第一篇：小阿华营销案例
小阿华营销案例
成立于1993年的上海小阿华母婴用品有限公司，是一家专业为母婴提供系列科教服务与母婴产品开发、生产、销售为一体的企业。经过近10年的不懈努力，已发展成为拥有婴幼儿纪念品(胎毛笔、手足印等)制作、胎教、早教、产褥期护理及母婴产品研发、生产、销售多种产业为一体的、多元化的母婴健康服务机构。公司除了在上海地区5处服务中心外，还在北京、天津、南京、杭州、深圳设有5家分公司，全国100余家代理商，在近10年的时间内累计为全国200多万母婴家庭提供了相关服务。
众所周知，随着中国家庭经济收入的不断提高，社会就业压力的不断增大，人才竞争愈来愈激烈，父母们的“望子成龙、望女成凤”的心情更为迫切。6＋1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式，更是导致了母婴市场消费能力的剧增。据统计，中国的母婴市场目前至少有800亿元以上的容量。面对如此庞大的市场，如此诱人的利润空间，近年来竞争者纷纷进入，尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线入驻中国市场，企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势，在市场上分一块蛋糕。整体母婴市场也呈现细分趋势，新的购买和付款方式已出现，数据库营销正在完善，分销渠道多样化等，又将使母婴市场的竞争更加激烈，新的游戏规则将被重新制定。
市场上唯一不变的是变化。面对变化，小阿华公司认为粗放型的营销方式已不适应新时代的要求，他们根据多年实践，总结出一套自己称之为“精确营销”的新的营销方式。“精确营销”的定位原则是“全程互动、专业指导、多源盈利”，以信息收集、处理为基础，以直递广告、权威推荐、免费服务为主要信息载体，实现全面直接的沟通；建立专业方便的母婴健康消费平台。小阿华追求市场目标的精确沟通、市场机会的精确把握，以精确营销的方式降低成本与风险，达到利润最大化。基于精确营销策略，小阿华构建了母婴服务完整的业务链，涵盖婴幼儿纪念品、胎教、早教、孕期保健、母婴护理、产后恢复、婴幼儿摄影、商品直销、店铺销售等，为母婴家庭提供从孕产期到哺育期、从商品到服务的Shoppingmall。请看本期“小阿华‘精确营销’案例”。
特别提示：
多源盈利：按照小阿华模式，只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本，就可以在不同的项目、不同的时段反复盈利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。
点评
“产品族群”利润高
张辉
案例中小阿华是一个典型的利用“产品族群”概念提高产品(包括服务产品)利润的企业，这种概念是一种先进的营销概念。小阿华经营目标定位是“0～3岁的母婴市场”，从市场的现实情况来看，具有这样市场定位的企业非常多，竞争激烈。但与其他企业不同的是：小阿华“族群”概念外延更广，更深。类似定位的企业有的是经营“产品”的，有的是主打“教育服务”的，而小阿华的概念是将婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大类结合起来的，这种“产品族群”结合后会产生更高的利润。比如：母婴馆免费的母婴教育会吸引大量潜在消费者，这些潜在消费者继而会消费教育产品(光盘、书等)，并产生对母婴馆专业水平的认同感，从而成为会员。而会员资料进入先进的CRM系统后，就会自动生成企业主动营销的行为，比如，系统会分析会员资料，提示相关业务员对会员进行主动服务，这种服务包括及时的产品推介和有偿服务提供，产生商品和服务产品利润。而其他企业的问题是：产品类别相对单一，不能对潜在消费可能提供相应产品。值得强调的一点是：“产品族群”是需要先进的管理系统来支撑的，小阿华为此花了200多万元来建立自己的ERP管理系统是保证“产品族群”实施的前提条件。
1背景
★小阿华公司的目标市场是0～3岁的母婴家庭，那么，0～3岁母婴市场到底有多大？
据第五次人口普查发布的统计公告：中国内地0～3岁的婴幼儿共计7000万，其中城市0～3岁的婴幼儿数量为1090万，每年全国的新生婴儿约为1750万人。
这组数据告诉我们：每年全国拥有0～3岁婴幼儿的家庭有7000万个，如果算上父母，就是2.1亿人；如果再算上老一辈，就是4.9亿人(编者注：如果只计算城市的情况，上述数据分别是1090万人、3270万人、7630万人)。全国人口的1／3人口都与0～3岁的母婴家庭直接相关！市场巨大。
★随着中国家庭经济收入的不断提高，社会就业压力的不断增大，人才竞争愈来愈激烈，父母们“望子成龙、望女成凤”的心情更为迫切。再加上现在6＋1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式，更是导致了母婴市场消费能力的剧增。母婴市场的目标消费者与其他市场不同，有三个特点：一是使用者与购买者分离，在一般的情况下，目标消费者大多既是使用者也是购买者、影响者、决策者，而在母婴市场中，使用者(婴幼儿)一般对于购买的影响很少；二是安全性要求高；三是权威品牌对于市场销售的影响巨大。
上海小阿华公司从全国112家代理商及5家分公司获取的市场资料分析得知：我国城市新生儿家庭月平均母婴服务及用品消费达800元／月。如此算来，中国内地的母婴市场每年至少有800亿元的市场规模。
★纵观当今的母婴市场，从母婴的食品线、用品线，一直延伸到育婴、咨询服务区域，可以用“三多三少”来概括，即进入者多，强势者少；主营业务单一者多，全面经营者少；业务模式模糊者多，发展方向清晰者少。由于母婴市场容量大、进入门槛低，众多竞争者纷纷介入，尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线入驻中国市场，企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势，以实现新一轮的经济渗透策略。整个行业已是“鹰击长空，鱼翔浅底”，竞相发展，大有“万类霜天竞自由”的竞争态势。
★母婴信息资料的收集、整理与运用，是这个行业的基础资源，产院、妇保院、计生委等相关部门成为信息收集的主要渠道。众多经营者的经营思路大多都是以咨询服务带动商品销售。
★母婴行业的经营项目主要包括母婴产品的销售和母婴服务两大块。就母婴产品来看，大多数品牌以大卖场为分销渠道，较为单一，尚未建立自有产品品牌和商业品牌，经营风险较大，使得日后的发展空间受到一定限制。因此进行业务延伸，培养自已的战略资产，走专业化的营销代理或品牌营销道路，成为很多母婴用品公司重新考虑的模式。就母婴服务市场来看，随着生活水平的提高和国人生、养育观念的改变，孕妇、0～3岁婴儿的专业服务(包括：母婴护理、孕期与早期教育、产后恢复等)市场变得异常火爆，但火爆的背后也隐藏着不尽人意之处：目前母婴服务遇到的最大问题是行业标准制定和找到全国通用的服务模式。从长远来看，人才相对匮乏也是制约母婴服务市场发展的瓶颈，市场急需既懂教育学，又懂保健、儿童医学的复合型人才。
