物流管理基础教案

第一篇：物流管理基础教案

教 案

2010-2011 学年第二学期

课 程 名 称： 物流管理基础

课 程 编 码： 2108 学院、专业、年

任 课 教 师：

教 师 所 在 单 位：

交通分院

重庆海联职业技术学院

第 1 课题

物流与物流管理总论

一、教学目的：

①了解物流的概念、功能与分类；

②掌握物流管理的基本原理、关键活动； ③熟悉物流标准化及物流服务知识。

二、教学内容：

1.1、物流概念、范围及分类

1.1.1、概念：物品从供应地向需求地的实体流动过程

要点：

1、流通、生产领域一切物料流及相关信息流；

2、由供给主体向需求主体转移并产生时、空、形质效用；

3、其活动包括运、储、装、加工、配送等；

4、在供应链管理整合中起着非常重要的作用。1.1.2、功能：

1、运，空间状态，（位移附加值）；

2、储，时间状态，（时差、价差值）；

3、包，保护、集中、便利（物品保值）；

4、装，分、理、配货（物流速度增值）；

5、加工，物理、化学手段（形态变化增值）；

6、信息，订、存、配送一体化的基础（整合增值）。1.1.3、作用：

1、形质效用（组装、包装等改变形态方法产生）；

2、空间效用（拓展市场边界产生）；

3、时间效用（库存战略产生）。1.1.4、分类：

1、按作用：供、销、产、回收、废弃；

2、按范围：地区、国内、国际；

3、按性质：社会（宏观流通领域）、行业（同行竞争协作）、企业（内部生产经营）。

1.2、物流学说与物流管理 1.2.1、物流观念

1、商务分流理论：商业流通和实物流通各独立运动。

2、黑大陆学说：著名的管理学权威P·E·德鲁克1956年曾经讲过：“流通是经

济领域里的黑大陆”，德鲁克泛指的是流通，但是，由于流通领

域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中最具潜力的领

域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。

3、物流冰山说：物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他潜心

研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不

可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一

片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比做“物流冰山”。

冰山的特点是大部分沉在水面以下，是我们看不到的黑色区域，而我们看到的不过是它的一部分。

4、利润中心说：其含义是，物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是

形成企业经营利润的主要活动。非但如此，对国民经济而言，物

流也是国民经济中创利的主要活动。物流的这一作用，被表述为

“第三利润源”。“第三利润源”的说法主要出自日本。从经济

发展历程来看，能够大量提供利润的领域主要有两个：

第一个是资源领域，第二个是人力领域。

在这两个利润源潜力开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为“第三利润源”。

5、成本中心说：其含义是，物流在企业战略中，只对企业营销活动的成本发

生响，物流是企业成本的重要的产生点，因而，解决物流问题，主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。所以，成本

中心既是指主要成本的产生点，又是指降低成本的关注点，物流

是“降低成本的宝库””等说法正是这种认识的形象表述。

6、服务中心说：服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识，他们认为，物流活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平

进而提高了企业的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇

上选择了后勤一词，特别强调其服务保障的职能。通过物流的服

务保障，企业以其整体能力来压缩成本和增加利润。

7、效益背反说：在经济学中，“效益悖反”是指“对同一资源的两个方面处于

相互矛盾的关系之中，要想较多地达到其中一个方面的目的，必

然使另一个方面的目的受到部分损失。”

效益背反说是物流领域 中经常出现的普遍现象，是这一领

域中内部矛盾的反映和表现。以包装问题为例，包装方面每少

花一分钱，从表面上看这一分钱就必然转到收益上来，包装越省，利润则越高。但是，一旦商品进入流通之后，如果简省的包装降

低了产品的防护效果，造成了大量损失，就会造成储存、装卸、运输功能要素的工作劣化和效益大减。

8、战略学说：当前非常盛行的一种说法，实际上学术界和产业界越来越多的

人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略而不是

一项具体操作性任务。应该说这种看法把物流放在了很高的位

置，企业战略是什么呢？是生存和发展。物流会影响企业总体的生存和发展，而不是在哪个环节省下几个钱。

1.2.2、物流关系

1、物流与流通

1）流通内容：A、商流：批发、零售、网购........B、物流：运、保、装、包、加工、配送.......C、资金流：转账、支票、现金支付........D、信息流：收集、传输、分析、应用的.....2）商流与物流的关系：

物流是产生商流的物质基础，商流是实施物流的先导。

2、物流与生产

1）物流是生产系统的支柱

加工活动和物流以活动是生产系统的的两大支柱，无物流就无加

工，无加工就无生产，无生产就无满足社会需求的物流。

2）物流对生产系统的影响

A、物流为生产的连续性提供保障。

B、物流是企业的第三利润源泉。

C、物流状况对生产环境和秩序有着决定性影响。

3）生产力对物流的制约

生产力大小决定着物流量大小，生产力的发展决定着物流的发展。

3、物流与市场营销

物流是市场营销的一半，物流系统承担着存储、运输的基础职能，与

市场营销共同履行着满足用户需求的功能。从市场营销的4P理论看：

1）产品

产品的物理特性及工业包装、消费包装影响着物流系统对产品的移

动和存储。

2）价格

运量大小影响着运价，托运量和采购量应考虑与运输价格水平及运

输折扣批量相吻合。

3）促销

拉动式策略（通过广告）引起的需求不平衡要求物流系统具有应变

能力，推进式策略（通过合作）则较平衡稳定。

4）渠道

物流系统应满足客户交易渠道和配送渠道的决策。

1.2.3、物流管理的基础原理

1、概念：

物流管理（亦称“软技术”），是指对原材料、半成品和成品等物料在 企业内外流动的全过程所进行的计划、组织、实施、控制等活动。

现代物流管理的基本任务，就是对物料经包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、直至物流信息等环节的全过程进行综合、系统的管理，以取得全面的经济效益。

