重构思路

3.1.2 职业能力与创新创业能力分析

3.1.3 课程体系的构建： 通识课程、核心课程 4.构建保障体系，使课程体系得以顺利实施 5.结论

2.高职商务英语专业创新创业教育存在的问题

与西方发达国家相比，我国高等学校创新创业教育起步较晚，开始于20世纪90年代末，而高职院校开展创新创业教育则更晚，大概只有不到10年的时间。当前高职院校创新创业教育仍存在一些突出问题。

2.1 创新创业能力培养没有纳入专业人才培养目标中

虽然从上到下，从政府到学校都非常重视创新创业教育，但是在专业层面基本上还是处于雷声雨点小，叫得响，做得少；谈理论的多，付诸实施的少。主要原因是大多数高职院校在制定商务英语专业人才培养方案时并没有把培养学生的创新意识和创业能力纳入到专业人才培养目标中。人才的培养、课程体系的构建、专业课程的设臵等必须围绕专业人才培养目标来进行。如果没有把创新创业能力的培养纳入到专业人才培养方案中，那么不管政府和学校多么重视，创新创业教育也是难以落到实处。

2.2 对创新创业教育和创新创业能力认识模糊不清

目前人们对创新创业教育认识不清，有的肤浅地认为简单开设《创新创业导论》等课程就在进行创新创业教育，有的则狭隘地认为创业就是创办企业，开公司，或者是开网店、做微商。于是，不管什么专业的创新创业教育都是围绕办企业、开网店来进行，没有专业特色，使创新创业教育与专业教育完全脱节。有的人甚至错误地认为创新创业教育就是鼓励学生一毕业就盲目地去创业。

由于人们对创新创业认识不清，所以对学生的创新创业能力应包括哪些要素也不清楚。在这种情况下开展的创新创业教育效果非常不理想，甚至还可能会阻止学生创新创业能力的培养。

2.3 创新创业教育没有融入专业教学体系中

大多数高校并没有形成完整的创新创业教学体系，更没有很好地将创新创业教育融入专业教育中。创业课程体系与专业课程体系互不融合，基本是两个各自独立的体系，没有进行很好的学科渗透。在专业课程的教学中也没有贯彻“在传授专业知识过程中加强创新创业教育”的精神，没有把创新创业教育贯穿于整个人才培养过程中。创新创业教育流于形式，这不利于创新创业人才的培育。

2.4 创新创业教育缺乏有效的实践项目载体

虽然各高职院校都在积极开展创新创业教育，但是有的高职院校片面地将创新创业教育当作大学生就业指导的一部分；有的高职院校在创新创业教育上更多停留在书本知识讲授，存在重理论轻实践的问题；也有的高职院校比较急功近利，所谓的创新创业教育就只是开设一两门相关课程或举办一两次相关活动。创新创业教育需要有实践项目做载体，在实施项目的实践活动中培养学生的创新创业能力。目前绝大多数高职院校缺乏这样的载体，导致创新创业教育流于形式，根本无法达到培养或提高学生创新创业能力的要求。

2.5 缺乏具备创新创业能力的师资队伍

由于我国高校开展创新创业教育的时间不长，师资准备非常不足。创新创业教育对师资队伍要求非常高，老师不仅要有跨专业的学科知识和技能作支撑，而且要有创新创业的实践经验，从事过相关创新创业工作。目前，商务英语专业教师绝大多数是从学校毕业就到学校来工作。他们在学习阶段，没有接受过专门的创新创业教育。毕业后又没有经历过企业实践，更没有创业经历和实战经验。教师在创新创业教育理论和实践上的双重欠缺，在教学过程中往往陷入纸上谈兵的尴尬，教学效果大打折扣，甚至会挫伤学生进行创新创业的积极性。

3.基于创新创业能力培养的高职商务英语专业教学改革

3.1 修订人才培养方案，把创业创新能力纳入商务英语专业人才培养目标 人才培养方案是学校各专业组织实施教学的依据。从学生进入校门直至其毕业离校，学校对他们实施的一切教育教学活动都必须依据其所学专业既定的人才培养方案来实施。所以人才培养方案对培养什么人才、能否培养成这样的人才起着极其重要的作用。

为了培养创新创业型商务英语专业人才，我们重新修订商务英语专业人才培养方案，重新定位人才培养目标和培养规格，把创新创业能力培养作为人才培养的主要目标之一，并贯穿人才培养全过程，并制定了实现人才培养目标的保障措施。

3.2 改革培养模式，把创新创业教育融入商务英语专业人才培养全过程 为了实现人才培养方案中确定的创新创业型商务英语专业人才的目标，传统的人才培养模式已经不适应创新创业型人才培养的新要求，必须进行改革。经过反复调研和多方论证，提出了“理实一体的课堂教学、项目跟踪的企业实践、孵化基地的创业实战”三位一体的人才培养模式。

理实一体的课堂教学是指在实训室或专业教室围绕特定商务项目开展理论讲授与技能训练相结合、语言应用与商务操作相结合、素质养成与能力培养相结合的教学活动，实现“教、学、做、评”一体化，让学生在实施商务项目的过程中主动获取专业知识与技能，增强创新意识，提高综合素质与能力。

项目跟踪的企业实践是指学生在具备一定的知识与技能积累后，选派学生参与到学校与合作企业共同选定的、由企业人员带头的实践项目中进行“真枪实弹”的商务训练，同时学校与企业共同对学生进行指导、监督与考核，实现对学生参与企业实践项目的全程跟踪。

孵化基地的创业实战是指以创业项目为依托，鼓励学生将具有创新性和良好市场前景的项目带入创业孵化基地，在学校支持与创业导师指导下，进行市场化经营与管理，自负盈亏。

3.3 重构课程体系，使创新创业教育课程与商务英语专业课程融为一体 3.1.1 课程体系重构思路

以国务院办公厅„2015‟36号文和教育部办公厅[2010]3号文为指导，根据商务英语专业人才培养目标，充分调研外经贸企业的创新创业基本要求和流程，分析商务英语专业学生在创新创业中所必需的基本素质、专业知识和相关技能，并与商务英语专业的职业岗位所需知识和技能相融合，在此基础上构建基于创新创业能力培养的商务英语专业教学体系。在课程设臵时，既要考虑学生未来就业所需的职业岗位知识和技能的传授，又要考虑学生创新创业能力的培养。重构专业主干课程的教学内容和教学模式，在专业课程的教学中融入创新创业的知识和技能，使专业课程教学与创新创业教育无缝融合。以项目为载体，通过实施“理实一体的课堂教学、项目跟踪的企业实践、孵化基地的创业实战”三位一体的人才培养模式，把学生的专业能力、职业能力、职业素养、创新精神和创业能力同步培养，解决创新创业教育与专业教育不相融的问题。

