2002~2012年管理学原理多选题以及答案

第一篇：2002~2012年管理学原理多选题以及答案

留下的选项全部为正确答案,错误的选项已经删除,为了考试的朋友,不要加深错误的记忆

31.扁平结构的优点是()

B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离

D.信息纵向流通快

32.下列属于运用前馈控制的是()

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

33.董事会的主要职能有()

A.挑选总经理

B.决定利润分配

D.决定公司目标

34.管理的二重性是指管理的()

C.自然属性

D.社会属性

35.最常用的综合控制方法是()

B.投资回收率

C.损益控制

D.总预算

E.企业自我审核

31.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括（）A.做什么

B.何时做 C.何地做

D.何人做 E.如何做

32.下列各项中属于目标管理缺点的有（）．．A.目标管理理论还没有得到普及和宣传

C.目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节 D.目标管理不够灵活

33.人员配备原理包括（）A.责权一致原理

C.用人之长原理

D.职务要求明确原理

34.群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括（）A.主管人员本人

B.非主管人员 C.同级主管人员

E.下属主管人员

35.较为可靠的假设是直接控制法合理性的依据，这些假设是（）A.合格的主管人员所犯的错误最少 B.管理工作的成效是可以计量的

C.在计量管理工作成效时，管理的概念、原理和方法是有用的判别标准 E.管理基本原理的应用情况是可以评价的21.管理学的特点包括（）A.一般性

C.多科性

D.历史性

E.实践性

22.计划工作的基本特征有（）A.目的性

B.主导性 C.普遍性

D.经济性

23.衡量集权与分权程度的标志有（）B.决策的数目

C.决策的重要性及其影响面

24.对管理者进行考评的方法有（）A.考试法

C.成绩记录法

D.对比法

E.自我考评法

25.沟通的原则包括（）A.明确的原则

C.完整性原则

E.使用非正式组织的原则

21．为实现管理任务，管理者应承担的基本职能有（）A．计划

B．组织 D．领导 C．人员配备 E．控制

22．20世纪90年代后，出现了以学习型组织理论为代表的理论，并形成了许多有效的理论和方法。这些理论和方法共同的特点有（）A．创新

23．按计划所涉及的范围分，计划可包括（）A．上层管理计划

24．目前国外常用的明确职务的方法有（）A．比较法

C．职务系数法

E．时距判定法

C．中层管理计划

D．基层管理计划 D．制度化

E．全面系统 25．一般控制与控制工作的共同点有（）A．同是一个信息反馈过程

21．管理的基本特征有（）A．管理是一种文化现象和社会现象 C．管理的核心是处理好人际关系

D．管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标

22．目标管理的局限性有（）A．目标管理的原理和方法往往宣传得不够 B．可考核的目标往往难以确定 D．存在不灵活性

23．评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（）B．教育程度

C．经验 E．责任和工作条件

24．管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（）A．管理者本人 C．同级管理者

25．领导工作的原理包括（）A．指明目标原理 E．命令一致原理

21.计划工作的基本特征是（）A.目的性 C.普遍性 E.固定性

22.下列属于时间序列预测法的有（）A.移动平均法

B.指数滑动平均法

D.单纯外推法 B.主导性 D.经济性 B．目标协调原理 B．被管理者 D．下级管理者 D．智力和体力

D．均有两个前提条件 E．两者的基本活动过程相同 23.直线型组织结构的特点有（）A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权 C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告 D.管理者在其管辖范围内有绝对职权

24.外部招聘的优点包括（）A.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才 B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念 D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫

E.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用

25.“激励内容”理论包括（）B.需要层次理论

C.双因素理论

21．人员配备的原理有（）A．职务要求明确原理 C．公开竞争原理 E．不断培养原理

23．组织工作的特点有（）A．组织工作是一个过程

E．组织工作要考虑非正式组织的影响

24．管理者所能变革的领域或对象包括（）A．结构

B．技术

D．人员

25．非正式沟通的类型有（）

A．集群连锁

B．密语连锁

C．单线连锁

21．决定产业竞争强度的竞争力量有（）A．潜在替代产品的开发 C．购买者议价力量 E．企业间竞争

B．供应商议价力量 D．潜在新竞争者的进入 C．组织工作是动态的B．责权利一致原理 D．用人之长原理 D.激励需求理论 22．下列各项中属于表层企业文化的有（）A．职工风貌

