少儿口才培训机构招生策划（精选合集）

第一篇：少儿口才培训机构招生策划

少儿口才培训机构招生策划

今天说到招生策划，各位校长，园长们都不会陌生。在当今的教育市场上，出现的“生源大战”是越来越猛烈，尤其是今年暑期，各大学校、培训机构都已经开始了暑期招生。前期招生策划的好坏，直接影响着学校这个暑期的生源问题，不少学校已经尝试到了招生策划所带来的甜头。从以前青少儿口才培训中心接触过的一些学校的校长，招生办主任，以及一些机构反馈过来的在招生策划的过程中存在的一些问题，我们归纳了以下四点招生策划意见（供各位校长，园长们参考）：

第一、缺乏战略思考

一些学校追求眼前效益，急功近利，而忽视了学校的长远发展。

案例：中心一位老师去年到河南安阳的一所私立小学指导招生时，看到了两份招生宣传单，其中一份是前年的，在彩页的顶头（最显眼的位置）写着“区委，区政府决定把我校建成全市一流的小学”；还有一份是去年的（最新的，也就是当时正在使用的），同样，在彩页的顶头写着“区委，区政府将把我校建设列为十件大事之一”。

这也是最可怕的，最后了解到，这所学校在前年秋季的招生人数350人，而在去年秋季的招生人数却只有240人，其中，前年入学的学生相比去年有将近100人流失了。这说明了什么？这就充分说明：缺乏战略思考，将出现“猴子瓣苞谷的现象，一边瓣一边仍，最终瓣累了，瓣不动了，想仍也没的仍了”。

案例分析：这所学校两种提法不一，这从中说明这所学校：

1、没有确立自己的发展战略;

2、没有明确自己长期办学的目标；

3、没有考虑自己的办学优势和学校的特色；

4、没有自己的经营管理策略。

第二、缺乏质量意识

“质量意识”，（就教育培训行业来说）是一个学校从领导层到每一个教师和员工对质量和质量工作的认识和理解。在这里，“质量”有两层含义。一是：教学的质量，即培养出来的学生是否合格，是否达到了一个教学目标；二是：教学的过程中的质量，即教学过程是否合理，是不是与学校设定的管理基准一致。

木桶原理，想必大家都知道，木桶盛水的多少，是取决于木桶中最短的那一块，而决非取决于最长的一块。但是个别学校和培训机构进行招生策划时，哗众取宠，一味地想通过一个人，一个点，就使学校一夜之间成名，没有把主要精力放在办学理念，教育质量和教育服务的展示上。知名度不等于美誉度，但是，轰动效应必须同时具有知名度和美誉度，之后，才能转化为轰动效益。一个学校，一个培训机构要想占有教育市场，不仅要人们知晓，更重要的是给人一种好感，亲近感，从而给社会，给自己一个选择和被选择的机会。

第三、缺乏有效的宣传

什么是有效的宣传？—— “花最少的广告费用，收到最大的利益”。

个别学校进行招生策划时，非常重视招生广告的作用。

案例：在北京市的海淀区，有一个中小学个性化辅导的家教培训机构，为了招生，一年之内，在北京的几家大的报纸上（新京报，信报，北京晚报，法制晚报等）连续做了好几次整版的招生广告，的确，这所学校靠广告轰炸，招到了一批的学生，但是与所付出的广告费用相比较，合计下来，一算，成本太高，不久，这所学校将退出了北京市海淀区的教育培训市场。

案例分析：先说一个营销的定律：“250定律”——乔·吉拉德（美国）。

“250定律”，是指每一个人的身后，大约有250名亲朋好友。如果你赢得了一个人的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一个人，也就意味着得罪了250个人。这充分说明必须认真对待身边的每个人，因为每一个人的身后都有一个相对比较稳定的、数量不小的群体。学校的最大广告资源应该是校内现有的学生及家长和教师，但是不少学校和培训机构却忽视了这些重要的资源的开发和利用。

第四、缺乏教育责任感

什么是教育责任感？

教育责任感，是教师对履行教育义务的行为结果所应付出的道义上的责任的认识。也就是说，教师在教育实践中自觉地意识到社会对教师提出的各种道德要求的合理性，因而能把遵循教师道德要求看作是自己的内在道德需要，是对社会应尽的责任和义务。

个别学校在招生宣传时，重视一时的承诺，忽视对承诺的兑现和教育服务水平的提升。还有的学校，在招生活动中运用种种不良手段，欺骗家长，欺骗学生，做出有损教育公平、教育责任的行为。这种没有教育责任，有失教育公平的行为，作为一个学校，一个培训机构，尤其是作为一个教育工作者，这是绝对不可取的。

如何提高教育责任感？

1、爱岗敬业

2、增强主人翁意识和责任感

3、提高工作执行力

4、勇于承担责任

招生过程中要说的问题非常多，招生策划是首先必须做好的一个环节。制定好了招生计划，具有极强的生源号召力；成为机构和学校运作的指南；还是一种书面记录；成为招生机构持续发展的发动机。

第二篇：少儿口才培训机构招生策划中的整体策略

少儿口才培训机构招生策划中的整体策略

口才培训机构的招生完全不同于公办学校，更不同于企业，商店等对产品的营销、销售和推销。要求机构在广泛调查、了解家长，学生的口才需求，分析“生源大战”的市场竞争规律的前提下，构建自己的办学优势，推出本校的服务“亮点”，传播学校的品牌，以完善的学校内部管理为基础和后盾，采取合适的招生策略。

一、建品牌形象，差异化发展

1、优质服务战略，不仅能满足家长当前的需要（应试教育），更应立足于培养学生的全面发展。必须研究家长和学生的需求，细分市场，集中优势资源，满足特定生源的需求。

目前，有些培训机构和学校的人抱怨中央政府和基层政府的政策不公，还是抱着“坐、等、要”的心态，“不找市场，找市长”的心理，这种老思想，老观念，重患国企病，在现代社会主义市场经济下这是绝对不行的。当前宏观环境变化，文凭、学历贬值，就业形势严峻，社会公众产生了更高的教育需求。家长对应试教育的反感，对咱们民办学校来说就是市场机遇；如果民办学校不能创造、满足客户的核心需求，忽视客户利益。不能为学生提供更优质的服务，则学校必败无疑。

2、品牌战略，学校品牌，是一所学校在长期的教育实践过程中逐步形成并为公众认可、具有特定文化底蕴和识别符号的一种无形资产。要获得生源，必须有好的学校品牌。

3、定位战略，个性定位是创建学校品牌的首要环节。定位决定地位，思路决定出路。每所培训机构所面临的机遇和挑战不同，因而所选择的创建学校品牌的突破口和侧重点也就不同。

4、深挖掘现有的潜资源战略，任何一所学校都有自己特定的目标公众和人际资源，挖掘、盘活和利用好这些资源，有利于优化和拓展学校生存和发展的空间，为学校赢得更多的发展机遇。

二、满足学生最核心的利益和需要

要在招生市场中占有足够份额，培训机构不仅仅是要让人知晓，更重要的是让学生、家长了解它，信赖它，从而在此基础上产生强烈的报班愿望。有人认为，某种意义上说学校招生也是营销，营销需要独特的销售主张。这种独特的销售主张在学校中常表现为学校的办学理念和招生口号。

口才培训机构的产生脱胎于市场经济，常常推出崭新的理念和广告词来招生，如： “培养具有全球意识的中国人”、“用理想的教育，培养理想的人”、“培养能够掌握自己命运的人”、“培养世界公民”，“让你的孩子超越你自己”.......等等。

在具体的教育教学过程中，也是思路常新，提倡： “快乐教育”、“成功教育”、“自然教育”、“情景教育”.......等等。

对任何一所学校而言，定位也应当是动态调整的。定位是消费者综合感知的结果，受众多营销组合因素的影响，因此应当根据市场需求来决定。定位应当随学校情况而变，没有唯一正确的定位，也没有一成不变的定位。

总的来说，要满足学生最核心的利益和需要。这体现为学校的办学理念和培养目标。对家长来说，主要是希望促进孩子的健康成长和口才能力的提升。当前是知识、品德、才艺；中期是升学就业、职业技能；长期是幸福人生。因此在招生介绍时要特别做好这个工作。

三、提高招生人员素质，培育潜在生源

口才培训机构招生人员本身是一件苦差事。没有好的校内管理，没有高素质的招生人才和管理人才，就没有学校招生工作的真正实力。有好的招生人员可以带来更多的生源。必须提高招生人员素质，使原来的推销员式的招生人员成为专业顾问。

学校的“招生办”本是学校对外展示形象的一个重要窗口，招生工作人员应具备较强的专业素质，如口齿伶俐，待人热情，具有亲和力强。家长和学生从招生人员的身上得到学校的第一真实印象，是决定是否选择这所学校的要素之一，很难设想，不善于言表，形象欠佳的人员能做好学校的招生吗？ 招生人员的重要性： 招生人员是：

1、学习顾问——个性化教学；

2、教育督导——监督学校教育教学的方方面面；

3、家长和学校的桥梁——信息反馈的中介，家校矛盾的缓冲。要打造高素质的教育营销团队，招生人员必备四种素质：

1、具有营销、管理能力；

2、懂得教育学、心理学；

3、良好的语言表达能力和个人魅力（品质）；

4、富有爱心、诚实可靠、吃苦耐劳——把招生工作当事业做！

最后，口才培训机构要有全年招生的策划和观念，要开发潜在生源，积累潜在生源；办好招生刊物，维护客户关系，带来更多机会，增加更多生源。

第三篇：少儿口才招生宣传方法

口才拓展工作

1开始，充分准备：使自我情绪达到快乐状态（或巅峰状态），复习少儿口才的学后效果、优点及课程安排，熟练掌握好各步骤话述、模拟实战演练，设定相关目标等。2有效宣传 帮助他人

> 开发市场 收集名单 整理建档

>

3邀约朋友

有效沟通

>

4少儿口才公开课“少儿和家长”

>

5联系跟进

用心真诚 6帮到他人, 7 沟通训练

养成习惯

8帮助他人

要求学员转介绍

9未报名

成功八步： 成功的模式在于简单、易学、易教、易复制；成功八步是一个周而复始的周期性行动；你要热情洋溢、积极参与、充满快乐、渴望成功（一心一意，创造奇迹；积极向上，成功在望）。

一、充分准备、巅峰状态：你的梦想和目标：你究竟要什么，什么时间要，是一定要吗？只有一定要才会实现。承诺：成功取决于选择、决定和承诺（选对行业成就事业：试试看、尽力而为、全力以赴、誓死达成，学习、改变、创新）立即投入巨大的行动。使情绪达到巅峰状态：复习国际DC沟通力课程的特点、内容和一定要参加的理由及相关事项，熟练说出成功八步和话述，模拟实战演练、设定目标等。

二、有效宣传、帮助他人：随时随地用问的方式宣传，用爱用心是关键，收到名单是基础！不做判官，越多越好，要整理建档，备份名单；你已认识谁？结识陌生的朋友（点头、微笑、打招呼、建立联系）。

三、邀约朋友、参加课程：电话，面对面，短信或网上等；

四、公开课、解开密码：沟通创造财富，找需求、给机会、约参加基础课（解开成功密码、培养成功习惯），量大是关键，姿态比说服重要，对方的需求最重要。

五、联系跟进、用心真诚：联系跟进的关键在于----自信、热情、坚定、执着，沟通力，影响力，把握时机的能力，我们是在帮助人，不是在求人。

六、帮到他人、提升自己：人需要朋友帮助下决心、做决定，报名办手续。

七、沟通训练、快乐学习：孩子练口才--引发动力创新思维；家长学沟通--培养习惯提高成绩，大家共同学习，建设学习型家庭，拥有快乐幸福人生。

八、帮助他人、养成习惯：成功就是简单地事情重复地做，要求转介绍，帮助更多人。

具体内容详细说明：

1充分准备巅峰状态

一、品质取胜、身体力行、成功在于自我操练、大量演练、要把练习当实战！使自我情绪达到快乐状态（或巅峰状态）；

当然，100个家庭或许有50个或许更多的人对快乐教育（少儿口才）等不接受、考虑接受，这都是极为正常的。一声谢谢，将成功者的形象建立在一种友好与温馨的氛围之中。请您记住，今天说不的家长，明天就可能成为你最好的朋友！