★母婴行业业务链尚未形成，主营业务单一。单一的业务已不能满足消费者全面的、多方位的、便利的消费需求，消费者呼唤从孕产期到哺育期、从商品到服务的“一站式”的母婴消费平台。
2竞争
★知己知彼，百战不殆。研究同行的目的是为了更好地学习、借鉴，形成自己的差异性、提升个性。小阿华坚信，要适应市场的巨大变化，需要一种更加有个性化的市场营销模式。
★贝因美。在母婴市场中以产品优势异军突起的当属贝因美公司，贝因美成功的基础应是其明确的产品定位，产品是营销组合中第一个也是最重要的因素，贝因美的产品概念可以归结为适合中国婴幼儿的生理和成长需要的营养食品，他们认为国外品牌的婴幼儿食品往往以西方国家的配方为依据，而东西方人由于种族、地域等差异，在先天遗传因素和饮食习惯上有很大不同，形成了不同的基因种群，从而决定了他们从外界摄取营养元素的多样性和复杂性，基于这样的认知，贝因美高扛民族大旗，旗帜鲜明地与洋品牌叫板。贝因美定位在“育婴专家”，倡导科学育婴，解决的不仅仅是“吃”的问题，更着眼于如何科学地“吃”，科学地“养”，科学地“教”。这样的定位使贝因美的品牌内涵扩大，不仅仅局限于婴幼儿食品范畴，而是扩大到整个婴幼儿产业，贝因美的成功定位带来了企业的快速成长。
★东方爱婴。在母婴早教市场中，东方爱婴成功的关键在于它的市场细分——只做0～3岁的婴幼儿教育，在贵族学校、贵族幼儿园的赢利回归到平均利润之际，东方爱婴敏感地细分了这一块市场。
在特许经营成为当今世界上最为流行的企业扩张和个人创业途径之一的今天，它也成为东方爱婴迅速发展的“膨化剂”，从2000年开始，东方爱婴开始了特许经营的步伐，至今已在全国建成了几十个早期教育中心，其目的是快速搭建全国网络、抢先占位。在此基础上，又积极与国外早教机构联合，以自有网络嫁接成熟的教育模式，在早期教育这块处女地上东方爱婴开辟了一块新天地。
★母婴市场强手如林，在这里不能各个分析，但在竞争业态下同行们所面临的营销环境却在不断地变化，大家有必要达成共识！整体市场已经越来越细分，市场进入精耕细作阶段，传统的销售模式已经落伍。
★直销电话、传真机、信用卡、电子商务等，已经革命性地改变了人们的购买和付款新方式，据预测，到本世纪末世界上将会有7亿条电话线开通，所有电话都相互联结，而且几乎都是直拨的。巨大的变化将会带来大量不同的购物方式，过去旧有的传统店铺和推销方式会遭到致命的冲击。数椐库营销的繁荣，以客户为中心的点对点、一对一沟通，服务的深度营销也已提上日程；服务经济的兴起，消费者购物已超越过去对产品物质层面的享受，而更追求精神、价值层面的享受„„诸如此类，无论你喜欢与否，市场在发生着急剧的变化。
★面对变化，必须具备新思维、新方法。小阿华的“精确营销”模式对传统销售模式进行了新的思考。这种思考的依据是：如果可以准确地识别目标消费者，就可以有效地与目标消费者进行沟通，并准确地管理消费需求，那么，就可以用最小的成本、最低的风险、最短的路径，去长期赢得最大化的利润。
“精确营销”借助专用数椐库和公众数椐库，把店铺、直销、服务多源盈利渠道有机结合在一起，全程互动，避免单一经营。
3模式
★有大市场肯定会有大商机，有了商机必须要有“利器”去赢取。母婴市场的基础资源是母婴信息资料的收集、整理与运用，而精确营销的主要模块就是“目标选择准确性的精确性”，发现最理想的顾客和潜在顾客需求。
目标选择准确性的精确性是市场营销成功的重要因素，在今天的市场中，如果不知道真正的潜在顾客是谁，那就更不知道在哪里发现并逐个去接触他们，或者没能以一种良好的营销方式，把他们看作单个个体去追寻他们，就可能败在已这样做了的竞争对手的手中。为此，小阿华不断地建设、改进自己专用的内部顾客、潜在顾客的数椐库，斥200万元巨资导入ERP和CRM客户关系管理系统。
★融合了先进的经营管理理念与现代科技的ERP(EnterpriseResourcePlanning企业资源计划)、CRM(CustomerRelationshipManagement客户关系管理)是信息技术运用于企业管理的最新方法，在世界500强企业中被广泛采用。如果说大型制造业、金融保险业、交通业、电讯业等大行业引入这项最新的信息技术，相信大家会觉得理所当然，但在母婴行业中引入ERP或CRM的，小阿华却是第一家。引入ERP或CRM后的运营业绩表明，运用信息技术对客户数椐库的科学管理，有力地扩大了企业功能活动的重组，并形成了新的工作流程。新的战略思想触发了链式反应，由传统客户管理模式中的片断信息，联结成一个统一连续的整体。在整个CRM系统中，小阿华公司成功地运用了管理心理学、消费心理学、统计、市场调研等知识，通过对客户数据的分析，得出客户的购买行为特征，据此调整公司的经营策略、市场策略，使整个经营活动更加快捷高效。另外，CRM系统为方便公司各部门协同工作，提供了一个统一的工作模式，从而大大减少了劳动力的浪费，提高了工作效率。
运用CRM系统，可以提前预知目标消费者的消费需求，高效率实施“点对点”、“一对一”精确营销，使所掌握的客户信息发挥了最大的使用价值，真正做到整个企业从观念到具体营运都紧紧围绕着“以客户为中心”的经营思想，从而做到了目标选择准确性的最大化和利润的最大化，使小阿华公司在竞争中优势明显，脱颖而出。
运用ERP或CRM系统的好处，就如小阿华的总经理陈仁华所说：“以前会有客户跑来说：‘我三天前买的奶粉已经用完了’，而现在我们的母婴顾问会打电话给顾客说：‘你好，明天你用的某某牌奶粉好像要用完了，是不是需要我们的配送员给您送5袋？’”因为在小阿华公司的CRM系统中，每个顾客的需求都会提前得到预报，所有的工作围绕着需求预报展开，大大提高了效率，降低了成本。
4互动
★一个公司一旦选择了市场，选择了它的目标顾客群体，识别出他们的需要并确定了所希望的市场位置，它就准备开发和推出合适的产品，小阿华的整体产品体系主要包括母婴产品和母婴服务两大类。“以服务带动产品销售”把两大类产品有机地统一在一起，形成店铺、直销和服务全程互动、多源盈利的格局。
所谓全程互动：就是从母亲怀孕开始，小阿华公司就不断为顾客提供专业的咨询服务，主动为顾客提供全面的养育知识。
所谓多源盈利：按照小阿华模式，只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本，就可以在不同的项目上、在不同的时段反复盈利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。
★研发、制作婴幼儿纪念品，一直是小阿华长抓不懈的项目，胎毛笔的制作在小阿华公司的创业历程中功不可没，它完成了公司创业之初的原始积累，为小阿华后来的发展奠定了坚实的物质基础和良好的社会效益。小阿华胎毛笔具有极其珍贵、永久的纪念价值，小阿华因此被誉为“中国胎毛笔制作大王”。目前小阿华婴幼儿纪念品有300多个品种，深受消费者欢迎。
