第一篇：浅淡当前消防员心理素质能力的培养
浅淡当前消防员心理素质能力的培养
段华锋
公安消防部队昆明指挥学校三大队二中队 云南昆明 650208 摘要：消防部队肩负着保卫国家财产，护卫人民生命财产安全，保证社会主义现代化建设顺利进行的神圣使命，对消防员在体能、业务技能、智能、心理等方面都很高的要求。近几年来，随着我国工业潜力的增长，火场形势复杂，对消防员的心理要求越趋重要。要确实加强我们消防队伍的战斗力，就要抓好训练的平战结合，加强锻炼每一名战士的心理素质能力。这也关系到整个灭火救援行动任务的成败。我们要本着火怎么灭兵就怎么练、练为实战的原则，有效的加强消防员心理素质能力的培养，团结一致、互帮互助，高标准地完成各项战斗任务。关键词：消防员
心理素质能力
培养
消防部队是一支练兵千日用兵千日的特殊部队，我们随时都会面临与火魔的斗争，随时都有可能奔赴到战斗的第一线参与战斗。我们肩负着保卫国家财产，护卫人民生命财产安全，保证社会主义现代化建设顺利进行的神圣使命。这对我们每一位消防队员来说，在各方面的素质都要有很高的要求。主要表现在体能、业务、智能、心理等方面。在基层训练中往往偏向于体能和业务这两方面。然而大部分的时间都花费在了体能和业务训练上。每年都只忙于总队、支队的训练考核或岗位比武。训练成绩提高了，训练的积极性加强了，但一旦运用到实战时，就经常会有手忙脚乱不知所措，平时熟练的训练科目瞬间一片空白。这都是由于战士的心理素质所导致。近几年来，随着我国工业潜力的增长，特别是石油化工、天然气、化工企业和其它易燃易爆行业的大力发展，以及城市中高层大型建筑的发展结构复杂多样，使现代化火灾的特点更具有复杂性，同时浓烟、高温、腐蚀品及有毒物质的广泛存在，大大加剧了消防人员扑救火灾的困难性。要确实加强我们消防队伍的战斗力，就要抓好训练的平战结合，加强锻炼每一名战士的心理素质能力。特别在火场时，要做到沉着冷静，头脑清醒，把平时的训练成绩应用到灭火实战当中来。这对我们的个人心理素质做出了更高的要求。这也关系到整个灭火救援行动任务的成败。对于火灾扑救，优良的消防技术装备和成功的指挥、决策、战术十分关键，而消防人员在扑救火灾的心理素质更为重要。因此，消防心理素质训练在平时的训练当中充当着非常重要的角色。
1、消防员心理素质训练的概念
消防心理素质训练可以理解为通过有意识的教育训练活动，对消防队员的心理过程和个性特点进行影响的调节，使其保持有利于灭火救援的心理状态的过程。从广义上看，消防心理素质训练包括专门的感觉、表象、注意、记忆、思维、意志等训练；从狭义上讲，消防心理素质训练乃是通过一定的方法和手段调节消防队员良好心理状态的出现，发展其有利于灭火救援的心理机制，保持旺盛的士气，增强消防队员在灭火救援中的应变能力，促使消防队员不断适应现代灭火救援的需要。可见，消防心理素质训练是结合思想品质、技战能力、智力、体力、毅力、信心、性格等多种课目的综合性训练。
2、消防员必须具备的心理素质
消防队员心理素质要求消防人员在灭火救援战斗活动中，由于火场及灾害现场特殊的刺激环境，会引起消防队员的心理应激，如果心理素质不佳，应对能力不强，则会出现过度紧张、恐惧等不良心理状态，这种心理状态都会妨碍战斗人员的活动，这必然会影响到灭火救援战斗行动。那么，消防员在进行战斗时，必须具备的心理素质有哪些方面呢？
2.1强烈的责任心和事业心。责任心和事业心是消防人员必须具备的心理条件，也是我们心理训练中的一项重要任务。一般，强烈责任心和事业心是在正确的人生观和世界观的指导下形成的。如果有了正确的世界观、人生观，使官兵牢固地树立“一切为人民服务”、“做奉献，最光荣”等观念，官兵们就会更加地热爱本职岗位，全身心地投入到消防事业中去。在实践当中，当队员们热爱上消防事业时，他们在各个方面都很努力，在训练中他们总是严格要求自己，空余时间还自觉学习消防业务理论知识，主动探索工作中发现问题。因此，具有强烈的责任心和事业心是消防人员必须具备的心理素质之一。
2.2坚强的意志。意志是人自觉地调节自己的行动去克服困难，以实现预定目标的活动的心理过程。良好的意志品质是实现意志行动的根本保证。消防战斗是一种不断克服困难、战胜困难，以达到预定目的的意志行动过程。在战斗过程中，经常会遇到种种意想不到的困难。因此，消防员必须具有坚强的意志，才能保证打赢每一场灭火战斗。消防人员必须具有的坚强意志主要表现在： 消防人员在战斗中坚忍不拔和经受大量消耗的耐力，在紧急和重要关头冷静判断、正确果敢的决断能力；在失去援助陷入围困的情况下，孤胆作战的勇敢大胆、灵活处置的意志品质；在高强度和超负荷连续作战中，克服饥饿、干渴、寒冷、高温、浓烟和高空、地下作业及抗疲劳的毅力。
