浅谈企业文化对于银行发展的必要性

第一篇：浅谈企业文化对于银行发展的必要性

浅谈企业文化对于工商银行发展的必要性

何谓企业文化？众说纷纭，仁者见仁，智者见智。在现代企业管理理论中，企业文化有广义和狭义两种理解。从广义上讲，企业文化是社会文化的—个子系统，是一种亚文化。它是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的总和。从狭义上讲，企业文化体现为人本治理理论的最高层次。特指企业组织在长期的经营活动中形成的并为企业全体成员自觉遵守和奉行的企业经营宗旨、价值观念和道德规范的总和。

早在80年代初，美国哈弗大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和科莱斯国际咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，并在他的著作《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》中用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化——这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。由此可见企业文化是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力与创新力。下面我们可以通过以下几个方面来分析企业文化之于企业所发挥的作用。

第一、企业文化具有凝聚力的作用

企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

第二、良好的企业文化具有引力作用

优秀的企业文化，不仅仅对员工具有很强大引力，对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此，如果同样条件，没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。第三、企业文化具有导向作用

企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大

第四、企业文化具有激励作用

优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。第五、企业文化具有约束作用

企业文化本身就具有规范作用，企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化所发挥的“软”约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感和使命感。

第六、企业文化具有竞争力作用一个好的企业文化，可以带动企业的健康发展，员工的积极性能调动，工作起来更有热情，同时提高了生产效率，对企业的效益的提高，注入了新的力量，企业文化的建设对企业的好处不言而喻，企业的竞争力不光是表现在技术上，还体现在企业文化上。

分析到这里我们已经很明确得看出在当今企业发展的潮流中，在现代企业管理学中，企业文化所发挥的重要作用，那么我们工商银行的企业文化是什么呢?又在我们工行的发展中处于什么样的地位呢？我们工商银行企业文化是：改进金融服务，调整资产结构，加强风险管理，以人为本，加快发展

。它又分为以下的三个具体实现形式：

①使命：

提供卓越金融服务

----服务客户

----回报股东

----成就员工

----奉献社会

②愿景：

建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

③价值观：

工于至诚，行以致远

----诚信、人本、稳健、创新、卓越

这些方面都是我行企业文化的内核和精髓，工商银行“工于至诚，行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向，是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”，表明了对员工品行修养的标准，体现出社会对服务的要求，传达了对社会公众的庄严承诺；“远”就是“长久、高远、远大”，彰显出永不停息、创新超越的精神，昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上，工商银行提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。然而在建设国际一流现代金融企业进程中，如何建立充满生机与活力、体现时代特征、具有自身特色的企业文化，培育员工认同的企业精神和核心价值观，成为摆在工商银行面前的一个重要课题。

一是“拿来”。把西方工业国家企业文化理论“拿来”为我所用。西方企业文化是劳动人民认识自然、改造自然、认识社会、改造社会的直接成果，是社会化大生产发展的产物，是人类共同的财富。但同时也要防止拜金主义、享乐主义、个人主义、唯利是图等腐败落后思想的冲击，西方资本主义企业文化中的糟粕对我国企业文化建设有相当大的破坏作用，应当引起警惕。应该看到企业文化在今天的传播是企业走向市场，不断完善自身现代化管理的实践要求。

二是继承。建设工行企业文化不能不继承祖国优良的传统文化。中国传统文化是历代先哲凝练的概括，是古代文明千年的沉淀，是我们企业文化建设取之不尽的思想宝库。同时还要继承工行20多年所实践、积累的企业文化的基础上，根据商业银行外部环境、内部条件、经营战略等情况的变化，着眼未来发展的需要，用发展的观点、创新的思维对原有企业文化进行整合、提炼和创新，赋予其新时代内涵，进一步突出工商银行自身的特色。

三是培育：

（一）坚持以人为本，体现人本思想。

（二）要塑造企业领导班子的良好形象。企业文化建设无论物质层、制度层、精神层都要通过领导组织，传导给员工，传导给外界；因此，没有一支精通现代商业银行管理的管理队伍，企业文化建设就只能是纸上谈兵，在与员工的交往中，领导班子的形象能有效地影响和改变行内员工的行为，使之服从工行目标和要求。因此，企业领导者应该成为企业优秀人才的代表者，应该率先垂范，而不是虚伪矫饰，说一套做一套。

