第一篇:如何才能成为一名优秀的大学教师-培训总结
高校教师培训总结
通过这两天的学习、培训,作为青年教师,我受益匪浅。现我将这两天的学习体会报告如下:
第一天上午听了邹教授的“如何当好大学教师,上好课”,我深有体会。俗话说,做一名大学教师很容易,但是要做一名优秀的大学教师就需要下一番苦工。如何才能成为一名优秀的大学教师呢?邹教授讲的很好,首先应该从教师的天职天性说起,那就是教书育人,为人师表。这就要求教师时刻以学生为本,对学生负责任。立足三尺讲台,认真备好每一堂课,讲出靓点,讲出精髓。教师要时时的关注学生的目光,分析他们对自己所讲的知识点的理解程度,如有必要应迅速变换讲法。教师要爱岗敬业,刻苦专研,勇于创新,淡泊名利,不断提高自身教学水平,立足做到十个字:“忠诚、爱心、博学、创新、修养”。从教师的角度来说,首先教师一定要尊重学生,努力的帮助他们创造一个浓郁的学习氛围,使其最大程度的表现自己。其次,教师应充分开发学生的潜力,找到他们身上的闪光点。这样做的目的是使学生感到自己受到尊重了,获得一种自我价值感。再次,教师要多与学生多交流,成为他们生活中无话不谈的知心朋友。学生有烦恼愿意与教师倾诉。教师理应尽自己所能帮助其排忧解难,走出迷茫和困惑。
第二个问题就是“如何上好一门课”。邹教授讲到,一定要从多方面着手,全方面努力,全身心投入。我觉得这句话,有它的内涵。作为刚刚上岗的高校教师,首先要有上好一堂精彩课程的强烈欲望和饱满的精神,课前一定要做好充分的准备,了解课程的标准,教学计划,本课程的重点、难点等。其次,要摸清学生的自身状况,把握好课程的进度,要有驾驭课堂的能力。我认为做到这点一定要付出努力和汗水。想要讲好一门课程,不能仅仅只对一本书籍进行研究,要适时地精通同系列的相关书籍,做到站在一个较高的高度看待一门课程。讲课的同时,要将自己在相关领域的研究经历融会于课堂,这样学生不仅能很快的接受新的知识,还能激发学生的学习欲望。邹教授还讲到,一门精彩的课要从绪论开始,因为绪论是贯彻整本教材的主线。最后讲到,要辩证的看待“教学日历”,青年教师应该认真对待教学日历,但又不能完全拘泥于教学日历,在把握大局的情况下,每一节的课内容可以根据学生的状况加以调整。这些对我以后走上讲台无疑是最宝贵的财富之一。
第三个问题是“如何上好一堂课”。讲到这里,邹教授将教师讲课提高到了另一个境界,即艺术创作。他强调备课上课是类似于艺术创作的创造性活动,是一种科学的演绎过程。这句哲理性的论述启发了我,深刻的揭示了我们青年教师应该如何准备一堂课,我们不能走一步,看一步;上一次,备一次。我们要熟练的掌握整本教材的精髓,做到对知识信手拈来,这样才能自信的走上讲台,否则一定会被自己的不自信打垮,因为你心里没底,只知道这一节讲的是什么,却不能把整本书的各章节融会贯通。上好一门课的第二个关键点就是:学会利用多媒体。现在是网络技术飞快发展的时代,计算机的出现带给人们全新的生活挑战。教师也是其中的受益者,部分教师索性从传统的讲台上解放出来,坐在多媒体前潇洒的读着。学生似乎都快进入梦乡了。当然,我们不能否定多媒体的妙用,它的确是科学技术的产物,教学中发挥着举足轻重的作用。因此,我们要学会利用多媒体辅助教学,知道什么时候用多媒体,什么时候写板书,板书如何布局,是否安排学生进行互动,研讨。总之,作为教师我们要激发学生求知欲望,调动学生的积极性和主观能能动性,要意识到教师的任务是“导”而不是“灌”。作为教师,我们讲课时声音要洪亮,仪表、仪态要端正,适当的运用肢体语言加以辅助理解。上课时要做到精神饱满、神采飞扬、富有激情,给学生一种感染力。
下午,我们倾听了南开大学数学科学学院的顾沛教授的精彩讲解。他的讲课风格很是独特,在论述整个教学理念的同时,一直以一定的、有条理的逻辑思维引导学生,让学生自己推理、演绎。使学生真正成为课堂的主体,充分的体现了以学生为本的思想。他把教师教学分成三个层次:分别是以教学为职业;以教学为事业;以教学为艺术。当然最后的那个层次就是教师教学的最高境界。为了达到最高境界顾教授还给我们举了一桶水和一杯水的例子,这个例子充分的体现了,教师必须有很高的水平(一桶水),学生才能够达到基本的水平(一杯水)。他还介绍了大道至简,要言不烦的道理。就是说:“一门技术一门学问,弄得很深奥是因为没有看穿实质,搞的很复杂是因为没有抓住程序的关键。在搏击较量中,出招过多就是多余无效的招数太多,有效的招数少;医生开的药方越多,就越是把握不好方法,用那些判断不准的药来试。博大精深就是没有认清实质、没有抓住关键,反而陶醉在自我制造的纷繁复杂中不能自拔。武术高手在搏击时总是一招制敌,击中要害,绝对不会大战300回合才击倒对手;高明的医生总是一针见血,药到病除,绝对不会开乱七八糟的药物骗钱;精明的商人一招领先,步步领先;高人指点一语道破天机,不用太多言语。”最后,他论述了作为教师应该一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。
第二天上午,李教授主要讲述了三方面的内容:如何才能讲好一门课程;加强教学研究,提高课程教学水平;如何处理科研与教学的关系。由于听了邹教授和顾教授的精彩讲解,因此,对于李教授所讲的内容并不是很难理解,他们之间既有共性又有差别。李教授的课让我懂得了什么是师德,作为教师首先要爱教育这个行业,不喜欢这个行业的人一定讲不好课的。对于我们教师而言,必须要以身作则,不能随意调课,要认真上好每一堂课,学生有不懂得向教师提问,教师应该无条件的给予解答。其次,不应该顺着学生,对学生要严格,但要合理,还要注意方式。教师要改变传统的教师教学生学的教学模式,要让学生学讲师帮,帮这个字用的很准确,体现了教师的辅助作用,而将学生作为主体。最后,提到教师在教学过程中一定要创新,因为创新是对知识在实践运用中的改善、完善。
下午北大周教授的讲坛给我留下了深刻的印象,我觉得作为教师就应该有这种思维。他的课妙趣横生,听后让人难忘。他一向主张真抓实干,要下工夫,要真干。听了他的课,我的视野开阔了,要想讲好一堂好课,光靠多媒体照搬是远远不够的,因为精彩的内容往往是讲课的过程中自然流露出来的,而不是PPT上写出来的。要想上好一门课,首先要抓住绪论,因为讲好绪论会抓住学生的注意力,要把工夫下在决战之前。最后,他论述了要想成为一名优秀的高校教师,语言至关重要。