2、目标：

以最低的成本向客户提供满意的物流服务。

3、范围：

1）物流战略管理

2）物流系统设计与运营管理

1.3、物流标准化

1.3.1、物流标准化的含义

1、物流标准化概念

定义：标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实

践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定的形式发布，作为共同遵守的准则和依据。（GB3935）

含义：1）物流标准化是一个制定、贯彻、修订标准的活动过程；

2）物流标准是物流标准化活动的产物；

3）物流标准化效果只在经过实施才能表现出来；

4）物流标准化是一个由单个标准构建标准系统并与系统配套的协

调、发展过程。

2、物流标准化系统的特点

1）涉及面广

2）属于后标准化系统

3）要体现科学、民主和经济性

4）国际性强

1.3.2、物流标准种类

1、基础标准：1）专业计量单位

2）物流基础模数尺寸

3）集装基础模数尺寸

4）物流建筑模数尺寸

5）物流专业术语标准

6）物流核算、统计标准

7）标志、图示识别标准

2、分系统技术标准

3、工作标准及作业规范

1.3.3、物流标准化的原则

1、市场导向

2、一致性与协调性

3、科学发展

4、推进企业创新

1.3.4、物流标准化的方法

1、物流标准化的形式

形式是内容的表现形态，物流标准化形式中运用较多的有：

简化

统一化

系列化

通用化

组合化

2、物流标准化的基础思路

1）基点：集装系统

2）集装与物流系统各环节的配合3、物流系统标准化的方法

1）确定物流基础模数尺寸：600mmX400mm(SO认定，是适合人体操作

的最高限尺寸）

2）物流模数：即集装箱基础模数尺寸（最小的集装尺寸），以物流基础模

数尺寸按倍数系列推导。

3）以分割及组合方法确定物流系列各环节的系列尺寸。

1.4、物流服务的特性与物流发展 1.4.1、物流服务对象

1、原材料生产企业

2、制造业

3、商业贸易企业

三、思考练习：

第2 课题

物流系统一、教学目的：

①了解物流系统的基本模式、目标；

②熟悉物流系统的要素；

③掌握物流系统的概念及特征。

二、教学内容：

2.1、物流系统概述

2.2、物流系统要素

2.3、物流系统分析

三、思考练习：

第 3课题

物流社会化与物流企业

一、教学目的：

①了解物流社会化与物流服务的特点及物流网络构成； ②掌握第三方物流功能特点； ③熟悉物流发展趋势。

二、教学内容：

3.1、物流社会化与物流服务

3.2、物流网络与物流结点

3.3、第三方物流

3.4、现代物流发展趋势

三、思考练习：

第4 课题

物流战略与组织

一、教学目的：

①了解企业物流战略的环境因素分析及目标； ②掌握企业物流战略的定义及主要的物流战略； ③熟悉主要的物流组织结构类型。

二、教学内容：

4.1、物流战略概述

4.2、物流组织结构

4.3、物流成本管理与绩效管理。

三、思考练习：

第5 课题

采购管理

一、教学目的：

①了解采购管理的概念与目标； ②掌握采购管理流程；

③熟悉各种采购管理方法的基本原理。

二、教学内容：

5.1、采购管理概述

5.2、采购管理流程

5.3、采购管理策略与方法

三、思考练习：

第 6课题

库存管理

一、教学目的：

①掌握库存与库存管理的概念、功能及目标； ②了解库存成本的分类及库存成本管理的方法； ③熟悉各种库存管理方法。

二、教学内容：

6.1、库存管理概述

6.2、库存成本管理

6.3、库存管理方法

三、思考练习：

第 7课题

生产运作物流与销售物流

一、教学目的：

①了解生产运作物流的含义、分类以及影响要素； ②了解销售物流服务要素的内涵。

二、教学内容：

7.1、生产运作物流

7.2、销售物流

三、思考练习：

第 8课题

装卸与搬运

一、教学目的：

①了解装卸搬运的内涵、特点及在物流系统中的地位和作用； ②了解装卸搬运作业内容及考虑因素；

③掌握集装箱装卸搬运的方式与合理化。

二、教学内容：

8.1、装卸搬运概述

8.2、装卸搬运的工作组织

8.3、装卸搬运设备的选择与应用

三、思考练习：

第 9课题

运输与配送管理

一、教学目的：

①了解运输、配送的概念、特点； ②掌握运输业务的操作程序； ③掌握配送的流程。

二、教学内容：

9.1、运输管理概述

9.2、运输管理实务

9.3、配送管理实务

三、思考练习：

第 10课题

物流信息系统管理

一、教学目的：

①了解物流信息的功能和特征； ②了解物流信息系统的基本特征；

③掌握物流信息系统的主要类型。

二、教学内容：

10.1、物流信息

10.2、物流信息系统

10.3、物流信息技术

三、思考练习：

第 11课题

国际物流

一、教学目的：

①理解国际物流与国际贸易的含义； ②了解国际物流系统；

③熟悉国际物流中心的作用与特点； ④掌握国际物流运输方式与运作方式。

二、教学内容：

11.1、国际物流概述

11.2、国际物流动作方式

11.3、国际物流中心

三、思考练习：

第 12课题

供应链物流管理

一、教学目的：

①了解供应链、供应链管理的基本概念与特征； ②了解供应链的类型及供应链管理的发展趋势； ③了解供应链管理与物流管理的联系与区别； ④掌握供应链管理下的物流环境及物流管理的特点； ⑤掌握供应链管理下的物流战略及供应链管理方法； ⑥掌握基于供应链的第三方物流管理内容及运作。

