区工商局2011年上半年文明创建工作总结

第一篇：区工商局2011年上半年文明创建工作总结

某某区工商局2011年上半年精神文明建设工作总结

某某区文明委：

2011年，我局的精神文明建设工作在市工商局和区文明委的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，主力构建社会主义核心价值体系，以创建全国文明城市为目标，以“城市文明提升工程”和“四大整治”为抓手，深入开展群众性精神文明创建活动，围绕“三绿三宜”方向，为某某区科学发展、跨越发展、和谐发展、绿色发展提供强大的精神动力，营造良好的社会环境。现将半年来的工作总结如下:

一、加强组织领导，扎实开展工作

自市委、区委部署开展文明创建暨“四大整治”活动后，区局党组高度重视，立即成立了文明创建暨“四大整治”工作领导组，切实加强了对文明创建暨“四大整治”工作的领导。同时，结合我局实际，围绕文明创建暨“四大整治”工作任务制定了整治工作实施方案，对集贸市场文明创建作风、行风以及我局管辖的景区景点旅游环境中存在的问题制定了整治工作安排，年初召开了动员部署会议，要求全局上下要充分认识开展文明创建暨“四大整治”活动的重要意义，切实把思想统一到市委、区委的决策部署上来，按照时间、要求和目标任务扎实开展好文明创建暨“四大整治”活动，从而进一步提高了工商干部对开展文明创建暨“四大整治”活动的重要性认识，增强了开展文明创建暨“四大整治”活动的积极性和主动性，切实保证了文明创建暨“四大整治”活动的深入开展。

二、营造创建氛围，强化市场文明创建

一是悬挂标语，营造氛围。根据创建工作安排，我局要求城区三大集贸市场一次性至少悬挂2条以上的有关文明创建方面的宣传标语,以营造浓厚的创建氛围,积极倡导广大经营业主文明经营,依法经营.二是发放一封信,倡导文明经营,提倡低碳消费.4月20日上午,我局工作人员分别到某某茶叶市场、芙蓉市场及龙井市场开展市场文明创建宣传活动，并向广大经营者散发《致广大经营者的一封信》，向市民散发《人人低碳消费，共享低碳生活》宣传 单，倡导经营者文明经营，守法经营，诚信经商，提倡消费者低碳消费，此次活动共发放宣传材料1200余份。

三是召开会议，明确任务和要求。4月19日下午区局专题召开一次有关工商所长、市场开办单位负责人会议，明确创建要求，明确整治任务，明确整治时间，督促业主单位切实负起集贸市场文明创建第一责任人的责任，改变目前各大市场“脏、乱、差”问题，要求所有经营摊点摆放有序，增加卫生保洁人员，保持市场内外卫生清洁。同时，局主要领导要求系统上下进一步增强意识，全面发动，加大协调力度，务必把文明创建工作抓紧抓好。

四是针对我区集贸市场中存在的突出问题，要求各工商干部一定要把集贸市场文明创建工作当作当前头等大事来抓，要发挥牵头作用，确保创建工作取得成效。明确各单位的职责分工，对所有集贸市场采取网格化责任包保，定人定岗定责，明确整治序时进度，每个市场每个责任人每日巡查不少于三次，发现问题，一查到底；加强工作协调和工作督查，确保各相关单位履职到位；依法履行好工商行政管理职责，工商所干部要全员到岗，对集贸市场文明创建工作补缺补差；加强集贸市场文明创建工作宣传，在市场内设置宣传标语，宣传栏，营造氛围，使广大经营户和市民积极参与配合。

通过整治，目前我区龙井、芙蓉、茶叶集贸市场经营秩序有序，卫生状况良好。市场内各经营摊位划行归市，无假冒伪劣商品，无欺诈宰客现象。但市场外车辆乱停乱放，卫生环境较差的现象仍有发生。下一步我局将加大工作和督查力度，建立长效机制，以更加自觉的创建态度，更加严格的创建纪律，更加高效的创建措施，更加有为的创建成效，更加有效的创建机制，针对集贸市场目前存在的问题，开展全面整治，还给市民一个整洁、舒心、安全的市场消费环境，确保创建工作取得成效。