3.1.2 基于专业背景的创新创业能力分析

大学生的创新创业教育与专业教育是一个整体，不可分割。所以大学生的创新创业能力的培养一定要建立在专业教育的基础上，如果脱离专业教育去谈创新创业能力的培养是建立在沙滩上的楼阁，既不牢固也会造成了专业教育的浪费。所以在分析创新创业能力时必须以专业教育为背景，以专业人才培养目标为依据。

商务英语专业是涉外专业，我们定位该专业学生毕业后从事涉外商贸、外事管理等方面的工作，创业方向是外经贸类的涉外企业。鉴于此，我们对商务英语专业学生的创新创业能力和素养构成进行了广泛的调研，认为应该包括如下能力和素养：

（1）创新创业基础能力与素养，包括：市场调查分析能力，特别是国际市场的调查分析能力、商机识别及开发利用能力、国内外市场环境与经营风险评估能力、信息技术应用能力、学习能力、团队协作能力、英语书面与口头沟通能力以及诚实信用、文化知识、心理品质、勤勉态度、创新意识和创业精神等素养。

（2）创新创业的专业技术能力，包括：英语谈判能力、国际贸易业务操作能力、外贸单证业务操作能力、报关业务能力、国际货运操作能力、跨境电商业务操作能力、运用国际商事法律能力（3）企业经营管理能力，包括：资源管理能力、领导能力、决策能力、风险识别与控制能力、创新能力、财务管理能力

（4）关系协调及公关能力，包括：语言表达能力、人际沟通能力、熟悉商务礼仪、跨文化交际能力、组织策划能力、沟通协调能力、独立解决问题能力、团队协作能力、谈判公关能力、抗压能力、危机应对能力、激励能力、社会责任担当能力

3.1.3 课程体系的构建

学生创新创业能力的培养最终要通过专业课程体系和具体课程的教学内容来实现。课程体系的构建和课程教学内容的选取都必须紧紧围绕既培养学生的职业能力又培养学生的创新创业能力这个人才培养目标来进行。为此，我们召开了商务英语专业人才培养研讨会，邀请了行业企业专家、企业负责人、创新创业教育专家等行家里手参加，共同研讨并构建了由创新创业素养课程、专业技能课程、实践活动课程以及能力拓展课程四模块组成的商务英语专业的课程体系。

（1）创新创业素养课程模块：大学英语、商务礼仪、计算机应用、汉语读写说能力训练、大学生职业发展与就业指导、形势与政策、经济法、大学体育、大学生创新创业基础等。该模块课程主要培养学生的创业意识和企业家精神，以及从事创业活动所必须具备的基本知识和技能、身体素质等。如《大学英语》除了培养学生的英语听、说、读、写、译等语言技能外，还把创新创业教育融入进去。该课程在教学素质选取方面我们增补了创新创业方面的素材，如选一些成功企业家和发明家的介绍、大型企业的创业史、企业经营管理等方面的素材作为大学英语的教学内容，让学生了解创业的过程与艰辛，学习前人创业的成功经验；通过《形势与政策》的学习，培养学生获取并分析创新创业的政策信息、把握住时机的意识，并通过真实案例介绍某企业家通过分析国家经济发展形势和政策获得了创业信息，并把握住机会而创业成功。

（2）创新创业专业技能课程模块：国际贸易操作实务、国际商务函电、商务英语口语、国际商务谈判、会计基础与操作、企业资源管理、国际市场营销、国际商法、跨境电商等课程。该模块的课程以企业工作流程为导向，实施理实一体化的教学，主要传授学生在创办企业和企业的经营管理过程所需的知识和技能，把创新创业教育直接与专业教育融为一体，使学生可以把所学的专业知识用于创新创业实践。如《国际贸易实务》课程以创办外贸企业开始，然后利用仿真教学软件，以真实案例为教学素材，按照外贸业务操作流程实施项目化教学。使学习了解创办外贸企业所需要的法律程序、开展外贸业务所需要的知识和技能。不管是创业、还创业后的业务开展，都需要具备较强的谈判技能，《国际商务谈判》以真实业务为案例，采用“项目导向、任务驱动”的教学模式，着重培养学生在创业和企业经营过程中的谈判技能和应变能力。

（3）创新创业实践活动课程模块：创业大赛、社团创业活动、专家与企业家讲座、拓展训练、企业项目跟踪实践、孵化基地的创业项目实战。该课程模块主要是激发学生的创新创业兴趣，大力提升学生创新创业的综合能力。通过创业大赛、社团创业活动和专家讲座，在校园创造一种创新创业的气氛，形成校园创新创业文化，激发同学们的创新创业兴趣和激情。通过拓展训练，打造学生良好的心理素质、合作协调能力以及身体素质，为创新创业打好心理和身体基础。通过带领学生跟踪企业的真实业务，在企业导师的指导下相关业务的操作，促使学生把理论知识转化为业务操作技能，为创新创业打下基础。有较强烈的创业意愿并做好了一定创业准备的学生，可以自选创业项目，制定创业方案，然后向学校申请。经学校组织专家评审后进入学校的大学生创业孵化基地，在创业导师的指导下成立商业实体机构，进行创业实战。在创业孵化基地，创业导师只提供咨询服务和信息服务，创办商业实体的流程和经营管理都由学生自己独立完成。

（4）创新创业能力拓展课程：国际商务文化、国际商务交流、4.构建保障体系，使课程体系得以有效实施 4.1 组织保障

在学校领导的指导下，我们成立以外国语学院院长为组长的商务英语专业创新创业教育工作领导小组，邀请了行业企业专家、企业家参与。领导小组的主要任务是做好商务英语专业创新创业教育的整体设计，构建创新创业教育课程体系，实施师资队伍建设，挖掘创新创业教育资源，评价创新创业教育工作成效，为创新创业教育和学生的创新创业实践提供各类服务。

4.2 师资保障

一个具有创新创业能力的教学团队是培养具备创新创业型商务英语专业人才的重要保障。针对教学团队缺乏创新创业实践经验，创新创业能力严重不足的现实情况，我们采取了如下措施来打造一支有活力、有能力的创新创业教学团队。

