推进新型工业化 促进县域经济提质增效

第一篇：推进新型工业化 促进县域经济提质增效

推进新型工业化 促进县域经济提质增效

珙县县委副书记、县长 曾明全

珙县是四川省重要的矿产资源大县，煤炭、石英砂、石灰岩等资源丰富。近年来，珙县依托矿产资源优势，大力发展能源、建材产业集群，县域经济快速发展。但是，随着工业化的快速推进，珙县资源消耗和环境问题日渐凸显，严重影响了县域经济社会的可持续发展。因此，必须深入分析当前工业经济发展实情，找准着力点，大力推进新型工业化，发展壮大能源、建材、化工、林竹加工等五大支柱产业，推进潜在资源优势向现实经济优势转化，促进县域经济发展速度提升、效益提高。

一、珙县工业经济发展取得的成效

珙县自实施“工业强县”战略以来，主动承接产业转移，着力培育优势产业，改造和提升传统产业，延伸产业链条，工业质量和效益明显提高，百亿元工业县强势推进，工业经济发展取得显著成效。2008年，县属规模以上工业实现增加值18.55亿元，增长55.88%；实现利税8.74亿元，增长113.56%；新增规模工业企业5户、亿元工业企业4户。能源、化工、建材产业支撑作用凸显，工业对全县GDP增长的贡献率达78.4%，工业经济综合考核在宜宾市十区县排名第一。

（一）企业规模不断壮大，运行质量显著提高

一是规模工业经济快速增长。全县规模以上工业企业从2005年的25户增加到 2008年57户，增加值从2005年的5.09亿元增加到2008年的23.66亿元，年均增长46.8%；利税总额从2005年的2.05亿元增加到2008年的9.97亿元，年均增长47.8%；从业人员从2005年的1.89万人增加到2008年的2.76万人。二是骨干企业支撑作用日趋凸显。2005年销售收入上亿元企业只有中正化工公司1户，到2008年已有8户，总产值共计16.58亿元，占全县规模以上企业总产值的44%，8户亿元企业工业增加值8.36亿元，占全县规模以上企业工业增加值的45.1%，骨干企业对全县经济发展的支撑和带动作用日趋显著。

（二）工业产业体系初显，抗风险能力提高。坚持以产业带工业的理念，围绕优势资源，发挥比较优势，加大结构调整力度，重点打造以煤电、水电、瓦斯气发电为主的能源产业，以水泥、玻璃、陶瓷、玄武道砟为主的建材产业，以合成铵、尿磷铵、硫酸等为主的化工产业，以巨桉工业原料林、中密度纤维板为主的林板一体化产业，以竹荪、蚕桑、烤烟、黑色农产品为主的农产品加工产业。2008年，产值超亿元的企业有8户，涉及能源、建材、化工、铸造、采掘、农产品加工等行业，涵盖了全县的五大支柱产业，“一煤独大”的产业格局得到根本转变，县域工业经济产业体系初步形成，抗市场风险能力进一步提高，推行新型工业化道路的条件已基本成熟。

（三）循环经济取得新成效，可持续发展能力增强。在扩大工业经济规模、培育优势产业的同时，重点抓好煤矿采掘、化工、冶炼铸造、建材、发电等行业循环经济发展。其中，芙蓉集团瓦斯发电、拉法基水泥低温余热发电，中正化工、庆昌铁业硫铁矿资源循环生产，既降低了企业生产成本，又促进了资源综合利用，达到了节能减排的目的。2008年，规模以上企业技改投资6.8亿元，全县废气、废渣、废水利用率达80%以上，7户企业获得了四川省资源综合利用认定委员会颁发的《资源综合利用产品认证书》。

（四）招商引资成效显著，工业发展动力强劲。通过不断优化投资环境、改进招商方式、拓展招商领域，以“资源＋产业＋园区”模式引进项目，华电（珙县电厂）、拉法基（双马水泥）、五粮液（浮法玻璃）、全友家私（申宇木业）等知名企业相继落户，进一步优化了珙县产业结构，壮大了工业企业规模，增强了工业发展的后劲。

二、珙县工业化进程中存在的问题

（一）经济总量偏小，综合实力不强。2008年，珙县多项指标增幅排在全市前列，但由于经济总量偏小，与周边县区相比，还有较大差距。从主要经济指标看，GDP 总量全市第八（人均 GDP 全市第七），工业增加值总量全市第四。这说明尽管我们的发展势头好，但工业发展水平不高，县域经济总量偏小，综合实力还不强。

（二）工业结构不尽合理，产业链条短。珙县大部分企业都是从事资源开采或矿产品初级加工的企业，工业经济对资源的依赖性较大，工业产品优势不突出，缺乏深加工、高附加值、高科技含量的产品，工业经济受外部及市场变化的影响较大，给全县工业经济持续、健康发展带来困难，削弱了经济发展的抗风险能力。

（三）工业企业小而散，规模效应及整体竞争力不强。全县规模以上企业57户，超亿元产值的企业只有8家，其他均为小规模的工业企业和生产单位，工业经济底气不足。同时，工业园区起步较晚较慢，产业聚集度低，支持产业化发展的大企业和大项目少，产业链延伸难度大，制约了产业的进一步集聚和优化升级。

