关于海宁皮革城发展状况的调查报告

第一篇：关于海宁皮革城发展状况的调查报告

关于海宁皮革城发展状况的调查报告

摘 要：作为推动海宁经济发展和提升海宁知名度的一个不可或缺的重要产业——皮革业，我们不得不肯定海宁的中国皮革城所发挥的积极作用。本次调查，调查者通过多种方式多个角度：对皮革城商家、皮革城内的消费者发放问卷和采访了海宁皮革城管委会的领导而写下调查总结报告。内容主要是：海宁皮革城的发展历程和市场特征简介，商家对于自身经营状况的评价、消费者对皮革城环境和消费的满意状况以及皮革城管委会领导对皮革城未来的期许和展望。

关键词：海宁皮革城；核心竞争力；满意程度；对未来的预测

一、序言

海宁中国皮革城从1994年开业以来已走过十五年的历程，它是中国皮革规模最大、影响最广、最具竞争力优势的专业市场，全国皮革业龙头市场。皮革作为海宁的支柱产业，皮革城对于海宁经济发展的推动和城市知名度的提升有着息息相关的作用。本次调查旨在对海宁皮革城商家的经营情况和顾客的消费状况进行分析研究，从而发现其不断壮大的优良经验和吸取不足之处使之加以更好的完善。

二、关于皮革城发展状况的调查分析

（一）背景介绍

位于浙江省东北部，嘉兴市南部的历史文化名城海宁市是全国百强县，2008年位列21名。它地理位置优越，气候宜人，平原地型。毗邻杭州余杭区，东距上海125公里。沪杭铁路、01省道杭沪复线东西横贯市域，沪杭、杭浦高速公路、320国道越过北境，杭州绕城公路东线穿行西部，交通十分发达。就在这些有利的客观条件下，海宁的支柱产业——皮革业迅速发展，近十几年来渐渐发展壮大，形成规模效应，海宁中国皮革城就是皮革业发展的强大载体。海宁皮衣生产约占全国总量的1/3，已成为中国目前最大的皮革服装、皮革制品的集散中心，被誉为“中国皮革之都”。但是机遇和挑战并存，在严峻的经济环境下，皮革城由于自身的不足之处也面临许多困境。

（二）调查目的、对象

本次调查通过三种不同的视角：将皮革城商家、消费者、皮革城管委会领导对皮革城发展中的核心竞争力和不足之处进行剖析，分析商家在皮革城经营和顾客在皮革城消费的切身感受，发现其中的利弊，并对皮革城的未来进行合理的憧憬。

（三）调查方式

本次调查是在海宁中国皮革城内完成的，调查方式以通过对皮革城商家和消费者发放问卷为主外还对皮革城管委会的领导进行了简短的采访。本次调查共发放问卷100份，其中商家50份，收回有效问卷50份，回收比例为100%；消费者50份，回收有效问卷48份，收回比例为96%。其中发放给商家的问卷：经营箱包的商铺占40%；经营裘皮、皮草、皮衣的商铺占24%；经营皮毛制品的商铺占20%；其它商铺占16%.（四）调查内容

对皮革城商家的调查内容，主要是在皮革城投标开店的原因，认为自身商铺的竞争力所在，对自己收入状况与预期相比和与同行相比的满意程度，对自己商铺和皮革城未来的预测。

对皮革城消费者的调查内容，主要是：来皮革城的目的、原因，对皮革城各类皮制品的消费倾向，一般消费的档次，对皮革城售后状况的反馈等等。

对管委会领导的采访内容主要是皮革城一路发展的艰辛史、皮革城近年来所取得的成就和管理过程中遇到的障碍以及对皮革城未来的期待。

三、调查结果与分析

（一）来到皮革城的原因

1.商家

海宁皮革城一共占地18万平方米，有1400间商铺，接受调查的大部分商家已在皮革城经营2、3年以上。吸引和致使在皮革城投标开店的原因有很多，其中最主要的是以下几类：有从事皮革生意的经验并一直在皮革城经营的占48%；对皮革城的乐观预测，认为皮革城的规模效应会吸引大量顾客群，商机无限的占28%；因转业、下岗等其他原因致使自己在皮革城发展的占10%；其他种种原因占14%。