B．产品形象

E．厂容

23．影响管理宽度的因素有（）A．管理者与其下属双方的能力 B．组织沟通的类型及方法 C．授权 D．组织的稳定性

E．计划

24．营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（A．营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散 D．地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响

25．组织活动中领导行为包括（）A．指出方向 B．创造态势 C．建立秩序 D．开拓局面

E．维持运动

21．管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?(A．计划 B．组织 C．人员配备 D．领导 E．控制

22．影响管理道德的因素包括（）A．管理者个人特征 B．组织结构 C．组织文化 D．道德问题的强度

23．最优决策的条件包括（）A．问题清楚明确 B．目标单一明确

C．所有方案已知

D．偏好清楚、一致、稳定 E．没有成本时间约束)）

24．领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（）

C．专家权力

E．榜样权力

25．要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括（）A．建立和完善管理体系 B．配备专门人才，培训组织成员 C．选用计算机主机和外围设备

21．在行为科学理论的分支中，有关个体行为的理论包括（）B．激励理论D．企业中的人性假设理论

22.主观决策方法包括多种，它们共同的特点是（）A．方法灵便 B．通用性大

C．易被管理者接受 E．具备严格论证的特点

23.从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？（B．组织工作是一个过程

C．组织工作是动态的E．组织工作要充分考虑非正式组织的影响

24.在组织变革中，通常有一些减少阻力的方法可供企业选择，它们有（A．确保达成共同的变革愿景 B．对阻力做出一致的反应 C．认识到变革的情绪影响

D．灵活、耐心和支持 E．提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果

25.按照不同的内容，预算的种类包括（）

A．运营预算

C．投资预算 D．财务预算

21．下列属于古典管理理论的有（）A．科学管理理论 B．管理过程理论 D．行政组织理论

22．一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（A．非程序化 B．战略化 C．科学化 D．非肯定化

23．分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（））））

A．中下层有较多的决策权 C．在统一规划下可独立经营 B．上级的控制较少

D．实行独立核算，有一定的财务支配权

24．组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括（）B．解冻阶段

C．变革阶段 D．再冻结阶段

25．应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的变化进行分析时所依据的变量有（）A．销售量

B．成本

D．利润

21.管理的二重性是指（）C.自然属性 D.社会属性

22.依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（A.复杂动态环境 B.简单稳定环境 C.简单动态环境 D.复杂稳定环境

23.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于（）A.经验决策

C.战术决策 D.肯定型决策 E.程序化决策

24.下列权力中体现领导个人权力的是（）C.专家权力 D.榜样权力

25.客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（B.协同销售

C.协同市场

E.协同服务

21.管理的二重性包括（）B.管理的社会属性

D.管理的自然属性

22.战略管理的特点有（）A.系统性 B.长远预见性 C.对外抗争性 D.灵活应变性

23.下列关于管理层次与管理宽度关系表述中正确的有（）A.高耸式组织结构的管理宽度窄，管理层次多 C.扁平式组织结构的管理宽度宽，管理层次少））

24.集权程度高的特征包括（）A.基层决策数目很少 C.下级做出的决策无关紧要 D.决策前，必须请示上级

E.决策后，必须呈报上级领导作出审批

25.下列关于控制的说法中正确的有（）A.一般控制与控制工作同是一个信息反馈过程 D.一般控制的目的是维持系统活动在某一平衡点上 E.控制工作的目的之一是实现既定目标

21.霍桑试验的结论包括（）A.职工是“社会人” C.企业存在“非正式组织”

E.新型的领导能力在于提高职工的满足度

22.目标管理的特点有（）A.目标管理是参与管理的一种形式 B.强调“自我控制” D.注重成果第一方针

E.力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起

23.影响管理宽度的因素有（）A.管理者与其下属双方的能力 C.授权

E.组织沟通的类型及方法

24.美国管理学家卡茨(Robert·L·Katz)提出，一个管理者至少应具备的三大基本技能是（）A.技术技能

C.人事技能

E.概念技能

B.面对问题的种类 D.计划 25.下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有（）A.组织机构中间层次过多，信息从高层到基层产生失真 B.信息发送者和接收者的空间距离太远，接触机会少