二、教学内容：

12.1、供应链与供应链管理概述 12.2、供应链的管理方法 12.3、供应链管理的发展

三、思考练习：

第二篇：物流管理基础

物流管理基础

题目姓名学号年级专业任课教师

年月日

第三方物流

专业：2012级国际经济与贸易学号：122542012141姓名：张瑜玲

【摘要】：进入21世纪，随着全球经济一体化及新经济的发展，企业面临着更加复杂化的生存和发展环境，为了获得竞争优势，企业必须不断地采用创新的理念与技术。本文主要阐述了研究背景和意义，并对国内外第三方物流发展现状进行了对比研究。熟悉掌握第三方物流概念、内涵、特征、作用以及第三方物流企业的类型及其经营策略。采用第三方物流策划、管理与运作的趋势已越来越明显。第三方物流业务正逐步形成一个巨大市场。

【关键词】：专业化第三方物流模式特征经济利益

一、第三方物流的发展与概念

随着经济全球化，物流活动变得越来越复杂，物流成本越来越高，资金密集程度也越来越大。公司利用外协物流活动，可以节约物流成本，提高物流服务水平，这种趋势首先在制造业出现。公司将资源集中用于最主要的业务，而将其他活动交给第三方物流公司，这样也促使了第三方物流的发展。

现代物流业已经被确定为我国国民经济的重要产业和经济发展的新增长点。国家计委、国家经贸委出台了物流业发展总体规划设想与有关产业政策，对具备较强实力的物流企业予以扶持，地方政府特别是沿海一些省、市也逐步出台支持物流业发展的相关政策，但由于物流引入我国不过十几年，本身起步就比较晚，虽然物流业在我国现处于快速发展阶段，可与发达国家美国、日本等国家相比有一定的差距，还需要进一步的发展。

第三方物流通常契约物流或物流联盟，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方，它本身不拥有商品，而是通过签订协议或竭诚合作联盟，在特地的时间段内按照特定的价格像客户提供个性化的物流代理服务。其具体内容包括商品运输配送，储存保管以及其他附加增值服务等。它以现代信息技术为基础，实现信息和实物的快递、准确的协调和传递，提高仓库管理，装卸，运输、采购订货以及配送发运的自动化水平。

第三方物流越来越受到厂商和社会的广泛关注，大大促进了人们对第三方理论的研究，使其逐步发展完善，从而成为一门独立的学科。刘凌在《第三方物流的发展现状及对策研究》中提到第三方物流是由物品供需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，是在物流渠道中，由专业物流企业以合同的形式在一定

期限内提供用户所需全部或部分物流服务。第三方物流企业的利润不是来自运费、仓储费等直接费用收入，而是来源于现代物流管理科学推广所产生的新价值，这是我们发展第三方物流的根本原因。作为现代物流业发展方向的第三方物流,在我国起步较晚,在理论和实践方面都落后于发达国家,在发展中存在诸多的问题,特别是随着全球经济一体化以及我国加入世贸组织,文章主要探讨我国第三方物流发展面临着全新的机遇和挑战。

二、第三方物流特征

第三方物流的特征主要有关系合同化、个性服务化、功能专业化、效益规模化、长期战略合作伙伴关系以及以现代信息技术为基础。

（一）关系合同化：

第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或一系列分散物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务等。第三方物流是通过合同的形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系。另外，第三方物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参与者之间的关系。

（二）个性服务化：

第三方物流服务的对象一般都比较少，只有一家或数家，但服务的延续的时间比较长，往往长达几年。第三方物流企业提供的物流的服务从客户的角度来考虑的，为客户提供定制化服务。

（三）功能专业化：

第三方物流所提供的服务是专业化的服务，对于专门从事的物流服务企业，其物流设计、物流操作过程、物流管理都应该是专业化的，物流设备和设施都应该是标准化的。专业化运作可降低成本，提高物流水平，从而是经济效益大幅度提高，这一点在工业化时期已经在各个领域得到了证明。

（四）效益规模化：

第三方物流最基本的特征是集多家企业的物流业务于一身，物流服务规模扩大了。物流业务的规模扩大，可以让企业的物流设施、人力、物力、财力等资源得到充分利用。

（五）长期战略伙伴关系：

西方物流理论非常强调企业之间的“相互依赖”关系。也就是说，一个企业的迅速发展光靠自身的资源、力量是远远不够的，必须寻找战略合作伙伴，通过同盟的力量获得竞争优势。

（六）以现代信息技术为基础：

信息技术的发展是第三方物流出现和发展的必要条件。

三、第三方物流发展趋势与作用

（一）第三方物流发展趋势

第三方物流发展趋势是对物流管理未来发展的判断。掌握好这种趋势，对于把握物流管理发展的前沿，更好地应用物流管理大有裨益。

1物流管理系统化。

物流不是运输、保管等活动的简单叠加，而是通过彼此的内在联系，在共同目标下

形成的一个系统。在考虑物流最优化的时候，必须从系统的角度出发，通过物流功能的最佳组合实现物流整体的最优化，树立系统化观念是搞好物流管理，开展现代物流活动的重要基础。

2物流成本最小化。

物流管理追求的是物流系统的最优化，在成本管理上体现为要实现物流总成本最小化，物流总成本最小化是物流合理化的重要标志。传统的管理方法将注意力集中于尽可能使每一项个别物流活动成本最小化，而忽视了物流总成本，忽视了各项成本之间的相互联系。物流要素之间存在二律背反关系，物流管理在控制物流总成本的时候正是基于这种关系的存在。所谓二律背反是指一个部门的高成本会因其他部门成本的降低或效益的增加而相抵消的这种相关活动之间的相互作用关系。

现代物流建立在物流总成本的意识基础之上，利用物流要素之间存在的二律背反关系，通过物流各个功能活动的相互配合和总体协调达到物流总成本最小化的目的。

3物流管理信息化。

现代物流可以理解为物资的物理性流通与信息流通的结合，信息在实现物流系统化，实现物流作业一体化方面发挥着重要作用。传统物流的各个功能要素之间缺乏有机的联系，对物流活动的控制属于事后控制。而将来的第三方物流通过信息将各项物流功能活动有机结合在一起，通过对信息的实时把握，控制物流系统按照预定的目标。准确地掌握信息，如库存信息，需求信息，可以减少非效率、非增值的物流活动，提高物流效率和物流服务的可靠性。

