仓储与配送第二次网上记分作业-是非题

第一篇：仓储与配送第二次网上记分作业-是非题

三、判断题

1、尽量减少装卸次数和提高被装卸物料的纯度是防止和消除无效作业的有效措施。A、正确

2、货架上下层分开的作业方式有利于提高空间利用率。A、正确

3、按危险品仓库的规模大小，可分为甲、乙两类。B、错误

4、对客户进行信用确认时，通常的做法是检查客户的应收款是否已超过其信用额度。A、正确

5、配送加工的目的在于完善其交换价值，并在不做大的改变情况下提高价值。B、错误

6、配送管理是指为了以最低的库存量达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。B、错误

7、配送合同是指配送中心利用所具有的配送能力向用户提供配送服务和获得经济收益所进行的交换行为。B、错误

8、单件商品包装成独立单元，以该单元为拣取单位，是拣货的最小单位。A、正确

9、订单处理过程中需要对订单处理进行质量追踪。B、错误

10、配送中心管理信息系统的软件部分包括系统软件、共享软件和应用软件三类。B、错误

11、独立配送可以以“自营配送”的形态出现。B、错误

12、仓储合同的标的物是仓储物，是仓储合同标的的载体和表现。A、正确

13、化学锈蚀要比电化学锈蚀更普遍，危害性也更大。B、错误

14、仓储合同的标的是仓储物。B、错误

15、商务市场调查主要针对市场的供求关系、消费者对产品需求的变化，以及发展趋势进行准确调查和科学预测。A、正确

16、配送中心管理信息系统的层次结构中，业务数据处理系统是与配送中心经营管理的业务层相对应的。A、正确

17、配送中心是具有采购、集货、储存、分拣、流通加工、送货、信息处理等多种功能有机结合的统一体。A、正确

18、仓储合同中的明示条款需要根据订立合同的环境和合同的性质，合理地推定出的当事人在合同履行中应享受的权利和承担的义务。B、错误

19、集货是将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作。A、正确 20、配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织。A、正确

21、配送中心管理信息系统的层次结构中，业务数据处理系统是与配送中心经营管理的业务层相对应的。A、正确

22、配送中心管理信息系统的软件部分包括系统软件、共享软件和应用软件三类。B、错误

23、尽量减少装卸次数和提高被装卸物料的纯度是防止和消除无效作业的有效措施。A、正确

24、配送以低库存、优质服务为宗旨。B、错误

25、粮食、油料、饲料、畜产品.中药材 皮革制品、棉麻织品等都是容易虫蛀的商品。A、正

26、独立配送可以以“自营配送”的形态出现。B、错误

27、危险品的分级在品名编号中由后3位数字的顺序号表示，顺序号大于500的为一级危险品，顺序号小于500的为二级危险品。B、错误

28、独立配送的运作方法是各个行为主体通过各种渠道分头与客户建立业务关系，各自单独组织配送活动。A、正确

29、在仓储合同中，存货人交付储存货物、支付规定的仓储费用并不是仓储合同成立的必要条件。A、正确

30、很多爆炸品都具有较强的吸湿性，多数炸药随着水分含量的增加会逐步丧失爆炸能力。A、31、配送增值服务融入了更多的精神劳动，能创造出新的价值，因而是增值的配送服务。A、32、知识产权可以作为标的物。B、错误

