2015开校督导总结报告

第一篇：2015开校督导总结报告

漳州台商投资区角美和平小学贯彻落实《关于开展2015年春季开学工作专项督导的通知》的自查报告

为认真贯彻落实福建省教育厅办公室《关于开展2015年春季开学工作专项督导的通知》（闽教办督〔2015〕1号）文件和要求和精神，在中心校及上级教育部门的大力支持与督导下，我校认真开展自查工作，现将自查结果总结如下。

一、开学条件保障情况

1.师生按时返校情况。教职员工在学校规定的时间都能及时到岗，学生按照全校规定的时间返校；部分需要转学的学生，在各部门的大力配合下，转学手续都在办理中。

2.教材教辅材料发放情况。教材选用全部按照上级教育部门的规定和要求，开校前将课本全部发放到学生手中；教辅材料不存在侵权盗版、违背自愿原则强制订购等问题。

3.后勤保障情况。卫生、用水、用电、食堂、等学校教学、生活用房及设施设备在开校前有经过检修和维护，所有设备运行良好，确保了全校教职工及学生的安全。

4.开学教育开展情况。开学后利用开学典礼，国旗下讲话，班会等形式积极开展各种教育活动，二、学校安全工作情况

1.校园安全隐患排查治理情况。开校后对食堂餐厅、图书馆、教室、活动场地、校园周边等区域和人员密集场所安全隐患进行全面排查整改。

2.校园实行封闭式管理及人防、物防、技防措施落实情况。学校每天上下学等时段均由老师将学生整好路队，带到开阔、安全的路段，以确保学生在校园周边的绝对安全，校外人员进入校园必须在保安处进行登记，门卫和保安员按要求配齐配全安全叉、橡胶棒等必要的安全防护、应急处置装备，校园在重点部位有安装视频监控，监控视频按照中心校及上级教育部门的要求，保存一个月。

3.学生上下学交通安全和校车安全管理情况。校车全部使用国标校车并取得校车标牌，不存在使用拼装车、报废车、未取得校车使用许可车辆接送学生，校车驾驶资格人员驾驶校车没有超速、超员、不按许可路线行驶等违法行为，学校门口道路有设置警示牌、减震带等。

4.学生安全教育及演练情况。按要求落实安全教育地方课程（每年12节），通过安全教育课、消防安全演练、家长会、发放安全知识手册、致学生家长书信等多种方式宣讲安全知识，学校有制定全面具体的地震、消防、校舍倒塌、食物中毒、防火，拥挤踩踏等突发安全事件应急预案，并在每学期针对性的组织各种应急疏散演练，取得了良好的效果。

三、规范办学行为情况

1.突出问题解决情况。不存在违规乱办学、乱办班和乱收费等社会高度关注、群众反映强烈的突出问题。我校无择校乱收费的现象。学校规定在职老师不得进行以盈利为目的对学生进行补课和辅导。

2.校务公开情况。严格执行教育收费公示制度，各项收费都符合规定，校服征订是从正规服装厂订购，各方面规范、质量过关。

3.义务教育学校规范办学行为情况。认真学习并落实“闽政办〔2010〕8号”文件情况，学校不存在超大班额，课程安排符合国家和省级规定，按上级教育部门的要求有落实每天锻炼一小时要求，学生考试成绩实行等级加评语的评价方式，学生作息时间安排科学合理，无组织学生补课情况，责任督学挂牌督导制度有落到实处。

四、教师队伍建设情况

1.教师配备情况。按规定为学校配齐教师，音体美等紧缺学科教师目前可以满足教学需要。

2.教师队伍稳定情况。对过开教师会等形式对教师思想政治教育和日常管理，教师的合法权益落实到位，相关工资福利和社保政策也由校长在老师会议上宣讲到位，教师都可以通过合法途径反映问题、表达诉求。

3.师德师风建设情况。开校前组织教师学习了教育部《关于建立健全高校师德建设长效机制的意见》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》以及省教育厅加强高校、中小学师德师风建设等有关文件，我校老师爱岗敬业，无收受学生礼金的现象，不存在违反教师职业道德行为。

