情绪辅导

第一篇：情绪辅导

认识情绪

【活动设计理念】

情绪辅导是对个人进行心理健康教育的重要一课。七年级学生对情绪的认识和基本类型缺乏了解，不清楚情绪对人的健全发展的影响。本方案利用游戏、活动和创设情境等多种教学形式，使学生在活动中体会情绪的丰富多样性。在整个教学过程中，力争通过情境引发学生思考，给学生提供展示自己的机会。逐步引导学生领会、理解和感悟情绪的相关内容，并应用于生活实际，使学生终身受益。

【活动目标】

1．让学生基本认识情绪，了解情绪的基本类型（即喜、怒、哀、惧）。2．让学生初步了解情绪产生的条件及原因。3.认识人类情绪的丰富多样性，树立正常的心态，帮助学生以积极乐观的态度迎接人生。【活动年级】

八年级

【活动准备】

1．课前制作“喜”、“怒”、“哀”、“惧”词语卡片。2．多媒体课件。

【活动过程】

一、创设情景，引入课题

活动一：《演绎场》心有灵犀 游戏内容：老师事先准备词语：“喜”、“怒”、“哀”、“惧”，请一位学生上台表演，其他同学猜他的动作可以用哪个词来形容。

教师归纳：同学们以上的种种感受也就是我们通常所说的情绪。其实，在生活中，人们的情绪是多种多样的。那么，什么是情绪，人们又有哪些情绪呢？这是我们今天活动的主题。

【设计意图】让学生初步认识人的情绪，并明确情绪可以从表情动作中体现出来

二、讨论交流，探究新知

活动二：实话实说 教师引导语：请说说你在什么时候会“喜”、什么时候会“怒”、什么时候会“哀”、什么时候会“惧”。(将班级分成8个小组，每两个小组讨论四种情绪当中的其中一种)学生根据自己的想法实话实说，明确自己情绪的产生并不是无缘无故，而是由一定的原因引起的。

教师归纳：一旦我们的需要得到满足时，就会表现出喜；当事与愿违，盼望的东西幻灭时,就会表现出怒或哀；而当无法处理或摆脱可怕的情景时，我们的情绪就会表现出惧。

可见，这些情绪感受不是无缘无故地产生的，它通常是由一定的事物引起的，并且总是与人的内心需要是否得到满足密切相关。

活动三：情绪词语接龙

1、全班四个小组，分别为——“喜”队、“怒”队、“哀”队、“惧”队。

2、各队围绕自己的主题，集思广益，分小组讨论，说出有关这个情绪的成语及词语，看哪一组说出的多。（说一个成语或词语得2分）

3、现场采访：（各组的分数统计出来后）

①得分最多和得分最少的那组同学，你们现在各是什么样的情绪？

②在比赛过程中，各小组的成绩在你追我赶时，你们的心情是什么样的？

教师归纳：①情绪的词汇是丰富多彩的。从这些词汇中我们可以看出情绪表现是有程度差别的。（如喜有开心、高兴、开怀大笑、欣喜若狂等程度之别）

②在喜，怒，哀，惧这四种情绪的基础上，又可以组合成很多复杂的情绪。如“哭笑不得”、“悲愤”、“惊喜”、“悲喜交加”、“百感交集”等就是比较复杂的情绪。你能再举出一些例子吗？

以上可以看出人类的情绪有丰富多样的特性 ③考考你：下面几句话分别表达了哪种情绪？

漫卷诗书喜欲狂___ 怒发冲冠___ 风声鹤唳，草木皆兵___ 问君能有几多愁，恰似一江春水向东流___ 哀民生之多艰___ 三军过后尽开颜___ 闻风丧胆 ____ 教师小结：生活中，我们每个人会遇到许多事情，会处于不同的情境中，自然也就会产生各种不同的情绪，丰富多样的情绪构成了我们多姿多彩的生活。

【设计意图】通过活动，让学生认识情绪是丰富多彩的，并在体验中感悟，在感悟中升华。

三、结束语

生活犹如一面镜子，你对它哭，它也对你哭；你对它笑，它也对你笑。希望我们每一位同学都能够以一种微笑的面孔面对生活。祝大家笑口常开，永远快乐！

请一位同学配乐诗朗诵（深情的）《你不能---》，深切感悟老师的寄语，树立掌握自己的命运、做情绪主人的观念。

你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能决定容颜，但你可以改变气质； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样顺利，但你可以事事顺心。

【设计意图】八年级的学生心理发展还很不成熟，他们的情绪容易冲动、易变、肤浅、强烈、不协调，两极性明显，本节课通过师生互动，引导和帮助学生了解情绪的相关知识，加深对情绪有关知识的了解，从而发展学生良好的情绪品质，培养健全的学生人格。

【问题研讨】

情绪是学生比较陌生的一个概念，要在活动中明确情绪的基本内容，所以本课要重体验，重感悟；作为本课的后续拓展活动课，应引导学生探讨体验积极情绪与消极情绪。

第二篇：情绪管理团体辅导

情绪管理团体辅导

一、认识 情绪

活动一：“我演你猜”

【活动目标】通过活动让学生了解情绪的类别及健康情绪。

【活动准备】情绪卡片。

【活动步骤】

1．教师准备六张“情绪卡片”，卡片上分别写上“喜、怒、哀、惧、爱、恶（厌恶）。

2．让自愿上台的学生随机抽出一张卡片，用表情、动作等非语言信息表达卡片上所写的情绪，不能用言语表达。让台下的同学猜测台上的同学要表达什么情绪。

3．请出六位同学表演六张“情绪卡片”上所写的内容。

4．情绪通常有喜、怒、哀、惧、爱、恶六大种类。

5．组织学生讨论：“情绪有好坏之分吗？为什么？”

6．学生交流并请代表发言。

7．教师小结：情绪没有好坏之分，关键要表现适当。一些消极情绪只要表现恰当也是有益的，例如我们的考试成绩不如意时，产生了羞愧、内疚的情绪，有助于我们重视学习，急起直追。

附:八大类情绪

愤怒：生气、不平、烦躁、敌意、恨意等。

悲伤：忧伤、寂寞、忧郁、沮丧、绝望等。

恐惧：焦虑、紧张、忧心、疑虑、慌乱、警觉等。

惊讶：震惊、讶异、惊喜、叹为观止等。

厌恶：轻视、轻蔑、讥讽、排斥等。

羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、耻辱等。

快乐：满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜等。

爱：友善、和善、亲密、信赖、宠爱、痴恋等。

活动二：我的 情绪 反应

【活动目标】

让学生学会觉察自己的情绪，了解情绪对自身的影响，明白学会管理自己情绪的必要性。

【活动步骤】

1．回忆当自己很快乐、生气和悲伤时，是否产生一些生理的感觉？请记录下来。这些情绪会对自己产生什么影响？

2．小组内交流分享。

3．每个小组在交流的基础上选取一些素材排成小品，小品要反映引发情绪的事件、情绪的外在表现以及情绪对个体的影响。

4．选部分小组表演并要求学生在表演后作简单点评。

5．教师小结：

（1）当我们发生情绪时，不仅外部有不同的表情和动作，身体内部也会发生一些生理变化。

（2）情绪对我们的影响主要有以下几个方面（教师要列举若干个生动的实例和实验以深化学生的理解）。①影响身体健康。

②影响理智和正常水平的发挥。

③影响人际关系。

活动三：E Q知多少

【活动目标】

让学生领悟情绪智力对自身发展和取得成功的重要影响，激发学生要学会情绪管理的强烈需要。

【活动步骤】

1.教师介绍“软糖实验”，引发学生讨论：这个实验说明了什么？

1960年，著名心理学家瓦尔特·米歇尔（Walter Mische）进行了这一实验。

在斯坦福大学附属幼儿园里选择了一群4岁的孩子，这些孩子多数为斯坦福大学教职员工及研究生的子女。让这些孩子走进一个大厅，在每一位孩子面前放着一块软糖。测试老师对孩子们说：老师出去一会儿，如果你能坚持到老师回来还没有把自己面前的软糖吃掉，老师就再奖励你一块。如果你没等到老师回来就把软糖吃掉了，你就只能得到你面前的这一块。

