第一篇:轮岗制有何优点与弊端
轮岗制有何优点与弊端?轮岗制操作细则盘点
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欢迎发表评论2012年03月31日13:47 来源:牛津管理评论 纠错|收藏|订阅将本文转发至:
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【牛津管理评论-讯】企业中高层管理人员轮岗到底有哪些优劣之处呢?
一轮岗优点:
1、培养多面手。灵动的岗位,不同的职责,需要岗位人才拥有不同的技能。岗位的轮换可以提升管理者多方面综合能力,体验不同岗位的工作特色和基准的同时,提升自己。
2、挖掘人才潜力。每一个新的岗位,都是一次新挑战。新岗位可以激发员工的潜能,强化沟通,扩大视野,提升才华,从而为升职做足准备,日企的每一次轮岗都是为企业发掘优秀人才,值得效法。
3、激励人才成长,更好留住人才。岗位轮换本身对人才的成长便是一种激励。工作内容和工作范畴的扩大,使自己得到更多的锻炼机会。有利于自身职业生涯的拓展。因此,轮岗是激励和留住人才的好手段。
4、节约招聘成本。阿里的轮岗制,有利于降低招聘成本。其实招聘新人,有很大的风险。会增加风险成本,一旦招进来的人不理想,会产生辞退成本和影响工作,浪费人工等诸多隐性成本。而内部人才的轮岗,更有利于提升人才综合素质,培养人才对企业归属感,有利于人才良性竞争。通过岗位轮换,更有利于准确用人。
5、促进内部有效沟通,提升工作效能。人才在内部正常流动和轮岗,同时也带来了信息的有效传递。来自于不同部门的人才相互流动,带来了积极信息,增进了相互了解,使得公司上下游部门之间更加了解和换位思考。顺畅的沟通一定带来管理效能的提升。
6、轮岗能制约腐败现象产生。如今政府部门的高官都是四年一轮,大范围调整,为官一任,尽量造福一方。企业内部某岗位人才呆得时间太长,资源人脉积累越多,难免滋生腐败。而轮岗制有助于制约腐败产生,打破垄断。在日资企业,轮岗很大一个原因便是防止腐败滋生。轮岗制作为一种培养人才的机制,有着以上优点和未曾谈及的优点,但如果操作不得法,也会成为企业管理的恶梦。存在以下弊端:
二轮岗制的弊端:
1、“被轮岗”现象发生。岗位是轮换了,但轮岗前的相关准备工作没有做好,换到新的岗位后,如无人管,无人培养,工作权力驾空,工作效率便得不到提升。造成被轮岗的原因,主要是所轮换的岗位,管理者不乐意去,没有好的导师指点,轮岗者未尽职尽责等多因素造成的。
2、降低短期工作效率。轮岗后,新旧工作需交接,新工作岗位需熟悉和学习,短期工作效率肯定下降。如果轮岗制度设计不合理,轮岗面积过大,频率过快,则带来管理混乱,影响管理效率。
3、增加成本,并造成恶性人才竞争。优秀人才,每个部门都想要,如果轮岗机制没有设计好,不能管理好,则会出现抢人才现象,引起部门之间矛盾产生,造成恶性人才竞争。同时,岗位轮换会带来时间成本、培训成本、错误工作等各项成本。因此,轮岗制要想成为企业控制风险、培养人才、留住人才、激励人才的一种好手段,就要善于操作,扬长避短,发挥轮岗的价值和作用,做好以下六方面工作。
三轮岗制操作六项细则:
1建立科学轮岗制度。科学轮岗制度是轮岗有序、合理运行的保障。根据企业轮岗目标,企业人力资源管理部门要设计详细的轮岗计划、编制、对象、周期、人数及考核评价等工作,同时明晰奖惩,处理好轮岗工作的协调,沟通等问题,全面推进轮岗工作顺利有序开展。
2制订详细轮岗计划。企业要根据轮岗目标,制订详细轮岗计划。对参加轮岗的岗位、对象、人数、周期、导师安排、考核评价等工作要考虑清晰。有目的、有计划、分步骤地实施,做到岗位交接好,新人培养好,事事有人管,人人有事做,事事有评价。