二、如何成功招生？成功的招生在于有效的倾听，不在于你多会说话；成功的招生，在于有效的提问，所以只需要学习一些好的问句，你就可以更轻松地推广自己的课程。没有天生内向的婴儿，所以性格是可以改变的。你到底是想要成功还是一定要，一定要就一定可以改变。

三、如何迅速获得家长的认可？招生是帮助客户解决问题，如果你可以迅速地让家长知道你的课程是他问题的最佳解药，而且你可以证明你所讲的是真的，同时你的价格是合理的而且是他愿意付的，你的态度也是一流的，他没有理由拒绝你，会立刻交费学习。

四、快乐少儿口才学习效果：

1、自信心提升：胆子大了，当众讲话不怯场，敢于举手发言、表演节目、公众场合展现自我；

2、头脑灵活，点子多，具有创新意识；

3、语言表达力提升，讲话的条理性、连贯性、感染力增强，公众感提升；

4、学习兴趣和效率提升：阅读、写作能力提高；

5、专注力、理解力、记忆力提高，6、心理素质增强，受挫能力提升，竞争意识、团队意识增强；

7、人际交往主动积极、善于沟通；

8、养成习惯，完善性格！

五、效果保障（优势）：

1、以世界顶级成功理念为基础，以快乐教育为原则，帮助孩子快乐学习。

2、学校教师都经过严格实战训练和磨练，经专业培训及考核，且每天都要接受当今最好理念和方法的充电学习。

3、教学内容全面丰富，教材设计新颖独特、别具一格。

4、教学设计独具匠心，所有的教学方法都是经过大量课堂操作过的；每项操作内容总结得非常细致；经过多年的教学实践，现已形成完整完善的教学体系，课程大循环授课，情商、逆商、智商同步提升。

5、小班互动教学，每班不超过20个孩子，每一个孩子教有锻炼机会；课堂气氛活跃，训练形式与孩子心理喜好、未来发展完全一致。

6、实施课下互动、提醒与沟通服务；

7、设有家长研修班及互联网24小时学习系统；《家长育子教程》汇编了当今最顶级、最有效、最易操作的培育优秀子女的理念和方法，真正帮家长做到省心、省时、省力、省钱。、、、、、、六、公开课程时间安排、训练课时间安排等。

七、电话行销准备

l

状态准备——

心态准备：运用想象力——对方是我的朋友

很高兴很喜欢接受我们的课程 正视拒绝——拒绝是非常正常的事情，每接受一个拒绝就离成功更进一步 运用潜意识——早晚各写目标10遍或者每天自我暗示 情绪准备：每时每刻持续不断地保持颠峰状态 改变肢体动作

YES太棒了！（每次打完电话做，养成习惯）

体能准备：合理利用时间

做深呼吸运动

多吃蔬菜水果 l

信念准备——电话行销是信心的传递、情绪的转移。

★我是在帮助他，并不是在求他。100%的相信我们自己的课程可以帮助他 ★电话对方可能是我生命中的贵人，或者我是对方生命中的贵人！家长和孩子接触到的是你的信心、你的情绪、你的精神、你的态度。l

名单的准备——准备出要联系的电话名单 l

电话行销的关键：

1、准客户，2、量，3、打电话时的语气，话术非常重要，4、电话行销时一定要有脚本，事前经过演练。而且在电话上可以从容不迫解除顾客任何反对意见。

5、打电话时一定要站着打。顾客看不见你，但你站着打，他可感受到你的热情，同时这也是你对顾客的尊敬。

八、在你与家长沟通时，你问家长问题时，家长头脑会思考几个想法：

（1）

你是谁？

（2）

你说的课程对我有什么好处，我为什么要听你说，（3）

如何证明你说的是正确的，谁说的？（4）

为什么我应该上你的课程？理由是什么，（5）

为什么我不应该上竞争对手的课程。

（6）

我为什么现在立刻要上你的课程？给我一个立刻上课的理由。

九、成功招生技巧：

（1）制定目标计划：根据自我需求至少要制定出一个月的目标计划（没有计划就是在进行失败的计划），一定要明确，能实现，能衡量，有时间限制，分解到每周的目标，一天的目标：

个。要一步一步来完成。根据学校的经验，测算出发宣传单的目标或收集名单的目标，帮助学员的人数目标或服务的目标等。

（2）寻找动机：理由。为什么要实现这个目标？要找出一个迫不得已的理由：因为我受够了。

（3）寻找方法：用一个方法完成目标是赌博。要找五个方法来完成目标。（4）一定要每天完成 个：每天要向

个家庭来介绍。

十、心态：人的改变在于观念的改变，做任何事业都要有不怕泼冷水的心态，边做边学、亲身参与（当你不会做时，要学习做；当你做不好时，要改良做；当你做的好时，要继续做），一心一意、创造奇迹，积极向上、成功在望，付出才能杰出，合作才能大作。

十一、七多：多听课，多请教，多学习，多做，多礼貌，多微笑，多鼓掌。

2有效宣传、帮助他人(来电来校咨询)

一、“零售”工作能力：直接到校门口、幼儿园门口、公园、广场等与家长面对面宣传、联系沟通。

二、“批发”工作能力：直接到学校、幼儿园、相关单位联系家长讲座、教师讲座、工作合作事项等。

三、宣传方式：发单、报纸、电台、电视、互联网、口碑、活动、、、、附：DM宣传工作：（通过宣传单认识准家长）

快速发宣传单----话述（微笑、兴奋、热情，我是在帮助你，我在发100元的人民币）

目的：告知家长并引起兴趣。要求：话要精炼，要让对方听清，要引起家长的注意和兴趣，例：

您想提升孩子学习兴趣吗？凭单参加！

您想提升孩子的学习成绩吗？您想让孩子主动学习吗？您想提升注意力吗？ 您想提升孩子的自信吗？心理素质吗？

您想提升孩子的口才吗？表达力吗？勇气吗？ 你想让孩子养成好习惯吗？、、、、、四、来电咨询工作

1、随时备好纸和笔，记录来电的全部信息；

2、电话咨询话述---家长看到我们的宣传或听朋友介绍后打来电话(接到电话、两声铃响后接电话)你好，快乐少儿口才学校，------（我想问一下你们的---------）（让家长把话说完，做好记录）（当他问你时，你在问基本情况）

你是怎么知道我们的课程的呢？（从哪里看到我们的宣传的呢？）（或你是怎么知道我们的学校呢？）-----------（了解对方基本情况）你孩子多大了？上几年级了？在哪个学校呢？（或在哪个幼儿园呢？）男孩还是女孩呢？

----------三年级，我就是想问一下你们的孩子培训班，，你想提升孩子哪方面？---------（让家长说话，了解孩子的现况及想培训的方面，一定要做好记录）我是学校的王老师----，请问您贵姓？孩子叫什么名字呢？-------（根据记录做好确认与回应）

｛此处转为：邀约话述｝邀请上公开课。（以下参考）

你看你和孩子是星期五晚上来呢还是星期日上午来呢？----你们的课有效吗、没有效怎么办？

学过的人都说有效，你是周五来还是周日？-----一次课有效吗？

学过的人都感觉到了效果，所以为了孩子你是周五来还是周日？-----第一次怎么还交费呢，可以试听吗？

我们的课程一定能帮助到孩子和你，这请你放心，一定可以培养孩子的，，，因为我们是中国第一名的教育训练机构，所以为了孩子仅需要投资

元，你看你是周五来还是周日来呢？----你们以后的孩子班上多长时间课？怎么收费？ 这需要根据孩子的情况和你这次上课的情况来定，你看你和孩子是周五晚上来呢还是周日上午来呢？

-----到时候再说吧？

由于我们的课是限定人数的，所以需要现在确认一下，你看是周五还是周日呢？-----那就定周五晚上吧，好的，周五晚7点之前到，周日上午10点前到。请你带你纸和笔。这是你的号码吧？----是的。

祝你全家快乐，周五见。

„„

五、来校咨询工作（办公室接待工作流程）家长到学校专门咨询（或带孩子一起来）（快速做好全部记录），1、请家长坐下，（带孩子的要赞美表扬孩子等）

2、问孩子的基本情况及家长的想法（做好记录）

3、确认家长的想法，如带孩子可做一个简单测评

4、邀请上公开课

5、家长有其他问题见《家长不同意见》

6、送家长时（在条件允许的情况下）送出门外，有礼貌的再见！

7、来访家长和孩子的资料整理及归档，课前通知。接待话述：

家长：咨询一下你们的这个课？

您好，请坐，你是从哪知道我们这个课的？（你是从哪知道我们学校的？）家长：

孩子多大了？ 家长：

在哪上学呢？上几年级？（或在哪上幼儿园？）家长：

孩子哪方面表现比较好呢？ 家长：

在哪方面你不满意呢？（你想让孩子在哪方面更好呢？）、、、、、、（接直接与家长沟通并邀约的话述）。

家长：你们是怎么收费的？你们上多长时间？用什么教材呢？你们办多长时间了？你们什么时间正式开课？、、、（你要问家长问题、要赞美家长、关心孩子；如果你不问，家长就会追着你问，让你不知所措等）

我们在公开课上老师会有系统的介绍。孩子现在上着什么课呢？什么时间上？根据孩子们的情况，我们各个时间段都在计划开课。我们机构有规定，具体的收费在公开课上统一介绍，不同的情况我们还会有不同的优惠。（在有的家长死追问收费时：每节课8元多）。

开发市场、收集名单、整理建档

信息收集工作能力（收集到家长和孩子的联系方式及相关情况）

你是名星，要通过热情与兴奋的关心对方引起家长的注意，之后现沟通。要思考如何对方会喜欢我，会记住我，会与我交朋友！

直接到校门口、幼儿园门口、公园、广场、小区、超市、培训学校等找家长收集名单，目标是每天如何收集到100个及以上。

收集名单---话述（微笑、兴奋、热情，我是在帮助你），意义：只有收集到名单，才能直接帮助到他，才能达成我们的使命！例：

助：你好，你和孩子参加快乐少儿口才了吗？ 家：这是干什么的？或没有，或什么意思。

助：你现在最想提升孩子哪方面？（表达能力、学习兴趣、心理素质和习惯）家：---------助：本周四晚有提升学习兴趣的公开课，你能带孩子参加吗？ 本周四我们会邀请专家举办课程（如何培养孩子成才），为了方便通知到你，请问您贵姓？孩子上几年级了？你的电话是？、、、、祝你快乐幸福。或

家：我看看吧或我考虑一下吧？

助：你要看哪方面呢或你要考虑哪方面呢？

家：感觉没什么用，我听过这类的课或看过这类的书，，助：很多家长一开始也是这么说的或也是这么认为的，同时他们上了课之后，都说对他们和孩子非常有帮助、有效。而且好多家长还给我们做义务宣传呢。你看？ 家：什么时间呢？

助：本周四晚上7:00点，我叫-----，请问您贵姓？ 家：-----助：你的孩子多大了？在哪上学呢？你的电话是？ 家：电话就不用留了吧，到时我去或我和你们联系。

