维他奶工作总结

第一篇：维他奶工作总结

关于乳制饮料网上销售工作总结

此次工作主要是从一号店和淘宝为主要搜索网站，以杏仁露为主要搜索目录进行查找，总结如下： 一号店（5星为最高的评价）： 也很好，两种口味，黑豆奶179人购买，原味也有130人购买。最后是光明、喜之康、阿华田、凤鸟牌（泰国）和雀巢分别有一种产品，光明、凤鸟牌、阿华田的销量都不是很高，喜之康的活力宝乳酸菌饮料有184人购买，雀巢的全仕奶巧克力，686人购买，可以说是当天单品最多的。

总体：悦活销量最高，其次是雀巢，下来是统一

淘宝：

由于淘宝店家比较繁杂，所以统计起来有点困难，只能算出大概的品牌销量，以一号店为主，作为对比。总体淘宝销售并没有一号店好，售价各不相同，所以没有售价情况的分析。

此次重点杏仁露，淘宝中多为杏仁粉之类，这些并没有统计，只是统计饮品饮料，销售75件。

统一阿萨姆奶茶销量仍然是最好的56人，其他3种口味（麦香、巧克力、草莓）销量平均，总体要不如一号店。哇哈哈的爽歪歪销售

量最高81人，其他比较平均，三得利的产品在淘宝上多了一种拿铁咖啡，销量很好，已有114人购买，维他奶的销售平均。悦活乳酸饮料的销售不如在一号店的，销售不是很好；蒙牛纯牛奶的销售很好，有437人购买（包括蒙牛特仑苏）；小洋人仍然没有销售。

并没有其他企业生产销售，很多产品都围绕着牛奶的不同口味，网络的购买能力还是有限，造成像小洋人这样的产品无销售的情况，饮品身边最常见的产品，网络消费者往往追求的是低邮费、高个人利益、较好的品质，销售比较好的都是价格较低、产品宣传较好、运费更加合理的产品，如美汁源的产品，均比市面便宜5角，且每箱（6瓶）装也便宜了3.5元，消费者才会愿意购买；还有就是口味的问题，如悦活的u格乳酸菌饮料，购买者的评价很好，并且每箱（6瓶）也便宜了2.6元，建立了良好的口碑，价格也让消费者满意，提升了销量。

产品的质量和价格对销售起到了很大一部分影响，在网络销售中，消费者往往是追求自我利益的最大化，怎么样做到企业的利益部受损失的情况下，又能满足消费者，是网营的关键，以批发价格、优质的服务、低廉的运费、质量的保证、良好的口碑和广泛的宣传会让产品更受欢迎。2011年8月10日篇二：2013.10.27 工作报告

共青团暨南大学深圳旅游学院十三届一任委员会

外联部

工作总结

团委外联部 徐虹

两周内联系的企业：中兴、士力架、德芙、威露士、娃哈哈、东一堂、可口可乐、雷柏、职友、晨光、维他奶、深报、日益隆科技、优斯比科技、诺亚思玩具、滨信峰科技、歌赖雅、中通、申通、怡宝、全明星溜冰场、游卡桌游、巴古斯酒窖、新东方桌球城、景德瑞瓷陶瓷艺术有限公司„„

有合作意愿：深圳市景德瑞瓷艺术陶瓷有限公司、卡通u盘、游卡桌游

感悟：

1、抓住重点 企业负责人不会有很多时间和你沟通，联系的时候一定要挑重点，尽量不要老是打扰

2、有意愿的要赶快落实

3、清楚企业的类型、负责人的类型，和不同人说不一样的话，不一定要吹得天花乱坠，真诚也是很重要的

4、可以先闲聊，了解对方企业以及负责人，不要一上去就直接递名片，讲合作

5、利用以前的资源，企业的合作伙伴也可以介绍认识 “were here，just for you”篇三：2014年11月店内营业情况总结 2014年11月店内营业情况总结

营业额: 11月总营业额：20814.3，平均每日：693.81元。其中便当：8935、饭团：1141、香干和三明治：564.5。便当销售数量排名

从以上便当销量可以看出四中这边学生大部分喜欢重口辣味的便当月底刚刚开始推出新便当所以暂时看不出新便当的销售情况。十二月份营业额目标暂定为:21000元平均每天：677。

由于现在学校中午限制学生出门就餐购物导致中午营业额骤减，所以暂时12月营业额标准未比11月收入有所提高。

损耗：

库存：因为未完全盘点所以详细损耗每月记录暂无历史数据可以查询，从11月23日开始在进行全店盘点行动货品数量差额不大基本在10%左右，而且有部分商品的实际数量大于系统内库存数量。截止目前已清点374种商品其中（42种商品库存差异为负）（24种商品库存差异为超出）

鲜食：鲜食的损耗主要在黑椒鸡柳、推推乐、香草奶酪、三明治这4 种商品上，尤其是香草奶酪和推推乐现在几乎全部霉变无法销售。黑椒鸡柳由于以胡萝卜为主食材反复冰冻加热容易使得胡萝卜变碎渣状影响销售。

鼠患：仓库和店面内吊顶缕空层内有老鼠，粘鼠板、捕鼠笼基本无效，建议考虑投放香型鼠药以前我们公司用过一种红色的效果不错，是慢性的一星期后就有2-3只老鼠尸体在办公室内。

经营情况汇总建议： 1：彩虹推推乐、香草奶酪由于一次进货最少300元但是商品单价太高学生消费能力有限建议取消此2种商品销售，除非能和供货商沟通允许进货数量减少。3：建议加快收银系统的更新进度如：计算找零系统，会员卡系统，网络订单提醒系统。★关于系统库存问题：发现系统偶尔发生即便打单消费后库存也未扣减的情况，此情况会对店内库存清点及营业员耗损评分造成严重影响建议让程序员优先处理此问题。4：从11月20号以后开始偶尔出现店内每晚要求订餐的数量和品类与食堂第二天发来的货品有差异的情况，希望报单员如果是有什么原

因导致数量和品类出现差异问题要及时与店长沟通。篇四：雪兰牛奶问卷调查总结

市场调研报告

题目：关于雪兰牛奶满意度市场调查问卷 人员：杨丹 杨青青 黄添水 杨洪春

杨洪春 生德兴 陈永豪 专业班级：市场营销101班

时间：2012.10.8--2012.10.22 关于雪兰牛奶满意度的市场调查问卷

【摘要】：

雪兰牛奶消费者满意度调查分析报告是通过方案设计，问卷设计，问卷调查，数据处理，撰写报告等一系列的过程来完成的。此次市场调研主要是调查消费者对伊利的满意度，因此我们从消费者对伊利产品满意度（分为产品质量满意度，产品价格满意度，和产品种类满意度）进行调查，忠诚度（只选择购买伊利）为重点来展开的。[关键字] 调研目的，调研方法，数据分析，结论建议，心得 引言

当今社会人们对健康越来越看重,对营养的要求也愈来愈高, 纯牛奶在日常生活中占据这很大的比重，关系着我们的成长，它能增强抵抗力、抗疲劳、补充蛋白质、补充人体所必需的氨基酸、容易消化吸收、物美价廉、食用方便，它们还可以滋润肌肤，保护表皮、防裂、防皱使皮肤光滑柔软白嫩，使头发乌黑减少脱落，从而起到护肤美容作用。纯牛奶含有高级的脂肪、各种蛋白质、维生素、矿物质，特别是含有较多维生素b族，是最好的营养品。所以在我看来,牛奶的市场容量较大.为配合雪兰牛奶扩大在津桥学院市场占有率，评估雪兰牛奶的营销环境，制定响应的营销策略，那么市场调查是很有必要。

调查目的

要求详细了解雪兰牛奶市场以及各方面情况，为该牛奶在长大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在津桥学院的销售现状。

3、全面了解目前津桥学院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、了解津桥学院消费者对纯牛奶消费的观点、习惯。

5、了解津桥学院学生的人口统计学资料，预测纯牛奶的市场容量及潜力。

调查数据统计分析

本次调查由我组成员完成了问卷，回收率为100%.有效问卷占100%。我们主要针对津桥学院的消费者，针对如何让雪兰牛奶在津桥学院扩展以及提高消费者的忠诚度问题，进行全面了解消费者对伊利的满意度调查，并且分析影响其满意度的因素，从而进行数据统计和分析。以下是我们所设的问卷内容中所选出来的一些主要的问题进行分析。（注：缺省表示在问卷调查过程中调查对象没有填写）*被调查的对象的性别 男（）女（）