首先，改变观念，树立人人都是创新创业导师的新思想。以前绝大多数专业课和专业基础课老师都认为创新创业教育是专职指导老师的工作，与自己无关，自己只要把专业知识和技能传授给学生就行。如果创新创业课程仅仅由专职指导老师来教学，效果会大打折扣。我们提出人人都是创新创业导师的新思想，要求所有的老师，无论是专业课老师还是基础课老师，都要把创新创业教育纳入所教课程的教学计划中，使创新创业教育与所有课程的教学融为一体，在传授知识和技能的同时，培养学生的创新创业意识、兴趣和能力。

其次，加大创新创业教学团队的建设力度。一是派出专业课教师到创新创业教育开展得比较好的本科高校接受系统的创新创业教育的培训。二是派出教师到合作企业进行挂职锻炼半年到一年。三是与企业合作，建立了“双职双薪”的制度，鼓励教师在做好教学工作的同时积极投身于企业实践。“双职”是指老师既在学校担任教学工作，同时又在企业兼任某个岗位，如我们一位青年教师同时在某企业担任外贸部经理，一位《公共关系》课老师同时在某企业担任公关顾问；“双薪”是指老师既在学校获得工资，同时又可以在企业获得相应的报酬。四是鼓励老师自主创业或参与创业。随着跨境电商的快速发展，商务英语专业老师自主创业空间越来越大。我们鼓励老师积极自主创业，从事跨境电商业务。老师在创业和经营过程中，会遇到各种书本上学不到的情况，为老师讲课提供了鲜活的案例，这会使得老师的讲课有血有肉，生动具体，更容易为学生接受，更能激发学生的创新创业热情。第三，聘请有丰富创新创业经验的企业家，特别是自主创业、已经小有成就的校友担任创新创业兼职教师。校友的榜样作用更大，示范效应更强，更能树立学生创新创业的信心。我们学校有50多年的历史，有许多自主创业的成功校友。特别是国家对毕业生不包分配后，涌现了一大批青年创业者。这些校友是我们进行创新创业教育的无限资源。在本地创业的校友，我们就聘请他们担任创新创业兼职教师；在外地创业的校友，我们就就邀请他们来校做讲座。事实证明这样做的效果非常好，学生的创业热情、创业信心得到极大提升。

4.3 建立具有创新创业教育特色的考核评价体系

考核评价体系是风向标和指挥棒，是决定创新创业教育能否落到实处的关键。只有建立具有创新创业教育特色且科学合理的考核评价体系，才能引导学生着力培养自己的创新创业能，主动地投入到创新创业教育的各项活动中去。

我们根据商务英语专业人才培养目标和课程体系的特点，针对不同课程的教学要求，单独或综合运用过程考核法、成果考核法、现场测评法、专家评价法等多种考核方法，通过面试、笔试、成果展示、现场演示等既能考核学生的职业技能又能考核学生的创新创业能力的多种考核形式，着重考查学生运用知识分析、解决问题的能力。同时把学生参加各类创新创业竞赛活动纳入相关课程的考核中计算学分，提高学生的参赛积极性。积极探索开放式的、非唯一答案的考试，努力激发学生的创新思维。

5.结语

在国家实施创新驱动发展战略、大力推动大众创业万众创新的新常态下，大力培养学生的创新创业能力是高职院校义不容辞的责任。为了培养既掌握专业知识和技能又具备创新创业能力的商务英语专业高素质综合性人才，我们必须修订人才培养方案，把培养学生的创新创业能力纳入专业的主培养目标。在分析商务英语专业创新创业人才所应具备的能力的基础上，构建课程体系，合理设置课程，改革教学模式和课程教学内容，极大的调动学生参与创新创业学习的积极性，培养学生的创新思维和创业能力。从组织保障、师资团队和考核评价等方面构建支撑创新创业教育的保障体系，使创新创业教育在商务英语专业能够顺利实施。专业课程体系的设置是否合理直接关系到人才培养的质量。根据创新创业型商务英语专业人才培养目标，高职院校必须重构商务英语专业课程体系。以商务英语专业教育为基础，将创新创业教育理念融入其中，形成专业教育和创新创业教育融为一体、具有创新特点的课程体系。重构后的专业课程体系，既要突出传统的“英语+商务”的职业能力训练，也要重视学生创新创业能力的培养，以全面提升学生的综合素质，促进学生的全面发展。

注：①关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见（教办[2010]3号）

国务院颁布的《关于大力推进大众创业万众创新若干措施的意见》明确指出，推进大众创业、万众创新，是培育和催生经济社会发展新动力的必然选择，是扩大就业、实现富民之道的根本举措，是激发全社会创新潜能和创业活力的有效途径。党的十八大明确提出实施创新驱动发展战略，将其作为关系国民经济全局紧迫而重大的战略任务。党的十八届五中全会将创新作为五大发展理念之首，进一步指出，坚持创新发展，必须把创新摆在国家发展全局的核心位

（1）修订人才培养方案，重构商务英语专业人才培养目标，确立创新创业教学目标

根据培养创新创业型商务英语专业人才的要求，重新修订商务英语专业人才培养方案，把创新创业能力培养作为人才培养的主要目标之一，并贯穿人才培养全过程。探索建立以培养创新创业能力为主轴、以职业素质训练和职业资格证书获取为两轮的“一轴两轮”创新创业教学目标。

（2）创新人才培养模式，构建基于创新创业能力培养的商务英语专业教学体系，改革教学内容

创新人才培养模式，构建并实施“理实一体的课堂教学、项目跟踪的企业实践、孵化基地的创业实战”三位一体的人才培养模式。根据商务英语专业人才培养目标，充分调研外经贸企业的创新创业基本要求和程序，明确商务英语专业学生在创新创业中所必需的基本素质、专业知识和相关技能，构建基于创新创业能力培养的专业教学体系，重构专业主干课程的教学内容和教学模式，使之与创新创业无缝融合，解决创新创业教育与专业教育不相融的问题。

（3）改革商务英语专业实践教学体系，建设“分层次、多侧面、一体化、三联动”的实践教学体系

以实践教学内容为基础，融入创新创业教育内容，探索构建由“专业课程实训+模拟综合实训+创新创业实践+创新创业实战”组成的基于创新创业能力培养的“分层次、多侧面、一体化、三联动”的实践教学体系，将课堂创业实践、校内社团活动创新创业实践、各类技能竞赛创新创业实践、校内拓展训练创新创业实践、跟踪企业项目的创新创业实践和孵化基地的创业实战相结合，实现“课堂创新创业实践教学、校内创新创业第二课堂和创业实战”三课堂联动，将创新创业意识、创新创业精神、创新创业知识和创新创业能力融入现行的实践教学体系中。