在十几分钟的等待中，有些孩子缺乏控制能力，经不住糖的甜蜜诱惑，把糖吃掉了。而有些孩子领会了老师的要求，尽量使自己坚持下来，以得到两块糖。他们用各自的方式使自己坚持下来。有的把头放在手臂上，闭上眼睛，不去看那诱人的软糖；有的自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚；有的努力让自己睡着。最后，这些有控制自己能力的小孩如愿以偿，得到了两块软糖。

研究者对接受这次实验的孩子进行长期跟踪调查。中学毕业时的评估结果是，四岁时能够耐心等待的人在校表现优异，入学考试成绩普遍较好。而那些控制不住自己，提前吃掉软糖的人，则表现相对较差。而进入社会后，那些只得到一块软糖的孩子普遍不如得到两块软糖的孩子取得的成就大。

这项并不神秘的实验，使人们意识到对智力在人生成就方面所起的作用估价有些偏高，而对原本并不陌生的人类情感，在人生成就和生活幸福方面实际上所起的巨大作用估价太低了。正是这项实验研究引发了人们对情感智力研究和教育的重视。

2．学生讨论并发言。

3．教师介绍情绪智力的内容：在一个人成功的要素中，情绪智力占了极大的比重。1990年，美国耶鲁大学的沙洛维和梅耶尔首先提出情绪智力的概念。他们认为，在一个人成功的要素中，智力因素仅占20%，而非智力因素，其中主要是情绪智力，则占80%。他们认为情绪智力是个体准确而有效地加工情绪信息以及控制自身和他人情绪的能力。它具体包括以下五种能力：

（1）清楚地认识自己的情绪；

（2）妥善地管理自己的情绪；

（3）激发自己的正面情绪；

（4）认识他人的情绪；

（5）安抚他人的情绪。

4．讨论：举例说明以上能力与你的成功有什么关系。

5．学生代表发言。通过学生自身的论证，让学生感悟情绪智力的重要性。

二、愉快情绪 的唤起

活动一：镜子活动

【活动目标】让学生明白装着有某种情绪会真的产生某种情绪，掌握镜子技术。

【活动准备】学生分成两人一组，相对而坐

【活动步骤】

1．学生两人一组，甲学生做出各种愉快的表情，乙学生作为镜子模仿甲的各种表情。时间为2分钟左右。

2．双方互换角色。

3．学生围绕刚才的活动讨论分享。

（1）看到“镜子”的表情，你有什么感受？

（2）情绪可传染吗？

（3）在努力做各种愉快表情时，你的情绪有变化吗？

4．学生发言，教师小结：心理学研究表明，当我们装着有某种心情，模仿着某种心情，往往能帮助我们真的获得这种心情。因此，每天早上起床后我们对着镜子笑一笑，告诉自己“今天会有个好心情”，往往会为你带来一天的好心清。即使没有镜子的时候，也可利用镜子技巧，使自己脸上露出很开心的笑容来，挺起胸膛，深吸一口气，然后唱一段歌曲，或吹一小段口哨，或哼哼歌，记住自己快乐的表情。

5．学生补充阅读“笑声护士”、“装笑也管用”等文章，思考这些文章给你的启发，并尽量应用到生活中。活动二：发现快乐

【活动目标】让学生明白只要我们善于发现，生活中到处充满快乐。

【活动准备】准备三份小礼品，印发短文材料《美国年轻人眼里的开心时刻》。

【活动步骤】

1．请学生回想最近两周令自己开心的事件，在笔记本上列出自己的“快乐清单”，每人至少列出10项。

2．请部分学生读出自己的快乐清单。

3．把短文《美国年轻人眼里的开心时刻》发给学生，请学生快速阅读，对照自己的“快乐清单”。

4．小组脑力激荡法：在同学的“快乐清单”及短文的启发下，大家开动脑筋再尽可能多地寻找快乐，每个小组请一位同学做记录，完成小组的快乐清单。

5．以小组为单位读出小组的快乐清单，给想得最多的3个小组发礼品。

6．教师小结：生活中不缺少快乐，只是缺少发现。

7．教师出示一份“情绪宣言”模板，让学生参考写一份符合自己实际的情绪宣言，每天早上（特别是心情不爽时）大声读出。

教师的情绪宣言模板：今天我要学会控制情绪！弱者任思绪控制行为。强者让行为控制思绪。每天醒来，当我被悲伤失败的情绪包围时，我就这样与之抗争：沮丧时，我引吭高歌；悲伤时，我开怀大笑；病痛时，我继续工作；恐惧时，我勇往直前；不安时，我提高嗓音；力不从心时，我回想过去的成功；自轻自负时，我想想自己的目标。

8．学生补充阅读“如何发现快乐与传播快乐”。

附：

美国年轻人眼里的开心时刻

1．异性一个特别的眼神。

2．听收音机里播放自己最喜欢的歌曲。

3．躺在床上静静地聆听窗外的雨声。

4．发现自己想买的衣服正在降价出售。

5．被邀请去参加舞会。

6．在浴缸的泡沫里舒舒服服地洗个澡。

7．傻笑。

8．一次愉快的谈话。

9．有人体贴地为你盖上被子。

10．在沙滩上晒太阳。

11．在去年冬天穿过的衣服里发现20美元。

12．在细雨中奔跑。

13．开怀大笑。

14．开了一个绝妙幽默的玩笑。

15．有很多朋友。

16．无意中听到别人正在称赞你。

17．醒来时发现还有几个小时可以睡觉。

18．自己是团队的一分子。

19．交新朋友或和老朋友在一起。

20．与室友彻夜长谈。

21．甜美的梦。

22．见到心上人时心头撞鹿的感觉。

23．赢得一场精彩的棒球或篮球比赛。

24．朋友送来家里自制的甜饼和苹果派。

25．看到朋友的微笑，听到他们的笑声。

26．第一次登台表演，既紧张又快乐的感觉。

27．偶尔遇见多年不曾谋面的老友，发现彼此都没有改变。

28．送给朋友一件他一直想要得到的礼物，看着他打开包装时的惊喜表情。

仔细琢磨一下，快乐真的就这么简单。只要你用心活着，用心去感受，很多时刻都是你的开心时刻。活动三：快乐大本营

【活动目标】让学生互相学习使自己快乐的有效方法。

【活动准备】每小组一张大纸，写上“快乐大本营”。

【活动步骤】

1．学生回忆、归纳让自己快乐的秘密武器。

2．小组内交流，小组选出一些能有效使自己快乐的秘密武器，存入“快乐大本营”内。

3．每个小组请一名代表把本组的“快乐大本营”贴出，并介绍本组的秘密武器。

第三篇：大学生情绪心理辅导策划

把“鸭梨”放进冰箱——大学生情绪压力管理团体心理辅导策划书

一、【团体目标】

1．协助成员正确认识情绪。

2．协助成员了解情绪压力的产生以及管理方法

3、协助成员学习放松、释放压力的方法

二、【团体性质】

封闭式、结构式、发展性团体。

三、【团体对象】

在校大学生

四、【团体人数】

30～40人。预计分三组进行。每组设小组领导者和小组协助领导者各一名。

五、【成员招募方式与斟选标准】

1、以海报张贴及网络公告方式在校园内公开招募志愿者。

2、如人数较多，领导者与志愿报名者进行面谈，确定其条件及问题适合接受团体辅导者方可成为团体成员。

（注：性格过于孤僻和有严重心理障碍的学生不宜参加。）

六、【活动时间及次数】

共四次活动，分别定于5月7日、14日、21日、28日早上9时至10时30分

七、【团体活动地点】

心理健康教育与咨询中心（南一教学楼一楼）

八、【领导者介绍】

武楠楠老师

九、【理论支持】

一)依据情绪的性质分类

（1）快乐。快乐是盼望的目的达到后，继之而来的紧张解除时的情绪体验。快乐的程度取决于愿望满足的意外程度。快乐的程度从满意、愉快到大喜、狂喜。快乐是一种追求并达到目的时所产生的满足体验。它是具有正性享乐色调的情绪，使人产生超越感、自由感和接纳感。