3明确轮岗资格,强化轮岗培训。企业内部哪些人必须参与轮岗?有何资格轮岗?为什么需要轮岗?轮岗后有什么动作?这都需要企业制订精确轮岗资格。敏感性岗位如财务、审计、人事、销售等,有培养前途岗位及工作年限已久等岗位都需要轮岗,按照轮岗资格进行,防止乱轮乱放,漫无目标。同时,加强轮换岗位人员的培训、有计划、有需求、有内容、有评估地做好培养工作,确保人才通过轮岗,提升综合能力。
4明确轮岗的去向、比例和年限。培养性轮岗要根据企业要求,培养方向,明确轮岗者去向,上下游之间、左右横向部门间进行轮岗,同时要避免大面积轮岗,以影响部门工作的开展,因为新人太多,工作无法有效磨合。根据工作性质、分层分批进行,一般轮岗人数控制在3-8%比例合适。根据岗位要求和性质,明确轮岗年限,一般在2-4年轮换一次,保持队伍的稳定性。
5完善工作交接。轮岗前要将工作中的物品交接、、制度文件交接、工作任务事项交接等做出详细交接明细。尤其是工作移交一定要有上司同被移交者一起,共同洽谈所交接的工作任务、相关资源、工作进展、工作目标、相关人员分配、注意事项等一一罗列和阐述,使得接手者有很好的思想准备。
6、强化沟通、规范流程、有效实施导师制。为了让员工从内心接受轮岗,把轮岗工作做到实处,人力资源部门和其他部门需要强化沟通,找出轮岗中可能产生的困难和问题,通过沟通加以解决。同时人力资源部负责人要与被轮岗对象有效沟通,使其明确轮岗的目的、意图和对他的帮助。同时要将轮岗流程、师徒帮教、导师制等培养人才方式有效使用,建立培养协作协议,明确规定培训内容,达标标准,进行奖惩激励,确保轮岗工作有序实施。
综上所述,企业内部只要轮岗制度完善,设计合理,操作得法,轮岗工作一定是利大于弊,有利于培养综合人才,提升人才素质,提高企业核心竞争力。【
第二篇:轮岗制度之高层轮岗有何弊端
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第十、不知如何收场,收场要干脆利落,不要拖泥带水。
面试成功的基础,首先在于个人对自己的准确定位,以及确立在此定位基础上的整体诉求策略。面试前的自我定位就是通过对自我的精心设计,使个人能在面试官心目中产生个性清晰鲜明,符合优秀员工特征的形象。定位还有很强的“牵引”作用。经过准确定位产生的一整套严密的整体诉求策略,可使面试官沿着你设定的思路提问,这样你就能在面试中反客为主,变被动为主动。所以说自我定位重要的并不是改变自我,而是从面试官对优秀员工特征的理解出发,塑造自我形象,并基于这个形象设计出一整套最佳的影响面试官对个人认同的策略。相反,真正的自我改造需要较长的时间。
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第三篇:轮岗值班制-
让人才在“动”中成长
市区邮政局实行轮岗值班制
今年3月份以来,焦作市区邮政局在全局范围内开展了轮岗值班工作制度,如今,它已经发展成了一家拥有三大生产基地、五大品牌、五大国外分公司,资产10多亿,年销售20多亿的民营企业。当初的名字已很少被人记起,但这无关紧要,紧要的是,今天它有一个响当当的名字——奥康。
在许多人眼里,奥康的发展是一个“谜”。人们总是怀着惊奇,不断向它的管理者请教,甚至不少人到奥康来参观学习。
考察奥康的成长,从不同的角度揭开的谜底也许各不一样。但如果将这些不同的谜底进一步进行分析,那么有一个答案是非常清晰的,那就是“让人才成为企业的发动机”,并竭力做到人尽其才。尺有所长,寸有所短。为能发挥每个人最优秀的一面,将合适的人放在合适的位置上,市区局一直推行轮岗机制,并收到了显著的成效。
没有不合适的人,只有不合适的位置
“垃圾是放错位置的财富”。在市区局,流行着这样的管理理念:没有不合适的人,只有不合适的位置。轮岗制是市区局关键岗位人才储备计划的重要举措。市区局明确规定,在同一个管理岗位上,不能超过00年,中层管理者以上都必须轮岗。
