第一篇:幼儿早教中心装修案例
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幼儿早教中心装修案例
幼儿园是集幼儿教育活动、游戏、室内活动以及家长、教师活动为一体的多功能活动环境,本案主色调全部为浅蓝色,搭配浅黄、浅红等颜色,营造出一个明亮温馨的氛围,带给孩子们轻松愉悦的学习生活环境。
大厅效果图
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活动区域效果图
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洗手间效果图
吊顶上的多彩线条使整体更加融洽,让整个空间成为一体。卫生间也是别具匠心,采用多种颜色的小方形瓷砖进行墙面和地面的铺设,多姿多彩又不过分张扬。
第二篇:早教中心装修设计方案
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高端的早教中心,处处透露着华丽的感觉,可爱的凳子,多种颜色的搭配,让房间显得可爱。
墙边摆放的儿童书籍,启发孩子们阅读世界,且更好的利用了空间。
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墙面上挂的画像,启发孩子的思考。这样为孩子考虑周到的早教中心装修,让家长感到非常放心。
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早教中心是孩子的第二个家庭,园舍柔和的色彩、适龄的布置都会减少幼儿入园焦虑,给幼儿以安全、温馨的满足感。
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外观色彩设计上要突出鲜亮、活泼,并与世纪苑小区的建筑相协调。
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室内色彩设计上,根据小班幼儿情绪不稳易受环境影响的特点,要以暖色调橙黄色为主与白色搭配;根据中班幼儿好奇、好动的特点,选择春意盎然的绿色为主与白色搭调;根据大班想象力比较丰富的特点,选择天蓝色与白色。
第三篇:幼儿早教中心运营典型案例分析
幼儿早教中心运营典型案例分析
中国早期教育是刚兴起的行业,国内早期教育市场主要集中在经济比较发达的一线城市,随着中国经济快速发展,人们早期教育意识的提高,对早期教育的投入也逐年增加,使得国内早期教育市场非常活跃,已经向一些沿海省份及内地中小型城市扩展,连锁加盟店遍布各个城市,形成局部行业竞争趋势越演越烈。推荐的培训课程
以下是合作过的机构中的典型项目的案例分析:
案例一
1、某早教机构情况概述:
面积:500多平米;区域类型:居民区附近有中小型商圈
开业时间:09年3月中心会员数:92人(截止10年4月)
人员编制:10人(一个前台,4个老师,3个顾问,一个销售主管,一个中心主任);
平均月销售:3.6万;人员月平均工资:1200元/人
2、导致亏损原因分析及整改建议:
区域状况:
<1>亏损原因:周边小区以老小区为主;
整改建议:
若处于长期考虑,应加强服务意识、提升中心形象;适当进行人员调整(挖聘、员工编制合理,控制工资性费用等措施);
<2>亏损原因:同一商圈竞争对手较多并在硬件设施方面存在优势;
整改建议:
寻求差异化营销:加强课程的品类的规划或调整,尽量满足商圈内80%以上需求顾客需求;提升中心的服务意识和形象,加强中心的各项免费服务项目的开展(比如:针对老年人带孩子中心可以提供理疗休闲区域);针对性的进行价格体系的调整。
中心形象状况:
<1>亏损原因:中心装修良好,但中心商品陈列及装饰较差;
整改建议:
培训中心主任对门中心内外进行生动化陈列及经营项目的最大化展示;
<2>亏损原因:中心外区域没有有效的宣传品;
整改建议:
在中心外区域对中心的特色化经营项目进行大力的宣传展示,实现中心的差异化营销目的;
人员状况:
<1>亏损原因:中心主任管理能力差
整改建议:
对中心主任进行专项的经营和管理方面培训;无法转变经营思路及执行能力的,进行更换;走出“店外”,拓展大宗客户,锁定团购消费者,可为门店带来“额外”销售。
<2>亏损原因:顾问销售能力及服务意识薄弱;
整改建议:
对顾问进行销售技巧培训;引导中心人员加强服务意识,提升服务质。
