业务技能提升总结（样例5）

第一篇：业务技能提升总结

业务技术个人总结

尊敬的领导您好：

光阴似箭，岁月如梭，转眼间，一年的实习生活就要结束了。在这一年的时间里，在领导和同事们的关心帮助下，我的知识和技能都有了很大的提升，思想上也变得更成熟了，完成了由学生向职员的转变过程。现在由我来汇报一下实习期间的业务技术情况：

这一年我主要经历轮岗实习、供电所实习和定岗实习三个阶段。轮岗实习让我对各个部门的基本情况都有了初步的了解，也让我体验到各个部门不同的生活、工作方式。供电所实习中，我现场学习了：电能量抄收及催缴、安装单相及三相电能表、更换10kv变压器及线路杆塔、10kv线路的巡视与维护，这些工作与计量上的工作有很大的关联性、相似性，也为我以后在计量中心工作打下了良好的基础。现场实习时，雷所长和几个师傅会很细心地给我指明现场工作中的危险点和需要做的安全措施，还会讲解一些计量装置接线的方式等等。总之，供电所的实习生活让我受益匪浅，对我今后的工作学习都有很大的帮助。

在定岗实习中，我主要学习电能表（感应式电能表、电子式电能表）结构和工作原理、互感器参数和接线、计量装置的投运管理和运行管理（安装、轮换、故障处理、计量封印实施要求）、计量装置接线（正确接线、错误接线、退补电量计算）。还主要学习了互感器的校验，互感器的结构和工作原理主要得益于苏师傅的讲解。虽然电能表、互感器的校验很简单，但是仅仅懂得校验方法还远远不够，更重要的是要弄懂仪表工作原理和标准装置的校验原理。学习校验的方法很简单，但是要弄懂它们的工作原理却很难。只有彻底弄清了其中的原理，才能在设备发生各种故障的情况下，得到迅速有效的处理。另外，朱师傅还带我到现场进行了计量装置的检定验收工作，我发现现场的工作和供电所及用户打交道非常频繁，而且现场的设备运行情况、接线方式也都是复杂多变的，这就要求自己要有很好的沟通和处理问题的能力，我还需要在以后的工作学习中不断地锻炼自己的这些能力。

实习之前原本以为自己的理论知识已经足够了，然而在实习中，我却发现自己在知识、技能方面都还有很多欠缺。于是，在这一年里，我复习了大学里所学的专业知识，并学习了部门的一些相关书籍。工作中遇到了问题，我就勤思考，多动脑，多请教。俗话说，不怕不会就怕不问，只有在发现问题后及时的请教师傅，才能使自己有所提高。这一年的实习，让我深刻体会到了，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备的重要性。也感受到了公司从领导到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。很快的，我就融入了大理供电局这个大家庭，我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。我会认真学习岗位技能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。在以后的工作中要不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，争取将今后的各项工作都做得更好！

今后向哪个方向努力，一要、根据上级的安排，二要对自己的职业生涯有个好的规划，领导交办的每一项任务我都要努力完成。以后的工作中，肯定还有接触很多新事物、新工作，期间肯定会遇到各种各样的困难，我必须抓紧时间学习新知识、提高自己解决问题的能力。就近期而言，自己要努力学习知识并提高自己的技能水平，争取早些拿到电能表和互感器校验资格证书。以后在学习上，还要认真学习专业知识，并把文凭再提升一步。在工作上，不仅要能完成属于自己的那一部分工作，还要对部门的其它工作也都有深入的了解，并且也能够胜任，要做一个全面发展的人。

实习生活中的点点滴滴，无论是具体的工作，还是为人处事，都让我学到了很多以前在书本中没有的东西，这些都将成为我人生中的一笔宝贵的财富，为我在以后的工作道路上奠定了基础。

第二篇：2018年业务技能提升计划

2018年工作计划

2018年，我厂项目建设处于关键时期，其中“2.28”220kV变电站受电、“3.30”110kV变电站受电，是我中心电气专业的重要节点性工作。其它工作例如大机组的安装调试；各类电气设备的开箱验收及安装等工作都进入到大量密集的工作阶段，因此，工作任务重、责任大、要求高，是2018年的工作特点。对于自己来讲，由于接受现阶段工作时间短，相应的知识储备还不足，因此必须按照戴厚良总经理“抓重点、补短板、强弱项”的指导原则，结合刘总对我们的业务能力水平要求，找差距、补短板，有计划的做好以业务水平提升工作。