2.消费者

仅2004年海宁皮革城就接待国内外客商和游客100多万人次。近几年来，随着整个海宁市旅游系统的完善，光临皮革城的游客逐年递增。游客大多来自省内，部分来自省内和国外。

了解海宁中国皮革城的渠道：（图1）吸引顾客到皮革城来购物旅游的原因：（图2）

（二）商家的销售状况

在调查过程中，调查者发现其实皮革城不仅不同楼层有着明确的产品销售界限划定，同一层楼的每一家商铺也各具特色，有着自己的核心竞争力所在。其中认为自己以高质量的商品和服务取胜的占42%；认为以公道合理的价格取胜的占30%；认为以良好的信誉，不错的口碑取胜的占26%；认为以品牌的影响力，名气大取胜的占4%。

不同的特色不同的服务决定了不同的销售状况，有的门庭若市，有的较为冷清。综合所有的问卷，调查出了商家们对自己的月、年收入与预期相比和与同行业相比的满意程度。

（图3）

（三）顾客的消费状况

海宁中国皮革城经营产品种类繁多，款式新颖。主要有皮革服装、裘皮服装、毛皮和毛皮制品、箱包、鞋帽、手套、皮带、票夹、皮革工艺品等各类皮革制品。品牌商品已占到中国皮革城所有商品的80%以上，中国皮装八大衣王、40多家真皮标志佩挂企业，皮尔卡丹、老爷车、巴黎世家、COBO、朗力、鳄鱼、万里马、圣大保罗、意大利袋鼠等国际知名牌以及省级、地区级知名品牌纷纷入驻皮革城。根据对消费者的调查,统计如下：

1.消费者的商品需求档次如下：

38%的人选择中档（优质优价型）；28%的人选择低档（经济实用型）；22%的人选择看到心仪的商品消费不分档次；还有12%的人选择高档（富贵华丽型）商品。可见皮革城最多的消费群体还是普通老百姓。“希望大部分商品的价格下调能被更多的普通群众接受”是调查者在征求广泛消费者的意见后得出的建议总结。

2.下图是顾客对各类皮革制品的消费倾向的说明（图4）

3.消费者对皮革城售后服务的满意状况

消费者对皮革城售后服务的满意程度的评价还是以积极的为主。大部分顾客认为商家比较通情达理或是经多次多方协商后能给出满意回复；有小部分顾客感到商家态度很好，服务周到；只有极少数顾客给出了“商家拒退，态度恶劣”的评价。所以综合来看，皮革城商家的信用信誉还是不错的，能得到顾客的青睐。但是差强人意的地方还不免存在着，比如部分商品无明码标价，有的标价虚高，很混乱，存在误导现象，使消费者上当受骗。我们深知皮革城想要吸引更多的消费者，就应该把这些不和谐的行为尽早取缔。

（四）皮革城不断开发扩建引发的争议

在问卷调查中消费者的问卷和商家的问卷只有一道题是一样的，但是就是这道一样的题，他们却给出了较为不同的答案。这个问题是“皮革城不断开发，和牛仔成、鞋业广场、电玩城组合在一起是否有利于皮革城自身的发展？”绝大多数商家认为这样会逐渐使皮革城失去突出的主体地位，不是很有利，还有相当多的商家认为要看形势，再权衡利弊。而统计消费者的问卷发现，他们绝大多数认为这样会形成更大的规模效应，是有利的。

皮革城二期工程位于现皮革城的西侧，总建筑面积为26万平方米，包括6.4万平方米的原辅料市场，6.6万平方米的鞋业广场，7.1万平方米的中国牛仔城，以及23层的商务楼、精品展示厅、餐饮服务一条街、休闲广场等配套设施。其中海宁中国皮革城原辅料市场是皮革城二期工程的重要组成部分，原辅料市场的建立为广大服装原料、服装辅料，特别是皮革原辅料经营者提供良好的交易平台，为海宁及长三角地区的皮革服装、皮具箱 包和其它服装生产企业提供更为丰富的商品和更为便利的服务。鞋业广场和牛仔城也给远道而来的游客提供了更多的购物选择，也使皮革城不再单一孤立，所以从长远看，应当是有利的。所以消费者也比较支持。而商家可能更多出于担心这样会使皮革城“被冷落”而使得生意困窘的心理，导致对皮革城的扩建不是很乐观。