<3>亏损原因:中心部门架构不明确,管理混乱
整改建议:
建立有效部门架构,加强中层管理人员的培训,提高员工管理意识,形成良好的反馈机制。
<4>亏损原因:员工懒散,对中心没有荣誉感和责任心
整改建议:
制定有效的激励制度,与员工进行深入沟通,提升员工信心;{当然导致这个因素的根本原因是中心的业绩没有得到有效的提升(需要另辟蹊径,实战性的营销方案)}
市场销售状况:
<1>亏损原因:没有专业的市场推广团队
整改建议:
建立一支高效的市场推广团队,围绕中心划定区域式推广宣传。
<2>亏损原因:市场推广方式单一,无差异性
整改建议:
对市场推广方式进行有效的转变和创新,从单一到多面性(测评,问卷调查等),并且加强市场推广话术训练和沙盘演练。<3>亏损原因:客户名单没有有效运用
整改建议:
对于我们的顾问人员,需要对市场和陌生到访名单进行有效的邀约,邀约话术要新颖,话术要到位,客户名单需要多次性邀约,建立系统性的客户档案,熟知客户的需求点。推荐的培训课程
<4>亏损原因:客户邀约无质和量的要求
整改建议:
客户名单邀约要有统一话术,话术重点突出,电话邀约技巧培训
成功周到访分析:
顾问人数:3人每天电话有效量:80*3=240个基本上是超240+
电话邀约天数:3天(星期二、三、四)总计电话量:240*3=720个
同意到访:120-144个家庭(一般性比例:同意到访∕有效电话量=1:6到1:5)集中邀约在星期五、六、日
实际到访:40-60个家庭(一般性比例:实际到访∕同意到访=5:14)
费用状况:
<1>亏损原因:中心租金过高;
整改建议:
中心采用多元化销售,添加附加值销售,隐形销售
<2>亏损原因:日常性费用较高;
整改建议:
对中心日常性费用进行适度管控;如水电费、通讯费、维修费等项目
<3>亏损原因:人员工资与销售不匹配;
整改建议:
工资性占比为20%以上,说明工资性费用过高,可进行人员调整,合理化岗位调整安排,没有发挥各岗位所职。
其他方面:
<1>亏损原因:中心无营销;
整改建议:
中心没有合理有效的整体营销方案,无独特性差异化优势和卖点,方案活动比较单一,抓不住客户的诉求点。
<2>亏损原因:竞争对手恶意经营;
整改建议:
对于竞争对手在价格方面进行恶意竞争,中心可采取差异化营销
<3>亏损原因:中心老总管理营销能力欠缺;
整改建议:
加强中心老板自身的管理营销能力的学习
<4>亏损原因:客户群体对中心认知度较差;
整改建议:
根据中心的实际情况,制作市场调查问卷,一方面,通过市场调查问卷达到中心宣传的效果,另一方面从顾客的角度,了解顾客需要什么,从而对中心进行有力的调整,赢得顾客的满意!
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1、帮助培训机构快速锁定目标客户和市场;
2、塑造培训机构独特性差异化优势和卖点;
3、对症下药,找到培训机构适合的高效招生模式;
4、提升团队凝聚力,爱园爱岗敬业忠诚;
5、提升团队执行力,不折不扣拿到成效;
6、提升团队战斗力,懂推广,会沟通,能成交;
7、提升团队意志力,坚忍不拔,决不放弃;
8、制定合理激励机制,激发无限动力;
9、设置有效管控系统,降低风险,提升业绩;
10、完成招生目标,提升招生人数,降低招生成本。
第四篇:幼儿早教中心创业计划书
幼儿早教中心创业计划书
一、项目市场评估及前景预测外来人口日均流量:
常住人口:学龄前的儿童:
幼儿园目标顾客的市场只会增加而不会减少。如果不是自身经营管理的失误,市场不会下滑。
三、目标顾客及市场占有率我开办的幼儿园目标顾客锁定在2岁以上学龄前儿童。2岁之前,在开办初期先不予考虑。因个体办园开办初期条件有限,师资有限。2岁以下的幼儿从语言、行动、自理能力方面稍差,所以,看护责任和风险增大,个体园承受风险的能力有限,随着幼儿园的发展和壮大,在以后可以考虑开设托幼班,招收2周岁之前的婴幼儿。幼儿园的生源主要来自以下三部分:
1、收入低的家庭:国办幼儿园收费最低在400元以上,有的高达千元。这些收入低的家庭除去日常开支,所剩根本不能供孩子进国办幼儿园接受教育,他们则会选择条件相对好一些、收费适中的个体幼儿园。
2、从事商贩和打工的外来人口:这些孩子家长终日早出晚归,忙于生意,无暇照顾孩子。国办幼儿园定点接送,不能满足这些家长的要求。我可开办延时服务,收费低廉,可以吸纳一部分这样的幼儿。