作为一名新上任的高校教师,即将走上讲台,听了教授们的精彩讲解,我觉得这是我走入课堂之前的最宝贵的东西。我懂得了教育的实质,吸取了先进的科研方法。参加这次培训非常有意义,对我将来的教学工作有很大的帮助。对于教学方法,我个人有些启发,我从事的是食品检测专业的教学课程,本科期间学过很多相关的专业课,而有大部分的专科院校由于课时的限制,只上了其中的几门课程,这对于以后工作会有很大的限制,因为学生不明白其中的道理。因此,我觉得我们应该扩展学生知识面,让学生懂得更多,这样学生在将来的工作当中才能游刃有余。但是,我们怎么处理课时少课程多的矛盾呢?比如说食品化学这门课程,教材很厚,如果一一讲解恐怕一周都讲不完。我的主张是把整本教材划为一个整体,作为专题讲座来讲述,要讲明这门课程的发展史,主要内容,重点,哪些知识能与工作能紧密的结合起来。然后简单介绍本书章节中重要的东西,让学生对这本书有个感性的认识,工作中遇到问题,他知道是哪门课程,那个章节,这样会有利于学生的后期继续学习。教师讲座结束后,要把握重点给学生出试卷,让学生开卷考试,查阅教材,考试后还要专门抽出一节课的时间对试卷进行总结,最后给学生留个课题,可以写不少于2000字左右的小论文。以这两方面的成绩作为学生的最终成绩。在以后的教学实践中,我会不断的创新,不断的完善教学方法。争取早日成为一名优秀的大学教师。
第二篇:如何成为一名优秀的大学教师
如何成为一名优秀的大学教师
我近期在美国马里兰大学教学优化中心网站上看到了他们教务长AnnWylie 给教师们提出的《如何成为一名优秀教师》二十多条建议。我读后觉得写得很实用,在这里摘录给大家并配上自己的翻译,重新排版后与大家分享,希望对大家的教学工作有所帮助。翻译不到之处还请大家直接阅读原文以获得最佳效果。
In providing these useful tips, Provost Wylie has built on the valuablerecommendations handed down by several provosts before her.Wylie 教务长在前几任教务长传承下来的宝贵建议的基础上,提出这些有用的技巧,与大家分享。
main Message: Being a good teacher is not hard.All you need to do is: take your job seriously,prepare before you go to class, make yourself available to students, and treat the studentswith respect.Being a great teacher takes a lot more.主要内容:成为一名好老师并不难,你需要做的就是:认真对待你的工作,备课,让学生能够找到你,并且尊重学生。而成为一名优秀教师则要做到更多。
Specific Recommendations 特别建议 Beginning of the Semester 在开学初
0.Hand out a course syllabus at the first class, andfollow it.第一节课时就下发课程大纲并按大纲进行授课。
1.Let the students know what is expected of them(the material they will learn, the homework, exams,lab reports, etc.)让学生知道他们要完成什么内容(将要学习的材料、作业、考试、实验报告等)。
2.At your first class, state clearly the method bywhich grades will be determined.Do not changethis method later in the semester.第一节课时,清楚地表明成绩的评定方法,并且这学期都不能再做修改。
3.Specify important dates(exams, project due dates)at the first class.Be considerate of students'constraints(e.g., religious holidays).第一节课时就列出重要日期(考试、报告的提交日期等),需要考虑到学生的一些不便(如宗教节日)。
Every Class/Lab 每节课/实验
4.Come to class early, begin class on time, and endclass on time.Stay a few minutes at the end ofeach class to answer questions, address concerns,etc.早些进入教室,按时上课、下课。每节课都留下几分钟时间答疑解惑等。
5.Start each class with a brief review of what wascovered in the last class and what you expect tocover in this one.讲课前要简要复习上节课的内容并简述这节课将要学习的内容。6.Go over the material to be covered before eachclass/lab.Rehearse your presentation.Understand the material yourself before you try toteach it.每节课前要认真复习准备的授课材料,进行讲课演练。在授课前自己先要弄懂要讲的内容。
7.Treat every question as a good question, nomatter how bad you might think the question reallyis.你要将每个问题都看作是一个很好的问题,不管你认为这个问题实际上有多糟糕。
8.Make the material easier, not harder for yourstudents.Education is not a rite of passage – thegoal is knowledge transfer and intellectual growth.为学生准备的授课材料简单一些。教育不是例行公事,其目标在于传授知识和提升智慧。
