置于相关文化背景下的音乐教学 论文大全

第一篇：置于相关文化背景下的音乐教学 论文大全

置于相关文化背景下的音乐教学 ——小学音乐课《我的家乡日喀则》评析

《我的家乡日喀则》选材于湖南文艺社音乐实验教材第八册第五课《藏族的歌》。此单元的教学包括与西藏相关的歌、舞、乐三方面的内容。益阳市桃花仑小学晏莉老师设计并执教的《我的家乡日喀则》的亮点是：以改编成二部合唱曲的藏族民歌《我的家乡日喀则》为主要内容，将歌曲的学习置于藏民族文化背景下进行，很好地实践了教材编者的编写意图，拓展了学生艺术视野，促进了学生对音乐的体验与感受。

《义务教育音乐课程标准》就强调了音乐课程的人文性：音乐是文化的重要组成部分，是人类宝贵的精神文化遗产和智慧结晶。无论是从文化中的音乐，还是从音乐中的文化视角出发，音乐课程中的艺术作品和音乐活动，皆注入了不同文化身份的创作者、表演者、传播者和参与者的思想情感和文化主张，是不同国家、不同民族、不同时代文化发展脉络以及民族性格、民族情感和民族精神的展现，具有鲜明而深刻的人文性。音乐是文化的载体，是文化的主要表现形式，而民族音乐更是民族文化的一个有机组成部分，将民族音乐置于相关的文化背景之下进行教学，应该说找到了在音乐学习中渗透相关文化学习的最佳结合点。这种融合性的音乐教学，突出了音乐文化这条主线，使音乐教学不仅仅是追求学科本位，强调专业技能的音乐学习，还能使学生感知相关文化，有利于学生音乐文化素质的提高。西藏的文化丰富而厚重，如何在有限的教学时间内，选取最有益于教学的部分内容，融合于音乐教学，应该是老师一个艰难而又不得不作的选择。晏老师在在选取藏族相关文化材料时把握好了如下几个基本的原则：

一是以音乐文化为主线，以其它相关文化为辅助，突出了音乐学习的特点。晏老师在教学中，重点突出了学生对藏族歌舞的感受与体验，略带西藏地理环境与风土人情的介绍。

二是选取了最能代表藏族的相关音乐与文化特色的内容，体现了内容的代表性与经典性。在地理环境方面介绍了西藏标志性建筑布达拉宫和西藏独特的高原风景；在风土人情方面重点提到了藏民献哈达礼仪和藏民问好语言；在歌舞方面选择了西藏最著名歌唱艺术家才旦卓玛演唱的歌曲，舞蹈则选取了最具代表性且易于学生表现的藏族踢踏舞蹈。

三是能围绕教学的主体内容组材，所选材料对教学的主体内容教学有较大的辅助作用。西藏地理环境与藏民风土人情的介绍与了解，营造了好的学习氛围，激发了学生的学习兴趣。才旦卓玛的演唱让学生感受了藏族歌曲独特的演唱方式，加深了学生对藏族民歌演唱音乐风格的体验与感受，为学生演唱《我的家乡日喀则》时如何把握其演唱的风格做了很好的辅垫。踢踏舞蹈的欣赏与表现更能使学生用多种形式参与表现歌曲。晏老师先将教学置于西藏独特的音乐与文化背景中，向学生展示西藏美景，介绍藏民的礼仪，学习藏族的语言，再引领学生感受、体验与表现西藏多姿多彩的歌与舞，从而扩大了音乐学习领域，充分体现了音乐学科的人文属性，丰富了音乐学习内涵。这是值得我们学习借鉴和尝试践行的。

如何充分利用教学资源，采取较为巧妙的方式，将相关文化与音乐教学有机结合，以更好地实现音乐教学目标，是此类课型教学前必须加以认真思考与精心设计的。综观晏老师的教学过程的设计与处理，表现出如下三个特点：

一是创设情境，将教学活动融于情境中进行。晏老师创设了“走进西藏”的教学情境，精心设计了走进“极富魅力的西藏”、“西藏独具特色的歌”、“西藏多姿多彩的舞”等几个环环相扣的教学板块，将歌曲的学习融入其中，调动了学生的热情，丰富了学生的体验，也使教学更具整体感和流畅性。

二是能将歌曲的学习与表现和对相关音乐、文化的感受与了解有机结合，并融于生动的音乐实践活动中，充分发挥了“资源”的辅助教学作用，使教学的开展层层深入，教学效果显著。才旦卓玛演***曲和藏族踢踏舞的引入，不仅让学生感受与了解了藏民族丰富多彩的音乐文化，拓展了学生艺术视野，同时也为歌曲的学习与表现找到较好的切入点。学生感受了西藏民歌独有的明亮与高亢的风格特点后，设计了一个让学生尝试模仿演唱的环节，所选取的旋律就来自于歌曲的合唱部分，只是教师将两声部的旋律做了创造性的处理，即将高声部和低声部旋律连成一条旋律演唱，之后又以一种游戏的形式加入二部合唱。既让学生尝试表现了西藏民歌的演唱风格，又让学生熟悉了歌曲旋律，较好地解决了歌曲合唱学习的难点。学习踢踏舞步时，一直播放《我的家乡日喀则》作为伴舞音乐，学生感受与体验了踢踏舞热情奔放、节奏感强的风格特点，学会了舞步，也熟悉了歌曲的主题旋律，为歌曲的学习与表现作了很好的铺垫。另外值得一提的是，老师将藏语“亚咕嘟”作为整堂课的表扬用语，鼓励学习中表现好的学生，更显教学的地域文化特色。

