幼儿园家长工作案例与分析

第一篇：幼儿园家长工作案例与分析

幼儿园家长工作案例与分析

案例背景：《幼儿园指导纲要》中指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿教师应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，帮助家长了解幼儿的特点，提高教育能力，有针对性地开展教育，家园配合工作，使幼儿在园获得的学习经验能够在家庭中得到延续、巩固和发展。这些新的理念要求我们将幼儿园家长工作做得更细致，更广泛，更完善。小班是幼儿园中年龄最小的班级，如何处理好小班的家长工作，是我这一学年来一直研究的主题。为此，在进一步领会新《幼儿园教育指导纲要》精神的同时，我在一日活动中关注细节，注重对孩子进行观察、记录、研究反思，从案例分析入手，及时采取各种有效的方法和家长沟通，努力把家长工作做得更好。通过一学年的深入研究，取得了一些成效。

案例描述一：轩轩的外公有一天来送孩子时支支吾吾地对我说：“沈老师，轩轩回去说在幼儿园没吃饭，是怎么回事？”我微笑着摸摸轩轩的头说：“轩轩每天都吃完自己的一份饭菜，都是自己吃，很能干的。”外公将信将疑地回去了。

事后我及时和轩轩妈妈电访，我了解到，轩轩每天放学在路上就要外公买各种零食给他吃，外公不依，他就大吵，说肚子饿，在幼儿园没吃饭，搞得外公很舍不得，只得依他，要买什么就买什么给他吃。可是，到吃晚饭时，他就什么也不肯吃了，搞得家人很无奈。了解情况之后，我向轩轩外公做解释。轩轩在老师的鼓励下，每天饭吃得很好，我们经常给他贴笑脸花的。可轩轩的外公觉得我在敷衍他，不相信轩轩在幼儿园的表现。第二天早上，我特意邀请轩轩的外公中午吃饭时“偷偷”地来园观摩。外公过后激动地握着我的手说：“沈老师，这下我真正放心了，轩轩在幼儿园是有自己吃饭的，老师真有办法鼓励他吃的，看来我是错信孩子的话了，老师，真对不住了！”

分析与反思：我们老师知道：小班孩子想象的特点之一，就是想象容易与现实混淆，轩轩的这种行为，我们不能斥之为“说谎”。其实，这是由孩子想象的特点造成的。幼儿期的孩子往往不容易分清想象和现实之间的界线，他们的言谈中常常有虚构的成份，对事物的某些特征和情节还会加以夸大，还不十分理解什么是实际存在的东西，什么是想象出来的东西、常常把自己的幻想与真实的东西混在了一起。

我们要让家长了解孩子这个年龄段的一些常见的行为特点，当家长发现自己的孩子有这样的行为时，不必训斥，相信随着年龄的增大，孩子想象的某些特征会逐渐得以消失。

于是我采取了以下措施帮助家长逐步了解小班年龄段孩子易出现的一些行为现象和孩子在园的情况：

1、在家园联系栏《教师的话》中，将一些小班孩子生活中常见的一些行为现象向家长做宣传。

2、在家园联系中每天张贴幼儿在园的一日活动安排，让家长及时了解孩子在园的一日活动，并用情真意切的语言表示，老师了解家长的心情，忠心承诺我们会尽心尽力地把每一个孩子都照顾好，请家长放心，在感情上拉近家长和老师的距离。

3、正确把握好早晚两次和家长见面关，取得家长的信任。早上幼儿来园时，不管他是什么情绪，老师都从家长手中把孩子接过来，用脸上的微笑，亲切的话语，关爱的动作对待每个孩子，并及时询问孩子的情况，对家长有特殊要求的马上记下来，以免遗忘。下午家长接孩子时，老师用三言两语主动向每个家长介绍孩子在园的一天表现，包括吃饭、睡眠、大小便、一日活动时的情绪表现等等。幼儿在园的点滴进步都要告诉家长，表示老师喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出存在的不足。还讲讲孩子在园的一些趣事，让家长感到老师的细心，周到，能放心地把孩子交给老师。当然，老师所说的一切要实事求是，不能夸大其词。