小阿华日用商品有奶粉系列、辅食系列、营养保健系列、纸品类、产后恢复类、护理用品类、喂哺用具类等多种系列上千种产品，几乎涵盖了从孕产期到哺育期全部日用品。小阿华日用商品的开发思路是从代理起步，逐步实现以自有品牌为主的产品体系，以快带慢、以丰补歉、通过规模实现盈利。目前正与美国的维健科研机构联合研发小阿华自有产品，并与雀巢、雅培、亨氏、强生、朗帝、帮宝适、杜邦等国内外知名品牌供货商拥有良好的合作伙伴关系和物流信誉通道。此外，小阿华还拥有其教育产品系列和有偿服务产品系列。所有的一切都是在“精确营销”策略指导下发展起来的，其目的是做到全程互动、多源盈利，以争取利润的最大化。
5扩张
★有了精确的市场分析、消费者分析，了解了母婴市场的市场容量，有了足以保证盈利的方法和技术手段，小阿华把各种资源给予整合，最后整合的结果是——小阿华母婴生活馆。
小阿华母婴生活馆整合了小阿华公司的核心竞争力，是与小阿华公司现有资源和成长中的资源以及母婴市场发展与现状相匹配的，具有可操作性的、成熟的营销模式。生活馆的营运是采用小阿华独创的“3＋模式”，这套模式是吸取了目前流行于欧美、港台等国家和地区母婴行业的Shoppingmall的概念，并针对目前中**婴市场缺乏系统性、多元性的单一经营现状的基础上形成的。“3＋模式”包括店铺、服务和直销，三者互动构成母婴健康消费“一站式”的消费平台，在这里，母、婴可以获得产品、服务和直销全方位的服务，从而形成了完整的业务链，成为全国首家母婴产品与服务的Shoppingmall。
★小阿华母婴生活馆强大的技术平台是CRM客户关系管理系统，CRM系统可以提前预测目标消费者的消费需求，高效率实施点对点精确营销。CRM系统的运用，首次改变了目前母婴行业手工管理客户资源的落伍方式，以科学、高效的手段直接和目标消费者一对一沟通。
为争取最大化的母婴市场，使目标市场最大化，小阿华母婴生活馆又采取特许连锁加盟的方式全国招商。按照分销商与顾客的沟通模式、提供的商品种类等因素，根据中国市场发育不均衡的特点，为小阿华母婴生活馆设计了三种加盟形式，即小阿华母婴生活馆初级店、小阿华母婴生活馆中级店、小阿华母婴生活馆高级店，三种形式分别适合于不同级别的加盟商。
加盟小阿华母婴生活馆，加盟方可以从头做起，也许加盟方可能没有从事过母婴市场开拓方面的专业知识和经营管理经验，但加盟方可以立即得到小阿华总部的管理技巧、经营诀窍、专家后援和业务知识等多方面的培训。而这些经验都是小阿华经过10年的积累，已被证明是行之有效的财富秘诀，作为加盟方完全可以参照这些标准化的经营管理方式，最快速度地获得成功。
第二篇：小阿华“精确营销”案例(doc 11)
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小阿华“精确营销”案例
成立于1993年的上海小阿华母婴用品有限公司，是一家专业为母婴提供系列科教服务与母婴产品开发、生产、销售为一体的企业。经过近10年的不懈努力，已发展成为拥有婴幼儿纪念品(胎毛笔、手足印等)制作、胎教、早教、产褥期护理及母婴产品研发、生产、销售多种产业为一体的、多元化的母婴健康服务机构。公司除了在上海地区5处服务中心外，还在北京、天津、南京、杭州、深圳设有5家分公司，全国100余家代理商，在近10年的时间内累计为全国200多万母婴家庭提供了相关服务。
众所周知，随着中国家庭经济收入的不断提高，社会就业压力的不断增大，人才竞争愈来愈激烈，父母们的“望子成龙、望女成凤”的心情更为迫切。6＋1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式，更是导致了母婴市场消费能力的剧增。据统计，中国的母婴市场目前至少有800亿元以上的容量。面对如此庞大的市场，如此诱人的利润空间，近年来竞争者纷纷进入，尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线入驻中国市场，企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势，在市场上分一块蛋糕。整体母婴市场也呈现细分趋势，新的购买和付款方式已出现，数据库营销正在完善，分销渠道多样化等，又将使母婴市场的竞争更加激烈，新的游戏规则将被重新制定。
市场上唯一不变的是变化。面对变化，小阿华公司认为粗放型的营销方式已不适应新时代的要求，他们根据多年实践，总结出一套自己称之为“精确营销”的新的营销方式。“精确营销”的定位原则是“全程互动、专业指导、多源盈利”，以信息收集、处海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。
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理为基础，以直递广告、权威推荐、免费服务为主要信息载体，实现全面直接的沟通；建立专业方便的母婴健康消费平台。小阿华追求市场目标的精确沟通、市场机会的精确把握，以精确营销的方式降低成本与风险，达到利润最大化。基于精确营销策略，小阿华构建了母婴服务完整的业务链，涵盖婴幼儿纪念品、胎教、早教、孕期保健、母婴护理、产后恢复、婴幼儿摄影、商品直销、店铺销售等，为母婴家庭提供从孕产期到哺育期、从商品到服务的Shoppingmall。请看本期“小阿华‘精确营销’案例”。
特别提示：
多源盈利：按照小阿华模式，只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本，就可以在不同的项目、不同的时段反复盈利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。
点评
“产品族群”利润高
案例中小阿华是一个典型的利用“产品族群”概念提高产品(包括服务产品)利润的企业，这
种概念是一种先进的营销概念。小阿华经营目标定位是“0～3岁的母婴市场”，从市场的现实情况来看，具有这样市场定位的企业非常多，竞争激烈。但与其他企业不同的是：小阿华“族群”概念外延更广，更深。类似定位的企业有的是经营“产品”的，有的是主打“教育服务”的，而小阿华的概念是将婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大类结合起来的，这种“产品族群”结合后会产生更高的利润。比如：母婴馆免费的母婴教育会吸引大量潜在消费者，这些潜在消费者继而会消费教育产品(光海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。