总之，在学校的各项工作中，学校领导高度重视，并加强管理，明确职责，使我校各项工作有效地进行。今后，我校将进一步采取措施，加强各方面的教育和管理，开展丰富多样的活动，使我校的各项工作更上一层楼，从而维护稳定的教育教学秩序。

第二篇：校督导工作总结

青海民族大学

大学生校园文明建设督导队

——2016至2017学年第二学年工作总结

（西校区）

工

作

总

结

青海民族大学

大学生校园文明建设督导队副队长：马开春 二〇一六年十二月十六日

青海民族大学

大学生校园文明建设督导队

——2016至2017学年第二学年工作总结 尊敬的周老师，各位队友：

大家好。

一个学期眼看就快结束了，当新年的钟声快要敲响时，才感觉到又到了期末。在这一个短短的学期里督导队的队员在学生处老师的指导下，各项活动都进展顺利，同时大大丰富了同学们的校园文化生活。在精神文明建设及举办校级活动和队内活动方面的服务意识增强，逐步走向专业化，以服务为导向，以服务促发展，队员有所学，自身能力有所提高。部门有所强，职责划分明细。在这一学期中，我们在督导队共同经历了一段有笑有酸的时光。我们一起完成了诸多任务，我们一起面对了这学期的荣誉和困难。

现将本学期西校区工作总结如下：

一、本学年参加和完成如下工作

1.9月7日完成2016届本专科新生的迎新工作

2.9月8日及9日完成2016届本专科新生开学迎新典礼的会场布臵工作、行为引导和会场秩序维护工作。迎接工作和迎新典礼是16级新生首次接触我们督导队。我们督导队严格的纪律，统一的着装，严谨的工作作风给他们留下了深刻印象，为他们了解督导队提供了捷径，更为他们参加督导队做了铺垫。

3.9月12日-9月26日完成军训值班工作

4．9月12日开始督导队纳新和面试工作。秉承为督导队负责，为督导队队员负责的态度，各部门经过严格面试，层层筛选，从16级新生中选出能够符合督导队严格条件的新生，并加以管理和引导，对他们进行严格的培训和指导,在学习和生活上给予他门帮助,使他们很快适应督导队工作,并在同学中树立了良好的督导队形象.活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟,在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。至此本学期西校区督导队共成功纳新36人，其中外国语学院17人，继续教育学院16人，建筑工程学院3人。依据后来入队工作表现和会议记录等各方面的考核，提前转正19名队员。在此，希望所有队员都能够再接再厉，新队员虚心学习，老队员做好传帮带作用。谢谢大一的队员能够选择督导队，希望你们在下一学期做得更好。谢谢你们。

5.9月26日上午完成军训表彰大会的引导工作

6.9月26日下午在西校区顺利举行“迎新杯”篮球联谊赛。此次活动，主要为了欢迎新队员的加入，同时加强老队员之间的联系，加强各部门成员的默契度，加速部门内新老成员相互认识，为工作时的传帮带做准备。同时加强不同部门之间的联系，毕竟本学期由原来的外联部，纪律检查部，思想宣传部，行为引导部，四个部门又设立了文秘部，所以加强联系还是很有必要的，希望在竞争中巩固五个部门间的情谊，虽有部门小“家”，但督导队大 “家”依然重要；当然了，也是为了在平时紧张的学习、工作之余，放松各位队员的身心，以期

能使我们一家人更紧密。

7.10月30日顺利召开校督导队挂职大会。此次挂职，西校区挂职队员共9人，其中大四队员2人，大三队员7人。8.11月8日在西校区完成防火演练的疏散引导工作

9.11月26日举行西校区茶话会。新队员入队以来，新老队员间还是有所间隙，接触时间短，队员与队员间还是有所隔阂，甚至有时出现见面不认识或不知姓名的尴尬事情，导致时常发生貌似见过，但不知道是谁的滑稽局面，结果往往以陌路人的结局草草收场，此次活的正是为了加强新老队员间的沟通，提高默契度，以便新队员更好的融入督导队大家庭，当然也为了加强西校区各部门的联系，便于今后更好的协调工作，让新队员更好的了解督导队这个大家庭。