三是教学中注重双基的落实，较好地实现了“知识与技能”的教学目标。二部合唱是此节课的教学难点，也是以***为主的音乐课的重点学习内容。教学中晏老师采取了多种学习方式，如以尝试演唱的形式学习合唱部分的前两小节，以视***谱的形式学习合唱部分后两小节，突破了合唱教学的难点，学生能以热情、明亮的声音表现齐唱部分，合唱部分也达到了声部均衡、声音和谐的演唱效果。

刘承华先生在《中国音乐的人文阐释》中指出：“长期以来，我们的音乐教育被限制在理论的知识性传授和形式的抽象分析方面，使音乐教育成为悬浮在表层的纯技术操作„„在普及教育中，它只能使人们获得有关音乐的种种知识和技巧，而很难得到对音乐的深层的鉴赏能力与美感趣味。造成这一状况的关键在于将音乐与文化分离”，并提出了“文化激活音乐”的观点，我想晏老师《我的家乡日喀则》一课的教学是对刘教授此观点较好的践行。

另附教案设计:

教学目标：

1．从听、唱西藏的歌曲中，学生能够了解西藏的人文风俗及相关文化，能初步感受藏族歌曲的风格特点。

2．学习藏族踢踏舞的基本舞步，能灵活运用并积极参与音乐实践活动。

3．学习歌曲《我的家乡日喀则》，能够体验歌曲欢快的情绪，用明亮的声音表现歌曲，并能积极参与歌唱表演活动。教学过程：

一、走进极富魅力的西藏

1．导入课题。（教学步骤师生随乐演唱《家乡》；师生交流探讨：歌中家乡指的是哪里？你们知道日喀则在我国哪个省位吗？说说你所知道的西藏。）

2．了解西藏风景名胜。（展示照片并简要介绍西藏的风景名胜。）3．熟悉西藏待客礼仪。（学习西藏问候语；学习献哈达的动作。）

二、西藏独具特色的歌

1．欣赏才旦卓玛演唱的《 翻身农奴把歌唱》，教师略介绍才旦卓玛并小结歌曲特点。（音域：宽广。音色：高亢、明亮。）

2．学***曲二部合唱部分的前两小节旋律，体验藏族歌曲的演唱特点。（教学步骤：教师范唱，学生评价；屏示歌曲二部合唱部分的前两小节旋律，将高、低两声部旋律连成一条旋律演唱；学生以模唱方式体验演唱；提醒注意换气记号的表现，并说明歌词为衬词；对演唱的声音提出要求，并进行移调练唱；以“游戏”的形式进行二部合唱。）

三、西藏多姿多彩的舞

1．欣赏西藏的舞蹈。（教学步骤：欣赏藏族踢踏舞和弦子舞片段，设问“同学们能否说出踢踏和弦子两种形式的舞蹈有什么区别”； 学生尝试回答，教师在此基础上小结两类舞蹈特点：优美抒情是孩子。热情奔放是踢踏。）

2．学跳西藏踢踏舞。（教学步骤：讲解踢踏舞形体的基本要求：身体微微向前倾，双膝弯曲，气息下沉，整个像是背上背着个沉重的包袱的模样；学习“退踏步”； 学习“

二、三步”；在歌曲《我的家乡日喀则》音乐中练习两个舞蹈动作组合。）

四、学***曲《我的家乡日喀则》

1．学习歌曲齐唱部分。（教学步骤：屏示齐唱部分歌谱，播放音乐，学生随乐演唱；师生共同分析歌所表现的情绪，对演唱的情绪和声音提出适当的要求，随琴演唱；对演唱不足之处提出要求，再次演唱。（让我们集体用欢快的情绪，富有弹性的声音，把那份活泼与动感表现出来。）

2．学习歌曲合唱部分。（教学步骤：屏示合***谱，指明已学过部分，学生尝演唱；学习合唱部分的最后两小节，采取先视***谱，进行合唱，再填词演唱的方式学习；分析歌曲旋律，强调演唱的情绪，对二部合唱的声音提出要求，演唱合唱部分。演唱的形式可多样，分组合唱、师生合唱、同桌分声部演唱等等。）3．整体表现歌曲。可采用一部分同学舞蹈，一部分同学演唱的形式表现歌曲。

五、小结下课

第二篇：数学文化背景下的数学教学

数学文化背景下的数学教学

近日有幸聆听了南开大学数学科学学院顾沛教授关于数学文化的一堂公开课，受益匪浅。数学文化从狭义方面来理解就是数学的思想、精神、方法、观点、语言，以及它们的形成和发展；广义是除上述内涵以外，还包含数学家、数学史、数学美、数学教育以及数学发展中的人文成分、数学与社会的联系、数学与各种文化的关系等。既然数学文化有这么高的研究价值，那么其在教育教学方面具有哪些较为深刻的影响呢？下面我们就来一起探讨这个问题。

我们以前学数学、讲数学，对数学思想的认识都没有上升到一定的高度，从而忽略了其重要性，在数学教学过程中数学思想的提升是讲究策略的，数学文化就是一个很好的标杆，我总结为：