（4）建立健全创新创业教育效果评价体系

构建基于创新创业能力培养的“综合性、过程性、量化性、主体多元性”的全方位评价体系。量化考评指标、注重过程评价，个人自评、创业指导老师评价、任课老师评价、创业团队互评和行业企业专家评价相结合，促进创新创业教育与专业教育的融合，提高高职院校学生创新创业素质及社会竞争力。

（5）完善商务英语专业创新创业教学保障体系

构建师资队伍、实训基地、创新创业服务、创新创业文化四条件支撑保障体系。组建专兼结合的高素质的创新创业教育师资队伍，加强校内外实训基地的建设、管理和利用，做好创新创业信息宣传，加强技术、信息、资料及设备等支持，建立创业中介服务机构和创业实践场所，营造良好的创新创业校园文化氛围，为创新创业能力的培养提供良好的保障。

进入21世纪，我国的职业教育飞速发展，无论办学规模、办学理念以及社会接纳程度与20世纪相比，都有质的飞跃。随着“大众创新、万众创业”的战略思想的提出，职业教育的办学理念自然由原来单纯培养技术技能型人才转型为培养既有技术技能又有创新精神和创业能力的人才培养培养。

第三篇：高职商务英语专业学生职业能力培养研究

高职商务英语专业学生职业能力培养研究

[关键词] 高职 商务英语 职业能力 培养

高等职业教育与普通高等教育的主要区别，在于突出学生的职业能力培养。教育部部长周济曾多次强调“职业教育就是就业教育”。目前，以就业为导向，培养高素质、高技能的技术应用型人才的高职教育目标定位已形成共识。经济全球化对高职商务英语教育提出了越来越高的要求，然而，目前高职商务英语专业在认识上和行为上仍存在一些误区和不足。如何快速提高我国高职商务英语专业学生职业能力，是教师们面临的新课题。

一、商务英语专业学生职业能力培养现状

根据办学层次及社会需求，我校商务英语专业人才培养目标定位为：培养以英语为工作语言、从事涉外商务管理与服务工作的技能型、应用型人才。对我校毕业生跟踪调研显示，本专业毕业生就业岗位群主要分布在各类涉外企、事业单位基层管理及技术岗位，如外销员、报关员、船务代理、物流管理、涉外文秘等。“涉外”和“英语”是本专业的职业特点，“商务业务处理能力”和“英语能力”则是关键职业能力。

然而,当前的教学模式却忽视了学生职业能力的培养,高职商务英语教学大多沿用单一的教学模式,绝大多数教师在讲课时仍采用“说教式”教学法,以课本为中心,对学生职业能力的培养远远不足。这种教学模式所产生的教学效果已不能仅用效率低下或事倍功半来形容,可以说是将高职教育引入歧途。如何调整教学思路,使学生的职业能力得到充分发展,是我们要研究的一个重要课题。

二、培养学生职业能力的方法与途径

1.课堂教学注重职业能力培养

学生职业能力的形成，首先有赖于学生主体地位的真正确立。高职学生比较好动，应提倡学生在课堂上“活”起来，“动”起来，通过张扬他们的创新能力来培养职业能力。商务英语是一门技能，教师应把商务英语能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中，积极推行“以学生为中心，以能力为本位，以素质为根本，在做中学，在学中练”的教学模式，最大限度地调动学生学习商务英语的积极性。在教学内容上，应根据社会市场调研、企事业专家的建议、毕业生反馈、对外交往等及时了解和洞悉社会一线对商务英语专业毕业生的知识、能力与素质需求，丰富并不断更新教学内容，以满足社会发展与学生就业的需要。在教学方法上，培养学生学习、调研的能力，养成良好的学习和研究习惯，使学生具有可持续发展能力。在课堂教学中，可采用案例教学方法，分别由教师和学生讨论、分析、总结案例，以培养学生分析、解决商务问题的能力和研究能力。也可采用“任务型”教学法,由教师提出教学任务、教学要求、考核方式和标准，在教师的指导下,突出学生动手能力的培养,训练学生以英语为工具开展商务运作的职业能力。

2.校园活动和校内实训锻造学生的就业能力

高职院校有着不同于普通高校的优势，应尽量为学生提供校园活动的平台，将校园活动中的综合实践、特色的专业技能训练等活动向学生开放，让学生积极参与。坚持“育人为本”，坚持发掘学生的职业潜能和培养学生的职业能力。例如，通过组织学生积极参加英语角、口语竞赛、商务文化节、职场挑战等活动，丰富学生的课余生活，培养学生的综合素质，发展学生的个性特长。为了使学生

毕业后能顺利踏进职场，实现学生从学校到企业的零过渡，可以开办相关讲座，使学生了解专业最新动态、社会对商务英语专业人才的需求和要求，帮助学生树立良好的职业意识和正确的择业观。

同时加强校内实训，教师可根据教学目标和实训内容，采用情景模拟教学法营造仿真的工作环境，充分利用各种资源，使学生得到最大限度的职业体验和能力操练。例如，可以模拟商品交易会的形式设计教学，此时学生仿佛置身于职业气氛浓郁的交易会现场，完成从建立业务关系到签订合同整个磋商环节的演练，强化学生的英语表达能力和商务谈判能力。

3.校外实训和社会实践培养学生的职业素质

要把学生职业能力的培养推向社会这个大舞台，可以建立一些校外实训基地，在校外活动中寻找与教学内容相吻合的项目，组织学生参与，使学生迅速掌握技术要领和实际要求。例如，通过在开发区外贸企业的实习，学生对国际商务活动、进出口公司的管理及操作有了较深的认识；通过在星级酒店的实习，对酒店的经营管理与运作有了更深的体验。这些实习、实践活动，使学生及早了解社会、进入社会，不但培养了学生的谋职能力，也增加了学生的职业认识程度。高职培养的人才最终要面向社会适应市场，只有市场认可，社会需求，职业教育才有出路，高职商务英语专业的学生才能具有更高的职业竞争力。

三、结语

为使高职商务英语专业学生的职业能力得到真正的锻炼和培养，我们要逐步改变教师是教学的主体和“满堂灌”的教学方式，引导学生结合商务运作和管理的现实问题主动思考。多样化的教学方式和实践过程，使学生的创新意识、知识协调能力、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练，使学生的职业能力得到全方位、多角度的培养，拓展学生的就业前景。

参考文献:

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第四篇：高职院校商务英语专业学生职业能力的培养

高职院校商务英语专业学生职业能力的培养

作者：徐玉兰

[摘 要] 职业能力是高职院校培养应用型人才的关键。多年来,由于高职教育教学基本还在沿用普通教育的教学方法和模式,致使大多数毕业生不能满足人才市场的实际需求。本文着重探讨如何以工作过程为导向,以商务英语课堂教学和实践教学为主要载体,培养商务英语人才的职业能力。

[关键词] 高职院校 商务英语 职业能力

2008年爆发的全球性金融危机对世界经济造成了很大的影响,作为拉动中国经济“三驾马车”之一的对外贸易,不可避免地遭到了严重的冲击。海关总署发布的5月份我国对外贸易进出口数据表明我国外贸形势依然不容乐观;我国的外贸还未走出低谷。高职院校以外贸外企为主要就业方向的商务英语专业该何去何从,怎样才能使学生在异常激烈的就业竞争中立于不败之地?

