教务部2010年度工作总结和2011年计划

第一篇：教务部2010年度工作总结和2011年计划

2010年度教务部工作总结

2010年，在学校党政的正确领导和主管院长的具体指导下,在各部门、各教学单位的鼎力支持下，教务部坚持“管理育人、服务育人”，以教学评估和质量工程为契机，坚持抓教学管理，重点抓教学建设，突出抓教学改革与创新，全体职工团结一心，努力工作，较为出色地完成了年初制定的工作目标和新增工作任务，继2009年之后，2010年又被学院授予“三育人先进集体”和“先进基层党支部”称号。现将2010年工作总结如下：

一、加强专业和课程建设，促进学院内涵发展

（一）大力进行人才培养模式改革

人才培养模式是学校保证教学质量的主要前提，是“培养什么样的人”、“怎样培养人”的核心问题。教务部深刻认识到这一点，在新一轮人才培养方案的制定过程中做了大量工作。

通过了解国内外高等教育改革动态，学习外校成功经验，结合我院实际，对本科人才培养方案进行了结构性修改。新的本科培养方案以加强通识教育，打通学科基础，凝炼专业主干，灵活专业适应为原则，以“理论教学与实践教学”为主线，构建了科学合理的“主线+平台+模块”课程体系。按相同或相近学科设置共用公共基础和学科 基础平台，按专业特点、社会需要和专业特色发展需求设置专业平台，解决了课程结构不尽合理、部分课程重复较多等问题，满足了创新人才基本规格和全面发展的共性要求，适应了不同专业方向人才的区别化培养，为了使培养方案的制定工作顺利进行，先后多次组织学部主任、教学副主任（主任助理）、专业负责人及骨干教师召开人才培养方案制定研讨会，甚至利用假期时间与各教学单位一起围绕专业方向、学科平台、实践教学等问题进行深入探讨，统一思想、达成共识，保证了人才培养方案的科学性、前瞻性和可行性。在与各学部的共同努力下，圆满完成了2010版本专科人才培养方案的修订工作。

（二）加强专业建设，提升专业建设水平

根据学院办学定位和学科专业建设规划，经与学部共同准备，积极组织申报2011年新增专业。城院申报了“自动化”、“卫生检验” 2个本科专业，外院申报了“护理（涉外）”、“酒店管理（涉外）”、“医药营销”、“艺术设计”4个专业，其中城院申报结果正在等待批复，外院“医药营销”专业申报成功。

组织了第七批省级教学改革试点专业、湖北省独立学院重点本科培育专业的申报工作。我院“工商管理”专业被批准为湖北省独立学院重点培育本科专业第一批立项建设项目。

（三）加强课程改革，提高课程教学质量

学院近年来一直重视精品课程建设，基本思路就是要以精品课程带动学院课程建设整体水平的提高。自2月份接到《省教育厅关于做好2010年度湖北省高等学校教学改革与质量提高工程有关建设项目申报工作的通知》后，教务部积极组织筹划，认真梳理近几年课程建设成果，组织挑选了本科课程《西方经济学》和专科课程《会计电算化》申报省级精品课程。通过此次申报评选，使我院课程建设提高到一个新水平，开创了一个新局面。

（四）深化教学研究与改革，不断提高教研水平

认真组织2010年省级教改项目的申报工作，并取得了好成绩。通过对各学部申报的15项课题进行严格评审，推荐3个项目参加省级立项，最终黄承绪老师的《独立院校教师教学质量评价的实证研究》、刘明进老师的《高职民办院校开展校企合作研究》被列为2010年湖北省高等学校省级教学研究项目。

二、加强质量监控，完善教学质量监控体系

（一）不断完善教学管理制度

为进一步完善我院教学管理，提高人才培养的质量，教务部从教学管理工作的实际出发，结合日常教学管理工作中遇到的问题进行深入探讨，对学院现有的主要教学管理制度逐一进行审校，制订或修订了《教师教学工作规范（试行）》、《课程考核管理工作规范（试行）》《教师调课管理办法》、《优秀教学教案评选办法（试行）》、《教学质量管理实施暂行办法》、《主要环节教学质量标准》等一系列管理办法，并汇编成册。《教学管理制度汇编》涵盖教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理及教学基本建设管理等多个方面，形成了从学生入学到毕业授位、从教师授课到教学监督的一整套教学管理体系。

（二）坚持开展期初、期中、期末教学运行检查及专项教学检查

学期初针对教学秩序情况进行重点检查；学期中教务部在各学部自查基础上，对各单位的教学情况进行集中检查；此外，教务部还不定期地对课表执行、提前下课、作业批改、教学文件携带情况等内容安排了专项教学检查。各项检查活动均有计划、有安排、有重点、有总结，并通过教学工作会、教学简报、网络公告等方式将检查结果进行反馈，对部分教学效果不好、工作不负责任的教师进行了点名通报。

（三）贯彻落实领导干部听课制度

干部听课是各级领导干部深入课堂了解和掌握教学第一线情况，及时发现和解决教学中存在问题的重要途径。2009-2010学年第二学期，两院59名学部主任、系主任听课共计242课次；2010-2011学年第一学期，58名学部主任、系主任听课共计230课次。领导干部听课制度的实行，有力地促进了教师教学质量的提高。

（四）积极开展学生评教活动

学生评教是教学质量保障与监控体系的重要环节，也是向教师及时反馈课堂教学效果和学生意见、促进教师改进教学的重要途径之一。今年教务部继续坚持贯彻落实这项制度，2009-2010学年第二学期，组织两院12236名学生对456名教师所授的803门课程进行了评价；2010-2011学年第二学期，组织两院16564名学生对548名教师承担的613门课程进行了评价。

（五）成功组织各种教学竞赛评比活动

为不断提高教师业务素质，推动教学改革，促进教学创新，教务部今年组织了丰富多彩的教学竞赛评比活动：

精心组织第五届青年教师课堂教学竞赛，该项工作得到学院青年教师的积极响应，收到了良好的效果。同时推荐四位获奖选手参加由校本部组织的讲课比赛，取得了二等奖1名，三等奖1名，优秀奖2名的好成绩。

组织完成了2009-2010学年第二学期优质课程的评审活动。通过对各学部推荐的418个课堂任课教师的教案、教学日历、学生成绩登记册及作业等材料进行检查并反馈，使教师能了解问题所在，及时加以改进，不断提高授课水平和质量。

