网上安全购物知多D(教案)[大全]

第一篇：网上安全购物知多D(教案)[大全]

网上安全购物知多D 教育主题：网上安全购物知多D 教育目的：“Module 5 Clothes”这个模块单元主要谈论购物，结合生活实际，现在很多年轻的父母都喜欢网上购物，学生们也知道可以网上购物，而且对“网购”充满了好奇，借着这模块单元的学习，渗透网上购物的安全知识，提醒学生网上购物有风险，要多留个心眼。教育过程：

一、激趣导入

1.PPT出示网上购物使用率高的淘宝网站主页,学生说一说如何安全进行网上购物？网上购物要注意什么？

二、互动获知

1.PPT展示网上购物的一般流程，注意事项。

2.小结。（1）选择信誉好而且评价高的网店，买东西之前要先看看卖家的信用，多与卖家聊聊，合适了再买。（2）可以去淘宝注册个帐号，开通支付宝，但不宜存放太多现金，这样比较有保障；选择可货到付款的网站购物,全国范围货到付款需要一定的实力规模,所以只有一定规模的正规网站才做得到。（3）便宜的过分就不可信了，一定要在一个合理的范围内，不要贪图便宜，有时会有猫腻。（4）总之网上的东西是看不到实物,是让人感觉不安全,建议你不要买那种很难识别的物品,比如化妆品之类或食品之类,因为如果是假的,会有损皮肤、有损健康,但衣服,裤子之类的就不存在这些问题了。

教后记：正因为学生们对网购很好奇，感兴趣，但网购需要注意很多事情，今天让学生亲身感受一下网购的过程，虽然讲到的注意事项不是很多，但学生们反馈受益了，多学了一些与日常生活有着关系的知识，也可以与父母交谈一下，有的学生甚至说要行动起来，与父母一起去网上购物一次。

2013年11月27日

第二篇：浅析网上购物安全

浅析网上购物安全

潘秋瑜

(广西工商职业技术学院经贸系530003)

I摘要1网上购物作为电子商务中的重要组成部分，正以一个惊人的速度发展着。但是，正是由于网上购物形式的特定性，必然导致它在交易安全的保证上存在着一定的漏洞。因此，想要更好的解析网上购物以使其更加顺利地发展，必须对网上购物的安全性做一个透彻的剖析。本文从应用数字证书确保交易安全、合理运用在线支付工具、树立良好的网络安全意识三个方面探讨如何有效规避网上购物的风险。

【关键词】网上购物;数字证书;网络安全意识在电子商务网站上购物需要涉及到很多安全性问题(例如:密码、信用卡号码及个人信息等)。如何将这些问题处理得当是十分必要的。从国外的发展情况来看，有许多公司或机构能够提供安全认证(如:邓L证书)。通过这样的认证过程，可以使顾客认为比较敏感的的信息得到保护。但经过比较长期的实际运作，国外的 网站对于安全问题已经基本达成一个良性的共识，安全已经不再是困扰网站发展的瓶颈。

1.如何应用数字证书确保交易安全

1.1数字证书的概念以及作用

数字证书又称为数字标识，是标志网络用户身份信息的一系列数据。它提供了一种在互联网上身份验证的方式，是用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件。通俗地讲，数字证书就是个人或单位在互联网的身份证。数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。最简单的证书包含一个公开密钥、名称以及证书授权中心的数字签名。数字证书是标志网络用户身份信息的一系列数据，用来在网络通讯中识别通讯各方的身份，即要在Internet上解决”我是谁“的问题，就如同现实中我们每一个人都要拥有一张证明个人身份的身份证或驾驶执照一样，以表明我们的身份或某种资格。数字 证书是由权威公正的第三方机构即CA中心签发的，以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性，以及交易实体身份的真实性，签名信息的不可否认性，从而保障网络应用的安全性。

1.1.1数字证书的身份认证

身份认证即身份识别与鉴别，就是确认实体即为自己所声明的实体，鉴别身份的真伪。如甲乙双方的认证，甲首先要验证乙的证书的真伪，当乙在网上将证书传送给甲时，甲首先要用权威机构cA的公钥解开证书上cA的数字签名，如签名通过验证，证明乙持有的证书是真的;接着甲还要验证乙身份的真伪，乙可以将自己的口令用自己的私钥进行数字签名传送给甲，甲已经从乙的证书中或从证书库中查得了乙的公钥，甲就可以用乙的公钥来验证乙用自己独有的私钥进行的数字签名。如果该签名通过验证，乙在网上的身份就确凿无疑。