（三）工行企业文化建设要有整体目标，这些目标都应有科学的决策依据，要有保障措施。

（四）组织开展多样化的文化娱乐活动，满足职工的精神文化需要，培养职工的“大家庭”感情，增强企业凝聚力、向心力。

四是创新。一是在工作制度和总体规划进一步分清责任，明确分工，理顺关系，逐步构建有利于加强企业文化建设的组织机构，有利于落实企业文化建设的责任机制，有利于调动各职能部门和广大员工积极性和创造性的推动体制。做到总体有思路、具体有措施、建设中有创新，保证企业文化建设的针对性和实效性。二是在工作重点上以培育和确立先进的企业经营理念为切入点，把企业精神、经营理念与核心价值观内化为广大员工的工作动力和自觉行为，树立重诚信、负责任、规范透明、成熟稳健而又充满活力的现代银行形象；以创新制度文化为基础，把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合，逐步实现管理制度与文化理念的紧密衔接，促进各个业务领域组织架构、操作规范、基本理念的和谐统一，形成包括管理文化、信贷文化、风险文化、营销文化、服务文化、质量文化、形象文化等在内的专业文化体系，推动管理的持续升级，发挥企业文化的凝聚、激励、协调、约束、塑造功能，在企业内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。三是在宣传引导上要加强各级领导干部在企业文化建设中的领军和先导作用，切实提高各级领导干部对企业文化建设的认识水平，激发各级管理者推进企业文化建设的自觉性和能动性，不断改造世界观、人生观和价值观，从自身思想道德、价值取向、人生追求、精神面貌、待人处事等方面进行文化内省和塑造，引领企业文化内涵和品质的优化提升。要积极采取各种有效的宣传教育形式和渠道，充分利用内部NOTES网、互联网、行刊、行报等宣传工具，大力宣传企业文化建设的意义、内容、特点和方法，宣传工行所倡导的经营理念、企业精神、价值观，使各级领导和广大员工进一步深化对企业文化重要性和必要性的认识，提高参与企业文化建设的主动性和自觉性，并通过亲身实践，增强对工行企业文化的认同度，从而形成有利于企业文化建设的良好氛围，为实施企业文化建设奠定思想基础、创造有利条件。四是工行的服务要达到“国际星级服务”的标准。五是信贷资产质量控制方面，坚持“精细化、零缺陷”。六是在金融产品设计上，“市场细分，引导客户”

金融企业文化是企业文化的一个范畴，具有独特的导向、凝聚、激励和约束作用，其作为金融企业为达到一定目标所采取的一种柔性的管理方式，是企业物质财富和精神财富的总和。在我国经济发展日新月异今天，中国工商银行做为全球市值最大的银行、最赚钱的银行，面临越来越激烈的国际竞争，在这种背景下，我行要在巩固与创新中谋求更高的发展，就必须在工商银行企业文化体系中创新出符合自身发展个性的、独特的文化建设渠道，才能统一全体员工的经营观念、服务观念、效益观念、发展观念和竞争观念，将思想意识提升到行为实践上来，增强市场竞争能力，服务于全行的加快转型、提速发展。为此，从推动科学发展的角度来审视企业文化建设的实践和构想，充分认识到企业文化对未来发展的必要性将对我行起到决定性，持久性的重要作用

选用材料：

美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和科莱斯国际咨询公司顾问艾伦·肯尼迪所著《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》

银率网《中国工商银行正式发布企业文化体系》

新西部 2012年第7期《加强企业文化建设促进工商银行又好又快发展》

第二篇：企业文化与银行发展浅析

企业文化与银行发展浅析

企业文化是企业在长期的生产经营实践中形成的并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和工作作风的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力，反映在银行战略发展层面，笔者认为加强企业文化建设有益于银行塑造核心竞争力，提升经营管理水平，增强员工凝聚力。