卡耐基有句名言:人的成功,百分之三十靠个人的专业技能,百分之七十靠处理人际等综合技能关系。对于高职院校的学生来说,专业知识固然要重要,而对他们的未来影响更大的乃是专业技能和综合职业能力。前两天,笔者的第一批学生返校聚会,很多都感到学校学的知识根本没用上,而当时成绩不太理想的几个学生竟然自己办起了厂子。最近一个商务英语专业的学生回来参加论文答辩,说已确定被单位送往新加坡,就因为她做事认真,且擅长沟通。因而,作为高职院校商务英语专业的教育教学者,应当在培养学生英语应用能力的同时,抓好学生的综合素质和职业能力,以凸显他们相对于本科学生的优势。对于商务专业知识的讲授,应实施“实用为主,够用为度”的原则。

一、以行业需求为导向,定位商务英语专业学生的能力构成教育部和原国家教委曾指出,职业能力“包括职业知识和技能,分析和解决问题的能力,信息接受和处理能力,经营管理、社会交往能力,不断学习的能力”。

我院在示范性高职院校的建设过程中,结合专业建设做了大量的社会实践调查工作。通过多种渠道全面了解商务英语人才的能力需求。邀请行业企业的专家召开专业建设指导委员会;要求实习单位配合填写商务英语专业人才需求情况调查表;组织教师跟踪调查往届毕业

生的就业信息等等。根据各方面采集的数据统计分析,我们感到比起以往企业重视人才的学历、成绩,如今企业更加注重学生的职业素质和综合能力。统计表明,企业对人才的需求首先是要爱岗敬业,能吃苦耐劳,有较高的个人素质;对能力方面最注重的是要能与人合作,善于理解沟通,能灵活处理和解决问题。近年来,许多外贸企业为金融危机所迫不得不大量裁员,这就要求应聘的学生不仅能招来即用,更要会灵活处事,一岗多能。从企业和毕业生的调查中,我们看到,目前,我国高职院校的商务英语专业还要进一步加强学生的英语交际和沟通能力的培养;同时要注重实践教学研究,力求实效,在实践中锻炼学生的吃苦精神,合作能力和分析解决实际问题的能力。

二、以课堂教学为主阵地,加强学生的能力和素质培养

1.改革传统教学理念,实施“以学生为中心”的商务英语教学

深悟商务英语教学之道的许多专家包括英国的MarkEllis都认为,商务英语课程的总体目标是提高学生商务情境下的语言应用能力和专业实践能力。在商务英语的课堂上,教师要树立正确的教学理念,将自己的角色由过去的“讲授者”转变为“指导者”,使学生在课堂上能有更充裕的时间开展分析、讨论和语言表达等活动,而教师的职责更多是为学生的活动创设情境,提供帮助,激发学生的学习兴趣,调动学生的参与意识和活动热情。当前许多高职院校商务英语专业还是以精读和翻译课程为主,教学方法以传统的教师讲授为主,对于学生素质和综合能力的培养极为不利。

2.以工作过程为导向,培养学生商务活动中的综合职业能力

遵循“以学生为中心”的教学原则,职教届近来不断推陈出新一些教学方法和模式,目前最为流行的的莫过于“项目教学”和“基于工作过程导向”的教学模式,二者都强调要突出实践教学,讲求工学结合,集“教、学、做”于一体。基于工作过程导向的课程内容是以学生为中心设计的,以德国著名的职业教育学者Rauner教授为首的一些研究者们,针对传统职业教育与真实工作世界相脱离的弊端以及企业对生产一线技术型、技能型人才提出的的要求,在一系列研究成果的基础上形成的。工作过程导向的实践性课程,就是以工作任务为中心构建一定的教学情境,围绕工作任务的实施来展开学习。运用于商务英语课程,这种模式不失为一条培养学生职业能力的有效途径。

基于商务工作过程导向的教学,即以商务活动过程为主线,要求教师能够找到课程内容的由实践情景构成的过程逻辑,将整体过程再由简单到复杂,由新手到专家的顺序分成一系列的学习领域,然后在各领域中按照主题单元设置完成该领域任务的不同情境。这些情境即是构成工作任务内容的必要和重要组成部分。以出口贸易活动为例,主要工作领域可以按照其流程分为:磋商、订货、付款方式、备货、包装、通关、装船、运输保险、提单、结汇。要完成磋商这一学习领域,我们可以相应设置邀请发盘、发盘、还盘、接受等情境,以角色扮演、案例分析、任务驱动等方法完成各情境的教学任务。基于工作过程的教学模式使得学生能够做到“在做中学、学中做”,有利于学生理论联系实际,在实践中获取知识和经验,从而提升相应的职业能力。工作过程教学,要求教师能够预先对教学内容进行透彻地研究和理解,充分结合商务活动的真情实景,为学生创设仿真的活动过程,激发学生积极参与学习的兴趣和热情,从而创造性地完成语言训练和解决实际问题的任务。

3.活化教学方法,提高学生商务英语语言应用能力

商务英语强调实用,即培养学生在商务环境中的英语应用能力。因此,教师需要在教学中积极开展各种形式的演练活动。结合具体的工作过程和情境,教师可以灵活运用角色扮演、案例分析、小组讨论等教学方法,以工作过程为导向,任务为驱动,让学生在执行任务的过程中应用语言知识,发展交际技能,培养其发现问题、分析问题、解决问题的能力以及团队合作意识。角色扮演法(例如,模拟商务谈判活动)能给学生虚拟职业岗位情境的切身体验。同时激发学生的分析、想象等思维活动;促进群体的互动。而案例分析法的使用有助于提高学生分析解决实际问题的能力。