10.本学期成立西校区队庆策划小组，以殷德霞为组长，荣家璇为副组长，策划情景剧，舞蹈以及歌曲串烧等内容的节目。从刚开始的节目确定，内容完善，再到节目演员的选定和后期的排练，甚至晚自习后一次次的策划会议，无一不显示着他们的智慧和辛勤的奉献。所有节目演员和策划小组的成员都在为队庆付出了自己的时间和汗水。在此，感谢所有策划小组的成员和为队庆付出过的队员们，你们辛苦了。

二、工作中的思考

继开学以来，督导队工作一直很繁重。这也其实并不奇怪，因为校督导队不同于其他社团。校督导队自成立至今，在学校的影响力越来越大，发挥的作用也越来越多，致使其肩上的责任也越来越重。我们作为督导队大家庭的一份子，并不能因为“家”的责任重了，负担

重了，而退缩，而抱怨。相反，督导队在学校众多社团中获得举足轻重的地位，为学校奉献更多的力量，应该感到自豪和骄傲。

正如某位学妹所说，她加督导队，是问了在卫校的姐姐，因为连卫校的学生都对青海民族大学校督导队连连称赞，所以这位学妹固然参加了督导队。

正如某位老师所感叹，运动会会场秩序脏、乱、差，如果有校督导队的队员在工作，那么会是另外一番景象了……

又如某位老师所赞叹，督导队的学生好啊，懂礼貌，有又良好的行为准则。于是想着让所在院系的督导队队员去培训院学生会。

如此云云都是我所听到的，见到的。这些都不难证明，校督导队的影响力正在日益扩大，发挥的作用也越来越多。

但正是因为这样，我们作为督导队大家庭的一份子，就更要严格要求自己。呆在督导队，就要做好吃苦受苦的心里准备。事事要以大局为重，心挂督导队大家庭。

从开学迎新至今，出现了不少问题。诸如，迎新工作时的抱怨声，工作缺人少人现象，有些部员不服从安排，负责人之间缺少理解和宽容等等一系列问题。前面已经提到，校督导队自成立至今，在学校的影响力越来越大，发挥的作用也越来越多，致使其肩上的责任也越来越重，负担重了。但我们在为督导队日益提高的影响力高兴和自豪的同时，也应该能受的住肩上的压力，平日少休息一点，多累点，应该没什么，都应该习惯。面对以前有些队员发出的抱怨和牢骚，我有时候不能耐心开导，而是批评，这确实是不应该。作为负责人，我深知

要以督导队大局为重，应该以身作则，给部员做表率，而不是给他们施加压力。当然了，大家受苦了受累了并不是不能抱怨，毕竟督导队的工作有时候还是很累的，所以面对压力适当的发泄还是可以的，但大家还是要选好方式方法，不要过了度。正是因为大家压力大，烦恼多，为了缓解大家的压力，外联部门才会组织篮球赛茶话会来为大家解除忧愁。其次，刚开始有一段时间部门与部门间存在一点隔阂。好像部门之间没有什么联系。突然，有一天，我偶然发现，原来几个部门的人也可以坐在一起聊天，在一起排练节目。是的，是队庆把他们五个部门的人组织到了一起，各个部门掺杂在一起，有的在排练舞蹈，有的在排练情景剧。我偷偷的笑了。但一直以来，队员与队员，队员与负责人，负责人与负责人之间有时候缺乏了解，以至于在工作中出现工作分配不合理的现象，导致队员没有积极性，甚至出现互相误会，最后不想沟通，产生抵触情绪。面对诸如，双方还是应该多想想，先冷静。每次发生冲突，双方都是在冲动下才做出了错误的判断和选择。所以呢，遇事，先冷静，这是最好的方法。就算是对方的错误，你让他一让又何妨呢？让他自己想明白了，自然会跟你来道歉，也许还会因为你当初的宽容而更高看你一眼。其三，最重要的还是队员的心态和纪律。开例会无数次提到过的考勤，依然有人在旷勤。数次提及的仪容仪表，还是有人在带首饰参加工作，这是一个全队的问题。无规矩不成方圆。如果这些问题不能得到重视，督导队将如同一盘散沙。是的，我们是一家人，我们督导队一直以家为理念。但家也是有前提的，是互相尊重，是互相理解，是互相把对方放在心里。的确，试想