男19 63% 女 11 37% 1.您是否有喝牛奶的习惯？ a是（）b否（）a 16 53% b 11 37% 2.您对牛奶的消费习惯是什么？ a偶尔喝（）b想喝就喝（）c每日必喝（）a 10 33% b 19 63% c 1 3% 3.您的牛奶史有多长？

a一年以内（）b 2-5年（）c 60-10年（）d十年以上（）a 4 13% b 15 50% c 5 17% d 7 23% 4.您在喝牛奶时，是否制定品牌？ a 不是（）b是（）c 不一定（）a 3 10% b 5 17% c 22 73% 5.您知道以下哪些牛奶品牌？（多选）a 蒙牛（）b 伊利（）c雪兰（）d哇哈哈（）e 旺仔（）f 光明（）g 维他奶（）h 特仑苏（）i 其他（）a 26 87% b 38 93% c 26 87% d 13 43% e 23 77% f 15 50% g 6 20% h 23 77% i 6 20% 6.您听说过雪兰牛奶这个品牌吗？ a听过，很熟悉（）b 听过，但不熟悉（）c 没听过（）a 18 60% b 12 57% c 1 3% 7.您曾经购买过雪兰牛奶吗？ a 有，经常买（）b 有，但很少买（）c没有（）a 6 20% b 18 63% c 5 17% 8.您是通过哪种渠道购买雪兰牛奶的？ a 校内超市（）b学校附近小超市（）c 家乐福或沃尔玛等大超市（）a 12 40% b 10 33% c 5 17% 9.您认为购买雪兰牛奶的渠道如何？ a 非常方便（）b 方便（）c 一般（）d 非常不方便（）a 3 10% b 16 53% c 9 30% d 1 3% 10.您喜欢雪兰牛奶的原因是？（多选）a价格低（）b包装好（）c口碑佳（）d购买方便（）e 口味好（）f 产品质量有保障（）

喜欢 24 80% 11.您不喜欢雪兰牛奶的原因是？（多选）a价格高（）b包装差（）c口碑差（）d购买不方便（）e 口味不好（）f 产品质量没有保障（）

不喜欢 5 17% 12.如果您没有买过雪兰牛奶，在什么情况下会选择尝试一下？（多选）a促销活动（）b 降低价格（）c产品试饮 d增加新品（）e亲友推荐（）a 13 43% b 4 13% c 6 20% d 9 30% e 18篇五：职来职往 1.梦想不是理想，需要一步一步去走，笃行日新，脚踏实地

生命的意义是什么，生命本没有意义，就是你追求什么，它就有什么样的意义

一个口是忠，两个口是患

（这句很棒，适用于整个中国式交往吧，说的是对直属领导和 间接更高层领导的做法）经得起谎言，也受得了敷衍，忍得了欺骗，忘得了谎言，宁愿相信世界有鬼，也不相信男

人那张嘴

人有四种，一种叫熬日子，一种叫混日子，一种叫过日子，还有一种叫奔日子

我不解释，我解释就是掩饰，掩饰就是编故事，我就先不解释，我先倾听

再强大的忍一进医院，就会觉得很弱小，再强大的心灵，也会需要很照顾

宏图志，平常心，只要不断向前，总会有机会

媳妇要温良恭俭让，而不仅仅说是态度好

行政助理不只是需要，有形有色有礼有仪，它更需要有心有脑

产品营销有一个产品策略，产品不是是什么卖什么，而是它当成什么卖最合适

豆浆，一块钱，它加一点儿奶叫豆奶，卖三块钱，它加一些维生素，叫维他奶，就卖五

块钱了

从老板的角度讲呢，其实是这样，就是你是团结好人做好事，团结能人做大事，团结坏

人是为了不坏事，本质是这样

我支持你做，哪怕是公关，哪怕是其他行业都行，宁愿为去做过的事情后悔，都不要去

为想做而没做的事情遗憾。

现在这样一个上市公司，那每一次品牌向上的力量，都来自于向下的研究，或向下的推

动。从长线角度来讲，对他倾向得分，发展得意和商业得力都有好处。其实对她来讲，恐怕不是在想所谓的梦想，或者是事业，我觉得对她而言，就是安身立

命吧，认真负责无憾对吧，养家小康无忧。

军人呢，有一个好的地方，叫内有信仰，外有良知。但是呢，初来进职场的时候，需要

是上有想法，下有做法。这个焦虑主要是来自于昨天没有做好的，成为今天的问题；明天想要的，成为今天的烦

恼；所以其实内心会有挣扎。

《职来职往》达人的职场智慧

李响 职场高帅富...申晨 走好职场高...刘同 职场bug影...穷人因人而富，富人会因脉而贵。

如果你那不能胜任的话，不能研究学习的话，你无非就是给军事家讲政治，给政治家讲

体育，换个以为就能得到这个收益，不行的。实际上在面试过程中间，见专见业，还要见情

见性啊，你的那个心性的部分呢，是有一点胡同的，有一点小江湖的，这个是需要去调整的。

务必把一件事啊，做深，做足，做透，那个钻研深扎精神，是必要要考虑的。

在这个舞台中间啊，沿着这个悬崖边跳舞的有两种人，一种叫狂而不傲，第二种叫痴而

不呆。其实痴迷一专业，其实是我们挺欣赏的。不过呢，我需要提醒的是什么呢，是那个如

果有梦想没实践，他往往等于零，有实践没技能等于零对吧，有技能没市场还是等于零对吧，即便有市场他没有途径还是等于零。

做事不忽悠，想事不忽悠，做事不晃悠。

万事随缘，但不放弃努力。

在卖东西的时候，生客是卖礼貌的，熟客是卖热情的，小气卖实惠，苛刻的人卖细节，这些都是在产品之外要考虑的。

军人是讲什么的，政治合格，作风优良，纪律严明，军事过硬，保障有力。

销售这个板块要考虑的是，想对路，找对人，说对话，做对事。如果自己是那个鱼，就别去迷恋天空，如果自己是那个鸟，就别去痴情海洋，分清楚好

吗。

我们其实都做不了什么大事，都是用一些大理想来做好小事。

一拍脑袋，就这么干；一拍胸脯，没有问题；一拍大腿，出事了；一拍屁股，走人了！

你轻轻的来，又轻轻走，挥挥一挥匕首，不留一个活口。咬字千斤重，听者自会动容 【职来职往】无论是工作还是做人，傻子才用嘴说话；聪明的人用脑子说话，智慧的人用心

说话。

——

杨石头

【职来职往】在工作方式的选择上，男人关注的是大气，女人关注的是细节。

——

杨石头

【职来职往】企业用人的态度是：二十岁时看此人可不可教，三十岁时看此人可不可用，四

十岁时看此人可不可捧。——

杨石头 【职来职往】在职场中，太多人分不清楚什么叫做理想，而什么又叫做梦想。理想是理智的梦想，在实现理想的过程中，需要一步一步去完成。

第二篇：奶站半年工作总结

奶站半年工作总结

奶站专项整治行动总结报告 为加强对奶站的清理整顿和监督管理，规范生鲜奶购销秩序，确保生鲜奶质量，我县按照上级部署和要求，认真组织开展了奶站专项整治行动，现将有关情况总结如下：

一、取得的主要成绩 通过开展奶站专项整治行动，强化了对奶站的质量监管，规范了奶站经营秩序，改善了奶站素质，保证了鲜牛奶的质量安全，杜绝了在鲜牛奶中添加三聚氰胺等有害化学物质的现象以及各种掺杂使假的违法行为，同时避免了奶牛户倒奶杀牛现象的发生，促进了奶业稳定健康发展，奶站半年工作总结，工作总结《奶站半年工作总结》。

二、主要做法

1、加强组织领导。县政府及时成立了由分管副县长任组长，县畜牧局、经贸局、公安局、卫生局、工商局、质监局、药监局等部门主要负责人为成员的奶站专项整治行动工作领导小组，多次召开专题会议，对奶站专项整治工作进行研究和部署。根据上级要求，结合本县实际，研究制定了《宁津县奶站专项整治行动方案》，明确目标，突出重点，强化措施，确保奶站专项整治行动顺利开展，如期完成整治任务。