（五）不利客观环境的影响以及对未来的预测

虽然大部分商家都认为去年的全球金融危机给皮革城也带来了一定的影响，但是绝大部分的商家还是对自己的商铺、对皮革城的未来充满了信心，持乐观态度。在对皮革城管委会领导的采访中调查者获悉在今年八月“60年60品牌”①的评选中，海宁中国皮革城傲然跻身60强。所以不难像海宁中国皮革城已经做大做强，开始逐渐在中国大市场甚至是世界大市场中展露头角。海宁皮革城得到这个评选的肯定意义不仅在于牢牢确立了中国皮革业时尚基地的地位，而且还将不断增强其“产业发动机”的作用。皮革城定期还会在世界各地开展皮革博览会，这一举措将大大提升海宁皮革的知名度，也将海宁的皮都时尚信息传达给世界各地喜爱、关注皮革的人们。2010年的世博，它也做好了准备，将会出现在展览中心。在这里，我们看到了一个15年前浙北普通皮装市场向今日“亚洲最大皮革专业市场”的过渡。我们见证了“猛进如潮”的海宁人创造的一个又一个的奇迹。我们相信未来的海宁中国皮革城会带来更大更多的辉煌成就。

① “60年60品牌”调查评选活动由央视网主办，对新中国成立60年来那些推动中国经济的历程及影响民众生活的品牌进行评选,为中国品牌的发展提供宝贵经验与借鉴。

第二篇：海宁皮革城调研报告

关注海宁皮革城的市场道德规范

海宁中国皮革城于1994年建成开业，主要经营皮革服装、裘皮服装、皮具箱包等皮革商品。十多年来的培育与发展，海宁中国皮革城已成为中国皮革业的龙头市场，也是华东地区最大的皮具箱包市场和最具国际影响力的裘皮市场。2005年，海宁全市皮革业总产值达135亿元，占全国产量的四分之一，皮衣及皮革制品年出口额达58亿元，列全国第一。根据计算，在海宁平均每3秒就能生产一只票夹，平均每48秒就能制成一组牛皮革沙发套，平均每1.3秒就能诞生一件皮衣，海宁已经成为了名副其实的中国皮都。

正是在“中国皮革业最有话语权的龙头市场”这样的光环下，海宁皮革城面临着越来越多的压力，而我认为其中最重要的一点就是市场的信誉和文明。鉴于市场地位的变化，海宁皮革城推出了诚信措施来促进皮革城的发展。皮革城管委会工作人员表示，“诚实立身，信誉立业”一直是皮革城倡导的经营宗旨，为了使前来购物的消费者放心购物，皮革城在市场中引进了预赔制度，规定入场的经营户需要缴纳1000元的消费者权益保证金，遇到有消费纠纷不能处理的情况，则使用保证金给付消费者赔偿。看得出，海宁皮革城对市场信誉十分重视，狠抓商业文明建设，致力于打造浙北商业文明典范。

在皮革城，一个个信用记录公示橱窗吸引了我的注意。据了解，为进一步促进广大经营户诚信经营，工商和皮革城管理部门为所有经营户建立了电子信用档案，利用电子地图对692家信用A级经营户进行“信用锁定”，管理人员只要轻点鼠标，绿、蓝、黄、黑四色标注就会让经营户信用情况一目了然，这样的举措让消费者购物更放心了。

但是市场的文明情况仍不容乐观，我们在皮革城一天里，商户与顾客谈价不成破口大骂的现象屡见不鲜。文明的核心是素质，所以我认为皮革城需要对商户的素质进行考察，为进入皮革城经营的商户制定标准，并进行评估。因为只有进一步规范商场管理，才能有力地提升市场品位和地位。