在市场经济条件下，现代金融业的竞争，不仅是市场的竞争、资金的竞争，更重要的是金融服务的竞争，人才素质的竞争，这就要求金融企业通过“文化力”的激发，形成现实的生产力。因此，加强企业文化建设，已经成为银行可持续发展的当务之急。

一是加强企业文化建设有益于塑造核心竞争力。随着市场经济的发展，全球一体化进程的加快，越来越多的企业开始认识到企业文化的重要性。纵观世界著名的跨国公司，如微软、IBM、摩托罗拉、海尔等，除了他们的产品让人耳目一新外，这些企业的价值观念、思维方式、经营模式无不体现出其独特的企业文化。从企业核心竞争力的本质方面来看，企业文化建设就是要解决专有知识与资源组合，内部资源整合与外部资源驾驭。据此银行企业文化建设，应该把握时代脉搏，突出本行特点，内外有机地结合起来，才能厘清商业银行所共同面临的外部环境共性，与自身内部环境个性的界限，打造一把个性化的“达摩克利斯之剑”应对市场竞争。

二是加强企业文化建设有益于提升经营管理水平。当前，金融

业的竞争日益激烈，各家银行都以争夺市场份额为竞争的主要目标。竞争是市场经济的重要特征，它要求企业具备五项基本功能，即计划、组织、指挥、协调、控制，构成完整的经营管理工作循环体系。据此，银行企业文化建设，应强化大目标的优先地位，要求全体职工必须服从统一的纪律和制度、统一的整体利益、统一的人员调配和指挥；通过思想理念、道德规范、价值观的凝聚统一，促进员工努力工作，忠于职守，行为协调一致；激发员工的积极性、创造性和主动性，建立友好协作关系；降低管理成本，提高工作效率，不断提升经营管理水平，使其在竞争中立于不败之地。

三是加强企业文化建设有益于增强员工凝聚力。随着金融体制改革的不断深入，各种新与旧、正确与错误、创新与守旧的矛盾将不可避免地交织出现，每一个员工的切身利益也必然地会受到不同程度的影响。因此，银行企业文化建设，应该坚持先进性与群众性相统一的原则，通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念，运用各种规章制度来约束和规范员工的行为，调整好改革中出现的各种利益团体的冲突，与上下级协调一致，以保证政令畅通；与部门间及时联络，以利信息沟通；与员工交流感情，以营造和谐工作气氛，使其内部机构的生存与发展始终处于正轨，培养和建设一支高度凝聚、观念新、战斗力强的员工队伍。（冯剑）

第三篇：企业文化存在的必要性

企业文化存在的必要性

钟锋，赵会兰，郭成铁，杨雅楠

(1．天津市大港宏利染料化工厂，天津市滨海新区（大港）300270；2．天津聚贤技术研发中心，天津市滨海新区（大港）300270 ；3．天津聚贤投资有限公司，天津市滨海新区（大港）300270 ； 4．天津市大港新泰化工厂，天津市滨海新区（大港）300270）

摘要：

在当今经济迅猛发展，市场多元化的社会潮流中，一个好的企业要想能够立足、发展、生存下去，企业文化的作用是不可忽略的，它是企业生存的血液、灵魂，如果说，把企业比作一棵大树，那么企业文化就是这颗大树的根，针对这一重要性，本文就企业文化的概念与作用以及结合相关案例做出论述。

关键词：企业文化 现代企业管理理念企业凝聚力自主创新企业发展社会进步 人生观价值观

前言：

企业文化是反应现代化生产和在社会主义市场经济实践中逐步形成的一种新型的管理理念，它是被全体员工所认同、遵守、带有企业特色的价值观念，所以企业文化是员工们价值观、人生观和世界观的集中体现。它的目的在于以精神的、物质的、文化的手段，满足员工物质与精神方面的需要，以至于激发员工的积极性和创新精神，提高企业的凝聚力和向心力，为企业的利益实现最大化。以下内容我们将深入研究企业文化作为一种企业必不可少的元素，渗透到企业每位员工的血液之中，所发挥的功效。

