第一篇：(20070611)仓储与配送管理网上教学活动(文本)
（2007.06.11）仓储与配送管理网上教学活动（文本）武剑：早上好！欢迎参加仓储与配送管理课程期末研讨！马国龙：各位老师、各位同学欢迎大家积极参与！
周方杰：武老师：早上好!期末仓储复习划定范围了吗？
武剑：复习范围参考期末复习指导的内容。在此基础上要把综合练习题作一下。王亚军：武老师考试有什么题型？ 武剑：期末考试题型：
（1）填写名词：要求基本概念清楚，能够识别。此类题目占全部试题分值的16％。
（2）单项选择题：要求在所给的四个备选答案中选出一个正确答案。此类题目占全部试题分值的20％。
（3）多项选择题：要求在所给的五个备选答案中选出多个正确答案。此类题目占全部试题分值的15％。
（4）判断题：要求判断所给命题是否正确，不需要作出解释。此类题目占全部试题分值的24％。
（5）问答题：要求回答问题准确，并加以适当的解释和说明。此类题目占全部试题分值的25％。林秀清：武老师，你好！福建电大今年才开始学习本课程，武老师能否将平时作业能否上传？以便了解情况！
武剑：你好，欢迎参加课程讨论。第一次作业（第1-2章）
一、名词解释 1．仓储 2．仓单 3．仓储合同
4．自动化立体仓库 5．虚拟仓库
二、单项选择题
1．按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（）。A．储存式仓储和配送式仓储 B．普通物品仓储和特殊物品仓储 C．加工式仓储和消费式仓储 D．自营仓储和公共仓储
2．仓储的（）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。A．配送 B．增值服务 C．物资储藏 D．运输
3．商品仓储活动的重要意义之一就在于（）。A．降低生产成本
B．有效提高商品周转率 C．平衡运输的负荷 D．满足顾客需求
4．以下不属于仓库管理人的基本素质的是（）。A．具有丰富的商品知识 B．熟悉仓储设备 C．具有一般管理素质 D．良好的市场营销能力
5．仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）。A．高服务低价格且不惜增加仓储成本 B．提高服务水平维持成本不变
C．用较低的成本实现较高的仓储服务 D．维持服务水平大幅降低成本
6．无论无效合同在什么时候被认定，都是（）无效。A．最终 B．中间
C．认定无效起 D．自合同开始
7．仓库最基本的功能是（）。A．配送原料 B．存储物资 C．物流控制 D．堆放商品
8．仓库按运营形态来分，（）不属于这种分类方法。A．普通仓库 B．自用仓库 C．营业仓库 D．公共仓库 9．（）是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。A．托盘 B．货架 C．叉车 D．集装箱
10．仓库按基本功能来分，（）不属于这种分类方法。A．普通仓库 B．保税仓库 C．储存型仓库 D．一般专用仓库
11．中华人民共和国国家标准（GB）是由（）颁布的。A．.国家质量技术监督局 B．中国仓储协会 C．国家交通部
D．国家经济计划委员会
12．仓库按建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项的是（）。A．露天仓库 B．平房仓库 C．简易仓库 D．地下仓库
13．仓库按保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项的是（）。A．危险品仓库 B．水上仓库 C．冷藏仓库 D．营业仓库
三、多项选择题
1．仓储管理的基本原则有如下几条（）。A．效率的原则 B．科学的原则 C．生产的原则 D．服务的原则 E．经济效益的原则
2．商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（）。A．商品经过储存管理使用价值不变而其价值增加 B．商品仓储只是保持和延续其使用价值 C．仓储劳务不能储存也不能积累 D．商品仓储活动的产品无实物形态 E．商品仓储不会产生增值
3．仓储的本质都是为物品储藏和保管，按仓储的对象划分可将其归为（）。A．企业自营仓储 B．消费式仓储 C．公共仓储
D．普通物品仓储 E．特殊物品仓储
4．仓储合同的种类有（）。A．一般保管仓储合同 B．混藏式仓储合同 C．消费式仓储合同 D．仓库租赁合同 E．流通式仓储合同
5．仓单的法律特性主要表现在（）。A．仓单是提货凭证
B．仓单是所有权的法律文书 C．仓单不可转让 D．仓单是有价证券
E．仓单是仓储合同的证明 6．以下属于仓单内容的是（）。A．储存场所 B．储存期限 C．仓储费 D．填发日期
E．仓储物的保险金额 7．一般来讲，仓库主要具有以下功能（）。A．存储和保管功能 B．配送和加工功能
C．调节货物运输能力的功能 D．指导和调节生产的功能 E．信息传递的功能
8．自动化立体仓库的优点表现在以下几个方面（）。A．能够防止货物潮湿和具有保鲜作用
B．确保库存保管作业的安全性，防止在作业过程中损坏货物 C．能及时清楚的知道存储货物的情况
D．能保管很多种货物，货物包装随便怎么样都可以
E．节省人力、大大降低劳动强度，准确迅速的完成出入库作业 9．属于仓库设备类别的有（）。A．装卸搬运分拣设备 B．保管养护设备 C．加工机械设备 D．计量检验设备 E．消防设备
10下属于托盘国家标准规格的是（）。A．800×1000 B．800×1200 C．1000×1200 D．1140×1140 E．1219×1016
11．自动化立体仓库主要由（）等组成。A．仓库建筑物 B．高层货架 C．巷道式堆垛机 D．周边设备 E．控制系统
四、判断题（正确的打 “√”，错误的打“×”）
（）1.仓储的对象可以是生产资料，也可以是生活资料，但不一定是实物动产。（）2.物料成本主要包括购入成本、订购成本和储存成本三项。
（）3.仓储企业在积极竞争时期采用高服务低价格且不惜增加仓储成本为服务定位策略。（）4.仓储合同是我国合同法分则的无名合同。
（）5.仓储物的任何耗损和短少保管人都应该予以赔偿。
（）6．现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。