为规范教案书写，提高教师备课和授课水平，开展了首届优秀教案评比活动。教务部组织学院督导对各学部推荐的27份教案进行评审，最终评出优秀教案24份，并从中选出9份教案在学院进行展示，同时邀请优秀教案编者，以“如何设计好一堂课”为主题进行了课堂示范教学。

根据学部推荐，组织外院三位教师参加了湖北省高等职业院校教师说课比赛。教务部十分重视此项工作，比赛前对参赛课程的课程定位与目标、课程设计、教学内容、教学方法与手段、课件制作等方面提出了修改意见。经过与学部共同努力，涉外经济学部庞明辉老师的课件《进出口商品名称与编码》在网评中脱颖而出，代表学院参加决赛并荣获优秀奖。

通过开展各类教学竞赛评比活动，调动了广大教师搞好课堂教学的积极性，督促教师尤其是青年教师端正学习态度，熟悉教学业务，规范教学过程，改进教学方法，培养教学能力，提高教学水平，对加强教学管理，树立教学典范，提高教学质量起到了很好的推动作用。

三、强化实践教学，提高学生创新能力和实践技能

（一）坚持内外并举，改善实践教学条件

我院实践教学条件的不足已经成为制约我院人才培养质量提高的瓶颈。在充分意识到个问题后，教务部积极寻找对策，一方面，坚持对内充分盘活学院资源，加大投入，2010年新增实验室、实训室共计8间；另一方面，对外积极谋求社会力量的合作支持，与武汉大学、武汉科技大学等一批院校建立合作关系，利用兄弟院校的教学资源优势，使学院部分目前尚未具备开设条件的实践环节能正常进行。

（二）坚持质量立院办学理念，科学规范实践教学管理

实践教学管理工作无论是在计划的制定、时间和内容的确定还是师资的选择上都向着规范化前进。结合学院教学督导组的督学、检察、意见反馈的工作，实践教学管理办公室于2010-2011下学期第13-15教学周对校内实训、实验情况进行了专项抽查，共抽查课堂664个，涉及教师77人，其中发现有异常情况课堂9个。首次实施了学院《教学事故认定与处理办法》，处理教学事故24起，其中专职教师9人次，兼职教师15人次。

针对各学部实践环节实施方案不同、教师教学任务繁重（多数教师每学期均有理论教学与实践教学任务）、专业师资力量相对缺乏，对于以集中形式进行的实习（训）、课程设计，指导教师无法满足“保证每天现场指导半天”等问题，教务部积极与各学部沟通，了解情况，征求意见，深入研讨，对原实践教学环节工作量计算方法进行细化，使其更加符合学院的实际情况。

通过不断总结，实践教学管理正逐渐成熟，形成了“搭建实习的平台，畅通实习渠道，打破专业界限，强化技能素养”的实习实训工作思路，总结出了“统排集中实习、就业顶岗实习、自主分散实习”为主要形式的管理运行模式。

（三）做好毕业设计（论文）工作，大力保障人才培养质量

为保障毕业生教学工作的顺利开展，制定了《关于毕业生教学工作安排的通知》，按照“传、帮、带”的形式组织有教学经验和科研水平的教师担任学生毕业实践教学的主要指导教师，分本、专科对指导教师、工作原则、名额分配等问题提出了具体要求。高度重视毕业生毕业实践教学环节，从宣传发动、毕业设计（论文）手册及毕业（顶岗）实习教师指导工作记录本的填写、过程指导、答辩、成果展示直到成绩评定，每个环节严格把关。

今年3月，我院向湖北省人民政府学位委员会推荐申报的21篇2009届省级优秀学士学位论文中有9篇获选； 12月，我院向湖北省人民政府学位委员会推荐申报的29篇2010届省级优秀学士学位论文中有9篇获选。这对学院毕业设计（论文）的管理工作是一种巨大的鼓舞和肯定。

四、增强服务意识，保障教学运行稳定有序

（一）继续做好日常教学运行管理

今年，教务部按规定组织安排了各类必修课、选修课1317门，近600名专、兼职教师任课，两院各教学单位教学计划执行情况良好，专兼职教师均能按课表安排圆满完成教学任务。

为全面提高学生综合素质和能力，改善学生知识结构，教务部十分重视公共选修课的建设，今年开设的全院性公共选修课有43门左右，其中包括人文社会科学、自然科学、艺术教育、健康教育、创新创业实践等五大类课程，很大程度上满足了不同学生的选修需求，其中王军老师的“军事理论”课受到广大学生的极度欢迎，逢他上课，教室座位总是不够。

为规范课堂教学，提高教师授课水平和质量，教务部对《教师工作手册》进行了重新修订，内容涵盖课堂教学、考试工作、档案建设、教学事故认定与处理等多个方面，并下发到各个教学单位及全体专兼职教师，为教师顺利完成岗位职责，有效推进教学业务打下了坚实的基础。

（二）规范学籍管理

贯彻以学生为本的管理理念，完善学籍管理制度，规范管理流程，不断提高管理水平和效率。按照教育部要求，协助招办完成了5800名新生的学籍注册工作。根据学院学籍管理规定，对204名学生进行了休学、复学、退学等学籍异动及处理，对162名学生办理了转专业学习的相关手续。严格执行毕业和学位授予的相关规定，经过毕业资格和学位授予资格审查，对2010届4802名本专科学生颁发了毕业证书，对68名毕业生颁发了结业证书，对符合学士学位授予条件的1700名学生颁发了学士学位证书。

加强成绩管理，做好数据备份，及时清理异常情况。在清理2010届毕业生成绩的过程中，我们进行数据比对，发现有学生通过非正当途径修改成绩，部门领导高度重视，及时摸清情况，恢复原有成绩，对非法修改成绩学生进行处理，杜绝了可能发生的不良后果。同时采取专人负责成绩修正、重装服务器系统，彻底修补安全漏洞，在学籍异动或学位授予等关键时刻，采取对原始成绩进行核对并备份等一系列措施，防止此类问题的再度发生。

（三）强化日常考务管理

加强考试管理，严肃考场纪律，积极组织有关人员进行考场巡考。全年共组织1000余门课程笔试考试，安排10000余人次参加了补考、重修、补修、高修考试，6000余人次参加了5、6月份的清考，150余人次参加了10月份的返校补考。

今年4月，组织499名学生参加了全国英语专业四级考试，组织299名学生参加了全国英语专业八级考试。

圆满完成2010年6月、12月的全国大学英语四六级考试、湖北省高等学校英语应用能力考试的组织工作（三级参加人数为6436人，四级10740人，六级4954人），得到湖北省教育考试院及湖北省高等学校英语应用能力考试中心认可，武汉外语外事职业学院考点被认定为“湖北省高等学校英语应用能力考试先进考点”，教务部赵胜、刘俊两位老师分别荣获“先进个人”称号，教务部刘俊老师还被省考试院授予“优秀考务工作者”称号。