1、企业文化的特性

1.1企业文化的隐形性

企业文化站在哲学的角度讲它是主观存在的，是一种意识形态，属于上层建筑范畴，所以它存在于员工们的心灵之中，并且在员工的潜意识中形成共识，在员工的心灵中打上深刻的烙印。企业文化融入员工的心灵，是一个 1

长期的过程，它与企业共存亡。企业在发展的过程中创造了独特的企业文化，而企业文化又辩证地促进了企业的发展。企业文化一旦形成，它将长期发挥作用，这种力量与引进一台先进设备，或是改造一条生产线是不同的，没那么直观。

1.2企业文化独特的个性化

具有好的影响力的企业文化不是能够在短暂的时期内形成的，它是企业独特的个性文化长期积淀而成成。这种经营理念，行为准则，要得到全体员工的认同决非是一件简单的事。例如，克莱斯勒汽车公司创办人提出“不管多么伟大的企业，都必须仰赖员工各自贡献才能和力量，才能创造出辉煌的成果”。由此可见，一种浓厚的企业文化气息扑面而来。另外，同仁堂“修合无人见，存心有天知”，其字里行间无不透出人应守诚实敬业的品德。同仁堂是把医药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业去做。正因为如此，同仁堂在历经百年之中事业才会越来越发达。同仁堂的历史就是文化和经济交相辉映的历史。

1.3企业文化内在的继承性

企业文化是在一定的环境中发展而形成的，它是企业依据自身条件创建和实践的结果，它可能是由少数人的倡导和示范，但企业文化并不是说止步于某种阶段，而是需要发展变化的，因此它是企业长期坚持宣传、不断实践和不断规范、吸收集体的智慧，不断修不断自我完善的结果。例如海尔集团在发展的三个战略阶段企业文化建设的重心是不同的，海尔在创业之初实行的是专业化创名牌的战略（82年－92年），海尔总裁张瑞敏清楚地认识到产品质量对名牌战略的重要性，所以从一开始就注重质量文化的建设。在多元化战略阶段（92年－98年），一方面注重文化的整合与传播，以文化为先导进行收购与兼并，另一方面建设服务文化。在国际化战略阶段（98－今），海尔突出的是敬业报国的理念，提出“海尔中国造”的口号。

2、企业文化的作用

家誉户晓的联想领导人柳传志有个著名的比喻，即“房屋图”，柳传志认为，假如把企业比作一座房屋，那么企业文化是地基、屋体是资金流、信息流、物流等、屋顶是各种技术性的职能管理。他认为哈佛大学商学院有关联

想的案例里更多关注的是屋体和屋顶，对地基这个部分说不清，而中国企业的问题更多的是出在地基部分。

2.1企业文化带领企业走向成功的先例

站在中国目前企业的立场上，那些具备向世界级企业迈进的大企业并不是“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的结果，他们经历了由开始的创业到发展再到现在的巨大，在这个漫长的过程中它们有着扎实的文化底韵。有一个寓言这样说，一只羊带领的一群狮子最终敌不过一只狮子带领的一群羊，例如我们都知名的海尔、联想、TCL企业，他们的企业领导人都有一个共同的特点就是高度的文化素养，并且用这种素养建立了很好的企业文化体系。所谓文化素养主要不是指狭义的文化程度高低，而是指精神动力、价值观和行为模式。在这三家企业领导中具体体现如下：

第一，有强烈的精神动力并充满激情地追求目标。据了解，海尔是从亏损147万元人民币起家的，联想是20万元起步的，TCL是5000元起步的，能够在当今如此激烈的市场经济竞争中脱颖而出，超越一些传统的大企业和外企，是一件非常不易的事，没有宏伟的志向和精神动力是很难达到这种结果的。他们坚持不懈的为自己和企业提出新的目标以及方向，由开始的单一产品到后来的多元化经营，从国内品牌到国际名牌，从一个落后的国有企业逐渐发展成为上市公司，他们不断创新，自我超越的脚步没有半点的迟疑。

第二，自信而且坚韧不拔。自信就是相信自己的选择，特别是在困难的时候坚定信心。如在1989年，在几乎全部的冰箱厂家都降价的时候，海尔总裁张瑞敏不但不降价反而提高价格12%；联想总裁柳传志在国际品牌横行市场时不甘心只做代理商，自己建立PC品牌，最终成为市场第一，将当时的“老师”惠普甩在身后；TCL总裁李东生总是后发制人，在一个竞争已经非常激烈的市场上突飞猛进，彩电、PC、手机都是如此。