一、认清数学学科的目标

2011年以前的课程标准要求数学学习要做到“双基”教学，即数学的基础知识和基本技能；而新课标由原来的“双基”教学变成了“四基”教学，除了我们熟悉的双基外，还增加了基本思想和基本活动经验，由数学教学目标的改变，我们很清楚地认识到了其重要的思想价值和社会价值；那么在数学教学中为什么要引进数学基本思想和基本活动经验呢？那是因为数学基本思想贯穿于数学的学习过程，是对数学本质理解的集中体现；基本活动经验是学生在参与数学学习的活动中积累起来的，小学数学的四个方面，即数与代数、图形与几何、统计与概率、综合与实践就是“四基”教学的必然产物，所以认清学科目标，就是对数学文化的一种深层次的认识，反过来也促进着课堂教学，让我们在教学过程中有了依据，各知识之间也因为数学文化的引领有了自身的发展体系。

二、构建数学教学体系，发展数学思想意识形态

我们说任何两种事物之间都有其必然的联系，数学也不例外。数学的发展史就是一部人类历史的进步史，看似杂乱无章的知识之间却有着奇妙的联系，这种联系就是因为数学本身的文化性。我举一个很简单的例子，研究个体我们用数数来描述它，再根据这些个体不同的特性逐一分析，那么研究多个事物之间的关系呢？数学里面就引进了集合，由集合的思想映射出了函数的概念，体现了事物的一一对应关系，而集合就是近代数学的基石，实变函数、复变函数、泛函的研究都离不开它，群环域的近代思想也是其必然产物，这些都是一些代数学的思想，那么几何学有没有它的认识体系呢？答案是肯定的，几何学中以解析几何的发展最为突出，自从笛卡尔创立了解析几何之后，几何学进入了发展的快车道，数形结合的思想在这里体现得淋漓尽致，也让数学的学习变成一件很有意思的事情，著名的数学大师陈省身教授曾经题词“数学好玩”，对数学的发展影响很大，而他研究的一个重要课题就是微分几何。所以想要构建一种良性的数学教学体系，发展数学思想意识形态是必不可少的，也是提高学生学习兴趣的一种最为有效的方法，从而改善了课堂学习氛围，使课堂教学行之有效。

三、培养创造性思维能力，提升学生自身数学素养

前面我们认清了学习目标，建立了行之有效的学习体系，接下来就要学以致用，利用所学的知识去解决我们实际生活中的问题，这也是我们教育所要达到的终极目标。在学了《长方形与正方形》后，我让学生去找一找生活中哪些物体的面是长方形和正方形的，从而感觉到它们的奥妙所在。学了《生活中的大数》后，让学生们到校园中去找一找，数一数，在活动中寻找，体会千和万到底有多大。学生获取一种数学结果，远远比不上他获取这个过程重要。课后进行社会调查，学有用的数学，让学生进一步体会数学像空气，生活中离不开数学。

最后用一句话来共勉：当数学文化的魅力真正渗入教材、到达课堂、融入教学时，数学就会更加平易近人，数学教学就会通过文化层面让学生进一步理解数学、喜欢数学、热爱数学。

作者单位 陕西省宝鸡市陈仓区赤沙镇西冯小学

编辑 薛小琴

第三篇：关于美国文化背景论文

《幸福终点站》—— 观后感

专业：通信0921姓名：王金菊学号：0931106127

有人说知道一件事怎么做,叫成长。知道一件事要不要做,叫成熟

现实跟电影中的情节虽然不尽相同，但有时都能让你明白同一个道理。《幸福终点站》的结尾，男主人公维克多站在大雪飘飞的纽约街头，是否也在考虑，他是应该就这样离开，还是要做点别的什么。电影最终定格在那里，让我们不禁无限遐想。但无论如何，我相信，维克多都是幸福的。

美国人所尊崇的美德之一为坚忍。一个必须爬过陡峭山头的小火车，山头是这么陡，以至于小火车很难爬上去，但是它仍不断地爬，并不停地说：「我想我能做到，我能做到。」最后，火车终于爬过了山头，「我就知道我可以。」这个快乐的小火车继续往前去。

这部电影的剧情似乎并不复杂，但却处处耐人寻味。影片讲述的是维克多为了完成父亲的遗愿，得到梦幻爵士乐队的第40个签名，坐飞机来到美国，却意外滞留机场的故事。

他在机场意外地得知祖国战乱的消息。他的护照和身份证件，以及移民文件都全都失去了效用，他想去纽约，却遭到了拒绝。他被美国肯尼迪机场拒绝签证。并且被告知不允许踏出机场的玻璃大门一步。同样，他也没有办法坐飞机离开这里返回祖国。他只能呆在机场候机室里。

当然谁也不知道，他需要在这里呆多久。机场的负责人为摆脱他这个麻烦，想了一切办法，甚至告诉他在中午12点的时候大门那里没有警卫，他可以走出大门，进入美国，去纽约。虽然他并不知道机场负责人这么做的目的只是想在他踏出大门的那一刻以违规为借口拘捕他，但是他却还是把伸向大门的手缩了回来。人生就是这样，我们在不停选择，这些选择可能毁掉我们，但也可能成就我们。在他一放手，一转身的刹那，一些事情或者说他的人生就完全改变了。

是的，他留了下来，而且一留就是几个月。

他住在候车室的76号门。他的餐票被清洁工扫进了垃圾桶。他每天都去签证处签证，虽然每次得到的都是红色的拒绝签章。

他在机场随遇而安地生活，他还结交了朋友，得到了工作。他不仅帮朋友得到了爱情，甚至自己也邂逅了爱情。

您去过机场吗？我去过。虽然只有一次，但那印象终身难忘。安检的时候他们让我把一些东西留了下来，里面有我刚买的纪念品。他们不允许我带它们上飞机。说可以邮寄给我。但我并没有把地址给他们。我放弃了它们。因此我赢得了时间，顺利通过安检。维克多克虽然也很明白放弃的道理，但他并不认为所有东西都能放弃。他帮一位无助的痛哭流涕的旅客保住了机场想要扣留的药物。他效仿希特勒为美丽的艾米丽娅做了一千个喷泉。他一直都小心地保存着那个装有39张签名的小罐子。得到第四十个签名，那是他从未放弃过的承诺。