三、推进珙县新型工业化的对策

坚定不移地实施工业强县战略，按照“工业主导、投资拉动、项目领跑”发展思路，正确研判经济发展形势，找准突破口，以产业结构优化升级、工业园区建设为着力点，突出抓好节能减排，深化招商引资和区域经济合作，强力推进珙县新型工业化进程。

（一）调整产业布局，推动产业结构优化升级

推进产业结构的优化升级，转变经济发展方式，是推进新型工业化的主旋律，也是落实科学发展观的必然选择。工业产业结构的优化升级，要以支柱产业为依托，以科学技术创新和技术改造为切入点，优先发展优势产业，大力发展高新产业，改造和振兴传统产业，全面发展服务业。目前，我县县属工业产业结构比重为：能源（煤炭、电力）产业占经济总量的46%，多以煤炭开采为主；建材占经济总量的18%，以水泥生产为主；化工占13%；其他农、林、副产品加工占23%。总体上看，工业结构不太合理，资源消耗大、能耗高、经济发展模式粗放、技术含量低、附加值低。因此，大力调整产业布局，推进工业产业结构的优化升级是我县今后一段时期工业经济发展的主要方向和措施。一是做强做大优势支柱产业。要加强跟踪协调，全力推进华电珙县电厂建设，确保2010年第一台机组投产发电，要抓住电厂的建成和落地电产生的机遇，大力发展高载能产业。推动洛表煤田精查，加快德梗坝及珙县二、三号煤田开发，整合资源，做活做强煤炭经济；全力推进南广河水利资源梯级开发，着力打造四川重要的能源基地。做好建材产业发展规划，全力推进拉法基二期日产2500吨水泥熟料生产线、双三日产4000吨干法水泥异地技改、五粮液环球集团50万吨浮法平板玻璃项目、高档卫生陶瓷项目、玄武岩道砟项目建设，实现资源就地开发利用，打造全省优势建材基地。二是加快发展接续替代产业。珙县是资源大县，不仅要考虑资源的不可再生性，而且要科学把握矿业的生命周期，这样才能在资源盛产期和经济发展的兴盛时期及早谋划发展接续产业，防止出现“矿竭县衰”、“矿竭厂败”的现象。在加快发展能源、建材、化工产业的同时，加大工业反哺农业的力度，结合特色农业县建设，扶持林海高科、智溢茧丝绸、金鹰食品、金园食品等农副产品加工企业，坚持走农业产业化道路，以打造百亿元竹荪健康产业园为契机，大力发展竹荪、香精香料、黑色农产品等深加工，建设特色农产品加工基地，推进农业资源的综合开发。

（二）抓好节能减排，促进可持续发展

可持续发展战略是我国的基本国策，是走好新型工业化道路不可或缺的“车轮”。珙县作为资源大县，工业企业以高耗能企业为主。抓好节能降耗、提高企业综合效益是促进工业经济可持续发展的重中之重。一是要认真贯彻落实《四川省加强工业节能降耗工作实施意见》精神，以产业升级为目标，改造更新落后工艺和设备，加快淘汰落后产能企业，降低企业能源消耗，提升企业生产效率。二是要紧紧围绕结构节能、管理节能、技术节能的要求，突出重点行业、重点企业、重点工程，抓好县内能耗大户的节能工作，强化对能耗大户的节能监察、审计，健全依法节能机制、工业节能目标管理考核机制、工业节能激励约束长效机制。通过调整结构、技术进步和强化管理，促进经济与资源、环境的协调可持续发展。三是要严格按照工业规划布局，进一步合理开发和集约高效利用资源，不断提高资源承载能力，建成资源可持续利用的保障体系。

（三）加快工业园区建设，促进产业集群发展

工业园区是承接产业转移，推动新型工业化的主要载体。当前和今后一段时期，要依托我县的资源优势，结合县委、县政府制定的打造“百亿元工业县、十亿元产业链、亿元规模企业”战略目标和实行“一区两园”规划建设的要求，科学制定我县孝沐、余箐两个工业园的发展规划，按照集约、集聚发展，产业配套，资源循环利用的要求，明确发展定位，合理布局产业，积极培育主导产业。一是要实现集约、集聚式的发展。依托“一区两园”来实现土地资源的合理利用和集约利用，利用集群方式打造和培育产业集群。二是要依托龙头企业带动并加快产业转移。当前，要围绕华电珙县电厂、拉法基双马水泥公司、申宇木业等龙头企业，带动相关产业发展，发挥“羊群效应”。三是利用沿江经济带的发展先机，打造“宜宾一小时经济圈”等机遇，把珙县建成宜宾重要的金融中心、矿山机械中心、茧丝绸中心和现代物流中心，打造川南物资集散地。