9.Make eye contact with your students as you teach– you will be able to tell whether they understandyou from the look on their faces.In a large class,restlessness usually means you need to try a newapproach to the material.授课时,要与学生进行眼神/目光交流,通过观察他们的表情你就能够看出他们是否听懂了。大班授课时,如果学生烦躁不安,那就说明你需要尝试新的授课方式了。
10.Use the same notation, terms, etc., as are used inthe textbook or reading assignments.Beconsistent.Refer to the textbook specifically.使用与课本或阅读材料中相同的符号、术语,保持一致,并标出所参考的课本。
Homework and Exams 作业与考试
11.Don't assume that your class is the only one yourstudents are taking.不要认为学生们只上你这一门课。
12.Make sure your exams are well thought out, andallow all students to show how much they havelearned.Consider questions with multiple partsthat start easy and get harder.确保考试是经过深思熟虑的,能够让所有学生展示出他们的所学。将试题分为由易到难的多个部分。
13.Do not use problems from previous exams on yourexams.Take the time to write original questionsand problems.However, it is reasonable to repeatquestions used earlier in the semester on the finalexam.不要用以前考试中的试题,要花时间出新试题。但是期末考试中出现学期中考试的题目是理所应当的。
14.Be just in your grading.Students who do bettershould get better grades.成绩评定要公平合理。做的好的同学应该得到更高的成绩。
15.Return all homework, lab reports, and exams thevery next class.Make yourself available tostudents who want to discuss your grading of theirexam/assignment/lab report.If you make amistake grading an exam/assignment/lab report,correct your mistake.下节课时就发回前一次课所有作业、实验报告和试卷。当学生想和你探讨他们考试/作业/实验报告的成绩时要能够找到你。如果考试/作业/实验报告分数有误,那么就改正过来。
Other General Advice 其它常规建议
16.Never turn a student away from your door, even ifthey come outside of stated office hours.即使是在非答疑时间,也不要将学生拒之门外。
17.Identify those students who are having troublewith your class/ lab early in the semester, andmeet with them individually to address theseproblems.Offer to give them extraproblems/assignments if appropriate.学期初就要明确参加你的课程/实验有困难的学生,并单独与他们讨论来解决这些问题。如果可以的话,告诉他们可以给他们布置额外的作业。
18.Get to know your students, but don't encouragepersonal relationships with them.Remember thatyou are in a position of authority over them, andany personal overtures to them on your part couldbe misinterpreted.要了解你的学生,但不主张与学生之间建立私人关系。记住你处于高于学生的权威性位置,任何从你个人角度提出的建议都可能被误解。
19.Remember everything your professors did thatyou didn't like when you were an undergraduate,and don't do those things.记住当你还是一名大学生时你的老师所做的那些令你讨厌的安排,不要重蹈覆辙。
20.Take pride in how many students do well in yourcourse, not in how many do poorly.以你的课堂有多少学生表现出色为骄傲,而非有几个学生学习不好。
21.Bring the best out of your students.Great teachersdo this well.发掘出学生最优秀的一面。优秀教师这点做的很好。
have fun!There is nothing more gratifying than being an effective teacher.享受教学!没有比成为一名成效卓著的教师更令人满足的了。
~Ann Wylie, Senior VP and Provost ~Ann Wylie 高级副校长兼教务长
第三篇:如何才能成为一名优秀的小学外语教师
如何才能成为一名优秀的小学外语教师?
我是八十年代后出生的那一代人,我觉得我的很多观念与上一代人有很大的分岐。千百年来“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”一直是优秀教师在人们心目中的形象。而我们都不喜欢这样的形象,为什么教师的形象始终都是“蜡烛”“春蚕”那么悲壮,而不能与学生共同成长,共同快乐?做一名时尚的有责任感又不乏幽默感的老师有什么不好?