助：为了保证上课的效果和品质，我们有人数限制，这需要给你提前预定座位，所以你的电话是

，家：我的电话是，，助：谢谢你对我工作的支持，更是给孩子和家庭一次机会，同时我电话再通知你。再见！

l

学校门口针对接孩子的家长拿名单话述： 你好，想让孩子更优秀吗？（大声引起注意和兴趣）（递卡）-----孩子上几年级了？-------男孩子还是女孩？---我们这是基础培训，越早越好，（孩子表现一定很好吧？）本周有专家讲座，你是周四晚带孩子来还是周六上午呢？ 你贵姓？

你的电话是：

-----不用留了，到时我直接过去或我打给你们，为了确保效果我们是限定人数的，这堂课将影响孩子的一生，这需要提前确认，你的电话是、、、你一定不想耽误孩子的一生吧，你的电话是：

（要用一张已经记录有家长名单和电话的纸做记录，让对方看到其他家长已留下电话）

备注：开拓陌生市场：亲和力拉近距离，微笑是最好的化妆品，关心对方，赞美对方，留地址电话，友情是培养出来的、需多次的接触，教育工作是个人形象、状态的推销（发式、穿着打扮、皮鞋、领带、拎包、言谈举止、笑容、改变自己的不良习惯）

3邀约朋友参加课程

一、邀约家长带孩子参加公开课，家庭研讨会等（电话或直接）。

二、要求：真心、兴奋、热情

三、电话参考话述：

你好，是―――的妈妈吗？（爸爸）----我是快乐少儿口才学校的老师，有一堂提升孩子学习兴趣和口才的课你看是周五晚带孩子参加还是周六上午？----那就给你留二个座位，晚上见！-----不能确定，是什么原因呢？----孩子的作业多，我们的课就是帮助孩子喜欢学习、减轻压力的。----孩子有课去不了。

周日还有一场能来吗？（什么时间没课呢？）、、、、、、收费吗？正常收费１００元，本次是免费的。（不能确定），由于座位有限，需要现在确认一下座位，你看留一位还是两位？ 讲什么内容？

你们怎么知道我电话的？我们以前做过宣传，我们的老师跟你沟通过的。你们的具体地址是？

哪位专家？北京华夏国际教育机构高级讲师卢鹏宇老师。„„

例：周六晚特邀请专家举办“家长快乐教育方法--如何培养孩子学习惯”专题讲座，收费与免费。

对象：在册学员家长，准家长（在邀请训练课的同时邀请，只家长参加不带孩子）。抗拒点：晚上和天冷、、、正是锻炼孩子的机会，让孩子感觉到上课是第一重要！直接与家长沟通并邀约：（随身携带小笔记本和笔，记录全部沟通内容）

（熟悉的家长）你好，最近忙什么呢？------（工作方面、生意或事业方面，家庭方面，没忙什么，，）

情况如何？（以真诚关心的态度与朋友沟通他的现况，谈的内容为：F家庭、O事业、R休闲活动、M财务状况等）------（不熟悉的家长）你好，你是一位家长吧？ l

孩子多大了？--------（孩子上幼儿园）

男孩还是女孩呢？-------上幼儿园了吧，在哪上呢？--------孩子表现一定很好吧（或一定不错吧）-------（一般吧，还行、还可以，就那儿样，很好）哪方面表现比较好呢？------（自尊、自信、有责任心、主动、敢说话、对学习有趣等。）哪方面你不满意呢？----------（磨蹭拖拉、动作慢、逆反心理、怕吃苦、沉溺网游、虚容爱面子、胆小害羞自卑、主动性差、没有激情、调皮任性、好动爱玩、依赖性强、不爱动脑、马虎、不诚实、自制力差、三分钟热度、胆大、消极负面、虎头蛇尾、无恒心、不上进、无责任心，成绩差、厌学、逃学、作业马虎不认真、不与家长沟通、注意力不集中、读书发死、阅读作文困难、偏科、没学习兴趣，乱花钱、厌食、偏食、生活无规律、不讲卫生；自私、早恋、不交心、嫌家长烦、不愿与人交往、没礼貌被动、言语不畅、孤僻、说话粗鲁、乱交朋友、不爱讲话，，，）

是偶然的还是形成习惯了呢？------（习惯了）

习惯可是影响人的一生啊，形成习惯就不好改了，这种习惯多长时间了？------这样的习惯要是改不掉，一直这样下去，你感觉会怎么样？-----你现在是如何培养孩子的呢？-----孩子愿意接受你这样的方式吗？-----（不太愿意，有逆反心理，，）

有一堂课程能帮你轻松快乐的教育孩子，培养孩子自信、口才、学习兴趣、、、、你知道吗？-我们有一堂提升孩子口才和学习兴趣的公开课，你看是你带孩子来还是和爱人一起带孩子来？

时间是：

地点是：

这次课程讲座是家长和孩子一起参加、学费50元，当前仅收30元，因课堂上的座位有限，最多10个家庭，需要你确定一下------好的，请于6：50分前赶到，开课后就不准进了。-----在签到时，把钱交给工作人员就可以了。再见。（我晚上也过去）（我去找你一起过去吧）。

-----（如果家长说星期五晚没时间或不确定，哪天有时间呢？好的，那天我再通知你。或“不确定”就是说还没有安排事情，那为了孩子就确定来学习吧）l

孩子多大了？（孩子上小学或初中）

上什么学呢？几年级，-----

在哪上呢？--------学习一定很好吧-------（一般吧，还行、还可以，就那儿样，很好）学习可是关键啊，学习不好考学还要求人要花钱啊，-------快乐口才学校有一个课程可以激发孩子的学习动力，让孩子自动自发地学习，你知道吗？-----{其他方面也一定很优秀吧（或一定不错吧）-------（一般吧，还行、还可以，就那儿样，很好）} l

孩子多大了？（婴儿）太好了啊，养的一定很好吧？--------（），孩子的早期教育非常关键，看了哪些书或听了哪些课呢？--------（），想把孩子向哪个方向培养呢？-----（），中国有一句古话：三岁看大，十岁看老，听说过吧，这可是黄金期啊，----（），现在做好了，教育方向对了，以后可就省心省力了。快乐口才学校有一堂关于如何有效培养孩子的讲座，知道吗？-------（），快乐口才学校有一个，，。

备注：邀约的方法：电话邀约是最佳方法，说话时间要短，要准备好话述，二选一法则，因为人说不要最容易；列出邀约对象：亲人、朋友及认识的普通人。约场的基本原则：谈对方的事情，一次不约太多（你的精力时间有限），要有兴奋度，要有助人的心态。

4口才公开课：少儿课、家长会

一、公开课总负责人：家长课讲师（以招生为第一导向，根据当时的人员情况进行协调安排，有权调配所有机动人员）。

二、课前2小时掌握本次到会的人数；

三、公开课课前2小时要做好各项准备工作：

少儿教师：大教室环境卫生，椅子摆放适度，VCD盘可正常播放，签到桌及签到表和笔，画好进步梯、报名登记表；课前30分钟至120分钟内演练课程一次，至开课前20分钟在教室门口迎接及做好签到工作，课前15分钟时播放VCD宣传片；少儿教师按点开始（需经家长课讲师同意及确认，家长课讲师掌握一般情况下最多延长5分钟），发签到表并告知家长看表上的测试内容，之后主持开始。

家长教师：家长课教室环境卫生，孩子及家长教材，课程介绍资料（宣传单）、楼外接待工作安排，迎接及存放自行车等引导工作，课前20分钟楼下接待，在楼下到点后及时上楼进入教室配合，在家长外出时做好引导并及时收回签到表，对迟到的家长禁入及做好沟通工作，登记好名字下次通知；安排人员做好结束时的沟通及送行工作等。

三、少儿基础训练课，同步家长讲座（见教案）。

四、孩子课程结束并外出，家长课教师介绍课程具体安排情况，各助教及时做好确认孩子学习事项（上课的时间并做好记录；如不能参加学习的问清原因并做好沟通），课程沟通全部结束，下楼开门做好欢送工作。其他所有参与人员资料整理，教室环境清洁，物品归位，学员确认分类等。举例成交话述：

你是周六送孩子上课还是周日上课呢？

----周六吧，好的，那就现在办一下手续？这是报名表，测试表、孩子和家长的教材。费用总计是-----元。（若没带那么多，先交300元，带家长教材和盘回去先学习）。请于

点前到，办完手续孩子就可以拿着教材上课了。

或：

-----我要考虑一下？ 考虑哪方面呢？ 价格高，效果能保证吗？与家人商量一下？看孩子是不是愿意来？没时间接送？孩子的课时间冲突？

某某家长，你还要考虑哪方面呢？ 接《家长不同意见话述》

五、小结本次课程情况，做好电话24小时回访与沟通工作。电话回访确认与服务：参与过课的准学员沟通确认话述： 你好，是-----吗？---我是快乐学校的王老师，工作忙吗？----咱们的《快乐口才与学习兴趣提高班》是让孩子上周六的还是周日的？----那我们周六见，----不能，是哪方面的原因不能参加呢？----------时间上安排不开，孩子什么时候有时间呢？----价格太高了？

你感觉比你想像的高多少呢？------我们现在是优惠价，为了孩子的一生贵一点是不是也值呢？ 那就周六带孩子来上课---好的。祝全家快乐！

（要找到家长对孩子的关注点，想提升或培养哪方面，有什么疑虑，之后不断确认关键点）（要塑造出学口才的重要性和必要性，要塑造出专家的特殊价值）

六、参加第一次训练课前办手续：填写训练登记表、发教材、阅少儿口才测评表、孩子测评等，发学习卡，收费等。未参加学习的根据情况继续做好服务。（主持辞见附件一）

备注：口才公开课：课前简要介绍学校和老师的优势，会中陪同，要鼓掌、微笑、点头，会后及时沟通介绍课程如何学习。

沟通、解除疑虑：了解家长心中的疑问，你的表情要适当，不要插嘴打断家长的话，利用ABC法则（自己不懂的不要乱讲，要请教他人）。

服务和跟进：帮助家长解决疑难问题，短期跟进48小时，长期与家长保持联系，我们从事的是教育事业，不是求他是在帮他，不是说服，是过滤和介绍。

解除抗拒点

一、家长不同意见沟通与解答

0、孩子上完课后会达到一个什么效果？ 0、孩子上多长时间课，效果会表现出来？

1、孩子没时间，其他培训安排满了？----口才课是树根的教育，是其他课程的基础，将影响孩子一生的幸福和成功，所以能否将其他的课程时间调整一下呢？因为选对课才有效、选择大于努力。（孩子有了重病怎么办？请假上医院看病）

2、家长忙没时间送？----孩子教育不能等，关键就是形成好习惯，为了孩子一生幸福成功，为了您能省心省力，想办法就会有办法，多耽误一天孩子未来就会有不同的结果和命运。

3、学费是不是高？（收费太贵了？）你说的可能是真的，好的课程、有效的课程才会贵，教育是一项很严肃的事情，不是培养出优秀就是培养出平庸，为了培养一个有出息的孩子，贵一点难道不值吗？

4、生病请假怎么办？向后延长。家人不同意上怎么办？说明家人不了解口才的作用，那你就请家人来上一堂公开课堂。

5、万一孩子不想来怎么办？孩子没兴趣来怎么办？孩子没兴趣，不想来？---是有这种情况，孩子没兴趣就更需要来学习了，因为我们是口才与学习兴趣的培训，所以我们可以一起想办法引导孩子来，这样孩子以后才永远不会落在其他人后面。想办法就会来，孩子不想上学怎么办？农民决定庄稼的收成、家长决定孩子的命运。

----家长，如果孩子对上学没兴趣你怎么办呢？这就需要我们的教育引导。（孩子的学习兴趣是如何提升的？孩子的学习兴趣、注意力、主动性是在学口才的过程中提升的，学口才的最终结果是学习兴趣提升、表达力自信心增强。你见过哪一个有口才的人没有学习兴趣呢？）