是什么让他这样坚定，甘愿忍受饥饿和痛苦也不离开机场？当听到艾米丽娅不无惊讶地问维克多“你呆在这里几个月，就是为了帮你父亲得到签名？”时，维克多很简单地一句回答“也许是他在帮我”，终于让我释然。这段对话虽然一闪而过，却让我记忆深刻。是啊，一句简单平实的话语，足以让我们明白，生活中处处都是哲理。感恩、坚持、不放弃。我们也许并不美丽，我们也许很平凡，但我们可以互相信任、互相帮助、互相关爱、互相支撑，共同渡过貌似艰难的岁月。人生也许就是这样了。在无助中成长，在成长中等待，在等待中变得坚强、勇敢。这就是幸福吧。

第四篇：不同文化背景下的文化沟通

不同文化背景下的文化沟通

——以美国日本间的沟通为例

随着经济全球化的推进，国家间的商务沟通也越来越频繁，国家间的商务沟通不可避免地涉及不同国家的文化。在国际商务沟通不断发展的同时，不同文化的差异带来的沟通障碍会给国际商务沟通带来一系列问题。所以，我们要想高效成功地完成国际间的商务活动，就必须谨慎的处理文化差异的问题，了解不同国家的文化背景，不同国家人民的价值观、风俗习惯、思维方式和行为方式，尽可能的避免因缺乏对另一方国家文化的了解而导致商务沟通的失败。

我们小组找到了一个案例，并将以此为例，分析美国和日本两个东西方国家在国际商务谈判和沟通过程中的若干问题，了解不同文化下沟通交流应注意的问题，以实现更加和谐高效的不同文化背景下的商务沟通。

案例分析

1925美国总理福特访问日本，美国哥伦比亚广播公司（CBS）受命向美国转播福特在日的一切活动。在福特访日前两周，CBS谈判人员飞抵东京商讨租用器材、人员、保密系统及电传问题。美方代表是一位年轻人，雄心勃勃，提出了许多过高的要求，并且直言不讳地表述了自己的意见，而日方代表则沉默寡言，第一轮谈判结束时，双方未达成任何协议。两天后，CBS一位要员飞抵东京，他首先以个人名义就本公司年轻职员的冒犯行为 向日方表示道歉，接着就福特访日一事询问能提供哪些帮助。日方转变了态度并表示支持，双方迅速达成了协议。

第一，美日谈判团队的组成差异

美国谈判团队代表是一位年轻人，并且美方谈判团队人数较少，这体现了美国人的价值观念中的两点：第一，注重个人主义，美国人重视个人的观点和发展，相信个人能力；第二，商业运作的高效，精简的团队不会造成决策的拖延。美国的人的谈判团队人数少，但是这不代表对谈判对象的不重视，这反而使他们的决策更加的迅速，商业谈判的花费也会更小。但是对于像日本这样的谨慎的东方的，重视集体主义的国家，他们会认为对方对此次的的谈判没有给予充分的重视，会有一种被轻视，不被尊重的感觉。

日本人具有强烈的集体意识，注重集体的决策，在集体中他们会得到心理上的安全感，集体主义同时也是他们的价值观和精神取向，因此日本的洽谈或者谈判团队人数会较多，谈判会是“集体赛”式的谈判。除了团体精神的原因外，日本决策时各个部门，各个层次的雇员都会参加，希望借此能更好的达成一致共识。但是高层人员的意见会更为重要，日本尊卑观念较强，即使是在谈判中，发言也是有条不紊，按照年长年幼位份尊卑等来进行。因此日本人无论是在进行聚会还是谈判，氛围都比较融洽和谐，他们会更愿意让集体意愿凌驾于个人意愿之上，决策也不会是有一个人拍板决定的，因此一切都会进行的非常顺利。

因此，美方代表在于日方代表进行沟通时，需要更大的耐心，因为日方的决策总是需要花费较长的时间。

第二，美方的开门见山与日方的含蓄谨慎

美方代表的开门见山体现了美国人思维方式中的个性自由。个性自由，或者说张扬个性，这是美国人重要的价值观之一。美国人的这种强调个性自由的价值观与当时乘坐“五月花”号到达美国的英国清教徒对宗教信仰自由的追求有很大的关系，并在现在的美国不断发展。所以美国人敢于不论在什么地方或者什么时候自由地表达自己的观点。所以我们英语专业的同学在学习英语的时候，会发现，英语中很多时候，都会有“我想”“我认为”这类强烈表达自己个人看法的表达。在我们上面举到的案例，美方代表表现得雄心勃勃，并且直言不讳地表达了自己的意见也体现了美国人思维方式中的强调个性。

日本属于低语境文化国家，言语比较含蓄委婉，一般不会直截了当的提出自己的建议，甚至明确地指出对方的不足或缺点，他们更希望对方自己从话语里听出自己的真正意图。因此在与西方国家进行沟通时会被认为是拐弯抹角，含糊其辞，不能明确地表明自己的想法。对于像美国人，在洽谈一开始便明确提出自己的要求，目的或意见的行为，日本人不甚赞同，他们认为美国人总是急于表现个人的看法，过于鲁莽或者不尊重集体的意见。语言的含蓄让日本人感到自己更有礼节，这也是他们避免冲突的一种方式。