（）7．在自动化立体仓库，入库、检验、分类整理、上货入架、分拣配货、出库等作业全部由人工来完成。
（）8．根据旋转方式的不同，旋转式货架可分为垂直旋转式货架、水平旋转式货架和个体旋转式货架。
（）9．仓库拣货出库的时候，由于先入库的货物被压在了下面，所以遵循的出库原则是“先上后下”。（）10．监控系统是自动化仓库的信息枢纽，它在整个系统中起着举足轻重的作用，它负责协调系统中各部分的运行，各设备的运行任务、运行路径、运行方向都需要由监控系统来统一调度。
（）11．自动化仓库内的数据通信设备主要是电话线、传真机、电话机，信息传递的媒介只能依靠电缆。
五、问答题
1．仓储的功能主要有哪些？
2．仓储管理人员的基本素质要求有哪些？ 3．仓库的概念？仓库具有哪些功能？
4．自动化立体仓库的功能有哪些？其基本组成包括哪些部分？ 第二次作业（第3-5章）
一、名词解释 1.饱和湿度 2.库存管理
3.库存资金周转率 4.仓库规划
二、单项选择题
1.仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（）个作业环节。A.五 B.六 C.七 D.八
2.（）是商品入库业务的主要环节，也是仓库工作三道关的第一道关口。A.检查商品包装和标志 B.办理入库手续 C.入库验收 D.商品保管
3.（）是入库商品堆存的操作及其方式、方法的总称。A.苫垫 B.翻垛 C.倒堆 D.堆码
3.（）是指仓库的全面性的商品大盘点，一般是每季度进行一次，由货主派人会同仓库保管员、商品会计一起盘点对帐。A.循环盘点 B.日常盘点 C.定期盘点 D.临时盘点
5.（）是仓库消防的主要灭火剂。A.水 B.沙土
C.二氧化碳灭火器 D.干粉灭火器 6.库存与保管概念的差别在于库存是从（）角度出发强调合理化和经济性。A.物流管理 B.物流规划 C.物流经营 D.物流作业
7.按ABC类库存物资划分，A类库存为（）。A.品种数目大但资金占用小 B.品种数目少但资金占用大 C.品种数目大且资金占用大 D.品种数目少且资金占用少
8.采用定量订货方式必须预先确定（）和订货量。A.订货点 B.订货周期 C.运输方式 D.储存方式
9.定期订货法是通过设定订货周期和（）从而达到库存控制的目的。A.库存维持成本 B.采购成本 C.最高库存 D.订货量
10.下列商品中（）不适用定期订货法。A.消费金额高.需要实施严格管理的重要商品 B.通用性强.需求比较稳定的商品
C.建筑工程.出口等时间可以确定的商品 D.定期生产的商品
11.以下不属于仓库规划原则的是（）。A.严肃性 B.科学性 C.经济性 D.先进性
12.仓库选址方法中最简单的方法是（）。A.优缺点比较法 B.加权因素法 C.因次分析法 D.重心法
13.仓库库容量计算中，无货架堆放时，必须将同一种物品存放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品，这样形成的损失叫（）。A.容积损失 B.通道损失
C.蜂窝形空缺损失 D.面积损失
14.现代仓库管理必须与（）紧密结合，把以前由人工完成的烦琐而容易出错的工作交由计算机来完成。A.集装技术 B.信息技术 C.装卸技术 D.网络技术
三、多项选择题
1.为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业时应注意以下几个原则（）。A.正确确定仓储作业的路线 B.做好各个环节的衔接
C.实现仓储作业过程的比例性 D.保证仓储设施的合理布局 E.保证仓储作业过程的连续性
2.商品入库前的具体准备工作一般包括有以下几个方面（）。A.熟悉入库货物 B.妥善安排货位
C.准备苫垫材料.作业用具 D.准备验收
E.装卸搬运工艺设定
3.下面选项中（）不属于商品堆垛中“五距”的范围。A.货架距
B.办公区与货区距 C.灯距 D.顶距 E.柱距
4.中转仓库的物资出库业务内容包括()。A.核对出库凭证 B.备料
C.全面复核查对 D.交接清点 E.验收
5.商品出库形式主要有以下几种（）。A.过户 B.移仓 C.提货制 D.托运制 E.送货制
6.从生产过程的角度库存可分为三类，即（）。A.原材料库存
B.零部件及半成本库存 C.成品库存 D.经常库存 E.储备库存
7.ABC分类管理方法包括（）几个步骤。A.如何确定经济批量 B.如何进行管理 C.如何划分优先级 D.如何进行分类 E.如何调整库存
8.以下关于ABC分类管理方法说法正确的是（）。A.A类库存是库存数量最大的库存 B.A类库存是库存数量最小的库存
C.B类库存是库存数量介于A和C类的库存 D.C类的价值最大 E.C类重要性最低
9.仓库规划的原则有（）。A.科学性 B.活泼性 C.适用性 D.经济性 E.发展性 E.经济性原则
10.仓库选址的方法有（）。A.优缺点比较法 B.加权因素法 C.因次分析法 D.重心法 E.中心法
四、判断题（正确的打 “√”，错误的打“×”）
（）1.仓储组织的目标就是实现仓储活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。（）2.入库通知单是仓库据以接收商品的主要凭证。（）3.散堆法在商品堆码方法中运用最广最多。
（）4.商品保管卡在使用时可采用几垛一卡，但必须一种品种、规格的商品一卡。
（）5.出库时提货数与实际数不符，属于入库时记错账，则采用“报出报入”法进行调整。（）6.库存管理水平一般用服务水平和周转率两者综合表示。
（）7.定量订货方式的优点在于不需要经常检查和盘点库存，可节省这方面的费用。（）8.JIT是一种拉动式的生产管理方式。
（）9.合理的仓库布局应该使货物在出入库时双向和直线运动。
（）10.物资仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市。当这个问题确定之后，就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置。这项工作就是地区选择。
五、问答题
1．简述仓储技术作业过程及其特点。2．简述ABC分类管理方法的控制要点。3．试述JIT方式的理念和最终目标。
4．如果要设计一个装载1000个货位的仓库，则库容量设计为1000就可以了吗？为什么？ 5.结合实际阐述如何理解仓储组织与管理的目标。第三次作业（第6-8章）