中国计量学院2007年赴海宁暑期社会实践小分队梁桥

2007年8月18日星期六

第三篇：成都海宁皮革城有限公司简介

北改重点项目

成都海宁皮革城工程建设立说立干 抢抓机遇 快速推进

西南最大皮革城将于9月隆重开业

中国西南最大皮革城——“成都海宁皮革城” 于去年11月26日在成都市新都区北部新城现代商贸综合功能区开工奠基。目前成都海宁皮革城工程建设立说立干，抢抓机遇，快速推进，预计4月中旬主体工程结顶，7月市场商户进场全面装修，9月西南地区规模最大的皮革时尚航母将隆重开业。

据了解，成都海宁皮革城位于成都市新都区北部新城现代商贸综合功能区内，处于成都目前致力打造的“百里城市中轴”的中心区域，也将成为中轴线上的亮点工程。成都海宁皮革城由“我看世界、风尚看我”中国皮革时尚的缔造者—海宁中国皮革城股份有限公司全资投资、建设、开发和营运管理。项目总投资约13.63亿元，总建筑面积：45万方，将以成都为中心，打造集大型皮革、裘皮服装、箱包展示交易中心、中国西部服装创意设计中心、高端商务、休闲娱乐餐饮、高档公寓于一体的大型商贸旅游城市综合体。

“成都海宁皮革城展示交易中心建成后，将荟萃国内外一流的皮革服装、裘皮服装、毛皮服装、皮具箱包品牌商家入驻经营，成为中国“西部第一，全国一流”的皮革城和中国西部皮革服装流行趋势发布中心。”成都海宁皮革城总经理王红晖向记者介绍道。

据悉，以展示交易中心为依托，成都海宁皮革城还将结合成都充沛的高校人才和研发资源，以商贸促设计、以研发促品牌，引入总部与生产基地分离，研发、营销和营运管理与生产制造分离的创新型企业，打造中国西部皮革服装创意和设计产业基地，使之成为新都北部商城创意产业发展和转型升级发展模式的示范园区。

同时，成都海宁皮革城将申报国家4A级景区，并与西南地区数百家多家旅行社签订合作协议，展开购物旅游的营销模式，以商贸促进旅游发展，以旅游带动商贸繁荣，有效带动当地经济发展，成为新都区经济和社会发展的一张亮丽名片。

高端企业的入驻，规模集聚效应的凸显，将助推新都北部新城现代商贸综合功能区的发展，为新都建设‘世界现代田园城市示范区’提供强有力的产业支撑。

项目介绍：

成都海宁皮革城项目情况介绍

成都海宁皮革城有限公司是海宁中国皮革城股份有限公司全资子公司。海宁中国皮革城股份有限公司创立于1994年，为深交所上市公司，注册资本5.6亿元，当前公司市值约150亿元。公司打造的海宁中国皮革城项目，是一个拥有超过100万方的大型商贸旅游城市综合体，包括皮革、裘皮、箱包交易展示中心、品牌风尚中心、皮革企业总部基地、五星级商务酒店和休闲旅游广场，是国内最大的皮革行业交易和集散中心。海宁中国皮革城先后荣获“中国十强文明市场”、“国家AAAA级旅游景区”、“五星级文明规范市场”、“浙商行业龙头市场”、“央视60年60品牌”等荣誉称号。

在北部新城现代商贸综合功能区打造“西部第一、全国一流”商贸集成服务新城的战略指引下，成都海宁皮革城拟打造集大型皮革、裘皮服装、箱包展示交易中心、中国西部服装创意设计中心、高端商务酒店、休闲娱乐餐饮、高档公寓于一体的大型商贸旅游城市综合体。项目总建筑面积：45万方，其中展示交易中心约22万方。