二、加强正面宣传引导。充分利用电视新闻报道、举办专家讲座、发放明白纸等形式，广泛宣传开展奶站专项整治行动的意义和必要性，大力宣传专项整治行动效果，及时、准确发布有关信息，增强消费者信心，增强奶站和奶牛户的责任意识、质量意识及依法生产和经营意识。

三、认真搞好调查摸底。及时组织人员对县收奶站进行了调查摸底，了解和掌握奶站有关情况，登记造册，建立档案，并报上级备案。

四、强化质量监管。县畜牧局向奶站派驻了质量监督员，对奶站生鲜奶收购进行全过程督查，严格做到了“五查”，即一查奶牛健康状况，检查奶牛的免疫记录、饲料来源、……

(www.xiexiebang.com)

第三篇：儿童奶工作总结

2014年“世界母乳喂养周”主题活动总结

垦利县人民医院妇产科

世界母乳喂养宣传周是由世界母乳喂养行动联盟组织发起的一项全球性的活动，旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养。2014年8月1-7日是第23个世界母乳喂养周，今年的主题是“母乳喂养：致胜一球，受益一生”。8月1日，国家卫生计生委联合世界卫生组织、联合国儿童基金会和北京市卫生计生委在京共同举办2014年世界母乳喂养周主题宣传活动，促使全社会积极鼓励和支持母乳喂养，拓宽母乳喂养的内涵，创造一种爱婴、爱母的社会氛围。先将我院母乳喂养周活动工作总结如下：

一、领导重视，积极促进母乳喂养

我院接到县卫计局基妇科关于“世界母乳喂养”主题活动通知后，院领导十分重视此次宣传活动，把这次活动作为我院巩固爱婴医院行动的成果，认真学习国家卫生计生委妇幼健康服务司副司长秦耕在讲话中指出，儿童是祖国的未来，民族的希望。亿万儿童健康成长，关系到国家的前途命运，出生人口素质的提高，关系到中华民族伟大复兴的中国梦。母乳喂养对于促进儿童健康至关重要，把搞好母乳喂养，为进一步提高母婴保健服务水平的 一项重要工作来抓。于8月1日制定了宣传活动方案，力争将此次“世界母乳喂养周”的宣传办成广大群众受益、政府满意的活动；既要广泛普及母乳喂养知识，又要加强爱婴医院的管理，巩固爱婴医院的成果。

二、积极开展母乳喂养的宣传及宣教活动 积极开展多种多样的母乳喂养宣传形式，在产科门诊、产科病区走廊、待产室悬挂 “母乳喂养宣传栏、张贴母乳喂养知识海报，发放宣传资料，大力宣传 “母乳喂养好”、“孕期保健”等，并以此为契机向已婚生育女性及孕产妇人群大力宣传今年“降消项目”的新政策，努力提高住院分娩，以保障母婴安全。举办孕产妇健康教育知识讲座，召

集了住院以及前来医院进行产检的30余名孕产妇及其家属参加了讲座，授课人员紧紧围绕”“母乳喂养好处”等知识做出认真细致的讲解，科学早已证实，母乳是6个月内婴儿最理想的食物。母乳中不仅含有婴儿生长发育所需的全部营养成分，还含有丰富的免疫物质。母乳喂养既能促进婴儿正常生长发育和身心健康发展，减少感染性疾病的发生，也有利于预防成年期慢性病的发生。同时，促进母亲的产后恢复，增进母子情感。可以说，母乳喂养有利于婴儿和母亲的健康，有利于家庭与社会的和谐，有利于出生人口素质的提高。保护、促进和支持母乳喂养已成为国际共识，受到听课人员的称赞。

三，加强爱婴医院的管理，巩固爱婴医院取得的成果

为了加强爱婴医院的管理，巩固爱婴医院取得的成果，在开展母乳喂养周期间，我院积极推行以产妇为中心的服务模式，加强产时保健，提高产时服务质量，提倡自然分娩，避免人为干预，降低剖宫产率，从而保证母婴安全。提倡母乳喂养，严格执行《母乳代用品销售管理办法》，废除奶瓶、奶嘴安慰品，坚决抵制推销商推销母乳代用品。加强和巩固医务人员的技能培训，要求严格遵守促进母乳喂养十项措施，我院结合临床实际情况长期不懈坚持对医务人员进行母乳喂养理论和操作技巧培训。学习培训的内容包括《母乳喂养技巧》、《孕产期保健知识》、《成功促进母乳喂养的十项措施》、《爱婴医院十条标准》、《母乳代用品销售管理办法》。通过学习要求工作人员必须掌握熟记母婴同室的重要性，母乳喂养的优点，按需哺乳，如何保证有足够的乳汁，准确掌握哺乳时母亲的正确体位等。婴儿的正确含接姿势及人工挤奶的方法。并大力开展相关宣传活动，广泛普及成功促进母乳喂养的十项措施的知识和技巧，努力提高母乳喂养率。此次宣传活动在卫计局的指导及各级领导的关心帮助下、在医务工作人员的共同努力下圆满结束了，此次活动覆盖面积广、形式多种多样、内容丰富，不仅使广大女性增加了母乳喂养的认识和重要性，医护人员自身也得到了一次学习，爱婴行动成果得到了巩固，母婴保健服务水平得到了进一步提高，还提高了很好的社会效益，为今后任重而道远的妇幼保健工作营造了良好的氛围。今后我院通过产科门诊、孕妇学校、产科病房等途径，进一步加强对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。开设母乳喂养咨询门诊和咨询热线电话（2770004），及时解决母乳喂养过程中遇到的问题，提高母乳喂养成功率的社会公益活动。2014-08-14 垦利县人民医院篇二：福利院儿童部2012工作总结 工作总结 踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思想认识更加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。

现总结为以下几点：

一、德

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院部的规章制度。

二、勤

我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。工作中，不擅自离岗、串岗。平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿„„不厌其烦、任劳任怨。积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能

力，努力使其成为对社会有用的人。

三、能

本我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

四、绩

作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。

五、不足之处 “人无完人，金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。

在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。

儿童部 2012-12-22篇三：儿童保健工作总结 20**年儿童保健科工作总结 20**年儿童保健工作在区妇幼保健院和中心的正确领导下,以“创建省级妇幼保健规范门诊”等活动为载体，以降低婴幼儿死亡率、提高儿童系统管理率为重点工作，努力提高儿童保健工作水平，在大家共同努力下，重点做了以下几方面工作： 创“省级妇幼保健规范门诊”工作

根据**区妇幼保健工作要求及年初妇幼工作计划，今年我区妇保院申报创省级妇幼保健规范门诊，全区12家中心基层妇幼保健门诊创省级规范工作。该项活动得到中心的高度重视，为保障不失分，投入万元改善环境、添置洗手池、办公柜等设施，协调人员支援儿保科，让我们有时间自查、整改，最终通过区妇保院检查，为区妇保院顺利通过省规范专家评审做出贡献。

创新思路提高服务效率

由于辖区内有**人才市场和****区两个集体户口大户，每月户籍人口的一半以上需要我们跟踪确认，再加上2岁以上儿童往往容易错过体检，以往我们每月需要电话追踪或通知的人数超过百人，有些电话往往难以一次打通，费时费钱又效率低下。为节约成本、提高效率，我们利用“医讯通”的手机短信平台，采取短信通知的方式告知家长，留下联络方式，大大方便工作、方便家长。为提醒家长及时接种疫苗、到区妇保院建卡和及时体检，我们印制《告知单》，详细说明疫苗接种、卡介苗检查、42天体检等事项，在产后访视时一一发放。为配合做好《家庭健康档案》工作，采取在产后随访时建立档案，保证得到真实有效的居民健康情况。

换位思考赢得家长信任

我们两个工作人员都不是儿科专业出生，也未参加过规范进修学习，缺乏专家的水平、专科的技术。而辖区儿童人口多，家长整体素质高，包括许多三甲医院医务人员的儿童也在我们这里