一、名词解释 1.配送 2.综合配送 3．配送作业 4．自用型配送中心
二、单项选择题
1.配送是以（）为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动。A.客户需求 B.社会分工 C.运输 D.仓储
2.（）是专门从事货物配送活动的流通企业，其设施和设备都比较齐全。A.仓储企业 B.配送中心 C.运输企业 D.物流中心
3.（）模式可以充分发挥各专业组织的优势,便于用户根据自身的利益选择配送企业,从而有利于形成竞争机制。A.专业性独立配送 B.集团配送 C.共同配送 D.专业配送
4.看板供货形式是属于（）配送方式的一种。A.即时
B.定时、定量 C.定量 D.定时
5.（）配送活动是仓储运输业物流服务项目的增加与扩充，其宗旨是为生产和市场提供全面的物流保障。
A.商流、物流相分离的配送模式 B.独立配送 C.销售配送 D.共同配送 6．（）是配送活动的核心，也是备货和理货工序的延伸。A．买货 B．结算 C．送货 D．退货 7．（）分拣方式是将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后，根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表用户的货位上，直到配货完毕。A．摘取式 B．播种式 C．插葱式 D．分拣式
8．我国的配送中心，其配送经济里程大约在（）公里以内。A．10 B．20 C．30 D．40 9．（）配送组织模式是指在整个企业中只有一个配送部门，对整个公司的配送业务实行集中管理，统一调配各个仓库、配送节点和供货厂商的供需关系。A．集权式 B．分权式 C．夺权式 D．无权式
10．拣货方式分为订单拣取、（）与复合拣取三种。A．成组拣取 B．成批拣取 C．批量拣取 D．大量拣取
11．供应型配送中心的特点是（）。A．占地面积一般都比较大
B．完全是围绕着市场营销而开展配送业务 C．只服务于某个集团内部各个企业 D．辐射能力都不太强
12．我国的煤炭配送中心属于（）。A．经营散装货物的配送中心 B．经营原材料的配送中心 C．经营件货的配送中心 D．特殊商品配送中心
13．通过集货和存储货物,配送中心又有平衡供求的作用,由此,能有效地解决（）货物的产需衔接问题。A．生鲜食品 B．季节性 C．农产品 D．跨区域性
14．通过开展货物配送活动,配送中心能把各种工业品和农产品直接运送到用户手中,客观上可以起到媒介生产和消费的作用。这是配送中心（）功能的一种重要表现。A．衔接 B．集散 C．流通加工 D．分拣
15．配送中心规划与设计要素中，S指的是（）。A．对象 B．种类 C．路径 D．服务
三、多项选择题
1.商流、物流相分离的配送模式的主要特点有以下几点（）。A.占压的资金较大
B.业务活动比较单纯、专一 C.属于代理性质的活动 D.配送活动实为企业的“营销策略” E.占压资金较小
2.根据配送的不同组织者进行分类，配送可以分为（）。A.综合配送 B.配送中心配送 C.仓库配送
D.生产企业配送 E.商店配送
3.配送是以社会分工为基础的、综合性、完善化和现代化的送货活动，对配送概念的理解可以从以下（）来认识。A.配送是最终资源配置 B.配送是特殊送货形式 C.配和送的有机结合 D.以用户要求为出发点
E.配送是运输的一种高级形式 4．配送的三个基本环节是（）。A．备货 B．配货 C．送货 D．储货 E．理货
5．存储货物是购货、进货活动的延续，在配送活动中，货物存储的两种表现形态是（）。A．周转储备 B．储备形态 C．周期性储备 D．暂存形态 E．保险储备
6．补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作，补货时机分为（）。A．批组补货 B．成组补货 C．定时补货 D．直接补货 E．随机补货
7．配送中心的主要功能不包括（）。A．加工 B．理货 C．送货 D．销售 E．生产
8．区域配送中心具有的基本特征是（）。A．经营规模比较大,设施和设备齐全 B．配送的货物批量比较大而批次较少 C．为最终消费者提供门到门配送服务
D．由于单个中心的规模较大，所以该类配送中心的数量较少 E．该类中心具有较大规模的生产加工能力 9．（）和（）是支撑配送中心营运的两个车轮。A．发货系统 B．配送系统 C．信息流系统 D．财务系统 E．收货系统
10．配送中心的规划与设计程序可以分为五个阶段。以下属于这五个阶段的是（）。A．筹建准备阶段 B．具体实施阶段 C．可行性研究阶段 D．详细设计阶段 E．系统实施阶段
四、判断题（正确的打 “√”，错误的打“×”）
（）1.配送是运输的一种特殊形式，其主要目的是送货。（）2.食品配送主要采用共同配送的方式进行。
（）3.配送作为一种新型的物流手段，是在变革和发展运输业的基础上开展起来的。（）4.订单处理分人工和机械两种形式。（）5.拣货作业是配送作业的中心环节。
（）6．配货作业既可采用人工作业方式，也可采用人机作业方式，还可采用自动化作业方式，其组织方式基本相同。
（）7．备货是配送的基本环节，包括两项具体活动：分拣和配货活动。
（）8．城市配送中心能够开展少批量、多批次、多用户的配送活动，也可以开展“门到门”式的送货业务，它的辐射能力很强。
（）9．集散功能是配送中心所具备的一项基本功能。实践证明,利用配送中心来集散货物,可以提高载货汽车的满载率,并由此可以降低物流成本。
（）10．配送中心是为了满足货物的存储、配送的功能，不需要具有加工的功能。
五、问答题
1.简述配送的三种业务模式。
2.结合我国物流配送的发展现状谈谈如何促进我国配送业发展。3．拣货作业所消耗的时间主要包括哪几部分？ 4．简述送货作业的一般业务流程。5．配送中心的发展趋势有哪些？ 第四次作业（第9-10章）
一、名词解释 1．配送运输 2．配送积载 3．配送成本 4．变动成本
二、单项选择题
1．配送运输主要由（）进行。A．公路运输 B．铁路运输 C．轨道运输 D．航空运输
2．整车运输时（）。
A．如果货物最大载重量不足车辆核定载重量时，按货物重量结算核收运费 B．整车货物的重量(毛重)低于车辆核定载重量时，不得拼装其它货物 C．通常以整车为基本单位订立运输合同