2.3很强的适应能力。消防员在消防战斗中，所遇到火场环境是非常特殊的环境，火场环境一般具有：高温、浓烟、噪声、活动空间狭小等特点，而这些特点都会给消防人员的战斗活动造成消极的影响。比如，在高温条件下，消防员会受到刺激，易造成动作失调。浓烟里的毒性气体能强烈地刺激消防人员的感觉器官，造成眼睛流泪或睁不开眼、咳嗽、呼吸困难、头昏眼花、甚至失去活动能力等。灭火救援现场的巨大噪声，容易造成消防人员的注意力分散，感觉和知觉能力下降，心慌意乱而无法进行思维和判断。所以消防人员必须具备很强的适应火场特殊环境的能力，才能保证在消防战斗中作战胜利。2.4敏锐的观察能力。对于消防人员来说，敏锐的观察能力关键在于战斗员观察建筑物倒塌、设备和容器爆炸、油罐喷沸等危险征兆的能力。因为消防战斗中可能有很多意想不到的事故会发生，如上面提到的这些危险情况，能否及时发现，对于消防战斗的胜败，对于整个救援队伍的安全都是至关重要的。在此，值得提醒的是，当我们每走进一个商场、会所或其它人员聚集场所时，都应该刻意去留意一下该场所的消防设施与安全出口；当住留宾馆或旅馆时，应该注意留意门后的逃生安全疏散路线平面图。这也是体现我们敏锐的观察能力的一个重要方面。
2.5随机应变的能力。作为一名合格的消防员，应具有足以应付各种特殊情况和突发事件的随机思维意识和应变操作能力。比如甲地燃烧移向乙地燃烧、由燃烧转为爆炸、平面火灾转为高空立体火灾、和难以预料的物体倒塌、气体中毒等等。消防人员应对复杂多变、突如其来、危机四伏的环境中所发生的一切变化做出积极而有效的反应。也只有如此，才能在灭火和社会抢险救援战斗中有效地发挥人的作用，把握有利时机，最大限度地减少伤亡和损失而取得胜利。
2.5稳定的情绪。灭火救援任务是在强烈的情绪背景下进行的。消防员在灭火实战中情绪经常处于紧张状态，并随着灾害现场情况变化的程度迅速发生变化。在紧张的情绪背景下，情绪稳定的人表现沉着、镇静，能保持正常甚至较高的工作效率，情绪不稳定的人则可能出现动作不协调，工作效率下降，尤其是在遇到危急情境时，往往惊慌失措危及自身安全。此时，情绪能否保持沉着、镇静，对能否高效地完成任务显得非常重要。
3、当前基层消防心理素质训练存在的主要问题
3.1心理素质训练意识不强。传统的训练模式把消防理论、技战术和消防人员的体能训练看成是消防训练的完整体系，而针对“战前战后”和灭火战斗过程中消防队员心理特点有意识地开展心理素质训练，把心理素质训练作为必修课，向心理素质要战斗力的意识还不强。3.2心理素质训练手段滞后。基层执勤中队普及了“一塔一道”的训练设施和场地，但心理素质训练必需的教材和仿真，模拟训练装备及设施严重缺乏，开展面向实战的心理素质训练存在诸多困难和不足。例如在我实习的岳阳支队，目前为止只有市区三中队内设置有两个结构简易的液化气罐模拟训练基地，平时也很少组织该方面的训练。可见，针对心理素质训练，基层官兵是如此何等的陌生。特别是在模拟训练这一块，还应该有一个很大的改进。3.3心理素质训练缺少组织保障。每年总队或支队的《训练大纲》还没有把心理素质训练作为主要内容，在消防学校也未把心理素质训练列为必修课程，因此基层指挥员先天性缺少心理素质训练的理论知识和实践经验。
然而，在我们当前的消防中队基层，还是有或多或少、有意识或无意识的心理素质方面的能力培养。心理素质这种特殊的战斗力要素，其养成并非一日之功，要经过多方磨练。
4、消防员心理素质能力培养的主要途径
4.1加强心理管理，帮助参战队员树立敢打必胜的信念。随着社会经济的发展，现代灭火救援的艰巨性、复杂性和危险性给参战消防队员带来沉重的负荷和心理压力，面对特殊灾害现场，有的队员甚至产生畏难情绪。因此，必须把心理管理作业执勤训练的重要内容，加强思想教育。如以纪律作风建设为核心培养消防队员有令则行、有禁则止的战斗作风；通过信念宗旨教育使消防队员养成无论遇到任何艰难困苦，甚至生命受到威胁时，都能毅然地以人民生命财产的安全为重，有了为党和人民的事业无私奉献的品质，关键时刻才能勇敢善战、敢冲敢打；引导他们努力学习现代科技知识，立足本职，建功立业；引导他们正确理解国家、集体和个人三者之间的利益，消除消防队员受物质利益驱动引起不平衡心理，；在“双争”活动中开展革命英雄主义教育，使战士们了解中队的历史，尤其是中队以前的光辉业绩和个人的英雄事迹等等，弘扬伟大的抗洪精神，可以激励消防队员爱警习武，以队为家，无私奉献，提高消防队员圆满完成灭火战斗任务的信心和勇气。总之，应通过科学的系统的有针对性的理论灌输，不断激发消防队员参战热情和不怕苦累、不怕流血牺牲的英雄气概；通过管意识、管心理，培养队员敢拼、善打、勇于打赢的良好心理素质。
4.2重视训练中的讲解示范作用，不断增强训练效果。心理素质训练不是盲目的训练和简单的机械适应，而是建立在对灭火战斗特点和器材装备等理论知识充分理解的基础上的训练。如通过消防基础理论的充分讲解和陈述，在讲解时不仅仅只流于讲器材装备的使用方法，同时也应该对一些经常使用的器材装备的构造和使用机理进行详细的讲解，这样消防队员可掌握有关作战必需的知识，在灭火战斗中才能正确判断火场灾情变化，并采取有效措施投入到灭火行动中去；通过在训练时对器材装备的反复练习，使战士们对器材装备的应用熟能生巧，这样在火场中才能保证做到百忙而无一失；通过火灾案例的讲评分析，官兵回忆胜利的喜悦，可消除紧张、恐惧等心理障碍，提高士气，激起更好地完成灭火战斗任务的愿望；通过在技术训练前进行必要的讲解和示范，官兵可进一步理解动作要领，克服心理障碍，掌握注意事项，提高敢试敢闯敢拼的勇气，逐步提高其心理承受能力。因此，只有把科学道理讲清楚，队员训练起来才能胆大心细，才能更好地适应灭火战斗的需要。