（四）拓展招商引资渠道，增强工业发展后劲

外部投资不仅带来资金，还伴随着先进技术、管理和观念，这对资源型地区的经济转型非常重要。作为资源型山区县，珙县具有丰富的资源和充足的能源供应，这是吸引外部投资的重要因素。我们要把招商经资作为推进新型工业化，促进经济可持续发展的重要途径。要充分发挥自身优势，按照有利于安排劳动力就业、有利于增加地方税收、有利于资源加工转化、符合城市空间布局和产业发展导向及环保要求的原则，加大招商引资力度，加快发展接续和替代产业。在吸引外来投资的过程中，要创新招商引资理念，不断改进招商引资的方式与方法。要努力突破土地、资金两个瓶颈，利用“一区两园”平台，着力吸纳周边地区国有大中型企业的产品“裂变”项目和改革改制项目，瞄准世界500强、沿海发达地区大企业进行招商引资。坚持引资与选资并重，引资与引智、引技术、引装备并重，在引进资金和项目的同时，注重人才、先进技术和管理经验的引进，拓宽招商工作的广度和深度。同时，努力搭建银企合作平台，积极探索对重大技术改造项目、产业发展项目的政府风险补偿机制，鼓励和支持金融部门加快、放大信贷步伐；发挥中小企业融资担保公司的作用，解决中小企业项目建设资金、流动资金短缺的矛盾，拓宽直接融资渠道。

（五）加强区域合作，发展开放型经济

当今世界，竞争与合作并存，经济全球化已成为不可阻挡的潮流，区域经济合作步伐不断加快。珙县要顺应潮流，立足区位、资源优势，紧紧抓住宜宾市建设“长江上游川滇黔结合部经济强市”的机遇，主动融入“宜宾一小时经济圈”，“高筠珙能源材料经济区”，进一步强化区域经济合作，引进资本、技术和人才，发展新产业，改造提升能源、化工、建材、林竹、食品加工等传统产业，在开放合作中实现快速发展。力争到2015年实现主要经济指标在2008年基础上两步走、翻两番，跻身全省类区强县，建设全省经济大县的战略目标。即到2012年地区生产总值突破100亿元、地方财政一般预算收入突破4亿元、规模以上工业总产值突破120亿元，县域经济综合实力跻身全省类区县前10位；到2015年地区生产总值突破160亿元，地方财政一般预算收入突破7亿元、规模以上工业总产值突破220亿元，县域经济综合实力跻身全省类区县前5强，建设以能源、建材、化工、林业、茧丝绸为产业支撑的经济大县，促进县域经济结构趋于合理，城乡差别逐步缩小，社会事业全面进步。

第二篇：通化：推进供给侧结构性改革促进经济提质增效

通化：推进供给侧结构性改革促进经济提质增效

深入推进供给侧结构性改革，不仅是解决中国经济结构性矛盾的治本之策，更是使中国经济增长方式由规模速度型转向质量效益型的必然之举，是推动中国经济长期可持续发展的必由之路。通化市作为吉林省东南部重要的中心城市，“十二五”期间坚持稳增长、调结构、促改革、惠民生，稳中求进，扎实进取，形成了比较好的产业基础。“十三五”开局之年，通化市委市政府以“三去一降一补”为主线，多方联动、多措并举，全面组织落实关于推进供给侧结构性改革的重大战略部署，有效解决通化新一轮振兴发展中存在的深层次矛盾和问题，加快传统产业改造升级，培育战略性新兴产业，创新产品、产业、业态，创造高质量高水平的供给，奋力实现“十三五”良好开局，推动区域经济实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。

一、供给侧结构性改革攻坚克难成效明显

在经济新常态下，通化市立足当前、着眼长远，从化解当前突出矛盾入手，着力推进“三去一降一补”五大重点任务，推动经济健康快速发展。

（一）稳妥去产能，推动产业结构优化升级

通化市根据本地经济发展特点，因业、因地、因企制宜，坚持去产能与优化新增产能、改造存量产能、淘汰落后产能相结合，去中求优，优中求效。

1.在优化增量产能方面。一方面以产业园区、大型企业和重大项目为龙头，与全国一批著名高校建立长期稳定的合作关系，坚持自主创新，有重点地推进项目攻关，大力发展生物制药、新材料、新能源、先进装备制造及节能环保等产业，投资规模不断扩大，高端制品产业化进程逐步加快，产业链条不断延伸，创新人才不断涌现，核心竞争力逐步提升。2015年高新技术产业实现产值1100多亿元，占GDP的比重达到31.8%，实现增加值329.2亿元，增速高于全市工业平均水平6.1个百分点；另一方面实施服务业提升工程，主要是借助通化市优质独特的自然与人文资源以及地理位置优势，依托“一带一路”发展机遇，打造通化全景旅游品牌以及通化国际内陆港务区，突出培育生态旅游、现代物流“两大服务业新兴业态”。

2.在改造存量产能方面。实施工业企业扩能提升和“巨人”企业培育计划，着重抓好企业并购重组、扩能改造、产品创新和提升管理四个方面。2016年7月，通化市企业共有十个项目并购重组，重组金额达37.59亿元。重组项目涵盖医药生产及物流、粮食加工、食品、资源等领域，对实现资源合理有效配置，推进实现动能转换、加快产业转型升级起到实实在在的促进作用。在冶金行业，通钢在首钢总公司以及吉林省、通化市的强力支持下，在资金、技术、管理、政策等方面获取大力帮助，2016上半年获得专向扶持资金5090万元，这些外力支持正在转化为激发通钢转型发展的内生动力，给困境中的通钢提质增效带来了乘数效应。经测算，上半年通钢实现营业收入31.85亿元，实现工业总产值33.42亿元，预计实现利润与计划数持平，同比减亏3.12亿元，完成了首钢总公司下达的全部控亏任务的分解目标。