3、经常加班的双职工家庭:这些家庭望子成龙,望女成凤的心在这一代父母心目中比任何一代都显得更为强烈,为了让自己的孩子接受良好的启蒙教育,许多家长不知费了少心思,但由于各方面条件所限,不是每一位家庭都能将孩子送到正规的国办园接受教育。开办个体幼儿园,并在教育特色、卫生、安全方面下功夫,交给一定的专门知识,一定会吸引不少家长
四、市场营销计划及风险评估
要开办好幼儿园,就要办出自己的特色,且开办各种服务项目,区别于其他幼儿园。同时,要利用好天时、地利、人和。
2.选址。选址很关键。地点显眼,周围环境安全也是吸引家长的一个重要因素。开办的幼儿园地处村中心地带,紧邻中心街,区内环境绿化好,物业管理规范,安全可靠。同时,选址一定要选底层建筑,不仅方便家长孩子出入,避免孩子登高危险,而且不会影响楼上居民生活。
3.促销手段。如何吸引家长和孩子对幼儿园感兴趣?采取一些必要的促销手段也会起到意想不到的收获。例如,利用人和手段,借助周围熟悉的街坊邻居推广,增加影响力和信任;在街区显眼处常年悬挂招生广告,印发名片;与当地妇联搞好团结,争取支持,可以有效的增加幼儿园信誉度;利用六一儿童节、元旦等节日免费为幼儿发放印有幼儿园名字的背心、小奖品等等。采用以上的促销手段,投资不大,但对吸引家长、扩大知名度很有效果。
4.规范教学。个体开办幼儿园,一定要取得办园许可证。对于无证经营的幼儿园,可信度会在家长心中大打折扣。有了办园许可证,园幼双方都会得到保护,也会取得家长的信任。
5、经营风险及规避。不论从事什么样的生意,都会存在经营风险。这种风险不仅来自与竞争对手和景气变动,还来自于经营本身。幼儿园本身的服务对象就是幼儿,这类人群是无行为能力的特殊人群,需要无微不至的照顾和看护。对于幼儿园最重要的是卫生条件、意外事故防范和疾病的防治。如果这三个工作做不到,即使老师教的再好,信誉度也会遭受质疑,极容易将幼儿园至于死地。反之,这三个工作做到家,就能获得家长的信任,幼儿园也就成功了一半。由于家长的嘉许、推广,入托的儿童会逐渐增加。
来自竞争对手的风险,如能在价格、办园特色、教学质量上下功夫,应会好于竞争对手。关键还是加强幼儿园自身的管理。
五、前景规划
我认为,开办幼儿园就不能等同于看护孩子的家庭托儿所。麻雀虽小,五脏俱全。个体办园虽比不上国办园的条件,但不论从教室的布置、人员的安排、教学计划等等,都要学习国办园,并建立健全幼儿园安全制度、卫生制度、接送制度、作息安排、保教人员制度等等一系列制度。
六、人员组织结构
、园长,全面负责工作
、教养员岗位职责
1、贯彻执行《幼儿园工作规程》和《幼儿园管理条例》,按照幼儿园教育纲要,搞好本班幼儿保教工作。
2、在教养活动中,培养幼儿良好的文明卫生习惯和独立生活能力。
3、根据幼儿园要求,认真备课,做好教材、教具的准备工作,保证课堂教学质量。
4、课外时间组织幼儿开展各种游戏活动、排练文艺节目,开展体育锻炼、劳动和节日庆祝活动,保证幼儿有足够的户外活动时间,做到动静交替,使幼儿保持良好情趣;
5、配合保育员搞好保教、卫生保健及生活护理工作。
6、对幼儿进行初步的五爱教育,培养幼儿优良的品德、文明礼貌的行为、开朗的性格。
7、积极参加教研教改活动,做好观察记录。
8、积极参加各级组织的业务培训,不断提高能力。
9、按儿童特点,定期布置活动室、自然角。
10、注意幼儿生活游戏等活动的安全,防止意外事故发生。、保育员岗位职责
1、认真执行卫生保健制度,搞好室内外卫生,保持用具清洁整齐,定时开窗通风,确保室内空气流通。
2、热爱幼教事业,爱护幼儿,不怕脏、不怕累、不怕麻烦,树立全心全意为幼儿服务思想。
3、配合教师全面细致地搞好、照顾好幼儿早晨接待、进餐、课堂活动、户外活动、游戏、盥洗、大小便、饮水、睡眠、离园等。培养幼儿卫生习惯,根据天气冷热变化,随时给幼儿增减衣服,注意观察幼儿的活动、饮食、体温、精神状况,发现问题及时报告医务人员。
4、定期换洗床单、枕套、枕巾、〕◇窗帘,晾晒被褥,消毒玩具。
5、做好课前教具、用具准备工作和活动后的整理工作。
6、管理好幼儿的衣物和本班的用品,不丢失、无差错。
7、配合教师做好幼儿的各项教育工作,协助教师制做玩教具,开展游戏和户外活动,布置自然角、活动角,必要时代理教师组织幼儿的活动。
8、每天保证幼儿喝到新鲜开水,每天刷洗消毒水桶一次。
9、掌握本班以往传染病史及易感儿,杜绝传染病蔓延。一量发生传染病,在保健医指导下负责检疫、消毒、清洗工作。
