第一篇：仓储与配送管理课程教学改革探析
摘 要：仓储与配送管理课程是一门理论与实践相结合的课程，在提倡应用型人才培养模式的形势下，传统的纯理论教学已经不能满足社会对人才的需要。针对宿州学院的实际情况，文章对该课程的教学方法进行改革初探。首先，文章对该课程现有的教学现状进行了分析，指出在教学目标、教学方式、教学思想及教学资源的利用方面存在的问题，然后在此基础上提出了相应的教学改革对策。
关键词：仓储与配送管理；教学改革；探析
中图分类号：g642 文献标识码：a
0 引 言
近年来，随着物流业的快速发展，相关物流人才的需求也随之增加。仓储配送作为物流的重要组成部分，已经发展成为一个重要的产业。对于物流企业来讲，如何提高仓储配送工作效率，降低仓储配送成本，从根本上提升物流管理水平，是企业必然要面对和解决的问题。
那么为了满足社会对人才的需求，学校如何培养出适合的人才至关重要。目前，大多数本科院校是在应用型人才的培养模式指导下进行办学定位的，宿州学院也是其中之一。在这种应用型人才培养模式的驱动下，学校以及教师如何针对专业特征和社会需求，采用恰当的教学方法进行人才培养是一个值得探究的问题。本文主要以宿州学院经济管理学院物流管理专业为研究对象，针对《仓储与配送管理》这门课程的教学方法改革进行探索。
仓储与配送管理课程教学现状
1.1 仓储与配送管理课程介绍
仓储与配送管理课程是宿州学院经济管理学院针对物流管理专业的学生以及市场营销专业选修物流管理方向的学生设置的专业课。
目前，学院针对这门课采用的是宋文官主编的《仓储与配送管理实务》（第二版）教材，总共36课时，2个学分，该课程的培养目标包括以下几个方面：
首先，学生能够掌握仓储业务基本知识、库房规划、储位管理、入库作业、在库作业、流通加工作业、补货作业、出库作业、退货作业以及配送作业的相关理论知识。
其次，学生在掌握以上理论知识之后要能够利用相关软件进行各个作业的操作，熟悉各个环节的流程。
1.2 仓储与配送管理课程教学存在的问题
（1）培养目标
学院针对该课程的培养目标是一个全局的要求，而相关方面没有实时根据社会发展情况系统、明确地制定一个层次清晰的目标。任何事情的开展都是建立在一定目标的基础上，如果目标明确，那么就有利于事情的进一步规划和开展，最终为更好地实现目标而服务。同样，课程的教学亦如此。
（2）教学方式
现在学院针对该门课程的教学方法基本上是：教师在讲台上通过板书或多媒体进行讲授，学生在下面听、做笔记；然后期末通过考试进行测验。通过对目前在校生以及刚刚进入实习阶段的13级物流管理专业学生的调研，发现这种教学方法培养的学生，确实不太适合目前物流行业对相关物流人才的需求标准。他们反映：在学校学习的仓储理论知识，纯粹是应付期末考试，考完试就抛掷到九霄云外，进入实习单位后，对于相关的操作流程、相关仓储设备完全摸不着头脑，称这门课白学了，与实际情况完全衔接不到一起。
（3）教、学思想
在这方面，相关教师潜意识里首先是想到根据学校该课程设置的培养方案，规规矩矩完成教学任务，讲授相应的课程量，即完成任务，是一种被动式的教学思想。因而学生在听课时也就是被动式的听课，即一种被动式的学习思想。在这种思想的驱动下，学生不能够运用相应的仓储理论知识联系实际问题去思考、去分析，切实做到理论联系实际、学以致用。
（4）教学资源的利用
目前，学院逸夫楼教室都配有多媒体设备，以及相应的物流实验室设备及相关物流仓储软件，虽然不是特别的完善、齐全，但是对已拥有的资源利用率不高。在这种情况下《仓储与配送管理》这门课的实训环节受到约束，进而使得这门课的教学不能满足社会的需求。
仓储与配送管理课程教学方法改革建议 针对上面对学院现有《仓储与配送管理》课程教学方法存在的一些问题，文章初步提出以下改革建议。
2.1 明确培养目标
学校以及相关教师要实时掌握物流业发展趋势和了解相关人才的需求情况，制定系统的明确的培养目标。例如，学院可以针对物流管理专业相关的校企合作单位以及物流的其他企业进行调研，了解目前物流企业的仓储业务的实际操作情况和人才要求、岗位设置等信息，进行分析之后制定出本课程的培养目标。当然这个培养目标不是一成不变的，要根据物流业的发展情况进行实时的调整。
文章在对本院的物流管理专业校企合作单位――万象物流进行调研及相关实习生反馈的意见基础上，可以在现有的培养目标上，增加培养学生能力的目标；增强相关仓储合同洽谈及签订、仓储选址、配送作业路径优化实际操作相关工作；培养学生的素质水平：明确相关岗位的职责要求，要有成本最低意识、踏实认真的工作态度、安全意识、环保意识等。
2.2 教学方式多样化
改变现有的“教、学、考”教学模式。《仓储与配送管理》是一门理论与实践相结合的课程，根据前面的分析可知，学生纯粹的通过课堂上的听与记所掌握的理论知识，不能够满足当前物流业对该方面人才的需求，而且学生学习的效率不高，达不到学校培养专业应用型人才的目标。
针对宿州学院经济管理学院的现状，可以将本课程设置在实验室进行教学，任课教师借助多媒体教学的同时，每次准备讲解新知识点时，首先通过一个最接近学生的相关案例，结合实际情况让学生分析，引出将要介绍的知识点，调动起学生学习的积极性，提高学习效率，从现有的以教师讲授课本理论为中心转变为以学生为中心的教学方式。
例如在讲授入库作业时，将“砀山苹果滞销”事件作为案例导入教学中。先让同学们思考分析，除了大力宣传、进行营销，卖出去部分苹果外，剩余部分需要储存起来，待合适的时机再通过销售流向市场。那么对于苹果的入库作业应该做哪些准备、应该注意哪些事项、入库的基本流程是怎样的等。通过在他们身边的真实案例的分析，提高了学生们的学习兴趣，再讲授相关知识点学生们很容易能够接受，提高了教学效率，更好地完成教学目标。