第三，强烈的民族自尊心和责任感。三位企业家都不约而同地将敬业报国融入企业文化中，海尔响亮地打出“海尔，中国造”的口号，联想提出“世界的联想”，TCL要做“世界级的企业”，这种爱国的思想作为企业家的动力，从更高层次上激励着企业家大步向前。

第四，重视学习。一名企业家的领导、管理能力并不是天生具有的，这

与他后天的学习、实践是不无关系的。三位企业家都很重视学习、实践和总结，张瑞敏不仅对中国传统文化的精华了如指掌，如《孙子兵法》、《易经》、《道德经》等，还不断收集最新的管理书籍，使他能掌握世界最新的管理理念，李东生和TCL的高层互相赠送管理书籍，有时同一本书会收到两三本。柳传志特别喜欢读企业家传记，并结合自己的体会进行分析琢磨，在读几遍之后，每周六都要拿出半天时间对个人思路进行整理。

2.2企业文化可以塑造和谐的企业环境并且可以培养提高员工自身的素质。

企业文化是在经济社会背景下，强调以人为本，建立企业员工具有使命感和责任感的企业命运共同体，这是构建和谐企业对全体员工和谐素养品质的前提，也是企业发展的基础。企业文化逐渐成为一个和谐企业的践行标杆，引导企业主动追赶适应先进的，健康的，有发展前途的以及社会需要的产品和服务行为，另外，只有企业内部和谐了、团结了、相互信任了才能谋发展，使企业利益最大化，这是企业在市场的竞争力。构建和谐企业还需要在思想境界，理想追求导向上作保证。优秀的企业文化不是消极等待来的，和谐企业也不是自然形成的，而是积极寻求，全力不懈地精心培育和干出来的。例如，在2000年，联想公司提出“亲情文化” 的建设，提倡“平等、信任、欣赏、亲情”，引用柳传志的原话说联想需要制造“湿润”的空气。联想在组织分拆和新老班子交接的时侯，适时提出亲情文化的建设，以提高员工的满意度和合作精神，这种文化建设特别适应当时联想即将实行的向服务转型的公司战略。服务业的文化不仅需要效率，还需要“微笑”，联想试图通过对内部员工的影响，提倡员工的合作、支持和自主性，进而支持企业对外的服务型业务，使客户满意，最终，走向了今天这一步。

2.3企业文化对市场起着支配的作用。

市场受着某些特定的文化影响与支配，如果企业的文化与市场不相融，甚至有冲突，企业必然会走向困难和危险的境地。只有在企业文化与市场环境以及企业在不同发展阶段的需求相吻合的前提下，企业才能在市场竞争中占有一席之地。从某种意义上说，市场竞争从根本上说是文化的竞争，如果企业文化与市场不相适应，则要对该文化进行调整。例如，2002年，TCL之所以在企业上下对企业文化发动大的变革运动，是为了能够顺利实施 “阿

波罗”计划，将整个集团公司进行股份制改制，计划上市，引进外资。并且重新制定了企业发展目标。旧的文化已经不能适应现在的新形势，TCL总裁李东生清楚的认识到：如果不进行文化变革，那么新的战略计划将难以顺利完成。

2.4企业文化在企业团队中起着凝聚作用。

企业文化强调以人为本，十分尊重人的感情，久而久之，在企业中酿造了一种团结友爱、相互信任、和睦相处的氛围，形成了一种无坚不摧无往不克的团体意识。一个组织，一个企业，没有这种团队意识，终究无法生存。这种企业文化使企业管理者和全体员工之间形成一种强大的凝聚力和向心力。大家想企业的前途之所想，急企业的命运之所急，共同的价值观造就了共同的目标和理想，从而整个企业上下步调一致，形成一个统一的整体。这种团队互相勉励，互相配合，取长补短，就能在市场竞争中应对自如，战无不胜。因为种种原因，企业的领导及管理者之间、企业内部各部门之间、企业的管理层与员工之间、员工与员工之间，有时难免会产生一些矛盾。而解决矛盾的最好办法，就是借助于企业文化进行自我调节，企业与社会、企业与顾客、企业与外界企业、甚至在企业与国家之间有时也会存在某种不协调、不适应，而最好的办法也只能利用企业文化进行调整。