通过外出学习,我领会到了如何才能做一名好老师?下面结合自己的工作实际谈谈自己的看法:
(一)首先教师要有爱心,要热爱这份事业,爱你的学生、尊重你的学生,有强烈的责任感和敬业精神,学生发自内心的爱你,才能愿意听你的课,愿意把这门课上好。当然爱学生还要有方法,有的老师很爱学生,出发点是好的,想让他的学生学习成绩提高,但方法不恰当,用强权的方法,结果适得其反,造成最后学生都烦他,不愿意上他的课。爱学生,平时就要多与学生沟通,多了解每个学生的性格,针对他的性格特点找到适合他的教育方法,如我原来带过一个学生,他上课注意力不集中,英语基础很差,这也就算了,关键他还天天起哄,你正讲着课他能突然站起来说句搞笑的话,影响老师正常的教学秩序,你如果批评他,他就和你对着干,上课捣乱更肆无忌惮,各科老师都烦他,一提到他无不头大,请家长吧,每次来的都是他奶奶,年龄大了也管不住他,他父母都外出打工了,但我后来细心观察,发现他组织能力很强,虽然成绩不好,但班里有一部分同学都很听他的,于是我改变了方法,先表扬了一下他的优点,而且让他当个纪律委员,帮老师管纪律,每取得点滴的进步,我就及时表扬他,平时多次找他谈心,象朋友一样,潜移默化而又非常耐心的给他灌输一些东西,我讲要当纪律委员,首先自己要得管住自己,自己做的好了,别人才服你,现在社会竞争那么激烈,你如果不好好学习,以后踏入社会干什么呢?你看你父母为供你念书,外出打工,吃那么多苦,不就是希望你以后有出息吗?等等这类的话,从此以后,他上课就很守纪律,而且英语成绩也比以前有了很大的提高,升入初中后,多次来学校看我,说老师那时我学习差,不守纪律,别的老师都不喜欢我,天天批评我,只有
你对我象妈妈一样,我永远都不会忘记你的。所以,有的学生是很重感情的,可能他学习不好,可能他身上有很多的缺点,但你只要多和他们交流,多去了解他们性格特点,变换一下管理方法,效果会事半功倍的。
(二)教师首先应具备相应的专业知识素养和能力(包括学科专业知识能力、综合素质、扎实的教学基本功、课堂教学组织能力、课堂应变能力、对课堂生成资源的把握、板书板画能力等等),教师个人语音语调要标准,要有流畅的口语表达能力。我记得我做学生的时侯,就很在意教师的知识素养,有一个教我们口语的老师,口才好,英语发音也很标准,听她的课简直就是享受,所以,每到上她的课,我们都聚精会神的,觉得她的每个细胞都象在演讲,我们的每个细胞也被激活了,就痛下决心,以后当老师也要当她这样的老师,我觉得在我工作的这些年头里,我的课一直受学生欢迎,我觉得与我的知识结构有关,我平时很注意知识的积累,业余时间忙充电,不断更新自己的知识,当然老师自己的人格魅力也很重要,尤其注意不去伤害学生的自尊心,把他们当自己的朋友一样平等相处。
(三)教师平时要多学习并要养成终身学习的习惯,现在的社会,知识更新很快,三天不学习,马上就赶不上了,要想让自己在教师的路上走得更远,走得更精彩,一定要养成终身学习的习惯。除了多看一些理论方面的书籍,不断提高自己的知识层次外,还要结合平时的工作多研究一些好的教学方法,正确的教育应当是充满新奇、鼓励、创造与欢乐的教育,多去培养孩子创造力。安庆师院郝涂根院长曾讲:“什么是好老师?上课能让学生充分表达,下课能让学生自主去讨论、自主学习,这样的老师才是好老师”。当然这对我们教师的要求就非常高,平时要注意发扬孩子个性,不要打压孩子,多鼓励、多让孩子有成功的体验,不要把孩子的天性给泯灭掉。过去我们的教育就是老师一味的去传授知识,而且为了自己的面子,不允许学生提出异议,这在很大程度上打压了学生。沈阳二十七中王舒老师曾说:“把课堂还给学生,让课堂充满生命的活力;把班级还给学生,让班级充满成长的气息;把创造还给学生,让教育充满智慧的挑战;把精神生命发展的主动权还给师生,让学校充满勃勃生机。”
(四)教师要多去了解你的学生,多看一些有关儿童心理学方面的书,因为备课不光要备大纲、备教材,还要备学生,你更多的是与学生互动,这就要求教师
平时要多了解你的学生,多和学生沟通,小学英语教材中提到英语教学目的是:激发学生学习英语的兴趣,培养他们英语学习的积极态度,使他们初步建立学习英语的自信心;培养学生具有一定的语感和良好的语音、语调、书写基础,以及良好的学习习惯;使他们初步具备用英语进行简单日常交流的能力。同时,培养学生的观察、记忆、思维、想象和创造力。适当介绍中西方文化,培养学生的爱国主义精神,增强世界意识,为学生的进一步学习奠定良好的基础。针对这我个人认为在平时教学中:(1)多教一些英文小歌曲,激发学生学习英语的兴趣.自己可以多搜集一些好听的好学的英文歌曲,教给学生.多让他们感受英文.(2)帮助学生养成良好的学习英语的习惯:如新教完内容后要求他们课后一定要听磁带,跟着多读,从小要培养良好的语音,语调.而且最好让家长检查签字.(3)需要学生写单词时,要让他们象一年级学写汉字一样,打好书写基础,单词书写要规范,漂亮.一定要学写扎实.(4)简单的句型学后,要让学生能用英语进行简单的交流,敢于开口讲,而且要多讲,平时老师要多鼓励,让他们有成功的体验(5).有时间可以向学生多介绍一些中西方文化,培养他们爱国精神,为升入初中给他们奠定良好的基础.(五)多渠道的鼓励学生进行自主学习。如:(1)让学生自己动手制作单词卡片,小书签、小画报等,充分享受I can do it in English!的乐趣。如在学习了家具,房间类专题词汇后,我们让学生设计我梦想的家,许多同学积极发挥想象,不仅画出写出已学单词,还自主查阅了一些拓展性词汇,表现出自主性和探究性学习。让他们把自己寻找到的英语单词制作成书签,放在自己的书中,随身携带,让孩子体验寻找与制作的快乐,这样可以让学生复习和强化所学知识,变机械学习为有意义的学习,培养了学生的动手能力、审美情趣,体现了学科间的相互渗透,从而培养了学生的语言综合运用能力等等。(2)在信息时代的今天,学生接触英语的途径很多,在适当的时候可鼓励学生收看电视、广播或上网去吸取丰富的课外资源,增加信息输入,多多注意身边的英语,用生活中的英语来丰富自己的词汇,例如:学习有关节日的单词时,让学生去收集有关万圣节(Halloween),感恩节(Thanks Giving Day)、圣诞节(Christmas)等的传说和有关知识,更好地去体会英美文化,感受异域风情。在万圣节期间,我鼓励学生制作各种节日头饰、面具、南瓜灯笼,并组织作品优秀的同学戴上各式面具,乔
装打扮进行班级间,年级间巡游,深受学生喜爱和欢迎。(3)为了使英语学习贴近学生的生活,我们根据学生的生理和心理特点,设计了“找一找”的作业,即让学生充分利用身边资源,通过电视、广播和互联网等渠道,增加信息的输入量,丰富学生的英语知识。让学生做一个学习的有心人。如摘抄生活中所见到的英文。学生兴趣很大,几乎每个人都能自觉去完成。学生成了生活的有心人。他们找到的食品名称有:hot dog(热狗),hamburger(汉堡包),pizza(比萨饼)等;饮料名称有:Robust(乐百氏),Coca Cola(可口可乐),Sprite(雪碧)等;商品名称有:Jeans West(真维斯),Nike(耐克),Sportsman(斯波兹曼)等;还有各种卡通人物如:Mickey Mouse(米老鼠),Donald Duck(唐老鸭),Snow White(白雪公主)等;通过平时看电视,他们认识了“CCTV”是中央电视台的意思,有的还发现了电视机上有“Panasonic” “Peacock”
“National”等英文字样;他们从自己平时玩耍的玩具上知道了“Made in China”是中国制造;他们从父母的手机上找到了“Motorola, Nokia, Siemens”;他们发现公园里有“Keep off the grass!”的警示牌;他们在大街上找到了“Bank of China”“supermarket”等等。还可以让学生在网上收集学习有关知识资料。如在学习“Happy Halloween!”一课时,学生在课外利用网络还学到了有关愚人节、母亲节、感恩节(Thanks-giving Day)和圣诞节等节日的传说和有关知识,从中领悟了英美文化,感受到了异域风情。学习是无尽的享受,是生存的必然,要养成终身学习的习惯,平时可以让孩子多读书,让她养成爱读书、爱学习的好习惯。
钱梦龙说:“人的能力暂时低一些不要紧,但心中的标尺不能低。”因此,各种借口和理由都不是问题的关键,而是一个人对教学的态度。教师教学生,不仅仅学生要学习,教师更要好好地学习,而且要学得深,学得广。总之,成为一名优秀的教师不容易,平时我们要严格要求自己,不断学习以充实和提高自己,让我们在教师的道路上活出自己的精彩吧!
第四篇:如何才能成为一名优秀的区域经理?
如何才能成为一名优秀的区域经理?
——营销中心市场部 雷慧
目录
一、前言.........................................................................................................................................1