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盘、书等)，并产生对母婴馆专业水平的认同感，从而成为会员。而会员资料进入先进的CRM系统后，就会自动生成企业主动营销的行为，比如，系统会分析会员资料，提示相关业务员对会员进行主动服务，这种服务包括及时的产品推介和有偿服务提供，产生商品和服务产品利润。而其他企业的问题是：产品类别相对单一，不能对潜在消费可能提供相应产品。值得强调的一点是：“产品族群”是需要先进的管理系统来支撑的，小阿华为此花了200多万元来建立自己的ERP管理系统是保证“产品族群”实施的前提条件。
1背景
★小阿华公司的目标市场是0～3岁的母婴家庭，那么，0～3岁母婴市场到底有多大？
据第五次人口普查发布的统计公告：中国内地0～3岁的婴幼儿共计7000万，其中城市0～3岁的婴幼儿数量为1090万，每年全国的新生婴儿约为1750万人。
这组数据告诉我们：每年全国拥有0～3岁婴幼儿的家庭有7000万个，如果算上父母，就是2.1亿人；如果再算上老一辈，就是4.9亿人(编者注：如果只计算城市的情况，上述数据分别是1090万人、3270万人、7630万人)。全国人口的1／3人口都与0～3岁的母婴家庭直接相关！市场巨大。
★随着中国家庭经济收入的不断提高，社会就业压力的不断增大，人才竞争愈来愈激烈，父母们“望子成龙、望女成凤”的心情更为迫切。再加上现在6＋1(父母、爷爷奶奶、外公外婆)的养育模式，更是导致了母婴市场消费能力的剧增。母婴市场的目标消费者与其他市场不同，有三个特点：一是使用者与购买者分离，在一般的情况下，目标消费者大多既是使用者也是购买者、影响者、决策者，而在母婴市场中，使用者(婴幼儿)一般对于购买的影响很少；二是安全性要求高；三是权威品牌对于市场销售的影响巨大。
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上海小阿华公司从全国112家代理商及5家分公司获取的市场资料分析得知：我国城市新生儿家庭月平均母婴服务及用品消费达800元／月。如此算来，中国内地的母婴市场每年至少有800亿元的市场规模。
★纵观当今的母婴市场，从母婴的食品线、用品线，一直延伸到育婴、咨询服务区域，可以用“三多三少”来概括，即进入者多，强势者少；主营业务单一者多，全面经营者少；业务模式模糊者多，发展方向清晰者少。由于母婴市场容量大、进入门槛低，众多竞争者纷纷介入，尤其是各路跨国公司的洋品牌也纷纷长线入驻中国市场，企图以雄厚的资本实力和强劲的广告攻势，以实现新一轮的经济渗透策略。整个行业已是“鹰击长空，鱼翔浅底”，竞相发展，大有“万类霜天竞自由”的竞争态势。
★母婴信息资料的收集、整理与运用，是这个行业的基础资源，产院、妇保院、计生委等相关部门成为信息收集的主要渠道。众多经营者的经营思路大多都是以咨询服务带动商品销售。
★母婴行业的经营项目主要包括母婴产品的销售和母婴服务两大块。就母婴产品来看，大多数品牌以大卖场为分销渠道，较为单一，尚未建立自有产品品牌和商业品牌，经营风险较大，使得日后的发展空间受到一定限制。因此进行业务延伸，培养自已的战略资产，走专业化的营销代理或品牌营销道路，成为很多母婴用品公司重新考虑的模式。就母婴服务市场来看，随着生活水平的提高和国人生、养育观念的改变，孕妇、0～3岁婴儿的专业服务(包括：母婴护理、孕期与早期教育、产后恢复等)市场变得异常火爆，但火爆的背后也隐藏着不尽人意之处：目前母婴服务遇到的最大问题是行业标准制定和找到全国通用的服务模式。从长远来看，人才相对匮乏也是制约母婴服务市场发展的瓶颈，市场急需既懂教育学，又懂保健、儿童医学的复合型人才。
海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。
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★母婴行业业务链尚未形成，主营业务单一。单一的业务已不能满足消费者全面的、多方位的、便利的消费需求，消费者呼唤从孕产期到哺育期、从商品到服务的“一站式”的母婴消费平台。
2竞争
★知己知彼，百战不殆。研究同行的目的是为了更好地学习、借鉴，形成自己的差异性、提升个性。小阿华坚信，要适应市场的巨大变化，需要一种更加有个性化的市场营销模式。
★贝因美。在母婴市场中以产品优势异军突起的当属贝因美公司，贝因美成功的基础应是其明确的产品定位，产品是营销组合中第一个也是最重要的因素，贝因美的产品概念可以归结为适合中国婴幼儿的生理和成长需要的营养食品，他们认为国外品牌的婴幼儿食品往往以西方国家的配方为依据，而东西方人由于种族、地域等差异，在先天遗传因素和饮食习惯上有很大不同，形成了不同的基因种群，从而决定了他们从外界摄取营养元素的多样性和复杂性，基于这样的认知，贝因美高扛民族大旗，旗帜鲜明地与洋品牌叫板。贝因美定位在“育婴专家”，倡导科学育婴，解决的不仅仅是“吃”的问题，更着眼于如何科学地“吃”，科学地“养”，科学地“教”。这样的定位使贝因美的品牌内涵扩大，不仅仅局限于婴幼儿食品范畴，而是扩大到整个婴幼儿产业，贝因美的成功定位带来了企业的快速成长。
★东方爱婴。在母婴早教市场中，东方爱婴成功的关键在于它的市场细分——只做0～3岁的婴幼儿教育，在贵族学校、贵族幼儿园的赢利回归到平均利润之际，东方爱婴敏感地细分了这一块市场。
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在特许经营成为当今世界上最为流行的企业扩张和个人创业途径之一的今天，它也成为东方爱婴迅速发展的“膨化剂”，从2000年开始，东方爱婴开始了特许经营的步伐，至今已在全国建成了几十个早期教育中心，其目的是快速搭建全国网络、抢先占位。在此基础上，又积极与国外早教机构联合，以自有网络嫁接成熟的教育模式，在早期教育这块处女地上东方爱婴开辟了一块新天地。
★母婴市场强手如林，在这里不能各个分析，但在竞争业态下同行们所面临的营销环境却在不断地变化，大家有必要达成共识！整体市场已经越来越细分，市场进入精耕细作阶段，传统的销售模式已经落伍。
★直销电话、传真机、信用卡、电子商务等，已经革命性地改变了人们的购买和付款新方式，据预测，到本世纪末世界上将会有7亿条电话线开通，所有电话都相互联结，而且几乎都是直拨的。巨大的变化将会带来大量不同的购物方式，过去旧有的传统店铺和推销方式会遭到致命的冲击。数椐库营销的繁荣，以客户为中心的点对点、一对一沟通，服务的深度营销也已提上日程；服务经济的兴起，消费者购物已超越过去对产品物质层面的享受，而更追求精神、价值层面的享受„„诸如此类，无论你喜欢与否，市场在发生着急剧的变化。
★面对变化，必须具备新思维、新方法。小阿华的“精确营销”模式对传统销售模式进行了新的思考。这种思考的依据是：如果可以准确地识别目标消费者，就可以有效地与目标消费者进行沟通，并准确地管理消费需求，那么，就可以用最小的成本、最低的风险、最短的路径，去长期赢得最大化的利润。