体检。曾经有位家长一来就用不屑的口气说：“我告诉你们，我懂得比你们多！”为了能够赢得家长信任，我们除了不断提升业务素质、更新知识，还要依靠良好的服务环境、规范的操作、诚挚的服务态度来开展工作。为此，我们采取站在家长的角度来思考，来不断改进我们的服务。尤其是担任产后随访的***，不顾自己的不便，每次家访都事先电话联络，在他们方便时上门，每次家访都避开产妇休息、吃饭等时间，有时已来到门口对方提出孩子在洗澡、产妇在休息等，要求迟点再来，***也一样满足家属要求；一次一位住在下城区的家长由于不了解流程，延误了时间，***就跨区上门随访；平时检查完也不是一走了之，不管多忙都会向产妇做好宣教，交流育儿要点，并把自己的手机号码提供给家长，像朋友一样对待产妇和家属，得到产妇和家属的普遍信任，每天向“*医生”咨询的电话络绎不绝，常常有产妇向“*医生”倾诉生活中的苦恼。许多孩子四个月来到我们科室体检时，家长会亲热的叫着“*医生”走进来，并常常有家长送来满月的红鸡蛋、糖果到办公室。在门诊体检中，遇到一些由年长的奶奶、外婆带孩子的，我们都会主动抱上体检床；为了方便家长，09年我们取消回收收费单的做法，让家长交完费直接回去，我们自行查询缴费情况，避免家长带着孩子反复往返体检和缴费处；为了让孩子体检时更容易配合，今年我们在天花板上张贴漂亮的图案，在体重秤上挂上玩具，购置小椅子形式的体重秤；考虑到家长的不便，对非体检日期来体检的孩子一样给予体检；个别家长遗失“**单”，明知每张单据可以给我们个人带来一定的收入，但考虑到家长的心情，我们从不强行要求补缴，避免发生其它中心曾遇到过的投诉事件。通过换位思考、通过以上措施，儿保每月平均达280体检人次，长期保持“零投诉”、“零事故”、“零差错”，服务态度和服务质量得到家长的普遍认可。稳步提升系统管理工作

1.**年我区为提高儿童系统管理工作质量，要求基层儿保 医生严格核对出生人员名单，掌握本地区出生儿童生存及保健情况。我们积极与防疫、妇保、街道计生等科室部门核对名单，每月都要跟踪新出生人口，提高管理率。**年完成0—3岁儿童管理****人，3岁以下当年系统管理率** %，6个月母乳喂养率**%。管理体弱儿**人。对体弱儿采取专案管理，定期复查，确保了儿童的身心健康。2.开展新生儿听力筛查跟踪活动，今年，**区妇保院开始对听力筛查可疑患儿要求随访、追踪，追踪随访工作由各中心儿保科承担。这项工作分为两步走，一是门诊发现为通过的，二是对妇保院下发的可疑新生儿疾病及听力异常患儿名单做电话追踪，**年**儿童共计跟踪**人。

3.做好5岁以下儿童死亡监测工作，特别是对辖区内省市级医疗机构儿童死亡报告监测工作。加强与疾控、计生的核对。**年5岁以下儿童死亡*人，死亡率3.37‟，婴儿死亡人数*人，死亡率2.24‟，无死亡漏报。4.配合残联开展残疾儿童筛查、上报工作。分别上报一例脑瘫、一例发育迟缓儿童。

加强流动人口妇幼保健工作

浙卫办妇社（2008）7号文件明确了流动人口孕妇、儿童保健调查统计对象，尤其针对省内市外流动孕妇、儿童保健管理，要求在全省范围内开展以电子邮件方式的信息交流。我们自行设计印制委托书，为转出去的儿童提供方便。对要求到我们这里体检的儿童从不拒绝，并与本地儿童一视同仁，**年0-3岁流动儿童管理***人。

重视妇幼保健健康教育工作

依据省优生优育协会提出的育儿健康教育实施方案要求，育儿学校。开展儿童意外伤害健康教育工作，参加**区儿童意外伤害健康ppt制作比赛第二名的好成绩。制定了**街道儿童意外伤害健康教育培训计划，坚持开设育儿学校，育儿学校教育率从上

半年的20％提高到下半年的80％，达到全区水平，为普及卫生保健知识发挥了良好作用。存在问题：

在**年的区妇幼保健工作考核中，**儿保扣分较多，在全区排名落后。很多方面是病案书写问题，其它中心进步明显，而我们还停留在以前的水平，造成落后局面。分析原因，除了与上级主管部门沟通不够、部分新开展工作业务生疏等因素，主要原因是自身重视不够，对儿保工作未投入全部精力。另外，对日常工作未能深入研究，满足于向家长传授浅显的育儿知识而缺乏学术上的经验总结。

明年主要工作思路

1.提升业务素质：安排一人参加提高班学习，写一篇论文。2.着重做好体弱儿管理，增加指导记录。3.配合新版健康档案工作，考虑要求家长提供户口本体检。4.结合儿保医师掌握辖区情况的特征，配合中心做好慢病网络监测等工作。5.开展新生儿甲低、pku、听力异常、残疾追踪新管理工作。6.继续做好育儿学校，加强意外伤害预防。

希望中心：

人员－退出产后随访、整合入慢病科，专职慢病网络监测工作。

设备－为育儿学校购置话筒、小音箱。检查床、体重秤等设备的折旧更新。20**年儿保科业务学习计划

学习次数：每月一次

学习方式：与育儿学校相结合，每人轮流担任育儿学校主讲。学习内容： 1.儿童意外伤害的预防（1月、3月、5月、7月）2.儿童贫血的预防（2月、4月）3.儿童呼吸道疾病的预防（11月、12月）4.佝偻病的社区防治（6月、8月）5.儿童营养不良的预防（9月、10月）**儿保科

2010年1月篇四：儿童奶调研总结报告

儿童奶调研总结报告

1、儿童奶现状及趋势

2003-2009年儿童酸奶产量与销量的统计表

所谓儿童奶，就是通过专业配方，在普通纯鲜牛奶基础上添加幼儿必须且日常饮食 通常供应不足的营养元素，如维生素a d、锌、铁等，在一定程度上优于普通纯牛奶，对儿童存在的营养失衡问题起到补给和辅助性作用，是专门针对儿童健康而设计的乳品细分领域。

据调查显示，目前，约八成以上的儿童每天至少饮用一次牛奶，近五成儿童每周饮用乳饮料的频率在1~6 次。这充分表明当前中国儿童的牛奶饮用习惯已经基本形成，但令人难以满意的是，七成以上的儿童仍在饮用成人普通纯奶和成人高端牛奶，在“有营养、增强免疫力、补充钙质、益智”等方面，这些成人牛奶经由儿童饮用后的功能效果并不算突出；另外，孩子的普遍偏食也使“全面营养”成为家长最大的未满足需求，亟待专为儿童研制的儿童专

属牛奶填补这些空白。正是这一市场需求的驱动下，蒙牛“未来星”率先开辟儿童奶这一市场，伊利、光明之后也相继加入战团。据ac尼尔森数据显示，在去年常温奶总体销售额增长2%的背景下，儿童奶一枝独秀，取得高达56%的增长率。目前，中国儿童牛奶市场已初具规模，整体超过40 亿，而这一规模还远未达到市场饱和，因此儿童奶市场潜力巨大，成为增长迅速的乳业新兴市场。

2、中国儿童的健康现状

随着全球经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高，人们的健康状况有了明显的改善。但由于饮食结构的不合理，如脂肪摄入过多等原因，高血压、高血脂、肥胖病、超体重、脂肪肝等疾病的患病率增加，并且向低龄化的趋势发展，开始逐步威胁到正处在生长发育期儿童的健康。

医学研究证明，肥胖和糖尿病、高血压、高血脂症、动脉粥样硬化等多种疾病有关系，这些疾病又被统称为“代谢综合征”。虽然在青少年时期，代谢综合征的表现一般并不严重，但是儿童时期的肥胖，可以使发生代谢综合征的各种危险因素聚集，给他们成人以后的健康带来不良后果。目前，肥胖青少年慢性疾病的发病率在显著上升，呈现低龄化趋势。据调查显示，超重和肥胖的15~17 岁少年代谢综合征的患病率比正常少年分别高10~20 倍。肥胖会给儿童少年健康带来心理上的负面影响，导致学习能力下降，出现自卑、缺乏自信、抑郁、焦虑等异常心理。更为严重的是，儿童少年期的超重和肥胖往往还会延续到成年期。可见，肥胖已经成为威胁儿童健康的一大隐患。