二、区域经理角色.........................................................................................................................2 ㈠ 区域经理职能....................................................................................................................2 ㈡ 区域经理角色....................................................................................................................3 ⑴ 市场策划者.................................................................................................................3 ⑵ 区域权威.....................................................................................................................3 ⑶ 优秀的教练员.............................................................................................................4 ⑷ 区域领袖.....................................................................................................................4 ⑸ 信息接受者.................................................................................................................4 ⑹ 信息发布者.................................................................................................................4 ㈢ 区域经理的修养素质........................................................................................................4 ⑴ 统帅力.........................................................................................................................4 ⑵ 指导力.........................................................................................................................5 ⑶ 洞察力、判断力.........................................................................................................5 ⑷ 创造力.........................................................................................................................5 ⑸ 交际力.........................................................................................................................5 ⑹ 体力、意志力.............................................................................................................5 ⑺ 个人魅力.....................................................................................................................5 ⑻ 良好的心理素质.........................................................................................................5
三、作为区域经理如何开展工作.................................................................................................5 ㈠ 管理渠道............................................................................................................................5 ㈡ 扮演好供应商的角色........................................................................................................6 ㈢ 树立经销商的信心和对公司的归属感............................................................................6 ㈣ 做一个有企划头脑的区域经理........................................................................................6
四、自我反省.................................................................................................................................7
如何才能成为一名优秀的区域经理(内容)
一、前言
营销人,就是以业绩论英雄,有高额的激励薪金,风风火火地来与去的群体,被公认为是一个积极向上的角色。
我们自然不会忽视营销人中的重要群体——区域经理,在大江南北的区
第 1 页1 共 7 页 域市场,我们可以看见他们纵横驰骋的身影,在区域市场演绎着一场又一场永不落幕的商战,区域市场因为有了他们而更加精彩炫目。
区域市场简而言之是指商品行销的地区范围,是各个厂家、商家销售的基本市场,因此,每个区域的销售将影响企业的整体经营状况。对全国性品牌企业来讲,各个市级、地级、省级市场的销售组织、渠道结构构成企业的销售网络,哪个区域都不能失去;对地方企业来讲,销售区域主要集中在几个地区,甚至一个市、一个省,每一区域对企业至关重要,甚至威胁到企业生存。
如果把一个个“红色革命根据地”比作一块块区域市场,那么根据地这种“在整体没有优势的地方创造局部优势”的发展之理则可演绎成现代企业区域市场竞争致胜之策:与其在整体市场上与竞争强手短兵相接,不如在区域市场上创造优势;与其在广大市场范围上占有极小的市场份额,不如在某几个区域市场内提高市场占有率„„
区域经理必须肩负着开拓市场的重任,是公司与市场之间的桥梁。为了实现区域目标,需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作; 区域经理也是在销售一线冲锋陷阵的人,需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织新产品的促销(比如工业百洁布、拉丝轮、清洁抛等项目)或开展其他类型的营销活动。
区域经理是具有多方面综合能力的人。古人讲:不谋全局者,不足谋一域;不谋万事者,不足谋一时。要成为优秀的区域经理应该有谋略、计划的进行:首先明确区域经理的角色以及其职位的职能,其次在区域上如何开展工作,如何做?