6、有效果吗？---按要求去做的家长和孩子都感到很有效果。如何保证效果呢？---看你家长如何保证配合了。有一点是肯定的，不学肯定很难有效果！在课程上你已看到自己孩子的表现了，学就会有效！

7、最近太忙了，抽不出时间来，（没时间）。----家长，您没时间，工作或事业一定发展的很好吧，同时越是忙，我们越不能耽误了孩子，因为任何的成功也不能弥补教育孩子的失败，你说是吗？----（），同时孩子的教育是不能等的，所以为了孩子，为了自己以后省心，挤出一点时间送送孩子，您说这不是非常好吗？你是上午来还是晚上来？

8、学校有口才课了，不需要社会上的课了？在学校上课的同时，参加社会上的课，才会让孩子超越别人。

9、我们上着口才课呢？你真是一位有眼光的家长啊，学多长时间了？在哪上呢？什么时间学完？我们有如何轻松培育优秀孩子的家长课可邀请你参加，你看是周四来还是周六能来？

10、你们的地点太远了？------是离你住的远一些，如果能用有效的方法培养好孩子，让孩子口才好、学习好、主动，，多走一点路是不是也值呢。所以为了孩子，你是上午来还是下午来呢？

11、你们的课有效吗？-----家长，就是有效，你和孩子不来上课，他也不会有效果的，你说是吗？而且到我们这里来过的都说非常好，所以你是上午来还是晚上来？

12、万一课程没有效果怎么办？万一课程有效，你没来这不就把孩子耽误了吗？到我们这里来过的都说非常有效，同时，我们承诺无效退费，所以为了孩子你是下午来还是下午呢？

13、没见到效果之前，我不想交这么多钱？-----家长，上了课去使用才会有效果，你不办手续，我们有些内部特有的安排就无法开展，效果就会打折扣，所以为了培养孩子，你是让孩子上晚班还是下午班？

14、现在家里就一个孩子，都惯成这样了，没办法了。

----不是没办法，是你愿不愿意找办法，因为家里现在只有这一个孩子，所以才需要我们找好方法培养他，所以，为了孩子，你是下午来还是晚上来呢？

15、孩子上的课太多，安排不开。

-----家长，太棒了，看来你非常重视孩子的学习和能力啊，孩子现在上哪些课呢？-------，学的如何呢？学习的动力如何呢？你希望他在哪方面更好呢？如果孩子能快乐的主动的学是不是更好呢？如果有激发孩子这方面动力的课，不是很好吗？所以，为了孩子，，。

16、我们家孩子各方面都很好，现在还不需要。

-----家长，您不会拒绝孩子更好吧？就算是拒绝，您也不希望其他同龄孩子接受学习后，多了一些竞争优势，而您的孩子没什么变化吧？为了你的孩子更好，有更大的竞争优势，你看是上午来还是下午来？

17、你们的课程方式与我想像的不一样。

-----你想像的课程是什么样子呢？-------我们是当前最有效的训练课，从根源上培养孩子的自信心、学习兴趣和动力，你难道不想让孩子有学习动力吗？---所以，为了孩子，你是参加上午班还是上午班？请办一下手续。

18、太贵了，可不可以分期付款？

---太贵了吗,你说的可能是真的,我们的全封闭班是

元,但日常班半年只有

元啊，我们的课程能培养孩子的自信心、学习兴趣、激发孩子的成长动力,帮孩子养成良好的习惯,让他受益一生,这难道不值吗?学校规定是不可以分期付款的。（同时、好的课程一定是贵的，，）

19、我们让孩子自然成长？--------万一自然成长错了，怎么办呢？一个孩子可输不起啊，你说呢？

20、你们是什么学校啊？办了几年了，怎么没听说过？----我们是华夏快乐少儿口才培训学校，办了好几年了，一直办的很好啊，口才这个培训项目是去年才开始的。

21、每个孩子情况不一样，性格特点不一样，如何能达到效果呢？------你说的很对，由于每个孩子性格特点不一样，所以我们才训练他们要学会自信、交际，与人相处和学会做事、学会学习，这样孩子以后才能适应社会，你说呢？

22、你的孩子怎么样？-----用了这套方法效果非常好！

23、其他机构也说他们是最好的啊，------这要用事实和结果来证明啊。

24、孩子现在在上其他课程啊，时间上安排不开------现在在上什么课呢？是孩子主动想上的吗？这些课都很好，同时要看哪个是基础课了，如果我们的课程能帮孩子建立自信、培养学习兴趣和好习惯，让他自动自发的学习，这对其他课难道不是有帮助吗？有舍才有得，小舍小得、大舍大得，，25、我们听孩子的，看他有没有兴趣，-----家长，你说的很对，我们要征得孩子的同意，如果孩子同意，那就更好，如果孩子不同意或没兴趣，就需要我们做家长的引导，因为孩子的价值观还没有确定，还不能做出理性的判断，我们家长的职责就是教育引导，所以为了孩子，是上上午课还是下午呢？

26、回家我们考虑一下吧，------家长，你要考虑哪方面呢？----要不要孩子比其他孩子好呢，（要），如果要的话，只有上与其他孩子不一样的课程才会有不同的结果，所以，为了孩子，你是上上午还是下午？如果你希望孩子做最普通的人，就不用来上了。因为我们这里要培养的是想要优秀和卓越的孩子。

27、我们孩子就那样儿，不想去管他了-------那你以后可就要操心费力了啊，现在在孩子上稍稍用点力，以后可就省心省力又省钱啊，所以你是上午来还是下午来呢？

28、不想让孩子太累？----我们的课是激发潜能、培养兴趣、教会方法，帮孩子轻松的，你通送孩子来吗？

29、怎么家长还要上啊？农民决定庄稼的命运，家长决定孩子的命运，教育孩子家长是关键，你是？

30、孩子上课注意力不集中怎么办？内向怎么办？（问具体问题）----这些具体问题需要专家系统讲解才会帮孩子改变，你是周五来还是周日来？

31、你们的老师是哪的？有几位老师？老师是我们机构经过培训的专业教师，有很多位。

32、上课时间太短，刚送去还得接？上课时间是根据教学安排定的，在孩子上课时有家长沙龙。

33、你们这个就是语文作文课吗？我们是口才训练课，包含一部分写作，是语文课的提升。

34、一学期多少节课？怎么算一学期？三个月为一学期，包含孩子36课时、家长培训。

35、现在去的和以前的一块儿上课吗？为什么？是的，口才训练课是情商训练，只有旧的与新的一起学习，才能锻炼出来，同时每一课相对来说独立性很强，所以是随报随学，循环授课，因材施教，个性化辅导！

36、自信上台、故事表演、主持朗诵等内容是分开的吗？还是一个课上都有呀？根据教学安排综合性训练。

37、你们这个教材讲多长时间啊？你们一次课上多长时间？孩子坐得住吗？一年。每次2小时，我们是竞赛式互动训练，孩子们很乐意参与。

38、你们这个教材小学课本上都有，必须买吗？是的，只有个别内容有。有教材才会让孩子有学习积极性。

39、（上完试听课后），你们这的课堂气氛都这么活跃吗？是的

40、这课适合什么样的孩子？------你孩子多大了？男孩还是女孩？上什么学呢？，，，41、晚上太冷，过段时间再说吧（明年开春再说吧）------晚上是比较冷，同时现在学习正可以培养孩子不怕困难的精神啊，其他孩子和家长也怕冷，社会竞争如此激烈，现在学习也正可以培养竞争力啊，所以为了孩子，你是上午来还是晚上来？

二、成交话述

家长不是不来，是他不够喜欢你！或是你对他不够了解——或是你提出的证据不够——或是你说服的方法不对。

招生是全世界最容易的事情，只要你知道正确的方法。家长不是不配合你，是你问的问题不够好，他很难配合你，一个好的教师是很会问问题的人。一定要从简单的问题开始问，一定要问YES的问题，必须先问小YES的问题，-------你问他比较容易回答的问题，他就说YES----永远不要讲购买两个字，要讲拥有；绝对不要讲价格，要讲投资；绝对不要讲我们来签合约，要讲在纸上确认一下你的名字。（1）、我要考虑一下成交法

----家长，很明显的，你不会说你要考虑一下，除非你对我们的课程感到有兴趣，是吗？我的意思是，你不会说，你要考虑一下，只是为了躲开我吧，因此，我可以假设你会很认真的考虑我们的课程，对吗？（让我了解一下，你要考虑的是什么呢？是课程的效果呢？还是时间呢。）某某家长，我刚才是不是漏讲了什么，或是哪里没有解释清楚，导致你要考虑一下，某某家长，很明显的有没有可能是钱的问题呢？[家长说要考虑一下，大部分是什么问题，通常都是效果和钱的问题] [钱的问题]太棒了，我最喜欢钱的问题了，{事实上也不是钱的问题，是最近孩子的课程太多，事实上是家庭没有预算，事实上我有拖延的习惯，不想现在做决定。}（2）、遇到钱的问题，你就说：喔，太棒了，钱的问题是我最喜欢的问题，给他一个微笑。关于钱的问题，怎么解决？我用示范的：你必须讲出这个钱的原理，任何关于钱的问题，我们都是把它细分到每一天的每日投资计划，所以你说我们的课程比较贵，到底贵多少呢？他说贵200块，这些知识你学会后会用多久呢，至少用一年，所以平均每个月多多少呢？所以平均每天多多少呢？一块，你愿不愿意多投资一块来获得你真正想要上的课程，让你的孩子更健康、更自信、成绩更好呢？你觉得每天投资一块值得吗？

任何关于钱，他说太贵了，到底贵多少呢？这个产品你即将使用多久呢？所以每天多投资，你觉得值不值得呢？所以关于钱的方法，我们都是用这种处理。你说这个房子贵了5万块，你打算在这里住多久呢，至少住5年，所以平均每年多投资一万，平均每个月多投资8千，平均每天多投资、、、、、、、、（3）杀价成交法：当家长说别的地方更便宜，我们怎么回答呢？你这里的课是不错，但别的地方更便宜，你的回答是：

---家长，那可能是真的，毕竟在现代社会中，我们都希望以最低的价格上到最高品质以及最好的课程。大部分家长在选择课程的时候，通常会注意三件事情：第一个是课程的效果，第二个课程的价格，第三个课程的时间，但我从来未见过有任何一家学校可以以最低的价格举办最高品质的课程，以及提供最好的服务，就好像奔驰汽车不可能卖桑塔娜的价格，你说是吗？---家长，为了孩子长期的幸福，这三项你愿意牺牲哪一项呢？你愿意牺牲课程的品质吗？你愿意牺牲我们学校良好的服务吗？所以-----家长，有时候我们多投资一点，来得到我们真正想要的课程，这也是蛮值得的，你说是不是呢？

（4）不在预算内成交法：当家长讲不在预算内，我们怎么回答呢？

----家长，我很了解你现在的想法，一个快乐幸福家庭一定有自己的计划，计划是帮助个人和家庭打成目标的重要工具，但工具本身需要具备有弹性，是吗？假如有一个课程对孩子的未来的竞争力和成长有所帮助的话，身为一个家长，在这种情况下，-你是要计划控制你，还是你要主控计划呢？（5）十倍测试成交法

----家长，多年前，我发现测试一个课程的价值就是看他是否经得起十倍测试的考验，例如：你可能投资在房子、车子、衣服、珠宝以及其他可能带给你乐趣的事物上，但拥有一阵子后，你是否可以肯定回答这个问题呢？你是否愿意付出比当时多十倍的价格来拥有这项产品呢，举例你投资在健康咨询，而你的身体大大改改善，或是你上了课程，培养好了孩子或是提升了你的收入，那你所付出的也就值得了，在这个世界上有些服务当我们拥有一阵子后，我们会愿意付出十倍的价格来拥有他。这个成交法必须有举例，才会完整。我们的课程可以。（6）不要成交法