2.3 教、学思想转变
进行该课程的教学改革，要打破传统的教师为了教学任务被动的教，学生为了应付学校的检查、考试被动的学的思想。任课老师可以采用多种方法进行引导式教学，例如通过情景设定、小组讨论、模拟操作、案例教学以及角色扮演等方法，使学生学会独立分析问题、解决问题。切实把所学知识点变成自己的东西。使他们对知识点的掌握比较扎实，不仅可以完成期末的考试，取得好的成绩，还可以很自然地将从学校学习到的知识过度到实习单位运用到操作流程。提高了学生的分析问题、解决问题的能力，贴近了企业所需人才的要求。
2.4 充分利用教学资源
为丰富教学方式的多样化，改变传统的教学方法，学院可以充分利用现有的教学资源。例如，任课教师充分利用逸夫楼物流实验室，将授课地点设在实验室，采用多媒体教学手段的同时，每位学生可以利用同步电脑，根据课程每章节的具体安排采用相关的软件进行情景模拟操作，对所学知识点进一步的巩固。
学院购买的软件是北京络捷斯特科技发展有限公司的《物流综合业务系统实验实训教程》，该软件可以满足学院实践教学的需要。比如在入库作业章节的学习之后，可以让学生通过该软件进行实际操作，根据实训任务的要求和相关步骤来模拟完成入库作业的相关工作。
除了对学院硬件资源的充分利用，还可以对学院其他资源进行充分利用。根据宿州学院的实际情况，学院现与万象物流等物流公司进行校企合作，在签订协议时即商定：相关的企业可以根据学校的教学需要提供相应的远程指导。例如，讲授到库房规划以及仓储设备章节时，课前任课老师可以跟实习企业相关人员联系，安排好指定的时间和需要远程介绍的相关内容，例如介绍该物流公司库房的规划情况，仓储设备种类的功能介绍，形象地展示相关内容更易于接受。更重要的是通过这种教学方法可以更好地培养适合企业需要的人才，让他们提前形象的认识到具体的作业设备及流程。结 论
通过对宿州学院经济管理学院物流管理专业的《仓储与配送管理》课程现有教学方法存在的问题进行分析，分别从教学目标，教学方式，教、学思想以及对教学资源的利用方面提出教学改革意见。
第二篇：仓储与配送管理课程说明
仓储与配送管理课程说明
一、课程性质
《仓储与配送管理》是广播电视大学经济管理学科物流管理专业开设的一门专业必修基础课程，主要学习仓储和配送环节的基本知识、基本原理、基本方法和决策思路，为学习其他专业课和在实际工作中的运用打下理论基础。
本课程5学分，课内学时90，第三学期开设。
二、教学目的和要求
教学目的：通过《仓储与配送管理》课程的学习，使学员掌握仓储与配送管理所必需的基础理论、基本知识和基本技能，能够从事仓储与配送管理的实际工作，具有分析、解决一般业务和技术问题的能力以及初步的组织管理能力。
教学要求：学生在学习过程中，有关基本知识、基本理论的学习要求分为“了解、掌握、重点掌握”三个层次。
了解：要求学员对有关内容知道是什么，对其中关系到物流学基本理论的创立、人物、事件要把握；能够正确加以表述；
掌握：要求学员对有关内容能够理解为什么，把握决策思路；
重点掌握：要求学员对有关内容能够深入理解并正准确地应用。
三、考核方式
本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的20％。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80％。没有完成平时作业者不能取得本课程的终结性考核资格或本课程的学分。
第三篇：仓储与配送管理课程教学大纲
《仓储与配送管理》课程教学大纲
(2010年3月1日审定)
第一部分 课程的性质、目的与任务
一、选课对象
专科物流管理专业
二、课程的性质、目的与任务
本课程是专业基础课，课程4学分，课程学时数72（其中面授36学时、自学36学时）。本课程的主要介绍了以下内容：仓储管理概述、仓库和仓库设施、仓储收货管理、仓储存货管理、仓储发货管理、仓储商务管理与成本控制、特殊物品仓储管理、配送与配送管理概述、配送中心运作管理、配送作业管理。
通过本课程的学习，使学生可以掌握物流企业仓储与配送活动的基本理论和方法，并能在实践中加以灵活应用。
三、先修后续课程
先修课程：物流学概论 后续课程：供应链管理
第二部分 教学内容与要求
第一章 仓储管理概述（8学时，其中面授4学时、自学4学时）
一、教学要求
1.重点掌握 仓储的概念和功能；仓储管理的概念、对象和内容
2.掌握 仓储的种类；仓储管理的意义；仓储经营方式及各种方式的特点 3.了解 仓储业的发展；仓储管理的原则
二、内容要点
第一节 仓储的涵义
一、仓储的概念
二、仓储的功能
三、仓储的种类 第二节 仓储业的发展
一、国外仓储业的发展
二、中国仓储业的发展过程
三、中国仓储业的发展趋势 第三节 仓储管理的内涵
一、仓储管理的含义
二、仓储管理的对象
三、仓储管理的内容
四、仓储管理的意义
五、仓储管理的原则 第四节 仓储经营方式
一、保管仓储经营
二、混藏仓储经营
三、消费仓储经营
四、仓库租赁经营
三、教学重点和难点
重点：仓储的概念和功能；仓储管理的概念、对象和内容；仓储的种类；仓储经营方式及各种方式的特点
难点：仓储经营方式及各种方式的特点
第二章 仓库和仓库设施（8学时，其中面授4学时、自学4学时）
一、教学要求
1.重点掌握 仓库的概念和功能；几种常用货架的特性