3、总结

在现代经济迅猛发展的社会中，企业文化就是灵魂，企业有了灵魂，才可以立足于社会，在社会这个大圈中半径才会越来越大，所以说，文化是关键，有了文化，金钱、人脉等等才会应有尽有。在此，笔者用李东生总裁在企业文化报告的一段话作为企业文化建设的启示：“现在，国外的企业看中国企业，看TCL，也不敢像以前那样俯视我们了，他们在很多领域感觉到中国企业的迅速崛起，感觉到来自中国企业的压力和威胁。这里，我想引用杰克•韦尔奇的一段话：‘那些坐在会议室里轻松地划分市场份额的人不要忘记，这块蛋糕将来有一半要留给中国的。在今天的中国，可能有一些闻所未闻的公司，会在未来的十年以巨无霸的身份出现在我们面前，威胁我们的生存。所以，中国不但是一个最大的市场，中国的民族工业正在成为我们强大的对手。’在某种意义上讲，他们对我们已有几分畏惧。我们过去表现出来的竞争力证明，在未来，中国企业在世界舞台上，是一个不可轻视的对手。我们有信心经过这一代人的努力，为TCL的成长，为中华民族工业的崛起，贡献我们的力量！并在这过程中实现我们自己的价值，让我们一起努力！”总之，有了扎实的基础才会变的强大，在此，这个扎实的基础就是企业文化。鸣谢

作者所在单位天津市大港宏利染料化工厂给予经济及企业信息方面的帮助！参考文献

[1]叶军.外企风采[M].中国经济出版社,2006年版:P236-239

[2]关鹏.名企管理模式[M].企业管理出版社,2005年第2版:P120-166

[3]王浩,卢勃.企业集团协同经济与文化协同机制分析[J].大众科技，2005.12：291-293

[4]刑以群,张大亮.企业文化之重塑企业精神支柱.机械工业出版社，2007年版:P58-124

Enterprise culture is the need for

Huilan Zhao , Chengtie Guo，Yanan Yang , Zhong Feng

Abstract

In our economy has developed rapidly and market diversification of social trends, a good business to be able to stand, development and survival and enterprise culture is to be neglected, it is a corporate existence of the blood and soul, if the venture to a tree, so corporate culture is the tree roots, the importance of culture, this is the concept of function and combined with the relevant cases to discuss.Key words: Enterprise culture，modern enterprise，management，Enterprise to coagulate，Self-renovation，Enterprise development，Social progress，life, Values 作者简介：钟锋（1988——），男，汉，天津，国际经济与贸易，毕业于北京科技大学天津市大港宏利化工厂 企业管理储备干部

第四篇：企业文化的必要性和巨大作用

企业文化的必要性和巨大作用2007年6月1日 《牛津管理评论》

企业文化的前提是愿景清晰，其核心是团队合作、公平对待员工、积极进取和创新。企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业兴衰将发挥着关键性的作用。在产品质量达到一定程度时，对产品的市场地位和由地位决定的价格，以及产品的市场销售量，发挥重要决定作用的仍然是产品自身的文化含量。

任何一家想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用。企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功，扬弃过去，超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要任务。因此，21世纪企业之间的竞争，根本的是文化的竞争。

一、愿景的强大力量

对于企业来说，愿景意味着组织所有员工的愿望和景象。比如通用电气公司永远做世界第一的愿景。一个清晰而美好的愿景永远是对员工最好的激励。

第一，创造巨大的凝聚力。当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力。第二，创造巨大的驱动力。清晰而明确的愿景可以驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板—样的发展欲望、精神和激情，能更晴干、更灵活，行动敏捷。