D．拼货时货物总重量可以适当超过车辆核定载重量 3．运输结算属于汽车整车运输的（）。A．运输准备过程 B．基本运输过程 C．辅助运输过程 D．运输服务过程
4．以下运输形式不是环形式行驶线路形式的是（）。A．简单环形式 B．交叉环形式 C．三角环形式 D．四边形环形式
5．目前我国存在的不合理运输的最严重形式是（）。A．返程或起程空驶,空车无货载行驶 B．过远运输
C．运输方式选择不当 D．托运方式选择不当
6．配送线路优化的意义中不包括节省（）。A．运行距离 B．运输时间 C．运行次数 D．运行费用 7．（）实质是往复式行驶线路的变形。A．复合环形式线路 B．简单环形式线路 C．汇集式直线形线路 D．汇集式环形线路
8．影响配送运输效果的静态因素有（）。A．车流量变化 B．道路施工
C．可供调动的车辆变动 D．配送客户的分布区域
9．正常定价不能低于成本，但也不能（）市场均衡价格。A．高于 B．偏高于 C．偏低于 D．低于
10．按配送量计收费用是指以每单位的（）为计费单位。A．配送量 B．配送次数 C．配送时间 D．配送里程 11．（）的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。A．合并策略 B．延迟策略 C．差异化策略 D．标准化策略
12．影响配送成本的因素中，（）往往表现为机会成本。A．时间 B．距离
C．配送物的数量、重量 D．货物种类及作业过程
13．配送的（）是指配送业务一部分由企业自身完成。A．合并策略 B．差异化策略 C．混合策略 D．延迟策略
三、多项选择题
1．配送运输具有如下特点（）。A．时效性 B．安全性 C．沟通性 D．方便性 E．经济性
2．配送积载安排时，要遵循（）原则。A．轻重搭配 B．大小搭配 C．货物性质搭配 D．注意“先送先装” E．确定合理的堆码层次
3．多点分运的线路形式有（）。A．循环式行驶线路 B．往复式行驶线路 C．汇集式行驶线路 D．星形行驶线路 E．分散式行驶线路
4．以下关于快运的说法错误的是（）。
A．是对配送中运输基本方法的一种改进,主要有中、远距离的快件运输 B．送达时间、运费一般双方协商而定
C．货物运输量不足车辆的核定吨位,一定要等待 D．送达速度快，但配装手续复杂
E．是指从接受委托的当天15时起算，24小时内送达 5．车辆调度工作的特点有（）。A．完整性 B．集成性 C．机动性 D．预防性 E．计划性
6.配送成本主要由（）两个环节组成。A．配送中心 B．配送收费 C．配送定价 D．配送运输 E．配送时间
7．成本定价法中，价格是由（）几个部分组成。A．成本 B．利润 C．税收 D．费用 E．市场
8．配送定价方式包括（）。Ａ．单一价格 Ｂ．分区价格 Ｃ．最高价格 Ｄ．成本价格 Ｅ．分线价格
9．降低配送成本的策略中，实施延迟策略常采用两种方式：（）和（）。Ａ．配送延迟 Ｂ．时间延迟 Ｃ．加工延迟 Ｄ．作业延迟 Ｅ．生产延迟
10．配送收费计费方式包括()。Ａ．按配送量计收费用 Ｂ．按配送次数收费 Ｃ．按期收费
Ｄ．按配送时间收费 Ｅ．按配送物品收费
四、判断题（正确的打 “√”，错误的打“×”）
（）1．配送运输是对干线运输的一种补充和完善,属于末端运输、支线运输。（）2．双程有载往复式线路不考虑驻车的调空行程时,其里程利用率大于50%,但小于100%。（）3．原则上，客户的配送顺序安排好后，只要按货物“先送先装”的顺序装车即可。
（）4．各种运输方式都有着各自的适用范围和不同的技术经济特征，选择时应进行比较和综合分析。
（）5．辅助运输过程是指为保证基本运输过程的正常进行,而必需进行的各项辅助性生产活动。
（）6．变动成本和固定成本不会因为经营方式的不同发生转化。（）7．共同配送是一种产权层次上的共享，也称集中协作配送。（）8．对于每增加一单位配送量所增加的成本，称为边际成本，也就是说边际成本就是变动成本。
（）9．企业在安排车辆完成配送任务时，充分利用车辆的容积和载重量，做到满载满装，是降低成本的重要途径。（）10．采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本。
五、问答题
1．运输合理化的五要素是哪些？如何实现运输的合理化？ 2．车辆调度的基本原则和具体原则有哪些？
3．配送价格的制订方法有哪些？其涵义分别是什么？ 4．配送成本控制的方法有哪些？
刘利娜：老师《仓储与配送》应该怎样复习呢？
武剑：本课程的内容要求比较明确，简单讲就是掌握仓储和配送管理的基本概念、业务流程和相关的管理方法。所以复习时建议首先要通读教材，在此基础上按照能够期末复习指导的要求对各章重点问题进行有针对性的复习，最后用期末复习指导后面的综合练习进行练习和模拟测试。
石云娥：我们在学习中会遇到各种各样的问题,那么我们该如何解决呢？
武剑：发挥你的主动性，利用各种资源和条件了。若有问题需要我们帮助，请讲吧！周方杰：这次期末考试仓储课程复习范围划定了吗？
武剑：1．本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求、教学内容和《仓储与配送管理》文字教材范围之内，既考查对基本知识的识记能力，也考查学生运用所学知识分析和解决问题的能力。
2．期末考试命题力求覆盖面广一些，并突出课程的重点内容。
3．试卷尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10％左右，一般掌握25％左右，重点掌握65%左右。
4．试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%，较易30%，较难30%，难20%。
简单讲就按照期末复习的重点内容对照复习，后面的综合练习要实际作一下。
周方杰：武老师：仓储考试题型有变化吗？ 武剑：本学期还没有变化。
（1）填写名词：要求基本概念清楚，能够识别。此类题目占全部试题分值的16％。
（2）单项选择题：要求在所给的四个备选答案中选出一个正确答案。此类题目占全部试题分值的20％。
（3）多项选择题：要求在所给的五个备选答案中选出多个正确答案。此类题目占全部试题分值的15％。
（4）判断题：要求判断所给命题是否正确，不需要作出解释。此类题目占全部试题分值的24％。
（5）问答题：要求回答问题准确，并加以适当的解释和说明。此类题目占全部试题分值的25％。