（2）愤怒。愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验。目的和愿望不能达到，一再受到阻碍，从而积累了紧张，最终产生愤怒。特别是所遇到的挫折是不合理的或是被人的恶意所造成的时候，愤怒最容易发生。当人们意识到某些不合理的或充满恶意的因素存在时，愤怒也会骤然发生。愤怒的程度依次是：不满，生气，愠怒，愤，激愤，大怒，暴怒。

（3）恐惧。恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的情绪体验。恐惧往往是由于缺乏处理、摆脱可怕情景的力量和能力而造成的。引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力与手段。

（4）悲哀。悲哀与失去所盼望、所追求的东西和目的有关，是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。悲哀情绪体验的程度取决于对象、愿望、理想的重要性与价值。悲哀的程度依次是：遗憾，失望，难过，悲伤，哀痛。悲哀所带来紧张的释放会产生哭泣。

*以上四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。心理学上把焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等情绪统称为负性情绪（negative emotion），有时又称为负面情绪，人们之所以这样称呼这些情绪，是因为此类情绪体验是不积极的，身体也会有不适感，甚至影响工作和生活的顺利进行，进而有可能引起身心的伤害。

二)压力源主要分类

1)情绪压力源（也可以视为内部压力源）包括恐惧、焦虑（例如担心是否会被解雇，或者是否能在蒙面约会中给对方留下好的印象）以及某些可能会扭曲您对他人的看法和感觉的人格特征（例如完美主义、悲观失望、疑心重，以及感到无助或无法控制自己的生活）。这些压力源对每个人的影响都极为不同。

2)家庭压力源可以包括与爱人的关系发生变化、财务问题、孩子不听话或患上空巢综合症等。

3)变动压力源是由于生活中发生重大变动而导致的压力感。这可能包括搬家、找到新工作、与情人住到一起或是有了孩子。

4)化学压力源可以是被滥用的任何药物，例如酒精、尼古丁、咖啡因或镇静剂。

5)工作压力源是由工作场所的职责履行压力引起的。如果您在家中办公，则此压力源也可以来自家中，包括最后期限将至、老板反复无常或家人不断打扰等。

6)身体压力源是指使身体负担过重的情况，例如长时间工作而不睡觉、让自己远离健康食物或成天保持站姿。这种压力源也可能是怀孕、经前综合症或锻炼太少等。

7)疾病压力源是长期或短期健康问题的产物。它可能导致情绪压力（例如，使您无法下床行走），也可能由情绪压力触发（例如疱疹发作），甚至因情绪压力而恶化（例如偏头痛）。

8)环境压力源包括噪音、污染、空间不足、过热或过冷等。

三)情绪abc理论

abc理论，a代表诱发事件（activating events），b代表信念（beliefs）是指人对a的信念、认知、评价或看法，c代表结果即症状（consequences），艾利斯认为并非诱发事件a直接引起症状c，a与c之间还有中介因素在起作用，这个中介因素是人对a的信念、认知、评价或看法，即是信念b，艾利斯认为人极少能够纯粹客观地知觉经验a，总是带着或根据大量的已有信念、期待、价值观、意愿、欲求、动机、偏好等来经验a。因此，对a的经验总是主观的，因人而异的，同样的a在不同的人会引起不同的c，主要是因为他们的信念有差别即b不同。换言之，事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因。个人对刺激情境的认知解释和评价才是引起情绪反应的直接原因。

四)情绪abc疗法

第一，先以某一典型事件入手找出渗发性事件ａ；

第二，询问对方对这一事件的感觉和对ａ的反应，即找出ｃ；

第三，询问对方为什么会体验到恐惧、愤怒等情况，即由不适当的情绪及行为反应着手，找出其潜在的看法、信念等；

第四，分清患者对事件ａ持有的信念哪些合理，哪些不合理，将不合理的信念作为ｂ列出来。而在此过程中，要采用各个击破的原则，一个个去找，不能指望一锤定音，一了百了。其次，辩论中积极提问的能促使患者的主动思维。在合理情绪疗法中，所应用的辩论的方法和苏格拉底式的辩论同出一辙。

十、【团体评估方法】

项目一：领导者自我总结

项目二：观察员的观察记录

项目三：团体成员反馈单

十一、【团体方案】

单 元 单元目标

活动流程及内容

第一 天

1、小组成员相互认识并初步了解

2、组员对小组的基本情况更明确

3、建立团体及团队规章

4、初步了解情绪的分类

1、“无家可归”【热身】

2、“小组的诞生”

3、“我的小天使“

4、“镜中人” 第二天

1、增进组员间的信任与亲密感

2、加强团体合作,增强团体凝聚力

3、认识情绪压力的危害

4、寻找自己的压力源

1、“缩小包围圈”【热身】

2、“你演我猜”

3、“三心两意”

4、烦恼回收站 第三 天

1、使成员感受压迫感及被压力控制的状态。

2、体验轻度压力带来的好处,意识到人可以控制与管理压力.2、小组组员互相介绍、认识

3、共同构思小组组名、口号、组徽、手势，定下小组规章 具体操作 *所需材料：颜色笔三套；全开白纸3张；小卡片若干；签字笔若干；

1、由小组长带领每组找适当的地方围圈坐下

2、开始介绍环节（滚雪球、大风吹等介绍方法）

3、制作个人资料卡（方便抽取小天使环节）

4、开始团队构思组名、口号、手势、规章、组徽

5、开始画出组徽

6、小组间展示 思考与讨论

1、从刚介绍到现在，也经过了不少时间，大家还记得我们组员的信息吗？（可以随机抽查）

2、在构建我们这个小团队的时候，我们遇到了哪些困难？如何解决？

3、我们比其他组优秀的地方有哪些方面？

4、在这个过程，我们有感受到压力吗？（主要观察构思过程中的“领导者”）

5、我们订下的小组规章，大家能够遵守吗？

6、简单分享一下整个过程的体会。活动小结 现在我们就是一个小团队，就是一个team了。那我们就来说一遍我们的口号吧！我希望今后大家都能像一个小家庭般，互相帮助互相扶持，当然也希望大家能够按时参与我们的活动，毕竟我们的小组，是包括你们每一个。活动三 我的小天使（5分钟）学生背景分析与方案设计构想 在团体心理辅导中，设立每个人的小天使，不但可以让参与者更加专注于团体辅导的活动过程。也可以用这种一对一的特别关注的方式让参与者获得更多的关心与支持。对今后的团辅过程遇到的困难都有很好的帮助。引语 每个人的注意力是有限的，所以接下来我们要抽取特别关注的人。而我们就充当他们的小天使，在整个团辅活动中，我们要特别关注ta，在ta迷惑以及遇到困难的时候伸出自己的援助之手吧。那么现在我们就来抽签把。方案目标 单元目标