因此，美方代表需要是自己的言语更容易的被日方代表所接受，同时还要仔细的听日方代表言语中的真意。当然，日方代表也应该考虑到美国人的直接，使自己的想法更容易的被美方理解。

第三，美方的夸夸其谈与日方的沉默寡言

美国人对国家的认同感非常强，很多美国人自我感觉良好。这在美方代表的夸夸其谈中可以看出。美国人坚定的民族自信心及良好的自我感觉与美国的民族宗教不可分割。美国人的民族宗教表达了很多美国人的信念，即认为美国人是“上帝的选民”，被上帝佑护。另外一方面，美国虽然是一个移民国家，由不同的种族和肤色的人组成，但是这些不同种族肤色的人都认为自己是美国人，并紧紧凝聚在一起。另外，美国是目前世界上第一强国，很多美国人都为自己是美国人而感到荣幸和自豪。所以我们也不难理解案例中美方代表的夸夸其谈。

日本人会经常在会议或谈判过程中保持沉默，这是日本人的典型谈判态度。美国人在发现日本人目无表情，长时间一言不发坐在那里时，他们会认为日本人是不同意自己的意见，但情况其实并不是这样的。日本人的沉默不代表他们不感兴趣，有时候这种沉默代表他们确实不同意对方的意见，他们不想直接提出来，因此用沉默来应答，但这种情况基本属于少数。日本人保持沉默，更多的时候是因为他们正在思考，内心正在评断对方的观点，这也是他们周全考虑，谨慎决策的一种表现。假如美国人唐突的打破日本人的沉默，试图让日本人一定接受自己的观点，或者强烈的证明自己是正确的，会被日本人所反感。

因此，在美日双方的商务沟通或者谈判过程中，我们经常会看见，美国人滔滔不绝的讲话，而日本人默默地坐在一旁。美国人发言就像打乒乓球一样，你来我往，非常的活跃，积极，而日本人的发言则像打保龄球一样，非常的有秩序，节奏缓慢，而且发言基本是按照年长年幼，地位尊卑进行的。综述

美国人对国家的认同感非常强，很多美国人自我感觉良好。这在美方代表的夸夸其谈中可以看出。美国人坚定的民族自信心及良好的自我感觉与美国的民族宗教不可分割。美国人的民族宗教表达了很多美国人的信念，即认为美国人是“上帝的选民”，被上帝佑护。另外一方面，美国虽然是一个移民国家，由不同的种族和肤色的人组成，但是这些不同种族肤色的人都认为自己是美国人，并紧紧凝聚在一起。美国是目前世界上第一强国，很多美国人都为自己是美国人而感到荣幸和自豪。所以我们也不难理解案例中美方代表的夸夸其谈，而没有发现日方的沉默。

日本人讲究集体意识，集体决策，尊重集体的意见，在沟通中不会过分的表现个人才能，或推销自己的观点。日本人说话含蓄有礼貌，注意顾及对方的感受，不会直接的拒绝或者批评他人，希望能融洽的开展活动。日本人讲究面子，不希望在共同过程中让彼此难堪，因此不会像美国人一样直率，因此他们经常认为美国人没有礼貌，不顾及他人的感受。日本人做事谨慎周全，因此与日本人进行沟通时要有耐心，否则会被认为过于鲁莽，或者根本就不尊重他们的观点，没有进行仔细的考虑分析在作出答复。日本人注重礼节，比较有礼貌，尤其是对于地位高，年长的对象。在见面时互相问候，行鞠躬礼，他们认为美国人总是不能充分的表达对他人的感谢，总是一句简单的“谢谢”就可以了。

最后，案例中，美方一位要员抵达CBS一位要员飞抵东京，先以个人名义就美方年轻代表的冒犯行为 向日方表示道歉，接着就福特访日一事询问能提供哪些帮助。日方也因此转变了态度并表示支持，双方迅速达成了协议。这就是在商务沟通中，一方由于对另一方的国家文化有了充分的了解，所以取得了谈判成功的一个典型案例。

综上，我们可以看出美日两国在文化方面有着非常大的差别，不同的思维方式，待人处事的方式，不同的价值观念。如果忽视了这些看似与商务沟通或谈判无关紧要的事情，那么必然会对双方的进一步协商发展起到重大的阻挠。因此经济政治的交流合作，不能忽视彼此的文化差异，要相应的包容彼此，从对方的角度看待问题。这是每一个国家在对外进行交流时应注意的。

第五篇：日企文化背景下的HR

在日资企业中，严谨的工作作风在一定程度上能推动hr的工作进程。hr越是了解日企的文化、工作流程，对工作环境的适应性越高,在工作中就游刃有余。但是日企hr的工作环境与欧美企业会有很大差异，这种差异在什么地方？日企文化有什么特点？如何去适应不同的企业文化？

近日，日企hr们就如何在特殊的企业文化环境中开展工作进行了讨论，我们把部分做法和观点展示出来与大家分享。

在日企里工作，要想得到上司的认可，有三点是很重要的，即“足球队”中的“芹菜精神”

张春弟 nec（中国）有限公司人力资源室经理

在中国的外企由于融入了本国企业的管理方式和企业文化，就行成了既区别于本土又适应中国环境的文化，这方面，欧美企业与日资企业又有很大的不同。从管理方式上，日本企业在制度方有很灵活的一面，是一个可以互相错位的环境，可以视变化灵活机动，象“足球队”；欧美公司则可比喻成一个“棒球队”，每个人的职责通过职位说明书规定得很清楚，每个人要做好自己份内的事情，这是欧美企业和日资企业最大的区别。