顺利组织了今年的全国计算机等级考试报名及组考工作，共计参加人数达1991人。

五、以评促建，坚持教学评估的长效机制

（一）顺利完成城院本科专业教学合格评估

在迎接湖北省本科专业考察评估的准备过程中，面对繁重的工作任务和复杂的情况，教务部同志始终保持着高度的工作热情和严谨的工作状态，既要做好自己的本职工作，又要高质高效地完成评建任务，经常加班加点，想尽办法克服困难，辅助参评专业进行材料整理，表格编辑，数据汇总等工作，比较圆满地完成了此次省教育厅本科专业教学合格评估任务。

（二）外院评估整改任务圆满结束

虽然城院的本科专业教学评估工作画上了句号，但是教务部全体同仁丝毫没有松懈，又紧接着积极投入到外院评估整改的验收工作中。通过对各学部整改报告、相关数据进行认真分析，查阅背景材料和相关文件、形成学院整改工作总结报告，并通过教育厅验收。

（三）积极组织院内本科专业评估工作

为强化教学基本建设和教学改革, 牢固树立教学工作的中心地位,教务部依据高等学校本科专业教学合格评估标准，坚持“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的原则，结合学校学科专业建设的实际，组织督导组对全院16个本科专业进行了本科专业教学院内评估检查，活动历时半个月，检查内容包括专业自评报告、状态数据统计报表、自评支撑材料一览表、专业备查档案材料、理论课程档案、实践环节档案、试卷、毕业设计（论文）及毕业实习报告等九个方面。通过此次检查，总结了学院专业教学工作的经验和特色，找出了存在的主要问题和不足，并采取切实可行的措施进行整改，使评建工作落在实处，取得了明显成效，对于进一步巩固评建成果，促进学院教学工作规范化、科学化起到了积极推动作用。

六、加强队伍建设，提高工作能力

针对人员流动较大，新进人员较多的情况，教务部规范内部管理，明确工作职责，积极推行轮岗制度。对新上岗的人员进行指导和培训，使他们少走弯路，尽快进入角色；对在岗人员，使他们相互学习，配合工作，从而提高了工作人员综合素质和能力、加强了队伍建设

本年度教务部坚持把提高教学质量作为中心来抓，以教师、学生为主体，树立了文明热情、公平公正、严谨有序、科学高效的教务形象，我们讲和谐、讲协作、讲学习、讲敬业、讲奉献、讲成效，在全体同仁齐心协力的努力推动下，教学工作有序稳定，质量工程再获佳绩。成绩只代表过去，2011年对我们来说任重而道远，如质量管理体系有待完善、实践教学环节有待加强等，还需要我们不懈努力，做出更好的成绩，为学院的科学发展积极贡献力量。

教务部2011年工作计划

2011年，教务部将进一步贯彻上级有关文件精神，坚持内涵发展、特色发展、创新发展道路，以切实提高各教学环节和育人质量为中心工作，探索教学模式和实践教学的创新，积极推进素质教育，进一步健全教学评建的长效机制，高质量的完成学院布置的教学工作任务。

一、不断深化教育教学改革，推进质量工程建设

1、编制十二五学科专业规划。对各学部的专业办学情况进行一次全面的调查分析，并结合学院的办学传统、优势特色和发展定位，就专业设置与调整问题提出明确具体的意见，在此基础上完成十二五学科专业规划的编制工作。

2、进一步加强专业建设。认真做好省级特色专业、重点专业的遴选与推荐申报工作。加强各专业的内涵建设，着力加强新办专业的建设和管理。主动适应地方经济发展方式的转变，积极申报与地方新兴产业相关的新专业。

3、继续强化课程建设。认真做好省级精品课程的遴选与推荐申报工作；完成学院第二批重点课程检查验收；召开全院课程建设工作总结会;组织开展校级优质课程、精品课程的评选活动，从而提升课程建设水平。

4、加强教学研究与改革。认真做好校级教研项目的立项和评审、省级教改项目的遴选与推荐申报工作。按照《教学研究立项的管理办法》的有关规定，切实加强对各级各类在研教改项目的管理与检查，督促项目组严格按照项目的进度安排积极开展教学研究与改革。进一步规范教改项目的管理，切实保证教改课题研究的质量和经费使用效益。

二、加强教学过程监督管理，不断提高教学质量和水平

1、落实教学管理制度。加大教学管理制度的执行力度，定期对各项制度的执行情况进行检查和总结，根据教学工作中出现的新情况、新问题，进一步完善各教学环节的质量标准。加强与各教学单位之间的协调，推进学部教学管理制度和学院制度的对接，形成良好的运行机制，不断提高教学管理水平和效果。

2、切实抓好日常教学管理。进一步优化事务流程，组织落实开课计划，保证人才培养方案的顺利实施；做好新生、在校生、毕业生的各类电子注册工作，确保各类学籍信息的准确；做好教材供应与评价工作，严格教材选用，保证高质量的教材进入课堂；加大课堂教学特别是实践教学环节的监控力度，确保教学秩序的稳定；进一步完善考务安排，加强学部组织的专业课考试的管理工作。

3、加强质量监控。坚持开展期初、期中、期末常规教学检查及专项检查；继续贯彻落实领导干部听课制度；探索建立对课堂教学情况的督查机制，通过听课、检查教案、抽查作业等形式，深入了解课堂教学情况，及时发现和解决教学中存在的问题；积极做好学生评教、教师评学的宣传动员、过程监控和结果反馈工作。

三、切实加强实践教学，培养学生创新能力和实践能力

1、加强实习实训基地建设。在充分调查研究和科学论证的基础上，继续推动各学部以学科群、专业群为基础，搭建两院实习实训平台，并完成十二五学院实习实训基地建设规划和建设实施方案。

2、改进和优化实践教学体系。根据不同专业对实践教学的总体要求，指导各学部制订修改实践教学计划和工作方案，明确实践教学目标和要求，改革实践教学内容和教学方法，加大综合性、设计性和创新性实践课程的比例，规范实践教学过程管理，改革实践教学考试考核方法。