马国龙：这次期末考试是否增加了实践考核的内容？比如说案例分析内容等？
武剑：有这方面的设想，本学期还没有实施。各位老师有好的想法和案例可以在这里交流一下。武剑：本次活动先到此，有问题再提吧！感谢各位老师的参与！谢谢！
第二篇：仓储与配送管理复习题
单选：
1、配送按组织者进行分类，可分为()
A、企业部，企业中配送及企业对消费者的配送 B、定时配送与准时制物流配送
C、定量配送与定路线配送D、共同配送与加工配送
2、下列不属于库存的作用的是()
（A）减少不良库存（B）维持生产的稳定
（C）平衡企业物流（D）平衡企业流动资金的占用
3、经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所是()
（A）自用仓库（B）营业仓库（C）公用仓库（D）保税仓库
4、库存所有权属于供应商的送货方式是()
（A）传送送货方式（B）配送方式（C）JIT方式（D）VMI方式
5、出库程序中备料时应本着的原则是()
（A）先进先出，推陈出新（B）先进后出，推陈出新
（C）后进后出，推陈出新（D）后进先出，推陈出新
6、中层货架高度在()
（A）5m以下（B）5-15m（C）15-25m（D）25m以上
7、VMI的中文意思是()
（A）及时管理方式（B）快速反应（C）供应商管理库存（D）配送需求计划
8、下列不属于储存储备的分类中，按照存储的集中程度分类的是()
A、集中储存B、生产储存C、分散储存D、零库存
9、以下哪种订货方式属于电子订货方式()
A、传真订货B、邮寄订货C、业务员跑单D、POS系统订货
10、将货物直接放在托盘上，再将托盘平放于地面的保管方式为()
A、托盘平方式B、地面平放式C、货架存放式D、托盘堆码式
11、目前使用最广泛的散料运输机械是()
A、辊道式输送机B、链式输送机C、悬挂输送机D、皮带式输送机
12、装卸搬运标准化原则包括()
A、包装尺寸标准化B、包装重量标准化 C、作业方法标准化D、设备标准化
13、将货品一个个点数并逐一核对出货单，进而查验配货的品质及状态情况的配货检查方式属于()
A、条码检测法B、纯人工方式C、声音输入检查法D、重量计算检查法
14、为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用()存取。
A、人工B、叉车C、吊车D、堆垛机
15、()是多张订单累积成一批，汇总数量后形成拣货单，然后根据拣货单的指示一次性捡取商品，再进行分类。
A、批量捡取B、订单捡取C、巡回式捡取D、复合捡取
16、拣货信息的传递方式中，()是目前物流配送发展的主要方向之一。
A、拣货单传递 B、无线通信传递C、自动拣货系统传递D、电脑随行指示
17、存储型配送模式是()
A、由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定的地点
B、在配送中心存储货物，然后根据用户需要对存储货物进行配送的模式
C、配送中心充当转运站的模式
D、在配送中心进行生产辅助加工后再进行配送的模式
18、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取()
A、提高物流服务水平，不惜增加成本B、库存合理化
C、提高配送效率D、提高服务水平
19、体积重量最大的拣货单位是()
A、货架B、托盘C、箱D、单件
20、()不是配送中心追求的主要目标
A、功能集约化B、成本最小化C、服务最佳化D、完美的订货
21主要承担大数量、长距离的运输，在干线运输中起主力作用的运输形式是()
A、水上运输方式B、航空运输方式C、公路运输方式D、管道运输方式
22、物流中心的英语词汇是（）
A、logistics center B、logistics enterprise
C、logistics management D、logistics information23、物流中心的类型中不包括()
A、流转中心B、配送中心C、流通加工中心D、物流信息中心
24、以下关于公路运输的表述中正确的是()
A、装载量大，成本较低B、污染小，货损货差小C、灵活快捷，可以实现直达“门”到“门”的运输D、速度慢，连续性差
25、在送货作业的基本流程中首先要完成的是()
A、车辆配载B、车辆安排C、划分基本送货区域D、选择送货路线
26、按照存储的性质和需要，可以将存储分为3种基本形态：流通存储、国家存储和()
A、国际存储B、生产存储C、战略存储D、销售存储
27、按照包装的功能可以将包装分为工业包装和()
A、单个包装B、内部包装C、外部包装D、销售包装
28、下列说法中，能体现公路运输主要优点的是()
A、灵活性强B、运载量大C、适合长途运D、运费低廉
29、配送是从物流据点至用户的一种特殊运货形式，其特殊性表现为：从事送货的是专职的()
A、流通企业B、生产企业C、制造企业D、消费者
30_是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。
A、配套配达B、即时配送C、定时配送D、定时、定量配送
1-5：AADDA 6-10:BCCDA 11-15:DBBBA 16-20:CBABD
21-25:AADCC 26-30:BDAAB31、配送的本质是()
A、送货B、配货C、运输D、装配
32、流通加工的内容不包括以下哪个()
A、包装B、检查C、贴标D、运输
33、按照业务活动内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段()
A、货物入库阶段，货物保管阶段和货物出库阶段
B、货物检查阶段，货物养护阶段和货物分拣阶段
C、货物入库阶段，货物养护阶段和货物分拣阶段
D、货物入库阶段，货物养护阶段和货物出库阶段
34、仓容定额是指在一定条件下，单位面积允许存放商品的()
A、最低数量B、平均数量C、最高数量D、合理数量
35、()是存储管理的基本准则之一，有效得保证了物品存储期不至过长。
A、“四号定位”B、“五五化”C、“三三制”D、”先进先出“
36、定期订货法是预先确定一个()，每到这个时期就进行订货或通知进货以保证仓容。
A、订货时间B、订货内容C、订货间隔D、订货计划
37、仓库中处于暂时停滞状态的物资存量是()
A、储备B、储存C、保管D、库存