4.3强化生理训练，增强心理承受能力。现代火灾的立体性、爆炸性、剧毒性及灾害处置过程的艰苦性、复杂性和危险性，提高了对消防队员生理和心理的要求。消防队员适应于复杂条件下工作的心理状态好坏与其身体素质也有一定关系，身体素质越好，往往队员的心理承受能力就越强，在灭火战斗中神经紧张程度就越小。因此，要使消防队员承受现代灭火救援超负荷的生理和心理压力，就应当进行生理强化训练。如通过负重、长跑、登楼等项目的训练，可以磨练队员的毅力，培养队员坚韧不拔、不怕疲劳的意志品质；通过百米消防障碍和滑绳自救、气垫自救操等高空高难度科目的训练，有利于提高队员的协调性的反应能力、锻炼队员的胆量等。
4.4突出技术、战术训练，提高队员的适应能力。可根据接警出动和灭火战斗中消防队员的心理特点，结合器材装备情况，以火场为背景，把技术带到战术训练中去，以练技能、练配合、练适应能力为重点，开展针对性和适应性强的训练。也可结合当地灭火救援任务实际，循序渐进地开展检验性战术演练，通过实战训练，检验官兵在近似实战条件下的组织指挥水平和灭火作战能力。4.5发展模拟仿真训练，增强心理素质训练的科技含量。模拟仿真训练是消防心理素质训练的高级阶段，是发展消防心理素质训练的必然趋势。开展这一训练就是要根据火场特点，如浓烟、高温烈焰、爆炸和倒塌等真实景象，通过近似实战的模拟仿真训练，练就消防队员在危机四伏、灾情突变等救援中临危不惧、英勇善战、冷静思考、指挥若定的过硬本领，不断增强消防队员在复杂条件下完成灭火救援任务的能力。
万事开头难，要搞好开头首先就应该从思想上进攻，搞好在思想上的动员，干部身先士卒，以身作则，当好带头人，提高战士们的训练积极性，化被动为主动，提高我们的训练效率，为我们在灭火救援实战中提供牢实的保障。我们要本着火怎么灭兵就怎么练、练为实战的原则，对传统的训练方法进行改革，吐故纳新，扬长避短，使执勤训练更科学、更合理、更贴近实战。消防部队是与多种灾害事故作斗争的战斗集体，消防人员进行灭火救援战斗，是消防队伍的集体行动，要求每个消防队员都必须具备良好的心理素质，团结一致、互帮互助，有强烈的集体荣誉感，团体凝聚成一股强劲的力量，从而保证我们的队伍在战斗中，能够行动统一、配合默契、高标准地完成各项战斗任务。因此，消防员的心理素质能力培养是我们战斗第一线指挥员与战斗员不可忽略的重要课题。
参考文献：
1.张涛祥 消防人员的心理素质及训练 武警学院学报 2004年4月第2期 2.孙金兵 火灾时心理与行为的误区 中国消防 1998年第2期
公安消防部队昆明指挥学校
专科学生毕业论文
题目：浅淡当前消防员心理素质能力的培养
专业：消防指挥
姓名：段华锋
学号：20023223
指导教师：
二00五年五月
第二篇：关于消防员心理素质调查报告
在近几年里，我中队辖区内发生了3起亡人火灾、1起金属构件倒塌亡人事故，最近又发生了1起建筑工地坠井亡人事故。虽然几起灾害事故的处置都非常成功，但部分参战人员的心理上产生了一定的心理应激反应，例如：有呕吐、做恶梦、情绪恍惚等心理生理反应。鉴于部分战士的心理素质差的实际情况，在此对如何加强消防战斗员心理训练作一些粗略的探讨。
随着地方经济和基础设施建设的快速发展，消防军人职业具有的环境复杂、强制性强、集中统一、机动性大、任务艰巨、危险性大等特点显得更加突出。其职业的特殊性决定了消防官兵必须具备良好的心理素质和对急、难、险、重等灭火救灾及抢险救援、处置突发事件环境的适应能力。消防官兵在平时的环境中，心理活动的规律、特点和品质与一般人相比，虽有不同，但差别不大;然而一旦置身于灭火抢险、处置突发事件等任务，心理活动和状态就有了与灭火救援等相应的内容。由此可见，灭火救援战斗与消防官兵心理活动有着密切的关系。夺取灭火救援的胜利、参与处置突发事件的成功，决定着消防官兵不仅要具备一定的消防专业知识、丰富的实战经验、过硬的技、战术措施，同时还必须具备良好的心理素质。
为此，针对现代灭火救援面临的新情况、新特点及官兵战斗心理效应的重要作用，把锤炼官兵心理素质教育有机地融入于全面教育训练的始终，努力探索新形势下消防官兵心理教育训练的新手段、新方法，使心理训练走上规范化、科学化的轨道，是全面提升部队战斗力的必要途径和有效手段。
一、特殊环境对消防官兵心理影响
1、高强度的消防业务训练对官兵心理活动的影响。消防官兵在执行任务过程中因压力的刺激而感到紧张并产生应激。消防业务训练强度大、心理上存在一个适应的问题。比如攀登挂钩梯、两节拉梯等登高科目训练对体力和技术要求都比较高，对参训人员特别是新战士易构成心理压力，以至训练时不得要领，动作变形，使得科目成绩不能达标，有时个别危险性较大的科目在训练中忽视安全防护训练，又容易导致训练事故的发生。
2、危险的救援环境对官兵心理活动的影响。消防官兵长期担负着急、难、险、重的灭火救援任务，因工作的特殊性，经常快速面对各种复杂的形势和应激，在执行任务中经常冒着自己的生命危险去救援，始终处于高风险的精神压力之下;经常面对火场上带有毒气的浓烟、高温、爆炸、倒塌以及灾害现场和各种涌着汨汨的鲜血、肢体模糊的尸体、令人作呕的焦臭味等，会对官兵造成严重的刺激，出现一系列的身心反应。而灭火救援现场能否冷静地判断形势，做出决策，对任务的顺利完成至关重要。
二、加强消防官兵心理训练的几点建议