2.掌握 仓库的分类；自动化立体仓库的功能和主要优点；仓库分区分类管理的方法；仓库区域的构成和布置要求；仓储设备的构成
3.了解 自动化立体仓库的基本设施和类型；仓库分区分类管理的意义和原则
二、内容要点
第一节 仓库的功能
一、仓库的概念
二、仓库的功能 第二节 仓库的分类 第三节 自动化立体仓库
一、自动化立体仓库的发展状况
二、自动化立体仓库的基本设施
三、自动化立体仓库的功能
四、自动化立体仓库的类型
五、自动化立体仓库的主要优点 第四节 仓库规划工作
一、仓库的分区分类管理
二、仓库存储区域的布置
三、存储区域的位置规划 第五节 仓储设备
一、仓储设备的构成
二、主要仓储设备
三、教学重点和难点
重点：仓库的概念和功能；仓库的分类；自动化立体仓库的功能和主要优点；仓库分区分类管理的方法；仓库区域的构成和布置要求；几种常用货架的特性 难点：仓库分区分类管理的方法；几种常用货架的特性
第三章 仓储收货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）
一、教学要求
1.重点掌握 仓储管理的收货作业流程
2.掌握 入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节；入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等作业要求、操作方法；入库货物的编码方法、库区及储位划分的方法 3.了解
货物入库主要表单的填写
二、内容要点
第一节 入库作业管理
一、进货作业流程
二、货位编号
三、货物编号
四、进货作业管理 第二节 货物接运交接
一、确定货物存放位置
二、安排接货的作业
三、准备搬运输送设备 第四节 货物验收
一、货物验收管理
二、货物验收作业实务
三、5Ｓ现场管理技术的应用 第五节 入库表单制作
一、填写入库单
二、登记明细账
三、设置保管卡
四、建立货物档案
三、教学重点和难点
重点：仓储管理的收货作业流程；入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节；入库货物的编码方法、库区及储位划分的方法
难点：入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节
第四章
仓储存货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）
一、教学要求
1.重点掌握 货物保管的基本要求；货物堆码与苫垫的相关计算；库存管理的基本要求 2.掌握 货物堆码与苫垫、仓库温度与湿度控制的方法；库存订货的技术和方法；货物检查盘点的方法与实务；货物库存管理的常用方法； 在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法
3.了解 库存控制的现代技术
二、内容要点
第一节 堆码苫垫
一、货物保管概述
二、货物堆码作业
三、货物苫垫技术 第二节 温度湿度控制
一、温度湿度的涵义
二、仓库温度湿度的控制 第三节 在库物品盘点
一、盘点前的基础工作
二、盘点作业
三、盘点后的管理 第四节 库存管理的方法
一、库存管理的涵义
二、ABC分类法
三、EOQ管理法
四、订货点管理法
五、库存控制的现代技术
三、教学重点和难点
重点：货物保管的基本要求；货物堆码与苫垫的相关计算；库存管理的基本要求；货物堆码与苫垫、仓库温度与湿度控制的方法；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法 难点：货物堆码与苫垫的相关计算；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法
第五章 仓储发货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）
一、教学要求
1.重点掌握 仓储发货的主要业务、优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略 2.掌握 仓储发货过程的库存控制、成品发货管理的主要工作；仓储发货的常用方式、仓储发货的排序管理、仓储发货作业的管理、物料发货管理、成品发货管理和仓储信息技术的运用；提高仓储作业效率的方法、仓库管理信息系统
3.了解
仓储发货单证的流转、改善仓储作业的方法、仓储管理中降低库存的方法
二、内容要点
第一节 仓储发货的业务
一、仓储发货的意义
二、仓储发货业务
三、发货业务管理 第二节 仓储发货的管理
一、仓储发货的排序管理
二、发货过程的库存控制
三、仓储管理信息系统 第三节 物料发货管理
一、内部物料发货的方式
二、物料发货管理业务 第四节 成品发货管理
一、成品发货管理的工作程序
二、成品发货需求分析
三、教学重点和难点
重点：仓储发货的主要业务、优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略；仓储发货过程的库存控制、成品发货管理的主要工作；提高仓储作业效率的方法、仓库管理信息系统
难点：优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略
第六章 仓储商务管理与成本控制（6学时，其中面授3学时、自学3学时）
一、教学要求
1.重点掌握 仓储合同中的违约责任与免责；仓储成本的控制策略