一下。如果我们互相尊重，我们一定会为督导队的形象考虑。如果我们互相理解，我们不会为一次例会而旷勤。当然，如果我们把对方放在心里，我们会自豪的说，我是督导队的一员。

一份耕耘，一份收获，督导队在上级领导的关怀和全体队员的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活跃的校园中发挥举足轻重的作用，为我校的跨越式发展做出应有的贡献，在下学期的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，同时努力做好队庆的工作，使督导队的各项工作在稳定中创新，在创新中前进，逐步走向完善，我也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。再次感谢指导老师周老师这一学年的辛苦和对我们的指导，老师，您受累了。谢谢所有队员在这一学期的努力和付出，谢谢你们，大家辛苦了。在接下来的时间段内就是迎接期末考试了。希望大家好好复习，尽量不要挂科。衷心祝愿大家学业有成，假期愉快，身体健康。

青海民族大学

大学生校园文明建设督导队

副队长：马开春

二〇一六年十二月十六日

第三篇：开校心得体会

心 得 体 会

中枢三小

何 孝

通过开校的政治学习，我对师德的内涵有了更进一步的认识和了解。下面简单谈谈此次学习的心得体会：

第一教师要热爱教育事业。教师的师德是教师的灵魂，师德是教师职业理想的翅膀，教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈的使命感为基础的。一个热爱教育事业的人，是要甘于寂寞，甘于辛苦的，必须受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。

第二教师要热爱学生。教师必须关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质等方面都得到发展，教师应多与学生进行情感方面的交流，做学生的知心朋友，爱需要教师对学生倾注相当的热情，对其各方面给予关注。“爱”要一视同仁，持之以恒；“爱”要面向全体学生。“金凤凰”固然可爱，而“丑小鸭”更需要阳光，多给他们一份爱心，一声赞美，一个微笑，少一些说教，要更多和他们交心谈心，帮助他们查找“后进”的原因，真正做到对症下药，在学习和生活细节上关心他们。老师对学生不要体罚，不要训斥，不要高高在上，而应该像李叔同先生那样，做一个和气的人，一个严谨的人，一个值得尊敬的人，一个堪为师范的人。学生也有自尊心，而且是很强烈的。老师对学生的批评，恰当的，就是一种激励；不恰当的，就会成为一种伤害，甚至还会导致逆反心理产生。绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生，伤害学生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，教师应把握批评的“度”，变“忠言逆耳”为“忠言悦耳”。正如德国教育家第斯多惠所说的，教育的艺术不在于传授知识，而在于激励、唤醒、鼓舞。

第三教师要为人师表。作为一名教育工作者，首先要热爱自己的本职工作，按照一个好老师的标准严格要求自己，严守师德，身正为范，时时处处作学生的表率，在传授知识的同时，更要重视孩子的行为习惯。教授做人的道理，教师在学生心目中，是智慧的代表，是高尚人格之化身，教师的一言一行，一举一动，都对他们精神世界起着无声无息的作用。

第四教师要博学多才。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因此，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不断更新教育观念，改革教学内容和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。

总之，艺无止境，只有不断学习，不断进取，才能不辜负老师这一伟大而神圣的职业；才能无愧于广大莘莘学子；才能无悔于人生！通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。

第四篇：开校工作汇报

开校工作汇报

本学期，我们以“办人民满意教育”为宗旨，以构建“平安校园”、“和谐校园”为出发点，深入贯彻落实区教育局和学区2015年春季开学工作会议精神，紧紧围绕学生入学，教师到岗、收费公示、教育教学，校园安全等工作重点，周密部署，精心组织，措施得力，新学期各项工作开局良好，现就我校新学期开学情况汇报如下：