1、小组成员相互认识并初步了解

2、组员对小组的基本情况更明确

3、建立团体及团队规章

4、初步了解情绪的分类 具体目标

1、随机抽取名字卡片，决定每个人的小天使

2、告知成员小天使的责任与任务

具体操作 *所需材料：上一环节介绍时自己制作的小卡片。

1、将小卡片洗匀，让组员随机抽取

2、请组员说一下，当别人的天使应该做些什么

3、总结小天使的任务。并预告在最后一天会揭晓每人的小天使。思考与讨论

1、当你成为了别人的小天使，你应该做些什么？ 活动小结 大家也要记住，在这次活动中，并不只是我们一个人，我们还有一位特别关注自己的人在陪伴左右。当然也不会缺少来自我们每一位组员的关注与支持。活动四 镜中人（20分钟）学生背景分析与方案设计构想 在建立了小组团队后，大家经过介绍，也有了初步的了解。这个活动作为第一天的结束活动，以扮演的形式让大家有更近距离的接触。同时通过扮演的不同情境与表情。能够加深大家对基本情绪的了解。分辨正面与负面情绪。引语 选完小天使之后，我们要开始我们的主题 方案目标 单元目标

1、小组成员相互认识并初步了解

2、组员对小组的基本情况更明确

3、建立团体及团队规章

4、初步了解情绪的分类 具体目标

1、更近距离的了解

2、初步认识情绪，并学会分类

具体操作 *所需材料：情境卡纸

a、有人把你的自行车挂在树上；【愤怒、厌恶、悲哀】

b、有个同学告诉你，放学后他要找几个人一起来打你一顿；【恐惧】

c、当你在宿舍玩电脑玩得正起劲时，有人通知你，开会迟到了；

【愤怒、羞耻、厌恶】

d、去三堂的路上捡到500元钱；【快乐、恐惧、羞耻】

e、你在7号公交车上不小心踩了别人一脚；【恐惧、羞耻】

f、同学们喊你的自己不喜欢的绰号；【厌恶、愤怒】

g、在某次竞赛或考试中你获得了第一；【快乐、惊奇】

h、在饭堂排队时有人插队，而且刚好把最后一份你想吃的菜打走了；

【愤怒、惊奇、厌恶】

i、刚入睡就有人打电话吵醒你；【愤怒、厌恶、惊奇】

j、忙着部门的工作，突然接到电话说你进入了一个重要比赛的决赛；

【愤怒、快乐、惊奇、恐惧】

k、看到天气预报，家里天气很糟糕。打电话给家里问候家人。【爱、恐惧】

1、组员随机抽取情境卡片，然后按照顺时针进行扮演。

2、扮演过程中，由其他组员评判扮演贴切与否。

3、被评为扮演得不够贴切的组员要重新介绍自己，说出资料卡没有的信息。

4、总结情绪的四大基本分类：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。并发散到复杂情绪如：厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。

5、把情绪分类，确定哪些是负面情绪。思考与讨论

1、每个情境代表的情绪，为什么组员会有不同的答案？

2、在扮演这些情境的时候，你有感觉到自己的情绪突然改变了吗？

3、负面情绪会给我们带来哪些影响？

4、“无家可归”环节，我们感觉到负面情绪了吗？ 活动小结 这个活动告诉我们，每个人对于情绪的认知都不一样。所以在处理自己与他人的情绪时千万注意“推己及人”。我们也了解到负面情绪对我们的影响，甚至只是在扮演情境，也有可能突然心情就改变了。结合“无家可归”的活动，我们平时也要注意负面情绪给我们带来的压迫感，这种压迫感在某些时候会产生积极作用，但是绝大部分时间会对我们工作生活产生消极影响。那接下来的几次活动，就让我们共同去克服这种消极压力吧。【第一天总结：今天。首先经过紧张刺激的无家可归，相信大家也有不少感受，接下来我们还进行了分组。现在看来每个组的组员也有了初步的了解了，那么大家要记住，在活动中遇到困难，我们不是一个人在承担，我们有这群亲密的战友，也有那位守护着我们的小天使。在经过了最后一个镜中人的游戏，相信大家感触也不少，请哪位同学愿意跟大家分享一下你的感想的。略。那么下一次活动时间照常，希望大家遵守小组规章，要守时保密。】

【第二天】 活动一 “缩小包围圈”【热身】 学生背景分析与方案设计构想 虽然第一次活动成员间有了初步的了解,但通过这个热身游戏可以让组员之间有自然的身体接触,增进彼此间的信任感与亲密感,为今后的团辅活动顺利展开做铺垫;在游戏中,我们逐渐缩小自己的活动范围,让身体感受到逐渐加强的压迫感,让成员体会这种来自身体的压力.引语 很高兴今天又能看到大家,现在我们以小组单位来进行一个热身游戏.游戏规则很简单.(边讲边示范)围成一个圈,然后统一向右转.后面的人要把手搭在前面的人的肩膀上.然后听口令逐渐迈向圆心.但是注意过程中不能让手离开肩膀,而且要大致保持圆形.现在我们比赛看看哪个组可以做出最小的包围圈吧.方案目标 单元目标

1、增进组员间的信任与亲密感

2、加强团体合作,增强团体凝聚力

3、认识情绪压力的危害

4、寻找自己的压力源 具体目标

1创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好基础。

2让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。感受身体渐渐承受的压力感 具体操作 *所需材料:无

1、指示小组长带领小组围圈,统一口令向右转

2、指示把双手举起,搭在前面同学的肩膀上

3、开始渐渐地缩小包围圈

4、选出缩的最小的小组,请组员分享感受

5、三组围成一个大组,继续游戏一次 思考与讨论

1、在游戏过程中,你掌握到什么技巧呢?

2、随着圈子越来越小,你感受到压力了吗?

3、大家在迈向圆心的时候,有没发现我们的包围圈发生了什么变化? 活动小结 这个游戏除了考研我们的团体合作性之外,其实大家在游戏过程中有体会到,随着包围圈的缩小,我们会慢慢感到有点不适,因为这个游戏的任务是迈向圆心但是又不能破坏这个圆.这时候我们往往会感受到压力,不单单是身体上的,还包括我们心理上的压力.在这种两难的情况面前,我们该如何应对呢?(可以请成员分享感想)活动二 “你演我猜” 学生背景分析与方案设计构想 通过第一天的镜中人活动,大家对情绪以及压力下的负面情绪有了一定的了解,这个环节主要通过随机的哑剧扮演其他成员的烦心事或对压力的处理方式,由大家猜一下哑剧表达的情绪.最后揭晓发生这件事的成员,让ta就表演者的扮演与自己的处理方式作出对比.从而引起自身应对压力的不同处理方式的思考.这个过程也是一个将心事共享的过程.引语 大家还记得我们第一次团辅组后一个环节是什么吗? 镜中人.但是那一次我们只是扮演我们给定的情景.现在我们进行一个更加好玩的你演我猜活动吧.活动内容很简单,大家在卡纸写上自己最近或曾经发生过的一件情绪化的,比较有压力的事,可以参考第一次活动那样的格式.[我最近遇到什么什么.]只需写上一句简单的事就可以了,不要写上自己的心情.然后我们每人随机抽取一张,然后开始按顺序扮演纸上的情景.看了表演之后,我们就要开始猜,猜一下他的情绪是怎样的,当然,纸条的主人是不能说出答案的.方案目标 单元目标

1、增进组员间的信任与亲密感

2、加强团体合作,增强团体凝聚力

3、认识情绪压力的危害

4、寻找自己的压力源 具体目标

1了解自身的压力应对方式.2感受团队支持与帮组

3敞开心扉,增进团队信任感

4活跃团队气氛 具体操作 *所需材料:纸片 笔若干

1、开始分发纸笔,写上自己的事

2、收集所有纸片,开始抽取

3、开始扮演[可以采取按顺序或者玩游戏胜负来决定扮演者]

4、提问环节

5、纸片主人揭晓,并进行比较,分享经验.6、继续游戏,尽量让所有人都扮演一次 思考与讨论

1、你觉得这位成员的扮演,跟你自己遇到这件事时的反应有不同的地方吗?