1、建立官兵心理档案，使心理训练规范化、科学化。根据官兵不同职务、专业特点、年龄等，将心理训练内容由易到难、由简到繁、由训练到实战，逐步增加训练的复杂程度。对士兵和士官着重锻炼他们的胆量和心理承受能力，最好模拟训练场，锤炼他们对实战火场的适应能力;干部重点培养其在复杂现场的观察和判断、决策能力。同时在有条件的情况下，需建立机关的心理卫生服务体系，积极预防和及时治疗各种心理不适的官兵。为消防部队医务工作者提供专门的心理咨询和心理治疗训练，有组织地为部队进行咨询和教育，提高官兵的心理保健知识，从而为搞好部队的备战执勤、防止和减少非战斗减员、提高战斗力发挥有效的作用。
2、构建消防官兵心理教育训练和灭火救援作战一体化的教学体系。公安消防部队除担负正常的执勤备战和灭火救援任务外，还担负着处置突发事件和参与处置恐怖、暴力事件，随着担负任务的范围不断拓展，现有的消防教育心理训练模式已难以适应现代灭火救援作战对官兵心理素质、战斗心理效应和灭火救援战斗力的要求。为此，必须从提高官兵平战兼备的心理素质能力出发，对消防心理教育训练进行系统改革，构建消防心理教育作战一体化教育的训练体系，形成以基础心理品质、战斗心理与灭火技能、战术相结合的全新教育格局。
3、开展综合性的心理训练，提升心理训练质量。一是研制开发普及心理知识、维护心理健康、消防官兵心理素质模拟型、作战心理效应、绝对救生情景模拟心理行为训练等心理训练和作战软件系统。以此手段来有效地提高消防官兵整体心理素质，打造钢铁意志，为完成各项急、难、险、重的任务打下良好的心理素质基础。
4、开展全方位的心理行为训练。要充分利用现代化的多功能消防教育训练设施。如烟热训练、多功能训练塔、模拟地下、高层、化工装置、易燃易爆装置等，能够实施火、光、电、烟气、毒气、爆炸、倒塌等干扰，制造逼真的氛围模拟各类事故的场景。通过超越自我、战胜恐惧、勇往直前、生死关卡、全力冲击、相互依存、同心协力等，以模拟训练、技能形成训练、认知训练、心理适应训练等方法，使官兵以良好的心态坦然处置各种战斗环境。
5、以科学的发展观，将心理教育训练融入部队的日常管理、教育工作中。首先要把如何提升官兵在各种危险、复杂环境下完成任务的心理承受能力作为重点、有针对性地编写一些诸如团队精神训练、同心同德训练、自信能力训练、思维拓展训练、抗挫折独立生存能力训练等教案;其次是在日常生活中搞好后勤保障，使官兵平时有较好的体力和心理状态;第三是坚持经常性的开展丰富多彩的文体活动和警民互动活动，给官兵带来好的社会心理氛围;第四是坚持谈心和心理交流活动。可集体讲授应激控制，焦虑、抑郁的应对及愤怒情绪的宣泄等内容。通过系统的心理训练，提高官兵整体心理素质，全面提升部队的灭火救援能力。
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第三篇：当代大学生实践能力的心理素质培养
琼州学院暑期社会实践论文(调查报告)
题目：当代大学生实践能力的心理素质培养
作者：
院别：艺术学院
班级：09平面设计班
指导老师：
2011年8月3日
当代大学生实践能力的心理素质培养
琼州学院艺术学院09平面设计
摘要：今年暑假为了配合学校要求，以及逐渐认识到大学生空谈理论是远远不及的，我去了柳州市柳北大米厂做社会实践，古人云，“读万卷书，行万里路”，读万卷书就是多学习理论知识，行万里路就是参加社会实践，所以我们要把理论和实践结合起来。我想通过亲身体验的社会实践拓展自己的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的的能力，一边自己以后能更好的适应社会。
关键词：专业素质 心理素质 表达能力 合理规划
在这次暑假社会实践，我觉得很高兴，也很充实，实践过程中辛苦而又充满挑战。刚放假，我找到一些家教，因为没有工作经验而惨遭拒绝，还找到了一家餐厅，因为觉得似乎学不到什么有用的东西就放弃了，后来大费了一番周折，我找到了一份在服装厂做促销员的工作，离家比较近，坐车方便，又挺能锻炼人的就决定试一试，每天上班时间是8：00到12：00，下午1：00到6：00，因为没有工作经验，底薪500，之后根据个人推销情况提成。第二天，我进行了一天的培训，培训内容大致是了解服装厂里各类米的品种，价格，用处，生产厂家，生产时间，行情，还有面对顾客时的语言组织，仪容仪表等，如何学会调整好心态等，第三天，开始了正式的工作，刚开始真有点紧张，对周围的工作环境生疏，和同事也不熟悉，向顾客推销产品的时候担心说话口齿不清，普通话说的不标准，又生怕犯一点错误被老板解雇。不过经过一周适应后，状态有了很大的改进，慢慢适应了那里环境，时间过得很快，转眼间，一个月过去了，还真有点舍不得。这次的实践体验，使我明白了找到一份新工作无非是“三部曲”。第一步：我们要放下一切的不工作经历。适应，努力去适应这个陌生的环境。第二步：搞好人际关系。第三：每天面带微笑，礼貌对人，虚心求教。只要我们不要求过高，挑三拣四的，我们肯定能找到一份适合自己的，能使自己有所收获的工作经历。
推销过程我对促销的认识：我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个推销员来说，推销产品的同时也是向别人推销自己，顾客通过自己的语言，形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的推销员来说必须具备以下素质：