一、政治理论

深入学习贯彻党的十九大精神和戴厚良总经理在公司调研时提出的具体要求，理论联系实际，做到学以致用，以十九大精神和论断为自己工作学习指引方向。

二、业务理论知识

1、针对分管装置不熟悉的问题，重点学习煤气化、空分、空压装置的电气部分、成套设备的原理、维修知识。

2、针对不熟悉高压电气系统的短板，利用220KV变电站调试验收的有利时机，积极学习和掌握220KV和110KV变电所的调试方法、验收规程操作规程。

张大鹏 2018.1.2

第三篇：业务技能提升方案2

岳阳分行会计柜员综合能力提升方案

营业部、各支行：

为全面提升我行会计人员业务素质，进一步提高柜面服务效率，促进全行各项业务平衡健康发展，落实总行“会计管理年”的工作要求，巩固2009年取得的成果，分行在2010将继续开展柜员业务能力提升活动。同时总行为检验全行会计人员业务水平，将于2010年三季度举行会计人员综合能力大赛，为配合总行比赛的进行，充分展现岳阳分行会计人员风貌，力争在比赛中赛出风格、赛出水平，分行现拟定相关活动方案。现将会计人员综合能力提升方案公布如下，请各行组织相关人员认真进行学习，加强培训，确保全行会计人员业务技能水平得到显著提高。

一、活动目标

以本次活动为契机，在全行掀起“学业务、精技术、争第一”的竞赛热潮，全面提升员工综合业务能力，确保全行柜面人员100%达到上岗标准，50%达到达标标准，10%达到能手标准，进一步提升营业窗口服务形象和金融服务水平。

二、活动组织

分行成立活动领导小组，由彭政红副行长任组长，分行会计结算部、人力资源部、工会负责人及相关人员为成员。

小组成员具体分工为：分行会计结算部负责活动的具体组织、协调和推进工作；人力资源部负责活动开展过程中有关考试的监督及结果的认定；工会负责活动的宣传工作及相关奖励。

三、活动时间 2009年12月——2010年12月。

四、活动参与对象

全体临柜人员，包括兼职授权员、专职授权员。

五、活动项目

本次活动中柜员综合能力涵盖临柜人员各项岗位技能，包括业务知识、业务技能。业务知识包括会计基础应知应会知识、基本业务规范、会计风险防范制度及近期下发的各类会计文件内容；业务技能包括点钞、翻打传票和汉字录入三项内容。

六、活动方式

本次活动分为三个阶段，主要通过日常训练及分阶段考核来检验技能提升情况。

（一）、第一阶段（2009年12月——2010年5月）

本阶段根据《关于印发交通银行岳阳分行会计人员岗位技能大练兵系列活动方案的通知》（通知[2009]145号），全面落实员工业务技能达标工作，确保2010年5月31日前，全行柜面人员100%达到上岗标准，30%达到达标标准，5%达到能手标准。期间各单位按月组织柜面人员进行业务技能考试，并于下月的月初将考试成绩上报分行会计结算部，分行会计结算部将定期对柜面人员进行抽考。

（二）、第二阶段（2010年6月——2010年8月）

本阶段主要分为对第一阶段的技能提升效果进行验收和员工业务知识培训计划。期间分行将于6月份进行业务技能考核作为第一阶段成果的验收，8月份组织进行业务知识考核作为参加总行综合能力竞赛的选拔。

本阶段日常训练以业务知识培训为主，分行将按照总行综合能力竞赛的要求定期安排业务知识培训并安排随堂考试。各支行应每周至少组织业务知识学习一次，培训内容主要是针对支行员工业务弱项进行有计划有针对性的培训。对于未达到分行第一阶段目标的各支行仍需继续坚持每天半小时的业务技能培训。业务知识和业务技能培训计划应于每月5日前上报，考试成绩应于当月28日前上报分行会计结算部备查。

（三）、第三阶段（2010年9月——2010年12月）

本阶段将完成全辖柜员综合能力考核，确保全行柜面人员100%达到上岗标准，40%达到达标标准，10%达到能手标准；并对此次活动进行总结。

9月份将组织进行柜员综合能力考核，考核内容包括业务技能和业务知识两各方面

分行活动领导小组在对全行数次考试成绩进行汇总分析的基础上，有针对性地对柜面人员薄弱环节进行强化训练。通过组织集中培训、“一对一”学习等方式，对综合能力提高较慢的人员进行重点帮扶，组织部分柜员、支行向业务技能全面的人员、训练组织得力的支行进行学习，在全行上下掀起“比、学、赶、超”的学习热潮。

