第一篇:【办学管理】教育培训机构的组织架构、岗位职能要求
【办学管理】教育培训机构的组织架构、岗位职能要求
2012-09-03 23:29:05| 分类: 教育培训.办学管|字号 订阅
中小学教育培训机构的组织架构、岗位职能要求(校长、校区总监级别)
一、市场部:
A、经理主管岗位职责
1.管理深圳区域市场部各团队,确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成,协助区域各中心销售业绩指标的达成;
2、依据总部年度市场整体推广计划,制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施,及相关的执行计划和预算;
3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用;
4、制定区域市场媒介组合策略,积极拓展和维系区域的媒体公共关系;
5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应用的标准执行情况的监督与维护;
6、根据区域年度市场预算,制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划,并管理和评估各项费用的效益和结果;
7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划,团队组织发展建设规划,明确渠道各项业绩指标,确保渠道来访目标和业绩目标的达成;
8、依据市场发展需要,维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作,为公司营销活动创造良好的社会环境。
9、负责组织、管理公司市场团队,负责业务技能培训。
10、负责同业合作和异业合作主管的指导。
B、市场专员
工作职责:
1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判;
2、招聘、培训、管理兼职,介绍课程给目标客户,并留下有效客户信息,宣传、扩大品牌在客户中的知名度;
3、校区周边市场渠道的宣传执行,在相应的场所开设咨询活动,完成招生任务和校区业绩
4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市场调研报告;
5、开辟新的市场渠道。
二、销售部:(地推)主管 岗位职责:
(一)、团队建设与管理
1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理,包括人员的招聘以及新人的培训;
2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训;
(二)、推广小组业务管理
1、团队内推广人员的监督和管理,定期向市场经理汇报组内人员的情况,包括人员数量以及人员的状态;
2、组内人员的推广业务状况的监督和管理,包括个人的回单、到访和业绩 ;
3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标,并定期提交工作总结和下月工作计划 ;
4、配合市场经理统计团队近期的推广物料的使用情况,并根据当月的团队情况和当月促销状况分析预测所需物料数量,并申报需求 ;
5、监督整合各项推广物料的使用,确保物料的合理利用。
(三)、个人推广业务的执行和自我管理
1、协助市场经理完成外场推广点的联系与场地布置;
2、负责执行商场、超市、街区等外场推广点的推广工作,派发宣传单页,宣传公司业务,顺利完成调查问卷的回收指标;
3、负责对兼职市场推广员的推广工作进行指导,并监督其现场工作; 完成市场经理交派的其它外场推广任务。销售人员:
地推专员,线销主管(电话销售专员,手机短信销售专员,线上销售专员)
三、教学部
学术主管岗位职责:
1、管理师资团队;
2、监控教学质量;
3、负责后备师资的选拔和培养。助教(中教),外教,学科教师
四、教务部
课程咨询主管(销售经理角色)
1、熟悉本中心销售的课程,负责学生、家长关于教育方面的咨询工作,并根据客户的需求提供个性化辅导方案;
2、负责与客户进行电话沟通; 负责客户的上门接待,帮助客户更好地了解我们的产品和体系、促成其到本中心学习;
3、与教务部、授课部进行部门间协调配合工作,以确保服务链的畅通,为客户提供最方便快捷的服务资讯。
3、完成销售目标,并进行客户资料登记,整理归档;
4、做好售后服务工作,定期进行客户回访及追踪。
5、完成并超越销售任务,达成良好的销售业绩。
五、行政人事部 主管岗位职责
1.负责招聘工作,组织实施及公司内部员工的调配工作
2.制定公司的人力资源发展计划,确保人才梯队发展和人才储备及培养 3.编制公司人事管理制度,规避各项人事风险
4.做好员工关系交流、管理、走访等一系列工作,以便随时了解员工思想动态 5.贯彻、执行、监督公司规章制度和质量方针、目标的实施