日企的另一个优势是发展比较稳健，从实际的利润可以看出来，如最近几年it业变化非常快，从前几年的从业人数急剧上升到最近两年行业不景气而导致的大幅度裁员，成了一个变化比较剧烈的组织。而日企从人员结构上来看没有大规模的扩充，企业也在逐步扩大，更没有大幅度裁员，在日企工作的员工会感到稳定性好。稳定性好能给员工带来在本领域实践、发展的机会，这是值得在日企工作的主要原因。

日企的严谨会更多地体现在工作上，这种严谨的制度会让人把工作做到得更好。如在日企中，hr部门做得最多的是提供服务，内部也提畅“客户满意度”，我们要把自己看成是一个提供服务的组织，提供的服务要使高层、各部门都满意，为此我们在考核的时候会有“满意度”指标，和360度评价稍有不同，hr部门的考核会由业务部门或者其他部门打分。

另外，hr工作力度还取决于领导的重视程度和自身的工作努力，其中最重要的就是日常沟通，这也是日企文化中一个非常重要的特点。被称为“芹菜精神”的日常沟通强调了三种沟通方式：

一、报告：向你的上司及时报告，及时把工作进展、想法随时报告给上司，让上司知道你在做什么；

二、横向联系：你要清楚和你平级的其他同事在做什么，或者你在做什么也告诉他们，使大家知道彼此都在做什么；

三、商量：当你有困难的时候要去找上司或同事附商量，就是借助他人智慧解决你的问题。报告、联系、商量放在一起在日语正好组成“芹菜”一词，这是日企在进行员工教育时很强调的。也就是说，能做到这三点你的沟通就没有问题了。所以，在日企里工作，要想得到上司的认可，这三点是很重要的，否则，即使你每天都在努力的工作，没有把你在做什么、怎么想及时报告给你的上司，工作效果可能并不会好。

所以，为了把工作做得更好要不断改善工作方法，另外还要在工作中保持一种积极的心态，因为要想取得成绩、在公司里获得提升，必须踏踏实实做好工作。做得越多学到得越多，竞争力优势越大。这是我在日企3年工作中的感误。

日企不强调“关起门”来做事，而是鼓励人事部门“走出去”沟通。因为人事部不是高高在上，也不能够“闭门造车”。

张裕才 松下电子产品有限公司人事科长

日企在工作环境中有比较中规中矩的要求，强调一种相对比较压抑的工作氛围。最明显的就是人和人之间的关系不轻松。这种压抑不仅仅存在上下级，工作中也会有这种状态和感觉，公司只希望大家加倍的努力去工作。强调在工作中不能有丝毫放松。如果同级中有中国人和日本人，即使在管理层也会按照日本的一些方式来推进公司的管理制度和理念。日企例来提倡的是“工作就是工作”。

在日本企业，人力资源部门的工作被看成是服务部门，工作的定位被打上了很强的“服务”烙印：如企业内部不强调“关起门来做事”，而是鼓励人事部门“ 走出去”沟通，走到各个部门，到现场，倾听其他部门的意见，如在招聘，人员的调配、保险、教育培训等方面帮助用人部门做人员分析或发展规划等。因为人事部不是高高在上，也不能够闭门造车。提高自己的影响力不仅要靠实在的工作技能、取得上司的认可，还要平衡其他部门经理的认可度。一定要在各个部门的配合下一步步扎扎实实的去开展工作。人事还要为企业的经营提供一些必要的服务环节面更强调服务概念。可以说，这种严谨的风气，对人事科的工作起到了正面的推动作用。

日企严谨的工作作风还会体现在各个方面。如在松下电子，就连员工们上下班的控制形式也象上课一样，依旧是“ 打铃”，就象老上海的工厂那种铃声。而不是比较轻松的音乐方式，公司的解释是“严一点大家都崩得很紧”有利于工作。确实，这种严谨的工作作风对维护公司制度起到了很大的作用。另外，日企严谨的工作作风在企业日常运作中还能减少失误率，在开始各项工作之前一定要把计划做细，工作计划从年计划工作目标、季计划工作重点到月计划工作目的，和周计划甚至到日计划，还要考虑到各种突发事件，及带来的相应工作计划的调整等，问题要考虑全面，在老板没有异议时围绕工作的主线严格按照计划去执行，这是效仿日本人的对工作的执着敬业，老板对有敬业精神的员工也会表现出很大程度的支持。

当某项工作不被认可的时候，就要反思，这个事情是不是对的?

田开亮 北京富士通系统工程有限公司管理部部长兼人事教育课科长

我的感受是，日企有自己独特的企业文化，如很注重“人情味儿”。比如我们公司有一个刊物，从人力资源的角度会刊登内部活动和一些社会活动，包括帮助家属等内容富，我们利用内刊去扩大企业在社会的影响面，这种人情味儿是日本人比较认可的。但是，在日企中人力资源部门开展工作时思想上一定要清醒。如当某项工作不被认可的时候，就要反思，这个事情是不是对的？如果做得对就需要坚持。所以，当工作中发生冲突的时候我会摆明原因：中国是一个什么样的情况，中国的员工是一个什么样的情况，中国的it产业又是一个什么样的情况，我以前做成功的类似工作案例等。另外，对日本的工作态度和环境要有一定的了解，知道工作中应该做什么，怎么去做，用什么角度来体现等，但这种和谐也是基于长时间的磨合。