1.1.2数字证书的数据完整性

数据完整性就是确认数据没有被修改，即数据无论是在传输或是在存储过程中经过检查确认没有被修改。数据完整性服务的实现主要方法是数字签名技术，它既可以提供实体认证，又可以保障被签名数据的完整性。这是因为密码哈希算法和签名算法提供的保证，哈希算法的特点是输人数据的任何变化都会引起输出数据的不可预测的极大变化;签名是用自己的私钥将该哈希值进行加密，和数据一起传送给接受方。如果敏感数据在传输和处理过程中被篡改，接受方就不会收到完整的数据签名，验证就会失败。反之，如果签名通过了验证，就证明接收方收到的是没经修改的完整性数据。

1.1.3数字证书的数据保密性

数据保密性就是确保数据的秘密，除了指定的实体外，其他没经授权的人不能读出或看懂该数据。PKI的保密性服务采用了”数字信封’‘机制，即发送方先产生一个对称密钥，并用

该对称密钥加密敏感数据。同时，发送方还用接收方的公钥加密对称密钥，像装人一个”数字信封”里。然后，将被加密的对称密钥(”数字信封”和被加密的敏感数据一起传送给接收方。接收方用自己的私钥拆开”数字信封”，得到对称密钥，用对称密钥解开被加密的敏感数据。其他没经授权的人，因为没有拆开”数字信封”的私钥，看不见或读不懂原数据，起到了数据保密性的作用。图三也说明了数据保密性过程。

1.1.4数字证书的不可否认性

不可否认性服务是指从技术上实现保证实体对他们的行为的诚实性，即用数字签名的方法防止其对行为的否认。其中，人们更关注的是数据来源的不可否认性和接收的不可否认性，即用户不能否认敏感信息和文件不是来源于他;以及接收后的不可否认性，即用户不能否认他已接收到了敏感信息和文件。此外还有其他类型的不可否认性，传输的不可否认性、创建的不可否认性和同意的不可否认性等。

1.2数字证书的安全性

数字证书也必须具有唯一性和可靠性。为了达到这一目的，需要采用很多技术来实现。通常，数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。每个用户自己设定一把特定的仅为本人所有的私有密钥〔私钥)，用它进行解密和签名;同时设定一把公共密钥(公钥)并由本人公开，为一组用户所共享，用于加密和验证签名。·当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的公钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密，这样信息就可以安全 无误地到达目的地了。通过数字的手段保证加密过程是一个不可逆过程，即只有用私有密钥才能解密。公开密钥技术解决了密钥发布的管理问题，用户可以公开其公开密钥，而保留其私有密钥。

l.3数字证书的应用领域

1.3.1网上银行

国内商业银行的网上银行近几年有很大发展，其中工行、招行、建行比较突出。但是网上银行也出现了一些安全问题，例如假造银行通知、网上’钓鱼”、病毒程序、黑客们利用这些手段，直接窃取客户口令和账号。去年的所谓”网银大盗”事件，就是部分黑客将特洛伊木马程序置于某银行网银，窃取了近800万客户的密码及账号，其目的就是进行网上欺诈。

1.32电子商务

在电子商务交易中，安全是第一位的，交易各方必须使用数字证书，如交易中心、在线支付平台、银行、商家、客户等都必须使用数字证书，以达到交易各方身份的真实性及交易的不可否认性。电子商务的交易模式分BZB、BZC、BZG等等。以BZB电子商务为例，中国目前BZB电子商务涉及了许多行业，大多数是以卖方主导型，或电子市场交易型为主。