2、为什么同一个表演,会猜到那么多不同的答案.3、你以后遇到同一类事情,你会采用这位成员的应对方式(扮演)吗? 活动小结 跟镜中人的活动不同,这次活动我们又了解了不同成员对压力的不同处理方式,这些方式没有对与错,只有更适合自己,我们在活动中不单单看到别人的表演,也仿佛看到了自己在处理这种情景,所以在平时生活中,我们可以多观察身边人是如何应对的,可以学习更适合自己的应对方式.活动三 “三心两意” 学生背景分析与方案设计构想 上面的环节,我们进行了压力与负面情绪的体验以及应对方式的讨论,那么现在活动就开始转向寻找压力源上面.根据理论,要管理压力与负面情绪,我们就必须先找出压力源,这种压力源对于大学生群体,大多存在于社团工作于生活学习之间的趋避,造成这种趋避现象的因素主要是索求的东西难以同时满足.针对这种情况,三心两意通过同时完成任务的形式,让成员体会到同时完成几样任务会给自己带来怎样的压力.从而激发对自身情况的思考.引语 经过刚刚的你演我猜,我知道大家其实都有不少压力,那么我们的压力来源在哪里呢?接下来我们来进行一个游戏,这个游戏叫做三心两意.游戏很简单,等下通过轮盘的方式抽取对手进行竞争,竞争的内容有主要是下棋(象棋,跳棋,飞行棋).在下的过程中,成员还须抽取任务卡,任务卡分为:无,口算题,走迷宫,猜谜填空(其中有卡片会涉及2至3样任务)方案目标 单元目标

1、增进组员间的信任与亲密感

2、加强团体合作,增强团体凝聚力

3、认识情绪压力的危害

4、寻找自己的压力源 具体目标

1通过竞争对抗游戏,让成员积极性提高

2通过分心游戏,让成员体验同时几项任务带来的压力

3激发思考如何处理多项任务,减轻压力 具体操作 *所需材料:棋三副,口算题3张,迷宫3张,猜谜填空3张,矿泉水瓶三个,任务卡纸若干张

1、围圈坐好,以旋转水瓶的方式轮流选出参与者

2、抽取任务卡

3、开始第一轮竞赛,其他成员为监督者

4、竞赛完毕后开始核对口算猜谜的答案正确如否

5、简单分享后进行第二轮,视时间一共进行2-3轮.6、讨论其他产生压力的方式或情况,介绍其他压力源(着重介绍情绪压力源)

*1)情绪压力源（也可以视为内部压力源）包括恐惧、焦虑（例如担心是否会被解雇，或者是否能在蒙面约会中给对方留下好的印象）以及某些可能会扭曲您对他人的看法和感觉的人格特征（例如完美主义、悲观失望、疑心重，以及感到无助或无法控制自己的生活）。这些压力源对每个人的影响都极为不同。

2)家庭压力源可以包括与爱人的关系发生变化、财务问题、孩子不听话或患上空巢综合症等。

3)变动压力源是由于生活中发生重大变动而导致的压力感。这可能包括搬家、找到新工作、与情人住到一起或是有了孩子。

4)环境压力源包括噪音、污染、空间不足、过热或过冷等。思考与讨论

1、那些同时进行几项任务的成员,有什么感觉?

2、相比只需要下棋与同时完成几项任务的成员,感觉有什么不同?

3、你觉得同时完成几项任务会让你带来压力嘛?这种压力有什么影响?

4、从我们刚介绍的压力源,你有过相关的体验嘛? 活动小结 介绍了那么多种压力源,其实我们都清楚每个人的压力来源都未必是相同的,但同时索求可以说是困恼大部分人的一种压力源,这种压力可以称为情绪压力,是由我们的不同情绪(主要是负面情绪)引起的内部压力,让我们感觉不适或者产生更强烈的负面情绪.那么如果我们想要减轻自己的压力,管理自己的压力,我们就必须找出自己的压力源.那么现在就让我们进行下一个环节---烦恼回收站.活动四 烦恼回收站 学生背景分析与方案设计构想 在经过了三心两意游戏,成员大概了解了压力源问题,但找出了压力源之后,我们应该如何处理压力事件呢.因此这个环节,我们先通过回收烦恼的方式,让成员了解情绪(特别是负面情绪)是如何产生的,如何控制负面情绪的产生,进而控制负面情绪带来的情绪压力的产生,可以减轻不少压力.引语 这个环节主要是对今天的活动来个大总结,烦恼回收站,顾名思义,我们可以在这张纸上写上自己最近烦恼的或者感觉有很大压力的事情,我们尽可能用详细一点的语句去描述,比如[前几天我好多事情忙,我又想把他们尽快完成,好辛苦啊] 方案目标 单元目标

1、增进组员间的信任与亲密感

2、加强团体合作,增强团体凝聚力

3、认识情绪压力的危害

4、寻找自己的压力源 具体目标了解负面情绪的产生学会应用情绪abc理论管理情绪联系情绪,思考情绪压力如何管理分享烦恼,增进彼此亲密感 具体操作 *所需材料:纸笔若干

1、围圈坐好,各人在纸上写自己最近遇到的烦心事

2、先简单介绍情绪abc理论以及如何分析事件

3、询问有没有人主动分享并分析烦心事[如果没有就改为抽签形式]

4、其他成员一齐分析,并发表自己的意见

5、如果烦心事得到解决,组员一齐喊:烦恼烦恼飞走了

情绪abc理论

abc理论，a代表诱发事件（activating events），b代表信念（beliefs）是指人对a的信念、认知、评价或看法，c代表结果即症状（consequences），艾利斯认为并非诱发事件a直接引起症状c，a与c之间还有中介因素在起作用，这个中介因素是人对a的信念、认知、评价或看法，即是信念b，艾利斯认为人极少能够纯粹客观地知觉经验a，总是带着或根据大量的已有信念、期待、价值观、意愿、欲求、动机、偏好等来经验a。因此，对a的经验总是主观的，因人而异的，同样的a在不同的人会引起不同的c，主要是因为他们的信念有差别即b不同。换言之，事件本身的刺激情境并非引起情绪反应的直接原因。个人对刺激情境的认知解释和评价才是引起情绪反应的直接原因。

情绪abc疗法

第一，先以某一典型事件入手找出渗发性事件ａ；

第二，询问对方对这一事件的感觉和对ａ的反应，即找出ｃ；

第三，询问对方为什么会体验到恐惧、愤怒等情况，即由不适当的情绪及行为反应着手，找出其潜在的看法、信念等；

第四，分清患者对事件ａ持有的信念哪些合理，哪些不合理，将不合理的信念作为ｂ列出来。而在此过程中，要采用各个击破的原则，一个个去找，不能指望一锤定音，一了百了。其次，辩论中积极提问的能促使患者的主动思维。在合理情绪疗法中，所应用的辩论的方法和苏格拉底式的辩论同出一辙。思考与讨论

1、能清楚理解情绪abc理论吗?了解情绪(负面情绪)是如何产生的吗?

2、在分析自己的烦心事过程,有没有特别的感悟?