怎么去影响老板并参与决策，也是工作技巧上的问题。影响hr决策权的有两方面：

一、人事工作不能超越自己的权限；

二、日企比较倡导“论资排辈”，资历比较浅时影响力就有限，但不发挥职能时又可能被定为“失职”，如果因为影响力有限，而不去努力影响老板或做出一些决策，很可能最终的责任还是会回到人事部门。所以还是要努力去说服他们。有时候可能是一次不行，要二次三次，或者n次，说服的理由要在工作上准备得更细致，了解得跟深入。如你在提出一个公司提案的时候，一定要这个提案的背景，国家的一些政策法规，一些做法，以及它可能产生的一些后果。

日本企业像海豚，在大家庭中生活的海豚彼此间互相帮助，非常友善；欧美企业就像狮子，强悍凶猛，不断扩张自己的领地；国营企业像大象：民营企业就像猴子，反映迅速、机动灵活。

在制定一项计划或实施工作时要依赖于基层的反馈，尊重和倾听会减少工作失误率、更能加强沟通。

郭智彬 资生堂丽源化妆品有限公司经营管理本部副本部长 人事部经理

与国内企业相比，日企在制度方面有先进的一面，在中国的日资企业更区别于中国、日本两种不同的文化。通过制订明确的规章制度、工作流程尽量减少工作中的错误，组成企业稳步发展的依据。

日企在管理方面有四个特点：

一、管理严谨；

二、工作计划性强，如一项工作的前期准备、制订、实施、完成很有层次；

三、管理工作的执行制度很严格，从公司总经理到基层经理完全按制度办事；所有的工作制度化，如工作跨越制度之外，会尽量依据制度执行；

四、决策倾向于基层。日企非常重视基层的意见和建议，在制定一项计划或实施工作时会依赖于基层的反馈，尊重和倾听成了减少工作失误率、加强沟通的工作手段。如果出现制度之外的问题、又没有可依据的政策执行时，就会组织相关部门全面分析，由所在部门提出意见和建议，形成报告文本，逐级领导签署后上报，原则上决策的结果会尊重基层的建议，不会有太大的差异。

日企最大的优势是尊重基层。不仅提倡人性化的管理，更追求工作的规范性、严谨性；做出重要决策前，会听取基层的意见。如在每年不定期的招聘中，参加面试的会同时有hr和用人部门的领导，比如招聘财务人员就会有财务经理参与，初试是财务部和人事部共同执行，财务部经理要对人才进行考核，hrm要参照财务部经理的意见，如果出现不同的意见，最终的决定还是以财务部经理意见为主。复试由总经理、本部长、财务部经理、人事部经理共同进行，如果发生意见分歧，总经理也要依据财务部经理的决定。“指挥工作逐级向上，执行工作自下而上”表现得很明显。

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其实，在我们现在的工作中，也存在一些难题，希望得到上级的支持：由于制度的严谨，各负其责的背后有时会出现员工对职责以外的工作积极性不高的情况，怎样发挥员工的主观能动性就成了人力资源部门要用心经营的工作。我们在扭转和改变方面的做法是：首先，遇到责任不清的问题时首先按照制度检查、分清责任，各部门工作中遇到困难时报告给人力资源部，人力资源部再根据情况分析原因，促进衔接。

有时候，当你的决策权受到影响时，不妨依靠“群众”的力量推动你的工作

张芸 第一制药（中国）有限公司

在日企要想得到老板的认可，首先你的得明白老板的需要是什么，因为任何一个公司的目的都是利润最大化，这是终极目标，公司不是慈善机构。你就要与他进行大量的沟通。让它明白你的方案能为公司带来多少效益?

有时候，当你的决策权受到影响时，不妨依靠“群众”的力量推动你的工作：在我们工作中曾发生了一件小事：有一次，公司关于社会保险的办理方式上产生了意见分歧。以前是委托fesco办理，每月公司要向fesco交纳聘用费，公司的领导层倾向于该为自己独立在北京朝阳区社保中心办理的方式，但是大家的意见颇多，都不希望改变。后来人事部门就面向全体员工做了一个问卷调查，列明两种办理方式的差别和各自能享受到的待遇，请大家投票表明各自的意见。最后的结果是：选择继续委托fesco办理社会保险和福利的意见占了绝大多数。人事部门将统计数字提交给总经理和运营会，在明确的数字面前，管理层最终听取了大多数员工的意见。从这件事来看，“群众和”集体的力量也是巨大的、不可低估的。

在日企要想得到老板的认可，首先你的得明白老板的需要是什么，因为任何一个公司的目的都是利润最大化，这是终极目标，公司不是慈善机构。你就要与他进行大量的沟通。让它明白你的方案能为公司带来多少效益?

要真正理解一个企业的文化并融合进去，必须要多了解和本企业文化密不可分的人文文化。

王谨 三菱商式株式会社北京事物所总务经理部

企业文化的形成要经过一个很漫长的时期，而在这个时期中人文文化对企业文化的影响是潜移默化的，因此要真正理解一个企业的文化并融合进去的话，必须要多了解和本企业文化密不可分的人文文化。尤其在日本企业中，这种潜在的人文文化更是随处可见。