3.在淘汰落后产能方面。钢铁、煤炭、水泥三大行业是通化市去产能的主要攻坚领域。根据《通化市推进供给侧结构性改革总体方案任务分解表》，把淘汰落后产能的目标任务分解到责任单位和责任人。采取分类处置、分步实施、有序推出的办法，将不符合产能标准、成本标准、安全标准、物流标准的企业或部门作为淘汰的重点，辅之以加强环保、能效、质量、安全、技术等方面的执法，依法依规倒逼“僵尸企业”加快退出。同时多渠道、多举措、创造性地安置分流下岗职工，使去产能工作扎实稳妥推进。2016年1至8月份，生铁产量累计为191.1万吨，同比下降33.1%，粗钢产量累计为184.6万吨，同比下降33.2%，钢材产量累计为207.6万吨，同比下降24.9%；原煤产量累计为62.4万吨，同比下降55.4%；水泥产量累计为164.4万吨，同比下降0.7%。在化解大量过剩产能的同时，行业的耗电量和亏损额同比大幅度下降，去产能的效果非常明显。

（二）积极去库存，扩大有效供给

根据本区域实际情况，通化市重点针对房地产、粮食、烟草三个领域遵循政府引导、企业主体、综合施策、精准施策的原则，把去库存与稳增长、调结构紧密结合，加大去库存力度，化解供需失衡，扩大有效供给，促进全市经济实现持续平稳健康发展。

1.针对房地产库存问题，主要是按照“一城一策”的原则因地制宜“节流开源”。节流，就是控制新增项目，减少库存新增量，同时允许企业在符合规划的前提下调整房屋户型结构，并且统筹规划住宅面积与商业办公面积，减少因结构性矛盾引发的新库存。开源，就是政府与房地产企业共同发力，采取多项组合措施提振住房需求，促进商品房销售回暖，缩短房地产去库存周期。政府主要是创造一个更加宽松合理的政策环境，消除和减少房地产消费领域中的制约因素，加大制度改革步伐，创造和激发新的需求，同时为企业减负，加大去库存的力度。房地产企业，要充分利用当前市场政策环境的宽松，加大营销力度，快速去库存，切不可盲目涨价。2016年1至9月经初步测算，通化市房地产开发投资同比增长6.8%，本年新增固定资产同比下降69.7%，商品房施工面积同比下降16.8%，商品房销售面积同比增长16.8%，商品房屋销售额同比增长8.4%，商品房待售面积同比下降1.6%，房地产市场供需结构总体趋好。

2.针对粮食库存问题，通化市立足当前放眼长远，长短期措施有效结合，推动农业生产力加速发展。首先，积极落实对玉米深加工企业的补贴扶持政策，推进玉米深加工企业兼并重组和技术创新，推动玉米深加工企业稳定提高生产负荷和转化能力，加快消化临储库存。其次，加快发展现代畜牧业，提高玉米的过腹转化能力。再次，加快农业产业结构调整，着力打造梅柳辉优质粮食核心主产区，大力推动通化大米、鲜食玉米等优质作物的生产比重，加快推进绿色产品认证申请，创通化粮食名牌。大力发展林下经济，形成特色产业规模化。坚持打绿色牌、走特色路，把产业链、价值链和现代金融等现代产业组织方式引入农业，促进以人参、葡萄酒、优质大米和玉米、林蛙为代表的绿色有机食品产业不断发展。以“一带一路”发展战略为契机，加强绿色食品的系列化、专业化和品牌化开发，让更多的通化农特产品走向世界。

3.针对烟草库存问题，主要通过调整结构，做好市场终端服务，引导需求。强化市场监管，加大对假冒伪劣香烟的打击力度，为化解卷烟库存释放市场空间。

（三）谨慎去杠杆，拓展融资渠道

经济杠杆率过高是我国经济进入新常态之后，面临的一个主要风险和问题。通化市按照中央和省关于去杠杆的总体部署，从实际出发，对政府、金融和企业谨慎去杠杆，不搞一刀切，有效整合财政金融资源，拓展融资渠道，降低企业融资成本，在守住不发生系统性金融风险底线的同时，助力实体经济转型发展。

1.在政府去杠杆方面。首先，严格管控债务增量，积极化解债务存量，设置债务“天花板”，利用债务率、偿债率、新增债务率、专项债务率等指标，评估本级债务风险状况，合理控制债务余额的规模和增长速度，将政府债务风险限定在可控范围之内；其次，做好债务置换，优化存量债务结构，降低债务成本；再次，加大政府主导项目市场化融资力度，带动和引导社会资本投入基础设施和公共服务领域，缓解公益性基础设施建设融资压力。目前通化市地下综合管廊建设项目，已经结合旧城改造同步进行。2015年至2018年，计划建设管廊总长度约81公里，其中：2015年计划建设15公里；2016年计划建设18公里；2017年计划建设21公里；2018年计划建设37公里。计划总投资额90亿。项目以“政府推动、企业为主，市场运作、社会参与”为总体思路，其运营将主要采用PPP模式，由政府投融资平台信通集团与社会资本合作成立SPV公司，让社会资本参与解决建设资金不足问题。建成后，由合资的SPV公司按市场化要求规范管理地下综合管廊，推动通化市的集约高效和转型发展。最后，实施全口径预算管理，把政府所有收支全部纳入统一管理，构建一个覆盖所有收支，不存在游离于预算外的政府收支体系。