“精确营销”借助专用数椐库和公众数椐库，把店铺、直销、服务多源盈利渠道有机结合在一起，全程互动，避免单一经营。
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3模式
★有大市场肯定会有大商机，有了商机必须要有“利器”去赢取。母婴市场的基础资源是母婴信息资料的收集、整理与运用，而精确营销的主要模块就是“目标选择准确性的精确性”，发现最理想的顾客和潜在顾客需求。
目标选择准确性的精确性是市场营销成功的重要因素，在今天的市场中，如果不知道真正的潜在顾客是谁，那就更不知道在哪里发现并逐个去接触他们，或者没能以一种良好的营销方式，把他们看作单个个体去追寻他们，就可能败在已这样做了的竞争对手的手中。为此，小阿华不断地建设、改进自己专用的内部顾客、潜在顾客的数椐库，斥200万元巨资导入ERP和CRM客户关系管理系统。
★融合了先进的经营管理理念与现代科技的ERP(EnterpriseResourcePlanning企业资源计划)、CRM(CustomerRelationshipManagement客户关系管理)是信息技术运用于企业管理的最新方法，在世界500强企业中被广泛采用。如果说大型制造业、金融保险业、交通业、电讯业等大行业引入这项最新的信息技术，相信大家会觉得理所当然，但在母婴行业中引入ERP或CRM的，小阿华却是第一家。引入ERP或CRM后的运营业绩表明，运用信息技术对客户数椐库的科学管理，有力地扩大了企业功能活动的重组，并形成了新的工作流程。新的战略思想触发了链式反应，由传统客户管理模式中的片断信息，联结成一个统一连续的整体。在整个CRM系统中，小阿华公司成功地运用了管理心理学、消费心理学、统计、市场调研等知识，通过对客户数据的分析，得出客户的购买行为特征，据此调整公司的经营策略、市场策略，使整个经营活动更加快捷高效。另外，CRM系统为方便公司各部门协同工作，提供了一个统一的工作模式，从而大大减少了劳动力的浪费，提高了工作效率。
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运用CRM系统，可以提前预知目标消费者的消费需求，高效率实施“点对点”、“一对一”精确营销，使所掌握的客户信息发挥了最大的使用价值，真正做到整个企业从观念到具体营运都紧紧围绕着“以客户为中心”的经营思想，从而做到了目标选择准确性的最大化和利润的最大化，使小阿华公司在竞争中优势明显，脱颖而出。
运用ERP或CRM系统的好处，就如小阿华的总经理陈仁华所说：“以前会有客户跑来说：‘我三天前买的奶粉已经用完了’，而现在我们的母婴顾问会打电话给顾客说：‘你好，明天你用的某某牌奶粉好像要用完了，是不是需要我们的配送员给您送5袋？’”因为在小阿华公司的CRM系统中，每个顾客的需求都会提前得到预报，所有的工作围绕着需求预报展开，大大提高了效率，降低了成本。
4互动
★一个公司一旦选择了市场，选择了它的目标顾客群体，识别出他们的需要并确定了所希望的市场位置，它就准备开发和推出合适的产品，小阿华的整体产品体系主要包括母婴产品和母婴服务两大类。“以服务带动产品销售”把两大类产品有机地统一在一起，形成店铺、直销和服务全程互动、多源盈利的格局。
所谓全程互动：就是从母亲怀孕开始，小阿华公司就不断为顾客提供专业的咨询服务，主动为顾客提供全面的养育知识。
所谓多源盈利：按照小阿华模式，只要花费完成一个基本工作流程(信息收集、处理、全程咨询服务)所需要的成本，就可以在不同的项目上、在不同的时段反复盈利。小阿华产品体系包括婴幼儿纪念品、日用商品、教育产品和有偿服务四大系列。
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★研发、制作婴幼儿纪念品，一直是小阿华长抓不懈的项目，胎毛笔的制作在小阿华公司的创业历程中功不可没，它完成了公司创业之初的原始积累，为小阿华后来的发展奠定了坚实的物质基础和良好的社会效益。小阿华胎毛笔具有极其珍贵、永久的纪念价值，小阿华因此被誉为“中国胎毛笔制作大王”。目前小阿华婴幼儿纪念品有300多个品种，深受消费者欢迎。
小阿华日用商品有奶粉系列、辅食系列、营养保健系列、纸品类、产后恢复类、护理用品类、喂哺用具类等多种系列上千种产品，几乎涵盖了从孕产期到哺育期全部日用品。小阿华日用商品的开发思路是从代理起步，逐步实现以自有品牌为主的产品体系，以快带慢、以丰补歉、通过规模实现盈利。目前正与美国的维健科研机构联合研发小阿华自有产品，并与雀巢、雅培、亨氏、强生、朗帝、帮宝适、杜邦等国内外知名品牌供货商拥有良好的合作伙伴关系和物流信誉通道。此外，小阿华还拥有其教育产品系列和有偿服务产品系列。所有的一切都是在“精确营销”策略指导下发展起来的，其目的是做到全程互动、多源盈利，以争取利润的最大化。
5扩张
★有了精确的市场分析、消费者分析，了解了母婴市场的市场容量，有了足以保证盈利的方法和技术手段，小阿华把各种资源给予整合，最后整合的结果是——小阿华母婴生活馆。
小阿华母婴生活馆整合了小阿华公司的核心竞争力，是与小阿华公司现有资源和成长中的资源以及母婴市场发展与现状相匹配的，具有可操作性的、成熟的营销模式。生活馆的营运是采用小阿华独创的“3＋模式”，这套模式是吸取了目前流行于欧美、港台等国家和地区母婴行业的Shoppingmall的概念，并针对目前中**婴市场缺乏系统海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。
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性、多元性的单一经营现状的基础上形成的。“3＋模式”包括店铺、服务和直销，三者互动构成母婴健康消费“一站式”的消费平台，在这里，母、婴可以获得产品、服务和直销全方位的服务，从而形成了完整的业务链，成为全国首家母婴产品与服务的Shoppingmall。
★小阿华母婴生活馆强大的技术平台是CRM客户关系管理系统，CRM系统可以提前预测目标消费者的消费需求，高效率实施点对点精确营销。CRM系统的运用，首次改变了目前母婴行业手工管理客户资源的落伍方式，以科学、高效的手段直接和目标消费者一对一沟通。
为争取最大化的母婴市场，使目标市场最大化，小阿华母婴生活馆又采取特许连锁加盟的方式全国招商。按照分销商与顾客的沟通模式、提供的商品种类等因素，根据中国市场发育不均衡的特点，为小阿华母婴生活馆设计了三种加盟形式，即小阿华母婴生活馆初级店、小阿华母婴生活馆中级店、小阿华母婴生活馆高级店，三种形式分别适合于不同级别的加盟商。
加盟小阿华母婴生活馆，加盟方可以从头做起，也许加盟方可能没有从事过母婴市场开拓方面的专业知识和经营管理经验，但加盟方可以立即得到小阿华总部的管理技巧、经营诀窍、专家后援和业务知识等多方面的培训。而这些经验都是小阿华经过10年的积累，已被证明是行之有效的财富秘诀，作为加盟方完全可以参照这些标准化的经营管理方式，最快速度地获得成功。