第三，孕育无限创造力。组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。优秀的管理者常借机把愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向，就会对员工产生长久的激励，使其积极努力，迸发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝逐渐淡化。日本企业一向注重加强员工的集体主义观念，并善用终身雇佣制和功序列制等制度把全体员工融入到企业中来，把企业营造成员工自己的家。他们以这种方式传播公司的愿景，使得员工有了创造力的持久激励源。

但清晰明确的愿景，不是随意就能堆建起来的空中楼阁。它必须是真切的、可感知的、长远的且经得起推敲的；是员工可以预见的，经过努力可以实现的未来，它必须诞生于全体成员的个人意愿。如果管理者设制的愿景过于超前或宏伟，即使拼尽全力都达不成的话。那么，它就难以激发起员工的内在驱动力，而自愿为企业发展奋斗努力。

二、构建愿景的步骤

愿景对激励既然如此重要，那么在具体实施中，管理者究竟需要构建怎样的一条路径来建立明确的愿景？如何确保愿景成为员工持续高速发展的动力？构建清晰明确的愿景主要有以下几个步骤：

第一，培养共同语言。共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、共同兴趣、共同使命等诸多方面。在—个组织中，每个人的个人愿望或意愿都不尽相同，管理者的愿景与员工的愿景常存在着质的差别。这种情况下，员工与员工、员工与管理者之间如果缺乏共同的语言，彼此就不知对方在说什么、在想什么以及为什么这样想。更不会站在别人的角度考虑问题。思想和认识的距离就会越来越大。这时，产生发自内心的愿景是根本不可能的事。培养共同语言的方式主要有两种：一种是由小到大，将组织中某些小团体的共同语言引申为整个组织的共同语言；另一种是由大到小，将组织的语言灌输给全体员工，假以时日，来影响员工的思想和行为。

第二，开展团队学习。团队学习过程其实也是一个群体沟通的过程。事实上，只有员工坐在一起学习时，才更容易形成共同语言，使他们所得到的知识化为一致的行为。所以以团队为单位开展学习，对于构建明确一致的愿景非常重要。

第三，进行深度交流。深度交流是建立清晰明确的愿景的根本。纵向地看，深度交流所要开辟的是每个交流者的内心，而非仅停留在表面；横向地看，它让每个交流者相互自由地交换彼此的想法，达到换位思考的境界。当一种思想与另一种思想成功交融时，收获的永远是“1+1>2的结果。

第四，实现自我超越。

这一步对于建立愿景来说至关重要。在工作中，只有员工具有自我超越欲望的时候，组织的愿景才能对他产生激励作用。假如员工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能构建良好的愿景，即使建立起了明确的愿景，它的激励作用也会严重缩水。在这种情况下，员工就会安于现状，不思进取，就会对企业的未来失去信心。

三、激励员工 彰显竞争优势

事实证明，一个健康的、有竞争力的企业文化，会对员工产生强大的激励作用。良好的企业文化能使全体员工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。

IBM公司是当代全球最庞大的公司之一，在IBM的企业文化中非常注重集体感。IBM公司认为，当良性的、肯定的情绪占上风时，组织中的人与人之间的关系，就纳入良性轨道中。通过集体情绪和观念的和谐一致，创造最佳工作气氛。IBM公司的工作气氛非常亲切和民主，取消了按件计酬方式，因为这与人性尊严有所不合，退休金、保健费及其他福利极具吸引力，公司尽一切可能照顾员工。IBM完善的雇用制度，使员工产生归属感和安全感，IBM希望每一位员工在这里都是愉快的。另外，每个员工都有较佳的晋升机会。IBM推行了开门制，如果一个员工感到自己受到不公平的对待，可以投诉甚至越级投诉，直到问题解决为止。公司也很留意员工的意见，进行定期的意见调查，聘请专业心理学专家主持调查和分析研究工作，使员工的声音得以传达到公司的管理层。IBM没有监管者，而只有助理。