10、中、大班保育员负责指导幼儿值日工作。
保健员岗位职责
1、协助园长组织实施有关卫生保健方面的法规、规章和制度,并监督执行。
2、密切与当地卫生保健机构联系,及时做好计划免疫和疾病防治工作。
3、组织安排幼儿入园前的查体、接管好幼儿的各种卡片,并做好入园前的严格把关。
4、每年组织幼儿一次幼儿身高、体重的测量,建好幼儿体检档案,向家长汇报反馈。
5、向全园工作人员和家长宣传幼儿卫生保健常识。
6、指导调配幼儿膳食,检查食品、饮水和环境卫生。
7、组织安排全园教职工每年全面体检一次,搞好计划生育的宣传和具体工作。
8、组织保育员的业务学习和培训,检查和指导工作。
9、妥善管理医疗器械、消毒用具和药品。
、炊事员岗位职责
1、按食谱做饭,按人量投料,按人数分发饭菜。
2、保证伙食质量,做到色、香、味、型符合幼儿年龄的口味,坚持创新花样,每周主副食花样不重。
3、投料新鲜,操作科学,注意保存营养素,保证饭菜冷热适度。
4、做好本岗位的卫生工作,保持室内外清洁,做到制度化、经常化。
5、严格做好炊具、餐具清洗消毒,生熟用具要分开,板刀加套。
6、做好个人卫生,食堂内不许吸烟,坚持穿工作服戴工作帽操作,入厕要脱掉工作服。
7、严格遵守开饭时间。
、工勤人员岗位职责
1、负责全园开水供应,每日换水,不让幼儿喝不开的水和陈旧水,并保证供水及时。
2、负责锅炉房内外卫生。
3、负责公共用房及操场、器械、砂池等幼儿活动场所各处的清洁卫生工作。
4、负责全园水、电、暖等设施的管理和养护工作。
注:以上人员配置视规模和业务需求配备
第五篇:幼儿早教中心商业计划书
一、经营目标
根据中心现有的条件和设备,细分市场,寻找适合我中心的目标客户。
1、细分市场
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高;
中下收入家庭:要求学费适当,建议以百元为标准,对课程设计及师资有一定程度的要求,但品牌意识低;
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强。
2、中心定位
在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭
二、营销策略
孩子是产品的使用者,家长才是产品的真正购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我建议策略为“家长知道,孩子体验”
在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。
具体可以通过以下途径实现我们的营销目标
1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销,在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品,打击不满意的产品,同时还有一个攀比心理,使他们会炫耀自己的成功经验,而这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额,特别是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能做为我中心的免费宣传员,帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐,充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度
这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面,而社区是另一个面。社区里,邻里之间与同事之间也有类型的行为模式,大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的,另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动,还可以增强可见度,赢的家长的认可,甚至可以通过这样的活动制造新闻话题,获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高,规模足够大,还可以利用社区现有的会所等资源,定期的外派老师组织活动,不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本,方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划,方可实行)