三、突出作风行风整治，不断优化政治生态环境

我局坚持将作风、行风整治作为改进干部作风，提高机关效能，优化发展环境的重要工作来抓，纳入政治生态环境建设年活动的重要内容，严格按照上级有关文件精神，着力围绕机关作风建设和行业作风建设中存在的突出问题，扎实推进作风行风整治活动。一是广泛宣传，营造氛围，在开展作风行风整治活动中，我局多次召开党组扩大会、中层干部会等会议部署作风行风整治工作，认真学习上级精神，着力宣传开展作风行风整治活动的指导思想、工作要求和重大意义，进一步统一全局干部思想，2 为扎实推进作风行风整治活动奠定了思想基础。二是领导带头，率先垂范。在开展整治活动中，局一把手始终高度重视整治活动，从制定方案到日常检查以及督促落实等各个环节都做到亲自抓，带头抓，其他班子成员都能以身作则，带头落实，起到了很好的带动示范作用。三是围绕不足，开展讨论。紧紧围绕“作风、行风整治”活动的要求，在党员领导干部中深入开展大讨论活动。四是开展自查自纠。五是加强督查，强化落实，局党组坚持把狠抓整改措施的落实作为作风整治能否取得实效的重要环节来抓，切实加强对整改工作的监督检查，成立了督查组，围绕机关和个人制定的整改内容和措施不定期地开展督查，并对督查的情况进行通报，对落实整改较好的进行表扬，对落实进度慢或未落实的进行通报批评，从而确保了整改工作的落实，使机关作风建设得到了明显改进。

四、充分发挥职能，扎实开展旅游环境整治

我局按照区委、区政府“重点景区景点周边村庄环境整治工作任务”的要求，高度重视环境整治工作，把开展景区、景点周边村庄环境整治活动，作为优化旅游环境，维护消费者权益的一项重要工作来抓。各景区景点工商所都召开专题会议研究部署，成立了领导组加强了领导。我局根据实际将芙蓉谷景区以及周边村庄、太平湖景区和太平湖渔村、谭家桥镇的东某某景区及周边村庄作为整治的重点，分别由甘棠、太平湖和仙源工商所承担具体的整治任务。一是严格审查景区经营户主体资格，使其做到证照齐全，亮照合法经营；二是严格监管景区经营商品的质量尤其是食品安全，指导经营户建立进货查验和登记台账制度，依法查处假冒伪劣商品维护消费者合法权益；三是加强经营者的经营行为监管，依法查处不正当竞争、强买强尾随兜售等违法违章行为，四是加强黄金周和旅游高峰期的市场值班和巡查，配合有关职能部门开展旅游市场秩序整治；五是加强景区景点以及周边行政村消费者维权网络建设，将消费维权工作的“一会两站”覆盖到每一个村，确保消费申诉举报渠道畅通，维权快捷高效。

五、深入开展“讲文明树新风”互动，提高职工文明素质

我局根据《某某区2011年精神文明建设工作要点》，积极开展“全民学礼仪”活动、“全民阅读”活动、“我们的节日”活动，动员全局干部职工宣传普及文明礼仪知识，突出抓好行业文明礼仪实践活动，健全岗位文明行为规范。我局还以红色经典和传统经典为主要内容，开展演讲比赛等各类读书学习活动。我局还开展了“我们的节日——清明”、“我们的节日——端午”活动，提倡文明祭祖，文明过节。

六、认真做好区文明委布置的年度文明创建工作

一是加强对学校周边商业网点的管理，全力查处学校周边“三无产品”。确保校园周边无低俗色情出版物，无向未成年人出售研究现象。二是将“扫黄打非”及政治性非法出版物清查当做一项长效工作来抓。做好文化、图书、音像制品市场主体准入监管，取缔无证照经营印刷、出版、制作、复制、进口、发行、销售、出租、放映各类出版物、音像制品的行为，对无照经营及超范围经营图书及音像制品的，一旦发现，立即立案查处，绝不姑息，有效地整顿和规范了我区文化市场秩序。三是全面推行“证照示范街”，要求经营户证照齐全，亮照经营。四是组织集贸市场开展了文明经营户的评选活动，共评出文明经营户18户。五是根据市政府对小作坊、食杂店的监管要求，做好监管范围内的工作。是参与开展了对茶叶市场的文明创建工作的集中整治；六是在中心城区、太平湖旅游景区设立12315公益宣传牌各一块。

半年来，在市工商局和区文明委的领导和关心支持下，我局精神文明建设工作取得了一定成效，但是也存在一定的不足。今后，我局将一如既往地加强创建工作，提升执法服务水平，力争取得更好成绩，促进工商行政管理工作水平进一步提高，为地方经济发展、社会和谐稳定做出贡献。