一、要有良好的专业素质
当我们推销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一 个明确的认识，大量的相关知识的储备可以使我们面对顾客一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使顾客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
推销是推销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得 当，说话要有条理同时让顾客感觉到你的亲和力。通过自己的解说把产品介绍给顾客。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚，说话语无伦次。
三、要有良好的心理素质以及受挫折的心态
推销每天会面对社会上形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质不同，会工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能和顾客发生不愉快的事，有时候工作一天的收获可能不大，这时候我们不应该气馁，要学会自我调整，自我鼓励，自我总结，自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。
推销是一种充满挑战的工作，每天用一个笑脸面对不同的顾客，这就需要我们坚持，要让自己在烈日炎炎下锻炼。要有毅力，不怕苦，不怕累，坚持不懈，艰苦奋斗的优秀品质。
五、在工作中要团结合作，和睦相处。
在这次实践中，我真正体会到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是很重要的，尊重同事，要与同事多多交流，让自己融入到团体中，感觉到人与人之间团结互助，效率才会更高，更融洽。别人给的意见，你要听取，也要耐心的，虚心的接受。有时候遭到老板的批评，不要怨恨在心，先反思自己的错误和不足之处。
以下是我的暑假实践感受和体会：
一、实践是检验真理的唯一标准。
理论要回到实践中去应用，想事情，办事情一切要从实际出发，使主观符合客观。认识事物有两个过程，先从感性认识到理性认识，再次从理性认识回到实践。在当今，社会发生着日新月异的变化，我们要随时间推移改进认识。
二、良好的工作环境造就良好的心态。
同事之间友好相处，老板和员工的融洽关系，会让每一位员工感觉到那里就是他的另一个家，能激发员工的热情，拥有一个愉快的心情，提高企业的效益，无论是对老板还是员工都是一件好事。
三、不管做什么事，态度决定一切。
做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是重要的，我们必须想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，要热情周到，进最大可能满足顾客需求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定和帮助，用自己的热情换取他人的舒心。
四、明确目标，合理设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践了解自己的长处，了解适合自己的工作是什么，要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会的优秀人才，为社会服务。
这次社会实践我收获很大，虽然辛苦但却快乐，在汗水中磨练了自己，能力有了提高，对社会有了一个更清晰的认识，也树立了信心，也对自己适合什么工作有了进一步的了解，对以后职业生涯规划起了一定的作用。在工作中也明白了一些为人处事的道理。总之，这次社会实践让我受益匪浅。
第四篇：中学生心理素质培养
中学生素质培养计划简介
我国正式开展素质教育已有20多年历史，各大中小学校也有自己的一套科学的素质教育体系，并取到了不错的成绩，但不能否认，我们的素质教育还是有很多值得考究的地方，应试教育和素质教育仍然是教育的主要矛盾，因为资源有限，大部分学校只能保证“教书”，而“做人”方面还是做的不够系统和彻底。在这种环境下成长起来的孩子，在现实环境的压力下，就会出现各种问题。如最近一则倍受关注的新闻：2012年19日，江西省九江市庐山区赛阳中心小学三名10岁女生结伴手拉手跳楼后被摔伤送往医院，她们自杀的原因是“想跳楼死了，就再也不用写作业了”。一系列的案例表明，学生的心理素质还是有待提高的。
中学生面临的心理社会问题主要有以下几个方面：
1、网络游戏成瘾：
表现为：
1、不能控制网络使用时间；
2、在网络中获得强烈的满足感和成就感；
3、一旦停止网络使用出现抑郁、焦虑、社交障碍如亲子关系危机等症状；依赖虚拟感受，恶性循环而不能自拔。
严重后果：重度网络成瘾会出现严重的心理社会问题：正常活动瘫痪，学习、工作、生活均受到严重影响，乃至出现生活自理障碍、认知能力下降、对现实生活失去兴趣甚至出现暴力倾向和暴力行为。
2、青春期精神分裂症：
表现为：思维紊乱，不能控制情绪、人格混乱，扭曲现实或者与现实脱离联系等。
