第一篇:2008纱帽街组织工作总结
纱帽街2008年度组织工作情况汇报
2008年,我街的党建工作在区委组织部的正确指导下,在街党工委、办事处的坚强领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,牢固树立科学发展观,按照加强党的执政能力建设和党的先进性建设的要求,坚持“稳定、团结、发展、和谐”的工作思路,以“讲党性、重品行、作表率”加强组织部门自身建设为主题,以加强各级领导班子建设、巩固和发展先进性教育活动成果为重点,进一步强化服务意识,抢抓机遇,求真务实,改革创新,统筹兼顾,扎实推进了各项工作,为加快纱帽街经济又好又快发展,为构建“和谐纱帽”提供了坚强的思想、组织、作风和制度保证,现将一年来的工作汇报如下:
一、强化目标管理,狠抓理论学习,切实加强领导班子执政能力建设
1、实行科学考核标准,量化目标管理。年初,我们在总结过去经验的基础上,按照村、社区、部门分块认真制订了《党支部目标管理责任书》,目标责任书涵盖了组织建设、廉政建设、信访工作、精神文明建设等4个方面。同时,用科学的目标管理方法,将基层党建工作以具体的数字目标加以实践、实行百分制考核,年终将目标的完成情况与干部的工资直接挂勾,与干部的政绩和使用挂勾。
2、严格落实党建责任制,加大工作力度。我们用制度的形式了明确了街党工委书记与分管副书记各自的职责,街党委书记是街党建工作的第一责任人,对全街党建工作负总责;分管副书记是街党建工作直接责任人,负责全街党建工作的具体实施。党工委每年召开党建工作专题会不少于2次,建立了党委成员党建工作联系点制度,每月至少用4-5天时间下到基层研究指导工作,组织对各基层党组织落实责任制情况进行了督促检查,研究解决存在的问题,进行具体指导;建立了领导干部信访接待制度,保证每天至少有一名党政领导负责信访接待工作,办公室派专人做好登记。
3、认真落实学习制度,提高自身素质。制定了全街干部教育培训五年规划,建立和完善了领导干部学习培训登记制度,认真落实了党工委中心组学习制度、“三会一课”等制度。全年街党工委中心组集中学习8次。根据区委统一安排部署,采取收看现代远程教育、领导上党课、组织宣讲团、参加培训班、个人自学等各种形式,组织了全街近2000多名党员开展了学习实践科学发展观的活动,扎实开展了党的十七届三中全会学习教育活动。同时,积极参加了上级组织的党务和其他各类业务理论培训班,认真学习了农村相关政策和法律法规,通过各种形式的教育培训,领导班子和干部队伍整体素质明显提高。
4、健全科学的领导机制,提高执政能力。按照中央对各级领导班子提出的“政治坚定、务实求真、开拓进取、勤政廉政、团结协作”的要求,街党工委进一步健全和完善了各项规章制度,开展了以“学习风气好、团结协作好、作风形象好、勤政廉政好、工作业绩好”为主要内容的“五好”街道工委创建活动。街党工委坚持民主集中制原则,坚持党委集体领导和个人分工相结合的工作原则和工作程序,重大的事情、事关原则的问题都由党工委集体研究, 在新农村建设、项目建设等重大决议上,街党工委尽可能最大限度地集思广益,博取众长,使党工委的决策在民主的基础上进行集中,达到更加科学、合理、符合实际。今年召开班子民主生活会2次,通过民主生活会,大家认真查摆思想和工作上的不足, 并制定了整改措施,促进班子执政能力不断提高。
二、转变机关作风,加强思想教育,不断提高党员干部队伍整体素质
1、加强机关党建工作。今年,我们一是对机关三个支部的书记和委员进行了学习培训,建立健全了机关各支部的制度建设。二是紧密联系自身工作实际和业务特点,结合街党工委、街办事处的中心工作,深入开展争创“学习型、服务型、创新型、节约型”机关活动,坚持服务经济、服务基层、服务群众。结合驻村联系点工作,要求每名机关党员至少要联系一户农村贫困家庭,每月走访群众不少于4户,切实下到基层,为群众解决实际困难。通过活动的开展,使机关部门的工作作风得到进一步转变,服务群众、服务经济建设的意识得到增强,群众的满意度也在提高。
2、狠抓机关作风建设。为了进一步加强机关作风建设,提高工作效率,街党工委加大了对“三会一课”制度的贯彻落实力度。我们以支部为单位,充分利用晚上,节假日休息时间,对机关党员干部进行认真深刻的思想教育。街党工委成员带头参加学习,学习以《党章》、《纱帽街机关工作人员手册》、《公务员法》、文明礼仪知识、市、区、街各级纪委文件为主要内容,以学习促作风转变,以学习促工作落实。
3、做好党员发展工作。我们严格按照党员发展的十六字方针,做好新形势下的党员发展工作,推行发展党员工作推荐制、公示制、票决制和责任追究制,以坚持标准,保证质量为核心,以在生产、工作一线和青年、妇女中发展党员作为工作重点,重视在非公有制企业和外出务工人员和“两新”组织中发展党员。今年上半年共培养入党积极分子74名,17名入党积极分子发展为预备党员,23名预备党员按期转为正式党员。同时,街党工委高度重视和加强对新党员的教育培养工作,6月15日,街党工委举办了一次入党积极分子培训班,请区委党校的老师为积极分子上了一次党课,通过学习,他们的政治觉悟和思想素质有了进一步提高。
三、加强基础建设,强化服务职能,切实加强党的基层组织建设
(一)加强农村党建工作。今年,我们围绕社会主义新农村建设,不断深化“双学双培双带”活动,以村党组织换届选举、“五好”党支部创建工作、村支部书记“领头雁”计划等活动和项目为抓手,继续推进和扎实开展了各项工作。
1、今年全街9个行政村,积极申报农村“五好”村级党组织。在工作中,我们重点抓了党支部班子建设、党员队伍建设和制度建设,各项规章制度建立并上墙,在今年的党员队伍建设工作中,我们充分发发挥村级组织办公场所的作用,利用远程教育系统,开展各种形式的培训学习活动,通过学习培训,极大的提高了基层党员干部队伍的政治理论素质、工作能力水平。