----家长，在这个世界上有很多招生人员，他们很有自信，有许多理由说服你上他们的课，当然你可以向某一位或全部招生人员说“不”，或说“是”，但在我的行业中，我的经验告诉我，他告诉我一个可以无法抗距的事实，没有人可以对我的课说不，当他对我的课说不，事实上，他只是对孩子未来的幸福、快乐说不。---家长，假如你现在有一项服务，你的顾客非常需要它，而且非常想要拥有他，你会不会因为顾客一点小小的问题，而让他对你说不，所以----家长，今天我也不会让你对我说不。（7）经济真理成交法

----家长，有时以价格引导我们做上课的决策不完全是有智慧的，没有人会为个课程投资太多，但有时投资太少也有他的问题，投资太多，最多你损失了一些钱，投资太少你所付出的就更多了，因为你所上的课程没有办法带给你预期的满足，在这个世界上，我们很少有机会，可以以最少的钱上到最好的课，这就是所谓经济的真理，也就是一分钱一分货的道理，你说是吗？

（8）回马强成交法

我以前在卖菜刀的时候，卖到最后，顾客怎么样都不买了，不买了呢，我就说好吧，李太太，既然你不买了，那我只好打道回府了，我就开始整理菜刀了，收拾东西了，资料收好了，摆进来，咔啡色公司包拉链一拉，她就准备送我出门了，她把门打开，我走出去，突然我转回来，她吓一跳，李太太，这个我想请你帮一个小忙，我是业务新手，我很想在我公司有所突破，李太太，不晓得你看我今天漏讲了什么，还是哪里没有解释清楚，所以你没有购买我们这个全世界最好的厨房用具？你可不可以给我一些意见，李太太说，既然你都要走了，对不对，我都把你赶出门了，算了，告诉你为什么没买，我今天只所以没有买，是因为、、、、、所以下次只要你这样讲的话，、、、哎呀，李太太，原来我没有解释清楚，来、回来我再跟你解释一遍，这个叫回马枪成交法。假装收拾行李，打道回府，闪回来他们吓一跳，，。

5联系跟进用心真诚:

6帮到他人:报名办手续

参加第一次训练课前办手续：填写训练登记表、发教材、阅少儿口才测评表、孩子测评等，发学习卡，收费等。未参加学习的根据情况继续做好服务。

要求客户转介绍

在客户办完手续后，一是一定要当场要求转介绍，不要超过三个名字，要求同等级的顾客；二是了解这个顾客的背景，这两点之前，我们必须先确定顾客的价值观。三是征求顾客当场打电话。四是在电话上肯定对方，五是约定时间。

7沟通训练快乐学习

8帮助他人养成习惯

每周三傍晚为在册学员服务时间 在册学员日常服务话述（仅供参考）你好，是―――，（家长名字）

我是快乐口才学校的----老师，近来工作顺利吧？ 每天在坚持学习吗？（每天需要看看书和盘）每天在以快乐的心情工作和生活吗？

每天在鼓励和表扬孩子吗？（好孩子是夸出来的啊）

近几天与孩子做心灵沟通了吗？（要听孩子说，不要打断他）每天晚上在坚持问孩子四句话了吗？（你今天最高兴的事是什么？今天最大的收获是什么？今天最在意义的事是什么？那里需要爸爸和妈妈帮忙的？）„„

（事务通知：本周的课调整为，，，）

成功就是简单的事情重复地做，坚持下去，你和孩子就会更棒！再见！

9未报名：要求客户转介绍及服务

万一顾客不报名，怎么要求转介绍？

你感觉这次公开课对你有没有一些帮助呢？你有没有二或三位最好的朋友他们也需要来听听的？他们的名字是：

电话是：

，我们再举办时我通知她。谢谢你有爱心给你朋友一次提升的机会，也给我们工作上的支持。

附件1：主持辞

主持：(热情兴奋,想像自己是超级主持人,每一个人都喜欢我)

首先问候在坐各位最优秀，最热爱学习的小朋友和家长朋友们，大家（上午）好． 很高兴呢，在这里见到这么多们热爱学习的好朋友，真诚的友谊来自于简单的自我介绍，那我的名字呢叫----，来自北京华夏快乐教育机构保定分校，担任本次演讲的主持，谢谢大家的支持(点头鞠躬)．

今天学习的主题是：快乐教子，快速激发学习动力提升学习兴趣！

在讲座开始之前呢，先请大家和我来做个小小的活动，这个活动呢，有利于我们一会听课的效果，至少会提高３００％以上．请在坐各位朋友，举起你的左手，有手的朋友赶快举起来，拍拍你左边朋友的肩膀，告诉他：“感谢你给我一个良好的学习环境；”好，再举起我们的右手，拍拍右边伙伴的肩膀，大声的告诉他：谢谢你给我一个良好的学习环境．好，请大家呢，再检查一下你包里的手机，是否已经调到了振动或关机状态．给大家五秒钟的时间检查一下．――――成功者凡事立刻行动哦，下面简要介绍一下今天的主讲老师：卢鹏宇老师

卢鹏宇老师是北京华夏国际教育机构高级讲师、素质教育研究员、青少年心灵成长教练，快乐教育研创人之一，DC沟通训练首席培训师！

卢老师自八八年起就致力于教育事业，曾参与从事过十六种不同的工作，涉及教育、心理、技术、管理、经营、销售、潜能开发等各个方面；近年来师承世界级大师，举办过近千场成功教育讲座；卢老师的使命是以最短的时间帮助最多的家庭学会一流的教子方法，帮助更多的孩子自信、快乐、成功，最终为推动学习型个人、学习型家庭、学习型社会的终身学习理念而奋斗！要不要先为卢老师掌声鼓励一下。

那卢老师演讲呢还有三大原则，请大家一定要务必遵守，第一大原则：是快乐，第二大原则：是快乐；那么请问在坐的各位朋友朋友们，第三大原则是什么？（快乐）NO，那是非常、非常、非常的快乐；

下面，让我们用最最热烈的掌声，有请卢鹏宇老师！

第四篇：培训机构招生策划

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。下面小编给大家整理的培训机构招生策划范文五篇，希望大家喜欢!

培训机构招生策划范文1

应对很多机构招生难的情景，为便于机构招生，实现相互配合，家长汇个性化测评系统针对各个机构共同的特点，对招生提出如下提议方案：

一、招生人员

招生组长，招生业务员。

二、工作要求

1、统一管理，按照规定的时间完成招生目标。

2、组织有序，按照组长的安排，分小组进行蹲点，做到有纪律，有组织。

3、礼貌待人，业务员在招生过程中，必须要有礼貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首饰。

4、有纪律性，在招生过程中，没有意外情景，不允许迟到，早退。

三、工作安排

1、发放宣传资料，让家长了解这次活动的资料。

2、在学生集中地大门口进行设点招生。

3、在组长的安排下进行电话招生。

4、一些业务员可进行游击招生。

四、具体事项

(一)人员安排

1、在机构大设点，在设点时间中，必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员能够在周围进行游击招生。业务员务必对个2、在设点周围进行宣传工作，发放传单，与家长聊天。

(二)招生时间

在6月26、27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及午时2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员能够以散步形式进行宣传活动。

(三)招生对象

中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)

(四)招生业务员须知

(1)、招生时的穿着打扮要得体，给学生家长一个好的印象、不要穿拖鞋，尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。

(2)、在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突，遇到情景要及时通知主管，注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈，都是为了孩子们好!

(3)、在招生过程中要尽量说出我们的优势，对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长，不需要时不用给。家长在看资料时必须要认真讲解讲解时速度要慢一点，把每一点都讲清楚。

五、工资分红

1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为提议水平，测评使用机构可根据自身情景及所处地区酌情调整。

六、活动优势(重点向家长介绍的资料)

1、我们有区别于其他一般知识点培训，这是一个一对一测评的系统，找到学生的优势与劣势，有针对性地去调整学生的情景，让其到达最优。[由www.xiexiebang.com整理]

2、关注留守儿童，我们会供给20个免费的机会给他们，让他们也体验个性化测评系统的魅力。

3、我们的主题是手拉手、心连心，所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动，他们互相帮忙，互相学习，培养孩子们的交流本事和认知本事。

4、我们专注让孩子们养成一个良好的习惯，不仅仅是学习知识更是学会如何做人，培养他们各种本事。

5、我们的教学资料生动灵活，现场为孩子准备了很多开发智力的玩具，还开发了一些有益的游戏，让学生在玩的过程中逐步提高，激发孩子天赋，引导孩子更健康、欢乐的生活。

家长汇个性化测评系统，全方面改变目前只教不育的情景，是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质，找到适合自我招生的方法，让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长，服务于学校。

培训机构招生策划范文2

市场分析

一、春季招生生源背景分析

1﹑求学动机表现：77.4%的春季新生是出于自我意愿，其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不一样，需求比例又有所不一样；

2、春季招生目标群：春季招生以翰林写作宣传为主；

3、广告对生源的影响：学生和家长了解培训学校主要是经过广告，广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性，多有实际考察和熟人推荐的倾向；

4、生源了解学校的现状：家长依靠熟人推荐和实地考察，容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立，怎样实施生源终端拦截，狙击竞争对手，都是学校面临的现实问题。

二、宣传方式

宣传主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。

第一阶段为“预热”，经过学生成绩展活动，为春季招生播种期望，并将后期重点活动有效地托起；第二阶段为“高潮”，经过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤．

市场活动核心:

一:降低成本

二:开发市场

三:陈力就列

（解释：能贡献才力，担任相应的职务。）生源是民办学校的生命线，招生是民办学校一切工作的重中之重，直接关系着一所民办学校的生存与发展。招生策划

我们说民办学校需要招生策划，一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的，招生面向市场。尤其是招生，直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节，就应当聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。二是民办学校招生竞争越来越激烈，困难越来越大。人们常说，民办学校招生难，难在何处？难就

难在缺乏精心的招生策划；只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处？主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办学校的招生服务。

古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就必须能够到达预期的招生目标，取得梦想的招生效果

概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，（招生数量）招什么样的学生，怎样招来学生（招生渠道）三个问题进行思考，出谋划策的。

一般说来，民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自我学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。

一、定位策划

定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说，首先应当有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一齐的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自我独特的资料，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。

一般说来，招生定位策划主要包括以下几方面的资料。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的，是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村，还是面向城市；二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有必须的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖，尤其是同一层次的学生，必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关，反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。必须要找到本校的个性特点和优势，能够

面向特殊的生源群体，能够多层次分类别招生，应当善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。

二、市场策划

市场策划首先要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，并且，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。然后根据自我学校的实际情景，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。

其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。

三、形象策划

形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是经过招生宣传把学校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学校整体形象基础之上的；另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。

形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且构成一种进取的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。

学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校的价值观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，构成学校在人们那里的视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌之类，以提升学校在市场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为识别系统一般集中体此刻学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

四、公关策划

就学校而言，公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程，它主要包括学校与社会组织的关系，学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型（供给免费服务）、交往型、公益型、尊重型（征求社区及学生家长的意见）、维护型等若干类。

一般说来，公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传，需要公关，需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思设计各种类型的公关活动，高度重视交往传扬、沟通协调，排忧解难、畅导理解，信息传播、教育引导等各种公关渠道，进取为招生工作出力献智。

招生公关策划主要表此刻以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一，也是公共关系活动的主要手段，它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应当紧紧围绕由谁传播、传播什么、经过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标，编制计划、设计方案，策划实施、传播沟通，评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如，学校成就展览会，社会赞助活动，招生咨询会，参观考察等等。