6.负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理 7.组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施
六、客服部 客服部经理
主要工作职责:
1、管理整个咨询服务团队,完成既定目标
2、咨询师、客户服务人员的培训与管理;
3、定期向校领导汇报工作与计划 4, 处理各种投诉事件 前台专员 岗位职责:
1、负责中心来访学员和家长的接待。
2、接听咨询电话并做相关记录。
3、协助完成行政、及部份市场活动。
第二篇:申办教育培训机构要求
培训机构由办学所在地的区县(自治县)教育行政部门负责审批和管理,并报市教委备案。
举办培训机构应当具备下列条件:
(一)举办者资质。申请举办培训机构的单位(社会组织)应当具有法人资格,无不良诚信记录,总资产不少于200万元,净资产不少于100万元,资产负债率低于40%。申请举办培训机构的个人,应当具有政治权利和完全民事行为能力,无犯罪记录,热心教育事业,有教育管理经验,个人总资产不少于100万元,其中货币资金不少于50万元。在职国家工作人员不得申办。
(二)决策机构。培训机构应当设立董事会、理事会或其他形式的决策机构(组成人数应为不少于3人的单数,以下统称董事会),其中三分之二的董事应当具有5年以上的教育教学经历。
(三)负责人。拟任培训机构负责人年龄不超过67周岁,身体健康,能专职主持日常工作,具有中级以上专业技术职称或大学本科以上学历,5年以上的相关教育教学经历,具有与所办培训机构类型相应的学识水平、专业技术职务和教育教学能力与管理能力。个人不得同时兼任2个及以上培训机构负责人。培训机构负责人由培训机构董事会聘任,并报审批机关核准。
(四)经费保障。具有稳定的办学经费来源,主城市区区培训机构的开办资金不少于50万元,其他区县(自治县)培训机构的开办资金不少于30万元。风险保证金参照培训机构全年在校生规模、收费总额以及社会信誉等情况合理确定,但不得少于10万元。具体以当地教育局规定为准
(五)办学场地。具有能够满足教学需要的相对稳定的办学场地和教学用房,校舍面积不少于500平方米,且在校生人均面积不低于8-10平方米,其中教学面积不少于80%。办学场地应随在校生规模的上升而扩大,其他办学条件须相应提高。
自有校舍的培训机构,必须房屋土地使用证、房产证齐全,产权清晰。租赁校舍的培训机构,租用期或使用期限不得低于3年,且为适合办学、无安全隐患的场所。居民住宅以及未经消防等技术部门鉴定认可的建筑不得作为办学场所。
(六)教学条件。具有能满足办学规模和培训内容需要的教学设施设备、图书资料、生活及安全保障设施。
(七)制度建设。有完善的办学章程、管理制度、教学计划或方案。
(八)教职工。具有与办学规模相适应的专职、兼职教职工队伍。专职教师最低不少于3人,且不得少于教师总数的三分之一。有2名以上专职行政管理人员。有2名以上具有会计从业资格证的财务人员。有1名以上专职保安人员。
(九)办学范围。培训机构应当在法律法规规定的范围内开展培训活动,不得举办军事、警察、宗教、政治等类培训,不得从事迷信、赌博、传销等宣传及培训活动。
举办者申请办学应提交以下真实材料:
(一)申办报告。内容包括:举办者、负责人和机构名称,办学校址,经费来源、数额及管理使用办法,以及办学内容、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件(设施设备等)、培养目标和内部管理体制。举办者为社会组织的应加盖单位公章,举办者为个人的应由本人签章。
(二)资格证明。社会组织举办者应提交法人证书、税务登记证、营业执照的原件及复印件。个人举办者应提交本人户口本、身份证原件及复印件以及户口所在地公安部门出具的无犯罪记录的证明。拟任培训机构负责人的资格证明材料及档案关系所在单位意见,职称证书或学历证书原件及复印件,户口本、身份证原件及复印件。
(三)办学资金证明。拟办培训机构的资产来源与产权证明,经有资质的会计师事务所出具的验资报告及相关证明材料,其中流动资金的比例不少于30%。捐赠性质的资产须提交捐赠协议,载明捐赠人姓名、捐赠资产数额、用途和管理方法等相关证明材料。
(四)风险保证金证明。举办者按有关规定向审批机关指定的银行账户存入不少于10万元的风险保证金的有效证明。具体数额由各区县(自治县)教育行政部门根据实际情况,合理确定(此保证金本息均属举办者所有,由区县(自治县)教育行政部门监管)。
(五)办学场地证明。自有办学场地须提交相应的房屋和土地产权证明原件及复印件;租赁办学场地应提交出租方的房屋和土地产权证明原件及复印件、租赁协议(租赁协议应写明校舍总面积、租赁期限及房屋性质)、治安消防、建筑合格证等相关证明材料。办学形式中有全日制办学(或向学生提供食宿)的,须提供与其招生规模相适应的住宿和餐饮等生活设施设备相关证明材料。住宿和餐饮等生活保障委托第三方提供服务的,须提供与受托服务方签订的《承包合同(协议)》和受委托方的服务资质证明。
第三篇:申办教育培训机构有哪些要求
申办教育培训机构有哪些要求,并且相关的政策网站谁知道?谢谢!