2.在金融去杠杆方面。将防范化解系统性和区域性金融风险与稳增长、调结构紧密结合，在促进金融业稳健发展的同时，强化其对实体经济的支撑作用。首先，引导、督促地方法人金融机构及时补充资本金，降低杠杆率水平，适度控制规模扩张速度；其次，加强金融机构风险监管，严防产能过剩领域授信风险，加大对基础设施、重点领域、新兴产业的资金投放，优化金融机构资金配置，促进产业结构优化升级；再次，支持银行机构加快不良贷款处置工作，加大银行业金融机构重组、转让、追偿核销等处置金融债务支持力度；最后，通过设立通化股权托管交易中心有限公司，打造区域性场外交易市场，积极发展和引进各类投资基金，积极规划和建设通化金融街区等措施大力发展资本市场，积极拓展金融服务业，为通化市广大小微企业提供一个直接融资平台，为支持通化市打造吉林省东南部特色金融街区，为建设吉林省向南开放窗口提供强有力的金融支撑。

3.在企业去杠杆方面。坚持去企业杠杆与降融资成本并举。一方面，有序退出无效信贷，对长期亏损、失去清偿能力的“僵尸企业”，或环保、安全生产不达标且整改无望的企业及落后产能，坚决压缩退出相关贷款；另一方面，优化信贷资源配置，将信贷资源更好地用于支持经济转型升级和薄弱环节，填补金融服务短板。对产品有竞争力、有市场、有效益的优质企业继续给予信贷支持，防止不理性抽贷、压贷。做好主导产业、新兴产业、重点产业和补短板项目等领域的信贷服务，大力发展普惠金融，切实加大对小微企业、“三农”的信贷支持力度。银行业机构取消不合理收费，降低收费标准，严禁变相收费或提高利率的行为。

（四）合力降成本，优化企业发展环境

降低企业成本是中国企业在面临经济下行压力之下所作出的转型倒逼之举，是优化企业环境，促进实体经济企业健康发展必然选择。

通化市结合实际从理顺政府与市场的关系入手，深入推进简政放权和行政审批制度改革，优化项目准入、精简流程事项、加强指导服务，营造法治化、市场化投资环境，着力降低制度性交易成本。2015年4月以来，依法确权建立权力清单。40个政府部门初审上报行政权力4776项，保留2675项，清理了2101项，减少了44%；部门行政许可事项由原来的49个部门、473项，减少到32个部门、273项。清理削减234项，削减比例达49.5%。同时，还实行“五证合一、一照一码”登记制度。截至2016年3月份，工商部门已办理“五证合一、一照一码”2120户。除此之外，结合其他政策组合，深入开展企业降成本专项活动。预计到2016年底，为全市企业减负约6.6亿元，其中降低税费成本约3.9亿元、财务成本约0.3亿元、人工成本约0.4亿元、企业管理成本2亿元。多措并举降成本，为山城通化营造了良好外部发展环境，为广大市场主体切实松了绑，大大激活了经济发展的原动力。

（五）扎实补短板，开创发展新局面

补短板是“十三五”时期谋求经济社会全面协调发展必须攻克的艰难之一。通化市针对关键领域和薄弱环节，着重以项目为抓手，形成一批相互支撑的补短板项目。通过抓项目来保投资、助转型、促发展，使补短板工作扎扎实实推进，开创经济发展新局面。

1.针对基础设施供给总量不足这一最突出的短板，通化市以“一带一路”国家发展战略为契机，以打造“七个通化”和吉林省南部借港出海大通道建设为目标，以高质、高效、高标准为导向加快基础设施大项目建设。

在交通基础设施建设方面，通化市一方面大力优化市区路网结构，缓解市区交通压力，促进城市通达顺畅，大力提升城市品质，打造宜居通化、幸福通化；另一方面致力于把通化建设成为东北东部交通枢纽，打造借港出海大通道。截至目前通靖高速公路建成通车，通集、辉白高速公路全线开工，集安至本溪高速公路前期工作进展顺利，通化大街和西昌、五月花互通立交工程已基本建成通车。通沈高铁和通化至佳木斯、四平快速铁路完成前期工作顺利启动，通化火车站搬迁改造工程已经开始运筹谋划，通丹、通集快速铁路工程同步推进，通化机场扩建和口岸机场建设项目正在积极争取。

在物流基础设施建设方面，正致力于建设物流园区项目和公铁联运客运枢纽项目。2016年，计划投资4.5亿元的佳泰物流园区项目，已被列为交通部重点投资建设项目，计划明年开工建设。项目占地17万平方米，建设期三年，建成后，对有效促进各种物流功能和要素的集成整合，降低成本，提高产业竞争力，促进物流行业的可持续发展和绿色转型升级将发挥积极作用。计划总投资4.77亿元，在通化县二密镇规划建设5万平方米公铁联运客运枢纽，项目建成后，可实现高铁、普通铁路客车、长途客车、公交车、出租车“零换乘”，方便旅客出行。