七、考核标准

⑴、8月份业务知识考试以百分制计算，其中90分(含)以上为优秀（能手），75—89分为良好（达标），60—74分为合格（上岗），60分（不含）以下为不合格（未上岗）。

⑵、在点钞、翻打传票、汉字录入、业务知识四项中有任意一项未达到上岗标准的柜员一律视同未达到上岗标准。

⑶、在点钞、翻打传票、汉字录入、业务知识四项中均达到分行能手级标准视为全能柜员。⑷、在点钞、翻打传票、汉字录入、业务知识四项中均达到分行上岗以上标准有两项以上达到能手级的标准视为达到能手级的视为达到能手级柜员。

⑸、在点钞、翻打传票、汉字录入、业务知识四项中均达到分行上岗以上标准且至少有两项达到达标以上标准的视为达到达标标准。

⑹、在点钞、翻打传票、汉字录入、业务知识四项中均达到分行上岗以上标准的视为达到上岗标准。

⑺、柜员排名以点钞、翻打传票、汉字录入、业务知识考试四项的单项排名加总后排序。

⑻、根据支行所有柜员四项考核排名的平均值计算支行排名。⑼、支行团体成绩根据支行第一、二、三阶段三次考核排名总和的高低进行评定。

八、奖惩措施

本次活动开展过程中，各阶段考试结果将作为2010年柜员等级评定的重要依据。为鼓励先进，鞭策落后，领导小组将对表现优秀的员工给予通报表扬，对落后者给予通报批评，对各项技能未达到上岗标准的员工予以待岗处理。

此次业务技能提升活动中的考核成绩直接与柜员的等级评定挂钩，其中柜员第一阶段成绩作为柜员上半年等级评定的依据，第二阶段成绩作为总行综合能力竞赛的选拔依据，第三阶段成绩作为柜员下半年柜员等级调整的依据。

本次活动各阶段结束后，将对各行技能提升情况进行评比，评比结果纳入支行内控评级以及主管行长和会计主管的考核之中。

（一）、对于支行奖惩措施

1、对于第一阶段提前达到此次活动目标的各支行，给予支行一季度内控评级考核加1分。

2、对于第二阶段提前达到此次活动目标的各支行，给予支行二季度内控评级考核加1分。

3、对于第三阶段未达到此次活动目标的各支行，给予支行三季度内控评级考核减2分。

4、对于第一、二、三阶段考核前3名的支行和后3名均分别纳入当季经营过程考核。

5、根据支行团体成绩设一等奖1名，二等奖1名，三等奖1名。

（二）、对于柜员奖惩措施

1、每个阶段考核取排名前三名的柜员分别获得个人一、二、三等奖。

2、对于综合考评达到能手级柜员以上标准的员工分别授予特等奖、优秀奖、优胜奖。对于综合考评达到全能柜员标准的员工授予特等奖，3项单项达到能手级标准的授予优秀奖，2项单项达到能手级标准的授予优胜奖。

4、对于第一阶段考核未达到上岗标准的柜员，柜员等级评定一律定为二星级，对于第二阶段未达到上岗标准的柜员扣发履职津贴300元，对于第三阶段未达到上岗标准的员工予以待岗处理，扣发履职津贴500元。

分行会计结算部 2010年2月26日

第四篇：技能提升总结

毕业综合实践岗位技能提升总结

系别 房地产经济管理系

专业国土资源管理

班级11级2班

学号11063212

姓名张志强

企业指导教师白相峰

学院指导教师王晓慧

天津国土资源和房屋职业学院

2014 年 1 月5日

毕业综合实践岗位技能提升总结

一、实习的基本情况

1.企业简介（简要概括）

科右中旗国土资源局内设15个职能股室队：即办公室、政策法规股、财会股、规划与科技股、耕地保护股、地质勘查股、土地利用股、地籍股、矿产开发管理股、矿山储量股、地质环境股、测绘股、档案室、项目办公室、信息中心；3个股级事业单位：即土地收购储备中心、土地执法监察大队、征稽大队；12个国土资源分局：即好腰苏木分局、巴彦呼舒分局、巴仁哲里木分局、吐列毛杜分局、额木庭高勒分局、巴彦茫哈分局、巴彦淖尔分局、新佳木分局、代钦塔拉分局、杜尔基分局、哈日努拉分局、高力板分局。