下半年精神文明建设主要思路

一、继续做好“四大整治”工作

二、和区商务局协调建设“百城万店无假货”活动示范街

三、继续开展文明经营户、文明集市等评选活动

四、继续做好校园周边综治活动

五、严厉打击黑网吧

六、继续开展扫黄打非活动

某某区工商行政管理局 二〇一一年七月四日

第二篇：xx年创建文明区工作总结

xx年创建文明区工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年创建文明区工作总结

xx创建文明区工作汇报　　xx成立于xx年xx月，实行的是行政区和开发区“两块牌子、一套班子”的管理体制。辖区总面积63.13平方公里，辖三个社区办事处、17个社区居委会、17个行政村，总人口15.73万。建区以来，xx委、区政府以科学发展观为指导，坚持以人为本，把创建文明区作为提高民生质量、改善投资环境、增强经济实力、建设和谐小河的重要载体，带领全区干部群众同心同德，与时俱进，开拓创新，有力地促进了三个文明协调发展。几年间，先后荣获全国农村改水先进集体、全国团建先进示范区、全国“亿万妇女健身活动”先进集体、xx省依法行政示范区、xx省未成年人保护先进集体、xx计划生育优质服务区、省级卫生城区等荣誉称号，实现了创建文明区和经济建设的协调发展、良性互动。预计今年完成地区生产总值25亿元，同比增长20%；固定资产投资23亿元，增长25%；地方财政收入3.4亿元，增长20%；招商引资实际到位资金22亿元，增长25%，实际利用外资1000万美元。城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别可达9845元、4039元。

工作中，我们把创建过程作为凝民心、聚民力、促文明、谋发展的过程，坚持领导力度要“大”，创建标准要“严”，创建工作要“细”，创建成效要“实”的总体要求，围绕“让市民成为创建主体，让创建成果反哺市民”的思路开展工作，走出了一条具有特色的创建之路。

一、健全机制，增强创建工作实效

思想认识是否到位、是否过硬，直接关系到创建工作的成败。为此，我们健全了领导机构、目标责任、检查考评等一系列机制，切实加强了创建工作的组织领导。

（一）组织机构的网络化。

成立了以区委书记、区长为组长，相关县级领导为副组长，区各部门主要负责人为成员的创建文明区工作领导小组，组建了由区委副书记为主任、区委常委、宣传部长、分管副区长为副主任的综合创建办公室，具体抓好各项工作措施的落实。主要职能部门、办事处和村居社区都相应成立了领导小组，由“一把手”负总责，分管领导具体抓。区党政主要领导切实负起领导创建文明区的工作责任，身体力行，亲自参与制定规划、亲临一线指导，有力地推动创建工作全面落实。区四大班子领导分片包点，区直部门对口负责，辖区机关、团体、企事业单位、村居社区积极参与，形成了横到边，竖到底的文明区创建工作体系。

（二）创建活动的常规化。

区委、区政府坚持把精神文明建设工作纳入国民经济和社会发展总体规划，建立健全了党政领导精神文明建设工作目标责任制，对精神文明建设各项工作任务量化分解，与经济工作和其他业务工作一并纳入各级各部门考核。区委、区政府还研究制定了《xx创建文明区总体方案》、《将区创建文明城区督查考核情况纳入区委区政府工作目标考核的具体办法》等一系列规章制度，建立了例会制、周报制，专门抽调了8名同志充实到综合创建办公室，安排了专项办公经费30万元，使创建工作做到了经常化、规范化和制度化。

（三）检查督促的经常化。

对创建工作实行日查、周查、月查、抽查和区领导督查的“五查”制度，区创建办每天安排专人对创建工作进行明查暗访，每月由区创建办牵头，区委、区政府督查室、人大代表和政协委员参与，对各部门开展创建工作情况进行集中检查，量化评分，并将检查评分结果通过公告栏予以公布，纳入月度和考核。今年，区领导、区人大代表、区政协委员先后视察20余次，下发整改令159份，回复整改率达到100％。

二、广泛宣传、大力发动，营造浓郁的创建氛围

在创建活动中，我们不断加大宣传力度、创新宣传方式，加强正面的宣传引导，让广大群众了解、理解、支持和参与，使创建活动得到深入持久地开展，积极发挥了市民在创建文明城市中的主体作用。先后召开全区性动员大会5次，各主要责任单位、3个办事处和34个村（居）委会也分别采取不同形式进行了层层动员。全区主次道路上设置大型宣传广告牌20余块，悬挂宣传条幅140余条，制作创建文明区工作栏20余期。xx电视台、xx日报、xx都市报、xx晚报等多个媒体对我区的创建进行了专题或系列宣传报道，播出、刊发新闻稿件170余条。举办了“向不文明行为宣战”、“从我做起、共建文明新小河”等大型宣传游演活动，组织机关干部500余人次在辖区主干道——黄河路上设立党员文明岗，举办“为民办实事、满意到万家”文艺晚会和创建文明区专题演出14场，成立了创建文明区文艺轻骑兵，深入社区村寨宣传25场，送电影下基层36场，给社区、学校发放《创建文明区倡议书》、《xx创建文明区宣传手册》、《xx民手册》、宣传海报等各类宣传资料11.5万份。同时，我们还在《小河综合信息》和《xx晚报》上公布了热线电话，拓宽市民参与渠道，营造了全民参与文明区创建的良好氛围。