在水、电、气等基础设施建设方面，首先围绕平安水利、生态水利、民生水利、现代水利、经济水利“五个水利”发展目标，实施江河堤防整治、病险水库除险加固、农村饮水安全巩固提升、灌区续建配套及节水改造等重点水利项目，2016年，总计45项，投资7.19亿元，为惠及民生和农业稳定发展提供水利支撑和有力保障；同时对通化市水利工程循环经济产业发展情况、投资与招商等方面也已进入研讨阶段，为未来水资源的循环开发利用提供广阔空间。其次围绕小城镇、中心村电网改造升级工程正式实施，将利用2016至2017两年时间，投资5602万元，完成全部54个小城镇（中心村）电网改造升级任务，工程建成后，将惠及村民77166人，为促进农村电网可持续发展，为农村经济和社会发展提供电力支持和用电保障；同时通化湾湾川水力发电有限公司开展风光水互补分布式新能源发电示范项目已获吉林省能源局同意批复，前期工作已经启动，使电力企业转型发展真正落到实处，能源供应保障能力显著增强。到2020年，全市力争达到风电、光伏、生物质发电装机达到50万千瓦、30万千瓦、20万千瓦。最后实现县及县级以上城市天然气输气管网全覆盖，天然气气化率达到80%。

2.针对“重点产业、科技创新、生态环保、改善民生”等其他短板板块，围绕医药、食品、旅游、电子商务、新材料、新能源等产业，实施一批上水平、增后劲的重大工程项目。目前全市招商引资如火如荼，项目跟进实实在在。全市对310个5000万元以上的重点项目列出任务清单，着力推进规划设计、手续办理、土地供应、资金筹措等要素配置和保障工作。总之，补短板不仅会为通化开创出多个产业协调发展进而形成大健康产业的新局面，而且也会使通化主动融入“一带一路”的发展战略，抓住机遇，实现通化经济的新一轮振兴。

二、深入推进供给侧结构性改革的重点

在通化市委、市政府的大力支持和正确领导之下，通化市的供给侧结构性改革取得了一定的成效。产业结构进一步优化，第三次产业对经济增长的贡献率增强，科技创新等战略性新兴产业，在整个工业增加值和总产值的比重中不断提升，规模以上工业增加值单位能耗降低显著。截至前三季度，全市地区生产总值、规模以上工业增加值、全口径财政收入、地方级财政收入4项指标增速排在全省第一位，经济保持了良好的增长势头，经济增长的质量和数量不断提升。但是供给侧结构性改革是一个复杂动态的过程，要使改革继续深化下去，就要注重今后阶段改革应该坚持的几个重点方向，真正打赢产业转型升级这场“攻坚战”。

（一）供给侧结构性改革须靠市场机制推进

供给侧结构性改革是一项系统工程，需要政府和企业的共同努力，在市场引导、政府搭台、企业唱戏中形成合力。通化市委、市政府在供给侧结构性改革的过程中，无论是在改革总体方案的出台、任务的分解与落实方面、在重大项目的招商引资与落地实施方面、还是在行政体制改革等方面都主动作为，帮扶企业减轻经济负担，简化办事程序，协调与解决在各个环节中遇到的困难和问题，为企业的转型发展创造良好条件。同时也充分认识到供给侧结构性改革的实质是发挥企业与市场的决定性作用，在进行供给侧结构性改革时，要靠市场机制的推进，实现供给侧与需求侧的平衡，要坚持发挥市场在资源配置中的决定性作用，而不是靠政府的行政调解。因此，政府要在制度改革创新上迈出更大步伐，制度创新松绑的程度，决定着全要素生产率的提升空间；政府要在国企、财税、金融、资源价格、市场准入等改革领域加快突破，切实打破制约要素在城乡区域之间自由流动和优化配置的体制机制障碍，全面提升市场配置各类要素的能力。

（二）加大创新驱动激发企业内生动力

在供给侧结构性改革的过程中，其成效的多寡与优劣，归根结底要靠创新，创新是经济社会发展的主要驱动力。创新能力不足，意味着未来经济发展的新动力很难形成，很多方面的改革就会受到制约。因此，创新是供给侧结构性改革的灵魂所在，供给侧结构性改革的实质就是一次重大的创新实践。通化市能否在“十三五”期间成功打造产业结构的优化升级，主要就看能否在创新发展上迈出更加坚实的步伐，能否增强企业发展的内生动力。

目前，通化市民营经济占GDP 的比重去年达到58%，从业人员占全部从业人员的比例达到58.4%，分别高于全省平均水平6.6和8.4个百分点；培育了修正、东宝、万通等31户国家级高新技术企业，研发出了基因重组人胰岛素、人血清白蛋白等一系列创新产品，累计实施了267项国家和省科技创新项目，连续4年被评为全省中小企业暨民营经济发展先进市。但是，在不同领域创新的意识、能力和水平很不均衡，创新的驱动力还存在一些挑战，存在不稳固和不全面的现象。因此，全面提高企业创新能力将是通化市今后深化供给侧结构性改革的重中之重。提高创新能力，有三个要素最为关键，第一在创新驱动中政府更要把科技体制机制创新作为核心工作来抓；第二要有更多的企业家、更多的市场空间来推动创新；第三要构建更多的创新平台和环境氛围，聚集创新要素，提高创新速度。