2.实习工作内容（重点描述）

（1）我实习的岗位是国土局监察科土地执法监察大队实习生，工作职责主要有以下几点：①、协助所长抓好辖区内国土资源执法、监察及信访工作。②、监督检查指导各村街国土资源法律、法规的执行遵守情况。③、受理对国土资源违法行为的检举、控告。④、积极开展巡查活动，将违法现象遏制在萌芽状态。⑤、调查处理国土资源违法案件。⑥、在局里执法大队组织领导下，开展联合执法行动。⑦、完成领导交办的其它工作。

（2）实习工作中以土地动态执法监察任务为主，先查看原本在档的数据和文本，再到现场去确认，当重点巡查地点出现非法用地或者与原数据不符的要写总结报告交给上级，由其他部门来解决此事；没有出现差错的巡查地点进行统计后上报入档。除了动态执法巡查外，还有接待群众上访

（3）

二、在工作中所遇到的问题及不足

1.我工作存在的问题

2.在工作中的不足

三、实习期间的收获1.知识方面

2.人际交往

3.技能方面

第五篇：加强业务技术比武提升员工技能

加强业务技术比武 提升员工专业技能

技术比武是按照自行制定的方案、技术标准，结合生产和经营工作实际开展的有组织的群众性技术竞赛活动。这项活动是以提高员工技术素质为目标，以组织员工技术比赛为龙头，以员工岗位培训和操作练兵为基础，从而促进员工岗位学习、成才、奉献。目前，随着国企改革的不断深入，我国市场竞争日趋激烈，在这种社会大背景下开展技术比武，就是要紧紧围绕企业生产经营这个核心，按照“做企业之所需，想职工之所想”的原则选好技术比武的主攻方向，使技术比武真正成为广大职工施展才华、创造业绩的舞台，促使广大员工发现差距，自发地去提高自身素质，与企业的快速发展同步前进，同时，通过比武，为公司的可持续发展打造好一支技艺精湛的员工队伍，在港口改革发展的关键时期保持生机和活力，发挥着重大的作用。

按照“突出重点、创新模式、注重效果”的原则，公司以技术比武为有效载体，全面提升员工岗位技能素质，在此过程中涌现出了许多优秀技能人才，有多人被授予省、市和集团级青年岗位能手和技能标兵，为推动公司健康稳定发展做出了积极的贡献。现就结合公司的实践活动，对企业技术比武活动的开展浅析如下：

一、技术比武要整体推进，重点突出

企业技术比武活动是人才强企的需要，通过举办技术比武，可以为广大员工搭建一个开拓视野、展示才能的平台，创 1 造有利于人才脱颖而出的环境，选拔出一批爱岗敬业、技艺精湛、具有专门技能，善于解决技术难题的高技能人才，从而推动各工种技能水平的整体提高，为提高港口的综合竞争实力提供坚强的人才保证。

在实施过程中，笔者认为，要结合企业实际，积极探索构建将技术比武融入企业管理、持续发挥作用的长效机制，要与企业经验目标责任考核，降耗创效、控亏增盈、创新创效工作紧密联系起来，是技术比武活动形式上成为企业的常态工作，内容上成为企业管理的有机组成部分。公司把实施员工岗位技能培训工程、组织员工岗位技能竞赛活动、开展技能人才评选表彰活动作为活动的三个重点，在员工中广泛开展技术比武，从而促进员工岗位学习、成才、奉献。

（一）在工作部署上，要发挥技术比武的主导作用。技术比武有着参与性高、影响广泛的特点。经过多年来的实践，公司在整体推进的基础上，已经把技术比武上升为一种企业行为，每年开展一次全员技术比武，专人负责，专项资金保障。技术比武现已成为公司工会工作的一个品牌，得到了各基层单位领导的重视和广大员工的认可。

（二）在推进方式上，要做好技术比武的资源整合。技术比武是一项系统工程，需要各级组织、各有关部门和广大员工共同参与的一项工作。在推进过程中靠工会组织单打独斗是无法完成的。为此，要充分利用技术比武这一平台，整合好企业资源。实践中，一方面，我们积极整合部门资源，把公司各有关专业技术部门的专业技术人员组成技术比武考评小组，确保 2 技术比武的专业性和严肃性。另一方面，积极整合企业资源，把各比赛项目具体到基层单位负责承办，发挥资源的有效整合作用，为技术比武的开展创造了良好的条件。