3、我们如何将这种方法扩散到更多的事件中呢? 活动小结 非常感谢各位组员的分享.相信大家运用这个理论去分析自己的烦心事或者压力事件的时候,都有不少的感悟.但是除了我们写在上面的事件外,日常生活中发生的每一件事其实我们都可以这样去分析,因为情绪是时刻陪伴我们的,为了能够管理情绪压力,我们就可以用这个方法去了解每一种激烈的情绪是如何产生的,从而思考自己的方式或者做法是否有改善的地方.做情绪的主人,压力我们可以控制.【第二天总结：刚刚听到小组的总结:做情绪的主人,压力我们可以控制.这句话总结得很好.通过今天的活动我们对压力以及压力源有了更深一层的了解,对于压力的利与弊,相信大家都不陌生.但是负面情绪是如何产生,从而让我们产生情绪压力的呢?通过今天的活动,各位成员收获了多少呢?希望大家能把今天学到的技巧与方法应用到生活中,让我们下一周我们再共同探讨回去之后你是如何与负面情绪作斗争的呢】

第四篇：中学生情绪调节团体辅导方案

情绪调节——中学生团体辅导方案

一【活动背景】..................2

二【活动目标】..................2

三【辅导对象】..................2

四【团体活动频率及次数】...................2

五【活动地点】..................2

六【活动设计理念】.................3

七【团体辅导具体安排】................3

（一）简要介绍，建立团体契约............3

（二）暖身活动：...............3

（三）主题活动...................4

1.心情涂鸦...............4

2.情绪温度计..................4

3.情绪高手...............4

4.信念签...................5

（四）活动总结...................5情绪调节——中学生团体辅导方案

一【活动背景】

中学生正处于人格发展的完善阶段，身心发展和生活环境、学习环境有其独特性，自我控制和自我调节能力还有待提高。由于家庭与社会期望值高，学习竞争压力大，他们易受紧张情绪的困扰，表现出自卑、焦虑、嫉妒、抑郁、挫折感等不良情绪状态。这些负面情绪如果强度过大，次数过多，持续时间过长，会直接影响到身体健康和心理行为的变化，并对将来的学习、生活造成负面影响。学习合理、科学的情绪及压力应对方式与管理方式，将有助于中学生保持良好情绪，以积极方式应对不良情绪，维护身心健康发展。

二【活动目标】

1.成员能认识情绪的意义并觉察自己的情绪。

2.成员能接纳自己正负向情绪及了解自己惯有的宣泄方式。

3.成员能以适当的方式表达情绪。

4.成员能了解信念与情绪的关系，并使用合理信念来管理情绪。

三【辅导对象】

某中学高二1班学生

四【团体活动频率及次数】

一周两次

五【活动地点】

高二1班教室

六【活动设计理念】

活动设计主要依据Ellis的理性情绪治疗(RET)理论。Ellis认为情绪困扰的产生是由于不合逻辑的思考方式所致，因此，要去除情绪困扰，先要帮助个体了解、修正非理性想法，再以理性想法取而代之，就可以达到消除情绪困扰的目的了。我们可以藉由改变想法来改变情绪，即借着不断的质问、驳斥自己的非理性想法，去除这些不合理的想法，并以理性的想法替代之，进而解决我们的情绪困扰，增强适应、抗压的能力。

七【团体辅导具体安排】

（一）简要介绍，建立团体契约

时间：5分钟

内容：

我愿意真诚的遵守下列团体契约，若有违背愿无条件接受自我检讨，我绝不：无故退出活动。

我可以：在活动中尽情地放开自己

我能够：真诚互动、积极投入。

我期待：建立互助友爱的团队。

我相信：我们一定会成功。

（二）暖身活动

1.活动名称：两只小蜜蜂

目的:活跃气氛，测查应变能力；

时间：5-10分钟

2.活动过程：（1）两手作兰花指状展开双臂上下飞舞；念词“两只小蜜蜂啊”

（2）两手换掌状于胸前交叉飞舞；念词“飞到花丛中啊”

（3）出手锤子剪刀布

（4）赢者伸掌作摔巴掌状，口念“啪啪”；输者和声“啊啊”；不输不赢则同时努嘴作“咋咋”亲嘴状。不断加快速度，锻炼反应能力。

（三）主题活动

1.心情涂鸦

活动目的：活跃气氛,协助成员认识情绪状态及类别

活动时间：20分钟

活动内容：（1）领导者说明要进行什么活动，再发给每位成员一张纸与色笔。请成员画出现在的心情或是刚刚进行活动后的心情。

（2）接着采用配对方式现出画作，并让配对成员猜一猜他画的是什么心情，猜出后请作者分享一下，领导者统整说明。回到团体展示一下画作，并说出代表的心情。（如：这代表我很快乐）

（3）领导者回馈成员的表现并结论情绪的形态类别。

备注：在活动进行过程中可播放轻柔舒缓的音乐

2.温度计

活动目的：让成员觉察此时此刻的情绪，了解情绪背后的成因

活动时间：25分钟

活动内容：（1）领导者说明情绪温度计活动的进行方式：刻度有0-10度，分别代表不快乐到快乐的程度，请成员以0-10度来表示自己这周的情绪温度

（2）依成员的温度分布情形分高中低三组

（3）请各小组成员分享为何选择此情绪温度的原因，并谈一谈影响情绪温度的最大因素

（4）引导成员回到大团体中，请M分享在小组中对他人印象最深刻、最有感触之处（不同的想法、不同的处理方式）

备注：问题引导：“心情好吗？心情不好吗？无论你现在的心情如何，请静下心来，闭上双眼，想一想这一个星期以来发生了些什么事呢？它带给你什么样的心情呢？你有怎样的情绪起伏呢？在音乐中仔细回想一下吧„„”

结束总结：其实影响情绪的真正因素，非事件本身，而是自己对其的想法与解释。同样的事情，因着许多不同的想法，而产生不同的情绪反应，试着对自己说一些正向的、理性的话语，乐观的态度可以带来更多方面的想法，让自己活得更快乐。

3.情绪高手

活动目的：让成员学习情绪的表达与宣泄方式

活动时间：20分钟

活动内容：（1）承接情绪是很难假装的，让成员思考自己遭遇情绪的处理方式。

（2）提供讯息的概念，发给成员我讯息的示范单分别提供几个情绪状况，让成员以角色扮演的方式练习讯息的表达。

（3）领导者总结所讨论到的情绪宣泄方式，说明应注意的事项及表达时机。备注：情绪是每一个人都会有的，正面的情绪给人正面的感受，周围的人也可感

到欢乐的气氛，而负面的情绪，若能用适当的方式将它表达出来，可以使我们不为其所苦、所操纵，让生活中的每一步都掌握在我们自己的手中。

4.信念签

活动目的：成员能了解信念与情绪的关系，并使用合理信念来管理情绪

活动时间：20分钟

活动内容：（1）让成员在纸条上写下自己的想法或信念，卷成签状，放入信念筒中。

（2）领导者由签筒中抽一个信念，请成员分辨其为合理的想法或不合理的想法，如果是理性的想法，不必举手，如果是不合理的想法，请举手，并说明哪里不合理。

（四）活动总结

1.引导成员回顾整个活动历程，并分享收获而能有所成长。

2.为整个情绪管理团体作结束。

第五篇：压力情绪管理与绩效辅导

压力情绪管理与绩效辅导——课程分享

引言

压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女„„，特别是当我们被绩效考核，竞争上岗，末位淘汰等一系列名词围绕着的时候,工作不仅变得毫无乐趣可言,而且工作压力似乎正成为让人疲惫不堪、焦虑、抑郁的根源所在。