4物流管理现代化。

在物流活动中,广泛使用先进的运输、仓储、装卸搬运、包装以及流通加工等手段已经成为物流管理的重要趋势。这种现代化主要是指运输手段的大型化、高速化、专用化、自动化，装卸搬运机械的自动化，包装的单元化，仓库的立体化、自动化以及信息处理和传输的计算机化、电子化、网络化等方面的内容。物流管理现代化为更好地开展物流活动提供了物质保证。

5物流管理全球化。

经济全球化的趋势日益明显,企业的生产经营活动已经开始全面跨出国境，特别是随着大量跨国公司的出现，立足全球化的市场已经成为众多企业的未来发展目标。与之相适应,物流管理呈现出全球化的特征,大企业开始从战略的角度考虑全球化的挑战。

（二）第三方物流的作用

（1）简化交易，很明显，第三方物流的存在大大简化了交易结构和过程。

（2）降低成本，提高效率。第三方物流不仅可以提供更专业的服务，还可以实现规模经济所带来的低成本和高效率。

（3）提高服务水平。第三方物流可以更好地满足消费者的需求，减少缺货概率，与营销有效配合，提供更加专业化的物流服务。

（三）第三方物流的模式

（1）企业内部物流模式

大企业通常都设有材料部，运输部，配送部或物流部，负责企业原材料采购和成品交付的运输，以及原材料，半成品，成品的库存管理。有些企业可能拥有自己的车队，有些企业则使用独立的运输公司。当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时，这些企业就

给予充分关注。随着信息技术的发展，它们建立了发达的配送网络和信息系统，以远远高于行业水平的配送速度，成为行业的物流先锋。这些企业看到自己的物流优势，于是将其物流部与母公司分割，成为一个独立的第三方物流公司。

（2）配送模式

配送模式的企业其实最早起源于运输公司，但由于引入了物流管理的理论，所以较早蜕出其初期的运输外壳，进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。它的专长在于拥有成熟的技术，先进的信息系统，专业的物流管理队伍。当它进入新的市场，或获得新的物流外包合同时，它往往只是注入自己的专业队伍和信息系统，在客户企业的固有设施和硬件设备的平台上进行配送运作。它会为每一个客户企业成立一个子公司来专门为其服务。

（3）运输企业模式

这一模式大都是一些历史悠久的大型传统运输公司，经过多年发展，有着非常成熟的运输技术，广阔的运输网络，又对客户的物流需求有深入的了解。它们自然而然地随着客户的物流需求的提高而相应地增加了相关物流服务的设施和技术。虽然运输仍旧占其主导地位，但提供物流服务却逐渐成为其保持老客户，吸引新客户的策略之一，同时为公司增加一个新的利润源泉。在过去，运输企业只是提供将货物由一地运送到另一地的单一模式的运输服务。客户要想完成一项完整的交付，必须通过使用几家不同模式的运输公司和仓储公司才能完成。现在有少数运输企业领先一步，通过收购或投资仓储配送企业和其它模式的运输企业而成为一个完全的第三方物流公司。

（4）货运代理和报关行模式

货运代理和报关行通常没有运输设备，只是作为一个中介为客户提供更优惠的费率以及报关服务，但是当一家货运代理公司发展成为一个跨国大公司时，它雄厚的资本足以支持它在从货运代理公司转型到第三方物流公司的大笔收购费用。

（5）冷冻仓储模式

大部分仓储企业在物流市场的发展中被运输企业收购，成为运输企业在提供全程物流服务中的一个环节。然而冷冻仓储企业却可以逆市而上，成为冷冻供应链中的主导者，同上下游运输公司联手为客户提供全程冷链物流服务。

四、束语：

发展第三方物流是一项系统工程，是物流业发展的必然趋势。不仅有助于我国传统运输业和仓储业向现代物流业的转变，建立规范的行业标准，提高企业效益，优化供应链管理，同时也有助于建立多功能、高层次、范围广的现代物流企业，提高市场信息的透明度，实现整个社会资源的合理配置。对于众多在计划经济时代建成的企业，现在正面临资产重组和企业再造。我国第三方物流的现状体现在企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。因此，发展第三方物流是提升我国企业竞争力，节约社会资源的有效手段。

参考文献：

1、王健：现代物流概论

第三篇：物流基础教案

物流基础知识教案 第一课时

了解物流以及物流管理 物流

1.物流的概念

物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资的空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动。具体的说物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动。

2.物流的产生、发展

物流概念最早起源于20世纪初的美国，直至今天，物流的产生经历了三个阶段。第一阶段：物流概念的孕育阶段。第二阶段：分销物流学。第三阶段：现代物理学阶段。3.物流的分类

按作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。按物流活动空间范围分地区物流、国内物流、国际物流。4.包含的各个环节

物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动。物流管理

1.概念

物流管理是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

2.目的 3S1L—7R 以速度、安全、可靠、低费用的原则将合适的产品或服务在适当的时间、合适的地点，以合适的数量、合适的质量、合适的成本交付到合适的顾客的手中。

3.特点

系统性、综合性、工程性、应用性 第二课时 仓储管理 仓储 1.概念

仓储是指利用仓库存放、储存物品，并根据需要交付使用之行为。2.分类

按功能分为储备仓库、周转仓库

按用途分为自用仓库、专业经营仓库、公用仓库、报税仓库 按保管形态分为通用仓库、特种仓库

按结构和构造分为平房仓库、多层仓库、高层货架仓库、散装仓库、罐式仓库 3.功能

储存保管、集散货物、衔接供需、客户服务、防范风险、物流中心。4.仓库布局规划设计

选址决策以市场定位仓库、以制造定位仓库、中间定位仓库 布局：辐射型仓库、吸收型仓库、聚集型仓库、扇型仓库 仓库内部布局因素 仓库的主要功能、储存的对象、仓库环境要求、货位是否固定、平面或立体布局、通道与货架占用空间、机械化程度、分拣作业要求。