吐奶、厌食、腹泻等消化系统疾病也是儿童疾病中的常见病。由于小儿消化系统发育尚未完成、功能不大，胃壁又薄，容易发生消化不良，一旦遭遇疾病的影响，便容易引起消化道功能紊乱，尚不完善，儿童的胃液酸度较成人低（约为成人的65～70％），消化能力较成人差，胃的容量引起腹泻等病。因此，消化道疾病在小儿常见多发病中高居第二位，仅次于呼吸道疾病。

因此，如何在人们生活水平不断提高的同时，保障儿童生长发育的营养和健康值得关注。在目前乳品市场上，儿童类产品主要集中在中性。相对中性来说酸奶中的乳酸菌能有效的改善儿童的肠道健康，抑制有害病菌的产生，提高免疫能力，减少急性腹泻发病率。其次酸奶中的钙浓度极易被人体吸收，是儿童生长最好的钙来源。而在此基础上丰富儿童奶的口味，以及添加营养强化的功能因子是现阶段从儿童健康出发开发儿童奶市场的主要研发方

向 3、2010年儿童奶产品 3.1 蒙牛儿童奶产品

1．未来星儿童奶（优护型）125ml/190ml 产品描述：特别添加dha藻油、益生元——促进消化，易吸收；益生元能增加孩子肠道中的有益菌群，促进孩子肠道蠕动，有助于吸收每餐的营养，更好地呵护孩子娇弱的肠胃。全面的营养配方，促进孩子脑部、骨骼、视力及肠胃的全面发育；

产品类型：全脂灭菌调味乳；

口味：原味；

实用人群： 3岁以上儿童； 2．未来星儿童奶（活力型）125ml/190ml 产品描述：专为儿童设计的营养配方，富含17种营养元素，纯牛奶制造，奶香纯正，为儿童补充多种营养呵护孩子身体健康；

产品类型：营养强化全脂灭菌调味乳；

口味：纯牛奶（活力型）；

实用人群：3-12岁儿童； 3．未来星儿童奶（智慧型）125ml/190ml 产品描述：专为儿童设计的营养配方，富含17种营养元素，纯牛奶制造，奶香纯正，为儿童补充多种营养呵护孩子身体健康；

产品类型：营养强化全脂灭菌调味乳；

口味：纯牛奶（智慧型）；

实用人群：3-12岁儿童；

4．妙妙果蔬草莓/菠萝味利乐包 125ml 产品描述：鲜奶制造，味道香香；添加果蔬汁，营养更丰富。多益组合，富含丰富的钙、矿物质群、维生素群，低聚异麦芽糖促进有益菌。鲜牛奶加果蔬汁，味道香香好营养；

产品类型：乳味饮料；

口味：草莓味/菠萝味；

实用人群：3-9岁儿童；

5．妙妙原味/草莓味利乐包/塑料瓶 125ml/180ml 产品描述：益组合满足营养口味全面需求，“比乳饮料更营养，比牛奶更美味”。多益组合富含多种营养元素，好喝又营养、益体、益智、益肠胃；

产品类型：配制型含乳饮料；

口味：原味/草莓味

实用人群：3-9岁儿童； 3.2 光明儿童奶产品 1．小小光明纯牛奶

产品特点：专为儿童调配，营养美味； 产品规格：200ml；

实用人群：12岁以下少年儿童； 2．“我是牛奶”营养配方鲜奶

产品特点：富含益生元、va、vd等，更适合孩子的娇嫩肠胃，独特的蜂蜜口味，让宝宝爱上喝牛奶；

产品规格：160ml；

实用人群：3-6岁幼儿；篇五：特殊儿童总结

凯里市炉山小学2013～2014学年第一学期

一（2）班关爱特殊儿童工作总结

唐燕琼 情况分析

本班共有学生64人，其中男生35人，女生29人，单亲家庭孩子5人，留守儿童1人，学习较困难有3人，调皮学生3人。

工作回顾

利用课余时间，对特殊学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大对学困生的辅导的力度。对学困生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高学困生的学习兴趣。如汪玉婷、潘仕桥、龙大顺三位孩子，连自己的名字都不会写，开学初的前两个星期，每天中午都拿着他们的手叫他们写名字，但潘仕桥不管什么教，直到现在都还不会写“潘”字，每天我都利用休息时间叫他们数数、计算，同时叫他们家长每天到校接孩子，并叫家长回家怎样辅导孩子的学习，尽管如此，潘仕桥、汪玉婷到现在颁手指头数数都不会，10以内的加减法跟不用说，龙大顺会一点计算。

潘琴、袁玉松、潘家庆、潘和华、杨靖都是单亲家庭，我不仅在生活上关心他们，课堂多给他们回答问题机会，利用他们的闪光点多表扬、多鼓励，培养他们的学习兴趣。

每天利用中午休息的时间，指导他们完成当天的作业，每天出几道计算题让他们练习，有进步的给他们加分，使他们感到学习是一种乐趣，而不是一种负担。

做好家长的联系工作，经常和特殊儿童的家长会，向他们了解学生在家的学习情况，与他们探讨教育孩子的方法。发现学生有进步，即时向家长汇报，让家长在家也多鼓励孩子。

组织一帮一小组活动，鼓励优等生主动找一位需要辅导的学困生，利用课余时间，多辅导，同时，还要与科任教师齐抓共管，经常向科任教师了解学生的学习情况，如学生不完成作业的或者不认真完成的，统一思想，该怎样处罚就怎样处罚，对学生要严格要求，并且要持之以恒，一点也不能放松。教师说话要算数，说到就要做到，不能在学生面前失去威信。

功夫不负有心人，通过辅导，在这次期末检测中，汪玉婷、龙大顺两位同学从原来的十多分上升到四十多分，潘和华、杨靖两位同学刚入学时，不想动脑筋做作业，总是想抄袭同桌的作业，通过辅导、教育，这次期末考试潘和华同学数学的90.5分，杨靖同学数学成绩81.5分，特别是杨靖同学，因为妈妈离异，爷爷奶奶很溺爱，钱不学期动不动就哭，通过教育，现在比原来坚强多了。

第四篇：奶业办公室工作总结

xxxx年，在xxxx的正确领导下，在x机关各处室的大力支持下，xx奶办深入贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神，紧紧围绕“促奶业发展、保乳品安全”这一核心，积极推进奶业管理各项工作，取得了较好的成绩。现就xxxx年工作情况总结如下：

一、主要业务工作情况

（一）力促奶业**发展

今年以来，由于受奶牛饲养成本不断增加、生鲜乳收购价格持续走低、乳品消费不振等因素的影响，xx奶业继续xxxx年以来的低迷态势，奶牛存栏量、奶产量及奶价持续下跌，奶业形势严峻。为应对奶业下滑趋势，力促奶业**发展，xx奶办采取了以下措施：一是加强调研。在xx统一协调组织下，xx奶办积极参加了赴bb奶业重点地（州）、x（**）的调研工作，形成了《xx奶业生产情况调查报告》、《关于xx奶牛养殖问题的调研报告》、《关于“学生饮用奶计划”推广工作的评估报告》和《关于继续加强“学生饮用奶计划”推广工作的建议》，提出了一系列促进奶业**发展的意见建议。二是建言献策。通过xx政协委员、人大代表，在全国“两会”上提出了《关于加大少数民族边疆**奶业发展扶持的意见》。三是解答热点问题。积极参播“新广行风热线”栏目，现场解答群众反映的关于奶业发展、生鲜乳质量安全等热点问题十余条。四是支持乳品安全监管检测。针对基层生鲜乳质量安全监管机构队伍不健全、经费不足的实际，按照xx下达的监测任务指标，为各地（州、**）生鲜乳质量安全监管检测机构配发了快速检测试剂盒及相关检测设备。