33、标准成本控制法的关键在于成本差异的制定。B、错误

34、出入库非常频繁和拆零作业、比例较大的连锁企业配送中心适合采用双面开放式货架。B、错误

35、气调储藏法适用于粮食、农副土特产品、中药材、水果、蔬菜以及竹木制品等货物的储存。A、正确

36、配送几乎包括了物流的所有功能要素，是在一个经济合理区域内全部物流活动的体现。A、正确

37、危险品的分级在品名编号中由后3位数字的顺序号表示，顺序号小于500的为一级危险品，顺序号大于500的为二级危险品。A、正确

38、集货是将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作。A、正确

39、仓储合同的标的是仓储物。B、错误

40、货架上下层分开的作业方式有利于提高空间利用率。A、正确

41、货币、知识产权、数据、文化等无形资产和精神产品不能作为标的物。A、正确

42、集货是将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作。A、正确

43、仓储合同的当事人如果需要变更或解除合同，必须事先通知另一方，双方一致即可变更或解除合同。A、正确

44、尽量减少装卸次数和提高被装卸物料的纯度是防止和消除无效作业的有效措施。A、正确

45、标准成本控制法的关键在于成本差异的制定。B、错误

46、配送管理是指为了以最低的库存量达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。B、错误

47、配送中心是具有采购、集货、储存、分拣、流通加工、送货、信息处理等多种功能有机结合的统一体。A、正确

48、仓储商务一般发生在公共仓储和营业仓储之中，企业自营仓储不发生仓储商务。A、正确

49、存货分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种。A、正确

50、保险存货太多意味着多余的库存，而保险存货不足则意味着缺货或失销。A、正确

51、粮食、油料、饲料、畜产品、中药材、皮革制品、棉麻织品等都是容易虫蛀的商品。A、52、对客户进行信用确认时，通常的做法是检查客户的应收款是否已超过其信用额度。A、正

53、仓储合同中的明示条款需要根据订立合同的环境和合同的性质，合理地推定出的当事人在合同履行中应享受的权利和承担的义务。B、错误

54、在某种程度上配送中心的服务质量和经济效益是由高效率的分拣配货工艺决定的。A、正

55、订单处理过程中需要对订单处理进行质量追踪。B、错误

56、选择、实施集团配送模式的企业需要建立起庞大的信息网络，也要求建立层次性的管理系统。B、错误

57、仓储合同的标的是仓储物。B、错误

58、电化学锈蚀是金属与环境介质直接发生化学作用而产生的损坏。B、错误

59、仓单是表示一定数量、品种的货物已交付的法律文书，是一种有价证券，是不记名的物权凭证。B、错误 60、作业成本法以作业为成本计算对象，首先依据消耗资源的动因将资源的成本追踪到作业，形成作业成本，再依据产生作业的动因将作业的成本追踪到产品，最终形成产品的成本。A、61、配送以低库存、优质服务为宗旨。B、错误

62、化学锈蚀要比电化学锈蚀更普遍，危害性也更大。B、错误

63、配送管理是指为了以最低的库存量达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。B、错误

64、仓单是提取仓储物的凭证，它不可转让。B、错误

65、在配送中心，通过采取多品种、大批量进货作业，实现对商品资源的配备工作，再根据用户的需要，采取多品种、小批量、高频次的送货作业，实现高水平的商品配送服务。B、错误

66、生产加工不仅是简单加工，而且还需完成复杂加工。B、错误

67、仓储合同的标的是仓储保管行为，是仓储合同关系中存货人与保管人的民事权利义务共同指向的对象，包括仓储空间、仓储时间和保管要求，仓储人要为此支付仓储费。A、正确

68、集团配送形式可以同时满足不同用户的基本要求，还有利于节省运力和提高运输车辆的货物满载率。B、错误

69、仓储合同的标的物只能是动产，而不能为不动产。A、正确

70、单个处理作为订单处理方法之一，它的缺点是使订单处理的过程拖得很长，不利于形成规模作业。A、正确

71、配送运输的目的在于最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率，降低成本，取得最大效益，提高物流服务。B、错误

72、配送中心管理信息系统的决策智能化通常是指系统能够自动进行信息处理，并通过事先制订好的策略，自动完成配送业务中的大量运筹和决策。A、正确

73、两面开放式货架入、出库输送机分开，可以同时进行入库、出库作业。A、正确

74、标准成本法以成本差异为基础，把成本的实际发生额区分为标准成本和成本差异两部分，并以成本差异为线索，分析研究产生成本差异的原因和责任，并及时采取有效措施消除存在的差异，实现对成本的有效控制。B、错误

75、履行不适当不属于真正的履行，因此作为仓储合同权利主体的一方当事人，可以请求补正，要求义务人承担违约责任，支付违约金并赔偿损失，此外还可以根据实际情况要求解除合同A、76、金属商品在外界环境的作用下发生的锈蚀现象可以分为化学锈蚀和电化学锈蚀两大类。A、