（三）融入“一带一路”形成大开放格局

通化地处吉林省东南山区，经济仍然欠发达。近年来，通化市以实现经济总量扩张，扩大投资需求，加大项目建设为突破口，立足产业结构调整和创新，讲求经济效益、社会效益和生态效益，在谋划项目上下功夫。一大批重点项目在供给侧结构性改革以及新一轮东北振兴战略中发挥着举足轻重的作用。但从长远来看，扩大开放，促进产品和要素在更大区域内合理流动，是实现经济长期健康可持续发展的重要支撑。多年来，交通不便利，物流成本巨大，恰恰成了制约通化经济社会发展的一个重大难题。因此，抓住国家“一带一路”战略契机，主动融入“一带一路”沿线开发，是深化供给侧结构性改革的必然选择。

作为吉林省扩大向南开放的重要节点城市，通化市正在积极打造吉林省借港出海向南开放大通道，全力构建通化国际内陆港区，建设白通丹经济带，主动融入环渤海经济圈，对接京津冀，促进形成全方位的大开放格局，为外向型经济发展注入活力。

第三篇：提质增效

“提质增效”创先争优活动施行细则

为贯彻大力改进作风，提高服务质量，增强机关效能，推进工作落实，决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案：

一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性

近年来，通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动，机关效能不断提升，干部作风有所改进，为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到，我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应，存在一些亟待解决的突出问题。

主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策；有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力；有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡，得过且过、推诿扯皮，工作无实效、无特色、无亮点；有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉，搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在，影响了干部形象、影响了干群关系，损害了社会稳定，制约了经济社会发展。为此，各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措，作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事，切实抓紧抓好，抓出成效。

二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作

开展“提质增效年”活动的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段，着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，切实提高各支部的执行力、创新力和落实力，努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。

开展“提质增效年”活动的重点工作是：

（一）抓学习，在提高干部综合素质上提质增效。

坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求，紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习，加强《党章》的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习，认真学习中央文件精神，学习国家西部大开发精神，学习2011年经济工作的要点，各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标，做到“一口清”，找准工作落实结合点，增强熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是诸如低保等政策的办理程序，方法步骤。三要加强技术方面的学习，充分运用远程教育网站等平台，学习设施知识，努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法，要受得住职工的批评，要努力练就三种本领，即:善于提升职工思想的本领，合理计划、顺利推进重点工作的本领，统筹兼顾，党务工作和重点工作互促互进的本领。

（二）抓落实，在推进重点工作上提质增效。

要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动，坚持效率优先，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以进度倒逼干部，以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作，倒排工期，制定祥细的推进计划，严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制，做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策，按照“一册明、一折统”的支付方式，按时足额发放到位；三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任，加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责，对不作为、慢作为、乱作为的，发生一次谈话提醒，发生两次全班通报，发生三次组织处理

（三）抓作风，在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导，提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动，使广大干部牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事；引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段，严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理，对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制：一是建立健全岗位责任制，解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制，解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度，将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制，解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据，对工作勤奋努力、成效显著的干部，要大张旗鼓地表彰奖励；对没有完成工作任务的，视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点，凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气，言行一致，廉洁从政，服务大局，严于律己。坚持抓班子、做表率；抓责任、促落实；抓重点、强基础；抓政策、促发展；抓协作、促成效的“五抓”责任机制。

（四）规范公开党务，在落实优惠政策上提质增效。

各村要认真实行落实村务公开制度，进一步规范公开内容，采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式，把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开，保证各项政策的落实，促进发展、增收。

三、开展“提质增效年”活动的方法步骤

“提质增效年”活动，从4月份开始，至11月底结束。主要采取以下方式开展活动：

（一）制定目标管理指标。

各党支部根据党委决策部署和工作责任书，在4月初，要制定量化指标，分解工作任务，明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。

（二）实行公开承诺。

各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等，要通过会议、承诺书等形式，向上级组织和广大干部职工作出承诺，广泛接受监督。

（三）查找整改突出问题。

5月中旬，单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式，认真查找工作效能和作风方面的突出问题，并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬，制定整改方案，明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制，按时限逐个整改销号，确保落实到位。

（四）实行考评通报。

各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查，自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评，进行阶段性排序通报。

（五）进行总结验收。

11月中旬，各单位要对活动开展情况进行自查总结，并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬，由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前，各单位要将践诺情况进行通报，接受社会监督

四、开展“提质增效年”活动的保障措施

（一）加强领导，靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导，党委成立“提质增效年”活动领导小组，由党委书记担任组长，各站所负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织，具体负责活动的落实。

（二）严查案件，抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段，纪委要加大案件查办力度，重点严查侵害群众利益的人和事；严查失职、渎职，监管缺失，酿成安全责任事故的人和事；严查以权谋私，收受好处的人和事；严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事；严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件，达到查处一案、教育一片的警示作用，要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时，要树立和宣传一批先进典型，强化正面引导，充分发挥典型的示范带动作用，使得党员干部学有榜样、干有模范。