一、基本情况。

学校占地13075平方米，生均89平方米，校舍建筑面积1406平方米，生均9.6平方米，操场面积4000平方米，生均27.2平方米，绿化面积2750平方米，生均18.7平方米。学校现有教师13人，其中小学高级教师3人，小学一级教师8人，小学二级教师2人，教师中本科学历5人，大专学历6人，中师学历2人，学历达标率100%，学校现有6个教学班，学生147人，其中女生63人；附设幼儿班，幼儿31人。

二、上学期工作情况。

1、组织广大教师认真开展了党的群众路线教育实践活动。学校制定了学习安排，要求教师做好学习笔记，认真领会会议精神，努力在工作中贯彻落实。

２、在新课程标准学习中，学校领导以满腔的热情，科学的态度，引领全校教师在课改的舞台上扮演角色，在课改的浪潮中努力探索，不断实践，努力打造高效课堂，深入新课程标准教学实践活动。

3、努力提高教育教学质量。上学期我校认真贯彻教育局、学区会议精神，认真分析了我校教育质量的现状和学生的实际情

况，通过召开教学质量研讨会，认真撰写质量分析报告，召开家长会与家长进行联系与沟通，制定了提高教学质量的相关措施与办法，不断强化课堂教学评价，牢固树立质量第一的思想，激发教师的工作积极性和主动性，使我校的教学质量逐步提高。

4、加强教师队伍建设，提高教师专业水平。建立了新老教师结对制度，以骨干教师帮带新教师，加快新教师快速成长。

5、狠抓教师的备课。依据上级教育主管的备课要求，教导处严把备课关，各门课都有科学的进度计划，总的教育教学目标。每个教学单元都备有目的要求，重点难点和关键点等。教案不仅要备教材教法，还要备学生，每节教案都是在新理念指导下完成的。都能做到备课的各个环节齐全，内容具体，切合本班实际。最可喜之处，备课中课改意识浓，全体教师写出了课后反思。教导处每两周查教师教案1次，教研组每周检查1次教案，且有记录与通报，全体教师能超额完成备课任务。

6、督导教师的作业批阅。教导处按照作业书写及批阅要求，首先开齐了各科作业，要求教师都能保质保量完成各种作业的批改任务，要求教师长期向学生讲书写要认真整洁，要按要求书写，在作业的检查中着重查了作业错题、错字的更正情况、请假学生的作业补做情况等。上学期共检查各科作业4次，抽查2次，对发现的问题进行了及时纠正，学期结束前，对各科作业完成情况进行了检查统计。

7、认真做好学生营养餐工作。学生营养餐专职管理人员和负责安全工作的领导每天到分发现场进行监督检查，班主任亲自到场监督学生用餐，学校要求相关人员做好各种记录，对各种材料进行分类归档保存，留备检查。

8、积极争取教育项目，为学校配备了电脑11台，极大地解

决了学生信息课的上课困难。

9、认真做好安全教育工作。组织全校师生学习安全教育方面文件、常识，同时对校内易发事故部位、工作薄弱环节，开展全面深入的大检查，有针对地扎实地开展教育和防范工作。并与家长签订了《家校安全责任协议书》，做到安全工作有备无患。

三、本学期开学亮点、存在的主要问题。

（一）开学工作亮点。

1、教师按时到岗，开学工作井然有序。我校领导于3月1日到岗，教师于3月2日全部到岗，学校于3月2日上午召开全体教职工会议，学习区教育局和学区开校的有关文件精神,部署学校新学期开学工作，分配开校工作任务，细化布置、合理分工，层层落实。3月2日学生注册、报到，3月3日正式上课。学校各项工作已步入正轨，全体教职工以饱满的热情投入教育教学工作，学生认真学习，学校秩序井然。

2、认真做好校园环境。开学第一天，便安排师生对学校卫生进行整体打扫，并对学校各教室玻璃及卫生死角进行清理。学生入校后，将各班卫生区统一划分，3月2日下午各班级组织卫生大扫除，学校进行卫生评比并公示检查结果，校园内干净清洁。同时，更新了校园内的版面，增强了文化氛围。