邮政企业的快速发展,邮政服务的多元化,产生许多新岗位,急需大量人才。实行轮岗制,首先就是给快速发展的企业培养骨干人才。市区局认为,兵不在多,关键在于“强”和“动”,“强”,才能够无往不胜;“动”,方能孕育无限活力,所谓“流水不腐,户枢不蠹”。轮岗制不但能够从内部培养出优秀的管理人才,而且成本也相对较小。
为做好轮岗,市局去要做几件事,一是对员工职业生涯发展进行至少两次调查,征求员工的想法;二是对员工进行严格的绩效考核。具体做法是每月一次,然后年终再进行一次综合考评;三是与主管进行交流,以了解每个员工的工作状况。通过上述工作,人才资源中心结合公司发展战略,并对照岗位胜任素质模型,确定轮岗。四,轮岗过程,必须写出轮岗新的体会,发现问题,提出解决问题的方法和建议。
渐进式轮岗
企业实行轮岗是出于对长期业绩的考虑,但在具体的执行过程中,又可能伴随着短期的风险。为了把风险降到最低,奥康集团采取了一系列措施,实行渐进式轮岗。
“世界上最聪明的人是最舍得给自己大脑进行投资的人”,而最聪明的公司,就是最愿意为员工大脑进行投资的公司。奥康有一套完善的培训体系,在国内的民营企业中,奥康恐怕是最舍得在员工培训上花钱的企业之一,每年的培训费用超过1000多万元。这不仅为奥康营造了浓厚的学习气氛,同时,也为有效实施轮岗奠定了坚实的基础。
奥康在内部建立了先进的知识管理系统,课程非常丰富,既有专业性课程,也有通用管理能力课程。平时,任何一个员工都可以登陆内部知识管理系统去学习。事实上,由于企业已形成了轮岗文化,员工一进入企业后,就开始了轮岗的准备——心理准备和能力准备。同时,公司在培训设计上,也考虑到轮岗的因素,尽量将课程设计多样化,有意识增加一些通用课程。这样,员工一旦轮岗后,就不会感到茫然无从。其中奥康大学正在发挥着越来越重要的作用。
奥康大学是奥康集团基于进军国际化战略调整的大背景下应运而生,于2007年1月15日挂牌成立,奥康集团董事长兼总裁王振滔先生出任奥康大学第一任校长。奥康大学,下设四个学院:领导力学院、连锁专卖管理学院、市场营销学院和生产技术学院,致力于培养高层管理人才、连锁专卖精英、市场营销人才、生产技术骨干以及储备干部人才。
奥康在课程设置上注重教学的实战性,通过讲师和学员的讨论与分享来强调教学过程的互动性,提高学员在实际工作中知识的转换能力。
在实行轮岗之前,奥康一般有一个时间交接期。奥康规定,重要的岗位提前一到两个月交接,次要的岗位提前一到两个星期交接。在一定程度上,保证了平稳过渡。
在轮岗后,HR部门会定期对当事人进行追踪调查,以了解轮岗后的工作进展情况。如果发现不足,就提供针对性培训。
轮岗是为了更好地培养员工的能力,培养优秀的管理人才,而不是为了变相淘汰。奥康集团总裁王振滔有一句常挂在嘴边的话:“奥康不会给你终生就业的机会,但会培养你终生就业的能力。”因为秉持这样一种理念,在轮岗中遇到问题时,HR部门处理起来就不会拘谨,当事人也往往都会非常配合。有一位事业部的总经理,轮岗到集团总部一个总监岗位一年后,考评不合格,考虑本人的实际能力,HR部门将其又轮岗到另一个事业部任总经理,实际上等于降级使用,这位干部觉得非常没面子,工作态度消极。HR部门在追踪调查时,了解到这一情况后,通过心理疏导,帮助这位中层干部缓解了压力。目前,在新的岗位上,他干得很出色。
“轮”出奇才,“轮“出传奇
轮岗为奥康的快速发展培养出了大量人才,尤其是综合能力全面的管理人才。
江兴华是2001年加入奥康的,回想在奥康的6年经历,江兴华深有感触地说:“轮岗对我的成长帮助真是太大了。”江兴华最初在人力资源部负责招聘、绩效考核、培训等。2004年,轮岗到营销总公司综合处工作。2006年,被提升为人才资源中心总监。“以前在人力资源部工作时,思考问题还是着眼于局部,没有全局观。轮岗到营销总公司后,能聆听到市场一线的心声,了解市场的需求,这些经历和实践,使我后来回到人才资源中心后,在招聘人才、面试人才时,调整干部时,更加注重针对性。同时,对人力资源的理解也上升到一个新的高度,现在,更多地是从集团战略角度来思考人力资源,解决人力资源的问题。”江兴华说。由于工作的需要,如今,他不但担任奥康集团人才资源中心总监,还兼任奥康大学执行校长。作为对奥康有突出贡献的员工,他的手印同奥康其他十几位功臣的手印一起,也永远铭刻在了奥康的“成长墙”上,成为奥康奇迹的见证。