3、自杀倾向：
主要原因：
1、抑郁等心理障碍；
2、家庭环境；
3、学校的强大压力；
4、不能面对个人遭遇的问题；
值得注意的先兆：
1、严重抑郁症状；
2、梳理过去事件；
3、将自己财物整理并馈赠他人；
4、暗示话语。
4、反社会行为与青少年犯罪：
我国青少年犯罪在整个刑事犯罪中的平均比例高达46%，年增加率超过5%。
诱发青少年犯罪的因素：
1、有些家庭环境成为滋生儿童反社会行为和犯
罪的温床；
2、同伴因素和群体压力；
3、处于发展过程中的青少年自身因素。问题虽多，但这是成长中必须经历的一个过程，而能否解决和度过这些问题的关键因素就是是否拥有良好的心理素质了。因此，从小开始给予一个正确的心理引导和系统的心理健康训练就显得尤为重要了。我们应该突破以往“亡羊补牢”的教育手法，尽量做到防范于未然，选择一个专业系统的素质教育模式，从小打下一个良好的心理素质基础。青少年期的基本矛盾是成人感与半成熟现状的矛盾。基于此，他们强烈要求表现自己的能力，实现自我价值，但是在行事过程中又经常遭受挫折。这使他们情绪易波动，逆反心理强，容易冲动，甚至导致矛盾的激化。于是，他们在强大的诱惑和压力下，再加上心理抵御能力的脆弱，又缺乏自我控制能力，很容易走向歧途。
另一方面，青少年们因为叛逆心理，大多不愿意主动找老师，家长倾诉自己的困境。导致了父母、教师及学校心理工作室的教育工作很难开展。针对以上问题，我们真善美心理咨询有限公司设计了一套专业的心理健康素质培养方案，与学校，家长多方面配合，引导青少年健康成长，成就一个美好的未来。
我们一方面针对中学时期出现的常见问题设计专题心理辅导方案，争取做到防范于未然，给青少年一个晴朗的花季；另一方面针对不同个性的学生设计专题能力拓展发散思维的训练，开拓更多的能力，帮助青少年挖掘出自己的个性和潜力，更积极得面对压力，面对生活。
一切都是为了给学生一个更加阳光的美好未来；给学校一个更加积极的学习环境；给家庭一个更加和谐的温馨氛围；进而让社会的明天更加朝气蓬勃。
中学生素质培养流程简介
本计划将按照“评估——宣传——援助——长期机制”模式规划。
一、评估
1.评估对象：学生
2.评估者：公司委派
3.评估工具：
《中学生心理健康量表》(MHT)
《儿童行为量表》（CBCL）
《卡特尔16种人格测试卷》（16PF）
《自评抑郁量表》（SDS）
《中学生网络成瘾量表》
4.评分标准
由本公司专业心理团队进行系统的统计评估，保证结果的准确性、专业性、权威性。
5.结果送达
评估结果送达过程中，注意方式的选择，尊重学生，以免让学生对评估产生反感，以致于对心理援助甚至是公司产生反感。
二、宣传
1.宣传对象：学生，家长，教师及学校领导。
2.宣传方式：讲座、海报等方式。
3.宣传者：公司委派、学校配合。
4.宣传内容
针对评估结果选择宣传主题，强调心理健康的重要性，强调心理援助的必要性，引起学生及家长的重视。
三、援助
1.一对一援助
依据之前心理评估结果，学生特别是家长主动求助，根据问题进行针对性心理援助。
2.团体辅导
依据之前心理评估结果，针对班级内或校内普遍存在的心理问题，开展团体辅导活动。
四、长期机制
1.长期合作
公司可作为学校定点心理援助顾问，与学校建立长期合作关系，一个月进行一到两次心理健康讲座，宣传心理健康知识，共同营造健康校园。
2.拓展援助
学习行为矫治，包括注意力训练、思维训练、记忆力训练等心理素质训练。开展团体训练，内容包括团队精神训练、人际沟通训练、情绪管理训练、压力管理训练等。
3.模式延伸
以上模式运行成熟后，可将该模式推及老师及家长,包括老师心理援助、师生关系援助、亲子关系援助等。
第五篇：培养良好心理素质
培养良好心理素质，做阳光少年
21世纪是充满竞争的世纪，敢于冒险，敢于探索，善于竞争，善于合作，富于创造是21世纪对人才规格的基本要求。这些品质与良好的心理素质密切相关。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。
学校教育应为学生奠定成功人生的起点，使每个学生形成以自信、欢乐、奋发、高尚为基调的心理素质。每一位老师要创设宽松的心理环境，让每一位孩子自由地发展，提供充分的实践与思考机会，让每一位小学生都能尽情地享受人生这一段最美好的时光。让我们的孩子在未来的竞争与合作中更从容，更出色。这是我们一群阳光老师所追求的教育理想。为实现这一教育理想我们做了如下有益的尝试：
一、挖掘各学科教材中有利于培养、提高小学生心理素质的内容，对小学生进行潜移默化的心育教育。
统观小学各学科教材，每科教材都有对小学生进行心理健康教育的内容。于是，我们就从各学科整合出心理健康教育的具体目标，如：
A：思品科：注意把做人做事的基本道理内化为学生健康的心理品质，转化为良好的行为习惯。
B：阅读教学：在阅读教学中利用角色扮演，引导学生理解感知语言，体验情感，培养学生健康的心理，模仿与学习作品中角色的心理和行为，提高心理素质及各方面素养。