3、积极制定了各种计划。计划是各项工作顺利开展的指南和保障，新学期开始，学校以区教育局工作要点为指导，制定了科学的符合校情的工作计划，学校各部门也在第一周内制定了科学合理的工作计划，学校于3月2日印发学校本学期工作计划及行事历、时间表、课程表、值班安排表、校务分工表，作为各部门开展工作的依据。全体教师在认真钻研教材、课标的基础上，制定了学期教学计划和所任其他工作的相关工作计划。本学期将

紧紧围绕计划开展工作，注重过程落实，确保计划的可操作性，为学校各项工作取得更优异的成绩而起到领航作用。

4、积极修订了各项制度。制度是确保学校各项工作顺利开展的重要保障，开校初始，学校就根据实际和新形势的需要，制定了一系列行之有效的规章制度，具有极强的科学性及可操作性。

5、严格教学常规管理。学校严格执行国家课程计划，开齐课程，开足课时，校长和教导处于3月3日至4日对全校的教案和作业进行了签字。本学期为了确保教学质量有较大幅度的提升，学校组织全体教师制定了提高教育教学质量的措施。同时，充分考虑青少年学生身体发育的需要，继续安排阳光体育大课间活动，确保学生有足够的锻炼时间，真正做到每天锻炼一小时，保证学生正常学习及生活。

6、抓好留守儿童的管理工作，建立健全留守儿童档案，建立班主任联系制，定期与留守儿童家长进行沟通和交流，汇报学生在校表现及身体健康状况，做到让“家长放心，学生开心”。

7、学额巩固情况：我校入学情况正常，转学学生的学籍手续齐全。全校注册报到学生147人，转出1人。

8、认真做好管理安全工作。安全工作是学校一切工作正常开展的基本保证，开学初，学校主管安全的副校长对学校设施设备进行了拉网式大检查，组织师生清理了卫生死角，清除学校重大安全隐患，并完善了学校应急制度，并形成较完备的安全检查记录。学校与教师、学校与学生家长层层签订了安全工作责任书，严格执行安全工作责任追究制，并建立了安全排查台帐，对于能整改的组织人员立即整改，对不能整改的坚决停止使用，并报请学区和教育局，力争早日整改。学校为保证学生人身安全，实行

全封闭式管理，进出学校均要经过登记，值班教师二十四小时值班制，校园内有值班领导巡视、值班教师巡逻，保证学校各项工作正常进行。

9、认真做好学生营养餐工作。开学初，学校营养餐专职管理员认真清理好储藏室卫生，做好各类记录表册，负责安全工作的领导每天到分发现场进行监督检查，班主任亲自到场监督学生用餐。

10、严格各功能室的管理，开学第一周，校长就亲自对各功能室的卫生、物品摆放和使用率进行了严格检查，确保了各室正常使用。

11、严格收费与经费管理。我校严格按照上级文件要求，严格执行收费标准，并将收费标准进行公示，已接受监督。

12、认真组织召开了党的群众路线教育实践活动专题组织生活会。学校党支部认真贯彻中央和省、市、区委要求，会前做足准备，深入开展学习教育、征求意见、查摆问题、对照检查、谈心谈话等工作；会上开诚布公、“辣味”十足开展批评和自我批评，做到了见人见事见思想，全体党员普遍接受了一次严格的党内生活锻炼。

（二）存在的问题。

1、我校是一所农村小学。学校校舍不规范且破旧，尤其是部分教室门上面的预置板已断裂，库房、实验室、微机室门顶水泥板开缝下坠，暂用顶木柱处理，存在严重安全隐患，危及师生生命安全。有待上级部门解决。

2、部分年级学生课桌已毁坏，影响学生的学习，学校计划节约办公经费，更换学生用桌需要一定的经费。

3、操场校墙与西边园子墙地基疏松、墙体倾斜，争取上级

部门划拨资金解决。

5、学校缺消防器材、消毒器材，无校园技防系统。争取上级部门解决。

6、校园和教室内电线老化破损，学校筹措资金解决。新学期，希望区教育局和学区领导对我校多加指导和监督。校将在各项工作上加大力度，严格按照上级要求从严治校，以更高的工作热情和更大的干劲，加快学校发展步伐，争创同类学校中的先进!