通过宣传家教知识，沟通幼儿在园情况，家长们渐渐地放心孩子在园的每一天了。

案例描述二：有一次，雅轩的妈妈小心翼翼地问我：“沈老师，我孩子在幼儿园午睡情况怎么样？”我不假思索地说：“雅轩每天午睡很不乖的，都要老师一直安抚她很久才能睡着”。她妈妈听了焦虑地点点头就走了。

事情过后，我和班里的老师讲起雅轩妈妈的问话，觉得其中肯定有原因。下午接孩子时，我请她先带孩子玩一会儿，等家长把孩子都接完了，我们再聊。在交谈中，我才知道，她妈妈早上问我话的真正用意是担心孩子午睡时不睡，因为她在家要手一直捏一块绒布才能睡着。我及时向她作了我们老师午睡时对孩子的保育工作，我们会让每个孩子正确、安静入睡的，并请她以后有什么事，尽管直说，老师和家长的愿望是一样的，一切都是为了孩子。

分析与反思：幼儿心理学上说，象雅轩这样喜欢捏东西睡觉的习惯，其实是孩子天生表现出皮肤对抚摸或接触的饥渴感，可发展为恋物癖或强迫依赖症，但只要及时进行语言沟通、劝制就可避免严重情况的发生。了解到雅轩的这一情况，我及时采取措施，每天在一旁安抚她正确的午睡，渐渐帮她改掉坏习惯。同时，和家长个别谈心，让她了解孩子睡觉时捏绒布的危害性，一定要在家配合老师的教育，这样，才能雅轩才能健康成长。我想，这种情形不是独有的，应该让家长们了解这一现象的重要性。于是我又采取了以下措施：

1、首先在班级论坛发表话题，你的孩子睡觉习惯怎样？进一步和家长聊聊有关话题，帮助孩子有此类习惯的家长养成孩子正确健康的睡姿，使孩子健康成长。

2、要求家长对老师畅所欲言，有话直说，这样才能尽快融洽教师和家长的关系，让老师及时了解孩子发生的情况，共同教育好每个孩子。

3、通过家长回帖我发现：一些家长由于不了解幼儿园中的一些保育做法，会对老师产生不信任，他们常常以委婉的方式提出自己的疑虑。如果老师此时不做个“有心人”，听不出话中的潜台词，只从表面上去理解问题，不但得不到家长的认可，还会引起家长的误解。我们在与家长沟通时，不光要注意语气和语言的委婉，还要“多个心眼”，听懂家长的潜台词，取得家长对老师、对幼儿园的信任。这样才能收到事半功倍的效果。

总之，小班家长把孩子送到幼儿园后，由于对孩子的成长、对幼儿园的信用、服务抱有很高的期望值，因此，一旦孩子在幼儿园的现象和家长对幼儿园的高期望值不能完全符合家长的意愿时，家长就会产生各种怀疑、不满。比如，家长带孩子在小区草坪上玩时，孩子摔了一跤，出现轻伤，家长会安慰孩子：“不要紧，下次小心。”而如果这个孩子是在幼儿园摔的，家长就有可能产生诸如对幼儿园的设施、教师责任等等的抱怨。老师受到抱怨当然不是一件愉快的事，特别是家长的情绪较为激烈时。但是如果我们把家长的抱怨看作是一贴苦口的良药，多找找自身的不足，以更宽广的胸怀、更可亲的态度、去迎接家长、孩子，则家长工作质量就可以达到一个更高的境界。

通过一学年来的家长工作案例分析研究，我的家长工作做得更得心应手，促进了班级保教工作更好的开展，我们班的孩子一个个都健康活泼的成长。在“走进家长心门”和评选“家长满意教师”活动中都取得满意的效果。我觉得：要真正实现家园平等合作，关键是要通过老师与家长全方位真诚的沟通和交流。通过家园共育，可以使幼儿、家长和老师共同得到提高。只有家园共育与时俱进，我们的幼儿教育才更有效率，更有价值，更有生机。才能真正使幼儿健康活泼的成长。