《新编剑桥商务英语》在仿真情境的设置上为教学提供了极大的便利。基本上每一单元都设置了具体的活动场景,有利于教师组织以学生为中心的工作过程导向教学。如中级Unit2b,Corporate hospitality中编排了四个案例。其中有一个是这样的:我客户公司的总经理Pietro Zanelli,45岁,从罗马来到我公司,欲对与一宗大买卖有关的一两个细节作出最终决定。同行的还有他的妻子Vittoria.任务是要求学生讨论如何款待这个客户。学生在各自想好自己的行动方案之后,两人一组开始讨论。在示范表演的过程中,我感到学生的思维都非常活跃。有的要带他们去打高尔夫,然后去饭店吃饭;有的则认为应该先吃饭,再去剧院看戏,而且都能充分表达各自的理由。有一个学生大胆地提出要带客户去购物,然后为他们买单。原因是要促成大生意,有时需要先付出一定的代价。一语道出了当前社交活动的“黄金法则”。这一活动,不仅锻炼了学生应用商务英语的能力,还使他们认识到不同方法解决同一问题的差异和效果,有利于培养学生分析和解决问题的能力,同时也提高了学生的协作意识和创性思维。

三、综合利用课外时间,加强学生知识的巩固和能力的提高

高职学生相对而言都有比较充裕的课外时间,如何引导学生有效利用好这些时间非常关键。语言能力的提高仅仅依靠短暂的课堂时间是远远不够的。所以,教师有必要引导学生不断提高自主学习的意识和能力,利用课余时间加强商务英语听说读写的训练。教师可以结合教学内容,适量布置巩固性或拓展性的学习任务。同时为学生提供自主学习的资源和渠道,如一些网络和多媒体学习资源,在线模拟训练的商务英语操作软件,使学生在知识的海洋里学会鉴别、筛选信息,巩固专业知识,提高英语应用能力和业务操作水平。

四、加强实践教学,结合职业资格考证,提高学生商务环境下的就业能力

“工学结合”是以工作为导向教学模式的核心。工学结合的职业教育教学需要由传统教室转向教授与实训一体化的课堂。实习实训,是对专业理论知识运用于实践的检验过程。学生通过实习,在实际工作中学会运用所学知识和技能,同时,在工作中发现所学理论知识的不足,从而产生更大的学习动力和需求。实践教学的合理安排,也是影响学生职业能力培养的重要因素。经过多年的实践总结,我院外语系已经形成了比较完整的实践教学体系。现在此列出,以期共同探讨。

1.语音语法实训。这是针对学生入学时的英语基础和教学过程中教师的反馈而安排的实训活动,旨在提高学生对语音语法的重视程度,帮助他们纠正较严重的语音语法错误。为接下来的商务英语的学习和技能训练打下良好的基础。

2.听说综合训练。以运用商务知识和词汇训练口语表达为目的,巩固和强化学生的专业理论知识和口头表达能力。同时附带大学英语四、六级考试辅导,帮助学生尽快拿到四、六级证书。

3.BEC实训。这是结合学生工作岗位的专业实训,根据行业、企业的工作流程,以工作过程为导向,采用项目课程的教学模式,把典型的工作任务或工作项目作为课程的内容,由学生独立或以小组形式自主完成从信息收集、工作计划制定、工作任务实施、对工作成果的评价等完整的工作过程,学生在这一过程中获得综合职业知识和职业能力。在完成项目任务的同时,学生提升了商务交际技的能力,学会了用英语熟练操作、分析解决问题的能力和自我学习、创新革新的能力等等,是学生进入真实的工作岗位进行专业实习和毕业实习前的演练。这种以实际工作任务为内容的操作训练,也基本结合了多数职业资格证书的考证要求,教师在实训的同时,向学生介绍一些专业和职业资格证书的考试内容和应试技巧,使学生在训练技能的同时,能比较容易地获取一些与职业相关的诸如全国国际商务英语证书、全球性的BEC证书、外销员、报关员、单证员等证书,以提升就业应聘的竞争优势。

4.专业实习。这是职业院校的学生必修的实践课程。我们在第四学期安排两周的时间,是一个由学校到社会的衔接过程,目的是让学生对即将面临的工作形成具体的感性认识,对外贸公司或外企的部门设置,岗位规划,工作流程,员工素质和能力需求等有一个全面的了解。学生只有参与到企业的实践中锻炼,才能意识到专业学习的重要性,激发学习欲望,促进学习的自觉性和主动性。在第五学期安排八周的专业实习,学生能够有机会接受一些具体工作能力的训练,熟悉一定的岗位职责,并对其他相关岗位有一定的了解。在这一阶段,多数实习单位都会有意识地培养一些表现好的学生去处理一些事务。通过这一阶段的考验,许多学生在第六学期的毕业实习时,都能再次进入原来的单位,部分学生还会与单位提前签订就业协议。我国著名的教育家,中华职业教育社的创始人和我国职业教育的奠基者黄炎培先生曾提出职业教育要”手脑并用,教学合一”,强调在实践中加强学生职业能力的培养。高职院校实施以工作过程为导向的商务英语教学模式并结合大量的实践教学活动,显然是培养学生职业能力的有效途径。

第五篇：分析高职商务英语专业学生的语言能力

摘要: 英国硕士论文以交际语言测试理论为根本依据，对测试效度构建的类型、重要性和动态的实现过程进行了较个而地研究;结合校内成绩测试对效度的侧重要求以及对高职商务英语专业学生语言能力的需求分析，从建构效度、内容效度和效标关联效度二个方而详细讨论如何构建高效度的高职商务英语专业写作能力校内测试。

一套设计科学的测试应该同时体现较高的效度(test va-lidity)和信度(test

reliability),但是同时具有高信度和高效度的语言测试是难以构建的,任何语言测试都必须在二者之间进行平衡和折中[1](39-42)。首先,从理论上讲效度是比信度更重要的一个属性,在语言测试中占有中心地位;其次,应视具体测试的类型和目的确定侧重点。如对水平测试来说,由于其实施范围广,对个人和团体的影响大,应尽量保证其效度的前提下,重点提高其信度,保证测试过程和结果的公平性;而对实施范围小、低风险的课程成绩测试来说,应重点保证其效度[2](105-108)以达到预期的能力检查、教学诊断和评价的目的。基于以上理论,我们提出构建基于效度的高职商务英语专业写作校内测试研究。