C：作文教学：写作需要观察、逻辑、记忆、想象，又需要热情、兴趣、毅力等，写作的结果能反应一个人的思想、心态和思辨能力。文如其人，教作文要先教做人。在作文教学中进行健康的心理教育是一种时势所趋。心理健康教育在作文教学过程中的渗透、互动和可持续发展，主要体现在教育者充分调动、激发小学生习作的积极性和创造力，特别是通过心理诱导、行为激励和成功体验的内化功能等方法，求“趣”、求“新”、求“活”、求“实”、求“美”、求“效”，切实消除、解放学生习作的心理重负和疑虑，用手写出心中的喜怒哀乐，抒发自己的情感，成为身心健康的人。做到人文练达、文道统一，学以致用、教学共享，乃至信手拈来皆成文章，一挥而就尽展风采。
D：数学教学：在数学教学中着重训练学生的注意力、观察力、动手操作能力，活跃思维力和创造力。在低年级全面进行良好学习习惯培养，在高年级着重对不良学习习惯的矫正。对心理有差异进行因材施教的心理教育，以提高学数学的信心和兴趣，培养探索问题和解决问题的能力。
E：音乐学科：在音乐课上通过以审美体验为核心，提高审美能力，形成良好的人文情怀，让学生在享受音乐中陶冶美的情操，创设优美的境界，营造良好的心境，不断提高心理素养，从而成为一个文明、开朗、自尊、友爱的“阳光儿童”。
F：体育学科：在教学中，从儿童身心发展需要出发，通过游戏和体能锻炼，克服学生怯懦、畏难的心理，培养勇敢、耐挫、团体精神，提高学生心理素质。
G：美术学科：在教学中让学生通过欣赏美、体验美、感悟美的熏陶，培养鉴赏美的能力，陶冶美的情操，提高艺术素养，努力使每一个少年儿童成为追求真、善、美，性格开朗、行为文明、思维活跃、善于合作的人。
在教学中我们根据教材特点对全体学生进行多层次、全方位的潜移默化的心理健康教育，使学生从小形成积极、乐观、向上、自主的学习态度，奠定了创造性人格和文明、高尚品格的基础。
二、关注学生的个性差异，构筑平等对话、真诚沟通的平台，使每位孩子认识自己，善待自己，超越自我。
一个孩子就是一个美丽的世界。每个世界存在着千差万别。心理指导的老师必须从心理学角度因人而异，因势利导对不同性格类型、不同学习行为的学生作深入细致的分析，同时对多动症、厌学症、焦虑症等作矫正性指导，使每一个小学生都能体验到成功的学习喜悦和快乐生活的情趣，以提高心理承受能力。
孩子原本与父母无话不谈，但长大后，特别升入了小学高年级，不少孩子与父母似乎有些“生分”了，与父母的碰撞越来越多，常认为不被理解，这种成长的烦恼是他们从儿童期到少年期的正常心理反应。他们感到自己长大了，渴望跟成人一样，不受太多的约束。他们为证明自己长大，说的是大人话，唱的是流行歌，做的是追星赶时髦的事，穿的是品牌衣裤装酷扮靓，神态表情像大人一样深沉、冷峻……然而他们毕竟是孩子，不具备把握自己的能力，对事物的分辨能力差，常犯这样那样的错，与家长的矛盾大，因此会陷入苦恼、孤独和痛苦之中。
针对这种情况后，“阳光人”专门开设了“阳光心语室”，找这些渴望长大而常出“乱子”的孩子对话、沟通，引导他们学会与父母亲交朋友：要珍惜父母含辛茹苦的养育之恩，要会感受父母给予的爱，还要以孝顺之心懂得回报。其次教孩子要不拘形式敞开心扉把自己的欢乐和苦恼告诉给爸妈，让他们理解自己。我们为了让孩子学会关心父母，和父母的关系融洽，教育孩子在父母生日时送一份小礼物，说一句温馨的祝福语，写一封慰问信给父母，做一件使父母高兴的事。为加深父母与孩子之间的爱，我们还在“三•八”妇女节、“六•一”儿童节、中秋佳节等以“烛光晚会”、“阳光音乐会”、“感恩•沟通•奋进畅谈晚会”等联欢活动的形式请家长到学校与孩子一起对话、聊天，增益理解，深化亲情。
我们除了和学生面对面谈心外，还用写信、上网聊天、打电话等形式与孩子沟通。心育组的黄珍老师最受学生拥戴，她每天都收到多封学生信件，她怀着一颗高尚的爱心和无私的责任心一一认真写回信。在她的耐心帮助下，学生学会理解、尊重、关心、善待他人，学会正确认识自己，学会用换位思考的方式处理问题，学会以平常心看待发生在身边的人与事，解决了来自学生心中的烦恼和困惑，达到自我实现。在实践活动中，我们认识到：通过健康有益的沟通、对话等形式，可以帮助孩子解决来自学习、交友、生活、身体、家庭、社会等方面的烦恼和痛苦。从中我们也意识到：每个人的心灵深处，始终有一片圣洁的天空，那就是爱的天宇，爱他人，爱自己，爱是力量的源泉，爱是精神的支柱。一个人的心中如果有“爱的话语”回荡，那将是快乐的、幸福的。
三、以学生群体中典型人物的优秀品质为辐射点，使更多的孩子懂得生活、生命的真谛，从而热爱生活，珍惜生命、超越自我，追求更高、更远的目标。
苏晟同学原是我校六年1班的学生，他在人生的一场极其特殊的考场上（于2001年暑假发现自己的左腿不幸患上恶性骨肉瘤），坚强地战胜了剧痛、胆怯、自卑和绝望等一系列重难关，十分顺利地做完了左腿高位截肢手术，而且情绪稳定、思想畅通、乐观地面对残酷的现实，不断挑战、完善、重塑和超越自我；在2002年上学期期末总复习期间，是他装上假肢后训练走路的黄金时间，为了学习与治疗两不误，他每天上下午在课堂与距离家里三公里的训练场来回奔波，开创出学习生涯的新篇章：除上复习课外，整个学期没有来校上过一节课的苏晟同学在期末语文、数学考试中成绩全部是优！我们心育课题组利用苏晟同学这个感人的案例，在学生中开展为有困难的人献爱心、与不幸的人分担痛苦、给困境中的人以希望、力量和快乐的心育活动。在课题组蔡风义老师的组织下，大家为苏晟同学捐了款，送去了慰问信、贺卡、鲜花、水果、自做的各种礼物。这一活动不仅让苏晟体会到亲情，而且也从中培养同学们金子般的爱心和同情心，并让全体同学以苏晟为楷模，热爱、珍视自己的生命，树立坚定的信念，勇敢、乐观、不屈不挠地面对、战胜各种各样的困难，超越自我。如今，苏晟同学已走出母校漳州市实验小学，就读于漳州三中初二年级。他经历了狂风暴雨的考验，他拥有了明媚阳光的沐浴后，更成熟、更快乐，他懂得以爱回报爱。一上初中，就乐观地融入新集体，心灵更为坚强和坦然，每学期考试均在班级前5名。一个在绝望中被爱所拯救的孩子，他所回报的爱也感染了所有的人。爱，创造了奇迹。