5.作业流程

货物的入库包括入库前准备、货位的接运、货位的验收、货物入库，货物的保管包括维护保养、盘点与检查，货物的出库包括出库前准备、核对出库凭证、备货、复核、点交。

6.储存合理化

所谓储存合理化就是建立合适的储存条件，对合适的储存品种进行合适的库存管理的综合性系统工程。

包括储存条件合理化、储存品种结构合理化、储存数量合理化、储存时间合理化。库存管理

1.概念

库存管理是根据外界对库存的要求，企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。

2.目的

在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能降低库存水平、提高物流系统的效率，以强化企业的竞争力。

3.ABC管理法

将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。

4.零库存及其实现方式

所谓零库存是指在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。

主要形式有：准时供应、看板方式、水龙头方式、无库存储备、协作分包、轮动方式、委托保管方式、配送方式。

第三课时

物流中其他的各个环节 运输 1.概念

运输是用设备和工具将物品从一地点向另一个地点运送的物流活动，其中包括集散、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

2.方式

公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。3.成组运输

是采用一定的办法，把分散的单件货物组合在一起，成为一个规格化、标准化的大件运输单位进行运输。

托盘运输、集装箱运输 4.国际多式联运

它是按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定的交付货物的地点。

包括海空联运、海铁联运、航空-公路联运、陆河联运、微型路桥、路桥、驼背运输。流通加工

1.概念

流通加工是指流通过程中的加工活动，是指为了方便流通、方便运输、方便储存、方便销售、方便用户以及物资充分利用、综合利用而进行的加工活动。2.作用

提高原材料的利用率、进行初级加工，方便用户、提高加工率及设备利用率、充分发挥各种运输手段的最高效率、改变功能，提高效益。

3.合理化

加工和配送相结合、加工和配套相结合、加工和合理运输相结合、加工和合理商流相结合、加工和节约相结合。

包装 1.概念

包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定的技术方法而采用的容器材料和辅助物的总称，也是指为了达到上述目的的而采用容器、材料和辅助物得过程中实施一定技术方法的操作活动。

2.功能

保护、便利、促销 3.种类

销售包装、运输包装、专业包装、通用包装、硬包装、软包装等 装卸搬运 1.概念

物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或者卸下称之为装卸；在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业称之为搬运。

2.类别

人力、机械、普通货物、散货等 配送 1.概念

配送是指对居于范围内的客户进行的多客户、多品种、按时联合送货的活动。2.作用

提高物流的经济效益

通过集中库存使企业降低库存量 简化手续，方便客户 提高供应保障度

3.配送的一般流程：进货-储存-分拣-配货-配装-送货。4.配送中心

是从事配送业务的物流场所或者组织，是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等作业，然后按照众多的订货者要求备齐货物，以令人满意的服务质量，进行配送的设施。

职能：储存、分拣、配货、倒装、装卸搬运、加工、送货、情报职能。信息管理 1.概念

狭义讲物流信息是指与物流活动有关的信息。在物流活动的管理与决策中，运输工具的选择，运输路线的确定，每次运送批量的确定，货物的跟踪，仓库的有效利用，最佳库存数量的确定，订单管理，顾客服务等都需要详细和准确的物流信息。

广义讲物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其活动相关的其他信息，如商品交易信息和市场信息等。

2.现代物流信息技术 电子商务信息、数据库信息、条形码技术、电子数据交换、射频技术、地理信息系统、全球定位系统、智能交通系统、电子自动订货系统、销售时点信息系统。

第四课时

供应链管理和第三方物流 供应链管理 1.供应链概念

供应链是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、配送中心、零售商直到最终用户联成一个整体的网络结构模式。

2.供应链管理概念

供应链管理指的是对供应链中的物流、信息流、资金流、价值流以及对工作流进行计划、组织、协调与控制。

3.供应链管理特点

供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 供应链管理是全程的战略管理 供应链管理提出了全新的库存观 第三方物流 1.概念

是由物流业务的供方和需方之外的第三方去承担的物流，是第三方物流服务提供者在特定的时间段按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。

2.产生及发展

社会分工的必然结果，好效益促使第三方物流发展，新技术的发展和竞争加强以及新型的管理理念促进发展。

3.特征

合同导向一系列服务、个性化物流服务、第三方物流企业与客户建立长期的战略合作伙伴关系、以现代信息技术为基础

4.效益原理

规模效益、系统协调、专业化、群体效益、社会效益 第四方物流 1.概念

物流服务提供者是一个供应链集成商，它针对公司内部和具有互补性的服务提供者所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。

2.特点

第四方物流提供一整套完善的供应链解决方案

第四方物流通过对其整个供应链产生的能力来增加价值 3.前提条件

世界水平的供应链策略制定，业务流程再造，技术集成和人力资源管理能力 在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位

在业务流程管理和外包的实施方面有一大批丰富经验的专业人员 能够同时管理多个不同的供应商，具有良好的关系组织能力 具有全球化的地域覆盖能力和支持能力 对组织的变革问题的深刻理解和管理能力 第五课时 案例分析 海尔的物流运作方式

第三方物流在中国的成功运用（案例内容见参考资料）

近年来，人们提到物流的话题时，常常与商流、资金流和信息流联系在一起，这种说法有一定道理。因为商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大组成部分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程.近年来，人们提到物流的话题时，常常与商流、资金流和信息流联系在一起，这种说法有一定道理。因为商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大组成部分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。