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第三篇：阿芙营销案例分析
阿芙营销案例分析
我认为了解目标客户群体的心理，让更多的客户更好地亲睐于你，首先得了解目标客户群体的心理，用一句众所周知的话来说，即：用户体验很重要。阿芙的受众群体主要是女人，就要了解女人的基本购物心理：喜欢买椟还珠，女人不会对数字做太多的计算和研究，反而对“满减,送，满返”这类字眼非常敏感,爱收到小惊喜,把自己假设为客户，开包时收到惊喜，哪怕很小，也是一件非常兴奋的事情，这么一个小小的细节，可能你想到了，但是要做到极致可能还要下些功夫哦；但是阿芙就做到了,阿芙精油淘宝店在客户身上花时间，下功夫，不是没有回报的，他/她们带给你的，往往才是最大的惊喜！如：100 减30跟购物买100送价值30元,价值同等的情况下女人对后者的惊喜度会高于前者很多倍。阿芙精油淘宝店就是利用顾客的这种心理开展营销活动。
而阿芙推出的包邮卡，简单来说就是一种提供包邮服务的卡片。它相当于一种会员卡，普通的会员卡是针对商品的，而它是专门针对邮费，它可以依据等级，设置不同面值，不同时间限制等，用户在店铺拍下后，以后在这里购物都可以享受包邮的服务，不受商品重量和价格限制。
包邮卡的本质是一种会员卡，一种特殊的会员服务制度。会员卡是会员制服务的主要表现形式。人们在商场，俱乐部，企业等随处可见。它可以提高用户的回头率，增加对企业的忠诚度。我们常见的这些传统的会员卡大都用商品或服务的价钱优惠折扣吸引用户。当然这个是基本的，也是必要的。然而既然是电子商务，它应该有与众不同的地方。一般来说，网络购物买家需要支付的费用应该包含两个部分：商品本身费用和运费。商品费用是买家自然需要支付的，因为买家购买的就是商品的使用价值；然而对于邮费支出成为大部分网络买家考虑的重要因素，也是制约买家购买行为的决定性因素。所以，阿芙精油淘宝店打着包邮的旗号，广告铺天盖地来吸引买家。阿芙精油淘宝店就是利用这点，从而更好的吸引新老用户，增加用户黏性,提高销售量等。
09市场营销一班
09317022 范雯
第四篇：MBA营销案例小故事
MBA营销案例小故事
1、两家卖粥的小店
有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出。然而晚上结算的时候，左边这个总比右边那个多出百十元来，几乎每天如此。
于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把握迎进去，给我盛好一碗粥。问我：‚加不加鸡蛋？‛我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客，服务员都要问一句：‚加不加鸡蛋？‛也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。
我又走近左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：‚加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？‛我笑了，说：‚加一个。‛
再进来一个顾客，服务员又问一句：‚加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？‛爱吃多点的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
营销启示：
给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。营销不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。
2、白雁落网
白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。
雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨，看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上，他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光，就嘎嘎地叫了起来，猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时，什么动静也没有了，雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后，群雁以为是放哨的雁有意欺骗他们，就都去啄它。
这时，猎人举着火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉，没有一只逃脱。
营销启示：
任何一个企业都会面临着市场的考验，当竞争对手第一次试探的时候，企业建立起来的预警系统 ——— ‚放哨的白雁‛起到了作用，企业严阵以待，却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后，炼企业自己也逐渐放松了警惕，致使竞争对手一战而胜。
3、两辆中巴
家门口有一条汽车线路，是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短，还是沿途人少的缘故，客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
开101的是一对夫妇，开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民，由于他们长期在水上生活，因此，一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票，即使是一对夫妇带几个孩子，她也是熟视无睹似的，只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去，执意要给大点的孩子买票，她就笑着对船民的孩子说：‚下次给带个小河蚌来，好吗？这次让你免费坐车。‛
102号的女主人恰恰相反，只要有带孩子的，大一点的要全票，小一点的也得买半票。她总是说，这车是承包的，每月要向客运公司交多少多少钱，哪个月不交租，马上就干不下去了，船民们也理解，几个人掏几张票的钱，因此，每次也都相安无事。不过，三个月后，门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话：马上就干不下去了。因为搭她车的人很少。
营销启示：