21．管理的基本特征包括（）B．管理是一种社会现象

D．管理的核心是处理好人际关系

22．按企业职能可以将计划分为（）A．财务计划

B．生产计划 C．安全计划

D．供应计划 E．劳资计划

23．正确决策应该具有的特征有（）A．有明确而具体的决策目标

B．以了解和掌握信息为基础 C．必须要有可供选择的方案

D．对控制的方案进行综合分析与评价 E．追求的是最可能的优化效应

24．由组织自行选拔管理者时，通常的测验有（）A．智力测验

C．熟练和适应性测验 D．职业测验

E．品格测验

25．下列几项中属于运营预算的有（）B．生产预算

C．销售预算

D．广告费预算

E．运输费预算

21.部分划分应遵循的原则有()A.力求最少 B.组织结构应具有弹性 C.确保目标的实现 D.指派平衡 E.检查部门分设

22.在责权利一致原理的阐述中，正确的有()A.管理者必须有足够的权力去实施计划 B.管理者的权力很大程度上表现为自主程度 C.职责是管理者的工作任务，也是其义务

23.研究有关领导问题的理论有()A.领导性格理论 C.领导行为理论 D.领导权变理论

24.团队成员对有效团队协作支持的作用表现为()A.承担学习的责任 B.有责任感 C.持系统的观点

25.下列属于经营比率的指标有()A.市场占有率 C.相对市场占有率 E.投入——产出比率

21．体现卓越绩效标准核心价值观的有（）A．以顾客为导向 C．社会责任与公民义务 E．管理创新

22．下列属于计量决策方法的有（A．边际分析法 C．概率方法 E．期望值方法

23．影响组织结构选择的因素主要有（A．技术 C．组织规模 E．组织的战略

24．阻碍组织变革的力量有（B．对现行行为或结果的奖励 D．对能力的恐惧

25．预算的不足．．包括（）A．容易导致控制过细

C．容易导致掩盖效能低下的缺点

B．尊重员工和合作伙伴 D．系统观点）B．费用效果分析法 D．线性规划法）B．外界环境 D．组织的生命周期）B．容易导致本位主义 D．缺乏灵活性

第二篇：2015年管理学原理多选题及答案

1：影响管理幅度的因素主要包括（）。

1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为：1 2 3 4

2：下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）

1.人是管理的主体

2.有效管理的关键是员工参与

3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4.人与自然的和谐统一 5.管理是为人服务的 答案为：1 2 3 5

3：管理的法律方法的特点是（）。

1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为：1 2 3 4

4：管理的基本问题包括（）。1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为：1 5

5：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方

法。那你认为企业采用目标管理的优点在于：()

1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为：1 2 3 4

6：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（）

1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为：1 3 4

7：管理的二重性是指（）。1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为：2 4

8：下列哪些特征属于结构性问题()

1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为：2 3 4

9：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为：1 2 4 5

10：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）

1.确定型决策 2.程序化决策 3.非程序化决策 4.风险型决策 5.不确定型决策 答案为：1 3 5

11：管理人员按其所处的领域可以将其分为（）

1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 4.综合管理人员 5.专业管理人员 答案为：4 5

12：管理人员应该具备的技能包括（）。

1.营销技能 2.人事技能 3.决策技能 4.技术技能 5.激励技能 答案为：2 3 4

13：人际关系理论要点包括（）。

1.企业中存在着“非正式组织” 2.管理应具有灵活性 3.组织内的信息交流

4.人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求 5.企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感 答案为：1 4 5

14：下列属集体决策的是（）。

1.头脑风暴法 2.量本利分析法 3.德尔菲法 4.边际分析法 5.以上都是 答案为：1 3

15：在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（）。

1.营利性组织 2.非营利性组织 3.正式组织 4.政治组织 5.非正式组织 答案为：1 2 4

16：决策理论学派的主要观点包括（）。

1.分析了决策过程中的组织影响 2.提出了决策应遵循的准则 3.归纳了决策的类型和过程 4.分析了决策的条件 5.强调了决策的重要性 答案为：1 2 3 4 5

17：有效控制应具有哪些特征？（）

1.适时控制 2.适度控制 3.最佳控制 4.客观控制 5.弹性控制 答案为：1 2 4 5

18：组织设计的原则主要有（）。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则 3.权责对等的原则 4.命令统一的原则 5.跳板原则 答案为：2 3 4

19：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 4.综合管理人员 5.专业管理人员 答案为：1 2 3

20：目前越来越多的公司采取了团队的工作方式，请问导致这种工

作方式的原因有哪些?()