这个职位的设立，不是为了监管和控制员工，而是为了指导和协助员工工作。在具体的工作中，IBM还采用了一套与众不同的方式，它不相信有所谓绝对的工作标准存在，只期望每个员工尽力而为，这使员工保持了本身的尊严，自然会尽忠职守，工作时全力以赴。在每个IBM员工的心目中，我就是IBM，IBM就是我。这种观念极大地激发了他们的工作士气，主动把工作做得更快、更好。IBM公司的成功告诉管理者：要成功地激励员工，使员工彼此交流并主动结合在一起，建立良好的企业文化是关键。惟有建立了企业文化，以文化赢人、育人，企业才能将激励落到实处，才能提高员工的士气，并长久保持。

建设良好的企业文化需要一定的条件，具体来说有以下几个方面：

1．奖罚分明。创造一种主动沟通的氛围；

2．鼓励员工积极学习。为员工提供必要的学习、培训机会，使员工不断提高素质；

3．创造一种良性竞争的工作环境。为优秀人才提供发展机会和有吸引力的工作环境。企业文化的核心是团队合作，公平对待员工、积极进取和创新。企业文化只有被员工认可了，才能真正达到激励员工的目的，并使其最大化。

第五篇：银行企业文化（范文模版）

扎根黑土服务龙江“面向农业产业”是我行的首要市场定位，一直以来，龙江银行致力于服务农业、建设农村、富惠农民，不断践行“包容、担当、高效、专业”这一核心价值观，在黑土地上播撒希望，收获成熟，传递未来。为建设和谐龙江、大美龙江、幸福龙江不断注入活力。我国作为一个农业大国，我省作为一个农业大省，农业的发展关系国计民生。正如宋代农学家陈敷所说：“农者天下之大本。”我行立足“三农”，是深入贯彻科学发展观、构建和谐社会、建设全面小康社会的重要使命，是全面落实省委第十一次党代会精神的必然要求。新农村建设为我行发展带来了难得的机遇。近年来，农业产业结构不断调整；农民税费负担不断减轻；农村基础设施建设不断加强。新农村建设带来了大量资金需求，这些都为农村金融业快速发展提供了广阔空间，给我行“三农”金融业务拓展带来了巨大机遇。能否做好“三农”工作与我行自身生存与发展息息相关。黄汉清曾经这样说过：“只有先声夺人，出奇制胜，不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新的形势，企业才能立于不败之地。”近年来，我行在拓展“三农”金融业务方面积极探索，取得了明显成效。例如制定发起设立村镇银行的发展规划，依托股东产业布局及科技、产品、人才等资源优势，在农业发展大镇设立村镇银行，真正做到“村镇银行进村镇，扎根农村促三农”，受到农民群众的一致好评，提升了我们服务“三农”的形象，使我行的农村金融业务体系更加完善，推动银行的整体发展，更使我行在向“建设世界一流的农业银行”这一目标愿景上迈进一步。“物竞天择，适者生存”。在激烈的市场竞争中，争一时之长短并非难事，难的是要长久立于不败之地。“三农”金融业务最遍布基层，最靠近农民，最贴近民心。只有全面提升文明服务质量，才能赢得信赖。有人说，农民的勤劳质朴最贴近大地。服务“三农”，质量之基在于真诚。对农民兄弟，有时多一个手势，就是多一分体谅；多一点耐心，就是多一种关爱；多一点微笑，就是多一份温暖。我们必须多一点坚韧，少一点浮躁；多一点勤奋，少一点取巧；多一点持之以恒的大智慧，少一点沽名钓誉的小聪明。以真心换取信任，以诚意对待托付。时至今日，我行的惠农链逐步向纵深拓展，“三农”金融服务种类不断细化，受惠农民越来越广，服务“三农”的路子越走越宽。我们收获的是机遇，面临的是挑战。小胜靠智，大胜靠德。海尔集团的CEO张瑞敏曾经这样说过：“企业的竞争，说到底就是文化的竞争，唯有高尚品质，高雅的企业文化，才能在市场中立于不败之地”。在我们的企业文化手册中，提到了《易经》中的一句话：“见龙在田，利见大人。”就是告诫我们每一名龙行员工要戒骄戒躁，不断学习。龙行的经营发展已经起飞，峥嵘初露，我们却深知任重道远，须上下求索。黑土深沉，大爱无声。我们龙行扎根于此，我们龙行奉献于此。服务“三农”龙行争先恐后，建设龙江我们一马当先。