2、积极开展周家河村的典型宣传工作。12月4日,省委副书记、市委书记杨松同志调研周家河村时指出,要加大宣传和支持发展的力度,把周家河村建设成为全市产业结构调整,集约化、规模化经济的示范村。街党工委、办事处非常重视此项工作,周密部署,强化领导。一是初步总结了周家河村近几年来的成功做法,制作了反映周家河村变化的图片展;二是制定了村级发展整体规划,认真研究了产业结构调整的发展思路;三是实行以奖代补,认真落实了果树补贴资金;四是同市、区各职能部门联系,加强项目申报工作。通过前期各项工作,取得了比较好的成效。
3、认真组织了第七届村委会换届选举工作。通过精心组织,周密安排,严格程序,坚持在各个环节做细做实,确保了村级组织换届选举和谐、规范、有序进行。周家河村村委会实行一票制、党支部实行公推直选试点,12月5日,全街的村级换届选举工作圆满结束.全街10个村均顺利完成换届选举工作,依法选举产生了一批素质优良,结构合理,群众公认的新一届村级两委会班子成员。选出了村两委会干部46名,其中,村党支部班子成员39人,村委会班子成员38人,书记主任“一肩挑”8人,达到80%,“两委会”交叉任职的29人;高中以上学历30人,占64%;女性10人,占21%;35岁以下8人,占17%。
4、在“双学双培双带”工作中,街党工委先后组织200多名党员干部和群众代表到外地进行考察学习,让他们开阔眼界、增长见识、明晰思路,增强自己富和带领群众富的信心和勇气。今年,全街有8名致富能手加入党组织,培养积极分子10人。我街陡埠村科技致富带头人李绪桥同志,经过几年培养,今年7月光荣的加入了党组织,成为一名预备党员。幸福村的养猪专业户,党员“双带”标兵胡腊娇同志经过培养,顺利当选村支部委员。周家河村党支部书记王传林自主创业开办了第一家农民旅行社,还承包6000千多亩鱼池进行特种养殖,带动一大批渔户。在党员“双带”工作中,先后涌现出李友生、张道伟、江贤祥等一大批“双带”示范党员,他们在带头致富的同时,积极探索帮扶措施,为贫困户当起了“代理家长”,形成了各具特色、上下联动、富有实效的党员“双带”活动新格局。
(二)加强社区党建工作。今年,我们以社区党建“三大行动”和“五好”党组织创建活动为基础,切实加强了社区党建工作,强化了社区服务职能。
1、社区组织建设进一步加强。全街7个社区均是党组织书记和居委会主任“一肩挑”,7个支部书记中,大专以上学历6人,35岁以下2人,35-50岁的5人。社区干部总体呈现文化素质高,专业化程度强,结构合理的特点,进一步巩固了党在城市工作的组织基础,密切了党群、干群关系。2008年,成立了社区党建工作协调委员会,开展了成立社区党总支部试点工作,标志着我街社区党建工作迈上了新的台阶。
2、“五好”党组织创建工作效果明显。通过近两年进一步加强和巩固的社区“五好”党组织创建工作,全街七个社区支部都达到了“五好”支部标准,社区党组织设臵更加合理,社区党员学习教育,下岗、流动党员管理登记,社区办公活动场所建设等工作都取得了较大提高,社区党组织的管理和服务水平上了一个台阶,党组织的各项工作均取得实质性转变。
3、深入开展社区党建“三大行动”。为切实做好服务党员、服务群众的工作,街及社区成立了党员活动服务中心8个,全街7个社区共有吴天祥小组34个,08年社区“吴天祥小组”共为社区居民做好事80多件,结队帮扶困难群众35对,化解各类矛盾纠纷54起,为困难群众捐款捐物总价值68700多元。全街共有党员再就业服务中心7个,今年加大了对下岗失业党员再就业工作的帮扶力度,共培训下岗职工470人次,实现下岗职工再就业15名,树立双带典型9名。全街在职党员进社区行动效果明显,区建设局、区城管局、区水务局、区计生委、区自来水公司等一些单位在职党员为社区建设中提供了大量人力和物质帮助,起到了党员的先锋模范带头作用。
4、党员安家工程顺利完成。我们通过摸底调查、上门走访、党员到社区报到等程序,将一千多名区直破产、改制企业党员正式党员组织关系转入我街七个社区党支部,并对一千多安家党员进行了个人信息的重新录入登记,在绿苑路社区党支部进行试点,成立党总支部,党总支部下设4个党支部。为这些党员能够过上正常的组织生活,参加支部活动与参与社区建设起到了积极的推动作用,取得了很好的成效。
(三)加强流动党员管理工作。制定了纱帽街流动党员管理办法,我们重点开展了成立“外出流出党员党支部”的前期调查摸底工作。我们利用春节流动党员返乡时机,主动上门对流出党员进行看望慰问,详细了解他们在异地的工作和学习情况,摸清了十几名流出党员的基本情况。下一步,我们利用流出到江苏的党员比较集中的特点,在江苏成立一个“流出党员党支部”。目前,支委会成员已经基本确定。
四、加强组织,精心安排,认真开展庆祝建党87周年活动
今年“七一”前后,街党工委以“讴歌党的丰功伟绩,回顾党的光辉历程”为主题,举行了七大活动欢庆“七一”。活动内容丰富、形式多样。
一是表彰先进树典型。7月1日,纱帽街召开表彰大会,大会表彰了5个先进基层党组织和46名优秀共产党员,宣传了他们的先进事迹,号召广大党员干部向他们学习。同时,会上进行了入党宣誓活动,17名新发展的预备党员在庄严的党旗下进行宣誓,为他们的人生又翻开了新的一页。
二是上党课回顾党的光辉历程。七一前后,各基层支部都认真组织支部党员开展了一次党课学习活动。街党工委书记罗良金为全街党员干部集中上了一堂题为《始终保持党的先进性,加强和改进机关工作作风》的党课。各基层党支部还组织学习了保持共产党员先进性教育相关文件、党章等政策及理论知识,回顾了党的光辉历程;有的支部组织党员观看《张思德》、《孔繁森》、《郑培民》等电影专题片,举办了向身边的优秀共产党员学习的事迹报告会。通过各种形式的党课活动,增强了基层党组织的凝聚力。
三是组织一次“党员奉献日”活动。“七一”前后,各基层党组织结合“玉米节”和文明创建活动,根据自身特点,认真组织一次党员服务群众活动。一是开展一次义务劳动,组织党员清理卫生死角,美化生活环境;二是组织开展党员送科技、送文化、送健康活动,组织开展党员接待日活动,开展科技、医疗、社会保障、困难救助、法律等咨询活动,为民办实事、解难题。各单位党组织负责人和党员干部带头参加党员奉献日活动。
四、开展一次“党内关怀”活动。“七一”前后,纱帽街党政领导带着党的温暖和节日的问候,走访慰问了贫困党员和一批离退休老党员干部,并为他们送去慰问金和食用油、水果等物质。同时,各党(总)支部组织党员深入到年老体弱党员,困难老党员、下岗失业党员以及流动党员家中开展多种形式的关怀扶助活动,与他们谈心交流,了解他们的生活状况,带去党组织的关怀和问候。
五、组织一次党员组织生活会活动。各单位以支部为单位召开一次专题组织生活会,对党员进行一次民主评议,认真开展批评和自我批评。组织党员领导干部与全体党员和入党积极分子学习体会交流,增强广大党员的党员意识,牢记党的宗旨,增强党员工作能力,发挥党员生产、工作、学习和社会生活中的先锋模范作用,增强党员的荣誉感、责任感和使命感。
六、开展一次交纳“特殊党费”活动。四川汶川发生特大地震灾害后,全街广大党员心系灾区的人民群众。为了发扬“一方有难、八方支援”的精神,纱帽街各级党组织认真组织了党员交纳“特殊党费”活动,向灾区人民伸出援助之手,奉献爱心,为受灾地区捐款、捐物达4万元,支援灾区抗震救灾工作。
七、组织丰富多彩的文艺活动。
七一前后,各基层党支部结合各自实际,开展一次具有本单位、本行业特色的文体活动,7个社区党组织开展庆“七一”夏季纳凉晚会,表演了一系列等歌颂党、赞扬祖国的节目,吸引了近万名群众观看。演出群众通过载歌载舞的形式,表达了对党的热爱之情。文体活动内容丰富、形式多样、健康文明、积极向上,极大的丰富了党员、群众的业余生活,增强党组织的凝聚力和战斗力。
五、积极配合,扎实主动,认真完成组织部门交办的各项工作任务
今年,我们在认真抓好党建各项重点目标工作任务的同时,认真落实上级组织交办的其他各项工作任务。一是认真落实了老干部、离退休干部工作,全部落实了老干部政治、生活待遇,退休干部“两费”落实到位。三是加强了人才队伍建设。认真开展了新农村建设实用人才调研工作,建立了党政人才、专业技术人才、乡土拔尖人才、农村实用人才数据库,登记备案率达到了100%。今年新调入1名省委选调的大学生,有4名村官经组织部门安排,分别在我街陡埠、周家河、通津、幸福4个村任职,为机关、村党支部工作注入了新的活力。,四是认真完成了信息调研、党费收缴、材料报送等各项常规性工作。各党支部组织党员学习了中组部关于加强党费收缴的有关规定,结合我街实际,制定了党费收缴的标准及要求,08年共收缴党费25648元。
回顾我街今年的党建工作,虽然取得了一定的成绩,但是在某些方面还存在一些问题和不足,基层党建工作创新力度不够,开拓意识不强,少数基层党组织凝聚力和战斗力不强,个别党员工作积极性不高,党性和思想觉悟有待加强,这些问题,都有待在今后的工作中不断加以改进,争取促使我街的党建工作再上一个新的台阶。
2009-2-26
第二篇:纱帽街治庸问责整改落实情况汇报
纱帽街“责任风暴”、“治庸计划”整改落实情况汇报
按照区委的统一部署,纱帽街党工委积极开展了“治庸问责”活动,在学习动员的基础上,党工委通过个人自查、问卷调查、专题座谈等形式广泛征求了意见,并且于6月9日下午党工委领导班子召开了专题民主生活会,组织基层支部开展了民主评议党员活动,进一步明确了今后的工作思路和努力方向。经过近三个月的努力,街道党工委、办事处领导班子团结和带领全街广大党员干部群众解放思想、转变作风、治庸问责、加快发展,干部群众提出来的意见和建议得到尊重,很多问题得到解决,下面就我街整改落实情况汇报如下:
一、活动开展情况汇报。
1、认真查摆问题,确保活动不走过场。纱帽街各基层单位和全体干部职工要紧密联系本单位、本岗位工作、思想实际,采取自我查找、征求意见、召开问题查摆分析会等方式,个人自查与集体查找相结合的形式,重点开展“五查五看”活动:一是查一查执行落实,看是否存在有令不行、有禁不止的问题;二是查一查工作作风,看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题;三是查一查工作效率,看是否存在人浮于事,办事拖拉的问题;四是查一查大局观念,看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题;五是查一查服务质量,看是否存在服务意识不强、服务不优的问题。
2、创新活动载体,深化活动内容。我街围绕“组织一次学习活动、开展一次警示教育、撰写一篇心得体会、组织一次民主评议、重温一次入党誓词、为民做一件好事、组织一次“学党史、知国情”知识竞赛活动”的“七个一”活动,扎实推进“责任风暴” 实施“治庸计划”。4月21日上午,纱帽街党工委组织全体党政领导、村(社区)党委、党(总)支部书记及机关各科室(中心)负责人共59人,到湖北省未成年犯管教所开展廉政警示教育活动,再动员,再部署,在全街掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的高潮。以党支部为单位,组织召开了一次“两委会”学习活动,重点学习了《区委书记曹裕江同志在全区经济会议上的讲话》以及《纱帽街党工委书记罗良金在全街治庸问责动员部署会议上的讲话》,并要求机关各科室、各中心全体干部职工、村、社区两委班子成员撰写心得体会。利用庆祝建党90周年活动之际,组织全街2000多名党员开展一次重温入党誓词活动。组织开展一次走访慰问老党员、老干部、生活困难党员活动,纱帽街全体党政领导干部带头深入基层,走访慰问,共走访慰问党员群众236人次,送去慰问金2万多元。通过预赛、决赛的形式,组织党员干部开展“学党史、知国情”知识竞赛活动。在各基层党组织组织开展一次民主评议党员活动,进一步增强党员意识。通过各种活动将“治庸问责”活动与创先争优活动、与优化投资发展环境、与创建学习型党组织、与加强干部作风建设、与地方经济的建设与发展结合起来。通过建立健全学习制度,开展一系列的活动,提升党员干部政治理论和业务工作水平。拓宽工作思路,发挥主观能动性,提高班子队伍的整体素质和业务水平,提高党员干部的执行、服务和创新能力。
二、重点问题整改落实情况汇报
1、政令不通的问题得到彻底解决。政令不通、执行不力,已成为我们制约发展的突出问题。针对少数党员干部不讲党性,不讲组织原则,不讲大局意识,对党工委、办事处布置的工作借故拖延,不抓落实的现象,组织集中学习党章,重温党的组织原则,从思想根源上对这一现象进行剖析,明确危害性,从而做到了统一思想,明确下级服从上级,少数服从多数的重要性。针对少数村干部在公开场合扬言“我是群众选起来的,不是街里任命的”对党政领导的话,想听就听,不听就不听这一现象,组织开展村干部培训班,学习中共中央关于农村民主自治的相关文件精神,明确党的民主集中制原则,使村干部意识到错误的言行对工作开展的阻碍,确保我街下令畅通。在此基础上,我街全面落实廉政建设责任制,认真执行党员干部廉洁自律各项规定,自觉践行廉政承诺;进一步完善惩治和预防腐败体系,从源头上、机制上、制度上遏制腐败行为发生;保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,坚决防止讲排场、比阔气和奢侈浪费等不良风气,树立党员领导干部清正廉洁的良好形象。
2、干部平庸的问题得到高度重视。机关已经成为滋生平庸的土壤,街党工委高度重视干部平庸问题。针对有些机关干部不加强学习,不思进取,不熟悉政策和任务,完善了机关干部学习制度。针对久据一职,长据一位,工作打不开局面,大事办不成,小事办不了,乐意当甩手掌柜的问题,提出了机关干部“无功就是过”的新举措。针对少数人认为当了公务员就是进了保险箱,干和不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样的错误认识,组织机关干部公务员法,组织机关干部公开承诺,对 2011年目标责任书内容进行细化分解,落实到每个具体岗位,落实到每个工作人员身上,分工协作,年底将实行绩效考核,奖惩兑现。
3、作风懒散的问题得到有效遏制。懒散软的作风,已经严重破坏了我们正常的办公秩序和干事创业的良好氛围。少数机关干部经常迟到、早退、串岗、上班玩游戏、网上聊天、利用工作时间炒股、看电影,甚至抹牌赌博、午间酗酒,一般下午的工作时间,有的根本看不到人,找不到人。街道成立“治庸问责”督查专班。组织人员进行暗访。设立举报箱、举报电话、举报邮箱,接受群众投诉,认真开展“庸、懒、散”专项治理,严格落实各项措施。用铁的纪律,铁的手腕,坚决刹住机关内的歪风邪气。让那些混天黑、滥宇充分数者无处藏身,实现机关工作作风的根本好转。机关作风庸、懒、散的问题得到了有效遏制。
4、工作效率低下的问题得到很大改观。我街人浮于事的现象得到了很大的改观。目前的街道机关再也看不到上班时间过早的现象了,再也看不到串岗闲聊的人,再也看不到工作人员网上玩游戏、聊天、炒股、看电影的现象,工作效率大大提高,群众办事满意率95%以上。
5、敢于担责的问题在机关干部中形成共识。目前,我们正处于发展的黄金期,也是社会矛盾的凸现期,各种矛盾纠纷和突发事件愈来愈多。通过深入庸问责活动,机关干部大多能直面遇到的矛盾,碰到突发事件敢于担当,能高效率地做出联运反应,将各种社会矛盾处理在萌芽状态,不到万不得以,不上交矛盾,这种敢于担当在机关干部中已经形成共识。
三、建立整改长效机制
通过集中力量整改,有效治理干部职工中存在的“庸、懒、散”问题,进一步解放思想,完善机关内部管理和工作制度,进一步改进工作作风,形成适合我街的治理“庸、懒、散”的长效机制。
1、建立学习的长效机制。街领导干部要注重加强政治理论学习和系统学习,进一步完善街党工委中心组集中学习,组织多种形式主题学习实践活动。要认真组织党员和机关、社区、村干部开展学习,提高政治理论素质,深入领会科学发展观实质,进一步解放思想。
2、建立检查监督机制。街道成立“治庸问责”督查专班。组织人员进行暗访。设立举报箱、举报电话、举报邮箱,接受群众投诉,认真开展“庸、懒、散”专项治理,严格落实各项措施。用铁的纪律,铁的手腕,坚决刹住机关内的歪风邪气。要让那些混天黑、滥宇充分数者无处藏身,实现机关工作作风的根本好转。一旦发现问题,坚决严肃处理,决不姑息、纵容。
3、落实岗位工作责任长效机制。党政领导、各机关科室、村、社区将2011年目标责任书内容进行细化分解,落实到每个具体岗位,落实到每个工作人员身上,分工协作,年底将实行绩效考核,奖惩兑现。
四、下一步工作安排
下一步,我街将重点抓好整改建制阶段的工作,进一步加强学习,解放思想,切实推进各项整改措施,落实整改责任,强化督促检查,大力宣传正反两方面的典型,着力解决影响我街效能建设和干部队伍建设方面存在的突出问题,力求在解放思想上有新突破,在加快发展上有新举措,在服务水平上有新提高,在工作作风上有新改进,在工作效能上有新提升,在制度创新上有新进展,努力构建“职责明确、工作规范、反应敏捷、运转协调、执行有力”的工作运行机制,着力营造“想干事、敢干事、会干事、干成事、不出事”的“干事文化”,为全街跨越式发展提供强有力的组织保证和作风保障。
第三篇:临洮街街道2011年组织工作总结修改
临洮街街道2011年组织工作总结
今年以来,在区委区政府的正确领导下,街道党工委认真贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神,按照街道党工委提出的“调结构、惠民生、促和谐、抓城建、强保障”的工作思路,不断创新组织工作的方式和内容,强班子、带队伍,夯基础、求突破,进一步提升了组织工作的质量和水平,为建设和谐街居提供了坚强的组织保证,有力地促进了街道经济建设和各项社会事业的全面发展。
一、以助推科学发展为目标,扎实开展创先争优活动
(一)在创先争优中和谐推进城中村改造工作。街道紧紧围绕城中村改造工作开展创先争优活动,以“创先争优当模范,和谐拆迁促发展”为主题,开展创建“五个好”党组织和争当“五带头”共产党员活动,激发基层党组织充分发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为推动城中村改造工作提供了坚强的组织保障。寺儿沟城中村改造工作目前已到攻坚阶段,虽然面临着少数村民个人过分要求得不到满足而拒绝搬迁,使城改工作无法推进,但是街道党工委和寺儿沟村社区党支部并不气馁,主要领导多次上门入户实地调研,多次召开班子会议,研究制定攻坚克难方案,寺儿沟社区党支部带领年轻党员做“钉子户”的思想工作的同时,深入到身体多病的老党员家中,慰问老党员,感谢他们以身作则,配合城改。同时,还开展了一系列惠民工程。每月为村上60周岁以上、当月生日的老年人举行寿宴。在春节节、中秋节、国庆节期间,为村上247人发放了22.6万元节日慰问金。
(二)在创先争优中强化窗口服务。一是拓展社区居务大厅窗口服务范围。从规范化建设入手,制定了《社区居务大厅管理制度》、《民情督办制度》,为居民提供一站式服务,通过网站、公示栏等方式公开服务内容、服务流程和联系方式,进一步扩大服务面,为老弱病残居民开展代理、代办、代领各种证件、卡、费等便民服务。完善社区电子触摸屏,方便群众随时进行查询。大厅工作人员挂牌上岗,阳光操作。在居务大厅服务窗口,设立党员服务咨询电话,建立健全来访接待、首问责任、服务承诺、限时办结、回访复查、资料整理等工作制度,并将制度公示上墙,不断拓展服务范围和提升服务品质。二是提升辖区窗口单位的服务质量。50路公交车站积极开展“星级服务”活动,在营运车辆中设立党员先锋号车组,并制定党员先锋车组检查考评办法,促使党员发挥示范作用,努力带动整体服务水平的提高。天然气公司成立了“共产党员惠民服务队”,惠民服务队”始终秉承“用户至上、群众至上”的服务理念,全体队员身先士卒,在处臵突发抢险事件时,惠民服务队队员总是冲锋在前,不管炎炎夏日还是凛冽寒冬,24小时全天候服务,有报必出、有险必抢。工商银行以开展“创先争优活动”为动力,着力打造“学习型、创新型、竞争型、服务型”的金融企业,全面提升队伍素质。增强广大员工的法制观念,提高在是非面前的鉴别能力、诱惑面前的自控能力和警示面前的悔过能力,为各项业务的健康顺利发展创造了良好的经营环境。
(三)在创先争优中夯实“三有一化”。街道党工委把“三有一化”(有人管事、有钱办事、有场所议事,构建城市基层区域化党建格局)作为加强街道、社区党组织建设的基础和重点,加大推动力度。通过2010年底第四届社区党支部换届选举工作,优化配强以社区党组织书记为重点的社区工作者队伍,调整了除中街、寺儿沟村外其他五个社区党组织书记的人选。对于有钱办事一项,街道逐步加大对社区建设的投入,建立健全街道、社区党组织经费经常性投入保障机制,各社区也想方设法,通过家政服务、房屋出租和加工经营等措施增强经济基础。每个社区都设臵了活动室、阅览室、会议室,尤其是康乐路的“康乐书屋”在居民群众中产生了广泛的影响。在构建城市区域化党建格局中,街道社区注重加强与辖区单位党组织的联系,签订共建协议书,完善统筹联动、共驻共建、资源共享、党员在居住地发挥作用等机制,夯实街道、社区党建工作基础。特别是按照共驻共建、资源共享的原则,前街社区兰化第四活动中心已成为街道文艺活动中心,各社区卫生服务站都能够发挥功能和阵地优势,为辖区居民提供健康服务。
(四)在创先争优中抓好承诺落实。一是带头承诺。街道党政领导班子成员、社区“两委”干部率先承诺,带动全街其他基层组织和党员的承诺。二是公开承诺。将党组织、党员承诺事项、承诺责任人、完成时间等信息在公开栏内公开,接受群众监督,增强承诺人的责任感和紧迫感。三是兑现承诺。街道、社区召开民主评议会,对党组织和党员兑现情况进行评议。四是发挥无职党员作用,根据社区实际和党员个人情况,在党员设岗定责、依岗承诺的活动中,依据按需定责的原则,社区党支部设臵“百户宣传责任岗”、“十户隐患排查岗位”,“党员志愿服务岗”等十大岗位。党员依照职责作出承诺。
(五)在创先争优中破解难题促进发展
一是破解加强公共环境卫生管理难题,街道探索建立了“2233”的城市管理模式,即:坚持两项制度:“门前三包”责任制、环境卫生督察制;用好两支队伍:街道城市管理综合执法队和街道城市管理巡查队;管好三类人员:城市管理监督员、义务清扫员、专业保洁员;实施三个办法:《环境卫生管理绩效考评及责任追究暂行办法》、《周末大扫除考核管理办法》、《城市管理和市容环境投诉反馈管理办法》,建立了登记、协调、办理、反馈工作程序。经过一段时间的运行情况来看,收效甚好。二是破解流动人口管理难题,建立和完善流动人口服务管理工作机制。按照区综治委的要求,街道成立了流动人口服务管理工作站,各社区成立了流动人口服务管理工作分站;按辖区流动人口总数500:1的比例,建立配备了流动人口服务管理工作专职协管员队伍;明确了目标责任制,建立完善流动人口服务管理工作制度;对流动人口进行了排摸清查工作,同时社区民警与房屋出租户签订了治安责任保证书,进一步加强流动人口的管理,完善机构,做到了“人来及时登记、人走及时注销”。三是破解社区服务水平低难题,提高社区工作实效。以满足居民多层次、全方位的服务需求为目标,采取整合社区现有服务资源、协调驻区单位开放内部设施、鼓励社区居民创办服务实体等方式,加快“服务型”街居建设,以居民需求为导向。社区工作人员树立真心、细心、热心、耐心“四心”服务理念,严格工作纪律,改变工作作风,真正做到居民来时有迎声,居民问时有答声,居民走时有送声,让办事的居民群众感受到社区文明服务的亲切和温暖。
二、以提高凝聚力和战斗力为核心,强化党员干部队伍建设
(一)提升执政能力水平,抓好班子建设。街道将加强班子思想政治建设,作为促进班子整体素质提高,加强执政能力建设的落脚点。要求班子成员着重从两个方面做表率,一是切实改进学风方面,努力在建设学习型机关中走在前列,做勤奋学习、学以致用的表率。通过集中学习与自学相结合的办法抓学习内容与效果的落实,提高了班子成员政治理论素养,对班子成员准确把握时代的脉搏,发展的方向,科学的决策打下良好的基础。二是在贯彻和执行党和政府的方针政策方面,将政策性的东西转化为深入基层、体察民情,做为群众办实事、解难题的表率。主要领导班子成员在防汛期间率先值守,带领班子成员和街道干部做好防汛工作。
(二)强化素质,着力加强队伍建设。一是抓学习,提效能,加强街道机关干部队伍管理。组织街道干部学习政治理论和业务知识,用科学的理论武装头脑,指导工作实践,进一步增强了机关干部的政治意识、责任意识、大局意识、效能意识,每周五,组织机关干部学习党史知识,要求干部在参加专业培训的同时自学业务知识,强素质、提水平。二是夯基础,重培训,提升社区工作人员的整体素质。积极推进社区工作者队伍职业化建设,吸纳高校毕业到社区工作,开展经常性学习教育和素质培训,增强了社区专干、工作人员精于钻研、学以致用的学习能力,联系实际、严谨细致的工作能力,勇于开拓、强化执行的创新能力。在调动社区干部积极性上要做到二个“给”,即:政治上给荣誉。3名社区主任被推选为西固区第十次党代会代表,1名社区主任被推选为西固区第十七届人大代表。在今年庆七一表彰活动中,表彰优秀社区党务工作者8名,社区工作人员中优秀共产党员21名;生活上给关怀。街道党工委坚持年初拜年、年终慰问、病期看望,达到沟通思想、交流感情、鼓舞士气的作用,北街社区工作人员石延祖意外受伤,街道主要领导及时组织救治,多次上门慰问,多方筹措治疗费,并组织人员轮流值守看护,使他及其家人充分感受到集体、党和政府的温暖。
(三)健全制度,完善党员教育管理服务体系。一是严格党内组织生活。坚持和完善“三会一课”制度,开展了“为党旗争辉,让党性闪光”、“慈善一日捐、党员献爱心”、“文明城市创建我带头”、“三亮三比三争创”等主题活动,做好党员教育管理工作。二是进一步完善党员基本信息库建设,对党员特别是流动党员发放《流动党员活动证》并及时更新流动党员台帐,动员教育流动党员亮身份,显作用。三是完成党费管理工作,实现党费收缴、使用的规范化、信息化。四是做好远程教育试点工作,我街道党工委把寺儿沟创建全省党员干部远程现代教育示范点作为党建工作的一项重要任务来抓,在站点规范化建设,教学形式上取得突破。五是按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针,今年保质保量全额完成发展党员11名。
三、以贴心服务为宗旨,深化民情流水线工程
(一)强化措施实施“民情流水线”工程。一是强化“民情流水线”建设目标责任,实行捆绑管理。街道党工委及时与社区党组织签订目标责任书,明确任务,清晰职责,制定了方案,实施“软目标”“硬考核”,落实考核制度。二是以各种载体为抓手,实施“民情流水线”工程。社区党组织建立党员民情联络站,聘请民情信息员,悬挂民情信箱,开通民情热线,发放民情连心卡,建言献策卡,便民服务卡,以人性化的管理、优质周到的服务来感染人、调动人,使广大党员、居民积极参与到街居建设中。实现以党建带动和促进“民情流水线”工程,推动了街道社区建设水平的全面提升。
(二)提升服务水平深化“民情流水线”工程。一是提升志愿服务水平。组织了以社区党员干部、居民群众、妇女和青少年为主要成员的志愿者队伍,随时为社区居民服务,帮助他们解决实际困难,真正把社区的温暖和关心送到他们心中。充分发挥他们在实施“民情流水线”工程和建设和谐社区中的作用,变社区“独唱”为社区“大合唱”。二是做好老年人员的服务。“老年人日间服务站”是一座“没有围墙的养老院”,投资少,服务范围大,老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。老人从心理上完全能够接受,更具安全感。北街社区利用有限的资源建立了“老年人日间服务站”,由于老年人日间服务站的规模化运作大大降低了运营成本,它必将成为今后老年人养老的一种新的趋势。同时在各社区对九十岁以上的老年人发放高龄补贴,做到了热情周到上门服务。并且为辖区空巢老人安装了爱心门铃。
三加强“三维数字社区”建设拓展“民情流水线”工程 “三维数字社区”集成管理应用系统,利用现代网络技术进一步畅通民情民意反映渠道,规范为民服务程序,是深化拓展民情流水线工程的重要举措和具体体现。一是细化责任区域,推进网络化覆盖,在街道社区形成了7个网络责任片区,14个网络小组和28个具体网格。组织网络管理员加强入户走访力度,精细网格管理信息。二是行动迅速,完成图像采集、信息录入、数据核对等基础性工作。街道党工委主要领导高度重视“三位数字社区”建设工作,组织街道各办公室工作人员和社区专干分两组轮班录入信息,人休机不休,加班加点完成了信息录入工作,共收集居民信息28000余条,企业、工地、商业网点信息3000余条。三是实现了街道社区工作“三位数字社区”服务管理,建设“三位数字社区”平台,使街道社区工作由传统模式向电子技术转变,系统整合了地理信息、基础人口资料、数据库、党建工作、治安防范、城市管理等16个模块,通过点击楼宇即可查询楼内单位,住户信息,还可以逼真地显示辖区企业等情况。搭建了政府、街道社区等居民互动交流及服务的网络平台。
四、以实施党建“5加5”工程为抓手,打造社区党建工作品牌
街道党工委组织实施“以建设发展型、效能型、特色型、服务型、和谐型的社区为目标,以“组织设臵科学化、干部队伍专职化、为民服务网络化、社区活动经常化、工作运行规范化为措施”的街道社区党建“5加5”工程,并以此为抓手,创建“临洮街街道党建特色社区群”。一是文化培育社区魂。前街社区党总支从社区规范、各类人才倍增、阵地条件优越的实际出发,坚持把打造文化社区作为奋斗方向,以“关爱人、服务人、教育人、凝聚人”为理念,以特色文化活动为载体,深入开展健康向上、形式多样的社区特色文化活动;增进居民间的相互了解,融洽感情,加强联系,营造社区大家庭的氛围,增强居民对社区的归属感、认同感和亲情感,进一步推进社区精神文明建设。二是棚户改造助发展。中街社区居民住房条件和生活环境较差。社区以棚户区改造为契机,在维护社会稳定方面、完善社区基础设施方面、提升社区公共服务和管理水平方面助推社区建设发展。以理顺管理职能为突破口,不断完善社区管理工作体制和机制,形成社会公共管理和服务的整体合力,使社区各项工作实现新的跨越,为群众创造安全、方便、舒适、健康、优美的人居环境。三是儿童家园暖人心。后街社区充分利用临洮街第一小学和社区卫生服务站的资源,先后建立了“社区卫生服务站”、“流动儿童之家”、“少儿活动中心基地”。根据流动儿童小学生“四点半”放学及寒暑假课余时间长的实际,针对流动儿童组织开展了以“同在蓝天下,和谐伴成长”为主题的丰富多彩的文化娱乐活动,使流动儿童感受到社区就是家,同时免除了流动人口的后顾之忧,受到了广大居民群众及流动人口的普遍称赞。四是地企共建结硕果。北街社区紧紧依托辖区企业,以共驻共建为突破口,以地企共建和谐社区为载体,积极开展“双向管理、双岗管理”的辖区单位党员管理模式,充分发挥辖区单位党组织和在职党员的作用。在辖区单位的支持下,利用共建资源,打造临洮街街道文化长廊;建设社区老年活动室、兵乓球桌、篮球场,举办“周末大家乐”歌舞表演和露天电影,开展邻里文化周活动。五是真诚服务促和谐。康乐路社区党总支围绕“社区党组织创先进、社区党员争优秀、社区居民得实惠”这一目标,多渠道,全方位的了解社情民意,开设了“社区民情论坛”,组织专题“民情论坛”讨论会。通过居民在“说事、理事、议事、干事、评事、查事”各环节的积极参与,真正实现“社区是我家,建设靠大家”。创建“5分钟社区”,方便千家万户活动。社区牵头开办便民超市、农贸市场、干洗店、便民餐馆、电器维修店等便民网点,通过实现服务工作全覆盖,实现了居民不出社区,5分钟内就能享受全方位服务的工作目标。六是扶贫助困聚民心。清水街社区以“民思我想;民需我办;民困我帮;民求我应”为基准,以工作人员为骨干,成立了党员爱心驿站等多支社区志愿者服务队伍,以扶贫帮困为切入点,积极探索“224“工作模式。既:建立领导责任机制、档案动态管理机制;做到帮扶对象落实、帮扶时间落实;推行着力改善生活条件、着力拓展困难群众、失业人员就业渠道;着力实施医疗救助;着力强化教育救助。七是“聚元”工程创新意。寺儿沟社区针对流动人口管理难的实际,提出“旅店式管理、全方位服务”流动人口的管理服务模式,“聚元”工程:“聚”,团聚、聚合、聚会;“元”,指地名元茆山,也代表元茆山下寺儿沟家园,即:流动人口聚集在元茆山下寺儿沟这个家园。社区“聚元之家”为流动人口提供以就业、计划生育、医疗卫生、维权、子女就学、休闲娱乐等方面的服务工作,并配有专职工作人员及办公室,极大的方便了流动人口,使他们感到有归宿感。还建立了聚元活动室和聚元书屋,定期为辖区内居民和流动人口播放电影,开展文化娱乐活动,丰富了流动人口的业余文化生活。
五、街道党建工作存在的困难和问题 街道在党建工作中虽然取得了一定成绩,但随着经济社会的发展,干部职工的知识结构已不能满足日益多样化的工作需要,特别是在指导党员创业,党建服务过程中,基层干部在经济、管理、服务方面的知识还需要加强。另外,我们看到在调动党员积极性方面,还需要不断探索新思路,新途径、新方法。一是基层阵地建设,因部分社区无办公与活动场所,制约了特色社区的建设。二是党建工作横向联创合力不足。在党建工作中,我们形成了区、街道、社区层层落实的“纵向组织体系”,而对如何充分发挥辖区单位党组织对街居党建工作的支持配合,如何充分调动党组织关系不在社区的在职党员、下岗离退休党员的广泛参与党建工作的积极性,形成“横向联创体系”,整合社区资源,实现共驻共建共享,合力推进党组织建设问题,在党建工作中有待进一步探讨。三是抓党建促工作的开拓创新意识不强,工作缺乏新意。我们树立了抓党建促工作的意识,但手段与方法方式陈旧,缺乏创新意识,找不准、找不到贴近服务中心大局的切入点和着力点,工作成效不明显,难以应对新形势、新任务的挑战。四是干部职工的知识结构已不能满足日益多样化的工作需要,特别是在指导党员创业,党建服务过程中,基层干部在经济、管理、服务方面的知识还需要加强。另外,我们看到在调动党员积极性方面,还需要不断探索新思路,新途径、新方法。
中共兰州市西固区临洮街街道工作委员会 2011年10月26日
第四篇:大王庄街创建学习型组织工作总结
大王庄街创建学习型组织工作总结
根据区总工会关于社区创建学习型组织的有关文件精神,贾桥社区自今年年初以来,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表 ”重要思想及社会主义荣辱观为指导,以人的全面发展为中心,以提高人的综合素质和社区文明程度为目的,以社区成员终身学习为重点,以整合和利用社区资源为依托,建立了完整的学习体系和学习网络,确立了“学习伴随人的一生”的终身学习观念,创建“学习型社区”营造了“人人学习、时时学习、处处学习”的良好氛围,并以“六进社区”为主题广泛深入地开展了形式多样的群众性读书学习和文体科教活动,使创建学习型社区工作取得了成效。现将半年来的工作总结如下:
一、建立健全组织网络
1、建立了学习型社区的组织网络。建立了社区创建学习型社区工作领导组,由党总支书记任组长、社区工作者和社区部分在职党员任成员。社区教育依托于社区业余党校和社区市民学校,从上至下形成了一整套学习体系,推进了学习型社区建设工作。
2、抓好了一支学习型社区建设的骨干队伍。我们充分利用社区人才资源,组成了一支专、兼职的社区教育工作者队伍。县委党校、社区人口学校分别吸纳了社会各界热心于教育工作人士,社区领导、社区工作者和辖区单位有关人员以及社区的离退休干部和教师组成,他们思想好、作风正、业务精,几个月来,根据教学计划,认真备课、按照要求上好每一课,达到了预期的教学效果。
3、抓好“学习型社区”建设的载体。社区业余党校在学习型社区建设中起到了龙头作用,充分发挥市民学校和人口学校作用,同时联系县委党校,实现资源共享。几个月来,各种学校根据教学重点提出要求,根据不同的对象和不同的学习要求,制定教学方案,对党员干部、居民群众、假日青少年、在职、下岗人员和进城务工人员进行了多层次、全方位和多种方式的培训和教育,在创建学习型社区活动中掀起了一个又一个高潮。
二、精心筛选学习内容
开展学习型社区的创建工作,在学习内容上,要根据形势的发展和群众的需求,不断的更新提高,才能长抓常新,具有生命力。几个月来,我们根据三个文明建设的需要,加强了以下几方面的学习。
1、加强政治理论的学习。组织部分社区党员、居民系统的学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想及社会主义荣辱观精神实质,深刻领会解放思想、实事求是的精髓。把学习理论与学习党的方针、政策结合起来,与加强党风廉政教育结合起来,与加强思想道德教育和法制教育结合起来。通过教育使广大社区成员进一步提高理论素质,坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义。
2、加强精神文明建设的学习。组织贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的学习,以爱国守法、文明诚信、团结友善、敬业奉献为道德规范。组织学习科学文化知识,倡导科学、文明、健康的现代生活方式,自觉抵制各种伪科学。在街道机关中,开展了学政治、学文化、学电脑、学业务,比干劲、比效率、比服务、比奉献的“四学、四比”活动,激发了广大党员干部的积极性和创造性。根据群众生活水平的不断提高,我们还组织开展了文艺书画、卫生防疫和家庭生活、安全防范等方面知识的学习,丰富了社区成员的日常生活,促进了社区居民素质的全面提高。
3、加强物质文明建设的学习。随着经济形势的不断变化,要适应新形势的需要,就要不断的加强经济知识的学习。我们组织社区干部群众学习社会主义市场经济基本知识,提高参与经济建设的能力。对社区的经济建设起到了积极的推动作用。同时,我们还对下岗失业人员进行再就业培训,端正择业观念,掌握一定的技能。如开展了家政知识、护理知识等培训。
三、开展丰富多彩的学习教育活动
社区教育工作要取得群众的支持和参与,必须开展经常性的丰富多彩的活动。社区在教育过程中,以科技、文化、卫生、环保、体育、法律“六进社区”为主题,根据社区的实际情况,开展了多种特色教育。
1、邀请社区党员、上级政府部门领导、法制工作者、各种技能培训机构到社区举行各种类型的知识讲座。几个月来共举行各类讲座10余次。2、2月份开展学习型家庭、学习型单元、学习型楼院评选活动,共评选出学习型家庭4户,学习型单元6个,学习型楼院4座,通过活动增强了社区内的学习氛围。
3、在社区内,根据居民的兴趣爱好,划分读书组3组,读报组4组,并确定各小组组长,负责成员的日常学习考勤,社区为他们提供一定数量的书报,并制定相应的学习制度。
4、社区利用宣传栏、社区网站、散发传单等形式,加大宣传力度,做到学习活动人人知晓,创造良好的学习氛围,自去年11月份以来,共出黑板报6次,传单200余份。
创建学习型社区工作,在各级领导关心支持下,取得了一定的成绩,但离规范化教育还存在不少差距,特别是如何进一步扩大教育面、提高居民群众的参与性、学习获得的知识应用于实践,学习资金来源等方面还有待于不断的探索。为全社会共同营造文明健康的教育环境,形成全民共同学习的氛围,我们将做出不懈的努力。
第五篇:利民街工作总结
2011工作总结
一路走来,步履匆匆,不觉间2011年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:
二、工作方面
今年11月我被调到加气站任副站长。在我刚接这个站的时候一天的售气量只有7千方到8千方之间。能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。我经常给员工讲:加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加气站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的,我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需
要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
三.安全管理:
1..牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,落实加气站的各项安全管理制度。
2.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
4.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年利民街加气站未完成公司下达的销售指标,其主要原因是;
1).精细化管理工作做得不够好,各种记录填写不够及时和完整。
2).员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3).管理人员的服务意识还有待提高。
4).设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.2011年下半年的工作思路:
1.加强加气站的服务质量,努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制充值时间,要做到宁愿晚下班一分也不能早下班一分。加强报表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。
7.让利民街加气站员工的素质以最短的时间达到新华南路加气站员工的素质。(三个月的时间)
在这平凡的职业中,不知不觉已过了5年时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加气站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献