所谓商流，就是一种买卖或者说是一种交易活动过程，通过商流活动发生商品所有权的转移。商流是物流、资金流和信息流的起点，也可以说是后“三流”的前提，没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的。“四流”之间有时是互为因果关系。比如，A企业与B企业经过商谈，达成了一笔供货协议，确定了商品价格、品种、数量、供货时间、交货地点、运输方式等，并签订了合同，也可以说商流活动开始了。要认真履行这份合同，自然要进入物流过程，将货物进行包装、装卸、保管和运输。同时伴随着信息传递活动。如果商流和物流都顺利进行了，接下来是付款和结算，即进入资金流的过程。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三大过程中都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付，商流不会成立，物流也不会发生。中华考试网

可以讲。商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是终结和归缩。就是说由于需要或产生购买欲望，才决定购买，购买的原因和理由就是商流的动机和目的;因为想购买或决定购买某种商品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。不付款商品的所有权就不归你，这就是条件;又因为决定购买，也有了资金，然后才付之行动，这就是买主要向卖主传递一个信息，或去商店向售货员传递购买信息，或电话购物、网上购物，这些都是信息传递的过程，但这种过程只是一种手段;然而，商流、资金流和信息流产生后，必须有一个物流的过程，否则商流、资金流和信息流都没有意义。举个例子，一个单位搬进新办公地点后要购买几台空调，这个单位可能直接去商店选购，也可能打电话或网上采购，就产生了商流活动。由此也伴生出资金流(如现金支付，支票付款或银行走账)和信息流。可是只完成这“三流”，并不是事物的完结，还必须将空调送至买主，最终还是少不了运输、装卸等物流过程。那么,怎样才能保证将卖出去的空调按买主要求的时间、地点和数量，准确、完全地送货上门呢?首先，出售空调的商店里有库存，或者商店给厂家打电话，让厂家从仓库取货。无论从商店取货，还是从仓库取货，都需要有车将空调送过去，如果销售量过于集中，车子跑不过来，或者司机调整不过来怎么办?如果仓库里缺这种型号的空调又怎么办?看来，这都属于物流的问题。再往复杂一些说，假如空调厂家对空调的销售量预测的不准确，预测的销售大干实际需要，就产生库存积压，浪费仓库保管费，多占压生产资金。假如预测的销售量小于实际需要，则不仅少赚利润，失去市场，而且还可能影响企业声望。怎样才能既不浪费保管费和占压资金，又能保证供货呢?除了准确的市场需求预测，及时掌握各种信息外，还要构筑一个先进、合理的物流系统。首先要进行商品的需求、购买力、市场容量、销售时点、销售数量等基础性调查研究。然后，再制定一个与商流相配套的物流规划。根据市场情况，决定建几个配适中心，建多大规模，如何构筑配送网络等等。

因为物流是受商流制约，随商流变化而变化，往往为了占领市场、扩大销售而牺牲物流利益的，所以，在竞争激烈的商品经济社会要加强对物流问题的研究，加强对信息技术等现代科学手段的充分利用。

商流和资金流是传统性的经济活动，规则性强，已经比较成熟和定型，进一步的科学化管理受时代和经济发展水平限制。信息流主要依赖互联网，由计算机支持，是电子化传输和软件开发问题。这方面的竞争会不断加剧和复杂化，各企业的技术水平将来也会彼此接近。前几年兴起的电子商务热，之所以急剧降温，是因 “物流瓶颈”造成的，而不是信息技术自身的问题。而且，商流、资金流和信息流将来都可能由计算机和网络通信部分替代，只有物流难以做到这一点。而旦物流又最落后，物流发展的空间比商流、资金流和信息流要大，合理化、科学化管理的余地要大，节约费用的潜力要大。这是因为：

第一，物流是一门新兴科学，很多人对物流基本知识、物流理论、物流的重要作用、重视物流的必要性和必然性还了解不多，还需要一个认识过程。物流与商流、资金流以及信息流相比，发展滞后。进度缓慢，如不及时超上，要拖其他“三流”的后腿。同时也说明，物流的发展因过去是一流空白，是“黑暗的大陆”。因此它的发展空间也就更大。

第二，物流在商品总成本中的费用比例大，过去不受重视，这块庞大的成本，只要我们稍加努力，就会有利可图。这块“第三利润源泉”，是新经济时代最有前景的领域，是节约费用最大的空间。第三，物流发展时间尚短，成熟程度差，物流管理科学化较低。只要我们认识到这一点，认真对待，大力加强对物流的管理，就能大大提高物流生产效率，大幅度增加经济效益。

第四，过去还很少有人将物流与商流、资金流、信息流联系起来考虑。也没有将“四流”做为一个大系统对待。今后如果真正把“四流”统一起来、协调起来，那将产生不可估量的效益。目前的主要矛盾表现在物流和信息流两个方面。

在此我们有必要强调，商流、物流、资金流、信息流，虽然各有独立存在的意义，并各有自身的运行规律，但是，“四流”是一个相互联系、互为伴随、共同支撑流通活动的整体。在认识和研究流通经济，或者在进行物流管理过程中一定要把握这一点，以使我们认识问题全面化、科学化，把物流工作做得更有成效。