2.掌握 仓储商务管理的过程与主要内容；仓储合同的特征与分类；仓单的概念、性质、形式及内容；仓单的注册、流通、注销的实务操作；仓储成本的构成；仓储成本的控制原则
3.了解 仓储商务管理的概念和意义；仓储合同的主要内容
二、内容要点
第一节 仓储商务管理
一、仓储商务管理概述
二、仓储合同
三、仓单
第二节 仓储成本控制
一、仓储成本的构成
二、仓储成本的控制原则
三、仓储成本的控制策略
三、教学重点和难点
重点：仓储商务管理的过程与主要内容；仓储合同的特征与分类；仓储合同中的违约责任与免责；仓单的概念、性质、形式及内容；仓单的注册、流通、注销的实务操作；仓储成本的构成；仓储成本的控制策略
难点：仓储合同中的违约责任与免责；仓单的注册、流通、注销的实务操作
第七章 特殊物品仓储管理（5学时，其中面授2学时、自学3学时）
一、教学要求
1.重点掌握 应对仓储商品霉变、虫蛀、锈蚀、老化的相关措施；危险品仓储的安全管理与应急处理措施
2.掌握 仓储中常见的易霉变、虫蛀、锈蚀、老化的商品；危险品的种类、分级及其标志；危险品仓储的基本要求
3.了解 仓储商品发生霉变、虫蛀、锈蚀、老化现象的机理
二、内容要点
第一节 仓储商品防霉工作原理
一、商品霉变现象发生的机理
二、常见的易霉变商品
三、商品霉腐的防治措施
四、商品霉腐后的救治
第二节 仓储商品防虫工作原理
一、商品虫蛀现象发生的机理
二、常见的易虫蛀商品
三、仓库害虫的防治
第三节 金属商品防锈工作原理
一、金属商品锈蚀现象发生的机理
二、常见的金属锈蚀现象
三、金属商品锈蚀现象的防治 第四节 高分子商品防老化工作原理
一、高分子商品老化现象发生的机理
二、高分子商品老化的防治 第五节 危险品仓储管理工作原理
一、危险品的概念及特性
二、危险品管理制度与法规
三、危险品仓库分类与建设
三、教学重点和难点
重点：应对仓储商品霉变、虫蛀、锈蚀、老化的相关措施；危险品的种类、分级及其标志；危险品仓储的基本要求；危险品仓储的安全管理与应急处理措施
第八章 配送与配送管理概述（6学时，其中面授3学时、自学3学时）
一、教学要求
1.重点掌握 配送的定义与作用；协同配送和配送运输的含义 2.掌握 配送的要素；配送的业务流程；配送管理的含义与意义 3.了解 配送增值服务的含义与内容
二、内容要点
第一节 配送概述
一、配送的涵义
二、配送的作用
三、配送的分类 第二节 配送业务
一、配送的构成要素
二、配送的业务流程 第三节 配送管理的内涵
一、配送管理的含义
二、配送管理的内容
三、配送管理的意义 第四节 配送增值服务
一、配送增值服务的含义
二、配送增值服务的内容
三、配送增值服务的功能 第五节 协同配送与配送运输
一、协同配送的含义
二、协同配送的开展
四、配送运输的含义
五、配送运输的作业流程
三、教学重点和难点
重点：配送的定义与作用；配送的要素；配送的业务流程；协同配送和配送运输的含义 难点：配送的业务流程；协同配送和配送运输的含义
第九章 配送中心运作管理（6学时，其中面授3学时、自学3学时）
一、教学要求
1.重点掌握 配送中心的概念和功能
2.掌握 配送中心的分类和作用；配送商务和配送中心商务管理的概念；配送中心商务管理的作用和原则；配送中心成本管理的概念和策略 3.了解 配送中心管理信息系统的概念和功能
二、内容要点
第一节 配送中心概述
一、配送中心的概念
二、配送中心的分类
三、配送中心的功能
四、配送中心的作用 第二节 配送中心商务管理
一、配送中心商务管理概述
二、配送中心商务管理的内容 第三节 配送中心管理信息系统一、配送中心管理信息系统概述
二、配送中心管理信息系统的功能
三、配送中心管理信息系统的作用
四、配送中心管理信息系统的子系统 第四节 配送中心的成本管理
一、配送中心成本管理概述
二、配送中心成本的分类
三、配送中心成本计算方法
四、配送中心的成本控制方法
五、降低配送中心运营成本的策略
三、教学重点和难点
重点：配送中心的概念和功能；配送中心的分类和作用；配送商务和配送中心商务管理的概念；配送中心成本管理的概念和策略
难点：配送中心的分类；配送中心成本管理的策略
第十章 配送作业管理（8学时，其中面授4学时、自学4学时）
一、教学要求
1.重点掌握 节约里程算法 2.掌握 配送的组织模式；订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业区域布局模式；拣货作业流程及补货作业方式；配送加工类型；配送路线设计原则；车辆积载 3.了解 拣货作业管理；车辆装卸载
二、内容要点
第一节 配送流程与组织模式
一、配送作业组织模式
二、配送中心的作业流程
三、配送组织工作程序
第二节 订单处理
一、订单处理的程序
二、订单处理作业的影响因素 第三节 拣选作业
一、拣选作业管理
二、拣货作业实务 第四节 配送加工
一、配送加工的特点
二、配送加工的类型
三、配送加工技术 第五节 配送路线设计
一、配送路线设计的原则及限制条件
二、节约里程的线路设计 第六节 车辆积载与装卸
一、影响配送车辆积载因素
二、车辆积载的原则
三、车辆装载与卸载
三、教学重点和难点
重点：配送的组织模式；订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业流程及补货作业方式；配送加工类型；节约里程算法
难点：订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业流程及补货作业方式；节约里程算法
另：期末复习（4学时）
第四篇：“仓储与配送管理”课程整体设计
“仓储与配送管理”课程整体设计
“仓储与配送管理”，是物流管理专业的职业技术应用课程，是现代物流管理专业的主要核心课程之一。如何上好这门课，如何注重理论教学的同时，还注重学生应用能力的培养，进行课程整体设计就是其中的关键和核心，本文章就是围绕课程性质和作用，课程设计的思路，课程内容的设计、课程教学方法和手段几个方面来进行研究，希望找到仓储与配送管理课程整体设计的新方法、新思路。
一、课程性质与作用
“仓储与配送管理”，是物流管理专业的职业技术应用课程，是现代物流管理专业的主要核心课程之一。本课程注重理论教学的同时，还注重学生应用能力的培养。
本课程定位于社会岗位，目的在于培养满足社会要求的仓储与配送的技能人才。课程教师积极采用多种手段和模式吸收最新信息和资料，掌握本学科最新发展动态，结合自己科研和生产实践，用第一手材料进行教学，加强了理论教学内容与实践技能环节的改革。在课程体系构建过程中，积极探索工学结合的教学模式，在完成理论教学后，并上机操作物流软件，安排学生到物流实验室及企业（物流管理专业实训基地）进行实训，实施工学结合。将理论知识直接应用于实践，激发了学生对本课程的喜爱和好评，这是本课程建设的重点、亮点和特色。本课程理论部分以“必需、够用”为度，实践部分则强化了职业岗位的针对性与先进性，以满足高职高专技能型、应用型专门人才的培养要求。
二、课程整体设计的思路
市场需求研究。对中部地区物流的发展和湖北三大物流圈的发展的研究确立了市场对物流专业人才的需求，从而确定了物流管理专业人才培养目标。
企业岗位需求研究。在物流管理专业人才培养目标的前提下，对校企合作企业武汉市大道物流有限责任公司、十堰亨运物流有限责任公司、武汉东旭物流有限责任公司、上海远成物流、湖北汽运总公司、捷龙物流的研究确定了该公司岗位分布，确定了“仓储与配送管理”课程培养的技能方向。
学情研究。在学这门课之前，物流专业学生一般已经学习了“管理学原理”“会计基础”“统计基础”“物流学基础”“物流信息技术”等课程，掌握了有关管理的基本原理和方法，具备了一定的成本核算能力和分析判断能力、软件操作能力，并对物流有了一定的了解。这些都后面的学习打下了良好的基础。
同时，在本门课的教学中，我们还充分考虑了相关课程之间的联系。对部分知识重叠的章节，我们有选择的进行了取舍。
为促进学生更好地学习和掌握物流方面的知识，可以在教师的指导下成立了精品物流协会。通过精品物流协会这个平台，一方面通过请专家教授进行讲座使学生了解物流现状及前沿发展；另一方面通过校外参观等实践活动使学生了解所学知识在实践中的运用；学生之间也可通过这个平台交流所学心得体会，了解自己所学知识的不足，从而更能有的放矢的进行后续学习。
三、课程内容的整体设计
1.教学内容的针对性与适用性
针对当前市场需求和岗位需求。本课程是在研究当前市场需求的前提下，通过对物流企业从业人员典型工作任务的分析，采用了货物从入库到出库的流动过程，结合就业岗位对人才的知识、技能及管理层面的要求，以工作任务为目标，采用了理论与技能相结合的方法，将货物在仓库里的流动过程融入到具体的项目中，实施工学结合，将理论知识直接应用于实践，激发了学生对本课程的喜爱。能够做到毕业即能上岗，上岗即能工作。
针对学生特点，培养团队合作精神。本课程注重学生团队合作精神的培养，在教学过程中采用小组工作法，按照小组工作情况予以考核，促进学生先进带后进，并实现岗位轮换，使每位学生较全面的学到技能。
适合学生掌握知识与技能的思维模式。本课程从知识层面入手，并结合实训企业的参观，使学生能从感性上了解到本门课程需要学习的知识和技能，课堂讲解，使学生对知识理解加深，最后将所学知识及技能进行模拟训练。此过程符合学生掌握知识，学习技能的思维模式，能够使学生比较快的进入课程的学习中，能够收到比较好的学习效果。
2.教学内容组织与安排
由于课程内容主要针对实际而具体的工作任务，因此，具有明显的职业导向性和确定的目标，具有较强的过程属性。根据这一特点，课程主要解决“怎样做”（经验）和“怎样做更好”（策略）的问题。在课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性操作为主、陈述性知识为辅，以仓储与配送作业实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。将专项能力转化为教学模块（教学单元）；课程主要从“基础知识层面”“技能应用层面”和“管理发展层面”相结合，将与仓储与配送相关的9个教学模块结合在一起，形成“仓储与配送管理”课程。
即基本技能模块一仓储概述、基本技能模块二配送概述、基本技能模块三物流仓库设备、技术技能模块一入库过程、、技术技能模块二保管过程、技术技能三出库过程、技术技能四配送组织、发展技能一仓储规划、发展技能二库存管理
三、课程教学方法与手段的设计
教学模式的设计。现场教学法和案例教学法等一体化行为导向教学模式。努力培养学生的专业能力、社会能力和方法能力，做到教、学、练、考一体化，具体方法如下：
基于工作过程为导向的课程开发方式。课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性操作为主、陈述性知识为辅，以仓储与配送作业实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。
采用任务驱动法。本课程摒弃了传统教学方法，在授课过程中以货物在仓库内的流动过程为依托，采用任务驱动的教学方法，使学生掌握如何完成任务，完成任务需要哪些知识和技能，激发学生的学习积极性，培养学生独立思考及团队合作的精神。
做到教、学、练、考一体化。此教学模式打破了传统教学中，“学完再考”的模式，采用“教、学、练、考一体化”的模式，即教师对学生所完成任务进行点评后，进行知识点的讲解，及现场模拟操作，学生学习到知识点后即可到实验室练习，待情景学习完毕后，即对其简单应用能力进行考核，做到了“学完就考”，及时检查，及时纠正，及时提升。
教学方法的设计。现代物流管理不仅要求学生具备扎实的理论知识，还应有适应实际工作的综合能力。因此，传统的课堂灌输式教学方法与一支粉笔、一块黑板式的教学手段已不能完全满足现代职业教育发展的新要求。在教学中我们解放思想、更新教学理念，学习掌握现代化教学手段，不断探索新的教学方法。除积极吸收国内教育界广泛探讨与倡导的启发式教学、讨论式教学等新方法外，还应该大胆引入国外职业教育界已广泛采取的“小组工作法”、“行为导向法”和“案例教学法”等专业课程的教学方法，改变目前单一僵化的教学及考核方式。
项目教学。在课堂外实践教师中实施项目教学法，教师带领学生小组通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，项目是完成一件具体的、具有实际应用价值的仓储与配送管理方案为目的的任务。与传统教学法相比，项目教学法为学生提供了更加有效学习的良好环境，不但可以运用现代化教学手段对知识进行综合演练，而且在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用又体现了学生的主体作用，锻炼了学生的实际操作能力，提高学生的理论联系实际的能力、自主性等多种能力。
进行了“以学生为中心，以教师为辅导的讨论式教学”的尝试。这种教学方法是对传统的讲授教学和讨论式教学的有机整合，它将提问、启发、灌输、辩论、讨论融为一体，使得以上方法各自独立使用时的优点得到了扩展。不足得到了弥补。传统的不同的方法在这一过程中相得益彰，相互呼应。
学生完成任务后，我们会将学生所完成的工作交换进行讨论，通过讨论，使学生更为深刻地了解所学的知识，并深刻体会学习中存在的问题或未能理解透彻的知识，使学生掌握的知识更为牢固。
案例教学。仓储与配送管理现实操作性的性质决定了案例教学是课程教学中不可替代的重要方法。由于毕业生将来从事的管理活动具有多因性、实践性、系统性、动态性、权变性的基本特性，他们经常面对如何看待和解决管理中遇到的问题，如理论与实践的结合、系统间环境的互动、无唯一最佳解、因地因人因时制宜、现实机遇与长期目标的关系。
（作者单位：湖北交通职业技术学院）
第五篇：仓储与配送管理复习题
单选：
1、配送按组织者进行分类，可分为()
A、企业部，企业中配送及企业对消费者的配送 B、定时配送与准时制物流配送
C、定量配送与定路线配送D、共同配送与加工配送
2、下列不属于库存的作用的是()
（A）减少不良库存（B）维持生产的稳定
（C）平衡企业物流（D）平衡企业流动资金的占用
3、经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所是()
（A）自用仓库（B）营业仓库（C）公用仓库（D）保税仓库
4、库存所有权属于供应商的送货方式是()
（A）传送送货方式（B）配送方式（C）JIT方式（D）VMI方式
5、出库程序中备料时应本着的原则是()
（A）先进先出，推陈出新（B）先进后出，推陈出新
（C）后进后出，推陈出新（D）后进先出，推陈出新
6、中层货架高度在()
（A）5m以下（B）5-15m（C）15-25m（D）25m以上
7、VMI的中文意思是()
（A）及时管理方式（B）快速反应（C）供应商管理库存（D）配送需求计划
8、下列不属于储存储备的分类中，按照存储的集中程度分类的是()
A、集中储存B、生产储存C、分散储存D、零库存
9、以下哪种订货方式属于电子订货方式()
A、传真订货B、邮寄订货C、业务员跑单D、POS系统订货
10、将货物直接放在托盘上，再将托盘平放于地面的保管方式为()
A、托盘平方式B、地面平放式C、货架存放式D、托盘堆码式
11、目前使用最广泛的散料运输机械是()
A、辊道式输送机B、链式输送机C、悬挂输送机D、皮带式输送机
12、装卸搬运标准化原则包括()
A、包装尺寸标准化B、包装重量标准化 C、作业方法标准化D、设备标准化
13、将货品一个个点数并逐一核对出货单，进而查验配货的品质及状态情况的配货检查方式属于()
A、条码检测法B、纯人工方式C、声音输入检查法D、重量计算检查法
14、为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用()存取。
A、人工B、叉车C、吊车D、堆垛机
15、()是多张订单累积成一批，汇总数量后形成拣货单，然后根据拣货单的指示一次性捡取商品，再进行分类。
A、批量捡取B、订单捡取C、巡回式捡取D、复合捡取
16、拣货信息的传递方式中，()是目前物流配送发展的主要方向之一。
A、拣货单传递 B、无线通信传递C、自动拣货系统传递D、电脑随行指示
17、存储型配送模式是()
A、由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定的地点
B、在配送中心存储货物，然后根据用户需要对存储货物进行配送的模式
C、配送中心充当转运站的模式
D、在配送中心进行生产辅助加工后再进行配送的模式
18、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取()
A、提高物流服务水平，不惜增加成本B、库存合理化
C、提高配送效率D、提高服务水平
19、体积重量最大的拣货单位是()
A、货架B、托盘C、箱D、单件
20、()不是配送中心追求的主要目标
A、功能集约化B、成本最小化C、服务最佳化D、完美的订货
21主要承担大数量、长距离的运输，在干线运输中起主力作用的运输形式是()
A、水上运输方式B、航空运输方式C、公路运输方式D、管道运输方式
22、物流中心的英语词汇是（）
A、logistics center B、logistics enterprise
C、logistics management D、logistics information23、物流中心的类型中不包括()
A、流转中心B、配送中心C、流通加工中心D、物流信息中心
24、以下关于公路运输的表述中正确的是()
A、装载量大，成本较低B、污染小，货损货差小C、灵活快捷，可以实现直达“门”到“门”的运输D、速度慢，连续性差
25、在送货作业的基本流程中首先要完成的是()
A、车辆配载B、车辆安排C、划分基本送货区域D、选择送货路线
26、按照存储的性质和需要，可以将存储分为3种基本形态：流通存储、国家存储和()
A、国际存储B、生产存储C、战略存储D、销售存储
27、按照包装的功能可以将包装分为工业包装和()
A、单个包装B、内部包装C、外部包装D、销售包装
28、下列说法中，能体现公路运输主要优点的是()
A、灵活性强B、运载量大C、适合长途运D、运费低廉
29、配送是从物流据点至用户的一种特殊运货形式，其特殊性表现为：从事送货的是专职的()
A、流通企业B、生产企业C、制造企业D、消费者
30_是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。
A、配套配达B、即时配送C、定时配送D、定时、定量配送
1-5：AADDA 6-10:BCCDA 11-15:DBBBA 16-20:CBABD
21-25:AADCC 26-30:BDAAB31、配送的本质是()
A、送货B、配货C、运输D、装配
32、流通加工的内容不包括以下哪个()
A、包装B、检查C、贴标D、运输
33、按照业务活动内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段()
A、货物入库阶段，货物保管阶段和货物出库阶段
B、货物检查阶段，货物养护阶段和货物分拣阶段
C、货物入库阶段，货物养护阶段和货物分拣阶段
D、货物入库阶段，货物养护阶段和货物出库阶段
34、仓容定额是指在一定条件下，单位面积允许存放商品的()
A、最低数量B、平均数量C、最高数量D、合理数量
35、()是存储管理的基本准则之一，有效得保证了物品存储期不至过长。
A、“四号定位”B、“五五化”C、“三三制”D、”先进先出“
36、定期订货法是预先确定一个()，每到这个时期就进行订货或通知进货以保证仓容。
A、订货时间B、订货内容C、订货间隔D、订货计划
37、仓库中处于暂时停滞状态的物资存量是()
A、储备B、储存C、保管D、库存
38、对所有库存物品进行数量清点的业务活动是()
A、保管B、保养C、盘点D、检查
39、专门用于存放液体、气体物品的刚性容器是()
A、储罐B、料盒C、周转箱D、料仓
40、将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作属于()
A、进货作业B、拣货作业C、补货作业D、配货作业
41、对于贵重的，易损的或出入库频繁的物品应采用()
A、动态盘点法B、循环盘点法C、重点盘点法D、定期盘点法
42、在配送系统整体规划中，()的设计与规划是最关键的。
A、送达运输系统B、储存系统C、备货系统D、分拣作业系统
43、各个行为主体通过各种渠道分头与客户建立业务关系，单独开展配送活动的是()
A、商流、物流一体化配送 B、商流、物流分离配送 C、独立配送 D、共同配送
44、对某一个地区的用户进行配送不是由一个企业独自完成，而是由若干个配送企业联合在一起共同完成的，这种配送即属于()
A、专业性独立配送B、综合配送C、共同配送D、配套配送
45、()是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式。
A、定时配送B、即时配送C、定时、定量配送D、定量配送
46、()采用准时制生产方式的生产企业最需要何种配送方式，采用这种方式，完全可以实现“零库存”。
A、定时配送B、准时配送C、快递配送D、即时配送
47、为提高物流效率，对许多企业一起进行配送的是()
A、商流、物流一体化配送 B、商流、物流分离配送 C、独立配送 D、共同配送
48、配送属于()范畴，它是一种特殊的、带有现代化色彩的流通活动。
A、信息流B、商流C、资金流D、物流
49、由一系列以一定的间距排列的幌子组成，结构比较简单，使用最广泛的一种用于输送成件货物或托盘货物的输送机械是()
A、辊道式输送机B、链式输送机C、悬挂输送机D、皮带式输送机
50、下列是对定期订货法描述正确的是()
A、订货间隔期变化B、随时进行货物库存状况检查和记录C、订货成本较高D、在整个订货间隔期内以及提前订货期间内均有可能发生缺货
51、仓库若按使用范围不同分，不属于此类分法的是()
A、自用仓库B、公用仓库C、营业仓库D、综合仓库
52、出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化、自动化作业的高层货架仓库是指()
A、地面型仓库B、货架型仓库C、高层货架仓库D、自动化立体仓库
53、影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是()
A、产品、产量，生产工艺过程，辅助服务部门，时间安排
B、库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额
C、货物种类、形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率D、场量、建筑面积、运输量、人员数、设备数
54、为加速出入库而采用的托盘堆叠存储时，一般用()存储。
A、人工B、叉车C、吊车D、堆垛机
55、配送的正确理解为：()
A、配送实质就是送货和一般送货没有区别
B、配送要完全遵循“按用户要求“，只有这样才能达到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D、配送时配与送的有机结合、分拣、存储、配货、送达是实现整体优势的作业环节
56、对于长距离运输，如果不考虑要素，下列运输形式中成本最高的是()
A、航空运输B、公路运输C、铁路运输D、水路运输
57、送货通常是一种()的运输形式。
A、短距离、大批量、低频率B、长距离、大批量、高频率
C、短距离、小批量、高频率D、长距离、小批量、低频率
58、在物流系统中，并列的两大主要功能要素，被认为是物流的两根支柱的是运输活动和()
A、生产活动B、包装活动C、仓储活动D、配送活动
59、补货方式，除了整箱补货与托盘补货以外，还有()
A、批组补货B、定时补货C、货架上层对货架下层补货D、随机补货
60、仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及()
A、验收，分类，分发作业场地 B、专用线所占面积C、装卸站台 D、XX面积 1-5:ADACD 6-10:CDCAC 11-15:CDCCC 16-20:BDDAD
21-25:DDCBD 26-30:ACCCA
多选：
1、仓储作业过程是仓库以——为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称。
A、进货B、入库C、保管D、出库
2、验收作业的程序为——。
A、验收准备B、设备准备C、核对资料凭证D、实物检验
3、包装合理化主要指包装的——。
A、轻薄化与单纯化B、集装单元化与标准化C、机械化与自动化
D、有利于环保E、与其他环节的配套化
4、托盘搬运车的优点是——。
A、体积小B、质量轻C、搬运距离长D、转弯方便E、操作维修方便
5、存储保管的基本要求包括——等。
A、质量要求B、数量要求C、安全要求D、仓库温度要求E、分类存放的要求
6、依据配送时对象品种数量的多少，可以将配送分为——。
A、定路线配送B、单品种大批量配送C、多品种小批量配送D、定时、定量配送E、配套配送
7、分拣货物一般采取——方式来操作。
A、抽取式分拣B、巡回式分拣C、来回式分拣D、一次性分拣E、播种式分拣
8、抽取方式和播种方式的不同之处在于——。
A、播种式在误差度上占了明显的优势B、摘取式可以逐单、连续出货
C、摘取式在误差度上占了明显的优势D、播种式可以逐单、连续出货
9、按照运输设备及运输工具不同，可以将运输分为：——
A、水上运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输E、管道运输
10、叉车是仓库作业必备的设备，其主要特点有——
A、有很强的通用性B、有装卸、搬运双重功能C、和各种车附件配合，可提高专用性和作业效率
D、机动性强，活动范围大E、通用性不强，作业效率偏低
11、()是堆垛的基本要求。
A、定量 B、整齐 C、密封 D、节约
12、补货常采用（）方式
A、整箱补货 B、托盘补货 C、货架上层向下层补货 D、周转仓补货
13、自动分拣系统一般由（）组成A、控制装置 B、分类装置 C、输送装置 D、分拣道口
14、根据时间和数量差别的分类可分为（）
A、定时、定量配送 B、定量配送 C、即时配送 D、定时、定路线配送
15、仓库按库内形态可分为（）
A、地面型仓库 B、货架型仓库 C、自动化立体仓库 D、露天式仓库
16、仓库作业过程是仓库以（）为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称
A、进货 B、入库 C、保管 D、出库
17、仓库的机能有（）
A、储存与保管的功能 B、调节供需的功能
C、调节货物的运输能力 D、成本控制功能
18、以下关于配送运输的说法正确的是（）
A、配送运输属于运输中的末端运输 B、配送运输一般用汽车作为交通工具
C、配送运输是较长距离、较大规模的运输形式 D、配送运输的路线是唯一的运输线 E、配送运输是较短距离、较小规模的运输形式
19、铁路运输的有点是（）
A、运量大、速度快、可靠性高 B、准确性和连续性强 C、远距离规模运输费用低 D、一般不受气候因素影响
20、配送的功能要素除集货外还包括（）
A、均衡性、稳定性 B、局部性、单纯性 C、波动性、多变性 D、社会性、复杂性
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