第二篇：小班家长工作案例分析

小班家长工作案例分析研究

——59号 卢燕雄

案例：睿睿的妈妈有一天来送孩子时地对我说：“卢老师，睿睿回去说在幼儿园没睡觉，是怎么回事？”我一下子懵了，说真的，新来的保育老师已经向我汇报了，睿睿在睡室已经好几天不愿意睡午觉了，还大声说话吵到别的小朋友，甚至安抚他睡觉的时候还往睡室外跑。然后当天中午，我带领孩子到睡室后，静静的观察睿睿，发现睿睿也很安静的躺着，没发现异常，只好偷偷地离开观察，发现睿睿马上从躺位变成坐位，开始小声自言自语，保育员轻轻地走过去安抚时，发现睿睿不愿意配合，老师的态度从温柔的逐渐变为严肃，睿睿越发抗拒，老师只好又用半哄的态度希望可以平静睿睿的情绪，睿睿却突然站起来往外跑，嘴里还大声说我要回妈妈那里睡，不在这里睡！睿睿开始提出各种要求，一一答应后，才慢慢回去睡觉。事后班主任和睿睿妈妈电访，睿睿妈妈的却反应非常大，说这是老师的不作为，还主动到园长处投诉，一时之间家长和老师的关系到达冰点。

分析：

1、睿睿对新的老师的不适应和缺乏安全感而导致一些情绪上的过激变化。

2、听睿睿妈妈说，让他做任何事情都必须说好条件才会去做，爸爸妈妈的过分溺爱顺从，也让睿睿习惯性的喜欢用大吵大闹的方式去取得想要的东西。

3、老师平时没做好家长对你的信任工作，有事就直接到园长室投诉。措施和应对方法：

1、关爱孩子，认真了解每个孩子的特点，平日生活多蹲下接触孩子，多让孩子跟你说说心里话，让孩子信任老师，获得安全感。只要真心地去关爱孩子，家长是可以感受到的，从而从内心认可老师，在工作上就会给予更多的理解和配合。

2、主动用婉转的方式指出家庭教育所存在的不足，不盲目顺应家长的要求，适当引导家长用正确的方法教育孩子，并主动在家庭教育栏，微信，微博发一些相关该年龄段会出现的问题，和应对措施。

3、协调家长工作从心开始，真诚是必要和首要条件，主动良好沟通是重要条件，现在的通讯工作很方便，但是建立微信或QQ群需要比较谨慎，因为家长素质不一样，容易导致负能量的迅速传播，所以不建议建立家长群，其实多多运用早晚接送时间，老师的精神面貌和亲切的态度，可以让家长感受到你的专业，细心，才会安心放心把孩子交给你。

总之，家长把孩子送到幼儿园后，由于对孩子的成长、对幼儿园的信用、服务抱有很高的期望值，因此，一旦孩子在幼儿园的现象和家长对幼儿园的高期望值不能完全符合家长的意愿时，家长就会产生各种怀疑、不满。我们应该多找找自身的不足，以更宽广的胸怀、更可亲的态度、去迎接家长、孩子，则家长工作质量就可以达到一个更高的境界。

2015年8月12日

第三篇：实验幼儿园家长工作案例

实验幼儿园

——民办幼儿园家长工作案例三则

案例描述一：陈陈的婆婆每天来送孩子时对我说：“老师，陈陈不会吃饭，你喂喂他。”我微笑着摸摸陈陈的头说说：“陈陈吃饭很能干的，都是自己吃的。”婆婆满脸将信将疑地回去了。

分析与反思：家访中我们了解到，陈陈在家不肯自己吃饭，都要大人喂，而且要一边玩一边吃。吃饭时间最长要两个小时。幼儿园在老师的鼓励下，饭却吃得很好，我们经常表扬他。我们觉得陈陈的婆婆是不相信外孙在幼儿园的表现。第二天早上，我特意邀请陈陈的婆婆中午吃饭时“偷偷”地来园观摩。婆婆过后激动地握着我的手说：“钱老师，这下我真正放心了，陈陈自己会吃饭了，如果不会吃，老师也会喂他的。老师，还是你们的办法灵，谢谢老师，老师辛苦了！”