五、广告策划

招生广告策划的关键在于创意。好的创意应当简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。

现阶段，广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、很多投入。所以，做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地经过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应当真实性强，信息量大，针对性强，贴合消费心理，贴合道德规范。

六、管理策划

招生管理策划，首先应当对招生工作的机构、人员进行策划安排，确定建立精干、高效的组织系统，选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次，策划建立

科学、高效的指挥协调机制，优化配置各种招生资源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则，把众多的招生人员组织在团队之中，构成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三，制定科学高效的激励政策，构成良性的激励机制，也是招生管理策划的重要资料，要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的进取性、主动性和创造性。要经过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。

七、渠道策划

招生工作有多种渠道，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划，就是谋划构成属于自我学校的招生网络和多种渠道，并且，确保其畅通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下几种：一是学校的老生带新生，学校全体教职工充当招生人员，四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理，往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动，进行公关。五是新闻宣传，树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问，对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。

八、项目策划

一般说来，项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成，充分利用必须的资源范围，去实现一个明确的预期目标。项目能够是建造一栋大楼，也能够是组织一次活动，解决一项课题等。所谓招生项目策划，是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划，例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度，给招生学校带来满意的效果和实际的效益。

进行招生项目策划首先应当进行项目调研，系统地搜集、分析和报告有关项目的信息，研究影响项目进展的各种环境因素。招生应对的生源是活生生的人，在项目策划中必须要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律，使他们作为情感体验的主体，对策划项目产生进取或消极、肯定或否定的评价。

培训机构招生策划范文31、报名享优惠

①学生全额报名秋季课程，寒假课程免费送，这样在报名时就做到了学生的留存;

②多科连报享受折扣，能够按科数划分折扣等级。

2、公开课亲子体验课

培训机构开公开课亲子体验课，能够有效宣传学校教学特色、师资力量、学员成就、开学季优惠等等。

可是，公开课的难点在于聚人，经过前期地推、渠道、网络等生源数据库的建立，电话和电子邀请函等模式邀请家长和学生参与公开课。有学校公关渠道的机构，能够联系学校教师进行邀约。若没有学校渠道，必须要经过互联网媒体进行宣传，只要宣传资料有吸引力或感召力，吸引来的家长数量也绝不会少。

3、老带新报课优惠

①每个老生均有资格邀请非在校就读的同学好友来校享受此优惠，老带新送礼物时新生和老生均要有，双向优惠可累计才能发动家长去自发滚动帮忙招生。

②二人同行学费9折，三人团报学费8.5折，四人团报学费7.5折，五人团报学费6折。

③学校也能够采取赠送教材和增值产品的形式来吸引学生报名，将优惠更换为等额的教材和学生喜欢的各种增值产品。

培训机构招生策划范文4

一、宣传目的：促进招生工作的顺利进行，保证辅导班顺利开班。

二、宣传及招生时间：

三、宣传方案

（一）根据目标群体进行的宣传

目标人群1：幼儿园升小学的学生。

主要宣传对象：学生家长。

心理分析：家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念，很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景，所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补习班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的应对方案，攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身，由于年龄小，玩性比较强，所以很少愿意在假期补习甚至不明白补习为何物，所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。

宣传策略：抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理，针对这一心理发起“进攻”，向家长解释补习对于学生的重要性，幼儿园到小学，学生首先应对的是一个适应问题，课时时间延长，功课难度加大等，如果提前预习，有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料，有助于学生学习的发展成绩的提高。

目标人群2：小学升初一的学生。

主要宣传对象：学生本人。

心理分析：小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目，很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学习，就算有也只是简单的单词练习。所以很多学生会比较担心初中的英语科目，毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学习，会有畏难情绪。另外，初中数学较之小学数学，有如“小巫见大巫”，小学数学如果是点的话，初中数学就是线，明显复杂得多，难度系数大很多，加上数学是主要科目之一，并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。

宣传策略：跟目标人群1一样，抓住主要宣传对象的心理弱点，充分利用其

畏难情绪，明白学生担心的是英语学习的问题，就重点突出提前补习英语对于其在进入初中学习的重要性，能够先别人一步，掌握英语学习的方式方法，便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料，直接掌握学习的技巧。数学科目方面，大力解说数学成绩的重要性，让学生从心理上认同宣传员讲解的东西，一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的，宣传就算成功了90%，剩下的10%就靠宣传人员随机应变，说服宣传对象报名。

目标人群3：初中升高一的学生。

主要宣传对象：学生及其家长。

心理分析：这一人群有一特殊性，承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松，还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大，拿数学来讲，初中数学如果是线，那么高中数学就是面甚至体，在高中，数学的位置显得更加重要，跟初中一样，一旦数学偏科，要考取好的大学也是不可能的，所以高中数学的学习要打好基矗对于家长来说，学生进入高中就承载了他们的期望，他们期望自我的孩子能考取一流的学校，所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色，为了让自我的孩子教好适应高中学习生活，让孩子参加补习班是他们仅有的选择。

宣传策略：跟前两者相似，抓住其心理特点，说明我们辅导班对于他们的意义，由于是两个对象，所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大，要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。

（二）宣传地点的选择

结合（一）的分析阐述，宣传地点的选择重点在以下几点：

1、幼儿园

幼儿园是目标群体1活动的主要场所，在幼儿园内宣传有几大优势在于：幼儿园的学生大都在幼儿园附近居住，参加补习比较方便，且学生对幼儿园环境各方面很熟悉，有助于其在辅导班的学习；幼儿园内针对家长的宣传比较集中，能够经过说服一位家长而带动其他家长；在幼儿园内是整个班级宣传，推出我们的报名优惠方案，有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定；学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势，但也不排除宣传反效果的出现。

（三）宣传策略

2、小学6年级班级

同上，在毕业班级内宣传能调动学生的进取性，充分利用学生之间的感情，鼓动更多的学生报名，参加辅导。同上，也不排除反效果的出现。

3、初中初三年级班级

由于初三考试已经结束，所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的，针对初三毕业生这一群体，只能在生活中去寻找，进行宣传。

4、快餐店（德克士、乡村基等）

大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西，所以在快餐店内能聚集大部分的小孩，另外夏天天气闷热，快餐店内空调开放，较之外面凉爽，所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以，针对快餐店内目标对象比较多，所以能够加大在快餐店内的宣传。

5、人流量大的地方

人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象，所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景，人口相对集中的地方有：电影院广尝四大行、滨江路丰都港（“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐）、批发市场（靠近辅导班所在地，那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学习）、公车站点（由于丰都公交以“龟速”前进，所以在公交站点通常会聚集较多的候车人，他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外，还能够在公车上去宣传，目标对象有时间听宣传人员的讲解）、各大菜市场（也是人流量比较大的地方，并且更新比较快，目标对象选择面比较广，也因为这一点，我们宣传的时间相对较少，所以要抓住每一个可能的机会进行宣传）。

四、宣传攻略

（一）地毯式轰炸

团队内分成几个小组，熟悉县城内所有人流量大、居民聚集的地方，经过在街道张贴栏、小区信息公告栏等显眼的地方（规定范围内，以免给自我带来不必要的麻烦）张贴宣传单、海报，制造声势，让尽可能多的目标群体见到明星辅导班的宣传单。

（二）定点宣传及招生

也能够说是细分目标群体，把宣传对象定位为个人，团队分成4个小组（共

（二）8人，两个人一组（如果有充足的宣传人员能够再组队），定点宣传、招生，一个队员甲针对可能的对象派发宣传单，另一个队员乙坐阵咨询台，甲经过给人介绍辅导班，把目标对象拉到咨询台，由乙解释相关细节，游说家长，劝说孩子参加辅导班。在这个过程中，乙需要记录家长的联系方式，以便于事后针对没有及时报名的家长再进行游说，答疑解惑，增加报名的人数。

（三）扫楼

扫楼需要宣传人员有足够的毅力和耐心，这一工作比较辛苦，需要逐栋逐层进行上门宣传，过程中可能会吃闭门羹，或者别人不理解宣传，此时不能灰心丧气，必须要再接再厉，争取下一家成为我们的报名对象。另外在扫楼过程中要异常注意自身安全，两个人一组，强强联合，尽最大努力劝说目标对象报名明星辅导班。在进行扫楼之前，最好对小区内人员的特征有必须的了解，以免费力不讨好，做无用功。

（四）充分利用优惠策略和补助策略

应对市场现有多家专业补习机构竞争的压力，我们要充分利用我们的优惠策略，即团购优惠，5人一同报名优惠30元，10人一同报名优惠50元，优惠价也能够视情景而定，从营销学角度，让利给消费者对于促进产品的销售有极大的作用，所以在目标对象前来咨询价格时，能够适当放宽优惠价格的范围。另外，由于辅导班选址存在必须的劣势，在宣传时要大力宣传补助策略，能够供给路费报销。这从局部来看是失利，但从整体来看是赢利的。

（五）充分利用现有报名人员，发挥“一传十十传百”效应

已经报名的人员也能够成为我们的宣传人员，如果经已经报名人员介绍有人前来咨询报名，给予已经报名人员5元的提成，以此鼓励已报名人员推荐熟人前来咨询报名，有助于拓宽我们的宣传面，增加我们的宣传力度，也有助于弥补我们对错失目标对象的宣传，这一战略也可称为“熟人”效应。

五、宣传注意事项

1、在进行宣传之前，要确保每一个工作人员对明星辅导班有较全面的认识，并且掌握全部概况，包括辅导班地点、师资状况、收费标准及优惠标准、补助信息等，对于在宣传招生过程中遇到自我不能解答的问题及时与总负责人（李教师）联系，切忌盲目作答。

2、要敢于“半路拦截”，让目标对象停下脚步，这样才能保证有向目标群体游说的机会。

3、态度谦和，语言礼貌。不能在态度和言语上让人感觉不舒服扬长而去，错失宣传良机。

4、着装要相对正式，不要求百分百正装，但着装要整洁。

5、佩戴明星辅导班工作证，以便在目标群体中树立正规的印象。

6、答疑解惑要简单明了。对于前来咨询的目标对象，要做到答人所问，不能在别人咨询时慌乱给不出答案，这也不利于树立明星辅导班的良好形象，这就要求宣传人员在进行宣传之前要对明星辅导班的宣传单有深入细致的了解，不能遗漏任何一点，遇到不能解答的问题咨询总负责人（李教师）。

7、善于灵活运用与人交流沟通的技巧，不能在言语上与目标对象发生冲突。

8、对于电话来访的咨询对象，必须要认真对待，既然人家打电话咨询就证明人家感兴趣，他很有可能成为报名对象，所以即使是电话，也应注意礼貌等细节。通话结束后要立刻记录下对方电话，及时回电询问研究情景，尽可能快的鼓动其报名。

9、宣传时间的选择。上门访问的时间最好定在晚饭时间，能保证目标对象有充裕的时间理解宣传讲解。避免在午休时间打扰目标对象，会让人反感，起到反效果。定点宣传的时间最好是所有可能的时间，保证不错过每一个想要报名的目标对象。

10、招生过程中要准确详细地登记学生的相关信息，告知学生及其家长要尽可能地坚持通讯畅通，以便通知相关事宜。

11、培训学校如何招生？怎样写出一份优秀的培训学校招生方案呢？那里分享几个培训学校招生方法

12、介绍法是以培训学校学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如，学校的管理、教学质量、实习力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生教师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情景，对招生教师的口才要求较高，不能说了上句，忘了下句，气质要好一些，要经过专业的培训，合格后方可上岗。

13、比较法是经过与同类学校进行各方面比较，突出自我学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生教师必须要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情景，更重要的是要掌握同类学校的优势和短处，做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的，不能过多的贬低别人抬高自我。