2015

白云小学 年3月

第五篇：督导学习总结报告

督导学习总结报告

7月16号从乌鲁木齐坐飞机到广州，然后换乘地铁、大巴、小车等终于到达培训的目的地“水濂山森林公园” 里的启点拓展。17号开始培训，全天的培训内容包括了；督导岗位的认识认知、主要工作、个人素养以及如何训练自己成为一名优秀的督导。通过学习使我对督导的岗位及下店所做的工作有了更深的了解，作为一名合格的督导不仅要在销售上有所提高而且有着承上启下的作用，是作为公司与客户间沟通的桥梁。因为督导工作的特殊性，也将意味着个人的综合素养及自身要求的提高，才能成为一名合格优秀的督导。

那么怎样成为优秀的督导呢？我个人的理解以及学习的内容相结合成为一名优秀的督导需做到以下几点：1 执行，就是对于工作要做到立即执行、执行、再执行；2 个人素养：A有明确的的目标，包括人生目标、事业目标、生活目标等，有了目标才有成功，成功就是对目标的实现。B 用正确的方法做正确的事 C 团队精神，站在他人的立场看问题，与同事之间的相处更是如此，这样才能双赢 D 积极的心态 E 沟通无极限，有效的沟通可以使工作顺利进行，更可以处理好我们的人际关系，对客户更是要做到经常沟通 F 通过努力追求卓越，做到更好。

如何训练自己成为一名优秀的督导，可通过以下几点：1 有效沟通目标管理 3 时间管理 4 训练与指导 5 创造积极的氛围--激励解决问题的方法。

有效沟通的方法可分为倾听、表达的技巧以及学习与上司、同事间的沟通方法，调查表明沟通的比例其中倾听占40% 交谈占35% 阅读占16% 书写占9% 由此调查可表明倾听的重要，学会倾听可更好的沟通，与客户沟通时要记住我们代表的是公司以及我 们的品牌形象。

目标管理的好处有：可以树立员工的自信心、明确目标和预期计划、激发对工作的自豪感、增强工作满意感、激励员工承担更多的工作、调剂工作的枯燥和单调、提高生产率。设立目标要明确、易于评估、合理化、相关性和及时性。学会时间管理可以提高工作效率，我们不能阻止时间流逝，但我们可以管理我们自己和我们的选择。训练与指导则是在工作上通过培训学习的目的达到我们所期望的结果。激励要以身作则，关注我们自身的工作，学会赞美他人，团队的力量是很伟大的。解决问题的办法主要还是依靠团队的力量，有了问题就要有相应的对策来解决，当个人解决不了的时候就要依靠团队的力量。

18号学习了店铺核心11项指标，包括有：1总销售额，可分时段目标和会议来提高销售 2 同期销售比 3 分类别货品销售额及占比=类别销售额/总销售额*100% 4 坪效，每天每平米的销售额 5、6 畅销款、滞销款连带率=销售件数/交易次数 1.7-1.8基础，高于2.0良性，低于1.3-1.5则较差 8 客单价=销售额/交易次数 9平均单价=销售额/销售件数 10 人效 11货品流失率 店铺VIP管理方法分为老顾客和新顾客，老顾客在建立关系的基础上可以日常联系来促进消费，感同身受站在顾客的角度去考虑问题，及时有效解决顾客的问题可增加回头率。新顾客要售后服务及回访也可增加顾客的回头率。

19号上午学习了秋冬新款卖点及试穿。

20号从虎门坐车到广州，然后坐火车回乌鲁木齐。

非常感谢公司给予我们这次的培训机会，也学到了更专业的店铺管理流程，也更了解了以后下店需要做的工作。

2014-07-24

王娟