忠诚顾客是靠感情培养的，也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的，当我们固执地执行我们的销售政策的时候，我们放走了多少忠诚顾客呢？
4、用微笑去打动
新加坡的‚伊势丹‛ 商场是日本商人经营的一家高级百货公司。每天早上开门营业之时．售货员们夹道迎客，一边微笑躬身，一边用英语向顾客问好：‚Good morning！‛人们进人商在每个楼层的入口处，都能得到同样热情的接待。顾客走到柜台前面，售货员立刻颔首行礼微笑着说‚先生（女士），请问需要什么东西？‛ 他们不仅主动介绍商品，而且拿出来供你选择。一名打算只看不买的人，在持续的微笑之下，也会感到不好意思。结果还是花了新币6元5角买了一件小小的旅游纪念品——刻有鱼尾狮图案的钥匙扣……
几天之后，这位顾客路过大排档，也看见这种锁匙，可标价仅4元。再仔细对比，发现‚伊势丹‛ 商场的时装售价也比大排档高出20％~40％。然而，光顾‚伊势丹‛ 的顾客们，特那些阔气的先生太太们，是不可能去大排档对照价格的，只要微笑和颔首让他们称心如意，他们多花一些钱也心甘情愿。
看来，实行这种微笑的‚促销术‛，其效益是不言自明的。当然。它除了表现于服务态度优良之外，别的条件也必不可少，比如：商场布置美观、橱窗陈列新颖、商品富有特色，拥有空调和自动梯等现代设备，这才更让顾客产生‘‚物有所值‛’的感觉。
这样的‚微笑促销‛，最有趣的是香港沙田新城市广场的一家日商面包房，不但售货员微笑促销，而且顾客也非常高兴。该店以让顾客‚亲手做、自己尝、有得食、有得玩‛ 为特色。顾客进人店中，面包师便搓粉调味，把原料分给每人一份，在师傅的指点下，顾客能把面料做成各种形态的雕塑，然后烧烤成点心。据说顾客多为少年儿童、‚淘气‛ 的情侣以及‚玩世不恭‛的成年人。只需交付12港币，便能一饱口福，得到一场欢笑。与众不同的经营，使得这家店子生意兴隆。
营销启示：
微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉悦。其实‚微笑‛一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力。苏格兰的一句谚语:‚微笑比电便宜，比灯灿烂‛。微笑服务的重要性在于:
1、微笑服务能带来良好的第一印象;
2、微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率；
3、微笑服务可以带来良好的经济效益。
第五篇：彩信营销五个经典小案例
彩信营销五个经典小案例
1、房地产
房地产商原来在每年新楼盘推出时都会在报纸、电视、户外广告及路演活动都投入成百上千万的宣传费用，在楼市好的时候这些成本都收到很好的效果，随着全球金融危机到来，楼市成交大幅缩水，开发商资金周转出现很大困难，原来的大手大脚花广告费的开发商现在也想尽办法节省开支，他们纷纷选择其他价格较低的宣传方式，手机短信以其高性价比一时成为房地产商宣传的首选，但它有个致命弱点就是信息内容太少，只有70个字，内容远没有报纸、电视及户外广告丰富。不能很好的展现楼盘的效果。张军是网至信厦门的加盟商，他代理了网址新的手机彩信新媒体项目后，他觉得机会来了，马上在厦门的多个楼盘收集了开发商、楼盘经理、企划部及营销部人员手机，并把每个楼盘的彩页或图片制作成彩信发送给相应的楼盘人员。开发商企划人员纷纷打电话给他并要求使用这个最新的宣传方式，张军给他们的价格都在0.15--0.22元，从2009年1月到2009年2月短短一个月时间张军就成交了5个楼盘，发送彩信60多万条，春节前后就赚了6万多元。由于彩信宣传楼盘形式新颖，许多人看了图片后都如临现场，看到好的楼盘图片就把彩信转发给有买房需求的亲戚朋友，春节期间售楼部每天咨询的客户很多，地产商相当满意。现在许多楼盘都跟张军签订了续约协议，新的一年张军已是信心百倍，相信自己在牛年一定会牛气冲天。
2、餐饮
钦荣大酒店地处福建宁德市，在2008年10月份开业，酒店花重金聘请了多位国家特级厨师，开业初期发放了不少宣传单及报纸广告但收效都甚微，酒店生意一直上不去，年底时老板非常着急。在2008年12月24日圣诞节时突然收到一条网至信区域代理商陈良发送的网至信祝福彩信：“尊贵的余老板，我是网至信手机彩信新媒体项目宁德区域代理商，祝你圣诞快乐，万事如意！非常期望你使用我们的手机彩信新媒体来宣传你的酒店，如有打扰请见谅！”彩信配有圣诞图片及音乐，还有彩信的价格表以及陈良的联系电话。余老板看到这条彩信后非常激动，觉得这种宣传方式太好了，他马上接见了陈良，并叫陈良用数码相机拍了6个酒店的特色菜照片及2张酒店环境照片，叫陈良尽快做成彩信。并编辑彩信内容：“钦荣大酒店元旦期间全场菜金八折优惠，云集闽菜、川菜、粤菜三大菜系的多位原地大厨，用心服务。订座电话：8888888，地址:……”,余老板首期做了5万条,每条0.18元。图文并茂的彩信发送到消费者手机后许多人看了优美的环境及特级厨师主理的美食，纷纷打电话订座，元旦三天酒店座无虚席，余老板乐开怀，马上就跟陈良预定了10万条年夜饭的彩信广告。仅一个客户陈良不仅赚回了当初9800元投资，还多出两万元利润。
3、足浴
远离尘世的喧哗，拥抱大自然的温馨，时代的变迁，足浴文化逐渐被广大消费者接受与认可。正因如此，足浴行业的竞争变得日益激烈，许多商家纷纷将目标投向这设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏
梦 想 从 相 信 开 始创 意 从 筹 资 起 步
块“大蛋糕”市场，大打宣传战，力使自己的企业形象深入消费者群体，可报纸、网络、电视广告等这些宣传渠道需要消耗很大的成本。如此的市场环境，宣传显得尤为重要，赢得宣传就赢得了足浴市场，新颖、快捷、有效的宣传途径将志在必得。手机彩信营销作为新的商业模式，在房地产、餐饮、电器等行业市场上的运行取得的卓越的成效。首先，相对现有宣传媒介来说，手机彩信成本低、阅读率高、贴近消费群体、时效性长。对于足浴行业，我们可将企业优质的服务、设备器具图片制成彩信，彩信里配上了企业足浴时的音乐背景，让阅读者犹如亲临足浴境界，尽情享受企业的优质服务，能取得非常好的主观感受。同时，再将企业的服务项目、企业文化、品牌宣言、服务宗旨、价格策略、促销活动、联系方式等信息内容编辑在彩信内容里，让消费者群体对企业进行了解，增强亲和力，最后将彩信发送至客户手机，势必取得很好的效果。
4、服装店