3、切实加强实践教学管理，细化教学过程管理，加大各类制度执行的力度，认真完成全院实践教学的设计、组织、监督、检查、总结及反馈调控等工作。

四、组织各类教学竞赛评比活动，加强师资队伍建设

1、继续组织教学名师、教学能手、教学优秀的教师进行示范教学。

2、积极组织开展教风竞赛、青年教师讲课竞赛、优秀教案评比等活动来提高教师，特别是青年教师的授课能力和水平。

3、进一步加强教研室活动，落实老教师对青年教师的传帮带工作。

五、再接再厉，努力做好学士学位授予点资格的申报准备工作

1、做好充分思想准备，继续发扬评估工作期间的积极性和主动性，以高度的主人翁责任感、饱满的工作热情投入到工作当中。

2、认真学习《独立学院设置与管理办法》、《关于审批独立学院为学士学位授予单位工作的通知》等相关文件精神，深刻领会评估指标体系内涵。

3、按学院部署，扎扎实实做好相关材料的收集和整理工作，逐项落实，责任到人，保证如期完成任务。

4、根据学士学位授权的学科评估指标体系，对满足申报条件的相关专业进行迎检准备工作，尽快与省学位授权点评审专家建立联系，争取指导和初评。拟订我院的学位评定委员会工作条例、学士授予学位的实施细则。

5、正确处理迎评促建与当前工作的关系。努力吃透评估指标体系，在按标准规范准备材料的同时，按规范做好当前工作。通过迎评促建，提高办学规范性，促进我院的内涵发展。

五、进一步加强教学管理队伍建设，提高工作效率和服务质量

1、加强教学管理队伍和教学秘书的培训工作，组织学习高等教育管理理念，促进对高等教育规律的理解和运用，创造性地开展工作，提高服务质量和工作效率。

2、强化教学服务职能，牢固树立全心全意为学部、为教学、为全体师生服务的思想，以教师为本，以学生为本，严于律己，宽以待人，增强服务意识，改善服务态度。

第二篇：2011年教务部工作总结

2011年教务部工作总结

在学院领导的强有力指导下，在相关部门的大力支持下，伴随着学院准备审定、接受审定、开训运营的步伐，教务部全体同仁积极探索、密切协同，迎接了一个又一个挑战，克服了一个又一个困难，做了大量卓有成效的工作。

一、积极参与，积极配合，全力准备和迎接局方组织的运行合格审定

（一）审校了经营许可审定资料和5月份送审的《运行手册》及每一本课程大纲；

（二）7月份恢复审定时，在时间紧迫的情况下，负责按CCAR-91修订《运行手册》；

（三）订制了学院各类手册、大纲、资料专用孔夹，并设计了统一标识模板；

（四）完成了“两次审定”中所有手册、大纲的送审样本制作；

（五）完成了每次审批后飞行类和维修工程类所有手册、大纲的批量印刷、打孔和装订；

（六）参与了学院飞行训练组织工作程序图的讨论，并负责定稿后的制作；

（七）拷贝、转换了友邻单位训练中飞行人员、签派人员工作用表；

（八）全面设计了飞行训练工作中计划、登记、统计及学籍管理等工作用表；

（九）采集照片、论证尺寸、选定材质，及时完成了教室、讲评室挂图制作。

二、全面筹划，全面论证，依据领导精神制订和修订训练计划

（一）7月份恢复审定后，针对变化了情况和形势，及时制订了下半年训练计划；

（二）进入10月份，为便于明年运营谋划，及早着手制订了2012年训练计划；

（三）在制订学院整体训练计划时进行了一些探索：

一是结合法规要求和学院实际情况，对学院飞行训练的控制参数进行了认真筛选； 二是为便于施训部门明确任务，对训练工作进行了分阶段安排、分班次计算； 三是为便于学院总体控制和各单位自行控制，将训练时间指标分别按单位和机型进行了逐月分解；

四是为充分利用学院现有资源，对各班次训练内容、时机和使用机场进行了色彩标识。

三、针对特点，借鉴经验，推行并不断改进学院的登记统计工作

（一）根据对民航法规的理解，5月审定前即完成了训练整套月报表和日报表的设计；

（二）到友邻单位走访见学后，对学院训练中所用登记统计报表进行了丰富和改进；

（三）7月份恢复审定后，对资料统计员进行了各种表格、簿本使用前的针对性培训；

（四）现场验证前和验证过程中，对签派人员给予了具体细致的指导；

（五）开飞运行初期，重点关注了相关人员的登记统计情况，发现问题，及时指正；

（六）每日及时分类统计日报数据，每月按要求时限完成月报数据的统计和传递；

（七）每月对学院为在训学员所垫付费用依据训练记录进行核查，然后双方签字确认；

（八）严格按学院规定每月为在训学员核对、申报生活补贴；

（九）对学院登记统计工作不断研究，完成了统计制度的修定，明年将大力推行。

四、重视管理，研制手册，着力进行学员管理工作规范化探索

（一）为解决学员管理工作中有法可依的问题，经过广泛搜集资料，反复比较论证，充分讨论修改，在首批养成教员班学员开训前完成了本院《学员手册》的编写和印刷，本手册在我院学员管理规范化建设上将起到重要作用；

（二）知法是守法和执法的重要前提。首先，我们在1101期、1102期学员开训的当天均进行了《学员手册》宣讲，重点强调了手册中的“日常管理规定”，着意让学员从入校第一天就清楚学院提倡什么、反对什么、禁止什么，为安全顺利完成培训任务奠定基础；其次，为教务部和地培中心人员下发了手册，方便学习，对照监管；

（三）严格学籍管理，坚持按章办事，坚持依法办事。一是认真进行学籍登记，严格课

程注册和备案制度，严密监控没注册即训练的问题；二是全力协助、大力支持地培中心严把90分测试推荐关口，为学院的长远发展负责；

（四）多面进行管控，促进学员整体素质的提高。民航法规对学员培训档案的要求，只涉及理论、飞行的考试成绩和训练记录，而我院在《学员手册》中把体育考核、思想品德与作风纪律考核也纳入了学员成绩档案。1102期7名学员开训以来进行了多次体育测试，每天安排1个小时的体育锻炼，下基地前将对其在理论学习阶段的作风养成综合评定。

五、服务一线，注重质量，努力满足教学训练保障需求

（一）春节刚过，即根据当时形势判断，在教务部仅自己一人的情况下，在地培中心人员的帮助下，克服呛、脏、累等困难，完成了先期整理出50套理论教材的任务；

（二）多方联系，多家比价，及时顺利地完成了理论考试复习题集及其图册的翻印和三册IACO英语资料的翻印；

（三）西航专工作区启用后，在库存教材堆放仓库租期临近的情况下，炎炎8月天，在行政部帮助和维修工程部鼎力支持下，较快、较好地完成了教材的搬迁和整理入库，既避免了在走廊里杂乱堆积，也为后期发放提供了便利；