最佳答案
一、办事程序
1、向主管部门提出申请
2、审批机关验证
3、设立民办学校。
4、考查、审批
二、申报材料
(一)申请筹设应提交下列材料:
1、申办报告;
2、举办者的姓名、住址或者名称、地址;
3、资产来源、资金数额及有效证明文件,并载明产权;
4、属捐赠性质的校产须提交捐赠协议,载明捐赠人的姓名、所捐资产的数额、用途和管理方法及相关有效证明文件。
(二)申请正式设立应提交下列材料:
1、筹设批准书;
2、筹设情况报告;
3、学校章程、首届学校理事会、董事会或者其他决策机构组成人员名单;
4、学校资产的有效证明文件;
5、校长、教师、财会人员的资格证明文件。
三、承诺时限
3个月(每年2月份和9月份统一)
四、收费标准 工本费
五、政策依据
《中华人民共和国民办教育促进法》(2002年12月28日第九届全国人民代表大会常委会第三十一次会议通过)级教育行政部门(教育局)成教科申请领申请表,填好所有项目,上交到区县级教育行政部门(教育局)成教科初审,通过后上报市教育局审批。需要提供(办学法人身份证及复印件,学校负责人身份证及复印件,以上人员学历及证明,)为中小学学生作辅导课程只能申请中等教育,培训机构。以上办好,只等教育局为你颁发“社会力量办学证书”就可以开学了。不需要注册资金,只要把办学硬件做好了,拿到“社会力量办学证书”就可以招生了,如果对招生没信心,就需要准备所聘老师的一个月工资和所租校舍的房租、水电费用。如果能尽快招到学生,用辅导费就可以解决了。
暑假就要到了,现在正是招生的最佳时机,你可以一边招生,一边等待教育局的批复,因为这样的培训学校是季节性很强的。
2010-10-21 14:21:00 浏览
436次 作者: 淄教职字〔2010〕21号
关于做好二O一O年
全市民办教育机构年检工作的通知
各区县教育(教体)局,高新区地事局,市属民办学校:
为深入贯彻民办教育“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的方针,全面总结二O一O年全市民办教育改革与发展经验教训,进一步推动民办教育的健康发展,经研究决定,于2010年10月25日至2011年1月21日,对全市中等以下民办教育机构进行检查。现将有关事宜通知如下:
一、年检范围
凡在2010年6月30日前经教育行政部门审批注册,并持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》的中等以下民办普通中小学、民办中等职业学校、民办幼儿园、民办培训学校,均需参加本次年检。
二、年检内容及重点
本次年检以《淄博市民办教育机构年检标准》(试行)所设定的指标为主要内容,坚持全面检查与重点检查相结合的原则,按照年检标准的具体标准与要求,实事求是,客观公正的对民办学校办学方向、办学条件、教学管理、财务管理、办学效益五个指标进行全面检查。同时,对以下几个方面进行重点检查: 1.提高教学服务质量的措施及落实情况; 2.校舍及其它教育教学设施、设备达标配备情况; 3.师生安全及合法权益保障情况; 4.省市有关政策规定的落实情况;
5.学校决策机构建设及依法履行职责的情况。
三、年检程序
1.自查阶段(10月25日----12月17日)。各学校在自查期间要组织全体教职工,认真学习《民办教育促进法》及其实施条例,学习《淄博市规范民办教育管理暂行办法》及省市有关政策法规,依据年检标准的具体内容及要求,全面总结回顾一年来办学情况,总结经验,找出问题,明确发展目标及任务。在此基础上,认真填写《淄博市民办教育机构年检自查报告书》,连同《办学许可证》副本,按行政隶属关系于12月17日前报市或区县教育行政部门。
2.复查阶段(12月20日----2011年1月6日)。市及各区县分别组成民办学校检查组,对所属民办学校自查情况逐校进行复查,各区县除负责本区县学校外,要积极配合市检查组对本辖区内市属学校的复查工作,并对市属学校义务教育学段办学情况提出评价意见报市教育局,各区县在总体时间内自行安排复检时间。