截至今年*0月末，目前xx取得《生鲜乳收购许可证》的收购站有**0个，较上年末减少**0个，其中机械化挤奶站*0*个，占总数的**.*%；

取得《生鲜乳准运证》的运输车***辆，较上年末减少***辆。收购站覆盖奶牛存栏**.**万头，同比减少**.**万头，下降**.*%；

今年前三季度日平均收奶量***吨，同比减少***吨，下降**%；

生鲜乳平均收购价*.*元/公斤，同比下降*.*%。

（二）着力强化乳品质量安全监管

一是加强人员培训。积极适应新的工作要求，举办了xx生鲜乳质量安全检测技术培训班，培训生鲜乳质量安全检测人员**人，使他们掌握了新的检测方法，进一步提高了xx生鲜乳质量安全检测人员的业务水平。二是强化质量安全监管。贯彻国务院和xx安全生产有关指示精神，协调起草下发了xx《关于下达**年生鲜乳质量安全监管检测任务的通知》等一系列文件，组织各地制定生鲜乳监测计划及实施方案，进一步强化生鲜乳生产、收购、运输等重点环节监管，加大抽检频次，重点监测违禁添加物等违法行为。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求，在xx范围内开展了*次全覆盖式的生鲜乳质量与安全生产以及学生饮用奶质量安全大检查、大排查，及时发现并堵塞了安全生产与监管漏洞。累计现场检查生鲜乳收购站***站次、运输车***辆次，其中我办组织现场检查生鲜乳收购站**站次、运输车**辆次，分别完成绩效任务的*0*.*%和*00%；

出动执法人员****人次。配合xxx完成对xx的*次质量安全异地抽检，现场检查生鲜乳收购站**个、运输车**辆。年内，累计约谈经营者或负责人**人次，对**个收购站、*辆运输车下达责令整改书，责令整改**起，吊销生鲜乳收购许可证*起，关停收购站**个。xxx等地（州、**）对生鲜乳收购站、运输车及学生饮用奶生产配送等各环节实行了常态化监管，将监管检测资金纳入财政预算，各项管理规定和措施得到有效落实。三是加强质量安全监测。按照国家和xx生鲜乳质量安全整治的工作重点，xx及各地均制定了**年生鲜乳质量安全监测工作计划，加强了生鲜乳、学生饮用奶奶源及产品的抽检和监测，重点监测国家公布的三聚氰胺、β-内酰胺酶、黄曲霉毒素m*、抗生素和碱类物质等违禁物质。xx共抽检生鲜乳****批次（xx抽检奶样***批次），检测结果合格率**.*%。其中，xx奶办抽检生鲜乳样品***批次，抽检散装生鲜乳*0批次，分别完成绩效任务的***.*%和*00%；

配合xxx完成生鲜乳质量安全抽检任务**0批次；

各地完成xx下达监测任务***0批次，自行抽检****批次，检测结果合格率**%。累计抽检学生饮用奶产品样品**批次，抽检学生饮用奶奶源基地生鲜乳样品**批次，抽检合格率均为*00%，分别完成绩效任务的*0*.*%和*0*.*%。

（三）稳步推进学生饮用奶计划

目前，xx学生饮用奶生产企业**家，日加工能力*000吨；

学生饮用奶奶源基地**家，日产奶量***吨，较上年末减少*.*%。**—**学年，xx“学生饮用奶计划”推广覆盖到xx**个城**的**.**万人，占xx义务教育阶段在校中小学生的**%。由于学生饮用奶奶源基地**的奶产量和较高的奶品质，奶价相对平稳，“学生饮用奶计划”已成为**xx奶源和乳品加工特别是当前奶业面临困境时的重要因素和主要举措之一。

（四）积极推进奶牛生产性能测定工作

一是加大宣传力度。从**年起，xxx给xx奶办奶牛生产性能测定（**）中心安排的任务大幅增加，要求每年完成**000头检测任务。为此，xx奶办进一步加大宣传力度，面向各规模化牛场积极宣传奶牛生产性能测定工作对牛场生产管理的重要指导作用，增加参测牛场数量，扩大已参测牛场参测群体，并及时解决牛场存在的问题和困难。二是加强档案管理。在准确完成参测数量的同时，今年xx奶办安排专人对参测牛只档案进行整理，每月及时与各牛场技术人员联系，收集完善参测牛只档案，保障了测定数据的有效性，为牛场提供完善的管理报告。三是更新检测设备。**年底，购置了新的fossft+乳成分多功能测定仪，目前新仪器运行良好，可测参数达**项，样品检测数据的准确性得到进一步提高。据统计，今年xx奶办已累计走访规模牛场**家，xx参加**测定的奶牛达到**000头（含兵团*000头），与上年末基本持平。截至*月末，xx奶办已累计完成***00余头奶牛**测定任务，每月出具检测报告*00份，较上年增加*0%。

（五）加强奶业管理项目建设工作

一是抓好奶业监管信息平台项目建设。为提高生鲜乳质量安全监管信息化管理水平，xx开发建设了畜牧综合信息平台奶业监管子系统，目前xx奶办二期、xxx试点建设都已完成验收，为向xx其他地州推广工作奠定了基础。二是认真组织实施高产优质苜蓿示范建设项目。xxxx年，xx连续*年实施了国家高产优质苜蓿示范建设项目，共有x个地（州、**）的**家单位实施了该项目，享受补贴政策的苜蓿种植示范区面积为**万亩，中央财政补贴资金**00万元。其中，**年项目实施单位有*家，项目实施面积共*.*万亩，补贴资金***0万元。根据项目要求，xx奶办及时组织开展了项目评审，并按相关规定将补贴资金拨付各项目建设单位，保证了项目的顺利实施。

（六）加强科研项目合作

今年，xx奶办继续与xx省农业大学、xx省农科院等科研院开展科研项目合作，积极参与新农大《奶牛新品系培育》子课题和农科院的《生鲜乳风险因子调查及分析》相关工作，进一步拓宽了xx奶办的检测业务，促进技术人员科研检测能力的稳步提高。

二、统筹兼顾，加强单位自身建设

我办党支部按照xx党建工作总体部署，深入学习贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会以及xx**八届八次全委（扩大）会议精神，积极落实《建立健全惩治和预防腐败体系**—**年工作规划》，以责任制统揽党的建设工作全局，不断加强党员干部的党风廉政教育学习，坚持支部统一领导、科室各负其责、群众广泛参与地工作机制，深入开展“三严三实”专题教育，扎实推进支部思想建设，组织建设、作风建设、制度建设和党风廉政建设，在效能建设上治庸问责，在党风廉政建设上创先争优，为xx奶业又好又快发展提供了坚强的作风和纪律保证。现将我办党的建设工作总结如下：

（一）高度重视，责任明确，认真落实党支部主体责任和党建目标责任制

党支部高度重视党的建设工作，始终把落实党支部主体责任和党建目标责任作为工作重点，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，一是高度重视，落实“一岗双责”工作机制。严格执行书记负总责，分管领导具体抓的责任制，增强领导班子抓好党建的主动性和坚定性；

二是强化工作部署。年初认真召开党建及党风廉政建设专题会议，制定印发《党建目标管理责任书》、《文明建设责任书》《党风廉政建设和反腐败工作要点》、《落实党风廉政建设责任制实施细则》等，把党建列入重要议事日程，同各项工作紧密结合，统一研究部署，一级抓一级；

三是抓好责任落实。班子成员与各科室分别签订责任书，通过目标管理和“三严三实”专题教育，将党的建设落到实处。

（二）狠抓政治思想教育，提高党性修养

今年我办继续以学习教育为先导，一是正确把握党建工作新形势新要求，精心制定学习计划，采取观看教育片、撰写心得、制作板报等多种形式提高认识，投入近万元为党员和职工购买《习近平谈治国理政》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》以及x等优秀书籍，组织全体党员集中学习，撰写心得体会；

二是注重廉政文化建设和警示教育，以“第x个党风廉政教育月活动”为载体，结合“三严三实”专题教育，积极组织全办职工观看xxxx等，参观学习xxx等，把政治思想教育引向深入，进一步增强党员的党性修养，把党的制度和规定转化为党员干部的行为准则和自觉行动。一年来，我办举办党建学习专栏*期，党建宣传板报*期，组织干部职工考试*次，把党的建设工作进一步引向深入。

（三）加强组织建设，提高干部职工履职能力

一是近年来，我办党队伍日益壮大，目前已发展到**名正式党员，党支部为落实好主体责任，进一步加强组织建设，发挥战斗堡垒作用，在充分考虑党员数量和工作的基础上，于*月对支委会进行了改选，增强支部的凝聚力和战斗力；

二是领导班子始终认真贯彻执行民主集中制，严格议事规则，实行集体领导与个人分工相结合的工作方法。班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，工作上敢于担当，不互相推诿，较好地发挥了集体领导作用；