1.使管理层有更多的时间进行战略性的思考 2.只有C+D 3.提高绩效 4.提高决策速度 5.创造团结精神 答案为：1 3 4 5

21：传统的部门化的方法和途径包括（）。

1.职能部门化 2.弹性部门化 3.区域部门化 4.过程部门化 5.用户部门化 答案为：1 3 4 5

22：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）

1.各种组织都是一个协作的系统 2.将系统概念引进管理的方法中 3.分析了正式组织存在的三种要素 4.提出了权威接受理论 5.对经理的职能进行了新的概括 答案为：1 3 4 5

23：从生产过程的角度来分析，技术创新涉及的方面有（）

1.材料创新 2.组织创新 3.工艺创新 4.手段创新 5.产品创新 答案为：1 3 4 5

24：某些企业高层决策者，尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力

资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。对于这一要求，你认为以下评价合理的有：()

1.时间不明确，难以具体操作 2.关键岗位提法欠具体，难以认定范围 3.合格人才标准不清，难以界定 4.只有A+B 5.A+B+C 答案为：1 2 3 5

25：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类

（）

1.程序控制 2.最佳控制 3.跟踪控制 4.自适应控制 5.事后控制 答案为：1 2 3 4

1：下列哪些特征属于结构性问题()

1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为：2 3 4

2：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（）

1.程序控制 2.最佳控制 3.跟踪控制 4.自适应控制 5.事后控制 答案为：1 2 3 4

3：泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。

1.工作定额原理 2.贯彻“例外管理” 3.职能工长制

4.设置计划层，实行职能制 5.实行新的奖励制度 答案为：1 2 3 4 5

4：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基层管理人员 4.综合管理人员 5.专业管理人员 答案为：1 2 3

5：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。（）

1.各种组织都是一个协作的系统 2.将系统概念引进管理的方法中 3.分析了正式组织存在的三种要素 4.提出了权威接受理论

5.对经理的职能进行了新的概括 答案为：1 3 4 5

6：管理过程理论的理论要点包括（）。

1.提出了权威接受理论 2.管理是一个过程 3.管理职能具有普遍性 4.管理过程由五大职能构成 5.管理应具有灵活性 答案为：2 3 4 5

7：下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）。

1.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多 2.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 3.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少 4.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

5.扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构 答案为：1 3

8：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为：1 2 4 5

9：法约尔一般管理理论的主要内容。（）

1.概括了企业活动

2.提出了工人是“社会人”的观点 3.提出了管理职能 4.提出了管理的十四项原则 5.提出“法约尔跳板”原理 答案为：1 3 4 5

10：管理人员应该具备的技能包括（）。

1.营销技能 2.人事技能 3.决策技能 4.技术技能 5.激励技能 答案为：2 3 4

11：以下命令结构中，哪几项属于分权式？()

1.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；

2.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；

3.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段； 4.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。5.B+D 答案为：2 4 5

12：组织设计需要解决一些基础性问题，具体包括：()

1.确定管理幅度和层次 2.确定指挥链

3.解决部门划分和职责确定的问题 4.权力配置问题 5.只有A+B 答案为：1 2 3 4

13：影响决策的要素有：（）

1.决策者本人 2.决策目标本身 3.决策的原则 4.决策的环境 5.决策的时期 答案为：1 2 4

14：举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（）

1.对决策的贡献大小

2.在决策实施过程中的影响力 3.职位的高低

4.与这个问题相关的所有人员 5.A+C 答案为：1 2

15：组织变革的阻力主要包括（）。

1.群体方面的阻力 2.非正式群体方面的阻力 3.外部环境的阻力 4.个体方面的阻力 5.组织的阻力 答案为：1 2 3 4 5

16：下列哪些条件使企业进入壁垒增强()

1.产品差别化大 2.产品差别化小 3.行业形成规模经济 4.行业未形成规模经济 5.B+C 答案为：1 3

17：下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因（）

1.企业成长速度缓慢

2.上司希望维持对下属的控制 3.管理者的能力不够 4.企业的外部环境 5.B+D 答案为：2 4 5

18：考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（）。

1.复杂化 2.简单化 3.正规化 4.集权化 5.集成化 答案为：1 3 4

19：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选

方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于：()

1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为：1 2 3 4

20：组织变革的影响因素主要包括（）。

1.环境 2.技术

3.规模与发展所处的阶段 4.战略

5.企业原有管理模式 答案为：1 2 3 4

21：公司战略应该在公司的哪些层次设立?()