二、区域经理角色
区域市场的开发、经营对区域经理提出了较高的要求。从某种意义上讲,区域经理需要扮演区域市场策划者、区域权威、教练员、区域领袖、市场信息的接受者和发布者等多重角色。此外,在把握好自身角色的基础上,区域经理还需要科学、合理地安排工作时间。㈠ 区域经理职能
区域经理是公司在当地的全权代表,全面负责当地市场的开发和经营,并对区域销售目标负主要责任。
区域经理需向营销总监汇报工作并受其领导,在指导和管理区域内销售工作的同时,还需要协助公司其他部门做好区域市场的调研新产品的市场情况等事宜,其主要职能如下:
第 2 页2 共 7 页 ⑴ 分解落实计划好本区域的销售目标,以及费用预算和货款回笼计划;
⑵ 负责本区域内销售目标的完成及货款回笼;
⑶ 选择、管理、协调区域分销渠道,依照公司的市场规则建立区域销售网络,并加强售后服务及资信管理;
⑷ 公平制定和下达区域内业务员的目标;
⑸ 指导区域业务员开展业务工作,并接受其工作汇报;
⑹ 定期、不定期地开展市场调查;
⑺ 与主要客户密切联系;
⑻ 向营销总监提供区域管理、发展的建议及区域市场信息;
⑼ 负责本区域的退货信息的收集或处理;
⑽ 处理(或协助经销商处理)呆帐、坏帐、调价、报损等事宜; ⑾ 接受营销总监分配的其他工作。
㈡ 区域经理角色
因工作需要,从某种程度上讲,区域经理得扮演市场策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息的接受者和发布者等多种角色。
⑴ 市场策划者
区域经理通常具备较强的市场策划能力。这种能力对巩固和扩大本公司产品在区域市场上的份额非常重要。
市场的开发和经营是综合运用各种资源,进行整体产品推广、市场开发的过程。为了应对竞争,除了需要靠公司的总体战略部署,还应针对具体区域进行具体情况进行策划分析。如果说营销能力有“软、硬件”之分的话,那么,营销人员的素质就是公司的“软件”。公司的“硬件”(资金、设备、厂房等)通常相对不变,并且相对有限,如何利用有限的资源去开拓广大的市场,这对所有营销人员,尤其是营销管理人员提出了较高的要求。作为区域市场的全权代表,对当地市场的开拓和提升负有重大责任,要完成或超额完成公司下达的各项任务,必须预先制定详细的地区销售方案,做到谋定而后动。一言以蔽之,一定的市场企划能力是区域经理的必备素质。
⑵ 区域权威
区域经理拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技能,并具有良好的管理及沟通能力。优秀的区域经理会经常指导客户的经营活动,做客户的好参谋并赢得客户的高度尊重;优秀的区域经理通常会对业务员(包括经销商的业务员)进行系统的销售培训和工作指导,从而提高他们的销售能力;此外,区域经理本身优秀的市场开拓能力和市场策划能力也是奠定其权威性的重要因素。
第 3 页3 共 7 页 ⑶ 优秀的教练员
他应该关心业务员的生活和工作,经常为他们提出恰当的建议。“一把钥匙开一把锁”,对不同的业务员,应使用不同的方法来调动其积极性。并把对他们的指导看作自己的一项日常工作,而不会等到年终业绩考核时才为其提供反馈和指导;此外,业务员往往因思维定势等原因而不愿意创新,要克服这种倾向,优秀的区域经理会鼓励他们积极创新,比如,通过小型试验性项目,让业务员检验新方法是否有效,在小型试验性项目中取得成功的经验,可使他们增强信心,提高创新的积极性,从而争取更大的成功。
⑷ 区域领袖
区域经理在团队中最大的作用,不是管理,不是监督,而是“方向指引”和“身先士卒”,优秀的区域经理能让销售队伍保持旺盛的斗志和高昂的士气;他在团队中有较高的威信,并能结合以前的工作经验,为区域销售建立新的运转机制;他还善于发现工作中的问题、市场中的机会;此外,他还有清晰的思路,能制定可操作的行动方案,为团队指明方向。
优秀的区域经理,他不会把主要精力放在制作表格、健全规章制度的事情上,他们相信“从办公桌上面看世界,世界是可怕的”这句格言。他们的特点是爱问、也会问“为什么„„”。区域经理的威信来源于他的工作经验和工作思路、他的沟通能力和领导方式、他在公司中的地位、他与业务员的私人感情。优秀的区域经理在与业务员进行工作沟通时,不会扮演“救援者”的角色;不会简单地只关注问题的解决方案,随便说出“你干吗不„„”的话语来,否则,只会把沟通停留在表面问题上。他能创造足够的沟通机会„
⑸ 信息接受者
销售活动需要大量的信息支持,知己知彼,方能百战不殆!区域经理必须及时把握竞争者的动向、渠道的状况、消费者的反应、创新的销售方法等“情报”。信息不充分或不准确,就无法展开对自己有利的销售行动。此外,区域经理还应将搜集到的信息及时反馈给营销总监,便于公司针对具体问题采取具体措施。
⑹ 信息发布者
区域经理是公司与客户之间的桥梁和纽带,除了需要定期将客户信息及市场信息反馈给营销总监外,还需要经常将有关公司新产品的的信息传递给区域经销商,以便于区域经销商配合工作或激励区域经销商;同时,“向区域经销商传递信息”本身也是很好的沟通机会。