14、权威法是利用有必须影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生教师在宣传中，经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自我的宣传力度，类似“明星效应”。例如:“我校获得大赛第一名”，权威法运用最好的方法还是让中学领导、教师现场做宣传。如:某某校长说:“我才从这所学校参观回来，学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有必须的说服力，真实感强，宣传效果较好。

15、促销法要推出有力度的促销方案，让家长认为得到实惠，感觉有便宜可赚，家长在选择培训学校之前也是在多家学校之间做选择，就看谁能够在第一时间吸引家长的眼球。比如:报名赠送一款比较适用，但价格又不是很高的，与所学教材配套的学习辅助工具！家长往往比较喜欢！要是单单赠送普通的小礼品，效果不明显，投入也不少。

16、附录：某英语培训学校招生方案

17、在21世纪的今日，竞争越来越激烈，英语学习也越来越重要.在中高考中英语所占的比重已足以影响一个学生的升学，但一般的课堂教学无法满足每个学生的个性需求，所以英语培训也显得越来越重要.再好的策划也不如真正的实力，真正的宣传其实是过硬的培训实力，所以要想长久的走下去就必须以实力做先锋，以宣传做两翼.18、下头，就贵公司的情景我谈几点自我的看法.19、征服真正的掏钱者.中小学生正是好玩的年纪，一般不会主动要求去参加课外培训的，所以只要得到家长的认可就会取得不错的收益.所以能够在学生放学时到校门口给那些接孩子家长发一些免费的宣传手册.令外册子的资料也很重要，俗话说“授之以鱼不如授之以渔”所以除了在册子上写一些英语知识外还要介绍一些英语学习方法(必须要是让家长一看就特佩服地方法)，让家长明白，这个培训班绝对有实力把自我的孩子培养成优秀的英语人才.20、充分利用已有资源.在众多的宣传策略中口口相传是最传统也最有效的方法，而口口相传的源头往往就是本公司的员工.所以，只要有实力就要有自信，经过员工把培训班的优秀向他们的亲人朋友宣传进而再向大众推广.21、真正认识“实力”.它不仅仅包括培训成绩还要包括被培训者真正爱上这个班.中小学生正是好玩的年纪，却不得不除了拼命完成学校的作业外还要被逼参加辅导班，必须会有抵触心理，这势必会影响到培训班的成绩.所以能够经常组织一些课外的郊游或户外的游戏，既让同学们在玩中学知识又能够借机宣传自我.如果孩子们也爱上了这个班，他就会自然而然的向他们的伙伴介绍这个班，一般小孩子都有聚堆心理，所以必须会为贵公司拉来不错的“生意”.如果孩子爱上了这个班也有利于教学工作的展开，有利于培训班口碑的建立，这个口碑是多少宣传手册都换不来的.22、突出个性.既然是课外培训，就要彰显自我的个性，突出自我与传统课堂的不一样，突出自我的长处.贵公司的口号“先上课后交费，不满意全免费”的确很诱人，但单凭一个口号是打动不了家长的心的，必须有成绩才行.这个“成绩”不只指考试时分数的提高还要只日常生活中家长看得到的孩子的成长，比如教孩子向父母用英语打招呼，用英语向父母祝贺生日欢乐等等.23、找兼职宣传员和兼职助教.西宁也有大学吧，并且还有一所师范大学吧(我并不是西宁的，这是从网上搜的期望正确)，所以能够从大学中找一些英语口语好(最好家就在西宁)的来帮忙贵公司做宣传和教学工作，兼职一般花费不大并且在找的过程中也是一种宣传.此刻大学生实习和就业也是一项热点能够充分利用一下.24、义讲很重要.必须要定期组织优秀讲师去市重点学校的实验班义讲，并在讲的过程中挑选一个或两个优秀学生送他们免费到培训班上课的权利，这是一种荣誉，家长也会很高兴的，很自豪的，根据家长的心理他必须会把这件事告诉给每一个他认识或碰到的人，并无限夸大那个班培训质量如何如何好，要求如何如何高，如何如何难进。

培训机构招生方案（五）：

一、招生人员

招生组长，招生业务员。

二、工作要求

1.统一管理，按照规定的时间完成招生目标。

2.组织有序，按照组长的安排，分小组进行蹲点，做到有纪律，有组织。

3.礼貌待人，业务员在招生过程中，必须要有礼貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首饰。

4.有纪律性，在招生过程中，没有意外情景，不允许迟到，早退。

三、工作安排

1.发放宣传资料，让家长了解这次活动的资料。

2.在学生集中地大门口进行设点招生。

3.在组长的安排下进行电话招生。

4.一些业务员可进行游击招生。

四、具体事项

(一)人员安排

1.在机构大设点，在设点时间中，必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员能够在周围进行游击招生。业务员务必对个。

2.在设点周围进行宣传工作，发放传单，与家长聊天。

(二)招生时间

在6月26.27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及午时2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员能够以散步形式进行宣传活动。

(三)招生对象

中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)

(四)招生业务员须知

(1)招生时的穿着打扮要得体，给学生家长一个好的印象.不要穿拖鞋，尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。

(2)在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突，遇到情景要及时通知主管，注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈，都是为了孩子们好!

(3)在招生过程中要尽量说出我们的优势，对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长，不需要时不用给。家长在看资料时必须要认真讲解讲解时速度要慢一点，把每一点都讲清楚。

(4)电话招商时要注意，语气缓和，不管对方说话有多恶劣都要心平气和，和家长说明原因。

五、工资分红

1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为提议水平，测评使用机构可根据自身情景及所处地区酌情调整。

六、活动优势(重点向家长介绍的资料)

1.我们有区别于其他一般知识点培训，这是一个一对一测评的系统，找到学生的优势与劣势，有针对性地去调整学生的情景，让其到达。

2.关注留守儿童，我们会供给20个免费的机会给他们，让他们也体验个性化测评系统的魅力。

3.我们的主题是手拉手、心连心，所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动，他们互相帮忙，互相学习，培养孩子们的交流本事和认知本事。

4.我们专注让孩子们养成一个良好的习惯，不仅仅是学习知识更是学会如何做人，培养他们各种本事。

5.我们的教学资料生动灵活，现场为孩子准备了很多开发智力的玩具，还开发了一些有益的游戏，让学生在玩的过程中逐步提高，激发孩子天赋，引导孩子更健康、欢乐的生活。

家长汇个性化测评系统，全方面改变目前只教不育的情景，是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质，找到适合自我招生的方法，让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长，服务于学校。

培训机构招生策划范文五篇

第五篇：培训机构招生策划之得失

培训机构招生策划中的缺失及整体策略

之一：招生策划中的缺失

我今天说到招生策划，我想在坐的各位校长，园长们都不会陌生。在当今的教育市场上，出现的“生源大战”是越来越猛烈，尤其是面临今年暑期的到来，各大学校,培训机构都已经开始了暑期招生的策划。招生策划的好坏，直接影响着学校的生源问题，不少学校已经尝试到了招生策划所带来的甜头。但是，面临的是如何写好你今年暑期招生的策划。从我以前接触过的一些学校的校长，招生办主任，以及一些学校以往的招生方案，和我个人以往在招生策划的过程中存在的一些问题，我归纳了以下五点（供在坐的各位校长，园长们参考）：

第一，缺乏战略思考（“战略思考”，罗伯特——古巴——可口可乐掌门人））

一些学校追求眼前效益，急功近利，而忽视了学校的长远发展。

案例：我去年9月份到兰州市安宁区的一所私立小学时，我看到了两份招生宣传单，其中一份是07年的，在彩页的顶头（最显眼的位置）写着“区委，区政府决定把我校建成全省一流的小学”；还有一份是08年的（最新的，也就是当时正在使用的），同样，在彩页的顶头（最显眼的位置）写着“区委，区政府将把我校建设列为十件大事之一”

这也是最可怕的，最后，我了解到，这所学校在07年秋季的招生人数是430人，而在08年秋季的招生人数却只有280人，其中，07年入学的学生在08年的时候又有将近100人流失了。这说明了什么？这就充分说明：缺乏战略思考，将出现“猴子瓣苞谷的现象，一边瓣一边仍，最终瓣累了，瓣不动了，想仍也没的仍了”。

案例分析：这所学校两种提法不一，这从中说明这所学校：

<1>没有确立自己的发展战略;

<2>没有明确自己长期办学的目标；

<3>没有考虑自己的办学优势和学校的特色；

<4>没有自己的经营管理策略。

第二，缺乏竞争理念和超竞争理念

“竞争理念”，是指竞争者们在同一条跑道上赛跑，谁跑第一谁得冠军。

“超竞争理念”，则是指竞争者退出原来的跑道，自己重新设置一条跑道，自己同自己赛跑，怎么跑都是第一，从而既获得产品领先的市场份额，又获得超额的利益。

关于“超竞争理念”的案例：

日本的石英钟表击败瑞士的机械钟表便是很著名的例子；

美国的数字彩电打败日本和韩国的模拟彩电的例子；———— 1999年，美国的最后一家彩电企业被韩国的LG集团吞并。这似乎标志着美国已经完全退出了彩电行业。然而事实却并非如此，（一年以后）2000年美国突然宣布，将在2006年全面取消国内的模拟电视节目，改播数字电视节目。原来，美国暂时退出模拟彩电领域，只是一种战略调整。因为模拟彩电已经被日本和韩国人做到了登峰造极的境界，液晶、镜面、超薄、壁挂、画中画等全都有了，要想再在模拟彩电上抢占制高点已经非常难了。于是，美国人干脆另起炉灶搞起了数字彩电。美国人在模拟彩电上的退出，正是为了在数字彩电上进入。

这一下子韩国人终于明白了，明白了美国人为什么当时退出模拟电视市场。

从以上例子中：我们再看英语和作文培训，在坐的各位校长中有许多是在做剑桥英语的，（不能说剑桥英语好或者是不行了，也不能说剑桥英语已经达到登峰造极的程度，如果是在做剑桥的，又如果说是剑桥没有做好的，你怎么何不尝试一下咱们的作文呢？更何况现在国家对母语，大语文的提倡和支持）

我再说说竞争，它有两种：一种是传统竞争，一种是现代竞争。

传统竞争观念认为，成功竞争是建立在对手失败的基础之上的，不是鱼死就是网破。这种观念反映在教育市场的竞争上，则出现了招生价格战和招生广告战，出现了跟着别人感觉走的盲目跟进现象，这在现代社会的市场经济体制下，它属于一种恶性竞争，这种恶性竞争的结果只能是两败俱伤，而没有任何好处。

现代竞争是合作竞争，在合作中竞争，在竞争中发展，共赢是竞争的目标（它是竞争的目标，而不是目的，当然，说到底，说的现实点，办学，开班的目的就是为了赚钱）。办学要在广泛分析教育需求、市场竞争，社会环境以及门滥人口的基础上，结合自身优势，采用差异化策略，以己之长，补人之短，在教育消费者（学生、家长）的心目中明确学校做什么，形成自己的办学优势，而非攻人之短。一些学校招生失败往往是学校办学定位的错误，什么学生都想招，结果学生什么也学不成的现象。

第三，缺乏质量意识

“质量意识”，（就教育培训行业来说）是一个学校从领导层到每一个教师和员工对质量和质量工作的认识和理解（这话说着有一点绕口）。在这里，“质量”有两层含义。一是：教学的质量[/U]，即培养出来的学生是否合格，是否达到了一个教学目标；二是：教学的过程中的质量[/U]，即教学过程是否合理，是不是与学校设定的管理基准一致。