1.33手机移动支付

手机移动支付较安全的方式是手机、银行和商户都使用数字证书机制进行身份确认和加密

1.3.4网上证券

以网上炒股为例，网上炒股是股民和证券公司之间发生的两方交易，必须确认身份和交易的不可否认。网上转账是指股民通过Internet将资金在银行股民账户和证券公司账户之间划人或划出，是涉及到股民、证券公司、银行的三方交易。除了上述领域，在专用网、互联网或无线网上的数字证书的应用也很广泛。目前最有发展前途的还有卫生医疗系统的电子病历 管理，应大力推广数字证书的应用。因为电子病历是将病人的病历、病史检查、治疗等信息，通过一个电子病历的平台，存储起来，达到信息共享的目的。还有各医疗单位的化验单、检查单、报告单要统一标准，达到资源共享，提供医疗服务。其中数字证书的应用必不可少，因为医院、医生对自己的诊断、处方要负法律责任，所以必须在电子病历中进行数字签名。2合理运用在线支付工具

2.1如何选择在线支付工具

大多数人对于网上支付只知道支付宝、贝宝、Q币等，但是，如同信用卡有中国银行发的，也有民生银行、建设银行、工商银行等发行的，为了支付的方便，许多时尚消费一族也会同时拥有几张信用卡。在网络上也是一样，由于淘宝网只支持支付宝进行在线交易，易趣也只使用自己的支付平台交易，所以当网友想在其它网站消费，如在联众世界、京东商城、广发商旅或者国美等网站购买游戏点卡、数码产品、机票、家电，那就得拥有一种”万付皆通”的支付手段。据统计，中国经常进行网上购物的人数已达3创洲)万人，全国大约有20家支付企业在激烈角逐这个市场。主要支付方式划分为三种:

第一种，是由五大商业银行主宰的网关支付服务，比如银联，金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势;第二种，依托大型BZC、CZC网站的支付工具，比如贝宝、支付宝就属于这种非独立性的寄生形式;第三种，以”有E住以11就可以收付钱”的快钱为代表，构成独立第三方支付平台，由于这种支付方式具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点，成长的速度非常快。快钱是目前国内领先的独立第三方支付企业，最早推出基于Err砚11和手机号码的综合电子支付服务，几乎囊括了电子客票、网上阅读、网上收视、在线交易等所有在线生活内容，其客户主要集中在零售店、电影、音乐、游戏、软件、汽车、体彩等行业，合作伙伴包括soHU、百度、网易、sALALA鲜花网、ENET商城、当当网、金山在线、瑞星、中国万网、足彩、联众、湖南体彩网等，囊括中国门户网和最主流的网上商城，同时还支持数以百计以区域城市为主的当地网商。

3.如何增强网上购物安全意识

3.1网上购物一般面临两方面的风险

1。购物网站的信用风险一一即该网站是否真实经营?是否有欺骗性质?其将不能保证其交货义务的履行。

2。购物网站的经营性风险一一即该网站是真实诚信经营，但该网站经营不善，随者网络泡沫一起破灭。对购物本身并无影响，但对在其购买需保修的电器等产品的售后保修服务等，将无法进行，或其承诺的积分制，购物券等将无法实行。

32网上购物的提醒、忠告

1、选择历史较长的网站购物，如五年前电子商务刚兴起时就创建的一批网站，经历网络泡沫后，一直健康发展下来的网站，其信用服务一般都较好，信用及服务水平普遍高于传统购物;有欺骗性的网站，一般才建立2一3个月，3一4个月到半年，不会长久。一一一一历史越长，可信度越高。

2、选择访问量较高的网站购物，现有许多新网站，产品也较多，页面也较美观，看上去很像样，但一看他的访问量，就会发现，按其访问量，一天内可能都不会卖出一件商品，如何正常经营呢?一一一访问量越高，可信度越高。

3、在自销售式的购物网站购物，一些出租柜台式的购物网站，信用一般没问题，但其自己不销售，收取人住费、广告费，所以一般价格较高，且服务不能整齐划一;另一种拍卖网站，主要提供给个人销售旧货，拍卖网站一般信用没问题，但售货的是个人，其信用风险很大，要特别谨慎。

4、选择口碑好的网站购物，信用服务好的网站，一般都会在网民心中有较好口碑。

5、选择可货到付款的网站购物，全国范围货到付款需要一定的实力规模，所以只有一定规模的正规网站才做得到，同时避免先付款的风险。

6、欺骗性网站相对集中的特征:

(l)销售手机、电器【香港货，走私货]偷拍器材的网站，该范围也有很多信用很好的网站，不能一盖而论。

(2)个人购物网站，从其联系方法就可看出。列如:24小时电话，正规公司不会24小时工作;联系电话是手机，QQ联系，正规公司不会用个人的手机作为公司电话，该范围也有很多信