成都海宁皮革城展示交易中心将荟萃国内外一流的皮革服装、裘皮服装、毛皮服装、皮具箱包，预计700多家皮革专业商户入驻经营，其中有100多个国际国内知名品牌，包括雪豹、蒙努等国内外一线皮装品牌。成都海宁皮革城以成都为中心，辐射包括川渝经济圈，陕、甘、云、贵、藏、青等西部地区近三亿消费人群，形成年客流量约200万人次，年交易额约80亿元的大型皮革服装交易中心，成为中国“西部第一，全国一流”的皮革城和中国西部皮革服装流行趋势发布中心。西部服装创意设计中心以成都海宁皮革城交易中心为依托，结合成都充沛的高校人才和研发资源，以商贸促设计、以研发促品牌，引入总部与生产基地分离，研发、营销和营运管理与生产制造分离的创新型企业，打造中国西部皮革服装创意和设计产业基地，使之成为新都北部商城创意产业发展和转型升级发展模式的示范园区。

成都海宁皮革城将申报国家4A级景区，并预计与西南地区800多家旅行社签订合作协议，展开购物旅游的营销模式，引进专业管理人才，完善管理办法，充实旅游营销队伍，分别在成都、重庆、绵阳等地进行旅游推介活动，举办大型皮革时装走秀,与外地旅游机构、景点代表广泛接触建立关系，吸引周边地区大量消费客流。融合了展示和交易中心、创意设计中心、高端商务酒店、休闲娱乐广场和高档公寓的成都海宁皮革城将成为大型商贸旅游城市综合体，与新都周边丰富的旅游资源相结合，成为当地黄金旅游线路。

以商贸促进旅游发展，以旅游带动商贸繁荣，成熟运营后的成都海宁皮革城将创造良好的经济效益和社会效益，有效带动当地经济发展，成为新都区经济和社会发展的一张亮丽名片。

第四篇：海宁皮革城开业串词

装备城·宜宾海宁皮革城开业典礼流程： 08：30—9：00

工作人员、物料准备到位 09：00—09：20 来宾签到

09：20—09：35

领导、嘉宾、观众就坐

09：40—09：45 “击缶”表演，震撼全场的开场秀，吸引来宾所有目光。09：45—09：50 活动内容。

09：50—09：55 09：55—10：00 10：00—10：05 10：05—10：10 10：10—10：15 10：15—10：30 下台静态展示。

10：40—10：55 曲演唱、现场题字

10：55—11：00 下午：

14：30 —17：30 11：30 —18：00

主持人欢迎到场来宾，并介绍本次活动的到场嘉宾及主要装备城领导致辞 海宁皮革城商家致辞

政府领导致辞

开业仪式：推杆仪式、彩烟齐放。领导推杆。

开业仪式结束，领导莅临装备城视察

皮革走秀：20名车模身着商家提供的皮革进行走秀后，巴蜀笑星—王宝器表演：脱口秀表演、《龙的传人》歌 开业仪式淡出

舞台乐队表演、互动、抽奖全程运营

美食区全程运营

09:00—09:40

签到、暖场（画外音）

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的朋友们，大家早上好，欢迎各位莅临“装备城·海宁皮革城开业暨临港汽车展”的现场，我们的活动将在5分钟后正式开始，请各位来宾就坐！09:40—09:45

开场秀（缶）09:45—09:50

主持人登场

震撼全场的开场击缶表演，是否能让大家想起08年北京奥运会的开幕仪式呢？今天的装备城·海宁皮革城将给大家带来不一样的感受！

首先，欢迎各位来宾莅临“装备城·海宁皮革城开业暨临港汽车展”的活动现场，我仅代表主办方对大家的到来表示诚挚的感谢！

下面，就由我隆重的向大家介绍今天到场的领导及嘉宾，他们是____________！让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来！09:50—09:55

装备城领导致辞

装备城__________________（项目简介）_______________。下面，就让我们掌声有请装备城的领导____________上台致辞！09:55—10:00

海宁皮革城商家致辞

谢谢，谢谢_________领导的致辞，想必大家对装备城项目已经有了了解。作为装备城的项目之一——海宁皮革城________（项目简介）_______。

今天我们也隆重的邀请到了海宁皮革城的部分商家，现在就掌声有请他们上台致辞！谢谢，谢谢海宁皮革城上架代表的致辞，相信海宁皮革城是最好的平台，同时因为有你们的加入，海宁皮革城也将越来越好，实现共利互赢！10：00—10：05 政府领导致辞