三、以为民办实事为突破口，以点带面，全面推进文明区创建工作

在创建工作中，我们在注重建设廉洁高效政务环境、提高城市居民素质以及改进未成年人思想道德等工作的同时，坚持从具体事情做起，坚持从解决人民群众反映多、影响大的难点和热点问题入手，务求实效。

（一）抓好市容环境综合整治。

先后开展了“卫生与秩序”整治行动和“创建文明城市、共建美好家园”专项整治活动，重点对城郊结合部、背街小巷、集贸市场、饮食摊点、道路交通结点、建筑工地等进行专项整治。如，我们在加大对“两的”等非法营运整治力度的同时，为缓解群众出行问题，开设了6条营运小巴线路；为切实解决西工住宅小区的“脏乱差”问题，区政府将“重点解决西工住宅小区乱摆摊点、乱停车辆等影响市容市貌和居民生活的突出问题”写入政府工作报告并列入xx年区委、区政府为民办的七件实事之一，投入了100万元对其进行综合整治。

（二）加强城市基础设施建设。

相继改造和新建了长江路、黄河南路、黔江路、珠江路、浦江路、香江路等十多条道路，并配套实施了绿化和地下管网工程，修建了红河桥、兴隆桥等，形成了纵横交错的交通道路网，使整个小河的交通状况得到了极大改善。围绕南明河景观改造，完成和实施了沙冲路迎宾门环境改造、4000平方米平桥小广场建设、三江口公园以及西南环线桥至三江口河道14000平方米带状绿化等系统沿河绿化项目，建成了香江世界风情雕塑公园等，使城市环境与水景、景观交相辉映，城市面貌旧貌换新颜。

（三）提高城市管理水平。

将辖区道路的清扫保洁及河道管护工作面向社会公开招投标，由中标企业进行日常管理；将辖区内主次干道、背街小巷、楼群院落的环境卫生落实到区城管局和社区办，并匹配相应的人员和经费，明确责任，划片包干；理顺交通管理体制，积极与市交警支队协调，由交警五大队负责，按照城市中心区的标准管理小河辖区交通秩序，改变了我区长期以来交通管理主体不明、管理不规范的问题。

（四）大力实施“平安小河”工程。

我们坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的原则，创造性地组建了区级领导协调、社区办事处“四位一体”、社区（村）中心户长为核心的“塔式网络化”管理机制，总结出排查、接访、调处、联动、预防“五大工作机制”，并投入综治专项经费7914万元，做到了综合治理工作“有牌子”、“有房子”、“有位子”、“有票子”。目前，全区各类治安防范力量已上千人，完全覆盖了整个行政管理区域，社会治安状况得到明显改善，人民群众安全感日益增强。

（五）不断活跃社区文化。

加强体育设施配套建设，在社区和主要街道安装1000余套健身器材，为各城市社区配备了文化室、乒乓球室、老年活动室等。积极指导各社区根据自身特点，组建老年门球队、秧歌队、腰鼓队、扇子舞蹈队、合唱队、文艺宣传队、老年书画小组等文艺队伍，自娱自乐服务社区居民。充分利用辖区内社会公益性文化场所，如街道广场、石文化艺术宫、兴隆小区篮球场、xx棋院小河分院等，每年组织10场以上的文艺演出和5次以上的体育活动，这既使社区文化资源得到充分利用，又使社会主义精神文明和健康向上的生活方式得到广泛而又有效的传播。

（六）开展丰富多彩的创建活动。

为了增添创建活动的活力，我们积极探索新形势下工作的新方法、新内容，使创建活动不断充满生机。如，我们以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为核心，开展读书学习到万家和“书香人家”评选活动，举办“公民道德宣传月”、“公民道德宣传日”、“美德在农家”系列活动，启动了“小公民道德建设计划”，组织青少年开展“我为林城增绿色”、“让我们的母亲河变清”、“清除白色污染”、“争当林城小使者”、以“科技·文化，民族精神”为主题的中小学民族精神弘扬和培育等活动，在社会广泛宣传公民道德基本规范。同时，我们注重培育和树立先进典型，广泛开展了“和谐社区”、“文明单位、文明机关、文明社区、文明学校、文明村寨”等评选活动，由于方式方法创新，群众变得乐于接受、更愿意参与。