38、对所有库存物品进行数量清点的业务活动是()
A、保管B、保养C、盘点D、检查
39、专门用于存放液体、气体物品的刚性容器是()
A、储罐B、料盒C、周转箱D、料仓
40、将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作属于()
A、进货作业B、拣货作业C、补货作业D、配货作业
41、对于贵重的，易损的或出入库频繁的物品应采用()
A、动态盘点法B、循环盘点法C、重点盘点法D、定期盘点法
42、在配送系统整体规划中，()的设计与规划是最关键的。
A、送达运输系统B、储存系统C、备货系统D、分拣作业系统
43、各个行为主体通过各种渠道分头与客户建立业务关系，单独开展配送活动的是()
A、商流、物流一体化配送 B、商流、物流分离配送 C、独立配送 D、共同配送
44、对某一个地区的用户进行配送不是由一个企业独自完成，而是由若干个配送企业联合在一起共同完成的，这种配送即属于()
A、专业性独立配送B、综合配送C、共同配送D、配套配送
45、()是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式。
A、定时配送B、即时配送C、定时、定量配送D、定量配送
46、()采用准时制生产方式的生产企业最需要何种配送方式，采用这种方式，完全可以实现“零库存”。
A、定时配送B、准时配送C、快递配送D、即时配送
47、为提高物流效率，对许多企业一起进行配送的是()
A、商流、物流一体化配送 B、商流、物流分离配送 C、独立配送 D、共同配送
48、配送属于()范畴，它是一种特殊的、带有现代化色彩的流通活动。
A、信息流B、商流C、资金流D、物流
49、由一系列以一定的间距排列的幌子组成，结构比较简单，使用最广泛的一种用于输送成件货物或托盘货物的输送机械是()
A、辊道式输送机B、链式输送机C、悬挂输送机D、皮带式输送机
50、下列是对定期订货法描述正确的是()
A、订货间隔期变化B、随时进行货物库存状况检查和记录C、订货成本较高D、在整个订货间隔期内以及提前订货期间内均有可能发生缺货
51、仓库若按使用范围不同分，不属于此类分法的是()
A、自用仓库B、公用仓库C、营业仓库D、综合仓库
52、出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化、自动化作业的高层货架仓库是指()
A、地面型仓库B、货架型仓库C、高层货架仓库D、自动化立体仓库
53、影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是()
A、产品、产量，生产工艺过程，辅助服务部门，时间安排
B、库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额
C、货物种类、形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率D、场量、建筑面积、运输量、人员数、设备数
54、为加速出入库而采用的托盘堆叠存储时，一般用()存储。
A、人工B、叉车C、吊车D、堆垛机
55、配送的正确理解为：()
A、配送实质就是送货和一般送货没有区别
B、配送要完全遵循“按用户要求“，只有这样才能达到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D、配送时配与送的有机结合、分拣、存储、配货、送达是实现整体优势的作业环节
56、对于长距离运输，如果不考虑要素，下列运输形式中成本最高的是()
A、航空运输B、公路运输C、铁路运输D、水路运输
57、送货通常是一种()的运输形式。
A、短距离、大批量、低频率B、长距离、大批量、高频率
C、短距离、小批量、高频率D、长距离、小批量、低频率
58、在物流系统中，并列的两大主要功能要素，被认为是物流的两根支柱的是运输活动和()
A、生产活动B、包装活动C、仓储活动D、配送活动
59、补货方式，除了整箱补货与托盘补货以外，还有()
A、批组补货B、定时补货C、货架上层对货架下层补货D、随机补货
60、仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及()
A、验收，分类，分发作业场地 B、专用线所占面积C、装卸站台 D、XX面积 1-5:ADACD 6-10:CDCAC 11-15:CDCCC 16-20:BDDAD
21-25:DDCBD 26-30:ACCCA
多选：
1、仓储作业过程是仓库以——为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称。
A、进货B、入库C、保管D、出库
2、验收作业的程序为——。
A、验收准备B、设备准备C、核对资料凭证D、实物检验
3、包装合理化主要指包装的——。
A、轻薄化与单纯化B、集装单元化与标准化C、机械化与自动化
D、有利于环保E、与其他环节的配套化
4、托盘搬运车的优点是——。
A、体积小B、质量轻C、搬运距离长D、转弯方便E、操作维修方便
5、存储保管的基本要求包括——等。
A、质量要求B、数量要求C、安全要求D、仓库温度要求E、分类存放的要求
6、依据配送时对象品种数量的多少，可以将配送分为——。
A、定路线配送B、单品种大批量配送C、多品种小批量配送D、定时、定量配送E、配套配送
7、分拣货物一般采取——方式来操作。
A、抽取式分拣B、巡回式分拣C、来回式分拣D、一次性分拣E、播种式分拣
8、抽取方式和播种方式的不同之处在于——。
A、播种式在误差度上占了明显的优势B、摘取式可以逐单、连续出货
C、摘取式在误差度上占了明显的优势D、播种式可以逐单、连续出货
9、按照运输设备及运输工具不同，可以将运输分为：——
A、水上运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输E、管道运输
10、叉车是仓库作业必备的设备，其主要特点有——
A、有很强的通用性B、有装卸、搬运双重功能C、和各种车附件配合，可提高专用性和作业效率
D、机动性强，活动范围大E、通用性不强，作业效率偏低
11、()是堆垛的基本要求。
A、定量 B、整齐 C、密封 D、节约
12、补货常采用（）方式