海宁皮革城依托________（政府关系）____________，得到了政府的大力支持！下面，就有请XXX___领导上台致辞！介绍未来与装备城项目的合作规划！10：05—10：15

开业仪式

谢谢，谢谢XXX___领导的精彩致辞，同时也感谢政府对装备城的信任与支持！

在这个充满收获的金秋时节，装备城——海宁皮革城也迎来了盛大的开业仪式，下面就有请_____（领导、嘉宾）_________________移步上台，为我们的海宁皮革城进行精彩的推杆仪式！让我们共同见证这难忘的一刻！

感谢各位领导为装备城·海宁皮革城推出了一条辉煌、蓬勃发展之路！谢谢、谢谢你们！有请各位领导莅临装备城视察、参观！10：15—10：30

皮革走秀

皮革是一种文化，皮革是一种时尚，皮革是妆点我们生活的另一种语言，皮革是生活永恒的主题……

匠心独具的精致皮毛镶嵌、精心的手工缝制工艺、璀璨明珠的新款裘皮…… 这是一场时尚与奢华的风云际会！

现在，就让我们通过舞台与模特的综合应用、以及色彩的引导，再次凸显海宁皮革城皮草的独特魅力！

请大家尽情享受这场梦幻般高贵、奢华的皮草盛宴吧！10：40—10：55

巴蜀笑星—王宝器表演

炫彩酷我，回归野性的呼唤，看完模特的精彩演绎，是否在这个冬天，也应该为自己送上一份奢华的礼物呢？

美女大饱眼福，但下面这位神秘嘉宾的助阵，定能让你回味无穷。他能说会道、妙语连珠，擅长喜剧表演，深受巴蜀人民群众的喜爱！下面我们就将请出这位神秘的来宾！他就是——王宝器王老师！

他是著名的巴蜀笑星，其代表作品《王宝器拾帽记》、《幸福趴耳朵》等都家喻户晓，让我们用最热烈的掌声有请他！10：55—11：00 开业仪式淡出 谢谢，谢谢王老师的精彩演出！

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的现场观众朋友们，我仅再次代表活动主办方对你们的到来表示诚挚的感谢，今天的开业仪式就到此结束了，在我们的共同见证下，装备城将会越来越好！

请各位不要离场，届时我们的美食区将全面开放，下午还将有更加精彩的舞台表演、互动游戏，更有神秘大奖大放送！谢谢！

第五篇：汉口北海宁皮革城简介

汉口北海宁皮革城简介

汉口北海皮革城位于汉口北国际商品交易中心的中心区域，是一个以品牌店、专卖店为主的现代化商场化的大型皮革专业市场，也是华中地区首个功能齐全、购物方便、环境优雅的高档旅游购物中心，市场内汇集了来自浙江皮革之乡海宁200余个国内外知名皮衣皮草品牌。自2011年9月正式开业，由于租金成本、交通运输成本的大幅降低，汉口北海宁皮革城引爆了华中地区皮衣皮草服饰流行风暴，成为华中地区皮草销售新亮点。特别是10月进入皮草销售旺季，汉口北海宁皮革城平局每日销量高达2000件，在全国皮革行业销售领先。公司还专门成立了汉口北海宁皮革城商会，促进汉口北海宁皮革城的发展和壮大，全力支持市场做大做强！

汉口北海宁皮革城两年的成功运作，大大提升了汉口北的形象和品位，为扩大影响，进一步提升品质，为广大皮革商户创造更好的销售环境，促进汉口北海宁皮革城的持续发展，将其打造成永久性的高档消费皮革市场，现将鞋业皮具城二期三楼四楼区域全部规划为汉口北海宁皮革城，营业面积达5万平方米，共1200间商铺。汉口北海宁皮革城以引进生产厂家、实力品牌商家、知名品牌经销商为主，重点提高商户经营档次，进一步将商户经营与市场发展紧密相连，围绕“品质为本、信誉至上”的原则，实现汉口北海宁皮革城经营业态提档升级，汉口北海宁皮革城已于9月29日新装上市，她将以崭新的面貌迎接皮革市场新一波销售旺季的到来。