三是加强队伍建设。领导班子始终把培养、选拔任用干部放在各项工作首位，今年特地为挂职干部入党转正致函xx**，征求挂职党员在挂职期间转正的意见和建议。通过组织建设，促进了干部职工的全面发展，大家的工作积极性和上进心不断提高。四是注重专业人才培养。把副高职称以上专业人员纳入奶业专家库，开展经常性奶业调研，有计划组织培训，为他们提供理论与实践平台，让他们在实践中得到锻炼和提高。

（四）加强作风建设，增强干部职工的宗旨意识

以“三严三实”专题教育为抓手，开展党的宗旨教育，按照“立党为公、执政为民”的要求，切实改进工作作风。一是畅通意见反馈渠道。对内设立公开栏、意见箱，召开座谈会、中层会和个别谈心等形式征求意见；

对外公开要求各地公布生鲜乳收购站、运输车、奶业和学生饮用奶管理部门监督电话，生鲜乳收购站、运输车上网公示；

同时印制了“政风行风建设调查问卷”，向xx奶业重点地州的*0家服务单位征求意见和建议，加强社会监督，从反馈的情况来看，满意度达到*00%；

二是服务基层，组织干部职工深入bb开展专题调研、送科技下乡活动；

三是开展党员承诺活动。要求党员结合岗位职责和任务，在日常工作以及中秋、国庆、古尔邦节等节假期间，做出明确、具体的承诺，认真贯彻廉洁自律规定，通过节假日专项整治和自查工作，我办未发现有违反规定收“红包”、购物卡以及参赌涉赌的问题；

四是办事公开透明。结合行风政风窗口示范单位创建工作，向社会公开办事程序、办事时限、服务承诺，接受社会监督。今年主要领导多次参加“政风行风热线”，现场解答基层单位和农牧民群众所反映的有关畜牧养殖补贴及畜产品安全等问题。

（五）加强制度建设，强化干部职工照章办事意识

今年，我办结合“三严三实”专题教育，认真落实“中央八项规定”、“xx十项规定”、“一岗双责”和“三公”经费管理等规定，同时结合实际，修订和完善单位管理各项制度。一是修订了考勤和办公用品管理制度，对“公务接待、车辆管理、精文减会、联系群众”等方面进行了补充，严守“定点接待、严格标准、总量控制、厉行节约”规定；

二是通过宣传教育，干部职工自觉遵守各项规章制度，照章办事意识明显增强，形成按制度办事、靠制度管人、用制度防范的有效机制。

（六）加强廉政建设，提高干部拒腐防变能力

为把我办廉政建设工作落到实处，今年以来，认真组织学习贯彻x系统纪检监察工作会议精神，落实党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”制度，班子成员与各科负责人签订了党风廉政建设责任书，做到了职责清、任务明，形成了党风廉政建设齐抓共管的局面。一是认真执行《领导干部有关重大事项报告制度》，班子成员按规定按时向xx报告了个人重大事项和有关情况；

二是开展党风廉政教育月活动。通过党风廉政知识考试、警示教育、宣传栏等形式，进一步增强党员干部和全办职工的反腐倡廉意识；

三是严明政治纪律。学习贯彻廉政准则和处分条例，结合xx实际，把开展民族团结和去极端化教育，加强综合治理、创建平安单位列入各项工作的重中之重，要求干部职工坚决维护祖国统一、民族团结和xx省**，旗帜鲜明的反对民族分裂主义，与党中央保持高度一致；

四是坚持“三重一大”决策制度。坚持重大事项、重要资金集体决策，特别是涉及全体干部职工利益的事项，让干部职工广泛参与，今年重新清理核实办公用房建筑面积，同时通过对照检查，党员干部和职工未发现违法乱纪的现象。

（七）围绕中心、服务大局，以党建促发展

党的建设只有与各项实际工作紧密衔接起来，发挥党员带头作用，发挥战斗堡垒作用，才能在新的历史时期不断提高党组织的凝聚力和战斗力，**年，党支部坚持围绕中心工作抓党建，以抓好党建促发展的方针，在单位内部建设和业务工作方面都取得了一定成绩，一是不断加强内部建设，营造一流工作环境。**年，结合奶牛生产性能测定中心建设项目，进一步提高实验室硬件水平，争取项目经费xx万元购置更新仪器设备，并科室合理地调整办公室和实验室布局，工作环境得到很大改善，工作效率得到有效提高；

二是推进绩效管理，促进奶业发展。

（八）各类创建工作，取得成效

xxxx年以来，我办在领导的支持和重视，全体职工的共同努力下，相继争创了“xx级精神文明单位”、“**级综合治理平安单位”、“xx计划生育目标达标单位”等各类荣誉，xxx年我办接受了各级授予荣誉单位的检查及验收，并以优异的成绩保持了所有争创的各类荣誉，为系统的整体荣誉增光添彩。

三、存在的问题

（一）奶业发展形势严峻。自xxx年*月以来，受进口奶粉大幅降价，国内乳品消费不振等因素影响，xx奶业受到巨大冲击，奶牛存栏、奶产量及奶价均大幅下降。生鲜乳收购站数量急剧减少，收奶量大幅缩减，部分企业限量或停止收购“提桶式”收购站收购的鲜奶，奶农卖奶难问题突出，奶量较小的收购站收购的生鲜乳转向**场散售，监管难度加大，同时也给生鲜乳质量安全监管工作带来很大压力。

（二）乳品质量安全监管有待进一步加强。目前，xx奶站多数分布在农村，点多面广，生鲜乳质量安全监管环节多、链条长，部分生鲜乳收购站基础设施简陋、人员流动性大、专业水平低。同时，基层监管队伍力量薄弱、人员不**、经费无保障等，影响了生鲜乳质量安全监管检测工作的正常开展。

（三）“学生饮用奶计划”推广协调工作难度加大。由于国家学生饮用奶推广方式的调整，以及国家食品安全监管相关部委职能调整，xxxx年以来，xx各相关部门在“学生饮用奶计划”推广上产生了不同意见，在“学生饮用奶计划”补贴政策及推广管理机构是否保留存在分歧；

各职能部门的监督协调职能也逐渐弱化，办公室与各成员单位协调对接机制不顺畅，学生饮用奶奶源基地复验工作无法正常开展，“学生饮用奶计划”协调工作难度加大。

四、xxxx年工作重点

（一）加大生鲜乳质量安全监管执法力度。一是将规范生鲜乳质量安全监督管理，加大执法力度、规范执法行为作为各级监管部门落实法定职责的一项重要任务加以落实。二是强化奶站和运输车日常监管检测，建立完善奶站和运输车经营主体生鲜乳质量安全首要责任制，重点对奶站和运输车进行规范化、标准化管理，加大生鲜乳质量安全巡查力度和抽检频次，敦促质量溯源制度的落实。三是配合xxx完成xxxx年生鲜乳违禁添加物专项整治交叉检查工作及全年*次生鲜乳质量安全异地抽检工作。四是开展*次xx生鲜乳质量安全和学生饮用奶质量安全监督检查工作，完成全年绩效目标。

（二）抓好奶业监管信息平台建设。将生鲜乳质量安全信息化管理作为各级监管部门提升奶业管理能力的有力抓手，运行维护好xxx“生鲜乳收购站管理系统”和xx畜牧综合信息平台奶业监管子系统，逐步建立完善生鲜乳质量安全追溯体系。

（三）做好“学生饮用奶计划”推广工作。一是在保证学生饮用奶质量安全和**供应的基础上，积极沟通协调，做好xx学生饮用奶管理工作。二是通过开展调研、座谈、考察等方式，积极探索学生饮用奶计划推广新模式，提出合理化建议。

（四）提高检测质量和水平。一是完善各类文件、档案、检测报告等，全力以赴做好迎接xxxx年xx食品实验室资质复审及全国**测定中心资质首次认证工作。二是做好坐实现有地方规模化牛场的技术服务，提高测定数据有效性，结合**检测报告帮助牛场分析存在的问题，提出对策建议，促进奶牛场向质量效益型转变。三是开展微生物检测工作，通过微生物法筛选出引起xx奶牛乳房炎的致病菌种类及与高体细胞数相关的细菌种类，为防治奶牛隐性乳房炎提供参考。