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务:
充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。
三、推广计划
在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整
第一阶段“有重点的全面强势宣传,提高知名度
第一步,摸底调查,了解市场
这个阶段的调查的要求是深入和彻底
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触,确定重点突破的行业和社区
2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段,找出其薄弱环节,以便重点突破
第二步,重点宣传,提高知名度
一般情况下在充分了解了目标客户以后,应该对该区域进行覆盖性的全面宣传,主要载体为大众传媒,如报纸软文,电梯广告,小区宣传栏,户外大牌及LED等,但考虑到我中心的实际情况,暂时不宜用这种高投入的宣传方式,在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑,因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。
重点区域是指高档社区,重点单位是指我中心有优势的行业用户。
宣传所需物品大体包括了:
公司彩页——公司介绍,产品介绍,明星教师介绍,特色介绍等、员工制服——统一着装,体现公司精神风貌(结合我中心企业文化的制度,将中心的VI系统体现在每个细节中)、硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等
软件设备——宣传所需要的其他物品,如宣传的光碟,客户登记表等
互动物品——和宝宝互动的物品,比如玩具等,和家长互动的物品,比如小纪念品
宣传活动主要内容:
宣传活动有很多内容,但大体都离不开对企业的介绍,产品的介绍等,由于行业的特殊性,因此我们在进行宣传的时候更多的应该考虑到吸引小朋友的眼球,最好可以在现场进行简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来体现服务的品味和档次,增加中心的核心竞争力,避免同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点,免费体验卡派发,播放宣传视频材料,填写客户登记表等就不一一赘述了。
第二阶段:通过促销和体验活动,扩大招生规模
第二阶段活动是第一阶段的延续和深化,也是第一阶段工作的考试,第一阶段的工作做得越细致越扎实,第二阶段的工作就越容易开展。
在充分了解了我们目标客户后,有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案,用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购买欲望。利用客户登记表对客户进行回访,回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费,可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建设意见,比如变天的时候应该如何增减衣物,如何进行日常养护,这些细小的地方可以充分体现对客户端尊重,以及我中心的服务态度,增加目标客户对我中心的记忆,帮助他们进行选择。
第三阶段:整合营销,扩大市场份额
第一阶段与第二阶段的工作主要是针对一些很明显的目标客户进行的有目标的营销,而这部分人群也必然是众多竞争对手的目标客户,大家是在同一层面进行竞争,这样的竞争会直接导致我们的利润水平下降,客户分流。但以我中心现有的情况来看,这样的营销手段还是会有一定的效果的,能够在短时间内提升我们的招生人数和品牌在区域内的影响力,但这样的手段没办法形成规模效应,在此时,我们应该考虑进行第三阶段,第四阶段的营销活动。
整合营销也就是借助相关合作伙伴来体现品牌实力,树立品牌形象。相关的涉及到婴幼儿的产品非常多,有很多也有不错的品牌形象,与这些品牌合作不仅可以掌握更多的市场信息以及