A、整箱补货 B、托盘补货 C、货架上层向下层补货 D、周转仓补货
13、自动分拣系统一般由（）组成A、控制装置 B、分类装置 C、输送装置 D、分拣道口
14、根据时间和数量差别的分类可分为（）
A、定时、定量配送 B、定量配送 C、即时配送 D、定时、定路线配送
15、仓库按库内形态可分为（）
A、地面型仓库 B、货架型仓库 C、自动化立体仓库 D、露天式仓库
16、仓库作业过程是仓库以（）为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称
A、进货 B、入库 C、保管 D、出库
17、仓库的机能有（）
A、储存与保管的功能 B、调节供需的功能
C、调节货物的运输能力 D、成本控制功能
18、以下关于配送运输的说法正确的是（）
A、配送运输属于运输中的末端运输 B、配送运输一般用汽车作为交通工具
C、配送运输是较长距离、较大规模的运输形式 D、配送运输的路线是唯一的运输线 E、配送运输是较短距离、较小规模的运输形式
19、铁路运输的有点是（）
A、运量大、速度快、可靠性高 B、准确性和连续性强 C、远距离规模运输费用低 D、一般不受气候因素影响
20、配送的功能要素除集货外还包括（）
A、均衡性、稳定性 B、局部性、单纯性 C、波动性、多变性 D、社会性、复杂性
第三篇：仓储与配送管理作业
仓储与配送作业
（每次作业任选5题，建议全做）
第二次作业
1、简述仓储管理技术作业流程。
2、简述仓储合理化的标志。
3、论述仓储管理的意义与实现的两大利益。
4、简述配送中心的类别。
5、简述物流配送模式中配销模式和物流模式的特点，并画图分析。
6、简述配送中心的主要功能。
7、简述仓库的主要作用。
8、试列举5种托盘货架并比较各自的优缺点。
第三次作业
1、简述商品验收的作业流程与内容。
2、简述商品接运的主要方式。
3、简述商品储存场所选址应考虑的相关因素。
4、论述引起商品质量变化的主要因素。
5、论述危险品仓储安全管理的主要内容。
6、简述危险品的主要类型。
7、简述商品出库的基本要求。
8、论述商品出库的流程。
要求：
1、手写作业，不得打印！
2、第10周上课时由学习班长分开收齐后交给我。
第四篇：仓储管理与配送教学大纲
《仓储管理与配送》教学大纲
一、课程名称：仓储管理与配送 Warehouse management and Distribution
二、课程编码：
三、学时与学分：32/2
四、先修课程：运筹学、物流与供应链管理、配送中心设计与运作管理。
五、课程教学目标：本课程通过理论讲授、实例分析，使学生掌握现代物流活动中仓储管理与配送的基本概念和原理，熟悉仓储和配送作业方法及组织管理，具有制定仓储管理规划、仓储作业流程和优化配送方案的能力。
六、适用学科专业：物流管理
七、基本教学内容与学时安排：
仓库与仓储概述（2学时）仓库及其类型 仓储及其功能 仓储管理的内容
仓储管理规划与策略（4学时）物品储存场所的分配 储存场所布置与储位编号 物品分类与编号 仓储管理目标 仓储管理策略
仓储作业管理（6学时）进货作业管理 搬运作业管理 储存作业管理 盘点作业管理 订单处理 补货与出货管理
实例：九洲通药品配送中心（2学时） 仓储管理的效果评价（2学时）
仓储管理评价的指标体系
仓储管理的经济分析
仓储保税制度及保税仓储管理（2学时）保税制度及其作用 保税仓库 我国进出口货物的保税政策 保税仓储作业管理
配送及其地位和作用（2学时）配送的概念 配送的功能 配送的地位与作用
配送系统与配送模式（2学时）配送系统要素 配送网络 配送模式
配送服务策略（2学时）配送服务方式 配送增值服务 配送改善策略 配送计划（6学时）制定配送计划的方法讨论 配送路线与车辆调度问题 配货与配载优化问题 实例：中海配送系统（2学时）
八、教材及参考书：
1．张远昌．仓储管理与库存控制.北京：中国纺织出版社，2004.8 2．徐天亮.运输与配送.中国物资出版社，2002.10 3．徐杰，田源．采购与仓储管理．北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2004．9
九、考核方式：考试
十、其他说明
编写人：徐天亮
电话：87556465（O）87542620(H)E-mail: xu_tianliang@21cn.com
第五篇：《仓储与配送管理》教学参考大纲
《仓储与配送管理》课程说明
第一部分 大纲说明
一、课程性质、目的与任务 1.课程性质
《仓储与配送管理》本课程是物流管理专业必修的一门专业技能训练课。是在学习《物流管理基础》、《物流信息管理》等专业技术课的基础上开设的，为日后学习物流专业技能训练课奠定一定的基础。有助于加深学生对仓储与配送企业的认识，提高学生的思维能力、实际操作能力以及分析问题和解决问题的能力。
2.教学目的和要求
通过《仓储与配送管理》课程的学习，使学生能够掌握企业仓储与配送管理的基本内容、相关概念、各项内容的运作特点和方法，并能够理解企业仓储与配送管理中的关键技术及其应用。本课程学习难度一般，具有现代物流基础、一般管理理论基础的学生均能很快地适应本课程的学习。但为了更好地掌握这门课程，学生课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。在学习过程中，学生还应该注意完成一定的课后习题，这有助于学生对于问题的进一步理解。授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解仓储与配送管理比较深奥的理论，增加学生学习的兴趣。任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。
3.本课程的基本内容
本课程的主要从仓储和配送全过程的角度出发，对现代仓储和配送管理进行论述内容包括仓储与配送管理的概论；重点是送货作业、存储作业、拣货和流通加工作业等。
二、课程的教学层次
在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。对于书中案例分析、参考资料部分，以学生自学为主，不作考试要求。
项目一 仓储与配送概念
一、教学目标
1.掌握仓储和仓储管理的概念；