在这里我们先做一个简短的情景测试，来看看工作到底给我们带来了多大的压力。如果你收到了一封公司寄来的信，没有署名是哪个部门，只标注了内详的字样，你会认为是：

Ａ、今天好像不是我的生日，是公司又要举办什么活动了吗？马上打开看看到底又有什么新鲜的东西。

Ｂ、心里面没有什么概念，只是觉得挺奇怪的为什么不通过电子邮件或者同事的口头传达呢？先拆开看看再说吧。

Ｃ、觉得有点反常，先用手估计一下里面的页数、再对着光线充足的地方先“透视”一下，然后觉得先打个电话给同事好友沟通和询问一下再拆。

Ｄ、有些担心，会不会是辞职信之类的信函阿，如果真的是这样，那我该怎么办啊？这样的念头一直存在直到拆开信读到真正的内容。

选Ａ

说明对于工作比较满意，对于自己的能力和地位很有信心，平时几乎没有什么工作上的压力。如果适当给自己一些压力瞄准更高的目标，那样可以为自己创造更大的发展空间；

选Ｂ

表示工作上虽然没有感到什么特别的压力，但也没有十分胜任的信心，比较平常。如果能够发现工作中的新的吸引自己的地方，或者能够发挥自己潜能的方面将会对于在工作上的表现更有帮助；

选Ｃ

表明工作其实已经给了自己一定程度上的压力，有时会让自己感到紧张，某些时候会有自己不是十分胜任的感觉。对于工作本身还是比较在乎的，建议可以通过为自己制定包括培训在内的一系列工作计划，提高自己的价值。

选Ｄ

可能反映出工作不仅带给自己很多的压力，而且有时可能会成为自己精神上的负担。可以从全面分析自己和工作环境两个方面入手，制定一个目标，对于现在的工作和将来的发展都认真进行规划，才不至于对潜在的变化显得束手无策。记住，成功源于策划。

我想通过以上的测试，大家都很清楚自己目前所承受的压力程度了。

那么压力到底是好是坏？

有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘“；

有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐“

据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。那么如何科学的管理自己的压力？ 有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？在《压力情绪管理与绩效辅导》这节课中，颜廷君老师——将通过讲解、体验、案例分析等方式，为您分享有关压力及情绪管理的科学知识及实操技巧，让我们一起，在压力下，快乐工作，快乐生活！

师资介绍

颜廷君上海交通大学MBA课程教授、南京工业大学导师、《华夏儒商》执行主编、上海国际信息研究中心首席研究员、上海市高级管理咨询师、颜子学院教授。中国国际名牌协会宣传委员会副主任，国内知名演说家，企业管理专家，潜能开发专家。清华大学济南教学中心导师、山东艺术设计学院企管系主任、导师。

曾服务客户

中国银行（广州）、上海电信、上海外服、浙江奥康、重庆电力、亚细亚集团（台资）、上海造船厂、美国胜达因（上海）有限公司、美国卓德嘉（上海）有限公司、上海烟草集团、浙江电信、江苏沙钢集团、江苏雨润集团、江苏华源、江苏阳光集团、红星•美凯龙、洛阳网通、北京大学工商管理总裁班、中国一拖（拖拉机）、黑龙江双叶家居、中铁四局、海尔、海信、青岛网通、山东日照港集团、山东东营经贸委、山东搏汇、中国石油（长庆油田）、湖北老鬼钓鱼、襄樊笑坤、上海交通大学MBA（“企业家精神” 4天）80余家。

擅长课程

《企业文化》、《经营从心开始》、《经理人的职业素养》、《销售团队建设与市场博弈》、《管理的八大技能》

发表作品

《关于现代企业管理哲学的思考》、《管理创新——青岛通信BBS》、《管理大思路》《是非圈外看分配》、《人性假设的误区》《温州培训市场透视——对话亚美信》，由全国著名大型刊物《经营者》、《管理与财富》自2003年一月号开始不定期刊载。参与编撰《实用证券投资词典》。《企业文化建设系列》之一——《经营从心开始》已经出版发行。

培训特色

颜廷军老师凭借学贯中西的文化背景，深厚的管理学、哲学与文学底蕴和杰出的表现力，举重若轻，深入浅出，微言大意。他的演讲不是“有报天天读”式的东拼西凑，完全脱稿的演讲文采飞扬、神采飞扬，或行云流水，或大气磅礴。掌声与笑声是标点符号，让倾听成为一种高雅的艺术享受！

培训追求

颜廷君先生不屑于虚张声势故弄玄虚，拒绝“拿来主义”，亦反对翻版国粹；主张冲出“理性歧途”的重围，建构人本、简约、实用的企业文化与管理体系。提出培训界不要只满足于呈现“草与花”而要奉献“奶与蜜”；不要满足于盲人摸象、玩弄雕虫小技，需要大视野、大思路、大智慧。

课程分享

在《压力情绪管理与绩效辅导》这节课中，颜廷军老师主要从大学之道、情绪管理、角色认知、领导魅力、知我前程、生存法则、享受过程七大模块进行深度讲解。运用鲜活的案例与实战工作相结合的教学方法，解读如何将工作及生活中的压力情绪转化成实现目标的动力。对于这节课，我所吸收的东西可能还不到十分之一。现在就我所理解的压力课程与各位分享下：

什么是压力？学术界译为应激，一般人称之为压力，有三层含义：

1、使人感到紧张的事件或环境刺激。

2、压力是一种主观心理反映。

3、是人体对需要或伤害侵入的生理反映。

什么是情绪管理？所谓情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力，相对的也对人的一生造成深远的影响。

大家都知道伍子胥过韶关一夜白头。

伍子胥是楚国大夫伍奢次子。相传楚平王即位，奢任太师。平王因听信费无忌谗言，欲

杀伍奢并令其招回其两个儿子。伍子胥大哥为了救父回国,子胥逃走。楚平王下令画影图形，到处捉拿伍子胥。子胥投奔吴国，路过陈国，东行数日，便到韶关。韶关在两山对峙之间，前面便是大江，形势险要，并有重兵把守，过关真是难于上青天。名医扁鹊弟子东皋公从悬赏令上的图例中认出了伍子胥，他很同情伍子胥的冤屈与遭遇，决定帮助他。便把伍子胥带进自己的居所，好心招待，一连七日，却不谈过关之事。伍子胥实在熬不住，急切地对皋公说“我有大仇要报，度日如年，这几天耽搁在此，就好象死去一样，先生还有什么办法呢？”，东皋公说“我已经为你们筹划了可行的计策，只是要等一个人来才行。”。伍子胥犹豫不决，晚上，寝不能寐：他想告别皋公而去，又担心过不了关，反而惹祸；若是不走，不知还要等多久？如此翻来覆去，其身心如在芒刺之中，卧而复起，绕屋而转，不觉捱到天亮。东皋公一见他，大惊道“你怎么一夜之间，头发全白了？”，伍子胥一照镜子，果然全白了头，不由暗暗叫苦。皋公反而大笑道“我的计策成了！几日前，我已派人请我的朋友皇甫讷来，他跟你长得像，我想让他与你换位，以蒙混过关。你今天头发白了，不用化妆，别人也认不出你来，就更容易过关了”。就这样，在皋公的巧妙安排下，伍子胥便混过了昭关，到了吴国。后成为吴国大夫。

以上故事就是说明压力对人的影响。那么压力究竟会对我们的生活产生多大的影响呢？

首先，工作压力对生理方面的影响。

当某人感到承受压力后，体内首先会增加荷尔蒙的释放，为迎接压力做好准备，主要表现为：汗腺分泌增加，心跳加快，血压增高，血糖上升，肌肉紧张等； 接着人体会积极抵抗，试图消除压力对身体造成的冲击，使其恢复到正常状态；但是，如果压力长时间存在或是压力的作用力持续增强，身体无法适应时，抵抗力就将消耗殆尽，人体的免疫能力开始下降，人们会出现头痛、疲劳、过敏、消化系统紊乱等病态症状。