第二篇：仓储与配送管理作业

仓储与配送作业

（每次作业任选5题，建议全做）

第二次作业

1、简述仓储管理技术作业流程。

2、简述仓储合理化的标志。

3、论述仓储管理的意义与实现的两大利益。

4、简述配送中心的类别。

5、简述物流配送模式中配销模式和物流模式的特点，并画图分析。

6、简述配送中心的主要功能。

7、简述仓库的主要作用。

8、试列举5种托盘货架并比较各自的优缺点。

第三次作业

1、简述商品验收的作业流程与内容。

2、简述商品接运的主要方式。

3、简述商品储存场所选址应考虑的相关因素。

4、论述引起商品质量变化的主要因素。

5、论述危险品仓储安全管理的主要内容。

6、简述危险品的主要类型。

7、简述商品出库的基本要求。

8、论述商品出库的流程。

要求：

1、手写作业，不得打印！

2、第10周上课时由学习班长分开收齐后交给我。

第三篇：市场营销第二次记分作业

1.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。(单选题)

A.进攻策略 B.专业化经营 C.市场多角化 D.防御策略

第1题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

2.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）(单选题)

A.集中性营销策略 B.目标市场营销 C.差异性营销策略 D.市场渗透

第2题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

3.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。(单选题)

A.产业和市场 B.分销渠道 C.目标和战略 D.利润

第3题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

4.企业提高竞争力的源泉是（）(单选题)

A.质量 B.价格 C.促销 D.新产品开发

第4题你选择了 D.正确答案 D.结果 √

5.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（）。(单选题)

A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合第5题你选择了 C.正确答案 C.结果 √

6.选择跟随策略的突出特点是（）(单选题)

A.仿效 B.低调 C.合适地保持距离 D.跟随与创新并举

第6题你选择了 D.正确答案 D.结果 √

7.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。(单选题)

A.社会市场营销 B.一个细分市场 C.市场份额 D.一个顾客基础

第7题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

8.香烟属于（）(单选题)

A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品

第8题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

9.产品在导入期的营销目标是（）。(单选题)

A.产品尽快投入上市 B.提高市场占有率 C.建立知名度，争取试用 D.保持市场占有率

第9题你选择了 C.正确答案 C.结果 √

10.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。(单选题)

A.人口因素 B.行为因素 C.地理因素 D.心理因素

第10题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

11.最适宜于探测性调研的方法是（）。(单选题)

A.人员访问 B.观察法 C.实验法 D.邮寄问卷

第11题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

12.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。(单选题)

A.配套包装 B.附赠品包装 C.等级包装 D.再使用包装

第12题你选择了 D.正确答案 D.结果 √

13.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。(单选题)

A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果性调研 D.预测性调研

第13题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

14.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）。(单选题)

A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.大量市场营销

第14题你选择了 C.正确答案 C.结果 √

15.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。(单选题)

A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 B.如果是优质产品则无必要 C.这是产品整体概念的一部分，很有必要 D.只要售出产品即可，服务完全没有必要

第15题你选择了 C.正确答案 C.结果 √

16.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。(单选题)

A.需求状况 B.竞争能力 C.需求状况和竞争能力 D.中间商的多少

第16题你选择了 C.正确答案 C.结果 √

17.在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（）。(单选题)

A.主要研究环境变化 B.是为了解决特定问题进行的间断的作业 C.是提供连续不断的管理信息 D.是决策者使用的最基本的系统

第17题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

18.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（）(单选题)

A.迟缓型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶猛型竞争者 D.随机型竞争者

第18题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

19.我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。(单选题)

A.宽度 B.深度 C.长度 D.相关性

第19题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

20.人寿保险属于（）(单选题)

A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求品

第20题你选择了 D.正确答案 D.结果 √

21.属于产品整体概念中形式产品层次的有（）(多选题)

A.产品质量水平B.免费送货 C.提供信贷 D.品牌名称 E.外观特色

第21题你选择了 A,D,E.正确答案 A,D,E.结果 √

22.产品延伸策略有（）(多选题)

A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸 D.反向延伸 E.横向延伸

第22题你选择了 A,B,C.正确答案 A,B,C.结果 √

23.地理细分变量有：（）(多选题)