（三）在实施过程中，要注重技术比武的质量。员工岗位培训是技术比武活动的基础。为确保技术比武的质量，在日常工作中，要经常性地组织开展岗位练兵，聘请技术人员和具有一定实践经验的员工当指导、做示范，帮助员工解决操作上的难题，使广大员工的实际技术水平提高一步。要举办多层次、多工种的技术竞赛。技术比赛是技术比武活动的关键环节，通过开展不同规模、不同范围、不同形式的比赛，切磋技艺、找出差距、攻克难关、取长补短，真正赛出水平、赛出风格、赛出干劲，做到边比赛、边交流、边学习、边提高。

二、技术比武要完善机制，创新模式

技术比武活动开展的成功与否，决定着企业高技能人才队伍的健康成长。“创新是企业前进和发展的不竭动力”，在具体实践中，我们从完善机制上入手，积极探索创新活动模式，把活动的“权威化、规范化、有效化、广泛化”作为活动的基本要求，积极在广大青工中开展技术比武活动。

一是要不断完善组织领导机制，增强技术比武的“权威化”。技术比武本身就是一个系统工程，而企业领导重视与否，是技术比武能否取得成功的关键。建立一个由企业主要领导任组长的活动领导小组，并从上而下，层层建立技术比武专业委员会等组织机构，由工会具体实施并统筹协调。各部门积 3 极协同工会组织开展技术比武，就能充分发挥整体联动态势，为技术比武持续深入开展创造有利条件。

二是要不断完善活动运行机制，实现技术比武的“规范化”。为确保技术比武有效开展，要逐步建立健全组织选拔、学习培训、现场比武、总结表彰于一体，公司、基层单位、队（室）三个层次比武相结合的活动运行机制。一方面，规范比武的形式。采取理论考试（闭卷笔试）和实际操作两种方式，并对理论考试和实际操作成绩所占比例作出明确的规定。另一方面，制定好比武秩序，对技术比武考试计划安排、考务工作安排、参赛人员须知等予以明确规定，使整个技术比武活动规范有序的进行。

三是不断完善赛前培训机制，增强技术比武的“有效化”。对确定参加比武的选手，要进行系统性的赛前培训，提高参赛选手的水平，保证比武的效果。在对选手的培训上，可以结合单位实际，采取集中学习、脱产培训、“师带徒”方式等，以此提高参赛选手的个人技能水平和比武的整体水平。

四是不断完善活动激励机制，实现技术比武的“广泛化”。把技术比武的指标与奖励挂钩考核，及时兑现奖罚，变压力为动力、动力创佳绩的有效激励机制，除给予表现突出的选手以精神、物质上的奖励外，还要与管理人员选拔和专业技术人才等级评定有机结合起来，拓展员工职业生涯发展空间，并以此激发广大员工参加活动的积极性，吸引了更多的员工参与到活动中来。

三、技术比武要结合实际，注重效果

降成本、保安全，是企业管理的永恒主题，围绕这两个主题开展技术比武活动，是为了推动这两项基础性管理工作提质上水平。不能把技术比武看作是临时的突击性活动，技术比武本身也不能自成一体独立运行，技术比武最终的落脚点是要推动公司发展和企业技术进步。实施中，需要我们结合企业实际，讲求实际效果。

服务企业的安全生产和改革发展。在技术比武活动中，要注重结合实际，比武的工种选定、比武难度和范围等方面都服从服务于企业的实际情况。如在比武工种的选择上，既要突出港口特点，又要兼顾技术薄弱工种和重要岗位工种。通过比武，锻炼员工队伍，让优秀技术人才脱颖而出，为企业培养一批优秀技术人才。公司这几年始终坚持随着生产业务的变化不断调整技术比武的内容、方式和标准，有力地推动了装卸效率的提高和经济效益的提升。

总结推广先进操作法。进行技术比武的根本目的是为了提高员工队伍的整体素质，而不是简单地比个你高我低。可以通过比赛，发现新的操作方法，并帮助总结提高。对有较大实用价值的操作方法，进行大面积的推广和传播，使少数人的绝招绝活，变为众人的共同财富，以提高员工操作技能的整体水平。在公司的技术比武中，涌现出大量的管理创新和技术工艺创新。如**开展“周冠军、月冠军、冠军技术比赛”，使比武工作化，提升了员工安全操作技能，其经验在公司进行了推广。

积极营造争当“品牌员工”、“技能标兵”的浓厚氛围。要通过技术比武活动的开展，掀起广大员工学技术、钻业务的热潮，同时，也要充分认识到自身技术上存在的不足和差距，增强学习技术的危机感和主动性。在实践中，公司注重宣传推广技能比赛中涌现出的先进典型，***的事迹在大众日报得到宣传，起到了较好的榜样示范作用，得到了市委和集团领导的认可。