（四）在基本毫无头绪的情况下，通过努力查询和求援，完成了计算尺、向量尺、《飞行经历记录本》和《飞行记录簿》采购，保证了8月份开飞所需，保证了9月初理论开班所需；

（五）根据领导安排，在较短的时限内完成了教员、机务维修人员和飞行学员的服装订购发放任务，满足了一线需要；在极短的时限内完成了冬季防寒服装的应急采购发放任务，在固原首场雪比去年又提前的情况下，下雪当日防寒服送到基地；

（六）根据领导指示进行了飞行包、飞行徽章的采样和设计论证，制订了服装配发计划，初步拟定了服装管理制度（拟于明年下发执行）；

（七）开训后，为方便航图的领取使用，从行政部接管了航务部购买的所有地图，并对部份地图进行了翻印或扫瞄，保证了理论培训中领航教学需要；

（八）运营展开以后，根据学院安排，教务部担负起了西航专工作区的行政保障任务，完成了教务部和地培中心两个部门办公用品的补充、有关费用的交纳和有关物品的采购。

六、接受挑战，团结拚搏，在艰难中积极推进市场部工作

（一）验证飞行前，市场部的情况是“人员已散，招飞搁浅，资料不全”。面对如此困境，面对急需开训的需求，在接受学院关于“教务部、市场部暂时合并”的安排时，没有退缩，没有回避，没有讲价钱；

（二）在事急、人少、工作头绪杂、工作基础差的情况下，采取了“快速补充人员，快速交接工作，边交接、边培训、边工作，联系、确认、录取与政策、协议、物品准备同步进行”的工作思路，及快地清理了预录取生源档案，较好地建立了学院培训政策体系，保证了8月22日和9月1日两个批次学员相继顺利开班；

（三）完成前两个批次学员的开训后，工作重点及时转移，为迎接141部运行合格证颁发后的招生进行着全方位的准备。一是多方搜集了不同培训机构的培训报价；二是拟定了适应不同需要的招飞简章；三是建立了学院招飞工作管理制度；四是制订了学员档案移交和体检资料保管制度；五是修订完善了招飞工作中体检、面试系列资料；六是起草了2012年招生计划和宣传推广方案；七是组织内部人员进行了培训政策、招飞制度、招飞简章、沟通语言等内容培训；八是增设了一条电话线路并配套安装了二进八出的电话分配器；九是申请了学院招飞专用QQ号并开设了招飞QQ空间；

（四）在141部运行合格审定工作恢复启动后，根据学院领导指示精神，迅速开展了批量性招飞工作。一是将招飞简章在恢复后的我院官方网站、智联招聘网站和西安市部分高校网站上分别发布；二是在民航资料网上的我院员工招聘信息下增挂了招飞信息；三是与武汉

“友和道通航空公司”关于合作培训事宜进行了初步接触；四是为北京“大白熊商务航空公司”量身定做了委托招生和培训的方案；五是每日收集、整理、分析应招人员简历并接受大量招飞咨询；六是筹划并联系确定了1201期飞行学员体检、面试日程，同时抓住广汉在西安招飞机会协调安排了1102期5名学员身体复检。

七、服从领导，听从安排，认真对待领导交办的具体事宜

（一）为解决招飞面试场地问题和首批学员理论培训场所问题，协同市场部、地培中心进行考察洽谈，最终确定与西安航技术高等专科学校合作方案，并参与了部分设备的询价和采购；

（二）在市场部人员较少的情况下，5月底，协助其组织了招飞测试和面试；

（三）协助有关部门拟定了员工培训协议，参与了军转民飞行人员招聘制度和飞行教员培训协议的制订；

（四）一季度，与地面培训、飞行培训、航务保障、机务维修等人员合作进行了学院薪酬体系的研究制订，并在后期按涂总指示进行了相应修订；

（五）为减少学院差旅开支，利用所租西航专学员宿舍，在添置相应物品后开设了“员工招待所”，于9月份开始起用，已安排了近的20人次住宿；

（六）在大批员工入住固原基地前，担负了实施CCAR-91部和CCAR-141部法规的培训任务；

（六）协调进行了飞行教员、飞行学员体检资料的转入和身体复检；

（七）对在训学员“学生驾驶员执照”的办理，给予了大力协助；

（八）较好地完成了公司员工姓名牌制作，并设计了统一的姓名、职务打印模板；

（九）迅速、稳妥地完成了学院中文域名----“凤凰飞院.中国”的注册；

（十）协调完成了学院网站的恢复开通，对部分内容进行了修订，对拟增设的内网制作方案进行了谋划。

感谢的话----

首先，感谢投资人为我们提供了施展拳脚的平台，感谢学院领导对我们的信任、关怀和大力支持。一年来，做了大量的工作，丰富了人生经历，品尝了工作所带给我们的充实和快乐。

其次，感谢各部门的鼎力相助、友好配合和对我们工作的理解。“有什么事需要帮忙，尽管讲！”地培中心孙主任常常这样说，也地确是这样做的。“老朱，需要几个人帮忙我们派几个！”----没有维修工程部杨总这句话，教材的整理入库工作是不可能完成的。在我们开展工作中，当遇到手册、大纲方面的问题时，唐铁山总是热情解答；当我们协调人员、行李、物资下基地时，周总绝对是全力保障；当我们每次去固原时，吃、住、行和接站、送站，徐淑岩总是安排得非常周到；……我们深深地感受到，没有你们的相助、配合和理解，我们的工作不会取得如此进展，我们也不可能顶住那么大的压力。

最后，感谢和我一同支撑教务部工作的几位同仁。虽然在一起工作的时间不长，但面对全新的富有挑战性的一系列工作，各位团结协作的精神、知难而上的劲头、务实勤奋的姿态、条理严谨的风格给我留下了极深的印象，我们教务部团队需要这样的精神风貌。初入职场的白雪，工作中表现了难得的沉稳和老炼，处理庞杂琐碎事务有条不紊，统计各类数据有板有眼，章法有度。9月份调入我部的金耀琪，在学员管理上大胆尝试，在网站管理上努力学习，对招飞体检、面试的组织进行了熟悉，应对招飞咨询也已逐渐老练。林琳在离职前，仍积极沟通协调，完成了教员、学员体检日期的确定，牺牲周未休息时间，组织了在训学员的身体复检，体现出了较好的职业素养。