A.地形 B.气候 C.城乡 D.交通运输 E.经济

第23题你选择了 A,B,C,D.正确答案 A,B,C,D.结果 √

24.德尔非法是（）预测方法。(多选题)

A.定量 B.定性 C.专家意见 D.特殊 E.因果分析

第24题你选择了 B,C.正确答案 B,C.结果 √

25.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）差异所决定的。(多选题)

A.个性 B.年龄 C.地理位置 D.文化背景 E.购买行为

第25题你选择了 A,B,C,D,E.正确答案 A,B,C,D,E.结果 √

26.对购买者意向调查法的叙述正确的是（）(多选题)

A.预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要高 B.预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要低 C.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍高 D.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低 E.可树立企业关心购买者需要的形象

第26题你选择了 B,D.正确答案 B,D.结果 √

27.一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。(多选题)

A.高科技产品 B.消费者偏好相对稳定 C.技术相对稳定 D.新潮产品 E.科技发展快，消费者偏好经常变化第27题你选择了 B,C.正确答案 B,C.结果 √

28.补缺基点的特征主要有：（）。(多选题)

A.有足够的市场潜量和购买力 B.生产和消费都比较集中 C.对主要竞争者不具有吸引力 D.产品的需求具有较强的季节性 E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

第28题你选择了 A,C,E.正确答案 A,C,E.结果 √

29.以下哪几个是市场领先者的策略？（）(多选题)

A.开辟产品的新用途 B.提高市场占有率 C.市场多角化 D.阵地防御 E.正面进攻

第29题你选择了 A,B,D.正确答案 A,B,D.结果 √

30.面对整个市场的目标市场策略有（）。(多选题)

A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.市场渗透 E.一体化增长

第30题你选择了 A,B.正确答案 A,B.结果 √

31.商标是企业的无形资产。(是非题)

A.正确 B.错误

第31题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

32.市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。(是非题)

A.正确 B.错误

第32题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

33.市场挑战者的策略核心是进攻。(是非题)

A.正确 B.错误

第33题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

34.在专家意见法中，现在应用较普遍的方法是德尓菲法。(是非题)

A.正确 B.错误

第34题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

35.所谓产品是指有形的物品。(是非题)

A.正确 B.错误

第35题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

36.通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。(是非题)

A.正确 B.错误

第36题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

37.市场细分的理论依据是消费需求的差异性。(是非题)

A.正确 B.错误

第37题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

38.如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中营销。(是非题)

A.正确 B.错误

第38题你选择了 B.正确答案 B.结果 √

39.差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。(是非题)

A.正确 B.错误

第39题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

40.企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。(是非题)

A.正确 B.错误

第40题你选择了 A.正确答案 A.结果 √

第四篇：企业文化网上记分作业

企业文化网上记分作业

企业家在企业文化建设中的具体角色是（）。A.企业家是企业文化的积极倡导者 B.企业家是企业文化的精心培育者 C.企业家是企业文化建设方案的设计者 D.企业家是优秀企业文化的身体力行者 E.企业家是企业文化转换和更新的推动者

一、单选题

1、（）是企业文化运动的客观功能。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革

2、传统管理重过程，企业文化重（）。A.物质管理 B.目标 C.绩效 D.精神管理

3、企业管理理论的第四座里程碑是（）。A.科学管理 B.行为科学 C.现代管理 D.企业文化理论

4、在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象

5、企业文化对员工行为会产生无形的约束力，它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则，使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化的这种功能是（）。A.凝聚功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能

6、（）是企业文化发展的基础。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革

7、企业文化强调文化的认同，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律，这种企业文化的本质特征就是（）特征。A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性

8、经营企业如同做人一般，必须要正直、善良、诚实。成功的企业都极为推崇正直，并把它作为企业文化核心的一部分，这是企业价值观中的（）。A.经济价值取向 B.社会价值取向 C.伦理价值取向 D.政治价值取向

9、企业精神反映作为一种正式群体的理想和目标，反映企业全体员工在经营理念上的有序化和一体化，反映了企业具备的凝聚力与活力，这是企业精神的（）特点。A.个性精神 B.团体精神 C.实践性 D.稳定性

10、企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。A.企业生存 B.企业发展 C.企业继承 D.企业创新

11、（）企业文化是一种不合时宜的、阻碍企业进步的企业文化。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期