四、积极开展“为民办实事、满意在万家”专项活动

今年来，我们将“为民办实事、满意在万家”环境综合整治工作纳入创建文明区工作中的重要内容，专门制定了《xx“为民办实事，满意到万家”环境综合整治十件利民工程工作方案》，按照“一排、二降、三畅、四增”的具体内容，从群众的切身利益出发，明确责任单位和完成时限，积极解决群众反映强烈的热点难点问题。我区共投资1119.5万元，其中“二降”投资36万、“三畅”投资612.5万、“四增”投资471万，做到了“全面启动、整体亮相、社会关注、领导肯定、群众受益”，取得了实质性成果。翻修香江路、黄河路、淮河路等8条主次干道眨眼石5089平方米，维修锦江路、清水江路人行道及车行道1690平方米，金竹苑、松花江路、金溪路等12条道路维修和硬化11582.4平方米；改造兴河巷、漓江路、大坡村等的排污管（沟）1460米；维修清水江社区西工厂和小屯路化粪池共5座，清掏淤积物150立方米；增设出租车上、下客临时停车点10个。另外完成了计划外明河路、金山路、西南环线等道路路面共9500平方米的改造工程和西南环线两侧共4000米排污沟的清掏工作，清掏政府大楼周边化粪池2座。完成金竹片区xx平方米猪崽市场的建设，新建3座水冲式公厕，增设移动公厕2座，改造旱厕2座；建成垃圾台12个；完善辖区主次干道及背街小巷环卫设施，共安装果皮箱364个；新增绿地3xx平方米，补栽树木累计完成260棵。积极配合市路灯管理所完成了淡水巷、麦兆巷、盘江南路等74盏路灯的安装工作。

对全区247家饮食业经营单位中存在油烟污染的单位分阶段实施整治工作，制定并实施了《xx黄河路“油烟整治示范一条街”项目方案》。到目前为止，已建成“黄河路油烟整治示范一条街”，共整治餐饮、噪声污染单位127户，沿途受益居民约3000余户。

通过几年的创建工作，我区的精神文明建设取得了实实在在的成效。全区涌现出市级红旗文明单位8个，市级文明单位25个，市级文明村5个，区级文明单位46个，文明机关22个，文明学校11所，1名同志荣获全国“十大杰出青年兴业领头人”，1人获省“十大杰出民卫士”，2名同志荣获市“十大杰出青年”称号等。下一步，我们将坚持机构不撤、工作不断、力度不减，积极探索文明区创建工作的长效管理机制，把创建工作推上一个新的台阶，全力促进三个文明的协调发展，为xx乃至于xx省实现经济社会的历史性跨越作出积极贡献！

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第三篇：工商局文明创建工作材料

工商局文明创建工作材料

在县委、县政府和市工商局的正确领导下，在县文明办的具体指导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕文明单位创建工作，以提高广大干部职工的文明素质和单位文明程度为主线，把文明创建工作与充分履行职能相结合，促进了三个文明创建步伐，服务了全县

经济发展。近两年来，我局先后被评为全国工商系统流通环节产品质量和食品安全专项整治工作先进单位、全国工商系统廉政文化建设示范点；“省级文明单位”、全省工商系统“行风建设先进单位”、“食品安全监管工作先进单位”、“红盾护农先进单位”、“服务新农村建设先进单位”、“宣传工作先进单位”；“济南市先进基层党组织”、济南市工商系统“先进基层党委”等荣誉称号。国家总局刘凡和王东峰副局长先后到我局视察食品安全监管工作，并给予充分肯定。

按照县文明办的统一部署，结合我单位实际情况，我局开展了自查，现将自查情况报告如下：

一、抓组织领导，健全创建工作保证体系

近年来，我们在创建省级文明单位工作中，始终坚持以文明创建为载体，落实“两手抓”的方针，把文明创建体现在工商行政管理各项工作中，落实在全体职工的实际行动上，形成上下联动，全面覆盖，拼搏争先，整体推进的创建局面。

一是加强组织领导。分局党委高度重视文明创建活动，成立了以党委书记、局长为组长，其他党委成员为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，形成了一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任的工作格局，确保了文明创建活动正常开展。