第三篇：教务部教学办公室2012工作总结

教务部教学办公室2012工作总结

【论文范文】教学办公室以创建“一流本科教学”为目标，以教育部、教育厅本科教学工程建设为契机，坚持改革与发展，以加强实践教学、专业建设、课程建设为工作抓手，更新管理观念，增强服务意识，立足本职、积极进取、开拓创新、勤奋工作，圆满完成了2012年工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、组织队伍建设

2012年四月份实践教学管理办公室职能并入教学办公室，一直到2012年八月底，实践教学管理办公室的工作职责(包括全校的实验、实习、实训、毕业设计、课程设计等实践教学管理工作和教学条件建设工作)长时间只有办公室主任一人负责(原实践办主管提任宣城校区)，新的教学办公室职能包括原教学办公室和原实践教学管理办公室。在工作任务重且急、人员配备少且新的情况下，教学办公室在确保完成本职工作的情况下，加强组织制度建设，办公室每位成员在原有工作分工不动的情况下，加强团结协作和凝聚力建设工作;办公室规定每位成员要坚持原则、公正民主、顾全大局，办公室的每位成员工作务实，廉洁自律。办公室要求每位成员要加强能力建设，坚持业务学习，向文件学习，向实践学习，相互学习，不断提高单位整体人员素质和工作水平。事实证明，大家做到了。

二、制度作风建设

简单概括教学办公室的主要工作职能包括负责组织本科生教学计划、教学大纲等教学文件的制定和执行;负责本科专业建设规划的制定和实施;组织新增本科专业的申报;负责课程建设规划的制定和实施;组织新的课程资源(含网络课程)的开发与建设。负责现代教育技术的应用与管理，以及各类多媒体课程的评估、评奖、培训、建设与管理等;负责教材建设规划的制订和实施，组织教材的选用和各级规划教材的申报管理;负责制定推荐免试研究生的政策和实施办法，组织免试研究生的推荐与申报工作;负责组织各级各类“本科教学工程”(含本科教学质量工程)项目的申报、评审与管理;负责各级各类教育教学研究项目的申报、评审以及管理;组织各类教学成果的申报、评审、总结推广等;负责各级教学指导委员会的业务管理工作，承担校教学指导委员会秘书处的工作;负责本科生实验室和实践教学基地建设规划并组织实施;负责依据本科生培养教学计划组织编制实验教学大纲、实验教学执行计划等实验教学文件;负责组织制定实验室有关实验教学的规章制度与管理政策;负责实验教学运行的日常管理;负责实验教学示范中心的建设与管理;负责校内外实践(含实习实训)基地建设与管理;负责实验教学工作量核定的相关工作及有关实验室数据的统计分析与上报工作;负责全校工程训练、电子实习、计算机实习、认识实习、生产实习和毕业实习环节的实施计划与管理;负责全校课程设计、毕业设计(论文)环节的实施计划与管理。上述每一条都要求工作人员付出长时间的艰辛的工作，更要求要有完备的制度和明确的工作流程做保障。办公室根据工作需要，进一步建立健全了相应的管理制度和工作制度。办公室每位成员工作求实效，服务意识强，工作效率高。

三、工作任务情况

教学办公室的工作任务繁重而且紧急，很多工作往往是接到教育部或者教育厅的工作任务信息时时间已经相当紧迫。教学办公室加强工作预见性，根据工作规律提前谋划并开展工作。围绕学校中心和重点工作，按照单位工作职责要求，规范、高效地开展日常管理及服务工作。在工作思路、工作举措、工作机制等方面有所创新，并取得较好成效。

四、工作完成情况

1、本科教学改革工程

①.积极参加国家级、省级2012本科教学工程项目的申

报，其中组织报评1项十二五国家级实验教学示范中心并获批，获批省级卓越人才培养计划3项、校企合作项目3项、专业综合改革试点5项、省级精品视频公开课4门、省级精品资源共享课7门，申报一项省级数字图书馆并获批，组织申报省级教学成果奖61项，遴选上报省级教学成果35项，批准22项(特等奖：申报4项，批准2项;一等奖：申报8项，批准8项;二等奖：申报12项，批准7项;三等奖：申报11项，批准7项)，组织申报省级教学研究项目245项，经组织评选后上报省级教学研究项目53项，批准47项(省级重点：申报13项，批准19项;省级一般：申报40项，批准28项)，获批安徽省委托重大项目二项;

②.依据国家级、省级的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一五”期间立项的10门省级精品课程进行验收、1门国家级双语示范课程做校级审核(国家尚未启动此项工作)、验收评审5个特色专业、验收评审1个省级教学团队、检查评审3个省级教学团队，人才培养模式创新实验区检查3项，教学名师检查9项，教坛新秀检查20项，高校合作联盟建设和分类管理改革试点检查1项，示范实习实训中心检查1项，应用型教师教学能力发展中心检查1项。完成省级教学研究项目评审42项，省级教学研究项目中期检查16项。

③.依据相关的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一

五”期间立项的校级21门精品课程、2门双语示范课程、6个特色专业、23个教学团队、5个人才培养模式创新实验区、45项教研项目进行结题验收，对“十一五”期间立项的校级8门精品课程、2门双语示范课程、10个教学团队、4个人才培养模式创新实验区、17项教研项目进行中期检查。完成评审校级教学成果共50项，其中特等奖4项、一等奖8项、二等奖27项、三等奖11项;评审立项校级教学研究项目61项。

2、专业建设

①.依托2012版专业目录和新版专业设置管理规定及我校学科

发展需求和学科基础，对现有专业进行了整理，并组织了14门新专业报教育部审批;

②.结合我校办学定位、学科特色和服务面向，组织完成了2个“专业综合改革试点”项目的申报并获批;

③.根据学校对宣城校区的规划及建设目标，协助做好宣城校区的前两学年的教学计划编制工作。

3、课程与教学方法

①.开展了国家精品视频公开课申报和建设工作，激励教师积

投入教学和人才培养工作，申报的两门国家级精品视频公开课全部获批;

②.从学校现有的精品课程、双语示范课程或优秀课程中遴选

30门左右课程，按照资源共享的技术标准进行升级改造，更新完善课程内容，初步建立校级网络资源共享课程平台;

③.积极引进了6门国内优质网络教学资源，开设网络公选课，总选课人数10324人次，平均通过率96%，提高我校公选课的教学质量;