12、（）是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象，它是企业形象中的实力形象。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象

13、在企业文化体系中，（）主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。A.企业整体价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业风貌和形象

14、企业文化理论是（）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代 D.90 年代

15、（）是 CI 的灵魂。A.MI B.BI C.VI D.企业文化

16、（）主要是指在营销服务中接待顾客的礼仪。

A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.服务性礼仪 D.纪念性礼仪

17、（）是日本企业文化的精髓。

A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神

18、在 CI 的组成部分中，（）是 CI 的战略展开面，犹如企业的“脸”。A.MI B.BI C.DI D.VI19、呈现出个性突出和相对稳定状态、并具有某种惯性和惰性的企业文化，这是（）企业文化的表现。A.成长型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期20、企业文化理论诞生的标志性著作是（）。A.《Z 理论》 B.《日本企业精神支柱》 C.《企业文化》 D.、《追求卓越的管理》

二、多选题

1、企业文化外传播的主要通道有（）。A.成熟、成型企业文化的主动输出传播 B.成熟、成型企业文化的被动输出传播 C.成熟、成型企业文化的示范传播 D.企业文化行为客体的攀比与模仿 E.企业文化行为主体的攀比与模仿

2、可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。A.企业文化的教化功能是否正常发挥作用 B.企业文化的维系功能是否正常发挥作用 C.企业文化的激励功能是否正常发挥作用 D.企业文化的导向功能是否正常发挥作用 E.企业文化的约束功能是否正常发挥作用

3、企业文化积累的方向有（）。A.企业文化内向积累 B.企业文化外向积累 C.企业文化正向积累 D.企业文化反向积累 E.企业文化全向积累

4、企业在造就楷模时主要应

做好的工作包括（）。A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模

5、企业视觉识别系统设计的基本要素包括（）。A.企业标志 B.标准字 C.标准色 D.象征图案 E.标语口号与歌曲

6、为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）。A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程

7、企业的法律环境一般可分为（）。A.内环境 B.外环境 C.硬环境 D.软环境 E.中环境

8、企业楷模的作用表现为（）。A.榜样作用 B.聚合作用 C.领袖作用 D.舆论导向作用 E.调和作用

9、从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。A.强人文化 B.拼搏与娱乐文化 C.娱乐文化 D.赌博文化 E.过程文化

10、企业理念识别系统设计的要素包括（）。A.企业目标 B.企业哲学 C.企业价值观 D.企业宗旨 E.企业精神

11、下面哪四本书被公认为企业文化理论的奠基之作。（）A.《Z 理论》 B.《日本企业管理艺术》 C.《企业文化》 D.《成功之路》 E.《追求卓越的管理》

12、企业理念识别系统设计方案的实施应坚持（）等原则。

A.科学化原则 B.个性化原则 C.民族化原则 D.概括化原则 E.系统化原则

13、团体发展的过程包括（）。A.依属与权力 B.形成共识 C.亲密性、角色差异和同伴关系 D.创造性与稳定性 E.生存与发展

14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）。A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人

15、企业管理理论的前三座里程碑是（）。A.科学管理 B.系统管理 C.行为科学 D.现代管理 E.企业文化理论

16、企业文化建设的切入点包括（）。A.从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手 B.从企业外部面临的主要矛盾入手 C.从企业内部面临的主要矛盾入手 D.从总结企业的优良习惯入手 E.从总结企业的优良传统入手

17、欧洲国家企业文化的主要特征包括（）。A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”

18、企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象

19、企业文化创建与创新的具体内容包括（）。A.企业形象的创建与创新 B.企业经营思想的创建与创新 C.企业作风的创建与创新 D.企业价值观的创建与创新 E.企业精神的创建与创新

20、企业管理变化的三大趋势是（）。A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化”、建设企业文化的基本程序，一般包括（）。A.调查研究 B.定格设计 C.实践巩固 D.完善提高 E.事后反馈、在企业文化体系构成内容中，处于深层地位的是（）。A.企业整体价值观和企业精神 B.企业精神和企业伦理道德 C.企业整体价值观和企业伦理道德 D.企业伦理道德和企业风貌和形象。