对企业而言，工作压力的不断加大，员工身体患病就会增多，不仅会导致企业在医疗方面加大开支，而且会使企业生产力大减，或使企业在训练替代员工和招募新员工方面花费更多的资金。

其次，工作压力对心理方面的影响。

长期承受压力的人容易莫名地恐惧、焦虑急躁、情绪低落，无法集中精力。承受持续、过度的压力时，人们一般会产生三种不良心理反应：

（１）消极心理。尽管很努力，但在工作中总是遭受挫折，或总是因出错而受到批评，那么一个人就可能不再努力并对工作漠不关心。如果长期处于消极状态，则很容易患上班恐惧症。

（２）敌视心理。持敌视态度的员工会攻击周围的人。如果员工对管理人员或同事持敌视态度，他们就会给别人出难题，而且对一些小事大发雷霆。对工作造成负绩效。比如，在高速运转的流水线上，操作工人有时会故意使生产线停止运行，以暂时摆脱单调而紧张的工作。

（３）悲观心理。人们在工作中经常遭受挫折时，就会感到伤心，并逐渐变得悲观失望、丧失自信心，不好社交并感到十分孤独，当面对自认为无法承受的强大压力时，甚至会采取自杀等极端办法逃避压力。

再次，工作压力对行为方面的影响。

一是压力对人们日常行为的影响。面对强压，通常人们的行为反应是失眠、过量饮食或厌食。为减缓压力，许多人会大量吸烟、酗酒或服用镇静药物。然而酗酒除了产生各种健康问题外，还会经常误事，并且导致人际关系高度紧张；至于镇静药物，却容易使人上瘾并产生副作用；

二是压力与员工工作行为的关系。压力与缺勤和离职有一定关系，因为与工作有关的压

力能导致工作不满意感，而缺勤和离职与工作不满意感密切相关；压力还可以导致决策失误，处于高压下的人们会对决策采取拖延或回避的办法。人事匹配就是要求人尽其才，事得其人。员工工作得心应手，工作压力自然不会很大。但管理人员必须要意识到：事实上，人和工作都在不断变化，人事匹配的状态只能在短期内保持，所以必须进行动态管理。

对于压力的影响，我们该如何面对，如何控制好自己的情绪呢？

我想问大家一个问题，拿起一杯水：“各位认为这杯水有多重？”

有人说200克，也有人说300克。

“是的，它只有200克。那么，你们可以将这杯水端在手中多久？”主持人又问。很多人都笑了：200克而已，拿多久又会怎么样！

讲师没有笑，他接着说：“拿1分钟，各位一定觉得没问题；拿1小时，可能觉得手酸；拿1天呢？1个星期呢？那可能得叫救护车了。”大家又笑了，不过这回是赞同的笑。

主持人继续说道：“在准确无误的同样重量下，随着我所拿时间的延长，它的重量也在发生变化。其实这杯水很轻，但你拿得越久，就觉得越沉重。这就像把压力放在身上，不管压力是不是很重，时间长了都会觉得越来越无法承担。我们要做的是放下这杯水，休息一会儿后再拿起，只有这样我们才能拿得更久。所以，我们所承担的工作压力就好似这杯水，也应该在适当的时候放下，好好地休息一下，然后再重新拿起来，如此才能承担更久。”

下面就为大家介绍几种压力情绪调试的方法：

1、提高修养：培养宽阔的胸怀，良好的心态，正确的思维方法和提高理性控制的能力。对人要宽容大度，将心比心，不斤斤计较。当遇不平之事时，也应该心平气和，冷静地、不抱成见地让对方明白他的言行之所错，而不应该迅速地做出不恰当的回击。从而剥夺了对方承认错误的机会。

2、情境转移：火儿上来的时候，对那些看不惯的人和事往往越看越气，越看越火，此时不妨来个“三十六计走为上策”迅速离开使你发怒的场合，最好再能和谈得来的朋友一起听听音乐、散散步，你会渐渐地平静下来。

3、宣泄情绪：大家都知道，琴弦调试需要对“度”的把握，琴弦调松了，弹不出好音；调紧了就会绷断。其实我们所承受的压力就好似琴弦，要学会适当的调试。当我们承受的压力过大的时候，要学会宣泄，比如说可以找个地方大哭或大喊一场；或者找人倾诉，把心中的压力情绪全部倾倒出去；再或者去做剧烈的运动，随着汗水的流出，压力也可以得到缓解。

4、心理暗示：心理暗示是通过语言，形象，想象等方式对自身施加影响的心理过程。暗示是一种很普遍的心理现象。它作为一种心理机制伴随着人的心理活动，对人的心理和行为都有着奇妙的作用。心理学认为一个人随时可以通过想象，联想，幻想而自我衍生出正负情绪，比如说：当愤愤不已的情绪即将爆发时，要用意识控制自己，提醒自己应当保持理性，并进行自我暗示：“别发火，发火会伤身体”。再比如说，在工作或是生活中遇到困难的时候，提醒自己在坚持一下，一定会成功！

5、自我放松训练：放松训练是一种通过肌体的主动放松来增强人对自我情绪的控制能力的有效方法。在这里给大家介绍两种放松训练方式。（1）是配合音乐的自我催眠放松法：音乐作为一种艺术，是人的情绪，感情的一种表现方式，曲调和节奏不同的音乐可以使人产生不同的情绪感受。在受到不良情绪的困扰时，选择一个安静或者是比较舒适的环境，然后全身放松，播放舒缓的音乐，并适当运用想象，放松自己，让自己平和。（2）是瑜伽训练减压放松法：瑜伽的音乐是舒缓的，动作是拉伸的，在配合瑜伽老师的轻柔声音，不仅可以在身体上的到放松，情绪也会随着放松下来得到调整。

6、自我安慰：就是个体遭受挫折后，为了维护自尊，减少焦虑，就找出种种理由为自

己辩解，增加自己行为的合理性和可接受性，以起到减轻心理压力，获得自我安慰的作用。在社会生活中，人们的需要不可能全部获得满足，进行自我安慰可以使人的内心达到平衡。因此，在某种情况下，它不失为一种自我防卫心理的方法。

7、饮食调节：要少吃肉，多吃粗粮、蔬菜和水果。因为肉类使脑中色氨酸减少，大量肉食，会使人越来越烦躁。而保持清淡饮食，心情比较温和。此外，气温超过35℃时，出汗多致使血液黏稠度升高，也会引起人烦躁不安的情绪，多喝水可以起到让血液稀释的作用，让心情平和下来。

8、改换认识角度：压力本身就是一种心理反应，一直钻进牛角尖里，才会让人身心疲惫，无法自拔，很多多时候，我们只要转换一下思考的角度，就会发现柳暗花明又一村

在我们身边，有些人绝顶聪明，智商很高，却一事无成，甚至有人可以说是某一方面的能手，但却无用武之地；相反地，许多智商平庸者，却反而常有令人羡慕的良机、杰出不凡的表现。

为什么呢？最大的原因，就在于情商的不同！一个人若没有情绪智慧，不懂得提高情绪自制力、自我驱使力，也没有同情心和毅力，就可能是个“情商低能儿”。

近年来，情商，逐渐受到了重视，世界500强企业还将EQ测试作为员工招聘、培训、任命的重要参考标准。这是可口可乐、麦当劳等世界500强等企业，所使用的员工情商测试的模板。

我已经把电子版的测试卷发到大家的电子邮箱里了，有时间的时候做一下，希望通过测试，能对自己的情商有所了解，清楚今后在自我情绪管理方面的方向。

最后我用情绪管理的四句箴言与大家一起分享：

智商高，情商高，春风得意

智商低，情商高，贵人相助

智商高，情商低，怀才不遇

智商低，情商低，一生潦倒。