1.公司层 2.事业层 3.职能层 4.只有公司层 5.A+B+C 答案为：1 2 3 5

22：从生产过程的角度来分析，技术创新涉及的方面有（）

1.材料创新 2.组织创新 3.工艺创新 4.手段创新 5.产品创新 答案为：1 3 4 5

23：组织设计的原则主要有（）。

1.人员报酬要公平的原则

2.因事设职与因人设职相结合的原则 3.权责对等的原则 4.命令统一的原则 5.跳板原则 答案为：2 3 4

24：管理的经济方法的特点是（）。

1.利益性 2.引导性 3.强制性 4.技术性 5.竞争性 答案为：1 2 3 5

25：以下属于计划的作用的有：（）1.管理者进行指挥的依据 2.管理者实施控制的标准.3.降低未来不确定性的手段 4.提高效率与效益的工具 5.激励人员士气的武器 答案为：1 2 3 4 5

7：单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？

1.员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化 2.员工的合作意识会越来越淡薄 3.企业的成本会迅速上升

4.可能会导致高级技术人才的流失 5.除了A以外都是 答案为：1 2 3 4

8：过分集权的弊端主要有（）。

1.降低决策的速度 2.降低决策的质量 3.降低组织的适应能力 4.降低组织成员的工作效率 5.降低组织成员的工作热情 答案为：2 3 5

10：在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（）。1.营利性组织 2.非营利性组织 3.正式组织 4.政治组织 5.非正式组织 答案为：3 5

23：管理学的特征包括（）。

1.管理学是一门独立的科学 2.管理学是一门成熟的科学 3.管理学是一门软科学 4.管理学是一门综合性科学 5.管理学是一门应用性科学 答案为：1 3 4 5

管理的特征包括（）。

1.管理是一种社会现象 2.管理是一种文化现象 3.管理的“载体”是组织 4.管理的核心是处理各种人际关系 5.管理既是一门科学又是一门艺术 答案为：1 2 3 4 5

17：矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有：（1.它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通）

2.需要广泛而又高效的沟通系统 3.只有A+B 4.最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业 5.加重了企业的复杂性，容易违背统一指挥原则 答案为：1 2 5

20：管理的法律方法的特点是（）。

1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为：1 2 3 4

7：黎明是某公司新上任的总经理，虽然他已经在该行业工作了多年，但一直都是担任部门经理，缺乏总揽全局的管理能力，假设你曾经担任过总经理一职，那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议？

1.一定要认清员工的个体差异，特别是直接管理的部门经理的差异 2.奖励一定要与绩效挂钩，要做到奖得明明白白 3.你不可能让所有的人都满意，但是一定要做到公平4.钱也是一个非常重要的激励因素 5.只有A+B 答案为：1 2 3 4

第三篇：管理学原理答案

第四章 计划工作概述

根据本章学习的内容，举例说明计划工作原理的应用。

举例说明计划工作原理的应用答： 计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，也是一项复杂困难的任务，在实际工作中必须发挥计划工作的职能，遵循其原理。例如：某食用油公司，计划从市场购进N吨大豆以满足生产所需。大豆的品种、质量、产地、单价、交货期、运输、包装、保管等都是妨碍计划生产经营目标得以实现的因素。要全面了解和找到所需目标期限制性和决定性作用的因素。为抢占健康绿色食品市场，公司决定必须限定购进非转基因品种的东北产大豆。同时必须在可能最短的时间里进行开榨生产投入市场，投入产出就应因该有一个合理的计划期限。如果，我们许诺的开榨生产投入市场的时间越长，则我们实现目标占据健康绿色食品市场的可能性就越小。使用投资回收率这个指标能作为我们控制项目经营活动的计划工作期限，从而确保计划工作质量。除此之外，必须使我们的计划工作具有灵活性。若国内东北大豆当年因自然灾害的影响而减产，那么，我么要灵活变通，余缺的大豆数量可以购进河南大豆产地的大豆作为替代品。为保证生产经营如期进行，还需要管理者根据当时的实际情况对这项计划作出必要的检查和修订，促使计划得以实施。如果原计划规定大豆由火车运输，而目前没有车皮计划。这时市场已在快变，竞争压力大，抢占市场迫在眉睫。那么要有预见性必要修改运输方式，采用汽车运输。这样就使得计划在执行过程中具有应变能力，公司的产品就能够快速前站健康绿色食品市场份额，获得好的效益。