④.全面推进公共基础课教学改革。改革大学生思政课、大学英

语、大学体育、军事理论、社会实践等公共基础课程的教学内容及模式，增加课外教学和实践教学内容，开设“大学英语强化训练”实践课程。制定课程教学大纲，落实相应的课外教学实施方案并顺利实施;

⑤.根据2011版教学计划的指导思想，与学院协同建设个性化课程、创新教育课程和拓展课程并制定教学方案。增设大学英语强化训练课程，调整社会实践课程并落实到小学期执行;

⑥.通过“精简学时、整合资源”原则组织制定了2011版课程大纲、实验大纲等教学文件，并将于学期末将校级通识平台课程大纲汇编成册;

⑦.组织十二五国家级规划教材的申报和建设，获批四门普通高

等学校本科国家级精品教材，打造一批与行业新知识、新技术、新成果有机融合的精品教材;

⑧.组织参加全省多媒体教育软件大赛，谋划多媒体、精品开放课程、教育http://转载请注明出处，谢谢！

第四篇：教务部教学办公室2012工作总结

教务部教学办公室2012工作总结

【论文范文】教学办公室以创建“一流本科教学”为目标，以教育部、教育厅本科教学工程建设为契机，坚持改革与发展，以加强实践教学、专业建设、课程建设为工作抓手，更新管理观念，增强服务意识，立足本职、积极进取、开拓创新、勤奋工作，圆满完成了2012年工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、组织队伍建设

2012年四月份实践教学管理办公室职能并入教学办公室，一直到2012年八月底，实践教学管理办公室的工作职责(包括全校的实验、实习、实训、毕业设计、课程设计等实践教学管理工作和教学条件建设工作)长时间只有办公室主任一人负责(原实践办主管提任宣城校区)，新的教学办公室职能包括原教学办公室和原实践教学管理办公室。在工作任务重且急、人员配备少且新的情况下，教学办公室在确保完成本职工作的情况下，加强组织制度建设，办公室每位成员在原有工作分工不动的情况下，加强团结协作和凝聚力建设工作;办公室规定每位成员要坚持原则、公正民主、顾全大局，办公室的每位成员工作务实，廉洁自律。办公室要求每位成员要加强能力建设，坚持业务学习，向文件学习，向实践学习，相互学习，不断提高单位整体人员素质和工作水平。事实证明，大家做到了。

二、制度作风建设

简单概括教学办公室的主要工作职能包括负责组织本科生教学计划、教学大纲等教学文件的制定和执行;负责本科专业建设规划的制定和实施;组织新增本科专业的申报;负责课程建设规划的制定和实施;组织新的课程资源(含网络课程)的开发与建设。负责现代教育技术的应用与管理，以及各类多媒体课程的评估、评奖、培训、建设与管理等;负责教材建设规划的制订和实施，组织教材的选用和各级规划教材的申报管理;负责制定推荐免试研究生的政策和实施办法，组织免试研究生的推荐与申报工作;负责组织各级各类“本科教学工程”(含本科教学质量工程)项目的申报、评审与管理;负责各级各类教育教学研究项目的申报、评审以及管理;组织各类教学成果的申报、评审、总结推广等;负责各级教学指导委员会的业务管理工作，承担校教学指导委员会秘书处的工作;负责本科生实验室和实践教学基地建设规划并组织实施;负责依据本科生培养教学计划组织编制实验教学大纲、实验教学执行计划等实验教学文件;负责组织制定实验室有关实验教学的规章制度与管理政策;负责实验教学运行的日常管理;负责实验教学示范中心的建设与管理;负责校内外实践(含实习实训)基地建设与管理;负责实验教学工作量核定的相关工作及有关实验室数据的统计分析与上报工作;负责全校工程训练、电子实习、计算机实习、认识实习、生产实习和毕业实习环节的实施计划与管理;负责全校课程设计、毕业设计(论文)环节的实施计划与管理。上述每一条都要求工作人员付出长时间的艰辛的工作，更要求要有完备的制度和明确的工作流程做保障。办公室根据工作需要，进一步建立健全了相应的管理制度和工作制度。办公室每位成员工作求实效，服务意识强，工作效率高。

三、工作任务情况

教学办公室的工作任务繁重而且紧急，很多工作往往是接到教育部或者教育厅的工作任务信息时时间已经相当紧迫。教学办公室加强工作预见性，根据工作规律提前谋划并开展工作。围绕学校中心和重点工作，按照单位工作职责要求，规范、高效地开展日常管理及服务工作。在工作思路、工作举措、工作机制等方面有所创新，并取得较好成效。

四、工作完成情况

1、本科教学改革工程

①.积极参加国家级、省级2012本科教学工程项目的申

报，其中组织报评1项十二五国家级实验教学示范中心并获批，获批省级卓越人才培养计划3项、校企合作项目3项、专业综合改革试点5项、省级精品视频公开课4门、省级精品资源共享课7门，申报一项省级数字图书馆并获批，组织申报省级教学成果奖61项，遴选上报省级教学成果35项，批准22项(特等奖：申报4项，批准2项;一等奖：申报8项，批准8项;二等奖：申报12项，批准7项;三等奖：申报11项，批准7项)，组织申报省级教学研究项目245项，经组织评选后上报省级教学研究项目53项，批准47项(省级重点：申报13项，批准19项;省级一般：申报40项，批准28项)，获批安徽省委托重大项目二项;

②.依据国家级、省级的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一五”期间立项的10门省级精品课程进行验收、1门国家级双语示范课程做校级审核(国家尚未启动此项工作)、验收评审5个特色专业、验收评审1个省级教学团队、检查评审3个省级教学团队，人才培养模式创新实验区检查3项，教学名师检查9项，教坛新秀检查20项，高校合作联盟建设和分类管理改革试点检查1项，示范实习实训中心检查1项，应用型教师教学能力发展中心检查1项。完成省级教学研究项目评审42项，省级教学研究项目中期检查16项。

③.依据相关的验收标准、检查内容及检查要求，对“十一

五”期间立项的校级21门精品课程、2门双语示范课程、6个特色专业、23个教学团队、5个人才培养模式创新实验区、45项教研项目进行结题验收，对“十一五”期间立项的校级8门精品课程、2门双语示范课程、10个教学团队、4个人才培养模式创新实验区、17项教研项目进行中期检查。完成评审校级教学成果共50项，其中特等奖4项、一等奖8项、二等奖27项、三等奖11项;评审立项校级教学研究项目61项。

2、专业建设

①.依托2012版专业目录和新版专业设置管理规定及我校学科

发展需求和学科基础，对现有专业进行了整理，并组织了14门新专业报教育部审批;