一、语言测试效度研究

1、效度类型

针对测试效度的分类,研究者们有不同的看法。有的认为是三类(Alderson, 1995),有的提到四类(Messick,1989)到八类(李筱菊, 2001),还有的认为只有一类(杨惠中&Weir,1998)[3](34-36),实际上不同的测试目的产生了不同程度和类型的效度需求。李筱菊提出有八种效度类型[4]:建构效度(construct validity)、内容效度(content valid-ity)、共 时效度(concurrentvalidity)、预示效度(predictive va-lidity)、表面效度(face

validity)、反应效度(response validi-ty)、操作效度(operational validity)和反拨效度(backwashvalidity)。她又将它们归纳为四个大类:建构效度和内容效度属语言测试的内在效度(internal validity),涉及到测试理论建构和内容分析,是效度最重要的组成;共时效度和预示效度属外在效度(external validity),指测试结果在多大程度上与一些外在标准相关;故又称效标关联效度(criterion-related validity);表面效度和反应效度属于使用效度(usevalidity),是指测试从外观上被人接受的程度,测试是否容易引起应试者的兴趣;操作效度和反拨效度被看做是试后效度(beyond-the-test validity),是指测试的实施和结果对个人、团体和社会的影响,比如对受试者学习、就业的影响,对教师教学评价和教学方法的影响,甚至是对整个教育体系的影响。

按照以上分类,对于专业英语校内测试来说,内部效度是最重要的组成,其次是外部效度。内部效度中的建构效度也称理论效度(theory-based validity),是指测试是否以有效的语言观和语言学习观为理论根据,它是语言测试的主要效度,是一切其它效度的基础,“理论效度”是指根据测试分数对假设的能力做出推论的程度[15](254-256)。与建构/理论效度密切相关的是内容效度。测试的内容效度有两个方面:内容的相关性和内容的覆盖面。内容的相关性是指基于专家或专业的评断,某一测试预设要检测受试者哪些相关的语言能力,采用什么样的测试方式去进行,才能保证测试内容和测试目的一致性。而内容的覆盖面则指测试中试题所代表的考核范围是否充分[15](244-247)。效标关联效度则是通过对两项测试的比较,从外部帮助分析和评判其中一项测试的效度。例如,可以借助CET四、六级或全国商务英语水平认证考试写作部分的成绩来分析和评判商务英语专业写作课程校内测试是否具有相关效度。

2、效度的重要性及其实现

效度的重要性贯穿于整个测试构建和评价的过程中。它始于测试的规划阶段,持续体现在测试任务的开发阶段到测试评估阶段。效度在测试的各个阶段都显得极其重要,这也是人们对效度类型进行大量研究的原因[5](9-16)。在测试的规划阶段,效度与所测试的语言能力定义以及能力行为有关。为了确定所要测试的能力,首先必须从理论上明确语言能力的定义。

例如,如果要测试写作能力,必须从理论上确定什么是写作能力、写作能力的组成及其涵盖的范围,明确适合于测试对象的写作能力及其内容范畴等等。这些内容要被纳入该项测试的详述说明,作为测试开发及测试评估的指南。接下来,是如何遵循语言的理论属性,通过某种方法来帮助实施预期的语言行为。测试任务开发阶段,效度仍是中心问题,项目编撰者要设法使任务设计符合理论上的定义和解释,并将理论转化为预期的语言行为。为此,他们有必要接受相关的技巧训练。测试评估阶段的主要目的是审查测试的效度,称为效度确认(validation)。在此阶段将收集来自各方面的数据作为测试效度的支持,例如考试成绩,专家或老师的判断,学生的意见等各种信息。该阶段不是以搜集效度证据为终结,其最终目标是将已被证实的效度运用于测试阐释和实施。

二、高职商务英语专业校内测试的效度确立

英语专业写作能力的校内测试有别于大规模的水平测试(proficiency test)和等级测试(placement test),属于成绩测试(achievement test),兼顾诊断测试(diagnostic test),因为“如果测试在学校的环境内进行,它的目的就是找出教学中的强项和弱处,或评估某一教学目标的完成与否”[16]。商务英语专业写作教学总的目标在于培养学生在真实的社会生活和工作环境中用英语进行书面交流的能力,课程的教学实际上包括了两个方面的内容:基础阶段的英语写作和专业阶段的商务英语写作,因此测试可分阶段性进行[6](86-89)。

1、建构效度的确定

Bachman& Palmer认为校内测试“最可能以大纲规定的某一方面的语言能力为建构效度”

[15]。但是高等英语专业英语教学大纲的语言能力要求更多地针对本科的英语专业,缺乏对高职英语专业学生英语基础的特别考虑以及对该类型英语教学的“职业”特色要求。一方面考虑到高职与本科英语专业教育教学对象在综合素质、文化知识层次和学习能力等方面的差距以及培养目标的不同,另一方面又要保证学生具有相当大专层次的知识能力水平,我们认为高职英语专业的学生在 基础学习阶段的英语写作能力应基本达到相当专业英语教学大纲中的二级要求[7]或大学英语四级的水平[8]。专业英语阶段的写作能力要求则应该根据需求分析(needs analysis)来确定其内容和标准[17],即通过需求分析归纳和判定在对外贸易和对外交流环境下高职商务英语专业学生应具备何种项目和程度的写作能力。

根据对中国国际商务活动的调查[9](18-20),英语应用最频繁的事务之一是翻译商务信函,另外电子商务发展迅速,通过网上电子信函和电传进行国际贸易越来越频繁。对高职院校商务英语专业就业跟踪调查分析表明,毕业生从事的主要职位是公司文员、秘书与行政助理

[10](55-60),另外高职院校的学生适合从事与外贸相关的工作,如外贸跟单,报关,外贸业务员等相关职位。“高职商务英语专业人才能力体系的调查研究”[11](108-112)显示商务英语专业课程中商务函电与涉外合同和单证课程的重要性评价为最高(分别为80.0%和77.9%,);各项英语语言能力中函电撰写的重要性仍然很高(91.8%,仅次于与外商进行交谈的口语能力),但是撰写商务工作报告的能力重要性评估不高,仅为49.5%,甚至有6.4%的人认为该项能力非常不重要。综合分析以上情况,我们认为高职商务专业的学生的专业写作能力应主要体现在以下方面:(1)书写得体、规范和有效的一般性商务信函;(2)书写格式规范、信息准确的商务文书(包括电子邮件,传真,备忘录等);(3)起草商务活动中的开幕词、欢迎词及答谢词等;(4)正确处理国际商务合同和业务单证等。

2、内容效度的确定

根据Hughes(1989)的测试内容规范(test specification)的框架理论[18],测试的内容可分为语言能力项目(Opera-tions)、语篇体裁(Types of text)、运用对象(Addressees),话题(topics)等几个方面。

依据阶段性课程目标和能力的建构效度要求,参照大学英语四级考试大纲要求,基础阶段测试中的写作能力项目包括以下几个方面:A.思想表达(中心思想,重要或特定信息,观点、态