二是强化创建工作管理。年初制定了《再创省级文明单位建设规划》，明确了创建对象、创建内容、创建标准及考核办法，考核办法中突出了动态管理和奖罚措施的落实。

三是落实创建任务。在创建文明单位过程中，我们每年都以落实岗位目标责任书的形式下达各个层面的创建任务。每半年对创建工作检查考核一次，做到了文明建设与工商工作同安排、同检查、同评比、同考核，坚持两项工作一起抓、两个成果一起要，从而增强了领导的责任意识，把文明单位创建各项任务落到了实处。

二、抓学习教育，提高队伍整体素质

近两年来，局党委高度重视队伍建设，突出“四抓”不断强化对干部职工的素质教育，真正实现了“岗岗都是发展环境，人人都是服务平台”。

一是抓政治理论学习。将每周五定为固定的学习日，系统地组织学习党和国家的路线、方针、政策及决议，学习工商业务知识，在坚持固定学习日的基础上，还采取举办培训班、座谈会、报告会、知识竞赛、一日一题等不同形式，深入开展理论学习，有效地促进了工商队伍建设。

二是抓岗位练兵比武。本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的原则，坚持通过多种形式，广泛组织干部职工业务学习培训，将练兵比武活动与文明创建工作结合起来，与正常的业务工作结合起来，以岗位练兵竞赛活动促进队伍整体素质的提高，建设“政治、业务、作风”三个过硬的工商队伍，促进工商行政管理各项工作的开展。

三是抓思想作风建设。坚持每年初在全系统开展思想作风纪律整顿，在加强政治理论(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）学习的基础上，深入查找党员队伍中存在的问题和不足，制定出切实可行的措施进行整改，以确保队伍良好的作风。今年我局在开展思想作风纪律整顿的同时，还积极组织开展了“作风建设年”、“解放思想大讨论”以及“革陋习、树新风、促文明”活动，在全局驾驶员当中开展了“争做文明驾驶员，共建和谐交通活动”，举办了职业道德教育培训以及文明礼仪知识培训，廉洁勤政事迹报告会从思想道德方面进一步加强队伍作风建设，取得了显著成效。

四是抓廉政文化建设。我局结合自身实际，按照求真务实、寓教于乐、持之以恒的原则，突出以人为本、全员参与、倡廉知耻、工商特色的特点，设立廉政文化“三室一廊”教育阵地，积极开展以“亲情助廉、友情促廉、社会倡廉”为主题的廉政文化建设活动。引导全局干部职工读廉政书、看廉政片、唱廉政歌、展廉政艺、树廉政形，做到廉政文化进机关、进岗位、进基层、进家庭，在全体干部职工中形成人人以廉为荣、个个以贪为耻的文化、舆论氛围，为标本兼治、注重预防，从源头上防治腐败打下了坚实的思想基础。

三、创新创建举措，服务经济发展。

今年来，我局围绕文明创建活动，不断创新举措，推出优惠

第四篇：工商局文明创建工作方案

工商局文明创建工作方案

为贯彻落实《中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定》和市委文明委对全市文明创建的要求和部署，经研究，决定在全系统开展文明创建活动，为确保活动顺利进行，特制定本方案。

一、指导思想

坚持以党的十七大精神和《中共中央关于进一步加快社会主义精神文明建设的决定》为指导，紧紧围绕建一流队伍，树一流形象，创一流业绩，提供一流服务的目标，按照“以人为本、尊重民意、关注民生、构建和谐”的治局理念，加强思想作风建设，建设文明“窗口”和文明工商，通过广泛开展文明创建公务员、文明标兵岗位、文明窗口、文明科室以及文明机关等活动，逐步实现提高机关干部职工整体文明素质的目的。

二、组织机构

成立文明创建机关领导小组 组长：*** 副组长：*** 副组长：县局其他党组成员

成员：机关各科室、挂靠社团组织的负责人，科室创建工作由科室负责人负总责。文明创建机关领导小组下设办公室，办公室设在人事教育科。

主任：****

三、创建目标 文明创建标准：

1、领导班子抓创建工作坚强有力

有文明创建组织领导机构，明确责任部门和责任人，文明创建工作有规划，有经费预算，发文公布并呈报主管部门，内召开文明创建专题会议4次以上。

2、业务工作成绩显著

工作成绩列全市同行业前3位，连续2年以上（含2年）被上级主管部门评为先进单位或有1年被当地党委政府授予目标管理先进单位。

3、精神文明创建工作扎实有力

办公区有20字公民道德规范，有文明城市创建、“德行天下、和谐奋进”常德精神公益广告牌，有单位职业道德精神主题词，有政务公开栏和服务承诺，有工作流程图或机关科室分布图或部门科室简介，有监督信箱和监督电话，有衣冠风纪镜，有便民利民设施，有精神文明宣传橱窗，生活宿舍区有未成年人教育公益广告和市民八不行为规范宣传牌（窗），有文化教育活动阵地，单位院内的绿化、美化、亮化和公共场所的卫生分别按国家园林城、国家卫生城的标准落实。卫生无死角，办公室内有工作人员职责公示牌。窗口单位工作人员文明守纪，窗口秩序井然，在暗访、排查中没有问题。