2.掌握配送与配送中心的概念，理解仓储、配送的功能和内容； 3.掌握配送的特点、配送中心的分类； 4.熟悉仓储管理的基本原则等相关内容。
二、教学重点难点 1.仓储管理的概念
2.配送中心的概念、分类、功能等 3.仓储管理的基本原则等
三、教学大纲
第一节 仓储与配送概念 1.仓储的概念 2.配送概述 3.仓储配送一体化
第二节 仓库与配送中心的概述 1.仓库的概述 2.配送中心的概述
项目二
一、教学目标
1.掌握订单处理过程中的订货方式； 2.掌握接受订单后的处理程序； 3.熟悉入库操作的整个过程。
二、教学重点难点 1订单的处理 2.入库操作的流程等
三、教学大纲 第一节 订单处理 1.接受订货 2.确认订单 3.建立客户档案
4.存货查询及以订单分配存货 5.计算拣取的标准时间
6.以订单排定出货时间及拣货顺序 7.分配后存货不足的处理 8.订单资料处理输出 第二节 入库作业
进货作业 1.货物入库前的准备 2.货物接运 3.货物入库验收 4.货物入库交接与登记
项目三 储存作业
一、教学目标
1.掌握理货作业的内容和方法； 2.掌握货位分配的类型及货位编码；
3.掌握货位堆码的方式及货物养护的方法和手段； 4.掌握苫盖作业的主要方法和物品的盘点方法 ； 5.熟悉理货作业的单据及货位分配的原则； 6.熟悉货物堆码的要求； 7.熟悉盘点作业的步骤。
二、教学重点难点 1.理货作业的内容和方法 2.货位分配的类型及货位编码
3.货位堆码的方式及货物养护的方法和手段 4.苫盖作业的主要方法和手段
三、教学大纲 第一节 理货作业 1.理货概述 2.货位分配 第二节 堆存作业 1.货物堆码的基本要求 2.货物堆垛的设计 3.货物的堆码 4.货物的苫垫 第三节 货物养护 1.控制好仓库温、湿度 2.防治仓储货物的霉腐 3.仓储金属制品防、除锈 4.防治仓库虫害 第四节 盘点作业 1.盘点作业的目的和内容 2.盘点作业的步骤 3.盘点作业的方法
项目四 拣货和流通加工作业
一、教学目标
1.掌握拣货作业和流通加工作业的含义；
2.掌握拣货作业流程、拣货作业信息以及流通加工作业的内容； 3.掌握拣货方式及拣货策略； 4.熟悉实现流通加工合理化的途径。
二、教学重点难点
1.拣货作业和流通加工作业的含义 2.拣货作业流程、拣货作业信息 3.流通加工作业的内容； 4.拣货方式及拣货策略
三、教学大纲 第一节 拣货作业 1.拣货作业的含义 2.拣货单位 3.拣货作业流程 4.拣货方式 5.拣货策略 6.拣货信息传递 7.拣货设备
第二节 流通加工作业 1.流通加工的目的和功能 2.流通加工的内容 3.流通加工的作业形成 4.几种典型的流通加工作业 5.流通加工合理化
项目五 补货和配货作业
一、教学目标
1.了解补货作业的定义 2.掌握补货的方式及时机； 3.了解配货作业流程；
4.掌握分货的种类以及配货检查的方法。
二、教学重点难点 1.补货等时机时机
2.分货的种类以及配货检查的方法
三、教学大纲 第一节 补货作业 1.补货作业流程 2.补货方式 3.补货时机 4.补货方式的应用 第二节 配货作业 1.配货作业的定义 2.分货作业 3.配货检查 4.包装、打捆 5.配货形式
项目六 送货和退货作业
一、教学目标
1.掌握送货作业的流程与退货处理的方法； 2.了解送货作业的流程；
3.熟悉退货处理的方法和注意事项。
二、教学重点难点 1.送货作业的流程 2.退货处理的方法
三、教学大纲 第一节 送货作业 1.送货作业的含义 2.送货作业的特点 第二节 退货作业 1.退货的原因 2.退货处理的方法 3.退货流程
4.退货处理的注意事项 5.退货的相关配合处理
项目七 仓储配送设施与设备
一、教学目标
1.掌握各种货架的基本结构、特点及用途； 2.熟悉托盘的种类及基本构造； 3.了解托盘的标准化；
4.掌握各种重机械、叉车、手推车的类型及使用要点；
5.熟悉各种输出设备及自动分拣系统的种类、组成及使用要点。
二、教学重点难点
1.货架的基本结构、特点及用途；
2.重机械、叉车、手推车的类型及使用要点。
三、教学大纲
第一节 仓储设施与设备 1.货架 2.托盘
第二节 装卸搬运设备 1.起重机械 2.叉车 3.手推车 4.传输设备 5.自动分拣系统
项目八 库存控制
一、教学目标 1.掌握传统库存控制的方法； 2.掌握现代物流管理技术； 3.掌握库存控制的方法；
4.了解企业资源计划的基本原理；
二、教学重点难点 1.传统库存控制的方法； 2.现代物流管理技术； 3.库存控制的方法；
三、教学大纲
第一节 传统库存控制方法 1.定量订货法 2.定期订货法 3.ABC分类法的原理 第二节 现代库存控制方法 1.物料需求计划 2.准时制 3.企业资源计划
项目九 库存控制
一、教学目标
1.掌握不同行业企业仓储与配送的基本流程； 2.熟悉不同行业企业配送中心的设备选型。
二、教学重点难点 1.行业仓储； 2.配送的基本流程
三、教学大纲
第一节 仓储管理综合案例
第二节 百货零售业仓储与配送案例 第三节 汽车行业仓储与配送案例 第四节 冷链食品业仓储与配送案例
第二部分 教学过程建议
一、教学形式建议
1.本课程的教学以学生学习文字教材的基本内容为主，系统全面地学习物流仓储与配送管理各个章节的基本内容。各教学点应聘请有一定经验的物流管理专业教师进行辅导。
2.在尽可能的情况下，帮助学生讲解一些习题及关键的案例。
3.整个教学过程中，可根据实际情况，安排学生书面作业3～4次，教师应该批改，对学生普遍出现的问题在公开场合予以纠正。
二、教学媒体
（一）教学中使用的媒体手段 1.文字教材：《仓储与配送管理》 2.网上课堂： PPT课件
（二）教学环节 1.教学研讨
为保证仓储与配送管理课程授课效果，保证教学质量，应采用多种形式的教研活动，在教研活动中应以研讨的形式不仅解决课程中的问题，还要针对学生在学习中普遍存在的问题研讨。
2.作业
在学习过程中学生应完成一次期中考试，至少两次作业，辅导教师应认真批阅，成绩合格者方可参加期末考试，平时成绩占期末考试一定比例的分数（30%）。
3.考试
考试是对教和学质量的检查，是不可缺少的教学环节。考试内容应覆盖全面，符合大纲要求，要体现重点、难度适中、题量合适。期末考试成绩占总成绩的70%。（注：本资料包中备有测试卷）
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