木桶原理，我想大家都知道，木桶盛水的多少，是取决于木桶中最短的那一块，而决非取决于最长的一块。但是个别学校和培训机构进行招生策划时，哗众取宠，一味地想通过一个人，一个点，就使学校一夜之间成名，没有把主要精力放在办学理念，教育质量和教育服务的展示上。知名度不等于美誉度，但是，轰动效应[/U]必须同时具有知名度和美誉度，之后，才能转化为轰动效益[/B]。一个学校，一个培训机构要想占有教育市场，不仅要人们知晓，更重要的是给人一种好感，亲近感，从而给社会，给自己一个选择和被选择的机会。

第四，缺乏有效的宣传

什么是有效的宣传？？？—— “花最少的广告费用，收到最大的利益”。

个别学校进行招生策划时，非常重视招生广告的作用。

案例：就在北京市的海淀区，有一个中小学个性化辅导的家教培训机构，为了招生，一年之内，在北京的几家大的报纸上（新京报，信报，北京晚报，法制晚报等）连续做了好几次整版的招生广告，的确，这所学校靠广告轰炸，招到了一批的学生，但是与所付出的广告费用相比较，合计下来，一算，成本太高，不久，这所学校将退出了北京市海淀区的教育培训市场，案例分析：观点：我先说一个营销的定律：“250定律”——乔·吉拉德（美国），（有的人听说过）

“250定律”，是指每一个人的身后，大约有250名亲朋好友。如果你赢得了一个人的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一个人，也就意味着得罪了250个人。这充分说明必须认真对待身边的每个人，因为每一个人的身后都有一个相对比较稳定的、数量不小的群体。学校的最大广告资源应该是校内现有的学生及家长和教师，但是不少学校和培训机构却忽视了这些重要的资源的开发和利用。

第五，缺乏教育责任感

什么是教育责任感？？？

教育责任感，是教师对履行教育义务的行为结果所应付出的道义上的责任的认识。也就是说，教师在教育实践中自觉地意识到社会对教师提出的各种道德要求的合理性，因而能把遵循教师道德要求看作是自己的内在道德需要，是对社会应尽的责任和义务。个别学校在招生宣传时，重视一时的承诺，忽视对承诺的兑现和教育服务水平的提升。还有的学校，在招生活动中运用种种不良手段，欺骗家长，欺骗学生，做出有损教育公平、教育责任的行为。这种没有教育责任，有失教育公平的行为，作为一个学校，一个培训机构，尤其是作为一个教育工作者，这是绝对不可取的。

如何提高教育责任感？？？就如何提高教育责任感，我提出以下4点

1，爱岗敬业

2，增强主人翁意识和责任感

3，提高工作执行力

4，勇于承担责任

我说说招生策划的好处：（归纳为一下6点）

1，完美的招生策划据有号召力；

2，招生策划是增加学校生源的重要环节；

3，招生策划是学校运作的指南；

4，招生策划是一种书面记录；

5，招生策划让你经常反思；

6，招生策划是发动机（几天前崔老师说过，我觉得很有道理）。

之二：招生策划的整体策略

民办学校的招生完全不同于公办学校，更不同于企业，商店等对产品的营销、销售和推销。民办学校要求学校在广泛调查、了解家长，学生的“择校”需求，分析“生源大战”的市场竞争规律的前提下，构建自己的办学优势，推出本校的服务“亮点”，传播学校的品牌，以完善的学校内部管理为基础和后盾，采取合适的招生策略。

一、建品牌形象，差异化发展

1，优质服务战略，的确不仅能满足家长当前的需要（应试教育），更应立足于培养学生的全面发展。必须研究家长和学生的需求，细分市场，集中优势资源，满足特定生源的需求。

目前，有些民办学校的人抱怨中央政府和基层政府的政策不公，还是抱着“坐、等、要”的心态，“不找市场，找市长”的心理，这种老思想，老观念，重患国企病，在现代社会主义市场经济下这是绝对不行的。当前宏观环境变化，文凭、学历贬值，就业形势严峻，社会公众产生了更高的教育需求。家长对应试教育的反感，对咱们民办学校来说就是市场机遇；如果民办学校不能创造、满足客户的核心需求，忽视客户利益。不能为学生提供更优质的服务，则学校必败无疑。

2，品牌战略，学校品牌，是一所学校在长期的教育实践过程中逐步形成并为公众认可、具有特定文化底蕴和识别符号的一种无形资产。要获得生源，必须有好的学校品牌。

3，定位战略，个性定位是创建学校品牌的首要环节。定位决定地位，思路决定出路。每所民办学校所面临的机遇和挑战不同，因而所选择的创建学校品牌的突破口和侧重点也就不同：

比如：

有的学校在传承历史中超越；

有的学校在反思实践中建构；

有的学校在借鉴经验中创新；

有的学校在验证理想中生成；

有的学校在放大亮点中彰显；

有的学校在革除弊端中发展；

……所以，“每个学校都可能从某种特色切入，并且把这种特色发展为一种办学优势而最终成就品牌。……不同类型、不同级别的学校应该是千姿百态、丰富多彩的，而不是一成不变或者说是固定的模式。”

4，深挖掘现有的潜资源战略，任何一所学校都有自己特定的目标公众和人际资源，挖掘、盘活和利用好这些资源，有利于优化和拓展学校生存和发展的空间，为学校赢得更多的发展机遇。要做到以下两点：

第一，学校的教育教学质量要高，校风校纪要好；

第二，要始终保持与公众的互动交流。

学校的办学主张、发展规划、改革措施，需要得到公众的理解和支持，而公众对学校的感受、评价和建议，是学校品牌建设的重要决策依据。缺少了与公众的互动和交流，得不到公众的理解和支持，创建学校品牌将无从谈起。

二、满足学生最核心的利益和需要

一所民办学校要在招生市场中占有足够份额，不仅仅是要让人知晓，更重要的是让学生、家长了解它，信赖它，从而在此基础上产生强烈的择校愿望，直至择校行为。有人认为，某种意义上说学校招生也是营销，营销需要独特的销售主张。这种独特的销售主张在学校中常表现为学校的办学理念和招生口号。

民办学校脱胎于市场经济，常常推出崭新的理念和广告词来招生，如

“培养具有全球意识的中国人”、“用理想的教育，培养理想的人”、“培养能够掌握自己命运的人”、“培养世界公民”，“让你的孩子超越你自己”

.......等等。

在具体的教育教学过程中，也是思路常新，提倡：

“快乐教育”、“成功教育”、“自然教育”、“情景教育”

.......等等。

市场营销的两个最主要的概念是市场细分和定位。要通过市场细分发现和造就目标客户，特别是要通过定位来发现和强化独特的销售主张。学校要在同行业中建立和发展差异化竞争优势，使自己在家长中形成区别并优越于竞争者服务的独特形象。

对任何一个学校而言，定位也应当是动态调整的。定位是消费者综合感知的结果，受众多营销组合因素的影响，因此应当根据市场需求来决定。定位应当随学校情况而变，没有唯一正确的定位，也没有一成不变的定位。

目前对学生和家长心目中定位影响最大的因素是：

▲中小学学生及家长要求老师要幽默，要漂亮；

▲要求学校学习要有趣，幼儿园每天讲一个故事； ▲家长希望学校男老师多一点；

▲幼儿园和小学低年级学生能否解决接送；

▲能否解决下午放学与家长下班之间的时间差中孩子的管理和安排问题；

▲应试教育与能力教育问题。

……等等

总的来说，要满足学生最核心的利益和需要。这体现为学校的办学理念和培养目标。对家长来说，主要是希望促进孩子的健康成长和终身幸福：（什么是孩子的健康成长和终身幸福？？？）当前是知识、品德、才艺；中期是升学就业、职业技能；长期是幸福人生。因此在招生介绍时要特别做好这个工作。

三、整合营销传播，建立良好互动

学校宣传在媒体的选择、内容的制作、时机的把握和受众分析等方面，要充分考虑到教育的特性，频繁的促销，密集的广告，过度的宣传，是不适合学校的（不同于商业广告，商业宣传）。同时学校的传播不是一种单向的告知，不是一时一事就能够完成的，而是一种运用多种媒介与公众良好互动关系的过程。

要想开拓招生营销的新局面，要注意一下两点：

首先，要选择能有效传达自己主张的广告渠道。要重视广告，更要重视宣传报道等软性广告的作用，关注目标群体聚集的媒体，（目标群体也就是家长聚集的媒体）。

其次，是重视和创造口碑。学校在招生中的可信度与美誉度在很大程度上是受口碑的影响。口碑主要是由现在在校的师生，特别是教师的言行所决定的。因此，要重视口碑宣传。口碑并不是组织领导或外部权威人士所能创造出来的，而是是由普通人与普通人之间的沟通所创造的结果。

要运用沟通理论，设计好招生宣传资料。事实上，不存在正确规范的招生宣传的范本或模式。好的招生宣传资料肯定是定位明确的，个性化的，能够准确地传达教育主张。好的招生宣传资料必定是客观的展示，而不是吹嘘或夸耀。招生广告除了讲我们是什么外，更需要讲学生和家长在我们这里能得到什么。强调对方的利益是销售成功的关键。招生宣传资料中不能缺少的是：学生对学校的感受评价，家长对学校的感受评价，老师对学校的感受评价。可以用

“我们的学生都感到………”，“学生家长们认为我们学校……”，“我们的老师们……”

……等语句。

当然，如果能够运用现代教育技术，开发和运用招生软件搞好客户服务，则如虎添翼，能收到较好效果。

四、提高公信力，增加美誉度

民办学校招生的难题主要是公信力缺乏，这种现象的产生原因在于民众对民办学校不信任，竞争对手的诋毁和民办学校对外沟通不够，信息传播不畅等原因。

要提高民办学校的公信力必须做好以下几个工作：

1，民办学校通过建立民办学校联盟等方法，联合起来树立民办学校的整体形象；

2，通过本身公信力较强的中介机构，如各省的民办教育学（协）会或专门的民办教育研究机构，多方介入重塑形象；

3，学校自身质量提高，多与社会沟通，改进传播技巧，给外界传递更多的信息。

案例：河南的江河教育集团（成立于河南周口--黄苏涛—周口中英文学校）

江河教育集团由分别处于不同区域的12所民办学校组建，占地2000多亩,在校生4万多人,有人认为，这是民办教育正在探索的战略联盟之路。江河教育集团通过联盟的形式把地处不同区域的学校捆绑在一起，实现资源共享，进而打造民办教育的集体名片。这也算是民办教育发展模式上的一大创新。

案例分析：

1，实现了集中优势，实施品牌战略；

2，实现了互惠互利、双赢共进、优势互补、共同发展的原则；

3，充分发挥1＋1＞2的叠加效应。

有专家认为：这种走集团化发展的尝试将是对民办教育发展模式的丰富，也将是对民办教育制度创新的有益探索。有助提升民办学校的公信力。

五、提高招生人员素质，培育潜在生源

民办学校的招生人做的本身是一件苦差事。没有好的校内管理，没有高素质的招生人才和管理人才，就没有学校招生工作的真正实力。有好的招生人员可以带来更多的生源。必须提高招生人员素质，使原来的推销员式的招生人员成为专业顾问。

学校的“招生办”本是学校对外展示形象的一个重要窗口，招生工作人员应具备较强的专业素质，如口齿伶俐，待人热情，具有亲和力强。家长和学生从招生人员的身上得到学校的第一真实印象，是决定是否选择这所学校的要素之一，很难设想，不善于言表，形象欠佳的人员能做好学校的招生吗？？？ 招生人员的重要性：

招生人员是：

1，学习顾问——个性化教学；

2，教育督导——监督学校教育教学的方方面面；

3，家长和学校的桥梁——信息反馈的中介，家校矛盾的缓冲。

要打造高素质的教育营销团队，招生人员必备四种素质：

1，具有营销、管理能力；

2，懂得教育学、心理学；

3，良好的个人魅力（品质）；

4，富有爱心、诚实可靠、吃苦耐劳——把招生工作当事业做！