第四篇：现代物流管理基础

《现代物流管理基础》期末考试题

姓名：成绩：

一、单项选择题（每小题2分）

（）

1、企业物流是一种围绕＿的物流活动，是具体的微观物流活动的典型领域。

A 企业经营B 企业投入C 企业生产D 企业产出

（）

2、供应物流过程有三个环节：获取资源、＿＿和厂内物流。

A 户外物流B 购买原料C 到厂物流D 销售物流

（）

3、销售物流师伴随着＿＿活动，将产品实体转给用户的物流活动。

A 生产B 销售C 供应D 采购

（）

4、生产物流最基本的职能是创造物资的＿＿。

A 空间效用B 时间效用C 形质效用D 生产效用（）

5、MRP的基本任务是编制产品的生产计划和＿＿。

A 销售计划B 供应计划C 物流计划D 采购计划（）

6、企业生产物流的主要功能要素是＿＿。

A 搬运活动B 装卸活动C包装活动D 储存活动

（）

7、＿＿是将供应商的供应商和客户的客户连接起来的一个完整的功能网链。

A 物流B 供应链C 企业经营D 资金链

（）

8、全球物流中的运动活动与国内物流中的运输活动的最大差异在于前者的运输距离＿＿且运输方式＿＿。

A 短 多样B 长 少样C 长 多样D 短 少样

（）

9、人类进入21世纪，许多制造企业都会将＿＿的物流功能外包，从而需要能够提供良好物流服务的专业化企业，即物流企业。

A 非核心业务B 一般企业C 核心业务D 特殊业务（）

10、一般规定是，外国货物的保税期一般最长为＿＿。

A 一年B 两年C 三年D 四年

（）

11、＿＿是全球物流活动区别于国内物流活动的明显特征。

A 运输B 装卸C 包装D 报关及相关文书单据制成（）

12、物流成本是在＿＿活动过程中发生的成本。

A 物流B 生产C 销售D 供应

（）

13、监管仓库是海关监管制度之一，监管的主要目的是防止＿＿和逃税。

A 出口B 走私C 内销D 转移（）

14、物流企业严格意义上讲是指＿＿。

A第一方物流企业和第二方物流企业B第二方物流企业和第三方物流企业

C 第三方物流企业和第四方物流企业D 第一方物流企业和第四方物流企业（）

15、第三方物流师一种具有＿＿契约性质的综合物流服务。

A 时点B 短期C 中期D 长期

二、多项选择题（每小题4分）

（）

1、目前世界上的大陆桥主要有三条＿＿、＿＿和＿＿。

A 北美大陆桥B 亚欧大陆桥C 新亚欧大陆桥D 美洲大陆桥

（）

2、物流成本和其他成本比较有许多不同之处，但最突出的只有两点＿＿和＿＿。

A 物流冰上现象B 效益背反C 商务分离D 黑大陆说（）

3、推行物流质量管理，需要把握以下几个要点＿＿。

A 服务性B 预防性C 全面性D 先进性（）4物流对象物的保护包含＿＿。

A 数量保护B 质量保护C 防止灾害D 有形程度

（）

5、供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的＿＿并进行计划、组织、协调与控制。

A 商流B 物流C 信息流D 资金流

三、判断题（每小题2分）

（）

1、全球物流的国际性是指全球物流系统涉及多个国家，系统的地理范围大。（）

2、“符合期望”质量定义的主要优点在于客户是质量的最终评审者。（）

3、供应链的最终客户不是供应链的成员。

（）

4、将物流业务外包后不需要对外包过程进行管理和监控。（）

5、大陆桥运输方式是以集装箱为核心的联合运输方式。

四、名词解释（每小题5分）

1、MRP-----

2、全球物流----

3、浮动公路运输----

4、物流成本----

五、简答题（每小题10分）

1、供应物流的组织方式有哪几种？

2、全球物流的典型特征有那几个？

第五篇：物流管理基础资料

物流管理基础考核参考资料

第一部分应用分析材料

物流管理基础与专科的物流学概论是有区别的，这一点单从教材中还不能完全体现出来，还需要我们通过平时的教学和考核的引导实现这一目标。作为成人学生，我们应当将更多的注意力放在提高学生应用能力方面，重视学生通过学习能够留下什么，即学生学完后能够干什么，而不应将目标定在为学生提供了多少知识和资料。在教学方面尽可能结合身边的实际去理解课程的内容，掌握一种分析和思考问题的方法。

物流管理基础，共有五大主要功能、一个物流系统设计和一个质量与成本管理。我们要尝试用身边的实例将以上理论应用运来。结合产品的特点分析其物流系统中的重要功能。

一、农产品的物流系统设计

农产品有蔬菜、鲜活产品(鸡鸭鱼肉)、粮食、鸡蛋、水果、干货等。这些产品一般都是分散在不同的生产场所，其消费主要是千家万户和一些利用农副产品作为原料的饭店、食品企业等。在农产品的物流过程中涉及物流系统中集散方式的设计、流通加工和储存问题。请根据不同产品的特点讨论其物流系统设计的重点。

大多数农产品在销售过程中都要经过一个短暂的保存，以保持农产品的品质。但这个保存期非常有限，多维持几个小时都是重要的。

二、汽车、汽车配件销售物流

汽车有大型载重汽车和卡车、小轿车等，一般来讲，这些产品特别是小轿车具有生产效率高、价值高的特点，没有保质期一说，而其销售来说则是一个比较缓慢的过程，人们在购买时会反复比较，仔细查看。对于汽车的物流来说，生产出来必须在仓库或者物流中心存放一定的时间，等收到订单后才能从物流中心将车送到专卖店，专卖店只能存放少量的车辆。此外汽车属于比较精密的高档的产品，因此在运输储存过程中，必须注意对商品的保护。根据汽车的生产销售特点设计汽车制造企业的物流系统，同时说明其隐性成本。

三、大闸蟹的物流问题

著名的大闸蟹生长在江苏与上海交界的阳澄湖，蟹只有在每年的中秋到年底这段时间最为鲜美，而大闸蟹的食用必须新鲜，最好在捕捞后的数小时内食用。然而大闸蟹的消费地却远在北京、广州等地。

大闸蟹的物流显然不能采用成本较低的集装箱和速度较慢的火车和汽车，而只能通过飞机空运。

请谈谈大闸蟹物流中的成本问题，谈谈大闸蟹的物流系统设计中最关键的部分是什么?在大闸蟹的物流系统设计中，集散的特点是什么样的?如何考虑?