（五）抓好奶业相关项目实施。一是重点抓好历年高产优质苜蓿示范建设等项目的检查、验收和xxxx年项目的组织实施工作。二是完成xxx批准实施的xx乳品质量监测**中心建设建项目。

xx奶业办公室

*0xx年x月x日

第五篇：蛋奶管理员工作总结

九湾小学蛋奶工程管理工作总结

（2011—2012学第二学期）管理员：何福宽

本人从今年2012年2月7日开始担任九湾小学的蛋奶管理员，管理本校的蛋奶工作，为了扎实搞好我校蛋奶工程食品安全工作，进一步落实蛋奶工程食品安全责任，促进蛋奶工程的规范化运作，确保学生喝上放心奶、吃上放心鸡蛋。也为了使今后的工作更顺利，现将本学期有关工作经验总结如下：

一、勤抓学习，不断提高自身业务素质，爱岗敬业是干好本职工作的前提。

为了搞好蛋奶管理工作，我不断加强思想政治和专业知识的学习，主要上网学习了有关蛋奶工程方面的资料和新闻报道及各地蛋奶管理的具体运作方法、物资管理、计算机操作、仓库管理等以前自己也不懂的很多东西，在学习中一边熟悉工作，一边不断改进工作方法，同时还向领导、同事了解了很多学校的情况，在很短的时间内很快摸清了和蛋奶工作相关的很多情况，从一无所知到熟记全校学生人数，各班学生人数等，为搞好蛋奶管理工作奠定了坚实的基础。自身素质的提高，使我深知：一个人只有爱岗敬业，才能干好本职工作。

二、以票据管理为主线，强化日常管理工作，事无巨细只要思想上高度重视，行动中将工作做细，就能防患于未然。

在学校领导的有效管理下，在同事的积极协助下，我从刚开始的不知如何管理到后来的充分发挥岗位职能，每次收货时都认真做好交接管理工作，除打好鸡蛋收条，管理好鲜奶票据本和检验报告单外，还预留了送货人电话，以备急用。我还自制了各年级发放卡，每天发完当天鲜奶鸡蛋后，就将第二日要发的鲜奶鸡蛋按各年级人数如数分好，第二天各班主任只需签字、验货即可领走东西，领走之前要求各班“当面验货，蛋奶的数量、质量出了蛋奶室的门一概不负责任”我则在蛋奶管理登记表上，将每日的发放情况详实进行记录便可。通过在实践中不断改进工作方法，使我在蛋奶管理方面省却了很多麻烦，比如换奶、换蛋这些小事是很占用教学时间的，如此既节约了时间，也提高了工作效率。

三、细心加耐心和勤于加强管理及坚持不懈的毅力是管好蛋奶工作的根本。

从第一批蛋奶进校至今，我几乎除了教学其余时间全用在了这份工作上。因为这是吃的东西，稍有不慎便会带来无法弥补的失误，带来终生遗憾，所以面对苦和累我从没退缩过。对于每一个鸡蛋、每一袋鲜奶，我都认真细致的进行检查，而厂家送来的货如果不亲自验收，换货也难。这样我的工作量会更大，也会导致工作失误。为了避免这些问题的发生，一定要勤于检查，认真细致地严于管理。对于鸡蛋的检查，从蛋盘里执行第一次检查时，主要是挑出沾有鸡屎、鸡毛、鸡血、鸡饲料和其他污垢的鸡蛋，另外还有蛋壳破裂的、凹陷的、有裂纹的鸡蛋，然后将脏鸡蛋和烂鸡蛋分别装入不同的蛋盘，再将脏鸡蛋全部清洗干净，换上干净崭新的蛋盘如数放好，便于发放和管理。烂鸡蛋则放置他处，待下次送货的人来时让他看到烂鸡蛋，根据烂鸡蛋的数量如数换货，这个一定不能丢掉，要丢也必须得等到完好的新鸡

蛋换到手之后再丢弃，否则换货时说不清，将会导致无法换货，蛋奶管理员将承担相应的责任。第二次检查主要是在送往厨房煮蛋时，要检查一下送去的数量是否够数，而且在运送途中一定不能出任何差错，直至运往厨房如数交给炊事员为止，二人应当面点清鸡蛋数量，然后方可离开，待煮熟时开始发放熟蛋，发熟蛋时首先用一大盆凉水直接浇在煮熟的蛋上，一是好去皮，二是便于从热锅中取出烫手的鸡蛋，数量也不能发错，再者，为了一个或者少数鸡蛋影响学校工作真是很无趣之事，也不是我所希望看到的现象和结果。所以我宁肯多花点时间在检查上，也不愿由于自身的问题带来一系列的麻烦。

对于鲜奶的检查也一样不能掉以轻心，因为鲜奶的问题和鸡蛋不同。我们学校定的是齐天乳业的纯鲜奶，就拿我经手的所有鲜奶来说吧，因为我每一袋鲜奶都进行了认真细致的检查，所以从第一批鲜奶进校到现在层出不穷出现的问题我发现主要有以下几项：

（一）鲜奶渗漏，鲜奶质量得不到保障。

（二）鲜奶底部和箱纸粘在一起，颜色又黄又毛糙，很影响学生的食欲。

（三）同一批货中夹杂六种日期的鲜奶。如：2012年6月2日送来的一批鲜奶存在质量问题，我们立即停止发放。由于每次送来的货都要留样，以备出事时接受检查，寻找出事缘由，追究相关人员责任。这给作为学校管理员的我出了个难题，不知如何留样。因为发放鸡蛋和鲜奶时，每次必须先把前批货发完再发第二批。我只好汇报给校长，最后将之前的鲜奶全部换货，共计九箱。

（四）鲜奶无标注日期，不知是哪一天的鲜奶，无法发放，主要是害怕引起食物中毒现象，使学生受到严重伤害，学校受到不良影响，整个蛋奶工程也受到冲击。

（五）鲜奶检验报告单应和每一批鲜奶同时送来，但送货员并没有严格按照这个要求来做。如果没有这个检验报告单，任何人是不能把这批货发放到学生手中的。因为这个报告单关系重大，不出事还好，出了事没这个报告单学校就要承担厂方本应承担的相应的责任。再者，目前，国家对于液态奶有严格的检测规定，常温下保质期在半年以内的，必须加贴“符合三聚氰胺限量值规定”标识；低温下保质期在一个月以内的不加贴标识，但必须附有国家检测部门对出厂的每一批次牛奶的检测报告。

（六）送货时说只有一个日期的鲜奶，结果却有四个日期的鲜奶。本来元月十一日的鲜奶，在配发时却发现了十四日的鲜奶，且十四日的鲜奶日期中的14左边的数字1好像和字母D套在一起，又像和数字0套在一起，日期模糊不清，这引起了我的高度注意。于是将元月十一日的所有鲜奶拆箱验货，竟发现除了十四日的鲜奶有这种日期模糊的现象外，元月十一日的鲜奶也出现了两种日期：一种是非常清晰的元月十一日的日期，另一种则是重叠在一起数字也是模糊不清的元月十一日的日期。统计后共87袋奶需换货，后来厂方将这些不合格奶全部换为元月20日奶。

四、存在问题及今后努力的方向。存在问题主要有：

1、送货票据与实发鲜奶、鸡蛋数量在报账时不相符，主要问题在于我算帐时方法欠缺，而不在于工作上存在疏漏。

2、打收条时应以总袋数为准，便于查账，算账，随时接受验收，不应记整箱。

3、换货不应记入总货数量。

4、对于蛋奶管理工作今后还应该多学习来弥补自身不足等。我说这些主要是希望学校领导、班主任和学生及家长等能够对这项工

作再多一份理解和支持，如果谁有好的建议，希望能当面提出，这样对于改进我的工作，让大家满意度提升都是很有帮助的，希望大家不吝赐教，直言相告，本人谢之不尽。

通过总结使我进一步增强了对蛋奶工程食品安全工作重要性的认识，理清了今后的工作思路，掌握了在蛋奶工程起步过程中存在的突出问题，强化了蛋奶工程管理运作的具体措施，促进了我校蛋奶工程的顺利实施。“蛋奶工程”是体现以人为本的健康工程、营养工程和民心工程，是落实科学发展观、关心青少年身心健康的具体行动，我今后必须高度重视，采取得力措施，认真负责的态度，周全考虑，细致工作，严把质量安全，主动、积极、创造性地开展工作，切实把好事办好，实为了全面落实科学发展观，崇实进取，尚德励志，扎实实施蛋奶工程，充分发挥蛋奶工程强体与育人双重功效，促进我校学生健康成长，全面推进素质教育，着力提高教育质量，努力实现教育新跨越。