（三）加强宣传，营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式，及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求，广泛宣传好做法、好经验和活动成效，努力营造推动提质增效的浓厚氛围。

（四）严格考核，务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法，围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人，要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来，把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容，将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合，与换届工作相结合，通过扎实开展“提质增效年”活动，促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进，为经济社会跨越式发展提供有力保障。

银洞沟煤矿掘进队

2013年4月

第四篇：提质增效

实验检测研究院“提质增效”专题报道：优化样品分析方法提升班组

建设

最近一个时期以来，公司提出了“打好开源节流，降本增效的战役”要求，在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下，开展了大量卓有成效的工作，并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法

承担着9个地化基础分析岗位，有近20项分析项目，样品的分析流程是一环套一环，前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品，分析流程长，耗时长，严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理，找出能够提高分析效率的各个环节因素，经过分析流程优化后，大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组

在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作，取得了显著的成绩，为各项科研生产的顺利开展保驾护航。

“深化改革，提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律，只有改革创新，不断释放内需潜力和创新动力，才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里，中心全体员工必将齐心聚力，共同努力，为提质增效做出自己应有的贡献。

第五篇：提质增效

重安全、抓管理、提质增效

---------加油站建设经验总结

我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里，面对竞争激烈的市场环境，紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标，规范管理，把握机遇，争先创优，积极、主动地开展工作，经受住了严峻的考验，取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助，凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持，同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。

一、抓思想建设：提高觉悟、统一思想。

思想是行动的指南，一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程，影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此，我站领导以“三个代表”思想为指针，从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念，把“用心做人，做一流员工 ； 用心做事，创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动，在每一位员工心中树立团队精神，确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识，用高度责任心和对事业的忠诚，努力为璀璨的宝石花增光添色，为推动加油站的发展增砖添瓦。

二、制定目标、明确方向。

凡事预则立，不预则废。明确的目标是行动的指南，可以为工作提供源源不断的动力。

审视市场的残酷竞争，展望加油站美好的发展前景，我们团队规划发展目标时，先确立长期的宏伟目标：“以发展为己任，打造加油站品牌特色；创优质服务，树样板加油站。”然后从细致、细微处入手，制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质，打造本站特色，力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。

三、严格管理、务本求实

著名学者、管理科学家朱则荣特别强调：有效的管理可以使工作标准化，使管理过程自动化，使员工的行为自觉化，使劳动实现优质高效。

在我站管理集体的信条中，“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标； “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命； “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风；“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。

为使我站经营提质增效，我站实行站长负责的分级管理体制，实施一整套精细化管理方案，并在工作中不断完善，打造独具特色的管理文化，团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能，彰显出优质服务的魅力。

我站管理主要从以下几点入手：

1、强化学习管理，提高员工业务素质

加油站领导层带队，定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识，坚持做好学习笔记，不断提高全体员工素质和文化修养；定期培训员工，并进行技能考核，促使每位员工都熟练掌握操作技能，成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

2、强化安全管理、情系万家幸福

平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所，员工的安全意识不强，操作不当就可能发生危险。

我站从投入使用的第一天起，管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命，确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，为保证安全经营，制定详尽的安全细则。

如：定期开展安全教育宣传活动，提高员工的安全意识；每月定时开展消防演练培训；做到勤检查，日查、周查、月查详细记录，不走过场，不留死角；对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修，杜绝隐患，发现问题立即处理；及时开展隐患治理，完善应急预案；组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时，让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油，严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。

3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力

企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分，是企业精神风貌的体现，直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源高效配置，从而提高企业的竞争力。

我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念，把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰显企业管理独特魅力。

在我站企业文化建设中，充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活，配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念，让每位员工心悦诚服。

优秀的企业文化，感染了我们的职工，也使我们在群众中拥有了良好的口碑，在同行中树立了优秀的企业形象，为我们吸引了更多的客户和合作伙伴，让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地，化身市场的大赢家。

4、发挥领导集体作用、促进企业发展

喊破嗓子、不如做出样子，领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范，深化开展各项创建活动，以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀，带动了全体员工细致入微、全心全意的服务，换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展，打造出辽源女子加油站的知名品牌。

把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合，是我站领导集体有效工作的法宝。

站内领导经常下基层，深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇，营造和谐的工作氛围，让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离，稳定了员工队伍扎根中油的情怀，增强了加油站的凝聚力和向心力，构建出宝石花下一座和谐美好的家园，四、与时俱进、多措并举、扩大市场

市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场，才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场，增加销量，我站集思广益，广泛征求意见，先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如：（1）由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如：辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司（2）领班、组长负责寻找小额配送客户，保证了每月小额配送油品任务，弥补零售销售总量的不足；（3）鼓励员工用心服务，巩固进站加油顾客（4）通过社会关系就近集聚客源。（5）加大宣传力度，从售后服务、价格、质量上找突破口，努力扩大销售量。（6）走出误区，做好非油品销售，扩大营业范围，实现油品与非油品的双赢目标。

五、品质卓越与服务一流并举

质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。

我站在把好质量关的同时，采取灵活手段，在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送语。开展亲情服务零距离活动，想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。

优秀的管理成就和谐的集体，高效的服务带来了旺盛的人气，卓越的品质赢得顾客的认可，真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛！