上海96广场市调报告

第一篇：上海96广场市调报告

96广场

 一.96广场基本情况介绍 地 址：浦东新区东方路796号 开 发 商：上海陆家嘴金融贸易区开发股份有限公司

建筑面积：60000平方米 层 数：地下2层，地上3层 开业时间：2008年11月

经营定位：陆家嘴96广场是融时尚购物、特色餐饮、休闲体验等服务功能为一体的综合性商场

二.96广场周边情况以及商业圈

96广场基地东邻城市主干道东方路，其余三面为区内道路。东方路地区以优越的交通和特殊的区域条件，正在成为毗邻陆家嘴地块最具吸引力的地块之一。地铁二号线世纪大道路站在本基地的东侧，本工程通过地下层的商业街预留与地铁连通口。96广场周边商务氛围浓厚，被五星级酒店及甲级写字楼环绕，包括汤臣金融大厦、裕安大厦等多座商务楼和酒店，乳山、梅园、竹园、潍坊等多个社区。

三.96广场内部动线以及各楼层业态

1、内部动线

96广场以主题化的广场和绕有情趣的空间设计吸引人们来此购物、休闲、饮食或逛街。地面建筑分区组成，构筑成南北、东西两条主次轴线，形成了二条人行步行街。

2、楼层业态

96广场B2楼为停车场，B1楼是宝大祥青少年儿童购物中心，有品牌童装，汤姆熊电玩城以及金宝贝早教中心，1F主营品牌服饰，咖啡简餐，有H&M、Ochirly、Only、VeroModa、以及COSTA、哈根达斯，俏江南等，2F主营流行服饰，休闲餐饮，有纯彩日本料理，吾米粥海鲜火锅，烹大师火锅，上海会馆等，3F主要经营大型餐饮，有渝信川菜，望湘园等。

3.建筑规划 1.建筑特点

品赏前卫的味道，圆形广场弧形建筑，作为表演舞台，是整个项目的一个亮点。

2.动线设计

96广场的动线设计，南北、东西两条主次轴线通过东方路侧开放型的入口广场，人们可以便捷地进入陆家嘴·96广场的步行街系统。入口广场通向地下一层商业街的自动扶梯提供了便捷的人流运输，扶梯的前方是横跨A区、B区建筑的观光人行天桥。

品牌的排放也是比较合理的，例如内街的COSTA，哈根达斯，沿街的VERO MODE,ONLY。

四、结论及建议

96广场是一个开放式的商业街区，受天气影响较多，例如：下雨天，冬天，夏天这样的季节。在经营过程中遇到这样的天气，就很难聚集人流，而且整个商业街区体量比较小，设置的娱乐项目很少，例如影院类的就没有，周边有很多写字楼，例如有汤臣金融大厦、裕安大厦等多座商务楼，在白领聚集的较多的地方，影院还是会聚集人流的。再一个就是周围的商圈也比较多，人流被截流了很多。所以，96广场很难形成固定的人流。

第二篇：上海玫瑰坊市调报告

上海玫瑰坊市调报告

市调日期： 市调人员：

● 市调目的： 考察上海玫瑰坊项目业态分布，品牌规划。

 玫瑰坊

一.玫瑰坊基本情况介绍

地 址：长宁路890号

开 发 商：上海利雄置业发展有限公司

建筑面积：1.7万平方

(商铺7800平方米，商铺250余间)层 数：地下2层，地上2层

开业时间：2004年5月

客户定位：以年轻、时尚的人群为主

经营定位：以中高档为主的特色商业街

二.玫瑰坊周边情况以及商业圈

项目位于汇川路和长宁路交汇处，地下负一层直通轨道2、3、4号线中山公园站。地下与之串联的有“上海小马路”，地上则处于中山公园商圈，周边项目有龙之梦购物中心、百联西郊购物中心、香港新世界百货巴黎春天、多媒体生活广场、新宁购物中心、米兰时尚广场等。但由于地上地下商圈缺乏“连接”，即所谓的“商业联动性”，整体上很难起到互补的作用，所以综观整个上海地下商圈，经营境况普遍不好，这也是大家常说的“上海地下商业在尴尬中前行”，而如何改变这一现状也是商业人士所深思的。

三.玫瑰坊内部动线以及各楼层业态分析以及品牌设置

1、内部动线：

玫瑰坊商业街呈现双三角形独特设计，让项目能三面临街，达到最好的展示效果。但是这样的动线相对所形成的死角也会比较多。

2、建筑规划与设计: 玻璃、金属相结合,时尚现代、简洁明快的风格别具匠心的观光电梯，与街名相符合的走廊花篮，绚丽的屋顶设计，这些都是玫瑰坊街区展示的特点所在。

设计时刻意突出“街”的创意，把地下两层、地面两层的空间以一道长长的斜坡相连

美中不足在于公共区域空置较大，仅做部分绿化装饰，浪费较多。个人感觉局部装饰应考虑整体效果，同时要让顾客有眼前为之一亮的感觉。如在广场设置卡通雕塑，营造专业市场氛围，提高购物情趣。

3、楼层业态：

女性时尚店月光馆物、Pastra、泡店心情等，经营饰品和细小摆设；炫动卡通、风信子、千棵树等，经营卡通玩偶、靠垫、纱幔、坐垫等；ONLY、江南布衣等，经营时尚、Office女装 ；蒂美和十月妈咪则以准妈妈们的服装为主要经营范围。户外运动用品在普通运动馆基础之上的户外旅游运动用品专区，使喜欢各类运动的大小朋友都可以有物可寻，主要品牌有Sport One；始祖鸟、Gregory、Osprey登山包；Columbia、Asolo、Garment鞋；极星、TTISS、Kingcamp冲锋衣、Kingcamp帐篷、LEKI登山杖、SIGG水壶、BUFF头巾等。餐饮主要有若叶日本料理、禾禄回转寿司、丰隆肉骨茶、意大利比萨、肯德基、SPR咖啡、MAX甜品、美仕唐纳滋休闲小点等。

总的来说，玫瑰坊商业街的各楼层动态相对来说比较零散，个楼层经营的范围都差不多。主营的店铺主要是以特色新颖的店铺为主。引入风格各异的小店，价格适中，大多是外面不常见到的东西。着重引入一些个人作坊，或是个人原创设计的品牌，还有一些具有民族特色的服饰。街区商铺没有合理的规划，招商没有实现统一，看起来比较零散，使人逛起来也不清晰。

四.结论及建议

项目位于地铁站，人流的流动性较强，没有固定的消费人群。目前在玫瑰坊经营的店铺中，只有50%左右可以维持收支平衡或盈余，其余店铺的经营情况都不理想。而人流量是其中的致命因素，同样遭此命运的米兰时尚广场，经营状况也不理想，现在已经有一部分商铺关门大吉。中山公园商圈最重要的问题就是“走过路过不留人”，中山公园的途经人流量达到30.6万人/天，而徐家汇地铁站是31万人/天，两者几乎相当，但是没有像样的商业中心，始终留不住人。” 为了把人留住，玫瑰坊一直在调整，以适应目标人流的需要。自玫瑰坊开业以来，招商工作从未中断，定位也一直在调整。从商业利润来考虑，希望引入中高档为主的商品和服务；客户定位则以年轻、时尚的人群为主。地铁能够集聚人流，同时也能发散出去。中山公园周边居民少，就地消费少。虽然它也是换乘站，但一个在地上，一个在地下，客观上已经把人流分散出去。

中山公园地下经营的规模虽然较大，但是经营能否形成特点是关键。但是，那些符合玫瑰坊理念的店铺，也未必能活得很好。据了解，此前玫瑰坊曾引进一家“方程式酒吧”，以去年刚刚启动上海赛区的F1方程式赛车为主题。梅亮山曾经认为，F1赛车在上海有不少拥趸，应该能够经营不错。事实上，由于店主经营不善，又无法承受租金压力（玫瑰坊租金单价介于15-30元/平/天之间）。玫瑰坊曾经尝试给予一定的优惠和扶持，但仍然无法持续，只能关门了事。地铁商城的成功，除了要有特色之外，地上与地下的呼应非常重要。历数上海几个成功的地下商城，没有哪个是脱离地面商圈而独立发展成功的。浦东的亚太盛汇地上与地下未形成呼应就是致命伤。

事实上，从玫瑰坊到仅一街之隔的新宁购物中心，购物者就需要穿行两个路口再翻越人行天桥。由于长宁路是交通干道，中拓办姚志康将其称为中山公园商圈的“天堑”。

对于玫瑰坊而言，商圈的成熟意味着竞争更加激烈。玫瑰坊户外运动区的招商已明显感受到旁边“龙之梦”的威胁。不少运动品牌在一个区只设一家分店，选择了“龙之梦”，就不会到玫瑰坊来。

第三篇：市调报告

广州百货商场的调查报告

时间：2011.8.3

地点：广州

调查对象：北京路广百百货

一、业种分布

负一楼名鞋之都，一楼化妆品、香水、精品、名表、眼镜、男女鞋、箱包，具有代表性品牌有CHANEL、DIOR、兰蔻、雅诗兰黛、劳力士、欧米茄等，二楼淑女装、休闲女装、个性女装、饰物，三楼女士时装（精品女装、职业女装、成熟女装）、饰物，四楼，男士服饰，五层，保健品、烟酒、内衣等；六楼，运动服饰、休闲牛仔系列；七楼，文具玩具、童装、床上用品、孕妇装等，八至十层业种我商场没有省略。

二、VIP卡情况

1、VIP优惠：钻卡8.5折，白金卡9折，会员卡9.5折，享受积分奖励；

2、办理并使用工行广百联名卡，联名金卡9折，联名普卡9.5折；

3、VIP宾客在生日当天购物享受双倍积分钻卡会员购物享受免费包装和免费停车2小时

三、购物环境

商场正门和扶梯位置有植物陈列，整个卖场空调温度舒适，卖场整洁有序，服务台工作人员仪容仪表及服务很好，服务台旁陈列有广百刊物，可推广企业文化；楼层服务标示精致明显。

四、增值服务

楼层设有母婴室、送货服务、首饰维修、婴幼儿洗手间、导购触摸屏、无障碍垂直电梯、低位服务台等

五、活动亮点

每周三推出VIP尊享日，百货类200送30，会员尊享双倍积分。.六、品牌收集

罗茜奥（男装休闲）、TESTANTIN（铁狮丹顿）、CHEVIGNON休闲牛仔、GoldlionSport休闲装、马仙妈男装、EDWIN牛仔、闪电体育、爱世克私体育。

时间：2011.8.3

地点：广州

调查对象：万千百货

一、VIP卡情况

1、贵宾卡部分正价商品九折，大型促销活动期间比普通顾客享受更大力度的优惠，购物积分即时返现，部分标杆品牌多倍积分，会员购物专场，生日当日双倍积分，全国联盟商户折扣优惠，至尊卡享受贵宾卡全部特特惠，部分正价商品8.5折，购物双倍积分即时返现，会员购物专场，享受比贵宾卡更大力度优惠，生日当天三倍积分。

2、现金消费1元积1分

3、积分查询方法有，现场查询、网络查询、电话查询。

二、增值服务

整点报时、天气预报、皮鞋美容、免费茶水、首饰清洗、手机充电、量体改衣、代借轮椅、提供针线包、交通咨询、代借童车、爱心雨伞

三、购物环境

洗手间干净且有饰物点坠，空调温度舒适，卖场整洁，楼层休息区配有公司文化的静态陈列，中空布置采用水晶吊灯旋挂，档次较高，楼层主管工作台美观。

四、品牌收集

GXG1978休闲牛仔

五、其它方面

整体购物中心设计较先进，功能配套设施齐全，定位中高档，多为开车消费，地下停车位较大

第四篇：市调报告[定稿]

市调报告

今天杂货各部门分别对大润发、欧尚、乐购进行了市调，通过市调结合本部门实际 情况，特做市调报告如下：

一、大润发

1、商品

大润发卖场的购物环境是顾客最认可的，无论是量感或造型的TG陈列，美观整洁的排面，还是热情周到的服务都是需要我们认真学习借鉴的。杂货各课单品数与大润发比，我们的单品远远超过他们，如：平板纸单品数，我店有近个，而大润发仅个。袋装酱菜 我店有近个，而大润发仅个。

2、价格

大润发的市调工作一直做的很好。通过市调，发现大润发TG、地堆商品价格我们有不少单品高于他们，由于系统控价，油品价格普遍高于大润发。因大润发是我们主要竞争对手，全品项市调及每周TG、地堆及敏感商品市调工作必须认真坚持做。只有保证我们低价形象，才能做好销售。

3、促销

无论何时到大润发，你多能感受到浓烈的促销氛围，达能饼干长期试吃、买赠，冲饮区 浓浓的香味，洗化区保养品面销、试用等等。

二、欧尚

1、商品

今天市调正好是欧尚两周年庆，走进欧尚主通道地堆琳琅满目，虽然地堆、TG没有大润发的造型量感，但给人感觉商品特多，有较强的购买欲。排面陈列方面，婴童区集中陈列给顾客带来了方便又带动了关联商品销售。散装商品区，散装杂粮全部用小包装称好打包，给顾客提供方便，陈列得也美观丰满。散装三辉面包四个地笼陈列，从现场可看出销售很好。我系统现无此单品，可建议采购开通。当季散装银耳、莲子、枸杞等从现场看来销量都不错。而我们除了丹阳津格一家供应商做经销外，（这家基本无促销支持）其他全部是联销，价格无任何优势。特产区商品齐全，排面、地堆陈列都丰满。

2、价格

低价形象是欧尚留给顾客最深的印象，同时也是欧尚的法宝。通过对其主通道地堆、TG选品及价格对比看出，欧尚促销选品每个课都有较敏感的一线品牌且价格绝对优势。以下是欧尚部分地堆、TG单品价格与我店对照表:

三、促销

欧尚促销氛围很浓，主通道12部门保养品有三家做形象地堆，同时促销员在做现场买赠。13部门卡夫，14部门多美滋等都在做现场促销活动。这方面是我们做得较薄落的地方，加强与供应商谈判，寻求采购的支持，卖场引进现场活动是提升销售较有效的办法。

乐购

一、商品

因地下加楼层不高原因，走进乐购给人较压抑的感觉。商品陈列上，看不到大润发造型地堆陈列。促销区陈列与我们明显不同的是，乐购一节促销墙可陈列多个商品。关联陈列及定牌商品陈列较规范。如：乐购可乐包装与可口可乐包装差不多，陈列在可口可乐旁排面较大，乐购闲趣饼干包装类似达能饼干成列在一起。乐购的商品防盗工作较好，如所有盒装、罐装婴儿奶粉都加有防盗扣。

二、价格

乐购价格给人感觉较高，除了地堆上大象大豆油5L价格41.8元较低外，其他价格几家对比下来较高。如：大宝SOD蜜，我店售价6.9元，大润发售价8.6元，欧尚售价7.8元。而乐购售价11.8元。徐福记沙琪玛338G售价12.9元，远远高于其他卖场。

三、促销

乐购卖场整个促销氛围不是太浓，需增加现场面销及演示以增加气氛。

四、其他

值得一提的是，在卖场遇见老同事现做乐购客服课长，了解得知，乐购的保洁工作抓得较紧。看看乐购的环境及地面卫生确实做得较好。

第五篇：市调报告

车南店2月19日市调报告

市调时间：2012-2-19

市调地点：禄康源师院店、裕华盛德美

市调重点：货品、活动、陈列

禄康源师院店：

女装区，货品丰富，主要以卫衣、衬衣、毛衣、风衣为主，新款占比90%，只有少数货架有处理的冬装，其余货架都是春装，模特及正侧挂陈列均为春装。

童装区，以春装为主，基本无冬装，主要以婴幼儿及小童为主，无大童。陈列以正侧挂为主。

鞋区，已上部分新款，占比50%，货品不充足，出现空柜现象。特价款款式一般，没有竞争力。

男装区，有撤柜现象，货品不丰富，卖场出现很多空置的货架，其中运动装已上，颜色较亮，比较抢眼；单衬上市，但数量有限，大装春款已上市，所占比重70%，但是货品一般；暂无活动；陈列基本分为正挂和侧挂，无模特展示及重点陈列。在货架之间的低层板上有盆景的摆放，比较温馨。卖场无明显的关于春天气氛的布置。

裤区，春款上市，货品较齐全，女裤较突出，主要以牛仔裤，运动休闲裤及流行的彩裤为主，在陈列上，将色彩鲜艳的彩裤作为重点陈列，引导顾客的消费方向。

裕华盛德美：

女装区，货品充足，新款占比达90%，部分冬装清仓，专柜春装占比70%，陈列以模特正挂为主，搭配比较时尚，较禄康源店上档次；较禄康源店相比陈列更好，其中同款衬衫比禄康源店售价要高；暂无活动。

童装区，新款上市，款式较少，价位较低，童裤款式较少。

鞋区，新款上市，冬款出清，主要以专柜为主，专柜冬款出清活动力度较大，折扣很低。

男装区，专柜较多，货品丰富，春季新款所占比重80%；暂无活动，但是部分专柜有自己的活动，例如，金盾、东海船王等的“满赠”活动，满300、500、800不等额度分别赠送棉袜等；陈列以正挂、侧挂和模特陈列为主，比较有层次

感；卖场简单布置出春天气氛，另配合部分专柜所做的活动将活动内容悬挂于各厅内，货架上有明确的“新款上市”、“断码处理”等内容的标识。

裤区，货品丰富，女裤将彩裤作为重点陈列，放置于最高一层的正挂，颜色鲜亮，同时配合射灯，非常引人注目，除此之外，基本是牛仔裤。

总体来说，男装区在两家竞店中所占面积并不多，但车南店货品问题较突出，除两个区上新款外，其他区域新款迟迟未上。在陈列上，由于货品问题造成一定的影响，例如新款迟迟未上，货品不足，导致依靠试衣间而做出一个厅的重点陈列效果大打折扣。