4、思想政治工作深入细致

班子成员全年找干部职工谈心1次以上，开展“知荣辱、树新风”教育和道德评议活动2次以上，干部职工集体上职业道德课1次以上，单位珍惜集体荣誉，有荣誉室。开展社会公益道德活动2次（含捐助活动）以上，开展学习道德模范主体活动1次以上，举办礼仪知识竞赛或讲座1次以上，义务劳动和志愿服务活动落实。组织干部职工进行时事政治考试1次以上。有关心未成年人成长的组织机构，有未成年人情况台帐，有鼓励子女成才的奖励措施。

5、科普与文体活动丰富多彩

全年开展科普与文体活动4次以上，开展干部职工业务技术培训2次以上。单位有图书阅览室、体育健身场所设施和未成年人活动阵地。组织未成年人开展各类主题实践活动，有考核奖罚措施。

6、模范遵守党纪国法和各项规章制度

全年开展集中性普法宣传教育活动2次以上，无集体越级上访事件，无重大治安案件，无违法违纪案件，无刑事案件，无安全事故，无计划外生育，无传销行为和违反规定借机敛财现象。

7、单位社会整体形象良好 精神文明创建事迹和经验有省（市）级以上新闻媒体的报道或上级文明办及业务主管部门的经验推介，无被主管部门和各职能部门处罚及通报批评记录。

8、积极完成文明委布臵的工作任务

圆满完成文明委、文明办布臵和交办的各项工作任务，自觉地参加文明委、文明办组织的各项活动，参加文明委（办）组织的各种会议无迟到、早退、缺席。按时向县文明办报送文明创建规划和总结。

科室创建标准：

1、科室要制定本科室的创建工作方案，并做好创建工作记录。

2、正副科长要重视创建工作，带头讲文明、讲礼貌、讲道德、守纪律，科室每年召开两次以上会议，研究讨论文明科室创建工作。

3、仪表端庄、举止文明、上班期间没有粗俗语言和嬉笑打闹现象；科室根据自身工作特点和机关文明规范用语，制订相应的行为规范、文明用语，并自觉地推广。科室工作人员生理、心理健康。

4、工作细致、热情服务，支持本科室同志参加各种有益的学习、培训及文体活动。

5、艰苦奋斗、勤政廉洁，树立节约、环保意识，节约一滴水、一度电、一张纸。各科室每年至少组织一次公益或义务活动（包括文体或才艺展示）。

6、卫生习惯良好，不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，科室卫生责任区经常性清扫，办公环境整洁、明亮。

7、积极参加市局机关组织的政治、业务学习等各种集体活动，经常组织全科室人员学习各项政策法规，杜绝违法、违纪行为的发生。

8、明确“创建”责任，强化责任追究，凡属“创建”未达标的科室，年终总结取消该科室及科室负责人的评先资格，科室工作人员50%未达标或创建总分未达60%的科室负责人要引咎辞职，工作人员将评为不合格岗。

9、抵制创建活动开展或有意扰乱、破坏创建活动开展的，依据有关法律、法规和相关规定进行处理。

四、工作要求

1、宣传发动、人人参与。县局机关各科室要高度重视文明创建活动，充分发动干部职工积极参与，紧密结合本科室的业务工作，抓好规划制定、目标确定、责任落实、组织实施、检查督促等环节，确保创建活动取得实效。

2、分解任务、责任到人。各科室要对创建任务进一步细化，落实到人，实行谁主办谁负责完成，谁主管谁负责抓落实。要把整章建制、日常办事行为融入创建活动中，坚持常抓不懈，使之成为全员的自觉行为。注重收集整理在创建活动中的有关信息、资料，及时归档，以备检查。

3、突出重点，齐抓共管。各科室要根据职责分工，着力解决业务不强、效能不高、服务不优等问题，组织业务培训，加强工作指导，提高自身素质。加强与文明办和新闻媒体沟通，及时交流经验，抓好舆论宣传。科室之间要相互协作，形成创建合力。

4、创新方法，务求实效。各科室要求真务实，与时俱进，努力探索文明创建工作的新思路、新方法，进一步拓展创建的范围和内容，积极开展文明创建科室、文明窗口、文明岗位的活动，不断提升文明单位创建的整体水平。