用很好的网站，不能一盖而论。

(3)个人拍卖网站，产品多，价格特低，什么都有，正规商店是不可能什么都卖的，20元就可买劳力士手表，在此拍卖网站受骗，网站一般都不负责，该范围也有很多信用很好的网站，不能一盖而论。

(4)网站很漂亮，但根本没真实的产品供应，对销售的产品不具专业知识，访问量很小，(如您向其购买，可能就是唯一上当的)如很多熟悉网络技术的个人，很快做个网站，但他们根本没有产品，更不具供货、发货能力。

第三篇：如何网上购物教案

《如何网上购物》教案

黄莲希望学校

蒋贵霞

一、教学目标：

1、认识网上购物。

2、怎样进行网上购物。

3、网上购物的注意事项。

二、教学重难点：

1、让学生理解网络购物的意义，体会网络购物带给我们的便捷。

2、让学生感悟网络是把双刃剑，有利也有弊。

三、课时设置：

一课时

四、教具准备

PPT

五、教学过程

1、课题展示：如何网上购物

2、教师自我介绍：草头将军（猜姓）

3、导入：阿里巴巴创始人----马云导入

4、简单介绍阿里巴巴集团。注意介绍阿里巴巴的本质------购物平台。

5、认识网上购物及网上购物的好处。

6、图片展示：夜郎大桥。介绍通过网购平台可以向外界展示夜郎的土特产，让更多的人了解夜郎。

7、同时，也别忘了网络购物的不足之处。如：实物与图片差距大；不能试吃试穿；网络支付不安全；诚信问题等。引出法制渗透。

8、【法制渗透】两点：《网络交易管理办法》，《侵害消费者权益处罚办法》。

9、了解一些热门购物网站：淘宝、京东、聚美优品、去哪儿网。

10、介绍网络购物具体流程：先得注册用户名；设置个人信息；选择商品；确认订单并支付订单等。

11、以在淘宝网买一本书为例，讲解购物方法。

12、引出问题：网络购物有没有陷阱呢？

13、【学生实践】：举出一个网络购物陷阱的实例，并引导学生通过收集整理资料，寻找身边的网络购物陷阱实例，还要注意收集应对方法。

14、当然，在网络购物过程中，也有很多方法技巧，举例说明。

15、【德育渗透】：诚实的荷兰人。提出希望：请从自己做起，做诚实的人！

16、结束。

第四篇：网上口琴教案d 文档

一、认识口琴

二、掌握口琴的基本吹奏方法

三、用口琴吹奏乐曲《闪烁的小星》 教学对象：三年级小学生 教学时间：一教时 教学过程：

一、介绍口琴和口琴的保养

口琴是世界上最小的吹奏乐器之一。口琴音色优美、便于携带，深受全世界人民的喜爱。

口琴是吹奏乐器，同学们要注意个人卫生，不要互借口琴，口琴要经常用冷水清洗，并用干布擦干或晒干。

二、口琴的音阶（音符在口琴上的位置）

口琴上的每人孔代表一个音。口琴分为低音组、中音组、高音组，中音组的“哆”音也就是“中央C”在口琴从低音数起第九个孔，找到了这个孔，各音在口琴上的位置就能找到了。

三、口琴的拿法

口琴的拿法很多，有时要随吹奏法的应用而改变姿势，一般的拿法用左手拿住口琴的低音部，右手高音部，使吹奏方便，移动灵活就可以了，吹奏口琴时胸部要挺直，琴移动时，头不可动。

四、口琴的吹奏方法

口琴的吹奏方法为“吹气”和“吸气”，“1、3、5”为吹气，“2、4、6、7”为吸气。吹奏时，先将嘴缩小，两唇略向外翘起，成圆形，对准口琴一孔（包括上下二格），吹奏时发音必须清楚，勿带杂音，由中音“do”起，顺吹练习。