服装作为日常生活的必需品，具备稳定而长久的市场环境。及时让消费者了解到商店新上市的产品款式、促销活动等情况，可以很快提高营业收入。在第十二届中国（虎门）国际服装交易会期间，东莞移动为该届服装会开通彩信服务，生动演绎时尚精彩，特意为服装交易会制作了服装手机彩信报，将服交会的最新情况图文并貌地发送至广大移动客户，从而引导了更多的客户群体及时了解到服交会的各种时尚资讯及新款服饰，服交会期间，参展大厅人头攒动、热闹非凡，服交会硕果累累。手机彩信传播商品信息能做到图文并貌，贴近消费人群，而且操作简单、成本低、功能广，对自身规模比较小、资金有限的中小企业很适合。例如，将最新上市产品制作成精美彩信，再配上“魅力无穷、尽显风采。***服装商场新款上市，促销献礼啦！新款全场8折，买满***元再赠送价值***元的T恤一件，送完为止。咨询电话：*******。店址：某某街某某商城”等等系列内容都可以成为吸引消费者的注意。同时，通过这种低廉的宣传方式可以在第一时间将开业信息、到货通知、最新流行服饰、最新优惠活动、促销活动等资讯信息发放到消费者手机中，帮助商场建立市场信息泉源。
5、新农村建设
进入建设社会主义和谐社会以来，新农村建设被摆在了首要地位，为增加农村的文娱活动，促进农村的精神文明建设，农村演艺队、锣鼓队形式的组织逐渐多了起来，农民农闲之时追求精神、文化享受的文娱活动逐渐增多。但相对目前我国农村现状而言，这种农村演艺队、锣鼓队组织相对较小，由于农村演艺队等大部分都是农民自己自发组织的，宣传上难以加大投入，况且报纸、电视之类的广告农民也很难看到，宣传途径稀少。“宏河”是安徽省望江县的一支农村锣鼓队，08年刚成立时社会知名度低，很少接到邀请，眼看年底喜事集中的时间到了，可锣鼓队还是无人知晓，这可急坏了队长何结祥。这时组员何子银玩弄手机激发了何结祥的灵感，现在农民拥有手机的比例逐渐增多，我们何不利用手机来宣传呢？说是迟，那是快，锣鼓队立即找到了当地的政府机构，并提出了自己的想法。由于得到政府的支持与帮忙，当地移动公司将锣鼓队的介绍信息编辑在彩信页里，以低廉的价格为锣鼓队发送了近20晚条彩信广告，遍及全县，过年前后锣鼓队客户不断，每天都设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏
奔赴于各村之间，经济收入达10余万元。通过编辑彩信将信息如“某某村演艺队全体成员均为我们身边的农民兄弟朋友，有多年农村舞台演艺经验，节目贴近农民生活，娱乐性强，可观性高，演艺晚会上有节目相送，价格合理。”放到彩信里，再配上丰富的表演图片、声音动画等多媒体的内容，图文并貌，生动直观，而且形式新颖，农村客户 新鲜感强，自然能打动人心，取得卓越的行销效果。
6食品类蛋糕案例
随着社会经济的快速发展，人民的生活水平逐渐提升，蛋糕文化被广大消费者青睐，蛋糕市场竞争也变得相当激烈，怎样在这样的市场环境中生存呢？招引到强有力的顾客资源势必为最好的选择，将蛋糕形象宣传到社会大众周围。江西省赣州市嘉欣蛋糕房新设了几种上市蛋糕品种，且蛋糕房正在进行促销活动，但怎样能让广大顾客知道蛋糕房的新款产品和优惠促销措施呢？在此时，店长小李收到了一条关于房地产的手机短信广告，这让小李笑颜顿开，仔细思量后，小李想到运用手机彩信将上市新款蛋糕及蛋糕房优惠促销措施发送到全市居民手机中，肯定能取得成效。小李立即上网搜索代理商，并电话咨询了赣州手机彩信代理商，提出了制作手机彩信的方案，并且询问了彩信价格及其他事宜，双方很快就签订了20万条手机彩信的合同。促销期间，蛋糕房生意火爆，收入颇丰，几天下来蛋糕房营业额翻了几番，几款新上市蛋糕倍受消费者喜欢。当顾客提及彩信里惟妙惟肖的蛋糕图案及制作工艺吸引了自己后，小李立即与手机彩信代理商追加彩信发送量，并与之建立了长期合作关系。新农村建设之政务工作宣传
2008年9月，广州市首个政务系统——“南沙e报”启动，该系统是通过手机彩信阅读的政务信息手机报。该彩信系统为一个提供资讯的平台，每天将政务信息网发布的政务信息以及其他资讯，通过彩信平台发送扫全区1800多位领导、干部和职工的彩信手机上，让大家在每天的第一时间通过手机了解到南沙最新的动态。这种新颖而独具创新的报道方式不仅能将南沙最新、最快消息让有关人员知道，而且成本低廉、保存周期长，能起到很好的再读效果。新农村建设过程中的信息公开制度势必造就这一商机的存在，通过编辑彩信反映当地新农村建设进程和新农村的精神风貌，给农民送上喜报，不仅成本低廉，方便快捷，还有很好的宣传效果，鼓舞农民的信心，促进新农村建设的进程，是很好的选择。寻人寻物篇
电影《一个都不能少》里面，乡村教师魏敏芝通过电视找到了缀学在外打工的学生张慧科，没有花费一点钱，但这不过是电影而已，实际生活中利用电视寻人寻物不仅所需费用高，而且成功的机率也是少之又少，很难如电影中所想象的那般美好。2007年11月8日的重庆，一名69岁的老太走失，家人连夜寻找未果，万般无奈之际家人想到求助重庆手机报，采取群发彩信的方式寻人。很快，全市25万手机设计、旅行、影视、摄影、科技、音乐、艺术、人文、出版、饮食、漫画游戏
用户同时收到一条彩信，老太太的照片和详细资料全在上面，顿时发起了一场席卷全城的寻亲活动，在全城市民的帮助下，老太很快就被找到。相对于传统的比如电视、报纸等媒介，利用手机彩信做媒介寻人寻物发行费用低，传播范围广，而且图文声音并茂、速度及时。在寻人寻物时，往往当事人都会比较急于找到所失之物，此时，通过手机发送彩信的方式寻找，可谓是急人之所急，需人之所需。在彩信内容上，我们不仅可以将所失人或物的具体样子放在上面，让接收者有感官上的认识，而且可以通过当事人的肺腑之言，采取情感攻势，从心理上感动接收者，从而达到更高的效果。借助彩信寻人寻物不仅快捷时效、价格低廉，而且效果好、作用快且广，是值得信赖的最佳媒介方式。
9旅游风景区
在党中央关于构建社会主义和谐社会，努力促进社会主义精神文明建设的倡导下，现代人普遍关注起自己在精神文化方面的享受了。工作之余、节假日之时，旅游成为新时尚，越来越多的人开始渴望那片自然的滋润，期盼超脱繁杂社会的束缚，清静地游走于虫鸣鸟叫、绿树成荫的旅游风景区，享受着自然的沐浴，心灵的盛宴。香茗山风景区是安徽省望江县在2008年经济得到快速发展的形式下在原有景区基础上投巨资建成的旅游景点，但由于风景区以前就存在，全县居民对此并无多大兴趣。为了充分宣传景区的新风貌，改变人们对景区一刀切的观点，望江县政府与当地移动公司合作，以每条彩信0.2元的价格签订了20万条彩信的合作协议。很快，当地手机用户纷纷收到了对香茗山风景区进行展现的彩信。风景秀丽、山势崔嵬、壁峭峰厅、雄伟壮丽；洞壑幽深、怪石嶙峋、千姿百态；大小水库，星罗棋布，宛如一颗颗璀璨明珠镶嵌在崇山峻岭之中；山映湖中湖映山，别有情趣；到处苍松翠竹，山花烂漫……看到彩信中这美丽诱人的风景，当地居民叹为观止，纷纷对家乡有这样的旅游景点而感到自豪。当天下午，附近的居民纷纷前往游玩，风景区游客爆满，当地政府领导笑颜逐开！利用手机彩信宣传景区不仅价格合理、成本低廉，而且配以图片后能做到惟妙惟肖、生动传神，再配上与自然共舞的柔美音乐背景，可谓造物之极。特别是在“五一”、“国庆”黄金周等节假日来临之时，通过手机彩信将景区风貌提前展现在接收者眼前，达到心理攻略，拉拢人心，景区自然能成为节假日的焦点，收入自然不菲！
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