3.验证阶段(2011年1月7日----2011年1月21日)。区县属学校由各区县汇总复查情况,写出书面年检总结报告,填写《淄博市民办教育机构基本情况汇总表》、《淄博市民办教育机构年检情况备案表》,于2011年1月21日前报市教育局备案。同时,根据复查结论,对民办学校办理验证手续;市属学校由市教育局根据复查结果,办理验证手续。
四、年检结果认定
1.年检认定。根据年检复查的实际成绩,由审批机关所属学校按三个类别,分别予以认定:一类学校为年检优秀学校;二类学校为年检合格学校;三类学校为年检不合格学校。一、二类学校予以年检验证,三类学校限期整改,整改期限为三个月,整改结束后,由学校写出申请验收报告,经教育审批部门验收合格后予以验证。对验收不合格者依法办理注销手续。
2.公示表彰。各区县可按正式注册学校10%的比例推荐市级年检优秀学校,由市教育局复审确认。
区县属民办学校由区县教育局将年检结果在有关媒体进行公告;市教育局对全市民办学校年检结果在市级有关媒体进行公示(公示费用由学校承担)。
市教育局于明年年初将对2010年市级民办教育机构年检优秀单位进行表彰,对年检不合格的办学单位予以通报。
五、年检要求
1.各民办学校要认真搞好自查。自查过程中要重点学习省、市有关文件以及广告、招生、教学、财务管理方面的法规。在此基础上,对学校各方面工作进行自查,实事求是地评价一年来的办学情况,肯定成绩,纠正问题,明确发展目标。
2.各年检组要精心组织好复查工作。各级年检复查小组要认真履行工作职责,树立专业、务实、高效的工作作风,实事求是、客观公正地评价每一所学校。在复查过程中,要严守工作纪律,严禁弄虚作假,敷衍塞责,切实提高复查质量。
3.各级要强化对年检工作的领导。市教育局成立以分管局长任组长,主管科室负责人任副组长的年检工作领导小组,统筹负责全市的年检工作。各区县也要成立相应的组织,精心组织,科学安排,确保在规定的时间内高质量完成年检工作的任务。要加强对民办学校统计工作的指导,提高统计工作的质量。
4.认真查处无证办学行为。各区县要充分利用年检工作时机,依法查处无证办学行为。同时要广泛宣传有关民办教育的政策法规,把无证办学的单位和个人,引导到依法办学的轨道上来,努力维护民办教育办学秩序的稳定。
做好2010年全市民办教育机构年检工作,是全市广大民办学校和教育行政管理部门的共同责任。各区县、各学校要充分利用好这一时机,在年检的基础上,加强对民办学校管理工作的研究,全面提高管理水平,切实将民办教育工作重点转移到稳定规模、规范管理、提高质量轨道上来。
各单位接此通知后,要结合各自实际,认真贯彻执行。
附件:1.淄博市民办教育机构年检自查报告书 2.淄博市民办教育机构年检情况备案表 3.淄博市民办教育机构基本情况汇总表
年十月二十日
二O一O
第四篇:二类医疗器械(单体药房)管理组织、机构设置与职能框图
组织结构图及部门设置说明
说明:
1、领导关系
法定代表人、企业负责人:
2、指导关系 全面主持企业各项管理工作,重大事项的质量管理人员:
全面负责企业的质量工作,对经营量负器
领
械导
责的任决
策,推进公司管理体系的建立、运作和评审
质。
采购员、计算机质检员验收员 养护维护员 营业员 操作员 负责对器械的进负责在库医疗器放械、负
责销
医售
疗,器
械药负责经营医疗器销存进行质量控的陈列及质量的养制,调查处理报护,检定和维护,保管、分类储械的采购、首营
告质量事故和投产品的售后服务、存,做好温湿度企业、首营品种 和质量档案资料诉,收集分析器效期管理等工作,控制记录及处理
械质量信息,员协助开展对员工的及各项凭证的保的索证索票及计 工教育和培训工质量教育工作。算机的管理。存。作。
摆
品
第五篇:教育培训机构如何管理老师,让老师和机构一同发展?