②.结合我校办学定位、学科特色和服务面向，组织完成了2个“专业综合改革试点”项目的申报并获批;

③.根据学校对宣城校区的规划及建设目标，协助做好宣城校区的前两学年的教学计划编制工作。

3、课程与教学方法

①.开展了国家精品视频公开课申报和建设工作，激励教师积

投入教学和人才培养工作，申报的两门国家级精品视频公开课全部获批;

②.从学校现有的精品课程、双语示范课程或优秀课程中遴选

30门左右课程，按照资源共享的技术标准进行升级改造，更新完善课程内容，初步建立校级网络资源共享课程平台;

③.积极引进了6门国内优质网络教学资源，开设网络公选课，总选课人数10324人次，平均通过率96%，提高我校公选课的教学质量;

④.全面推进公共基础课教学改革。改革大学生思政课、大学英

语、大学体育、军事理论、社会实践等公共基础课程的教学内容及模式，增加课外教学和实践教学内容，开设“大学英语强化训练”实践课程。制定课程教学大纲，落实相应的课外教学实施方案并顺利实施;⑤.根据2011版教学计划的指导思想，与学院协同建设个性化课程、创新教育课程和拓展课程并制定教学方案。增设大学英语强化训练课程，调整社会实践课程并落实到小学期执行;

⑥.通过“精简学时、整合资源”原则组织制定了2011版课程大纲、实验大纲等教学文件，并将于学期末将校级通识平台课程大纲汇编成册;

⑦.组织十二五国家级规划教材的申报和建设，获批四门普通高

等学校本科国家级精品教材，打造一批与行业新知识、新技术、新成果有机融合的精品教材;

⑧.组织参加全省多媒体教育软件大赛，谋划多媒体、精品开放课程、教育转载请注明出处，谢谢！

第五篇：教务部岗位职责

教务总监岗位职责：

1、制定教师招聘计划、教师标准，和招聘工作流程，严格按照招聘计划、教师标准、招聘工作流程开展招聘工作

2、根据公司或学校发展制定教师资源规划，做好优秀教师储备；积极配合公司项目开展，做好相应教师的招聘和储备。

3、制定试用教师待遇标准，协助新入职教师办理或完善相关聘用手续。

4、制定新入职教师培训目标、计划以及培训方案，严格按照培训目标、计划、方案组织新教师培训工作。

5、制定教师学习、培训计划和方案，并组织所有教师的阶段性业务学习、培训工作。

6、制定和完善教师工作手册（教学工作标准、工作流程、工作内容、工作注意事项、拒绝事项），并组织培训学习。

7、制定和完善教学教师管理制度，并组织公司其他制度和公司发展规划以及项目更新的学习和培训。

8、组织多类型教师活动，调动教师工作积极性和业务素质提高。

9、组织公司安排必要的学习和培训，每次学习或培训后总结报告。

10、负责学校各项教学管理制度教学评估制度、常规部门管理制度、教务管理制度、教学培 训制度等的制定、修改和完善；

11、教学课程的设置及教学进度控制。

12、对任课教师的进行考评管理及教学工作的质量控制

13、通过巡查发现学校教学过程中的问题并组织进行解决，不断提升学校教学质量，充分了解学校师资力量及需求，做到教师资源重组，合理调配。

14、教师管理各项制度的制定和完善。教师制度的贯彻和执行。

15、教师请假、调课的批准和安排，教师离职批准和交接安排。

16、不合格教师的认定、处理办法、调整方案。

17、协助校长拟订学校的教学机构设置、职权划分，落实教学规范化管理工作；

18、学校教学资源信息的统计，监督授课质量，并不断制订提高教学方案与方法；

19、参与学校发展规划，把握教学发展方向； 20、配合市场等其他部门的宣传和招生工作；

21、上级交代的其他工作； 教务主任岗位职责：

1、保管教务专员的学生档案、完善管理档案;

2、向任课老师了解学生的学习进度、学习状况、学习态度、行为习惯等,向学生家长反馈,与教务专员协调做好回访工作;

3、组织相关人员召开学生家长会;

4、协调教师与学生、家长间的关系;

5、完善和开发英语教学课程体系，与教务专员协作帮助老师认真完成各项续读和家长工作；

6、负责教研教学教务流程的制定和监督实施；

7、负责教师招聘、培训和考核流程的制定和实施；

8、负责学员、家长及顾问和兼职教师服务流程的制定；

9、根据排课表安排课程表，通知家长及任课老师。

10、安排教师上公开课，配合市场部门进行学校各项市场宣传和招生工作；

11、上级交代的其他任务； 教务专员岗位职责：

1、接收电子档案后的半天之内要首次电话回访家长。

2、回访结束时，可与家长约定下次回访的时间及内容，如通知上课时间等，要在当日内录入回访日志。

3、负责学员的维护和管理；学员学习过程的协调；定期与家长沟通、汇报学生在校学习情况；与家长沟通，处理、解决投诉及建议；

4、根据和家长沟通的记录开始建立管理档案。

5、新生上课三周后，完成《学生学习管理方案》，并在第四周上课时交给家长。

6、在收到教师的教学计划、授课记录后，半个工作日内分装到学生的档案袋里。

7、针对每一次的上课情况，都要在课后与任课教师、学生、家长进行沟通；

8、每两周1-2次回访记录作到及时、主动、全面。

9、学生的月考成绩、期中考试成绩、期末考试成绩要在得知学生成绩后的一周内录入系统的“学习成绩记录”中。

10、每月最少给所管理的学生做一次学生的成长记录卡，录入系统的“学习评价”中

11、承担保单、续单任务,做好续费动员工作，完成续费任务；

12、上级交代的其他任务； 教研主任岗位职责：

1、以课堂的教学管理为主，并做好学员授后跟踪及学员的考核备案工作。

2、负责指导教学活动及教学质量的监控，教学进度的制定和协调，学期及教学计划的制定和修改，并指导教学常规工作

3、组织师资培训，总结推广评优课；对教师进行培训及考核；对不合格教师进行整改或淘汰。

4、教学相关资讯的收集和处理；

5、保持与学员的沟通与联系，及时处理教学管理工作中的问题；

6、协助教务处理与教学相关的事务；

7、教师的招聘，安排与调配，新教师试讲课的评价；

8、及时汇总工作情况，并上报上级领导；

9、配合市场部进行各项市场宣传和招生工作；

10、坚守教学一线，每月授课课时不少于20课时；

11、上级领导交代的其他任务；