启示：孩子由于离开亲人，独自进入集体生活，对新环境陌生、畏惧，入园情绪焦虑较严重。因此，开学初孩子们都泡在一片哭声中，有些小朋友还有跟人、乱跑、拒睡、拒吃、侵犯、呆坐、依物等现象。作为孩子的家长，对我们老师缺乏了解，在班级门口久久不肯离开，有些家长还悄悄地在后面的窗户上看，总怕我们老师照顾不周，我们完全能理解家长的心情。为了让幼儿早日适应幼儿园生活，我们老师始终以“爱心，耐心，细心”对待每一位幼儿，充分让幼儿感受着老师象妈妈，幼儿园象家一样的亲切温暖。

１、在家园联系栏中每天张贴幼儿在园的一日活动安排，让家长及时了解孩子在园的一日活动，并用情真意切的语言表示，老师了解家长的心情，忠心承诺我们会尽心尽力地把每一个孩子都照顾好，请家长放心，在感情上拉近家长和老师的距离。

２、老师每天至少要与幼儿家长见两次面，正确把好早晚两次见面关，取得家长的信任，是做好家长工作至关重要的一环。早上幼儿来园时，不管他是什么情绪，老师都从家长手中把孩子抱过来，用脸上的微笑，亲切的话语，关爱的动作对待每个孩子，并及时询问孩子晚上的情况，家长有特殊要求的马上拿笔记下来，以免遗忘。下午家长接孩子时，老师用三言两语主动向每个家长介绍孩子在园的一天表现，包括吃饭、睡眠、大小便、一日活动时的情绪表现等等。幼儿在园的点滴进步都要告诉家长，报喜说明老师心中喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出存在的不足。还可以讲讲孩子在园的一些趣事，说明老师的细心，周到。当然，所说的一切要实事求是，不能捏造。通过沟通，家长们渐渐地放心把孩子交给我们了。

案例描述二：有一次，小雨的妈妈小心翼翼得问我：“老师，我孩子在幼儿园午睡情况怎么样？”我不假思索地说：“小雨午睡很乖的。”她妈妈点点头就走了。

分析与反思：事情过后，我和班里的老师讲起小雨妈妈的问话，觉得其中肯定有原因。下午接孩子时，我请她先带孩子玩一会儿，等家长把孩子都接完了，我们再聊。在交谈中，我才知道，她妈妈早上问我话的真正用意是担心孩子午睡时不脱衣服裤子，我及时向她作了我们老师午睡时对孩子的保育工作，并请她以后有什么事，尽管直说，老师和家长的愿望是一样的，一切都是为了孩子。

启示：这件事给了我们很多的启示。一些家长由于不了解幼儿园中的有些做法而产生误解，他们常常以委婉的方式提出来。如果老师此时不做个“有心人”，听不出话中的潜台词，只从表面上去理解问题，不但得不到家长的认可，还会引起家长的误解。我们在与家长沟通时，不光要注意语气和语言的委婉，还要“多个心眼”，听懂家长的潜台词，这样才能收到事半功倍的效果。

案例三：开学不久，晶晶活动时和小朋友抢玩具，被小朋友抓伤了。晶晶的家长知道后，特别心疼，爸爸、妈妈、外婆分别来幼儿园抱怨，说我们老师没尽到责任，特别是晶晶的外婆，情绪很激动，说了许多不中听的话，而且当着众多家长的面，说得我们很难堪，下不了台。

分析与反思：我当时强迫自己别激动，尽量耐下心来，避免和婆婆正面冲突，不和晶晶的婆婆计较。过后，我们就这件事反省了小小班的一些具体工作，确实发现了许多问题，并及时作了改进，最终以妥善的方式化解了晶晶家长的抱怨，老师还是一如既往地喜欢晶晶，平时和晶晶的奶奶多交流，多探讨，使晶晶的家长特别是婆婆非常感动，恢复了对老师、对幼儿园的信任。

启示：家长把孩子送到幼儿园后，由于对幼儿园的信用、服务抱有很高的期望值，因此，一旦幼儿园的运作结果和家长对幼儿园的高期望值相背离时，家长就会产生强烈的不满。比如，家长带孩子在草坪上玩时，孩子摔了一跤，出现轻伤，家长只好安慰孩子：“不要紧，下次小心。”而如果这个孩子是在幼儿园摔的，家长就有可能产生诸如对幼儿园的设施、教师责任等等的抱怨。受到抱怨当然不是一件愉快的事，特别是家长的情绪较为激烈时。但是如果我们把家长的抱怨看作是一贴苦口的良药，多找找自身的不足，以更宽广的胸怀、更可亲的态度、去迎接家长、孩子，则班级管理的质量就可以达到一个更高的境界。