现任奥康集团重庆火红鸟鞋业有限公司总经理郭勇,轮岗的次数更多。从生产部经理到HR部门经理,再到营销公司物流部门经理、开发部经理,丰富的经历使他成为了一个既懂生产,又懂人事、营销的复合性人才。2006年出任重庆火红鸟鞋业有限公司总经理后,使该公司面貌焕然一新,销售业绩比上年翻了三番。
在奥康,这样的案例还有很多。目前,奥康80%以上的管理干部,都是通过内部轮岗不断培养和发掘出来的。奥康的管理层非常年轻,平均年龄只有30岁,这群朝气蓬勃、充满活力的管理者,成为奥康事业突飞猛进的中流砥柱。
企业的快速发展,产生许多新岗位,急需大量人才。实行轮岗制,首先就是给快速发展的企业培养骨干人才。奥康认为,兵不在多,关键在于“强”和“动”,“强”,才能够无往不胜;“动”,方能孕育无限活力,所谓“流水不腐,户枢不蠹”。轮岗制不但能够从内部培养出优秀的管理人才,而且成本也相对较小。轮岗不止是一种机制性的岗位轮换,它所发挥的更大价值在于:让人才在“流动”中成长,使管理在“流动”中激活。
企业之间的竞争归根到底可以说是人才的竞争。人才是企业获取竞争优势、开发和维持企业核心竞争力最为关键的要素之一。《吕氏春秋•尽数》中说:“流水不腐,户枢不蠹,动也。”这句话在企业中就可以理解为人才的流动能够使企业的发展有生机、有活力。轮岗值班制现已成为企业培养人才的一种有效方式,为企业培养了人才,促进了企业的发展,彰显了轮岗值班制在企业管理中的生命力。轮岗值班制对企业带来的价值是多方面的,可以从两个层面来探讨。
一.企业层面
1.培养发现复合人才,激发员工潜能
轮岗值班制的实行,使得员工有机会接触不同的岗位工作,学习新的知识,拓宽了知识面,有利于企业培养和发现复合型人才。员工在新的岗位上工作,接受挑战,可以激发潜能,使员工的自我价值得到最大程度的发挥。2.应对人才短缺危机,提高企业稳定性
实行轮岗值班制,培养复合型人才并建立人才储备机制,员工在不同的岗位上学习锻炼,掌握不同岗位所需要的知识技能,在遇到关键岗位缺失的同时能够迅速进行替补,有效地应对人才短缺危机,提升企业的稳定性,降低和避免人才流失所带来的损失。
3.促进内部有效沟通,提升工作效能
企业部门间不配合、相互扯皮的现象普遍存在,极大地降低了企业的运作效率。在员工进行轮岗的同时,可以促进部门之间的互相理解,在交流中能够换位思考,促进部门间的有效沟通与协作,提升企业的工作效能。
二.员工层面
1.找准自身定位,明确职业发展方向
轮岗值班制的实行,既有利于员工进行职业规划,也便于企业发现人才。员工在不同的岗位上锻炼学习,能够发掘自身潜力,看到自己的优劣势,找准自身定位,从而能够更加明确个人的职业发展方向,对于企业和员工个人而言,都是有利而无害的。
2.激发工作热情,提高工作的积极性
长时期在同一岗位上工作,常常会产生倦怠情绪,工作效率也会逐步降低,这种现象得不到解决,就会造成人才的流失。轮岗值班制使得员工可以接触到新的工作,重新焕发出工作的热情,工作的积极性和主动性也就能够大大提高。3.创新工作思维,满足学习成长需求
员工长时期的重复工作容易在不同程度上丧失对工作的敏感度,缺乏创新。轮岗值班制可以使员工学习新的知识,满足员工在职场中的学习成长需求,锻炼多方面的能力,开阔视野,创新思维,开拓工作新局面。
轮岗值班制在实行中应遵循以下原则:
一.以人为本,合理设置
在轮岗值班制的实行过程中,应当本着以人为本的原则,合理进行轮岗设置。企业必须明确轮岗目标、轮岗计划、轮岗资格、轮岗年限、轮岗比例、考核标准、轮岗风险评估及轮岗工作协调机制等一系列问题,这样才能全面支撑轮岗工作的顺利开展,推动轮岗值班制在企业中稳步发展。二.着眼实际,注重实效
各企业的经营发展状况不同,因此在轮岗值班制的实行过程中,结合本企业自身的实际情况,灵活运用,高效运作。切莫表面化、形式化、空泛化。三.突出导向,强化培训
为了克服交流工作中的一些制约因素,企业应十分注重交流前后的政策导向和知识培训。同时注意发挥思想政治工作的优势,建立员工交流前谈话制度,及时掌握他们的思想动态,通过做深做细工作,晓之以理,动之以情,把他们的工作积极性引导好、保护好、发挥好。四.跟踪考察,及时调整
为了及时掌握了解员工在轮岗后的表现,应建立员工轮岗跟踪考察制度,定期进行考核,加强与轮岗员工的沟通交流,对于不适合的情况进行及时调整,将轮岗值班制的优势发挥到最大化。
总而言之,轮岗值班制如果能够根据企业自身的实际情况,合理设置,切实执行,相信能够在人才竞争加剧的情况下,在培养人才、激励人才、留住人才等方面发挥其突出作用,为企业的发展注入活力,带来生机,大大提高企业的核心竞争力。
1988年,当所有人都排斥温州鞋的时候,它逆风飞扬,以3万元起家,步入制鞋业。没有多少人看好它的前景。20年过去了,如今,它已经发展成了一家拥有三大生产基地、五大品牌、五大国外分公司,资产10多亿,年销售20多亿的民营企业。当初的名字已很少被人记起,但这无关紧要,紧要的是,今天它有一个响当当的名字——奥康。
在许多人眼里,奥康的发展是一个“谜”。人们总是怀着惊奇,不断向它的管理者请教,甚至不少人到奥康来参观学习。
考察奥康的成长,从不同的角度揭开的谜底也许各不一样。但如果将这些不同的谜底进一步进行分析,那么有一个答案是非常清晰的,那就是“让人才成为企业的
发动机”,并竭力做到人尽其才。尺有所长,寸有所短。为能发挥每个人最优秀的一面,将合适的人放在合适的位置上,奥康一直推行轮岗机制,并收到了显著的成效。
没有不合适的人,只有不合适的位置
“垃圾是放错位置的财富”。在奥康,流行着这样的管理理念:没有不合适的人,只有不合适的位置。轮岗制是奥康关键岗位人才储备计划的重要举措。奥康明确规定,在同一个管理岗位上,不能超过4年,中层管理者以上都必须轮岗。
奥康集团是一家以皮鞋为主业的企业,其前身为永嘉奥林鞋厂,创建于1988年。2003年,集团实施多元化投资,涉足商贸房产、生物制药、金融投资等多个领域。目前,集团员工达15000余人,拥有30多条国际一流的生产流水线,形成以温州为中心的总部、瓯北、重庆三大生产基地,年产皮鞋1000多万双,在全国设立了30多个省级分公司、3000多个营销网络。在意大利、俄罗斯、美国、德国、日本设立了5个国外分公司。同时,在温州、广州及米兰设立三个鞋样设计中心,每年开发出数千个新品种。
企业的快速发展,产生许多新岗位,急需大量人才。实行轮岗制,首先就是给快速发展的企业培养骨干人才。奥康认为,兵不在多,关键在于“强”和“动”,“强”,才能够无往不胜;“动”,方能孕育无限活力,所谓“流水不腐,户枢不蠹”。轮岗制不但能够从内部培养出优秀的管理人才,而且成本也相对较小。
为做好轮岗,奥康每年都要做几件事,一是对员工职业生涯发展进行至少两次调查,征求员工的想法;二是对员工进行13次严格的绩效考核。具体做法是每月一次,然后年终再进行一次综合考评;三是与主管进行交流,以了解每个员工的工作状况。通过上述工作,人才资源中心结合公司发展战略,并对照岗位胜任素质模型,确定轮岗。
渐进式轮岗
企业实行轮岗是出于对长期业绩的考虑,但在具体的执行过程中,又可能伴随着短期的风险。为了把风险降到最低,奥康集团采取了一系列措施,实行渐进式轮岗。
“世界上最聪明的人是最舍得给自己大脑进行投资的人”,而最聪明的公司,就是最愿意为员工大脑进行投资的公司。奥康有一套完善的培训体系,在国内的民营企业中,奥康恐怕是最舍得在员工培训上花钱的企业之一,每年的培训费用超过1000多万元。这不仅为奥康营造了浓厚的学习气氛,同时,也为有效实施轮岗奠定了坚实的基础。
奥康在内部建立了先进的知识管理系统,课程非常丰富,既有专业性课程,也有通用管理能力课程。平时,任何一个员工都可以登陆内部知识管理系统去学习。事实上,由于企业已形成了轮岗文化,员工一进入企业后,就开始了轮岗的准备——心理准备和能力准备。同时,公司在培训设计上,也考虑到轮岗的因素,尽量将课程设计多样化,有意识增加一些通用课程。这样,员工一旦轮岗后,就不会感到茫然无从。其中奥康大学正在发挥着越来越重要的作用。
奥康大学是奥康集团基于进军国际化战略调整的大背景下应运而生,于2007年1月15日挂牌成立,奥康集团董事长兼总裁王振滔先生出任奥康大学第一任校长。奥康大学,下设四个学院:领导力学院、连锁专卖管理学院、市场营销学院和生产技术学院,致力于培养高层管理人才、连锁专卖精英、市场营销人才、生产技术骨干以及储备干部人才。
奥康在课程设置上注重教学的实战性,通过讲师和学员的讨论与分享来强调教学过程的互动性,提高学员在实际工作中知识的转换能力。
在实行轮岗之前,奥康一般有一个时间交接期。奥康规定,重要的岗位提前一到两个月交接,次要的岗位提前一到两个星期交接。在一定程度上,保证了平稳过渡。
在轮岗后,HR部门会定期对当事人进行追踪调查,以了解轮岗后的工作进展情况。如果发现不足,就提供针对性培训。
轮岗是为了更好地培养员工的能力,培养优秀的管理人才,而不是为了变相淘汰。奥康集团总裁王振滔有一句常挂在嘴边的话:“奥康不会给你终生就业的机会,但会培养你终生就业的能力。”因为秉持这样一种理念,在轮岗中遇到问题时,HR部门处理起来就不会拘谨,当事人也往往都会非常配合。有一位事业部的总经理,轮岗到集团总部一个总监岗位一年后,考评不合格,考虑本人的实际能力,HR部门将其又轮岗到另一个事业部任总经理,实际上等于降级使用,这位干部觉得非常没面子,工作态度消极。HR部门在追踪调查时,了解到这一情况后,通过心理疏导,帮助这位中层干部缓解了压力。目前,在新的岗位上,他干得很出色。
“轮”出奇才,“轮“出传奇
轮岗为奥康的快速发展培养出了大量人才,尤其是综合能力全面的管理人才。
江兴华是2001年加入奥康的,回想在奥康的6年经历,江兴华深有感触地说:“轮岗对我的成长帮助真是太大了。”江兴华最初在人力资源部负责招聘、绩效考核、培训等。2004年,轮岗到营销总公司综合处工作。2006年,被提升为人才资源中心总监。“以前在人力资源部工作时,思考问题还是着眼于局部,没有全局观。轮岗到营销总公司后,能聆听到市场一线的心声,了解市场的需求,这些经历和实践,使我后来回到人才资源中心后,在招聘人才、面试人才时,调整干部时,更加注重针对性。同时,对人力资源的理解也上升到一个新的高度,现在,更多地是从集团战略角度来思考人力资源,解决人力资源的问题。”江兴华说。由于工作的需要,如今,他不但担任奥康集团人才资源中心总监,还兼任奥康大学执行校长。作为对奥康有突出贡献的员工,他的手印同奥康其他十几位功臣的手印一起,也永远铭刻在了奥康的“成长墙”上,成为奥康奇迹的见证。
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在奥康,这样的案例还有很多。目前,奥康80%以上的管理干部,都是通过内部轮岗不断培养和发掘出来的。奥康的管理层非常年轻,平均年龄只有30岁,这群朝气蓬勃、充满活力的管理者,成为奥康事业突飞猛进的中流砥柱。
第四篇:主任助理轮岗制
鄞州区姜山中心卫生院主任助理轮岗制
第一条为进一步加强医院管理的制度化、规范化和人性化,促进
第二条
第三条
第三条
第四条
第五条
第六条医院的行风建设,激发广大职工积极参与医院民主管理的热情,同时也给广大职工提供施展个人才华的舞台,为医院的干部队伍建设储存后备人才。结合本院的实际,特制订本规定。本规定适用科室:各临床科室。适用人员:年龄在45周岁以下,具有医师(护师)职称的医护人员。主任助理实行每月轮岗制,所有符合条件的个人均需参加轮岗制,不得以任何理由推诿。如拒不接受,由院办处理。主任助理的主要任务:协助科主任搞好科室的日常管理,为医院和科室的发展与建设出谋划策。每月底对本科室的医疗质量和行风建设进行自查自纠,并将自查结果形成报告,内容包括:本月科室在医疗质量和行风建设方面存在的缺陷与不足,分析产生的主要原因,提出今后的改进措施等。医疗质量自查自纠报告报医疗质量监控考评小组,行风建设自查自纠报告报行风建设考评小组,上报时间为次月的10日前。主任助理的待遇及奖惩:享受副主任待遇,月奖金110%。每月未按规定时间上报医疗质量和行风建设自查自纠报告的,取消主任助理的待遇,并扣罚科室5分,个人5分。丽水、朝阳社区卫生服务站参照执行。
第五篇:电视购物广告的优点和弊端
电视购物广告的优点和弊端
国家有关监管部门对减肥、丰胸等五类产品的一纸禁播令把电视购物推到了风口浪尖。其实,自从电视购物广告进入中国,关于它的争论就从没有间断过。近几年,运用电视购物实现快速发展的产品比比皆是,同时,因为电视购物广告引发信誉危机,甚至败走麦城的企业也数不胜数。因此,人们对待电视购物广告的观点也大相径庭,有人“乐此不疲”,有人则视之为“洪水猛兽”。
那么,电视购物广告到底有什么优点和弊端,我们又该如何正确对待电视购物呢?在欧美日韩,电视购物已经成为消费者购物的重要方式。电视购物最大的特点就是“短平快”,这也是众多产品,采用电视购物来进行营销推广的最重要原因。
短——短期赢利最大化
电视购物片与传统的15秒、30秒品牌或产品广告不同。它的最直接目的就是挣钱、赢利。电购产品向来遵循“低成本,高定价”的原则,一般电购产品的成本仅为定价的10-20%之间,从而保证充足的利润空间。
广告投放则采取“垃圾时段+高密度轰炸”的策略。一个电购片短则5分钟,长则20甚至30分钟,而卫视非黄金时段的广告1分钟1次投放成本一般只有100-200元,相当便宜。通过整合众多上星电视台狂轰滥炸。只要电话订购量足够高,就能收回广告成本,迅速实现赢利。
而传统的品牌形象广告,至少持续投放3个月,才能对终端销售有明显的拉动作用。相比起来,电购广告短期内就能实现赢利的最大化。
平——营销4P扁平化
在传统的营销策略中,产品、价格、渠道、促销等四大要素是相对独立的。一个成功电购片则是营销4P的完美融合。
在产品上,电购的产品大多符合“新、奇、特”的原则,尤其是功能性产品,常常在广告中有诸如“3天见效”、“28天换脸”等明确的功效承诺。即使是一些比较传统的产品,也会“创造”一套全新概念的理论体系,来表明产品的与众不同,让消费者不得不信,不得不买。
在价格上,既然是新奇特的产品,买卖双方信息严重不对等,价格自然“水涨船高”,电购产品的价格一般要高出同类产品的一到数倍。
在渠道上,消费者看过广告直接电话订购,广告本身就兼任渠道、终端的职责,节省了大量的渠道、终端等各种费用。
在促销上,一个电视购物片,一般会出现3次以上的促销叫卖,常常采取“卖产品赠超值赠品”与“几日内不满意或无效全额退款”的促销策略,迎合了消费者贪便宜的心理。
总之,电购片除了是广告宣传员外,还扮演产品介绍员、终端促销员等多重角色。传统营销要素都被转移到电视屏幕上,只要电购片“卖货”,一切营销难题都会迎刃而解。
快——市场热销快速化
电购产品销售有三“快”。市场启动快,广告效果当日就可通过进线及订购量体现,不用招商、不用铺货,启动市场变得快速又简单。产品销售快:消费者看到广告,电话订购,送货付款,销售即可完成。再加上广告中常常声称的“三十分钟内打进电话有更大惊喜”等煽动性语言,广告尚未播完,订单就纷纷打进。资金回笼快,不需要长期品牌广告培育,不需要巨额品牌形象投入,投广告要的就是订购量,如果回款超过广告成本,就投放更多的广告。然后更大的回款额„„,被央视曝光的“波丽宝”利用广告“轰炸”曾创造了日销售至少240万的奇迹。
任何事物都有其两面性,新事物尤其如此。电视购物作为一种新型的营销方式,在给电购链条的各方带来利益、给消费者带来便利的同时,也存在着诸多亟需破解的问题与弊端,这些已经成为制约电视购物发展的巨大障碍。
一、成也功效,败也功效,过分功效承诺导致产品快速死亡
电视购物广告要在几分钟内抓住观众的眼球并促其购买,常用的手段是突出产品神奇的功效,并且是在短时间内就能达到普通产品长期都不能达到的效果。一度泛滥的减肥、丰胸类产品,在主流电视媒体上公开宣称“服用一天可减2至5公斤,最多的可减10公斤”;“10天即能使胸部再度发育”等,因为有明确的功能承诺,消费者极易被打动,又因为有明确的功效参照,如果产品功效没有达到自己的心理预期,消费者自然会产生“上当受骗”的感觉,并将这种不良的口碑传播开来,紧接着,出现大量消费者抛弃该产品的现象。产品的生命周期也就宣告终结。
二、成也广告,败也广告,违法现象泛滥导致行业信誉危机。
电视购物广告已经成为违法广告的“重灾区”。在中消协对全国30余个主要电视频道进行的检查中,发现虚假违法电视购物广告占违法广告总数的比率竟高达61%。
电视购物广告看似复杂,其实都逃不脱“三股文”的模式。
一、神奇功效成份;
二、离奇产品机理;
三、消费者(专家)证言。而在这三部分中,虚假违法现象十分普遍。电购广告中的产品神奇成份和机理,基本上都是胡编乱造,根本没有科学性。要么,此物质根本不存在,要么就是没有这种神奇功能,而那些所谓的研发机构也是子虚乌有。所有这一切无非是想让观众相信,广告的产品是“新、奇、特”、“划时代”的产品。
而消费者证言更是明显违法,我国《广告法》明文规定,有明显功能的产品,是不允许用患者证言的,更不能与同类产品进行直接比较。
电购广泛采用的消费者证言,形式本身就是违规的,而某些证言十分恶俗,已经触及了道德底线,造成了极其恶劣的社会影响。
广告违法现象的日益泛滥,使电购行业遭遇前所未有的信誉危机,“不相信电购”,“电购就是骗人”的观念在公众中逐渐流传。国家工商总局和广电总局自2006年8月1日起,暂停药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高的电视购物广告,既是要打击电购违规现象,也是期望能够净化市场,使之更加健康有序地发展。
三、成在直销,败在分销,缺少品牌建设导致产品昙花一现
毋庸置疑,电视购物可以“短平快”地炒热一个产品,但是要实现产品长期发展,必须要进行终端建设,做好品牌维护。如果没有品牌建设、没有终端销售,单凭广告拉动,只能使产品昙花一现。
纵观行业领军品牌,诸如宝洁、诺基亚等基业常青的国际知名品牌,都不是单纯依靠广告来赢得市场、赢得消费者持久信赖的。产品研发、终端专柜建设与维护、全程服务体系等等都是品牌可持续发展的重要环节。
大量电购产品陷入“各领风骚三五月”的怪圈,其根本原因就是仅仅依靠电视直销,而没有开展更深入、系统的渠道分销与终端销售。毕竟,消费者对于身边看不见、摸不着的产品,可以相信一时,却很难忠诚一世。
在营销多元化的今天,为数不少的品牌在尝试电视购物,希望借助电购开辟新的销售方式和利润增长点。另一方面,电视购物企业也通过合资或其它方式开展渠道分销,期望实现可持续发展。橡果国际就探索出一条“电视直销+渠道分销”的经营模式,打造了好记星、背背佳等常青品牌,成为少有的成功先行者。
对于我们来说,认清电视购物的利与弊,结合企业自身的特点及发展规划,选择恰当的方式开展电视直销,才能使电视购物成为企业可持续发展的重要推动力量。