四、牛奶、可乐、软饮料的物流问题

牛奶是大家最常见的最常用的物品，可乐大家也经常购买。这些物品的最大特点是有保质期的限制，同时又是体积大，重量大，单位价值低的产品，其运输储存都需要占有较大的空间和运输仓储能力，搬运也比较费力。因此其物流成本的支出在整个产品的成本构成中占的比重较大。设法降低其物流成本，对于提高产品的利润水平具有重要意义。

根据这些产品的特点，谈一谈该类产品的物流成本构成情况，谈谈信息在这类产品物流中的重要意义，哪些信息是设计其物流系统特别是信息系统要特别予以考虑的。谈谈你对上述物品包装的建议。

配送过程也是定期的周期较短的，每次配送都在一定的批量。

五、黄金、首饰、玉器、高档手表、工艺品、文物类物品物流问题

该类产品与牛奶、可乐正好相反，基本上不存在保质期问题，同时体积小、价格高，在物流过程中，保险是第一重要的。正是因为其本身的价格比较高，因此其他物流成本就不是太重要了，因而在配送中也有可能采取单件配送方式。

根据该类物品的特点，谈谈其物流质量表现在哪些方面，如何提高物流质量。作为生产该类产品的企业来说，应当掌握的重要的物流信息有哪些?谈谈其物流系统中的节点形式。谈谈其运输工具与运输线路的选择问题。

六、书籍、杂志、教材、报纸等印刷品的物流问题

这类物品中虽然都是印刷品，它们的共同点是印刷成本很低，而且一般采取大量印刷的形式，而产品的销售却是一个缓慢的过程，因而需要一个容量较大的占用时间较长的库存。但他们之间还有一点细微区别，其中书籍、教材等属于一次性印刷，在相当长的一个时间内不断地配送和销售。而杂志和报纸则是一次印刷，在短时间内完成销售，杂志一般是半个月、一个月或两个月，而且经常是在杂志出版发行后的短短几天内将人部分销售出去，报纸更是如此，一般的日报几乎是在报纸送到各零售网点时的一两个小时内完成销售，因而杂志和报纸基本上不需要较大量的库存，从印刷厂可以直接配送到各零售点和读者手中(通过邮局或其他途径预订者)。

印刷品在运输配送过程中，也需要简单的包装，当然包装的目的与其他物品有点不同，这个不同就是便于运输搬运和计数。

由于印刷品的特点，可以采用共同仓储或共同配送的形式。也可能采取委托专业物流公司负责物流的情况。

结合上述特点，谈谈你对印刷物品物流活动的组织问题。如何降低印刷品的物流成本?

七、家具、家用电器(电视机、空调、冰箱)等物品的物流问题

家具、家用电器也有好多种类，有些小家具、小家电我们自己就可以拿回家，只要在家具店或商场付款就可以提走。且由于这些小物件本身不是很沉重，同时体积也不大，不会占用较多的空间，因而商场(卖场)会备一些货，或在零售店的仓库里存一些货物。如果是稍微大一些的家具和家用电器，往往需要厂家上门组装或安装调试。这时候你往往只能住卖场与厂家的代理者签订一个订货合同，约定送货日期。而厂家接到订单后，并不是从卖场将货送到你的家中，而极有可能是从这个城市的储备仓库直接组织配送，有时甚至是厂家接到你的订单后才开始组织安排采购和生产。对这类商品来讲，建立一个大型的仓库，加强配送管理具有非常重要的意义。而其物流成本主要是仓储保管成本和配送成本，需要将订货信息及时传递到仓库或生产厂家。

这类商品的主要特点是体积大价值高，可以组织小批量甚至按顾客需求安排生产，因而可以在很大程度上按零库存组织生产。

试谈谈你对上述产品的物流仓储与配送体系设计。谈谈你对该类产品入库与出库流程的意见。

八、家庭装修材料物流问题

家庭装修材料的特点是种类比较多，所有装修材料几乎都可以在建材市场买到，除了装修公司包装装修材料的装修以外，多数装修材料都是通过建材市场来销售的，而在建材市场，往往也采用厂家送货的形式，顾客在市场上看到的只是样品。装修过程中还有富裕材料退货和不足材料的补货情况发生。此外多数材料还需要根据顾客的要求进行组配、套裁等加工。

试根据装修材料的特点，谈谈建材的流通加工和配送作业的特点以及你的建议。谈谈建材在物流中的成本(包括显性成本和隐性成本)

九、烟花、爆竹、硫酸、烧碱等物品的物流问题

烟花、爆竹、硫酸、烧碱等物品属于易燃易爆物品，其生产、流通、销售都需要特别的要求，在其物流中安全的要求是最高的。

试根据上述物品的特点谈谈该类产品的物流质量。

十、药品的物流问题

药品属于特殊的物品，药品的生产经常是通过流水线完成的。从流水线上生产出来的产品基本上是大包装的，这样便于运输。而药品的销售也是在相当长一段时间内完成的，药品的储存相当重要。药品的储存有集中储存和分散储存两种形式。药品在流通过程中还需要进行一些分装等加工作业。

结合药品生产销售的特点谈谈药品物流中的仓储管理要求以及流通加工的要求。

第二部分基本知识材料

1．简述第三方物流的特点

2．简述现代物流业的发展趋势

3．简述物流系统功能设计的基本内容

4．简述物流系统的特征

5．简述运输合理化的影响冈素

6．简述运输方式选择的原则

7．简述运输方式选择的影响因素

8．简述入库作业的流程

9．简述仓库布局管理的意义

10．简述搬运合理化的原则

11．简述不合理配送的主要表现形式

12．简述分拣作业合理化的原则

13．简述流通加工的主要类型

14．简述流通包装的发展趋势

15．简述流通加工存在的客观必然性

16．简述提高物流沟通质量的途径和方法

17．简述提高物流信用质量的途径