真正实现家园平等合作，关键是要通过老师与家长真诚的沟通和交流，通过家园共育，使幼儿、家长和老师共同得到提高，家园共育才会与时俱进，才能真正培养幼儿健康活波的成长，我们的家园共育才会更有效率，更有价值，更有生机。

第四篇：幼儿园案例分析与反思

幼儿园案例分析与反思：请别打扰孩子

涌泉镇中心幼儿园冯冬燕

一次晨间活动结束后回到教室，幼儿都很安静的坐在自己的位子上，我正准备点名，忽然嘉怡叫了起来：“老师你看，他们在打架。”我顺着她手指的方向看过去，只见靠近娃娃家坐的伟伟和浩浩好像正在争执着什么，我以为他们之间产生了矛盾，于是快步走过去，准备阻止他们，在要靠近他们的时候，我听到他们好像在交谈着什么，我放慢了脚步，只听见浩浩说：“吓死我了，还好我的宝宝没事，谢谢你啊，医生，刚刚我那么冲动真是不应该啊。”伟伟说：“没事，你的宝宝已经医好了，你以后要多注意，好好照顾他啊。”原来，他们拿着娃娃正在玩医院的游戏，是浩浩演的爸爸，自己的娃娃生病了，去医院找伟伟医生看病啊，一开始我还以为他们在争抢娃娃呢，我暗自庆幸，幸好刚刚没有一时冲动阻止他们，如果我按照自己的想法去阻止他们，那么他们肯定会觉得老师阻止他们是因为不能这么玩游戏，这么玩游戏是不对的，也许等到下次区域活动准许他们玩的时候他们就不能把自己融入角色中配合的那么好了。

分析及反思：

其实很多老师会选择阻止他们是因为他们在不对的时间做不应该做的事情，可是老师们没有考虑过下次孩子们会因为惧惮老师，怕老师出来阻止而不能很好的进入游戏中，孩子们无论何时何地，只要把自己当成是游戏活动的主人，那就应该鼓励他们，等他们结束游戏，老师再决定应该怎么告诉他们正确的游戏时间，请他们按照时间来游戏，并且遵守规则。在幼儿游戏的时候，请勿打扰幼儿，因为他们正在想象，正在融入角色，也许他们是一时兴起，但是，这样的表现正是反映了他们的特点，正是有利的发展了想象力和表现力。如果忽然之间阻止他们，那么想象也就终止了，下次的效果也未必会有这次那么好了。

第五篇：幼儿园家长工作案例

我们班有个小朋友悦悦，她是一个文静、听话的小朋友，之前和家长的沟通也比较良好。可是有一天早上，她妈妈很着急的来问我，“老师，悦悦今天早上起来就说不想来上幼儿园了。”我一听觉得可能是因为昨天她和其他小朋友一直说话，我提醒了很多次都没有用，所以我批评了她的缘故。于是我问家长：“怎么会呢，宝贝一直很喜欢上幼儿园呢！”，家长说小朋友觉得老师批评了她，所以不想上幼儿园。家长的回答肯定了我的想法。我对家长解释道：“是的，昨天悦悦一直在跟她其他小朋友说话，我提醒了悦悦很多次，她还是在说话，因为马上要进行我们的阅读课，我就提醒了她。上完课，我也耐心的跟悦悦说了，请她上课的时候安静的听老师讲。悦悦一直很听话，自尊心也很强，一直在幼儿园都是受到表扬，所以可能我批评了她，她会觉得很不好受，我再来和她说一说。”当着家长的面，我和悦悦也进行了沟通，并告诉她，改正了就是乖宝贝，老师依然很喜欢她。家长的心情也得到平复。这个时候我也趁热打铁传递挫折教育观：“悦悦一直都很乖，但小朋友难免调皮，受到批评对她来说也是一种考验，受点小小的挫折对她也是一种帮助，我们一起来帮助悦悦在挫折中不断成长！”家长赞同了我的观点，并满意的离开。