第四篇：管理学原理试卷 答案

一、单项选择题（每题1分，共10分）1.D 2.D 3.C 4.D 5.D 6.B 7.C 8.A 9.A 10.B

二、判断题（每题1分，共10分）

1.√

2.×

3.√

4.√

5.× 6.×

7.×

8.×

9.√

10.√

三、名词解释（每题4分，共20分）1.标杆控制：是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部门作为基准，将本企业的产品、服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行定量化的评价、比较，在此基础上制定、实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。

2.平衡积分卡：由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，它的目的在于平衡，兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。

3.前馈控制：在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。

4.沟通：借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。

5.战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

四、简答题（每题6分，共30分）

1.答：组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。环境的影响；战略的影响；技术的影响；组织规模与生命周期的影响。2.答：决策与计划、组织、领导、控制、创新。

决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中。

3.答：按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。

职能部门化：按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门；

产品或服务部门化：按照产品或服务的要求对企业活动进行分组； 地域部门化：按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动；

顾客部门化：根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动； 流程部门化：按照工作或业务流程来组织业务活动；

矩阵型结构：由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构，一套是纵向的职能管理系统，另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统，横向和纵向的职权具有平衡对等性； 动态网络型结构：以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。

4.答：建立正式的保护机制；对绩效进行全面评估；对员工进行道德教育；设定工作目标；确立道德准则；招聘道德素质高的员工。5.答：由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的“价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。

五、论述题（每题15分，共30分）

1.答：不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。菲德勒将权变理论具体化为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系。菲德勒通过询问领导者对最不与自己合作的同事（LPC）评价来测定领导者的领导方式：如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语，则该领导趋向于工作任务型的领导方式（低LPC型）；如果评价大多用善意的词语，则该领导趋向于人际关系型的领导方式（高LPC型）。

2答：如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。利润取向的企业要承担一些力所能及的社会责任： 古典观：企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任，从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的。社会经济观：承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害，但换来的却是比所损害的短期利益更多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。

第五篇：管理学多选题4

管理学基础(4)

１.组织的总体战略主要有下列几种类型（）Ａ规模型战略Ｂ稳定性战略 Ｃ收缩型战略Ｄ发展型战略

2.密集型发展战略的优点表现在（）

Ａ经营目标集中Ｂ管理简单方便 Ｃ能够取得规模经济效益Ｄ对环境变化的适应能力强

3.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（）

Ａ前向一体化战略Ｂ后向一体化战略Ｃ多维一体化战略Ｄ多元一体化战略

4.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。

Ａ生产系统Ｂ产品的核心技术Ｃ顾客基础Ｄ销售渠道

5.新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）

Ａ关联多元化Ｂ同心多元化Ｃ无关联多元化Ｄ复合多元化

6.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，他们是（）Ａ成本领先战略Ｂ多元化战略Ｃ差异化战略Ｄ集中化战略

7.为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于（）

A战术性决策B策略性决策C战略性决策D业务性决策

8..按照决策的重要程度不同，可以将其分为（）A 职能性决策B业务性决策C战略性决策D战术性决策

9.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）

A 职能性决策B业务性决策C战术性决策D日常管理决策

10.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（）A确定型决策B程序化决策C风险型决策D不确定型决策

11.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是（）

A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被接受C群体决策效率高D群体决策比个人决策的精确性强

12.目标分解过程中应该注意（）

A目标体系有严密的逻辑关系B鼓励员工积极参与C要突出重点目标D 目标分解后要进行严格的审批

13.组织的战略远景包括以下内容（）A经营目标B经营理念C企业宗旨D企业资源

14.确定组织的宗旨应避免（）Ａ语言脢涩Ｂ表述过长Ｃ狭窄Ｄ空泛1５.为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是（）Ａ目标Ｂ宗旨Ｃ计划Ｄ目的16.公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有（）

Ａ改产在产业结构中的地位Ｂ该产业是否具有吸引力Ｃ该产业是否拥有优势资源Ｄ该产业的盈利能力

17.目标管理注重结果，所以，对部门 个人的目标的执行情况必须进行（）

A 自我评定B领导审评C 小组考核D群众评议

18.实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如()

A管理效率提高了B组织结构设计更加合理C 员工主动参与目标设立 D有效地监督与控制 1９.组织对外部环境进行分析的目的是（）

Ａ发现组织具有的优势Ｂ寻找组织的发展机会Ｃ避开存在的威胁Ｄ发现组织现有的劣势