㈢ 区域经理的修养素质
⑴ 统帅力
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区域销售队伍相当于作战前线的集团军,区域经理只有具备极强的领导组织能力才能带领团队完成预定的任务或超额完成任务。
⑵ 指导力
区域经理本身即使很优秀,若不能指导部属开展工作,也不能取得很大成功。必须公平对待区域手下的业务员,实事求是地评估业务员的工作实绩,善于为业务员提出建设性意见,敢于坚持原则,奖惩分明。
⑶ 洞察力、判断力
市场瞬息万变,区域经理只有具备极强的洞察力、判断力才能因地制宜、因时制宜,及时制定或调整销售计划或策略,从而保证销售目标的顺利实现。
⑷ 创造力
兵无常道,面临着激烈的竞争,区域经理必须具备非凡的创造力,只有这样才能打破常规,出奇制胜。
⑸ 交际力
即社交能力。区域经理身处销售一线,接触销售渠道的各个环节及其他相关的方方面面,必须具备很强的交际能力才能在开展销售活动中做到胸有成竹、游刃有余。
⑹ 体力、意志力
销售工作需要耗费大量的精力,在实际操作过程中还会碰到重重阻力。
如果没有充沛的体力和顽强的意志力,很难持久。
⑺ 个人魅力
个人魅力是一个人学识、性格、仪表、谈吐、举止等各方面的综合表现,良好的个人魅力是开展工作的重要保证。
⑻ 良好的心理素质
区域经理应有失败之后重振旗鼓的能力。他们必须保持稳定的心理,既不会因成功而喜形于色,也不会因挫折而灰心丧气。
三、作为区域经理如何开展工作,如何做?
作为镇守一方、独立工作的区域经理,为了全面有效地开展工作,必须对自身角色有足够的了解和把握;另外,在沟通和协调过程中,还应掌握一些工作技巧和原则。
㈠ 管理渠道
动作分解:定期联系,规律拜访!
公司和渠道是交易关系,经销商期望的是独家垄断经营,更高的毛利,更快的周转,资金回报率和更小的资金压力、库存压力。他关心的是资金和
第 5 页5 共 7 页 利润,唯一的目的是为了赚钱,不一定会去培育健康市场,甚至不一定要大的销量,除非有更划算的回报。而公司要的是健康的市场秩序,要经销商以广泛覆盖、薄利多销方式获取更大的市场份额。
初衷相易,难免有不同的想法,所以需要区域经理来协调管理。目的是调合这两个不同的利益实体之间的矛盾,牵引渠道的力量,投入到有利于公司发展的方面上,实现公司的利润目标和长远规划。
㈡ 扮演好供应商的角色
动作分解:
⑴ 及时反馈经销商的意见和传达公司的最新政策; ⑵ 及时调换破损品;
⑶ 尽量帮经销商减少“即期品”出现,一旦出现尽力帮其解决,或退货、或尽快促销帮其消化;
⑷ 因产品质量问题导致的经销商下线客户抱怨,及时向上汇报,尽快解决,消除负面影响;
⑸ 在年节或经销商的生日奉上小小礼品,以示友好。
㈢ 树立经销商的信心和对公司的归属感
经销商如果不能认同公司的营销策略,如果对经营前景信心不足,就不可能对公司新开发的产品有较大的关注。
动作分解:共商市场工作计划。尤其新开客户或者新产品销售开拓中,在与公司签订合同并进了第一批货之后,大多有两种并存的心态:一是兴奋,因为开发了新的利润源;二是压力,因为他不知道销售前景如何。此时,公司如能和客户坐到一起,引导其共同制定切实的市场目标和具体的市场开发计划,就可以打消其对经营前景的恐惧心理。
制定工作计划时,要从实际出发。第一步做什么事,什么时间完成,投入什么资源,期望达到什么效果,第二步怎样,第三步怎样„„实事求是地计划,这样会使经销商有安全感。另外,工作计划要分章节制定,把长期目标划分成阶段性目标,再落实到具体动作。这样,随着一个个阶段目标的实现,经销商的信心会一步步加强,那种掌控市场的成就感更使他兴趣盎然。
㈣ 做一个有企划头脑的区域经理
市场千变万化,如何充分熟悉市场、分析市场、把握商机、扩展业务、打击竞争品,是业务精进的关键。
动作分解:
⑴ 对经销商的了解:
包括姓名、电话等基础资料,业务人员、送货范围、流动资金、经营意
第 6 页6 共 7 页 识是否到位等关键指标。
⑵ 当地资料的了解:
包括抛光行业的厂家、尼龙轮系列产品的使用量、以及其他同行竞争对手的在该市场的份额等等。
⑶ 竞争品的了解
竞争品描述:包括抛光的光泽度、表面效果(主指纹路效果)、规格、包装效果等。
价格描述:包括经销价与其他同行产品厂家的价格对比。
渠道:看竞争品的渠道掌控力度到了哪种程度——是自然流量?还是已设经销商?定期拜访可达到哪一层客户?
销售概况:包括竞争品在当地的占有率及大致销量。
通过对以上资讯的掌握,区域经理可以对市场有深入地了解,对当地的市场有较准确地预估,一旦出现竞争品的攻击或本品销量的迟滞,就可从产品、价格、利润、渠道掌控力度、消费者认知度、促销力度等各方面着手,分析问题的症结出在哪里,从而为营销总监提供充足的背景资讯和有力提案,及时打击竞争品、强化市场工作。
四、自我反省
怎样判断销售目标是否合适,面对看起来无法达成的销售目标,区域经理该做什么?