顾客资料、扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享。
品牌的选择应以中高端的产品为主要的合作伙伴,但是合作的企业不一定要是大型的商业企业,举个例子,好奇是尿不湿里的高端品牌,但在很多的中小型的母婴店里都有销售,这类产品通常利润并不高,可为了提高门店的吸引力,这样的产品还必不可少,我们可以针对这样的产品进行捆绑,比如购买一个50片以上包装的用户可以领取一张免费体验卡,购买100片以上的用户可以领取一张免费体验卡外,还可以赠送一次宝宝早教规划等活动。购买的用户会直接将我们与好奇这样的优势品牌进行链接,而小型的门店相对资源较少,可以用比较低廉的价格获得合作,特别是在一片社区里通常会有3-5家这样的门店,我们只选取一家合作,这样大家双赢,关键看如何包装自己的品牌。
这样的销售方式会被很多产品采用,因此我们现在很难和一些有区域影响力的大型商业企业进行合作,但这将是我们的目标。
第四阶段:置入式行销
虽然我们没办法做到欧米茄那样成为007的选择,但蒙牛与超女的合作还是有机会模仿的。根据我中心的发展规模和品牌建设的时间,到了一定的时候可以利用一些有价值的活动来更好的推广我们的品牌,比如可以组织摄影大赛,儿童选秀等等。.四、整体营销
1992年,市场营销学界的权威菲利普·科特勒提出了跨世纪的营销新观念——整体营销(Total Marketing)理念。所谓“整体营销”,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
在前文中提到的所有的营销方式、手段、策略其实都是很常用的方式,而且应该说有一定营销行动力的企业都很容易实施这样的方略,但真正要想实现我中心品牌价值的提升还必须要苦练内功。这时候整体营销就成为了必然。
试想一下我如果选择一家早教机构,我会做什么呢?
首先我会上网搜索一下,那这就需要我们先完善自己的网站、讨论版,同时在百度,谷歌之类的搜索引擎中有良好的排位,这应该是中心营销部门和IT部门的配合。
其次我会考虑一下:
1、课程品质如何;
2、教学环境怎样;
3、服务好不好;
4、价格是否合适;
5、专业程度和正规程度;
6、卫生状况和玩具种类等等,可能有10个甚至更多参考因素。而这需要营销部门与教学部门、后勤部门、研发部门等多部门联合。
这就是整体营销,所有的部门皆应配合销售部门,采取一致行动以争取客户,换言之,公司里的各个部门,均须认清他们所采取的每个行动,而不只是营销人员的行动,均与公司争取及留住客户的能力密切相关。
从这里来看也许我是一个挑剔的顾客,但是作为一个中高端的客户,他们必然会对他们将要付出的中高端的价格负责,因此整合公司的资源树立整体营销的观念成为必然。
如何形成这样的观念呢?就是把销售融入到中心每个人的心中,这个光靠灌输是没有用的,充分利用现有员工的工作间隙,全员营销,在不增加人力成本的前提下,先行充实销售队伍。任课的老师是最熟悉中心产品的人,他们也有自己心目中完美的课程,可这样的课程是不是适合我们的客户,只有在销售实践中才能知道。给他们销售的指标,销售的奖励,并且规划他们的职业生涯,把营销的理念用销售的方式灌输进去,同时让他们在销售中反思课程的安排,教学的细节。同时达到开源节流的目的我们有优质的课程、优美的环境、优雅的老师、优秀的服务,但仅仅有这些并不足够,我们需要一个完善的中心机构架构和整套的有效的实战性的战略营销方案,把所有的这些优势转化成客户的认同和消费。
中心机构架构保证了执行的力度,而战略营销方案指导方向。我个人认为必须要有中心的核心竞争力,这个不一定是新颖的课程,因为也许我们推出了新课程一个月后就有了跟进者,也不一定是一个独特的商业模式,我最希望看到的核心竞争力应该是专业的态度和专注的精神,并以此搭建的企业文化的骨骼,用细节来塑造血肉。
而一个注重细节的中心必然可以使大部分的客户满意,愿意介绍他们的朋友来,他们也愿意继续来。保持我们的品牌忠诚度和美誉度。
五、小结
现在商业模式里以销售导向是一个服务性企业的必然选择,然而这样的选择伴随的是执行力、专注度与对细节的追求。营销的策略无所谓好坏,合适就可以,但很多企业没有成功的原因不是没有选择到一个合适营销策略,而是没有能执行好既定的营销策略,每一步都做好了做到了其实是一件很难的事情,需要企业所有员工的配合与支持。