1、企业文化选择的客观标准是企业的（）A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本价值观（2、）是企业文化整合的直接条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文化创新（3、）是企业形象的物质基础。A.理念形象 B.产品形象 C.服务形象 D.经营管理形象

4、企业文化的选择往往通过（）来实现的。A.积累 B.冲突 C.整合 D.变革。

5、在企业文化体系构成内容中，处于中层地位的是（）A.企业风貌和形象 B.企业伦理道德 C.企业精神 D.企业整体价值观

6、企业的文化起源首先与当时的（）有关。A.经济背景 B.政治背景 C.社会文化背景 D.物质技术背景（7、）的竞争是企业竞争的制高点。A.企业价值观 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业形象（8、）是企业文化的本质。A.目标 B.精神 C.一体 D.共识。

9、企业文化的外显形态和载体是（）A.企业形象 B.企业精神 C.企业伦理道德 D.企业价值观。

10、企业文化像一条无形的纽带，维系着企业的正常运行，这种纽带功能就是企业文化的（）A.维系功能 B.导向功能 C.激励功能 D.约束功能（11、）是企业文化运动的必然趋势。A.企业文化积累 B.企业文化选择 C.企业文化整合 D.企业文化变革

12、BI 的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态（13、）是企业文化整合的前提条件。A.企业文化积累 B.企业文化传播 C.企业文化冲突 D.企业文

化创新（14、企业文化体系构成的三个层次是依次递进、相互影响的关系，其中，）文化是企业文化的核心，决定着企业文化的方向、本质、层次。A.深层 B.中层 C.表层 D.基层。

15、企业文化的主体是（）A.企业领导者 B.企业顾客 C.企业员工 D.企业创始人

16、VI 的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学 B.系统 C.动态 D.静态（17、）是企业最深层的文化革命。A.企业价值革命 B.企业管理革命 C.企业精神革命 D.企业人事革命。

18、正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）

A.主体内容 B.形态特征 C.载体基础 D.发展机理。

19、美国企业文化最重要的特征是（）

A.推崇实用主义 B.推崇物质主义 C.推崇集体主义 D.推崇个人能力主义（20、）是日本企业文化的精髓。A.终身雇佣制 B.年功序列工资制 C.团队精神 D.创新精神

二、多选题。

1、日本文化对管理的影响主要表现在（）A.强调经营理念的重要性 B.强调经营方式的重要性 C.重视团队精神的发挥 D.重视领导精神的发挥 E.重视创新精神的发挥。

2、企业在造就楷模时主要应做好的工作包括（）A.创造优良的环境 B.满足楷模的需求 C.善于发现楷模“原型” D.注意培养楷模 E.着力塑造楷模。

3、美国企业文化的主要特征包括（）A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义 D.强调感性主义 E.强调民主主义。

4、为了把企业文化建设落实到实处，企业必须建设好企业的（）A.生产工程 B.福利工程 C.营销工程 D.文化设施工程 E.质量工程。

5、企业文化礼仪的类型主要有（）A.交往性礼仪 B.工作惯例礼仪 C.生活惯例礼仪 D.纪念性礼仪 E.服务性礼仪。

6、建设企业文化的基本原则包括（）A.目标原则 B.共识原则 C.一体原则 D.卓越原则 E.绩效原则

7、企业文化冲突的表现形式主要体现在（）上。A.主文化与亚文化的冲突 B.内文化与外文化的冲突 C.群体文化与个体文化的冲突 D.正式群体文化与非正式群体文化的冲突 E.个体文化之间的冲突。

8、从企业楷模的来源看，有（）A.共生楷模 B.情势楷模 C.群众楷模 D.现实楷模 E.领导楷模

9、企业文化氛围由（）等构成。A.精神氛围 B.物质氛围 C.制度氛围 D.感情氛围 E.理想氛围。

10、塑造现代企业精神的步骤有（）A.构思阶段 B.确认阶段 C.倡导阶段 D.深化阶段 E.总结阶段。

11、企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括（）A.发展意识 B.用户意识 C.负债经营意识 D.利润意识 E.信誉意识。