现在就读于漳州一中高二年级的刘煜佳同学，原是实小的学生，她在语文老师蔡风义的关心、鼓励和帮助下，小学毕业时就有10多篇文章在省、市报刊上发表，还写了一本6万多字的自传《超级女生•缤纷小学路》，毕业后又有多篇有份量的习作发表于《海峡都市报》《中学生语文报》等报刊。刘煜佳初中就读于漳州八中（学校办有初中与高中年级），那里的文学社在她的影响下迅速开张了，并有幸走马上任了第一届社长，同时兼校学生会的学习部副部长，还出版了社刊。
我们心育课题组，抓住这个契机，开发这个典型人物的宝贵资源，请她为母校的同学讲述自己的成长经历，接受采访、咨询，和同学们探讨问题。刘煜佳同学的成长故事令人感动，启人深思，大家明白了：只要以快乐的心情去学习，以负责的态度去思考，以坚强的毅力去挑战困难，以宽容的心态去接纳他人，以欣赏的眼光去发现生活中的美，就会健康、幸福地成长，成功就属于自己。
我们心理健康活动小组为全体学生架设起一座通向美好未来的阳光心桥：“阳光心桥”是阳光使者的心桥，是希望的心桥，是关注生命健康成长的心桥，是无私奉献的心桥，是阳光明媚、充满朝气的心桥。
四、以丰富多彩的课外活动为载体，使更多孩子学会学习、思考、交际、合作，学会体验分享快乐，懂得共担责任。
在实践活动中我们知道：每个学生的生理、心理素质是不同的，知识能力和整体品质也有差异，仅靠课堂教学使他们达到拥有好的心理素质是相当困难的，再进一步要求每个学生自由、充分地发挥自己的潜力和特长，成为身心健康的阳光少年就很难奏效。课外活动正好弥补这个缺点，它的重点在于“扬长”,在于最大限度地发展学生的兴趣爱好，增长才干，培养自主、乐观、向上的心理品质。
为培养小学生的自主、创新能力，我们心育组组织学生自己设计喜欢的课外活动。在学生自己设计活动基础上，指导他们再进行筛选、整合，设计出形式多样，富有时代性、知识性、思想性、趣味性的心育活动。其中阳光晚会“感恩•沟通•奋进”深入人心、影响广泛，是学生童年生活中一个美丽的亮点：
我们要“感恩”的，是感谢家长的养育之恩，感谢老师的辛勤培育之恩，感谢各位相识或不相识的关爱和奉献之恩；我们要“沟通”的，是让我们拉近彼此间心灵与心灵对话的距离，或者讲讲自己的学习经历，或者谈谈自己生活、工作的感想，或者叙叙自己的现场感受，或者说说亲人间的情深与隔阂等等，敞开心扉，各抒已见，畅所欲言；我们要“奋”的，是让我们奋发图强，精益求精，继往开来，不懈前进。
2002年1月30日，适值寒假的第一天。在“阳光心桥”课题组老师的指导下，学生自编自导自演的“感恩•沟通•奋进”联欢晚会在漳州市实验小学的阶梯教室里热热闹闹地进行着，从晚上7：00至9：00，扣人心弦，掌声不断。出席晚会的嘉宾有“阳光心桥”的顾问代表蔡勇强
副教授、漳州市宣传部副部长翁福、原漳州市实验小学党支部书记、龙溪师范学校副书记周汉清（已退休）、《漳州广播电视报》《漳州广播电台》《闽南日报》《漳州青年报》《海峡都市报》《海峡导报》等在漳的记者代表、“阳光心桥”的6位辅导老师、新老朋友以及漳州市实验小学部分老师、2-6年级的部分学生、家长代表近200人，记者之多、参加人数之多均超出我们的预料之外。更令人难忘的是晚会中魏冠正同学的妈妈，用激动的心情，声泪俱下向大家讲诉了她曾不堪忍受病魔折磨，几次想自杀时，孩子怎样用爱、用优异的学习成绩给了她生活的信心，让她对生命有了期盼的故事，以及苏晟妈妈讲诉苏晟以顽强的毅力战胜死神，战胜自我的故事，这些故事感人至深、终生难忘。
阳光晚会倡导学生学会把爱和关怀送给别人，学会展示自己、和谐相处、富有爱心和合作精神，学会让心声开放，让心灵飞翔。
因为健康的集体，可以健康很多人！因为高尚的个人，使更多人拥有高尚。
近几年我们开展的活动多姿多彩，如艺术类有：让生活美丽动人的“插花比赛”、让歌声飞扬的“音乐鉴赏会”、开心一课的“小品专场”、张扬个性的“儿童服装设计比赛”、培育劳动能力的“烹调比赛”；文学类有：演讲比赛、故事会、诗歌朗诵比赛、读书报告会、辩论会、我和作家面对面、阳光少年访名人；主题活动类有：我们讲奥运、小小“心理医生”、设计自我形象、我的梦想等。这些活动培养了学生的自主、创新、实践、组织策划能力，使学生的思维活了，思路宽了，能力提高了，心胸宽阔了，智慧增长了，爱心升华了，老师、学生和家长高兴了。在“构建多渠道教育网络，提高小学生心理素质”的课题实践中，我们始终以人为本，面向未来。我们确信：在我们课题组老师充满热情、富有理智、勇于实践、不断学习的作用下，小学生的心理健康教育会有更加可喜的成果。每一个可爱的生命会因拥有健康心身而茁壮地成长，共享灿烂阳光，直抵阳光彼岸！
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