教育培训机构如何管理老师,让老师和机构一同发展?一句朴实无华的话,一句震撼心灵的话,真正的感动不是来源于豪迈的激情,因为激情过后就是平静。
自己从毕业到进入各个行业学习工作,从普通的打工仔到公司的管理人员,从帮企业打工到自己经营,因为自己读的专业是大家都认为四肢发达、头脑简单的体育专业,所以为了弥补知识的缺陷,看书、去不同的行业学习工作,去参加培训、进修,跟各行业成功人士学习经营管理经验,一路走来,学习着,思考着,迷茫着,到思路慢慢被打开,到过了黑暗的隧道到豁然开朗,才明白所谓的管理其实不过是一个大家都明白的迷而已!就像一句古语:修身、齐家、治国、平天下!其中治国在经营中的概念就是管理公司,大家一直都在围绕管理去较劲,忘记了最根本的修身,公司管理混乱就像人自身管理一样,今天这样想,明天那样想,这人肯定晕,同样拿管理公司和维系家庭来比,家里的人相互猜疑,兄弟不合,想着分家,那家庭自然分裂。如果这时外面的人来搞破坏,哪怕家里的人再乱,这个时候肯定是一致对外,毕竟亲兄弟,打断骨头连着筋,血浓于水!首先培养团队成员的统一价值观才谈得上后续的管理实施:如何制定合理的薪酬、如何开展精细化管理、如何保证教学效果、如何发展壮大!
确立了统一的价值观,就必须让这个东西落得生根,因为以后工作的开展是否顺利靠的就是这个,之前看了林总的《圣诞节,大家哭了,却比笑还美丽!》日志中有这样一段话:“因为有一个老师说她的表现不好拖了大家的后腿,她一哭大家都哭了。我很震惊、很感动。因为我知道这是希望的泪水、识大体的泪水、团结的泪水。”这就是共同价值观的体现,团队意识的体现,集体荣誉感的体现,主人翁精神的体现!这就是企业竞争力的核心,而不是所谓的“平衡计分法”,所谓的“六西格玛管理”,或被称为全球第一CEO的杰克·韦尔奇自创的“活力曲线”。
让价值观真正落得的方法就是进行强有力的思想教育,我之前的日志有写过:性格决定命运,习惯决定性格,行动决定习惯,思想决定行动。思想是力量的真正源泉。记得看过一本有关抗日战争罪犯记录的书,书上这样写着:东京审判的26名甲级战犯,没有一个认为自己有罪,可被中国收押的1000多名日本战犯,在接受教育改造后,却个个认罪伏法。如果你认为你招到了所谓的老实、本分有上进心的老师,一切就解决问题了,而且员工来上班就是干活挣钱,养家糊口,哪有闲功夫听你讲大道理,而且搞这些东东纯粹就是浪费时间,搞不搞意义不大,其实一个培训机构人不多,可比重大,一个企业1000人,一两个搞事,开了就完,一个培训机构3-5个人,一个人思想有问题,很快就会感染其他人,直接就影响内部人际关系,影响机构的正常营运和发展。
知道了需要做思想教育工作,那如何做呢?
一、管理者需要进行理论学习。员工的素质不是一朝一夕形成的,领导平时又不愿进行理论学习,不安排思想教育,事到临头再去跟员工讲道理,效果可想而知,就像有个培训机构负责人问我,她本来是好心提醒老师要整理办公桌,以免罚款,到头来被老师一句话:不就是扣钱嘛,扣吧,扣吧!这样大家能一条心吗,如果机构营运一出问题,我想这个老师肯定走人!
二、集中开展思想教育工作。不能只能领导讲,只许领导讲,要大家轮流讲,开展批评与自我批评,暴露矛盾,揭发错误,切实有效的做到管理的民主与集中,有的管理者管理下级那是认真,可谓“鸡蛋里挑骨头”可自己做事却不严谨,那真可谓“一屋不扫却在扫天下”!管理者拥有的权利,自然就产生了责任,你看的是一群人,你同时要知道一群人在看你,你看的是面,而这么多人看你就是立体了,所以的面了。
三、解决好一人一事思想问题。不是所以的思想教育都能进行集中开展的,集中开展是民主化的体现,什么时候实施民主就是核心问题了,个人认为是领导层形成最后决议前或决议形成并进行开展之后,不然就会乱套,就如同要做活动,先可以开展民主讨论,然后就讨论的意见进行收集,然后领导层进行一人一事思想教育达成共识,最后形成决议开展,开展完再就活动开展情况进行民主讨论,以确保下次工作开展更为顺利。
知道了如何开展思想教育工作,可讲什么呢?我们一直说的是共同的价值观,共同的价值观是什么,一个企业的共同价值观就是企业的愿景,愿景是企业文化的精髓,如何开展思想教育,教育的目的是为了让企业文化落地生根,想让企业文化落地生根就必须解决好“六个一”,即:一套理念、一本教材、一套规范、一套制度、一批典型和一支队伍。首先解决理念问题,这是核心中的核心,就如同麦当劳愿景:To become the world's best dining experiences the quick service restaurant!