动作分解:反思本区域内还有哪些销售促进工作可做。
⑴ VIP经销商都有较为雄厚经济财力和人力为基础,一直持续平稳销售,但是否还有较大提升空间?
⑵ 良好的市场规则能确保公司的经销商有利可图。对新产品的推广,经销商都能极力推广,如果没有,则自己有没有尽力而为?
⑶ 如前文所言,你是否对当地市场充分熟悉,并及时提案打击竞争品强化本品市场?
⑷ 公司的企划案你能否从主观上尽最大努力去确保执行效果?
⑸ 消费者对本品的认知度、美誉度如何?是否可以从这方面切入拓展业绩?
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第五篇:如何才能成为一名优秀的管理者
如何才能成为一名优秀的管理者?
2011-04-15-11:33
管理企业的方法有很多。每个管理者都会给下属无形当中规定不同的“规矩”。很多企业家、经理人总会问一些“如何当领导者”,“管理者实际干什么?”以及“如何当好好管理者?”这些题目,可以看看杰克.韦尔奇总结的八大“管理规则”:
1、领导者要不屈不挠地晋升团队的水准,利用每一个机会去评估、指导以及建立员工的自信。员工的导师,也就是 “教练式领导”。
通常拥有最优秀人才的团队才能取胜。这就管理者的你,需要在者三方面投入大量的时间和精力:
你必需评估——确保将适当的人放在合适的岗位,淘汰弱留强,晋升强者;你必需指导——指引、批评及帮助下属综合技能的提升;
最后,你必需建立自信——大量鼓励、关心及奖赏。自信能给予下属气力去施展潜能,并愿意立异以超越梦想,这恰是成功团队的动力。
通常,管理层以为评估表现应该是年终考核。实在不然。评估应是逐日进行的,融入正常工作的方方面面。造访客户是评估销售气力的好机会;视察工厂是遇到有前途的新管理人的机会;开会期间的咖啡时间是教导团队成员如何首次重大陈述的渠道。把你自己看作是花匠,一手拿着水壶,一手拿肥料。有时候你要清除杂草,但更多的时候你只是上肥及照顾,然后看看开花的结果。
2、管理者要确保世人不仅有抱负,还要糊口在抱负中。
管理者必需为团队确立目标,并且必需使目标清楚详细。如何才能做到这一点?首先,不要信口开河。目标不能恍惚不清以至难以实现。你必需常常向每个人谈论团队的目标。常见的一个题目是,管理者与关系紧密亲密的同事就目标进行沟通,而目标从未下达到身处第一线的员工。
假如你但愿下属为目标而活,当他们做到这一点时就“给他们看到奖赏”。这笔钱可以是工资和奖金,也可以是当众的表扬。
3、管理者渗透每个人的皮肤,让人焕发出冲劲与乐观主义。
一个乐观痛快的管理者会带领一个开心的团队,而一个怨气冲天的领导者则会令下属愁眉不展,后者要争取成功往往很难。
4、管理者以诚恳、透明和信誉建立信任。
你的下属应该永远知道自己所处的位置,必需了解公司的真正情况。可能有坏动静,如即将裁员等。不应避而不谈,否则你将失去团队的信任和干劲。
优秀的领导者从不偷取别人的点子当自己的功劳。他们之所以不媚上压下,就是由于他们成熟自信,明白自己团队的成功早晚会让自己得到认可。情况不佳,领导者承担责任;情况好时,领导者乐于将赞美分给员工。
5、管理者有勇气做出不讨好的艰难决定。
有时间你必需做出艰难的决定:请人离职、削减一项计划的经费或者封闭厂房。显然,这些决定往往带来投述和抗议。你的工作是聆听及解释清晰,然后继承前行;你不是要受人欢迎,而是要领导。不要当自己正在参选,由于你已经当选。
6、管理者问最尖利的题目,要求下属付诸步履。
把自己当成公司最愚蠢的人,在谈到任何提议、决定或者市场信息时提出“为什么”、“为什么不?”以及“如果”的题目。不外,光是提问是不够的,要确保提问能够引发讨论,最最后付诸步履。
7、管理者以身作则,启发员工有冒险精神。
这两个概念通常是说起来轻易做着难。太多的经理人敦促下属尝试新事物,当他们失败时,就严肃批评他们。假如你想让你的下属勇于尝试,就要以身作则。
考虑一下冒险。有了错误没必要唠唠叨叨、心情郁闷。实际上,你尽可能保持幽默和痛快的心情,这样会有更多的人得到这样的信息:做错事并不会死。
至于学习,你要再次以身作则。固然你身居要职,但并不表示你样样精晓。假如你吸收了一些新知识,并用于试行,会令你的员工感到满足。
8、管理者要经常与下属庆祝成功。
不要怕玩得太开心而使员工不再努力工作。相反,工作上的庆祝永远不够。庆祝的作用是制造认同的气氛及正面的气力。设想,一支棒球队取得赢得联赛冠军后却没有开香槟酒庆祝,大家又怎么来表示成功的喜悦呢。做得好时要好好庆祝,若你不这样做,便没有人会庆祝。
所以,“关于管理者是生成的仍是后天努力而成的”这个题目,回答是:两者都有。有些特质,如智商和精力,看上去是结伴而行。在另一方面,有些领导技巧是你在学校、读书、做学问时学会的,如自信。你在工作时候学到的另一些东西——勇于尝试,从失败中吸取经验,从成功中获得决心信念而再次尝试。只有这样,你才会越来越棒