有不少在其它企业就职甚至是目前就在日本企业就职的人提到日本企业时，都会以“充满压抑感”来形容，怎样来克服这种压抑感？我想需要更多的了解日本的人文文化。

我觉得日本的人文文化中有以下几个特点：

1、继承性强：重过去的经验和一贯的做事准则、流程，对创新和改革非常谨慎，除非有特别的把握。在日本企业中，对以往经验的总结和交流是十分充分的，如果过去有哪些成功的经验，大家都会信息共享。一旦被记录下来形成书面的东西，今后大家都要承袭。因此，也许在你和你的领导讨论一件事情的做法时，可能你的方法很有新意，但一般不会得到上司的赞同，因为以往没有成功的经验。同时，当你认为上司提出的做法虽然是以往的一贯做法但不适用于此事时，即使你有十足的把握，也千万不要当面否定上司的观点，切记不要说“不用试，您这种方法肯定不行”之类的话。在这种情况下，你最好先收好自己的观点，按照上司的做法去做，这并不是妥协，是要换一种交流方法和方式。如果你在做的过程中发现上司的做法确实存在着很多问题的话，你要把这些问题一一记录下来，看看换成你的做法这些问题会不会被解决，在今后同样的事情上可以偷偷试用自己的办法。在一个非正式场合（下班后大家一起去吃饭等），向上司提出有一些地方想和他交流，然后将你发现的问题和你采取新方法后的好处（例如：提高了工作效率等），特别要向上司强调，这样做中方的客户更容易接受，在能够获得同样结果的基础上为什麽不采取客户喜欢的方式呢？即使还是没有得到上司的认可，也不要因此而有情绪，要不断完善自己的做法，同时争取从上司那里获得一次实践的机会，让上司亲眼看到这种做法的益处。此后，要不断提高新方法的成功率，这样的话上司会慢慢地接受。

2、倾听更有效：大多数的日本人特别是有过多年工作经验的上司，比起听取你的看法来更喜欢充当“老师”的角色，这时候，要抛开自己的看法，努力地充当一个倾听者。除非上司提出要听取你的意见，否则不要当场表现出不耐烦或者是对上司提出的做法的不同意。要在倾听完之后。

3、勤于报告：对结果和过程同样看中。很多中国人都认为，我只要按照要求把事情作好就可以了，至于我是采取怎样的方式来做的没有必要报告给上司。但在日本企业中，报告是每天必做的工作，而上司往往想看到的内容不仅是结果，还有过程。

4、在理解中沟通：大部分的时候，会首先以日本人的思维来判断和处理事情，尤其是不会讲中文的日本人（我想在欧美企业也会有同样的现象出现）。要有一颗宽容的心，充分理解在不同文化背景下出现的差异。要首先站在他的角度和立场上，了解他的看法和为什么采取这种做法，然后在向他介绍中国的情况，大多数中国人面对这件事的看法以及会怎样处理等。要上司了解不是要说服他，而是在迎合中方客户的想法和做法。

日本企业的集体决策制与欧美企业的总裁制相比，也许存在着决策出台的滞后，但在一种程度上减少了决策的失误，规避了许多风险。

在日本企业，hr能够更多的参与企业政策的制定，我们正在变革中工作。

李鹏 花王公司人力资源经理

日本企业曾经由于它独特而鲜明的管理理念和模式，在世界企业文化中独树一帜。但不可否认，近年来，在某种程度上，日本企业文化和管理正在逐渐欧美化，如在市场营销等方面。然而，在另一方面，欧美的企业也在学习和吸取日本的管理，例如，5s现场管理方法，tpm（全面生产管理）、tcm（全面成本管理）、jit（精益生产），等等。

对于投资中国的跨国公司而言，如何尽快了解和适应当地市场，发挥自己的独特优势（包括产品、技术、管理、文化等方面）以在激烈的市场竞争中取胜，是其面临共同的挑战。在企业文化层面表现为各种文化（国别文化、地域文化）的冲突和融合。我们比较熟悉的日本企业管理制度有终身雇佣制、年功序列制以及集体决策制，这些制度曾经将日本企业推向辉煌，但是在快速变化的中国市场，这些制度正面临挑战。就花王而言，我们不存在终身雇佣制，但我们也正在经历一场变革。2000年，我们引进了全新的人事制度，在人员考核与晋升方面，从传统的资历导向转变为能力和业绩导向，讲求发挥个人才能和成果主义，接下来，我们还要进一步推进人才的本地化和国际化。

当然，不管如何转变，日本企业文化和管理理念还是保持了它的延续性和具有的某些特性。例如，在这次非典时期中，上海本地的一家日化企业仅用了数周时间，就向市场推出了具有消毒功能的个人清洁护理产品，取得了很好的销售业绩。但是，在这个方面，花王公司却反应迟缓。究其原因，主要是企业的文化和管理理念影响了它的市场营销决策。日本企业注重产品的质量和安全性，对某个产品投入市场，都要经过严格的测试，处方研究、产品的包装设计，质量检测等。所以，日本的产品往往不是最新潮的。但是，我们不能说哪个企业文化更具有优势。日本企业的集体决策制与欧美企业的总裁制相比，也许存在着决策出台的滞后，但在一种程度上减少了决策的失误，规避了许多风险。简而言之，日本企业是“前松后紧”；反复酝酿，力求全面，一旦决策，雷厉风行；欧美企业则是“前紧后松”：当机立断，个人拍板，贯彻时再作说服动员工作，碰到问题边改边干。

目前不少欧美企业的hr更多的工作是为业务提供支持、咨询、服务，如提高员工的满意度、福利计划……主要是服务于业务运营，而管理的作用少了点。在日本企业，hr能够更多的参与企业政策的制定，并且能够得到高层的支持。同时，在政策出台之后，日本企业文化所强调的纪律性，能够使它比较容易的得到执行和推广。日本企业的经营决策可能慢，但比较严密、周全，更重要的是能够得到严格的贯彻。