5、检查督导，确保落实。领导小组办公室每两个月按将《文明创建考核细则》工作分工，逐条对照考核细则对各科室创建工作进行督导检查，并将督导情况进行通报，确保考核细则规定的内容得到全面落实。

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第五篇：xx年文明创建工作总结

xx年文明创建工作总结

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xx年文明创建工作总结

在长沙市即将迎接创建全国文明城市检查的关键时刻，美林景园社区在区、街道的指导与支持下，结合“创建文明城市、打造居民满意社区”的工作目标，突出服务居民的工作重点，联点干部、社区工作人员、辖区单位、居民群众和志愿者共同努力，加强社区基础设施建设，不断巩固创建成果，做到创建工作常态化。

一、提前部署、落实责任。

结合区、街道整体迎检工作部署安排，社区结合每个季度的市、区文明指数测评工作，把文明创建工作作为社区的中心工作。

（1）落实责任，追求实效

由社区主任全面负责、文明创建专干具体实施、社区工作人员分片包干负责。嘉盛华庭小区和416宿舍：彭利、黎柔；美林景园小区：姜爱莲、高昭菲；铜铝材厂宿舍：易慧如；华菱新城地标和丽景香山小区：汤兴；主次干道及周边门店的管理由城管协管员肖继栓、贺丽负责易慧如检查督促；文明创建的宣传及资料由易慧如负责，社区主任负责全面调度、单位协调、后勤保障、检查督促，重点难点问题的协调解决。分片包干工作人员对照文明指数测评标准落实责任区域内的动态整改，做到创建工作常态化。

（2）加大对重点区域的投入、整改，夯实基础。

对照文明指数测评标准，社区对辖区内的重点区域、难点问题，加大人力物力投入，全面夯实社区基础。综合治理铜铝材厂宿舍楼楼道，社区在经费非常困难的情况下，筹措资金安装了楼道灯聘请专门人员进行日常保洁；针对铜铝材厂宿舍区去年社区改造后下水道排水不畅、绿化未成活的问题，社区多次跟区市政局、园林局联系，在他们的支持下问题得到基本解决，居民的不满情绪得到缓解；劳动东路沿线大片损毁绿化带，得到区联点领导区委党校杨校长的高度重视，多方奔走，促成区园林部门在今年一二季度对问题的整改；华菱新城地标四周的停车秩序问题，社区经常派工作人员在此地段维持秩序，街道城管执法队到此多次执法处罚，社区组织物业公司、相关门店负责人多次开协调会，加强宣传、明确责任，区市政局前不久在此设置了隔离桩，问题初步得到解决；美林路北端乱倒垃圾乱堆建筑材料的问题，在街道城管办的大力指导和帮助下，社区上门对相关责任单位和个人进行宣传教育，对华雅、美林景园、嘉盛华庭三家物业工作明确责任，筹措资金对堆积的垃圾进行全面清理，建筑材料大部分已经转移完毕。绿色网吧的管理更有针对性，社区针对绿网前期开放过程中存在的问题，在区文体局、街道领导的指导下，采取措施加强管理，绿网的管理更加规范有序，未成年人、家长的满意度大幅提高。

二、正视问题，落实整改。

国检在即，市、区、街道创建办加强对社区的督查和指导，市数字化城管更是每天在社区各个角落不间断拍照，社区问题整改的压力巨大，在资金困难、人手有限、高温醋暑面前，社区全体工作人员能克服困难、正视问题，把问题整改作为彻底改善社区面貌的重要途径。在街道创建办、城管办的指导下迅速抓整改，小问题当天解决，其他问题加强协调、齐抓共管尽快解决。同时，社区加大宣传、教育、巡查力度，确保问题不反弹。经过大家齐心协力，社区面貌大为改善。

三、全民动员、共同创建

社区把文明创建作为提高单位责任意识、居民文明素质的重要途径。社区广泛动员辖区单位特别是四家物业公司、居民代表、共产党员、青少年、居民群众志愿者积极参与文明创建工作。四家物业公司对照文明创建标准，加强小区管理，取得了明显成效，社区从暑假开始把每周一上午定为青少年志愿者活动日，通过志愿者在社区的各个角落检查卫生，劝导、纠正店外经营现象，拾捡垃圾，打扫卫生，宣扬志愿者默默无闻地服务精神，展示文明创建成果，营造和谐、舒适的环境氛围，有效扩大文明创建影响范围，带动身边居民主动参与，为文明城市的创建奠定坚实基础。

文明创建工作责任重大，惠及社区单位、居民，我们会全力以赴，为“创建全国文明城市，打造居民满意社区”作出贡献。

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