度等);B.语言运用(词汇,语法,句子结构,标点符号,衔接手段);C.篇章组织(叙述、议论或描述的方法,连贯地组句成段,组段成篇,重点突出等);D.写作格式(常见应用文的格式)。语篇体裁在文体上主要包括说明文,记叙文和议论文,形式上包括短文和常用的应用文,如信件、启事、明信片、便条、通知等。运用对象则是能用或需要用英语交流的个体或人群。话题涉及考生熟悉的社会生活领域,特别是当今社会热门话题,如:环境、文化交流、大学生活学习、健康疾病、人际交往、通讯网络科技等。

专业阶段的测试能力项目与基础部分的内容在大的范畴上基本一致,但是具体要求上又有较大的差异。商务英语写作涉及的范围广,种类繁多。应用文包括电报、电传、传真、电子邮件、备忘录、个人简历、会议纪要、欢迎词及答谢词等,商务文件有合同、单证等;外贸信函包括询盘函、报盘函、还盘函、成交函、支付函、修改函、装运函、保险函、拒绝函、推销函和投诉函等[12](57-59)。总的来说,以上文体在篇章结构和语言运用上具有格式规范、结构严谨、用词正式、措词和语气婉转、讲究礼貌原则、意思清晰准确、多用惯用表达和术语等特征;另外商务英语书面交际是交互式的,所以还要体现根据写作的类型、对象和目的调整语言策略和措辞,达到特定目的的能力[13](21-22)。因此,综合以上要求可以将高职商务英语专业写作能力测试专业阶段的内容规范如下:语言能力项目包括:A.内容表达:信息准确、有效;B.篇章组织:格式规范、结构严谨、完整;C.语言运用:用词简洁、正式,符合惯用表达,术语运用正确,利用词汇和语法手段体现礼貌原则,套用句型恰当);D.语用能力:社会文化语言能力(sociolinguistic competence)———在交流中能体现礼貌原则、对方视角(you attitude)、凸显积极条件、委婉传达消极信息等。

语篇体裁主要有商务应用文、商务文件和商务信函。运用对象为涉外商务环境下的职业人群。话题涉及求职(个人简历,求职信等)、接待(迎送、宴请、致辞)、办公事务(电报、电传、传真、电子邮件、备忘录、会议纪要)、商贸(市场推销、建立业务关系、贸易洽谈、合同签订、合同执行等)。确立了测试内容项目后,更具有技术性的工作是用何种形式来实施以上的各种语言 行为,即任务开发。根据交际语言测试理论,我们认为测试任务的开发应遵循以下原则:(1)“真实性”原则。尽量使测试的形式和任务与真实生活和工作中的写作行为相符合,真实性原则体现在A.以意义(信息)为纲;B.有语境(context);C.有真实交际情景(situation);D.语言真实;E.所做的事真实;F.有互动性(interactive)。[14]例如写一封英文信。如果是一般的社会交往,写作任务也应该符合受试者潜在的需求,并且在现实生活中有理由产生,如外企求职申请、国外求学申请、与外国朋友交流大学生活,而不是给你的国内亲人、朋友等介绍大学生活。如果是商务信函,应该是在某个真实的工作环节中可能遇到的任务,如针对某国外贸易公司对出口商品的询盘,以中国某贸易公司业务员的身份向其发盘。这样的写作任务就全面体现了“真实性”原则。

(2)尽可能多地开发设计合理的任务。一份样卷的题目不可能覆盖上面涉及到的所有能力项目和话题,为了使每个受试者的写作能力得到全面客观的反映,建立试题库是一个有效的办法。一方面可以促使学生全方位地训练和巩固应掌握的语言能力,避免侥幸心理;另一方面建立试题库可以促进教考分离,是监控教学质量的一个重要且有效的手段。需要注意的是,试题库的建设应该是一个永不停止的过程,而不是一个静止的结果,随着语言学和测试理论的不断发展,以及社会需要的不断变化,试题库的内容应不断适时更新。

(3)考点有层次,题型多样化。语言运用能力本身就是有层次的[14]:第一层次是语言形式系统层次或广义的语法层次,第二层次是语境层次,第三层次是情景层次。虽然真实的语言运用往往在语法、语篇和情景这三个层次上同时体现,但为了更清楚地从某个层次测评学生的能力,我们建议在基础阶段测试题目的能力考点可以有所偏重,譬如,通过调整所给句子的顺序形成一篇语义连贯、结构完整的段落,可以在语境层面上测试学生能否遵守和运用上下文或语篇规则。另外,试题型多样化设计,题目难易有层次,可以增加考生受试的兴趣和信心,提高卷面效度。

3、效标关联效度的确立高职商务英语专业校内写作测试的效度还可分阶段地通过与PETS3、CET4和国际商务英语水平认证或相关职业考证进行成绩比较得到反映,这种效标关联效度的建立有很大的现实意义。基于高等职业教育的属性和人才市场需求,本专业的学生必须参加PETS或CET考试(各学院要求不同),得到一定等级的成绩,并且获得国际商务英语水平考试或相关职业考试认证,才能达到学院双/多证毕业要求和社会的认可。为了提高学生毕业合格率和优秀率,有必要将校内测试与校外的水平考试和职业证书考试的结果进行综合分析和比较,结合外部考试中写作部分的能力要求适当调整校内英语写作课程的教学要求和测试项目,使得校内测试获得较高的效标关联效度,这也是“课证融合”在课程评价阶段的直接体现。

以上三种主要测试效度的建立是其他各类效度实现的前提。具有较高内容效度的测试开发要求任务真实、题型多样、难易适中,考点针对性强,从而使得测试具有较高的使用效度;同样,测试的内容覆盖了预期的能力项目,同时又能结合外部的测试标准进行内容调整和成绩分析,这就保证测试具有了积极的试后效度,从教学和学习两方面都起到检查和指导作用。

三、结语

综上所述,高职商务英语写作校内测效度构建首先以交际语言测试理论为根本依据,结合对高职商务英语专业学生语言能力的特别要求(包括考证需求),对测试的内容进行阶段性的能力项目分析和描述,然后设计任务和题型、建设题库,尽可能使得测试中的语言行为真实反映预期的语言能力。

最后,虽然高职商务英语写作校内测评在主观 上对测试信度的要求低于某些类型的测试,客观上也因为测试的任务综合性强,对语言行为中的各个能力项目进行解构分析来实现高信度的评价有相当的难度,但是进行后期的测试评估和效度确认仍需要科学的评价方法和标准作实施保障,采取整体评分(global scoring)和分项式评分(analyticalscoring)相结合、考官复核试卷以及利用试题库实施考教分离等多种办法将有助于确保写作测评的基本信度构建,这也是我们着手研究的另一个项目。

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