五、练习吹奏音阶

“1、2、3、4、5、6、7、i”注意“7”“i”两个音在口琴上的位置是自的“i”在前“7”在后。

六、学习吹奏《闪烁的小星》

1、学唱曲谱

2、将吹吸标在各音下面，然后读一读

3、听老师示范吹奏

4、按“吹”“吸”的要求吹奏全曲

5、请学会的同学上台表演

6、全班整齐吹奏

七、总结与要求

口琴是很好学的乐器，只要同学们认真学习，就能学会。学会以后，请同学们准备一个笔记本，把以前学过的歌曲都抄在本子上，有时间就吹一吹，也可以请父母帮忙在网上下载歌谱来吹奏，一个学期下来，我们来比赛，看谁吹的歌曲多，我们就给他评选为“口琴大王”。

第五篇：网上购物调查报告

网上购物调查报告范文三篇

网上购物调查报告范文三篇

（一）2014年网购调查总结报告在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，xxx消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。

问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名，然后就问卷中的问题逐一与之在电话中交流并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题：

一、您有没有在网上购过物?

50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。

二、您在网购时遇到哪些问题，认为商品质量及商家诚信如何?

30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。

1、部分商家网上宣传与实际商品不一致，退换货商品的条件及期限规定不合理。

部分商品质量及款式网上宣传的与收到的不一致，其责任应归商家承担，而来往运费仍由买家支付，另有花卉等特殊商品由于其季节性特征，退换货期限却只有三个月。

2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。

3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。

4、即使买家对收到的商品以及对商家和物流公司的服务不满意，部分商家仍然要求买家给予其好评，已作出的差评，商家会要求买家删除或更改。

三、您对网站和商家提供的商品和服务有何意见及改进的建议? 30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。

1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。

2、希望商家提升信誉度，改善服务，确保提供的商品质量、款式或型号等名副其实。

3、针对部分卖家要求买家违心提出好评，以提升其信用度，有被调查者提出希望商家事实求是，不要欺骗消费者。

4、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任，如承担退换货物往来的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性，有被调查者希望商家能够针对不同的商品，其退换货期限应该有所差别，如花卉的退换期限应延长至6个月。

5、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题，希望网站加大对物流环节和商家的监督力度。

（二）关于大学生网购的>调查报告

一、调查目的

当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析

1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。

3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

三、大学生选择网购的原因：

1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜；

3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品；

4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流；

5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

四、网上购物存在的问题

1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。

2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。

3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。

五、对策分析

1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。

2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品；当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。

3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心淘宝。

六、调查结果总结

通过上述的>调查报告，说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不可忽视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济上的损失。

（三）大学生网购的社会实践>调查报告范文

调查对象: 在读的大学生

调查方法: 本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份

调查背景: 随着高科技的迅速发展，网络迅速普及，在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热情大大加强，而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体，所以，收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究。

调查目的： 通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况，从中可以分析当代大学生的消费结构，并了解当前大学生对网上购物的看法，态度等状况。

调查内容： 1.大学生网上购物的所占比例多少； 2.大学生网上购物的产品有哪些；3.大学生网上购物消费水平；4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

调查结果与分析

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

表1.在校大学生网上购物的普及程度

所占比例

有网络购物的经历 75% 无网络购物的经历 25%

从表1中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%，从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的发展。

还为了了解大学生网上购物的基本情况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2.在校大学生网上购物产品的种类

购物种类

服饰 37%

电子产品 5%

化妆品 9%

书籍 26%

游戏卡点 13%

送礼物 6%

其它 4%

表2中表明：网上购买服饰占比例最高，说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮，也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍，表明以学习为主。依次递减为游戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。

同时调查了解了大学生的网上购物消费水平，结果如下：

表3.大学生网上购物消费水平

每次平均消费金额 所占比例

50元以下 18%

50元到100元 49%

100元到200元 23%

200元以上 10% 有上表可知有49%的大学生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大学生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能达到10%，这说明在校大学生的消费水平比较高，同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低，说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为15%，学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占13%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间环节的管理有待加强占10%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

调查总结： 通过此次调查，我们了解了一些大学生网上购物的相关情况，比如他们主要购买的产品有哪些，网上购物消费水平，对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言，在校大学生的消费水平要高，他们不仅注重商品的价格和质量，而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展，交通便利，资源充沛的环境下得到熏陶，在网上搜索品牌，了解各信息，对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端，如存在很多欺诈情况以及宣传虚假，管理混乱，对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们 国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益，同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。）