12、企业文化的本质特征包括（）A.个异性 B.共识性 C.非强制性 D.相对稳定性 E.系统性。

13、企业文化的保证体系主要包括（）A.精神保证 B.感情保证 C.教育保证 D.物质保证 E.制度保证。

14、日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）

A.提倡集体主义管理 B.提倡着眼于人的管理方式 C.提倡着眼于物的管理方式 D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体 E.日本企业的激励制度主要是着眼于个人

15、CI 具有（）等功能。A.积累 B.识别 C.代表 D.解释 E.象征。

16、企业文化的学科性质包括（）A.科学 B.年轻 C.边缘 D.实践 E.系统。

17、欧洲国家企业文化的主要特征包括（）A.突出集体能力 B.突出个人能力 C.强调理性主义和创新、竞争精神 D.重视员工的“自我管理” E.重视员工的“参与管理”。

18、下面属于日本企业的管理制度包括（）A.个人决策制 B.终身雇佣制 C.缓慢晋升制 D.工作固定制 E.工作轮换制。

19、企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）A.企业宗旨 B.企业整体价值观 C.企业精神 D.企业伦理道德 E.企业形象。20、企业管理变化的三大趋势是（）A.理念的“人性化” B.方式的“科学化” C.方式的“软性化” D.目标的“明确化” E.目标的“社会化” 姓名： 学号： 得分：

一、名词解释（每题 5 分，共 15 分）1．企业战略 2．SWOT 分析法 3．企业使命

二、判断题（每题 2 分，共 12 分）1．战略管理是一种全面的管理过程。2．市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。3．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。4．价值链分析的重点在于经营资源活动分析。5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。6．市场细分的实质是需求的细分。

三、单项选择题（每题 2 分，共 18 分）1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对

企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一 缺陷的是。A.钱德勒 B．安京夫

C．波特 D．安德鲁斯 2．市场渗透战略是由现有产品领域与 组合而成的一种企业成长战略。A.新产品 B．新市场 C.现有市场 D．现产品 3.进入威胁的大小取决于。A.进入者的多少 B．退出壁垒的高低 C.产业内竞争的程度 D．现有企业的反映程度 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是。A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 5 在产品一市场 3×3 矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是。A.市场渗透 B.多元化 C.全方位创新 D.市场创造 6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装 加工厂联合这属于。A.前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化

D．混合一体化 7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中 最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是。A.低成本战略 B.营销战略 C.竞争优势战略 D．差异化战略 8．美国 PG 公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50 年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这 种晶牌战略是。A.多族品牌 B．家庭品牌 C.个别品牌 D．多品牌 9．分散化经营单位最适应的经营战略是。A.差异化战略 B.集中化战略 C.成本经营战略 D．市场渗透战略

四、多项选择题（每题 3 分，共 15 分）1．企业战略管理特征有。A.高层次性 B.整体性 C.竞争性 D.动态性 E.长远性 2.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的。A.未来的目标 B.替代性 C.自我假设 D.潜在能力 E．现行战略 3.市场信号主要有哪几种形式。A.事前预告 B．交叉回避 C．事后宣告 D．销售举措 E.竞争者对自己的行动讨论和解决 4．经营资源中的无形资源包括。A.技术资源 B．组织资源 C.商誉 D．人力资谭 E．财务资源 5．战略目标的特征有。A.可接受性 B.可检验性 C.可实现性 D．可预测性 E.可挑战性

五、简答题（15 分）1．20 世纪 80 年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占 领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了 lo％，每一次美国企业 在价格上进行回应后，日本生产商又降低了 10％．针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特 尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。

1、根据该材料谈谈你对企业战略的认识。2．市场渗透战略的主要思路有哪些 3．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。

六、论述题（25 分）

1、试述战略联盟组建中应注意的问题。09 秋网络大专《企业文化》模拟卷 姓名： 学号： 得分：

一、名称解释（每题 5 分，共 20 分）

1、企业文化理论的核心

2、企业文化的概念

3、企业文化的体系

第五篇：上海电大英语2第二次网上记分作业

一、单选题

1、Hardly _________ home when it began to rain.A.had I got B.I had got C.had I arrived in D.I had arrived at

2、At present, the most important thing is that Britain needs ________ more to improve the relationship with the USA.A.to do B.doing C.to be done D.do

3、— Nice weather, isn’t it?---_____.A.I’m not sure B.You know it well C.Yes, it is D.Yes, it isn’t

4、It is very convenient ________ here.A.living B.live C.lived D.to live

5、— What subjects are you studying?--_____.A.Yes, I’m studying history B.I’m studying now C.I’m studying philosophy D.I’m doing my homework

6、Before she left on the trip, she __________ hard.A.trained B.has trained C.would trained D.had trained

7、She was convicted _______ murder.A.to B.in C.of D.as

8、— I don’t like the spots programs on Sundays.— _____.A.So do I B.Neither do I C.So am I D.Neither am I

9、— Let’s take a walk.--_____.A.Yes, let’s B.Oh, thanks C.Yes, please D.No, thank you

10、— Excuse me, would you lend me your calculator? — _____.A.Certainly.Here you are B.Please don’t mention it C.It’s nothing D.Yes, I have a hand

11、He, as well as I, __________ a student.A.be B.am C.are D.is

12、Sadam ________ for 25 years.A.got married B.was married C.married D.were married

13、Why ________ the old block of flats _________ demolished next month? A.are…being B.is…being C.has…been D.have…been

14、— Hello, Sally.How’s everything? — _______.A.Good for you B.Oh, I agree C.That’s right D.Just so-so

15、I’m tired.I __________ working very hard.A.have B.have been C.had D.has

16、---Could you tell me where Mr.Lake is?---_____.A.From England B.At the office C.He’s working D.He’s very busy

17、The definition leaves ______ for disagreement.A.a small room B.much room C.great deal room D.not so big a room

18、— Would you mind if I open the window for a better view?--_____.A.That’s fine, thank you B.Yes, please C.Take a seat D.Of course not

19、More and more people in China now __________ to work regularly.A.drive B.drives C.drove D.have driven 20、Mother was busy.Although she was not watching the basketball on TV, she _______ it on the radio.A.was listening to B.was hearing C.was listening D.was seeing、He keeps _________ at himself in the mirror.A.to look B.looking

C.look D.looked

2、At present, the most important thing is that Britain needs ________ more to improve the relationship with the USA.A.to do

B.doing C.to be done D.do

3、If the man _________ succeed, he must work as hard as he can.A.will B.is to

C.is going to D.should

4、--What would you like, tea or coffee?---_____.A.Yes, I would B.Coffee, please

C.Yes, please D.It’s very nice

5、Before she left on the trip, she __________ hard.A.trained B.has trained C.would trained D.had trained

6、---May I help you, madam?---_____.A.Sorry, I have no idea B.Yes, I know what to buy C.You’d better give me a hand

D.Yes, I’d like 2 kilos of oranges

7、She was convicted _______ murder.A.to B.in C.of

D.as

8、— I don’t like the spots programs on Sundays.— _____.A.So do I B.Neither do I

C.So am I D.Neither am I

9、— Which language do you speak at home?--_____.A.I speak English very well B.I can speak English and French C.English is my mother tongue D.English, most of the time

10、Let me ___________ the case carefully before I draw a conclusion.A.look up B.look into

C.look after D.look out

11、The bedroom needs __________.A.decorating

B.to decorate C.decorate D.decorated

12、Not always _________ they want(to).A.people can do what B.can people do what

C.people cannot do what D.can’t people do what

13、He, as well as I, __________ a student.A.be B.am C.are D.is

14、All the team members tried their best.We lost the game, _________.A.however

B.therefore C.since D.as

15、— In my opinion, you’d better take a couple of days off.--_____.A.I’ll take your advice

B.Let me see C.Never mind D.I’m afraid so

16、---Could you tell me where Mr.Lake is?---_____.A.From England B.At the office

C.He’s working

D.He’s very busy

17、A lecture hall is _________ where students attend lectures.A.there B.which C.one

D.that

18、— I think the Internet is very helpful.---_____.A.Yes, so do I

B.That’s a very good idea

C.Neither do I D.I’d rather go surfing on it

19、More and more people in China now __________ to work regularly.A.drive

B.drives C.drove D.have driven 20、— What kind of TV program do you like best?---_____.A.I like them very much B.I only watch them at weekend C.It’s hard to say, actually

D.I’m too busy to say